المكتبات ومؤسسات المعلومات في ظل التكنولوجیات الحدیثة:المكتبات ومؤسسات المعلومات في ظل التكنولوجیات الحدیثة: حول الدولي ملتقىال

20162016 مارسمارس 1111وو 1010وو 0909األدوار، التحدیات والرھاناتاألدوار، التحدیات والرھانات

مكتبات الجامعیة الجزائریةو فرص التعاون بین ال OPACفھارس ل تثمین النفاذ الحر: عنوان المداخلة

2.0عبر فضاءات الویب

د.كمال بوكرزازة بوعافیة السعید.د

-أ- أستاذ محاضر و التوثیق علم المكتبات معھد - أ-أستاذ محاضر الجزائر بسكرة مد خیضرمحجامعة الجزائر عبد الحمید مھري2 جامعة قسنطینة

الملخص:

أحدثت التطورات التكنولوجية يف ميدان احلوسبة و الرقمنة طفرات هائلة يف عمليات و خدمات املكتبات اجلامعية اجلزائرية

OPACالفهارس املباشرة شواهد تلك التطورات تلكومن .لقواعد البيانات،مما سهل تنويع طرق و أساليب اإلتاحة املباشرة

.تعد األداة الرئيسة لتجسيد خمرجات الربجميات الوثائقية املعيارية املعتمدة يف املكتبات اجلامعية اجلزائرية و اليت ،املتاحة على اخلط

ر و مساءلة قواعد ل النفاذ احلهتس و غريها Z39.50و MARC 21املعايري الدولية مثل أن التقنيات املتسارعة يفكما

ال زالت بعيدة عن ارضاء الطموحات وبيد أن مشاريع التعاون بني هذه املكتبات .يف حمركات حبث متعددةو فهارس املكتبات

.املتعددة 2.0تفتقر للتجسيد ميدانيا و عرب فضاءات الويب االلكرتونية و خاصة مع إمكانات الويب

عتماد بني تلك املكتبات يف ا التناظر و املواءمةثائقية يف غالبية املكتبات اجلامعية اجلزائربة ، إال أن رغم انتشار الربجميات الو و

ومتكني تكشيف قواعد البيانات بطريقة انسيابية Migrationشرطا أساسيا لتهجري البيانات يعدالربجميات الوثائقية املعيارية

.و غريها CDS-ISIS.......أو KOHAأو PMBلربجميات مثل رغم تعدد مسميات تلك ا opacلفهارس

و من هذا املنطلق ارتأينا دراسة الفهارس املباشرة على اخلط يف حبث يدمج بني املنهج الوصفي عن طريق استنارة استبيان و بني

.معية بقسنطينةإلحدى املكتبات اجلا opacدراسة تقييمية وفق معايري دولية للفهرس املتاح عرب اخلط

، النفاذ الحر ، الحوسبة ، التثمين ، التعاون ، المكتبات الجامعية OPACفهارس الكلمات المفتاحية:

2.0الجزائرية ، الويب

مقدمة

جمموعة من 2.0و الويب الويبوما تقدمه من خدمات معلومات على شبكة اجلامعية مبدينة قسنطينة تواجه املكتبات

دمات قد تأثر تلك اخلكما أن املستفيد من ،ت اليت تفرضها التطورات السريعة يف تقنية املعلومات واالتصاالت عن بعد التحديا

الوقت احلقيقي سلوكه يف البحث عن املعلومات والوصول إليها تأثراً شديداً باستخدامه املكثف ملصادر املعلومات املتاحة على مدار

Realtime املباشرة على اخلط فهارس املكتبةعلىOpac ؛ ففي كثري من احلاالت ال تقتصر اإلفادة من خدمات املعلومات

إطار إتاحة الكرتونية مقيسة عرب موقع املكتبة وفق معايري دولية متفق عليها حىت تتم يف ولكن ،فقطعلى جمتمع املستفيدين منه

.التكتالت املكتبية بطريقة تقنية عملية

و من املمكن أن تتضح الصورة أكثر املبدأ ،إال أن هناك تشا�اً كبرياً يف التكتالت املكتبيةاختالف تعدد و من موعلى الرغ

