1

Ingeniería Industrial, su función y habilidades

Preparado por Mauricio Valle.

Ingeniería Industrial (1)

2. Condiciones para el éxito

1. Estrategia&Posicionamieto

Acciones ----------------------------> Resultados

3. Inductores-- mejoramientode las operaciones

(Relaciones causa & efecto --creencias y conocimientos)

Desempeñopotencialtotal

2

Ingeniería Industrial (2)

Sistemas de manofacturas y producciónSistemas de servicioPlaneación del productoPlaneamiento y control

CalidadEvaluación económica

Logística y SCMModelos probabilísticos y estadística

SimulaciónOptimización

….y otros más• Tecnologías de información

Ingeniería Industrial (3)

Definición operacional de un II:

“Un ingeniero industrial es quien se preocupa del diseño, instalación y mejora de sistemas integrados de personas, material, información, equipamiento, y energía por medio del conocimeinto especializado y habilidades en ciencias de las matemáticas, físicas y sociales, con principios y métodos de análisis de ingeniería y diseño, para especificar, precedir, y avaluar los resultados a ser obtenidos en dichos sistemas” (Womack&Jones, 1996).

3

Ingeniería Industrial (3)

La palabra claves es: “SISTEMA”, ¿cuál es el sistema que el II trabaja para optimizar?

…debes comprender que sea en el subsistema en el cual estés trabajando, el II debe trascender al subsistema. Debes ver cómo el mejoramiento en el subsistema (bodegas, manofactura, colas, simulación, abastecimiento, etc.) afecta al sistema completo.

Ingeniería Industrial (4)

II

EstadísticaMatemáticas

Contabilidad

Economía

Psicología

Comportamientoorganizacional

Investigación deoperaciones

Factores humanosy ergonomía

Sistema deadministración

Producción,manofactura yservicios

4

Ingeniería Industrial (5)Construir sistemas

efectivos de medidaspara la mejora

Mejora de procesos ysistemas (Reing. Neg.)

Condición de la mente:Intención y alineamiento

Inteligencia emocionaly liderazgo

Sistema de informacióny tecnología

Administraciónde proyectos

Políticas, estrategiay posicionamiento

Mejora con enfoquey alineada (relaciones causa -

efecto)

El modelo del sistema llamado “Empresa” o del negocio

Preparado por Mauricio Valle.

5

El modelo del sistema (1)

Un modelo del negocio nos brinda una imagen del sistema completo de la empresa, nos ayuda a responder las siguientes preguntas:

¿La empresa tiene en cuenta cómo le afectan las fuerzas externas y las relaciones entre sus distintas partes?

¿el diseño de los procesos de la empresa están diseñado de forma que sean compatibles con la estrategia de la empresa?

¿El monitoreo y medidas de son los adecuados de acuerdo a los objetivos de la empresa?

El modelo del sistema (2)

MERCADO

Administraciónestratégica

Procesos delnegocio

Administración delos recursos

Alianzas

y

relaciones

Productosy servicios

delnegocio

CLIENTES

FUERZAS EXTERNAS

6

Fuerzas externas: Factores políticos, sociales, económicos y tecnológicos, fuera de la empresa y que amenazan el cumplimiento de los objetivos.

El modelo del sistema (3)

Mercado: el dominio en el cual la empresa decide operar.

Administración estratégica (proceso de la empresa): desarrollo de la misión, de los objetivos, amenazas, oportunidades, debilidades, fortalezas.

Procesos del negocio: los procesos que desarrolla, produce, promociona y distribuye los productos y servicios de la empresa.

El modelo del sistema (4)

Administración de los recursos (proceso de la empresa : procesos en los que los recursos se adquieren y se localizan para las los procesos del negocio.

Alianzas: relaciones establecidas por la empresa para lograr los objetivos del negocio, expandir oportunidades de negocio, y reducir&transferir el riesgo.

7

Productos y servicios del negocio: es el valor que la empresa brinda al mercado.

El modelo del sistema (5)

Clientes: los individuos y las organizaciones que compran las salidas (productos y servicios) de la empresa.