Informationsmöte för publicerare Nya Vårdgivarwebben

• Projekt Nya Vårdgivarwebben• Effektkartläggning och användartester• Projektdirektiv• Omfattning – avgränsningar• Ny struktur och grafisk design• Nytt namn• Publicerare – utbildning• Övriga frågor

140626 + 140630

Projekt – Nya Vårdgivarwebben

Bakgrund• Skåneportalen stängs ner under 2015• Koppling Skane.se – ny teknisk plattform• Lansering december 2014

Omfattning

Omfång på de webbplatser som ska integreras i VGW:

• Befintliga VGW 3.500 sidor• Egna webbplatser om vård (ca 30 st) 11.500• Interregionalt samarbete/FoU 2.400• Viss vårdgivarinfo på sjukhusens externa webbplatser

Projektdirektiv

Avgränsningar Följande delar ingår inte i projektet:• arkivering av dokument• utveckling av sökmotor• genomgång av sjukhusens webbplatser • genomgång och upplägg av webbplatser för interregionalt

samarbete, Södra sjukvårdsregionen – övergripande beslut krävs

• genomgång och upplägg för området FoU – övergripande beslut krävs

Projektdirektiv

Avgränsningar Följande avgränsningar gäller för:• Lokala riktlinjer – projektet skapar förutsättningar för att lägga in

relevanta lokala riktlinjer i den nya strukturen; att ta fram och lägga in dem ingår inte.

• ”Egna webbplatser” – av de 30-tal solitärer på Skåneportalen som innehåller vårdrelaterad information ska de mindre webbplatserna integreras i VGW under året. Resterande integreras under 2015.

Effektkartläggning & målgruppsanalys – Inuse

1. Effektmål för Nya vårdgivarwebben

3. Underlag för ny struktur

2. Användarprofiler och prioritering

VARFÖREFFEKTMÅL

HURANVÄNDNING

VADLÖSNING

SYFTET – värdet för verksamhetenIntervjuer Koncernkontoret

MÄTOMRÅDEMÄTPUNKT

ANVÄNDARPROFILER - motiv, drivkrafter, beteenden Intervjuer vårdpersonal

(ANVÄNDNINGS)MÅL

EGENSKAP

FUNKTION

Effektkartläggning & målgruppsanalysDjupintervjuer – 17 stResursägare/övergripande verksamhetsinfo– VGW, övergripande (Monica Larsson)– Avtalsförvaltning (Peter Sigsjö, Maria Antonsson-Anderberg)– Medicinska riktlinjer (Sven Oredsson)– God Vård (Åsa Berling)– Patientadministration (Pia Landgren)– Tandvård (Håkan Hellbjer)– Offentlig vård (Karin Ekelund) Användare– Läkare – vårdcentral (privat)

– specialist kirurg-/medicinklinik (offentlig)– Sjuksköterska – vårdcentral, BVC eller BMM (Hälsoval, privat)           

– sjukhus– MAS, medicinskt ansvarig sjuksköterska (kommun)

– Verksamhetschef – vårdcentral (privat)– sjukhus

– Fysioterapeut (sjukgymnast) – (privat)– Medicinsk sekreterare – (privat)

– (offentlig)

VGI och VGW Idag förvirrande för offentligt anställda som har både

VGI och VGW.

Rekommendation: Se över fördelningen av information mellan VGI och VGW.

Effektkartläggning

Prioritering av målgrupper• Vårdpersonal

Ge rätt vård – stödjande (vårdprogram, riktlinjer, checklistor etc)

• VerksamhetscheferGöra rätt sak – styrande (uppdrag, avtal, beslut etc)

• Utbildning/utvecklingGöra bättre jobb – utvecklande (utbildning, utveckling, utvärdering)

Projektdirektiv

Vision

Att Vårdgivarwebben blir ett självklart verktyg för alla vårdgivare, både privata och offentliga, där de kan hitta all relevant vårdrelaterad information inom Region Skåne.

Projektdirektiv

SyfteRegion Skåne har informationsskyldighet till alla vårdgivare. Syftet med projektet är att samla all relevant vårdrelaterad information från Region Skåne på Vård-givarwebben, så att alla vårdgivare som har uppdrag för/avtal med Region Skåne får tillgång till samma information.