عندما نقول إن الشبكات التعاونية يكون اهلدف الرئيسي هلا هو التعاون يف تقدمي اخلدمات أو العمليات مثل الفهرسة والتصنيف أو

ن املمكن أن تعمل بعض هذه الشبكات يف جمال املشاركة يف املصادر، بينما اهلدف الرئيسي من تدريب املوظفني واملستفيدين وم

التكتالت هو املشاركة يف املصادر ومن املمكن أن تقوم بعض التكتالت بتنفيذ برامج تعاونية يف ا�ال الببليوجرايف أو اخلدمايت.

اإلطار المنهجي للدراسة

:أسباب اختيار الموضوع

ميكن إدراجه وفق األسباب التالية.إن اختيارنا هلذا املوضوع

.على مستوى مكتبات جامعات مدينة قسنطينةقلة الدراسات اليت تعاجل مثل هذه املواضيع -

الدور الفعال الذي تقدمه الفهارس املتاحة على اخلط للمكتبات اجلامعية . -

اجلامعية . التقدم حنو إنشاء فهارس متاحة على اخلط باملكتبات -

فعالية هذه الفهارس بالنسبة للمستفيدين من حيث املساءلة اإللكرتونية املباشرة والبحث الوثائقي احملسب . -

التعرف على طرق التعاون وإنشاء التكتالت املكتبية عن طريق الفهرسة التعاونية اإللكرتونية . -

.وغريها. 21MARCو ISBDاإلطالع على مدى تطبيق املعايري الدولية مثل : -

إشكالية الدراسة :

تطورات سريعة ومتالحقة يف جمال قواعد الفهرسة الوصفية والفهارس اآللية مبدينة قسنطينة املكتبات اجلامعيةشهدت

والتطور ومجيعها جهود ومقرتحات تستهدف التحديث ،"االنرتنت "املتاحة لالستخدام العام عرب مواقع املكتبات على الشبكة العاملية

ومواكبة البيئة اإللكرتونية اجلديدة للمعلومات ،تلك البيئة اليت تتسم بديناميكية املعلومات وحرية نشرها ،واالبتكار يف الضبط

هاالبيبليوغرايف ملصادر

مبعظم مراحلها إعادة النظر يف عدة أمور تتصل على مكتبات جامعات مدينة قسنطينة لقد فرضت البيئة اإللكرتونية اجلديدة

دورة تدفق املعلومات ،وكان من بينها إجراءات الوصف املادي وقواعده والتحديد الدقيق ملعامل مصادر املعلومات اإللكرتونية

لسهولة متيزها عن غريها مما ينعكس على السرعة يف اسرتجاعها والوصول إليها ،واهلدف األساسي من التنظيم هو خدمة االسرتجاع

إىل املعلومات .والوصول

كما تعد خدمة البحث املباشر يف فهرس املكتبة واحدة من أبرز اخلدمات اليت تستخدم يف الوقت احلاضر للتميز بني مكتبة

و مث ميكن أن نطرح عدة التساؤالت يف هذه الورقة العلمية:وأخرى ومن

كيف ميكن تثمني الفهارس املتاحة على اخلطOPAC ؟ة جبامعة اإلخوة منتوري بقسنطينة املركزي ةللمكتب

؟على اخلط الفهارس املباشرة إتاحة ماهي املعايري املتبعة يف

كيف تساهم فهارس opac؟ اجلامعية اجلزائرية يف حتقيق التعاون بني املكتبات

يف تعزيز ذلك التعاون بني املكتبات؟2.0ما هي سبل استغالل فضاءات الويب

منهج الدراسة

كذا استخدام املنهج الوصفي ، و وفق معايري دولية د اعتمدنا يف هذه الدراسة على تقييم تلك الفهارس املباشرة على اخلطو ق

اعتماد استمارة استبيان موجهة للمستفيدين وستخدمي هذه الفهارس للوصول إىل مدى فاعلية الفهارس إىل نتائج ميدانية يف

