Implementasi Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management) Di Sekolah – Rantauld

7/24/2019 Implementasi Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management) Di Sekolah Rantauld

1/10

rantauld Masuk log

Beranda

Cari

Implementasi Manajemen Mutu Terpadu(Total Quality Management) di Sekolah

November 15, 2012 Tak Berkategori

Print Post

Email

Tweet

Penulis

OPINI|15 sebtember 2012

Abstrak

Manaemen mutu ter!adu meru!akan !roses !erbaikan se"ara terus menerus atauberkesinambungan #ang dilakukan ole$ sekola$ dalam rangka men"a!ai sekola$ #ang bermutu%&e!ala sekola$ sebagai manaemen !un"ak memegang ber!eran !enting dalam suksesn#a!elaksanaan im!lementasi manaemen mutu ter!adu 'T(M) di sekola$% &onse! sekola$ bermutu'unggul) !erlu ada dalam konse! setia! ke!ala sekola$% &e!ala *ekola$ !erlu mema$ami T(Msebagai suatu +alsa+a$, metode, teknik dan strategi manaemen untuk !erbaikan mutu sekola$,karena kinera organisasi sekola$ senantiasa dinilai mas#arakat dalam situasi #ang semakin mause!erti sekarang ini% &e!ala *ekola$ dan !ara guru !erlu mema$ami $ara!an mas#arakat ter$ada!sekola$n#a% !a $akikat dari keberadaan sekola$ #ang di$ara!kan mas#arakat- Bagaimanamembuat sekola$ menadi e+ekti+ agar $ara!an !elanggan !endidikan ter"a!ai- .awabann#a #aitudengan "ara mengim!lementasi manaemen mutu ter!adu 'Total (ualit# Management) di sekola$%

1% PE!A"#$#A

1%1 /atar Belakang

Total ualit# management manaemen mutu ter!adu meru!akan konse! #ang mem!un#ai nilainilai

#ang baik untuk !erkembangan organisasi di semua sektor ke$idu!an% T(M tela$ ban#ak di ado!sikedalam berbagai bidang terutama !ada dunia bisnis dan ekonomi% Teta!i T(M bukan saa ter!aku$an#a untuk as!ek bisnis dan ekonomi saa, nilainilai #ang ada dalam manaemen mutu ter!aduda!at diim!lementasikan ke dalam dunia !endidikan #aitu di sekola$% 3ntuk itu, !enulis mengangkatartikel #ang berudul 4m!lementasi Manaemen Mutu Ter!adu 'Total (ualit# Management) di*ekola$6%

1%2 7umusan Masala$
https://rantauld.wordpress.com/https://rantauld.wordpress.com/wp-login.phphttps://rantauld.wordpress.com/http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Implementasi%20Manajemen%20Mutu%20Terpadu%20(Total%20Quality%20Management)%20di%20Sekolah%20%E2%80%93%20rantauld_files/Implementasi%20Manajemen%20Mutu%20Terpadu%20(Total%20Quality%20Management)%20di%20Sekolah%20%E2%80%93%20rantauld.htmlhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Implementasi%20Manajemen%20Mutu%20Terpadu%20(Total%20Quality%20Management)%20di%20Sekolah%20%E2%80%93%20rantauld_files/Implementasi%20Manajemen%20Mutu%20Terpadu%20(Total%20Quality%20Management)%20di%20Sekolah%20%E2%80%93%20rantauld.htmlhttps://rantauld.wordpress.com/category/tak-berkategori/https://rantauld.wordpress.com/2012/11/15/implementasi-manajemen-mutu-terpadu-total-quality-management-di-sekolah/mailto:?subject=Implementasi%20Manajemen%20Mutu%20Terpadu%20(Total%E2%80%A6&body=OPINI%20%7C%2015%20sebtember%202012%20Abstrak%20Manajemen%20mutu%20terpadu%20merupakan%E2%80%A6%0A%0A%20https%3A%2F%2Frantauld.wordpress.com%2F2012%2F11%2F15%2Fimplementasi-manajemen-mutu-terpadu-total-quality-management-di-sekolah%2Fhttp://twitter.com/share?url=https%3A%2F%2Frantauld.wordpress.com%2F2012%2F11%2F15%2Fimplementasi-manajemen-mutu-terpadu-total-quality-management-di-sekolah%2F&text=Implementasi%20Manajemen%20Mutu%20Terpadu%20(Total%E2%80%A6http://www.kompasiana.com/posts/type/opinion/https://rantauld.wordpress.com/https://rantauld.wordpress.com/wp-login.phphttps://rantauld.wordpress.com/http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Implementasi%20Manajemen%20Mutu%20Terpadu%20(Total%20Quality%20Management)%20di%20Sekolah%20%E2%80%93%20rantauld_files/Implementasi%20Manajemen%20Mutu%20Terpadu%20(Total%20Quality%20Management)%20di%20Sekolah%20%E2%80%93%20rantauld.htmlhttp://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_4/Implementasi%20Manajemen%20Mutu%20Terpadu%20(Total%20Quality%20Management)%20di%20Sekolah%20%E2%80%93%20rantauld_files/Implementasi%20Manajemen%20Mutu%20Terpadu%20(Total%20Quality%20Management)%20di%20Sekolah%20%E2%80%93%20rantauld.htmlhttps://rantauld.wordpress.com/category/tak-berkategori/https://rantauld.wordpress.com/2012/11/15/implementasi-manajemen-mutu-terpadu-total-quality-management-di-sekolah/mailto:?subject=Implementasi%20Manajemen%20Mutu%20Terpadu%20(Total%E2%80%A6&body=OPINI%20%7C%2015%20sebtember%202012%20Abstrak%20Manajemen%20mutu%20terpadu%20merupakan%E2%80%A6%0A%0A%20https%3A%2F%2Frantauld.wordpress.com%2F2012%2F11%2F15%2Fimplementasi-manajemen-mutu-terpadu-total-quality-management-di-sekolah%2Fhttp://twitter.com/share?url=https%3A%2F%2Frantauld.wordpress.com%2F2012%2F11%2F15%2Fimplementasi-manajemen-mutu-terpadu-total-quality-management-di-sekolah%2F&text=Implementasi%20Manajemen%20Mutu%20Terpadu%20(Total%E2%80%A6http://www.kompasiana.com/posts/type/opinion/