 

Projektdirektiv

Effektmål… Nya Vårdgivarwebben är ett arbetsverktyg som ska bidra till en effektivisering och kvalitetsökning i vårdgivarnas verksamhet. Alla regionala riktlinjer, rutiner och styrande dokument samt även relevanta lokala rutiner ska finnas på nya VGW.

Mätområden:Nya VGW ska:- vara enkel och snabb att hitta på- innehålla relevant och aktuell information- vara ett självklart verktyg i vardagen.

Ny struktur och grafisk design Nya kategorier:• Vårdprogram & riktlinjer• Patientadministration • Kompetens & utveckling• Uppdrag & avtal • Resultat & uppföljning • IT

Huvudingångarna – behovs- och målgruppsorienterade

ger stöd och vägledning för att göra rätt i jobbet när jag är med patienten (för läkare och sköterskor)

ger mig koll på att vi gör rätt sak och hur bra (för verksamhetschefer)

ger möjlighet till att göra bättre jobb genom utveckla min kompetens och om vad som händer inom området (för alla)

hjälper mig med allt det praktiska i jobbet och i hanteringen av patienten (för alla)

ger svar på och stöd i tekniska frågor (speciellt för privata)

Ny struktur och grafisk design Grafisk design:• Vi använder samma mallar som för Skane.se• Orange – ”vår färg”

Nya tekniska möjligheter:• Utbildningskalender• Kategorisering/taggning

Nytt namnVårdgivare i Skåne

Webbadress: http://vardgivare.skane.se

Information om namn och webbadress görs vid lanseringen i december.

Publicerare• Informationsmöten 26 och 30 juni • 90 publicerare för Vårdgivarwebben • Mål: färre ska publicera mer…

för att göra publiceringen så effektiv som möjligt, för att struktur och upplägg ska efterlevas samt att användarvänlighet, sök- och hittbarhetska bli så hög som möjligt

Utbildning av publicerare• Episerver 7• Utbildningen samordnas med Skane.se • Endagskurs för de som publicerar mycket• Avdelningar betalar för kursen • Preliminära datum: 20 aug, 3 sept, 9 sept, 3 okt• E-learning/kortkurs för de som bara lägger in dokument

eller redigerar text

Att göra redan nu…Nuvarande VGW • Spretig struktur och svårt att navigera• Många obesökta sidor• Många ouppdaterade sidor• Dåliga sökresultat (inte optimerat)

• Rensa sidor/dokument – sidor med ett tydligt syfte• Ta bort avpublicerade sidor• Se över sidor – välskrivna texter och nyckelord• Uppdatera

Tidplan Nya Vårdgivarwebben

FebJan AprilMars JuniMaj2014

BP1 BP5

Juli NovSep OktAug

BP3

BP1 – Presentera projektdirektivBP2 – Fastställa projektdirektiv, presentation effektkartläggningBP3 – Fastställa ny övergripande struktur och grafisk designBP4 – Förslag plan för publicering i nya VGW, strategiskt

inriktningsbeslut för publicering/publicerare, Förslag resurser/organisation 2015

BP5 – Fastställa förslag; förvaltningsorganisation VGW 2015BP6 – Projektavslut, överlämning till projektägare

Dec

Leverans

Ta fram ny innehållsstruktur

Planering

BP2

Målgrupps-analys

Kommunikation/förankring med berörda

Inventering; Stäng ner “solitärer” (egna webbplatser), rensa material och sidor till/på VGW

Produktion skarp miljö

Grafisk design, interaktionsdesign

Genomgång av texter/textproduktion (externa resurser)

Utbildning publicerare Utbildning publicerare

Utveckla teknik/mallar Utveckla teknik/mallar

Anpassning struktur

BP4 BP6

Vad händer nu?• Vi arbetar flik för flik, kontaktar berörda innan

vi gör något• Samarbete med publicerare/faktaansvariga –

förankrar och stämmer av efter hand• Inventering publicerare – faktaansvariga• Övriga frågor

Kontakta oss:www.skane.se/nyavgw