.من جهة أخرى 2.0عرب مواقعها االلكرتونية و عرب الويب من جهة ،و خمرجات رقمية

اإلطار النظري

Online Public Access Catalogظهر إىل حيز الوجود الفهرس املتاح للجمهور عرب اخلط املباشر

(OPAC) ة مودمات تعتمد على أجهز قليلة جدا و يف بدايتها قواعد البياناتوحل حمل الفهرس البطاقي حيث كانت

)modems ) بطيئة وطرفيات (terminals بدائية ، كما كانت قواعد البيانات حتتوي على بيانات ببيلوجرافية فقط للتكشيف (

)indexes ) و لالستخالص (abstracts . يف املعاهد واجلامعات اإللكرتونيةانتشار احلاسبات إىلوقد أرجع هذا التوسع

. أيضا األشخاصوتوفرها عند

يف منتصف التسعينيات فقد تطورت أساليب البحث يف قواعد )World Wide Web(و مع بزوغ مشس الشبكة العنكبوتية

مكان من العامل باستخدام نظام جديد أيالبيانات تبعا لذلك . حيث مكنت اإلنرتنت املستخدم من البحث يف هذه القواعد من

. واصبح بإمكان الباحث من االستفادة من هذه التقنية يف browsersيسمى باملتصفحات Windowsشبيه بالنوافذ

وهي عبارة عن فهارس وعناوين حمتويات املكتبات ). OPACفهارس املكتبات (االتصال املباشر مبواقع البحوث و الباحثني ك

الشركات العمالقة توفر ) وهي جمموعة منCommercial Databases(ـتعرف ب قواعد البيانات التجارية أو ماو . العاملية

كذلك مكنت اإلنرتنت من .اإلنرتنتواملاجستري بكامل نصوصها على الدكتوراهالعلمية ورسائل األوراق الوصول إىل البحوث و

Discussion)وقوائم املناقشة الربيدية املتخصصة اإللكرتونية ( Scientific Societiesجلمعيات العلمية (االستفادة من ا

and Mailing lists (وهي طريقة إلجياد وسيلة اتصال بني املتخصصني يف أحناء العامل يف موضوع املتوفرة على اإلنرتنت .

علمي واحد. ويتطلب االشرتاك يف هذه القوائم املتخصصة فقط احلصول على ارتباط باإلنرتنت واحلصول على بريد إلكرتوين

معني ببعض ، بغض النظر عن البعد اجلغرايف واملكاين للمشرتكني. . شخصي. وهي مهمة جدا يف ربط املتخصصني يف موضوع

.(وبشكل أتوماتيك بسهولةواالشرتاك يف هذه القوائم جمانا وميكن االشرتاك و إلغاء االشرتاك يف هذه القوائم

الفهارس املوحدة وتنسيق التعاون بني املكتبات:

جة اإلنفجار املعريف اهلائل، وحاجة الباحثني إىل التعرف على الوثائق اليت لقد نشأ مفهوم الفهارس املوحدة يف املكتبات نتي

تعاجل املوضوعات اليت يرغبون يف الرجوع إليها، وحيث ال ميكن ألي مكتبة مهما توفرت هلا من إمكانيات مادية وبشرية أن تكتفي

زت احلاجة إىل التعاون بني املكتبات على خمتلف بذا�ا وتشمل على كل ما ينشر يف العامل وبكافة اللغات واألشكال، وقد بر

املستويات، وأصبح ينظر إىل الفهارس املوحدة على أ�ا أهم أسس بناء التعاون يف كافة ا�االت.

مفهوم الفهرس الموحد:

ق هو ذلك النوع من الفهارس الذي يضم بني تقنية مقتنيات متكبتني أو أكثر، وأن يكون خاضعا للقواعد اليت تتعل

.1بعمليات التنظيم كالفهرسة والتصنيف

وسواء اختذ الفهرس املوحد شكل قائمة حصرية بالكتب، الدوريات أو املخطوطات املتوفرة يف أكثر من مكتبة أو على

مستوى حملي أو اختذ شكل فهرس وطين أو عاملي فهو يتطلب توحيد نظم الفهرسة من خالل توحيد طريقة الوصف الفين للمواد،

.2يد األلفاظ الدالة على رؤوس املوضوعات اليت تتبعها املكتبات يف الفهرسة املوضوعيةوتوح

خطوات إنجاح الفهرس الموحد:

*وضع قواعد الفهرسة الوصفية اليت تقبلها معظم املكتبات.