2/10

da!un rumusan masala$ #ang da!at !enulis ambil dari latar belakang masala$ di atas adala$

1%2%1 !aka$ !engertian, elemen !endukung, serta +alsa+a$ dari manaemen mutu ter!adu-

1%2%2 Bagaimana im!lementasi manaemen mutu ter!adu di sekola$-

1%2%8 Bagaimana man+aat im!lementasi manaemen mutu ter!adu di sekola$-

1%8 Tuuan Penulisan

da!un tuuan !enulisan #ang da!at !enulis ambil dari rumusan masala$ di atas adala$

1%8%1 3ntuk mengeta$ui !engertian, elemen !endukung, serta +alsa+a$ dari manaemen mututer!adu%

1%8%2 3ntuk mengeta$ui im!lementasi manaemen mutu ter!adu di sekola$%

1%8%8 Bagaimana man+aat im!lementasi manaemen mutu ter!adu di sekola$%

2% MET%!E PE#$ISA

da!un metode !enulisan #ang digunakan ole$ !enulis adala$ metode studi ke!ustakaan #angberarti men"ari sumber sumber #ang relevan ter$ada! udul #ang !enulis angkat melalui bukubukumau!un melalui internet%

8& PEM'A"ASA

8%1 Pengertian, Elemen Pendukung, *erta 9alsa+a$ dari Manaemen Mutu Ter!adu 'T(M)

stila$ utama #ang terkait dengan kaian Total (ualit# Management 'T(M) iala$ "ontinousim!rovement '!erbaikan terusmenerus) dan (ualit# im!rovement ' Perbaikan Mutu )% Manaemenmutu ter!adu meru!akan sala$ satu strategi manaemen untuk menawab tantangan e:ternal suatuorganisasi guna memenu$i ke!uasan !elanggan%

Menurut Edward *allis '1;;8


3/10

Elemenelemen !endukung dimaksud adala$ ukungan sema"am ini mungkin di!erole$ dari luar, teta!iakan lebi$ baik kalau di!erole$ dari dalam organisasi itu sendiri%

?% &omunikasi


4/10

&omunikasi dalam suatu lingkungan mutu mungkin !erlu ditem!u$ dengan "ara berbedabeda agarda!at berkomunimasi ke!ada seluru$ kar#awan mengenai suatu komitmen #ang sunggu$sunggu$untuk melakukan !eruba$an dalam usa$a !eningkatan mutu% *e"ara ideal manaer $arus bertemu!ribadi dengan !ara kar#awan untuk men#am!aikan in+ormasi, memberikan !engara$an, danmenawab !ertan#aan dari setia! kar#awan%

5% @anaran dan Pengakuan

Tim individu #ang ber$asil menera!kan !roses mutu $arus diakui dan mungkin diberi ganaran,se$ingga kar#awan lainn#a sebagai anggota organisasi akan mengeta$ui a!a #ang di$ara!kan% .adi!ada dasarn#a kar#awan #ang ber$asil men"a!ai mutu tertentu $arus diakui dan diberi ganaranagar da!at menadi !anutan"onto$ bagi kar#awan lainn#a%

A% Pengukuran

Penggunaan data $asil !engukuran menadi sangat !enting di dalam meneta!kan !rosesmanaemen mutu% .elaskan, !enda!at $arus diganti dengan data dan setia! orang $arus diberita$uba$wa #ang !enting bukan #ang di!ikirkan akan teta!i #ang diketa$uin#a berdasarkan data%