*إتباع نفس قائمة رؤوس املوضوعات يف جمموعة املكتبات املتعاونة.

ابه طريقة تبويب وتنظيم الكتب يف مجيع املكتبات املتعاونة.*إتباع نظام تصنيف موحد، حبيث تتش

*كما تعد الفهرسة املركزية للكتب اجلديدة من أهم اإلجراءات اليت تساعد على إعداد الفهرس املوحد، حيث ينشأ مركز

بعد ذلك توزيعها على متخصص للفهرسة وتصنيف مجيع ما يرد إىل هذه املكتبات من مطبوعات وإعداد بطاقات كاملة هلا، وجيري

.3املكتبات املشاركة يف املشروع التعاوين

ويساهم هذا اإلجراء يف توفري وقت وجهد املفهرسني ويؤدي إىل توحيد األعمال وتنسيق التعاون ما بني خمتلف اهليئات

. 4الداخلة يف املشروع التعاوين وبالتايل تسهيل عملية اإلعارة بينها وتبادل املواد

فهارس الموحدة في التعاون بين المكتبات:أهمية ال

*حتديد أماكن الوثائق املختلفة يف املكتبات بشكل يسري الوصول إليها والتعرف على كافة املعلومات املتعلقة �ا.

*تنسيق اإلقتناء التعاوين وتسيري التخطيط لربامج التعاون ما بني املكتبات.

وعات خاصة للدوريات اليت تعترب مكلفة جدا، حيث أن معرفة حمتويات مكتبة *املساعدة يف التخطيط لسياسية بناء ا�م

أخرى من هذه املواد يتيح فرصة اإلستعمال املشرتك هلا عن طريق اإلعارة دون إقتنائها.

اإلفادة يف عملية تقييم جمموعات املكتبات وإحداث التوازن بني ا�موعات املكتبية.

ت اليت حيققها الفهرس املوحد يف مجيع ا�االت، ميكن القول أنه ال غىن ألي مشروع تعاوين وبالنظر إىل الفوائد والنجاحا

عن الفهرس املوحد، فهو النواة األساسية هلذه املشاريع وأداة فعالة لتحديد أماكن تواجد الوثائق، ووسيلة ناجحة من شأ�ا تسهيل

احثني والدارسنيعملية اإلعارة بني املكتبات، كما أ�ا توفر الوقت للب5 .

يةتكتالت املكتبال -

جتمع يضم مكتبتني أو أكثر ذات رابط جغرايف ـ حملي أو إقليمي أو دويل ـ اتفقوا على تنسيق وتنظيم وتوحيد التكتالت هي

عض التكتالت الكربى وتفعيل جهودهم من أجل حتقيق بعض احلاجات املتماثلة، اليت ترتكز عادة يف املشاركة يف املصادر ولكن يف ب

.6يشمل التعاون يف بعض اخلدمات والعمليات،كما أن الدافع الرئيسي لقيام هذه التكتالت هو دافع اقتصادي"

من االختالف يف التسمية إال أن هناك تشا�اً كبرياً يف التطبيق ولكن من املمكن أن تتضح الصورة أكثر عندما موعلى الرغ

كات التعاونية يكون اهلدف الرئيسي هلا هو التعاون يف تقدمي اخلدمات أو العمليات مثل الفهرسة والتصنيف أو تدريب نقول إن الشب

املوظفني واملستفيدين ومن املمكن أن تعمل بعض هذه الشبكات يف جمال املشاركة يف املصادر، بينما اهلدف الرئيسي من التكتالت

ن أن تقوم بعض التكتالت بتنفيذ برامج تعاونية يف ا�ال الببليوجرايف أو اخلدمايت.هو املشاركة يف املصادر ومن املمك

: 2،0مفهوم الويب

www( world wide web7( أو ما يسمى بالشبكة العنكبوتية العاملية 1،0هو عبارة عن تطور المتداد الويب

وع الشبكة العنكبوتية، باإلضافة إىل صاحيب االخرتاع حينما قام بتطوير مشر CERN . بفضل مركز 1989اليت أنشأت سنة

اللذان Rabert Cailliauوزميله البلجكي روبرت كاليو Tim Berners_Leeالباحثان: الفيزيائي الربيطاين تيم برينرسلي

8بتصميم برنامج يسهل االستخدام ألي شخص مبجرد النقر مباشرة على عنوان املوقع املراد تصفحه. انادو

يف مشروعه هذا دعا إلدماج ثالث تقنيات تساعد على حتقيق نظام CERNالباحث تيم برنريسلي الذي كان باحثا مبركز ف

االتصال الفعال عرب الويب واملتمثلة يف:

: وهي تقنية تستخدم لربجمة النصوص املهيكلة يف شبكة الويب. HTML*تقنية

ميكن :Ipاملتشعبة بني مزودات ومتصفحات شبكة الويب. *تقنية : أي الربط والنقل لكافة النصوص HTTP *تقنية

املستخدم للشبكة الويب أن يستفيد من املعلومات العلمية والتقنية أثناء الولوج للشبكة بغض النظر عن نوع اجلهاز أو الربنامج

9املستخدم.

نرتنت، ظهر هذا املصطلح كموضوع من طرف فهو عبارة عن تطبيقات معتمدة على شبكة اال 2،0أما مفهوم الويب

، حيث يعرفه على أنه تطوير حملتوى املواقع باالعتماد 2004يف مؤمتر مبدينة سان فرانسيسكو سنة Tim 0’Reillyتيم أرايلي

على جمموعة من اخلدمات فعرفه على أساس استخدام هذه األخرية؛ حيث قال إنه:

االجتماعي فيما بني األفراد. والذي من بينهم األساتذة والباحثني بطريقة تشابه أو _شبكة اجتماعية : أي إمكانية التواصل

10تضاهي إىل حد كبري التواصل االجتماعي يف العامل احلقيقي كالشبكة االجتماعية التواصلية الفايسبوك.

املعلومات العلمية والتقنية؛ كنشاط تعاوين بني املتخصصني: أي أن فكرة التعاون واملشاركة يف البحث عن 2،0_ الويب

من دوافع إنشائه احلث على تكاثف اجلهود بني األساتذة 2،0ألجل إنتاج املعلومات واملسامهة يف تطوير البحث العلمي، فالويب

والباحثني واملتخصصني يف اآلراء واالقرتاحات حىت يتمكنوا من تطوير الفضاء االفرتاضي يضاهي العامل احلقيقي.

: واليت هي عبارة عن نظام يشغل ألجل توزيع وحتسني حمتوى املوقع RSS( Rich site summary) لتقنية _ كخدمة

وجند هذه التقنية مثال يف املدونات اإللكرتونية.

2.0فهارس المكتبات في بيئة الويب

، ظهر مصطلح Library 2.0مما أدى إىل ظهور مصطلح املكتبة 2.0تأثرت املكتبات مبفهوم ومبادئ الويب

وذلك عندما نشر مقال على مدونته 2005يف سنة Michael Caseyميشيل كاسي على يدLibrary 2.0مكتبات

فيقول أ�ا تطبيق للمبادرات التكنولوجية احلديثة، 2.0وقد قدم تعريف موجز وعام للمكتبات Library Crunchالشخصية

بقدر ما كان يهدف إىل تقدمي 2.0ى إىل تقدمي تعريف حمدد ملصطلح مكتبات ويف هذه املقالة مل يكن ميشيل كاسي يسع

املصطلح اجلديد ودعوة املتخصصني إىل مناقشة مفهوم هذا املصطلح اجلديد.