Pengum!ulan data !elanggan memberikan suatu tuuan dan !enilaian kinera #ang realistis sertasangat berguna di dalam memotivasi setia! orangkar#awan untuk mengeta$ui !ersoalan #angsebenarn#a%

9alsa+a$ Manaemen Mutu Ter!adu

>r% % Edward >emings meletakkan kerangka !emikiran dalam !erbaikan mutu !endidikan se"araberkelanutan #ang terdiri dari $al$al berikuti dalam artikel, 6 7evolusi mutu di dalam Pendidikan,6 Ho$anes Burung a# Bonstingl menguraikanse"ara singkat !rinsi! T(M #ang ia !er"a#a da!at menguba$ !endidikan di sekola$% amen#ebutn#a dengan istila$ 4Em!at !ilar T(M6, antara lainiri%

dan#a !erbaikan terus menerus, se"ara individual mau!un se"ara berkelom!ok baik di dalammen#eting kualitas sekola$ dengan alan administrator bekera berkolaborasi dengan !elanggan dan

!ara guru% T(M menekankan evaluasi diri sebagai bagian dari suatu !roses !erbaikanberkelanutan% dministrator ber!eran !enting sekali dalam u!a#a !erbaikan terus menerus dengan"ara mem!ertegas disi!lin, se!erti !engendalian, !erinta$ baik dengan intimidasi untuk kemauansekola$% T(M !endidikan dibutu$kan evaluasi diri

8< *uatu *istem dari Proses Berkelanutan%

Pilar T(M #ang ketiga #ang ditera!kan di akademis adala$ !engenalan organisasi sebagai sistemdan !ekeraan #ang dilaksanakan di dalam organisasi $arus dili$at sebagai suatu !rosesberkelanutan% >alam !ilar ketiga T(M !endidikan ini adala$ organisasi diangga! sebua$ sistemartin#a kom!onenkom!onen sekola$ saling mem!engaru$i dan saling ketergantungan% @uru dansiswa meru!akan sistem dari sekola$, mutu dituukan untuk mengidenti+ikasi dan mem!erbaikikom!onenkom!onen #ang mengalami "a"atmemerlukan !erbaikan%

?< &e!emim!inan%

Prinsi! ini men#atakan ba$wa keber$asilan !elaksanaan T(M meru!akan tanggung awab darimanaemen !un"ak #aitu ke!ala sekola$% M!likasi dari !ilar keem!at ini adala$ ke!emim!inansebagai alat dalam menera!kan manaemen mutu ter!adu $arus memiliki visi dan misi atau!andangan au$ #ang elas kede!ann#a% s!ek ke!emim!inan sangat esensial sekali dalam!erkembangan mutu% &e!emim!inan dili$at dari sudut +ormal #akni ke!ala sekola$ sebagai!im!inan !un"ak waib melakukan !erbaikan!erbaikan serta mengendalikan !elaksanaan kegiatansekola$ dan !ara guru di sekola$ $arus mam!u meneta!kan konteks di mana !ara siswa da!atse"ara o!timal men"a!ai !otensi mereka melalui dam!ak dari kemauan berkelanutan #angdisebabkan ole$ kera sama antara !ara guru dan !ara siswa tersebut%

8%8 Man+aat m!lementasi Manaemen Mutu Ter!adu 'T(M) di *ekola$

""ording to t$e !ra"ti"al eviden"es, t$e T(M !rin"i!les $el! t$e s"$ools in +ollowing "lauses,ada!un man+aat dari im!lementasi manaemen mutu ter!adu di sekola$, antara lainenganadan#a !enera!an T(M dalam !endidikan akan membantu mem!erelas !eranan masingmasingkom!onen sekola$% *e!erti ke!ala sekola$, guru dan siswa, serta mas#arakat


8/10

Meningkatkan sekola$ sebagai 6 alan $idu!%6 *ebagian orang mengangga! ba$wa sekola$ $an#asebagai kebutu$an semata teta!i dengan adan#a !enera!an T(M maka akan menadikan sekola$sebagai alan $idu! artin#a sekola$ meru!akan sala$ satu alan bagi mereka untuk men"a!aike$idu!an #ang lebi$ baik

D Memberikan bantuan dalam meren"anakan !elati$an ke!emim!inan se"ara men#eluru$ untuk!endidik !ada semua tingkatan%

D Membantu dalam menggunakan riset dan in+ormasi !raktis untuk memandu kebiakan dan!elaksanaan kegiatan di sekola$ serta dituukan untuk adan#a !erbaikan se"ara terus menerus%alini akan berdam!ak !ada adan#a u!a#a !enelitian serta adan#a !en#ediaan in+ormasi mengenaisekola$%

D Mendisain se"ara men#eluru$ !engembangan anak% rtin#a ba$wa dengan adan#a T(M akanmemberikan man+aat !ada desain atau ran"angan dalam !engembangan !eserta didik%asiln#a#aituari !emba$asan di atas, da!at ditarik kesim!ulan, antara lain

Documents

Implementasi Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management) Di Sekolah – Rantauld