بأ�ا "تطبيق تكنولوجيا تفاعلية وتعاونية وتكنولوجيا الوسائط املتعددة املعتمدة على 2.0مصطلح مكتبات مانسيزويعرف

كبيئة عمل يف خدمات املكتبات القائمة على اإلنرتنت"اإلنرتنت

فيقوال "أن 2.0دراسة تشاد وميلر ، حيث قدما تعريفا ملصطلح مكتبات 2.0ومن أوىل الكتابات حول مصطلح مكتبات

وجيب على مفهوم خمتلف متاما خلدمات املكتبات، حيث يتم تقدميها وفقا لتوقعات املستفيدين يف الوقت احلايل، 2.0مكتبات

املكتبات أن تتيح املعلومات وقتما وأينما طلبها املستفيدين.

، وسوف حتاول الدراسة يف 2.0وبالطبع مل تكن فهارس املكتبات بعيدة عن تلك التطورات فتأثرت هى األخرى مببادئ الويب

السطور القادمة إلقاء الضوء على أهم املتغريات اليت طرأت على فهارس املكتبات

في فهارس المكتبات 2.0ت الويب تطبيقا

اتاحة فهارس المكتبات عبر مواقع الشبكات االجتماعية .1

مواقع الشبكات االجتماعية كما أوضحنا مسبقا هى جتمعات إلكرتونية ينضم إليها املستخدمني وميكنهم من خالهلا تبادل ومشاركة

أنشأت املكتبات جمموعات اهتمام وصفحات هلا على مواقع املعلومات واملصادر، استفادت املكتبات من تلك املواقع، حيث

الشبكات االجتماعية، وقد استخدمت املكتبات تلك األدوات للتواصل مع مستفيديها وروادها املتعاملني مع تلك الشبكات.

ؤسسات األخرى، واملستخدم ملوقع الفيس بوك سيجد املئات من التطبيقات اليت متكنه من البحث يف فهارس املكتبات وبعض امل

ومن مناذج الفهارس املتاحة عرب الفيس بوك:

الفهرس العاملي لشبكةOCLC)World Cat(

إتاحة الفهرس في بيئة اجتماعية متكاملة

الشبكات االجتماعية تعترب جمتمع متكامل يتواجد فيه املستفيدين، وميكنهم استخدام وسائط متعددة كالصور وملفات الفيديو، كما

موعات االهتمام والصفحات اخلاصة باالفراد واملؤسسات، وهى بذلك تصبح جمتمعات إلكرتونية متكاملةتوجد جم

إتاحة الفهرس حيث يتواجد المستفيدين

مليون 300الشبكات االجتماعية على اخلط املباشر جمتمع مكتظ باملستفيدين، وقد وصل عدد أعضاء موقع الفيس بوك أكثر من

تمع إلكرتوين كبري فليذهب فهرس املكتبة حيث يتواجد املستفيدين. وبالطبع ليس بالضرورة الوصول إىل أعضاء مشرتك، وطاملا انه جم

املكتبة فقط فهو جمتمع مفتوح للجميع وميكن يتعامل مع الفهرس اي مستخدم يف العامل.

انتشار الفهرس بين عدد أكبر من الجمهور

ميكن أن حيقق انتشارا كبريا يف هذه الشبكة االجتماعية، حيث يكون من حق أي إتاحة فهارس املكتبات على موقع الفيس بوك

مدير جمموعة اهتمام أو صفحة على الفيس بوك إضافة فهرس املكتبة للمجموعة أو الصفحة اليت يديرها وبالتايل يتمكن كافة أعضاء

املشرتكني با�موعة من استخدام الفهرس.

انتشار الفهرس يف عدد كبري من ا�موعات املتخصصة والصفحات، وبذلك تكون احملصلة النهائية

في فهارس المكتبات(RSS)استخدام الملخص الوافي للموقع .2

امللخص الوايف للموقع هى تقنية تقوم على مبدأ مكتيب شهري يقول "اذا مل يأيت املستفيد إىل املكتبة، فلتذهب املكتبة إليه" تقوم فكرة

على إرسال التحديثات اجلديدة إىل املستفيد املشرتك يف اخلدمة، على أن يقوم بقرائتها باستخدام –ا أوضحنا كم –تلك التقنية

أحد الطرق اليت حتدثنا عنها أعاله.

فيما يتعلق بفهارس املكتبات يتم استخدام تلك التقنية بشكل ميكن املشرتك من التعرف على كل مصدر جديد يضاف إىل فهرس

د رصد الباحث العديد من أشكال تطبيق خدمة امللخص الوايف للموقع يف فهرس املكتبات، وهى ميكن حصر أشكال املكتبة، وق

خمتلفة لتقدمي تلك اخلدمة يف فهارس املكتبات كما يلي:

ملخصات بالمصادر الجديدة التي تضاف للفهرس

ىل املشرتك كل التسحيالت الببليوجرافية اليت تضاف إىل ويعد هذا هو الشكل العام واألكثر شيوعا يف تقدمي اخلدمة، حيث يرسل إ

فهرس املكتبة، دون حتديد موضوع أو شكل حمدد.

ملخصات بالمصادر الجديدة في الفهرس حسب الشكل

ويف هذا الشكل من اخلدمة ميكن للمشرتك اختيار أشكال مصادر املعلومات اليت يرغب يف معرفة أحدث ما أضيف منها إىل فهرس

بات، مثال ميكنه اختيار معرفة كل األقراص الصوتية اجلديد املضافة إىل الفهرس، أو مواد الفيديو ... وهكذا.املكت

ملخصات بالمصادر الجديدة في الفهرس حسب الموضوع

ل ويف هذا الشكل يتم تقدمي اخلدمة وفقا للموضوعات، حبيث يشرتك املستفيد يف املوضوعات اليت يهتم �ا كي يتعرف على ك

مصدر جديد يضاف للفهرس يف موضوعه، وهذا الشكل حيقق متاما مفهوم البث اإلنتقائي للمعلومات.

ملخصات قوائم محتويات الدوريات المقتناه في المكتبة

، وهى من العمليات املعقدة، ويف RSSملخصات قوائم حمتويات الدوريات من األشكال املعروفة يف خدمة امللخص الوايف للموقع

لب يتم تزويدها من قبل ناشري الدوريات اإللكرتونية وناشري قواعد البيانات العاملية اليت تكشف الدوريات اإللكرتونية.الغا

واجلديد هنا هو تقدمي خدمة إرسال قوائم حمتويات الدوريات من خالل فهرس املكتبة، وهو أمر حيتاج إىل إجراء

تطويرات بالنظام اآليل

صات بالمصادر الجديدة في الفهرس حسب استراتيجية البحث الخاصة بالمستفيدملخ .3

إذا قام أحد املستفيدين بإجراء حبث يف فهرس املكتبة وفقا السرتاتيجية حبث خاصة به، فإنه ميكنه اإلشرتاك يف خدمة امللخص الوايف

ويوضح اليت تقع يف إطار اسرتاتيجة البحث اخلاصة به.للموقع حبيث ترسل له املصادر اجلديدة املضافة إىل للمكتبة ولكن فقط

، وعند إشرتاك املستفيد يف اخلدمة عرب أحد الطرق اليت سبق احلديث عنها، سوف تصل للمشرتك االضافات RSSخدمة الـ

اجلديدة يف الفهرس حول اسرتاتيجية البحث اليت استخدمها.

إضافة واصفات المحتوى .4

للمستفيد إضافة املصطلحات اخلاصة به لوصف التسجيالت الببليوجرافية، وهذه االمكانية 2.0لويب تسمح الفهارس يف بيئة ا

وهو مشاركة املستخدم يف صياغة وإثراء احملتوى. 2.0حتقق واحدا من أهم مبادئ الويب

زايا منها:كما يتيح النظام للمستخدم إضافة واصفات للتسجيلة الببليوجرافية، وهذه االمكانية حتقق بعض امل

استخدام لغات حرة يف وصف املصادر بدًال من اللغات املقننة املأخوذة من قوائم رؤوس املوضوعات اليت تستخدمها .1

املكتبات وهى غالباً ال تكون مألوفة للمستفيد.

حفظ تلك الواصفات واستخدامها كأحد حقول البحث. .2

بات مصادر باللغة الوطنية للدولة، ولكن يف تلك احلالة ميكن امكانية اضافة واصفات بلغة أخرى، فغاليا ما تصف املكت .3

لكل مستخدم اضافة الواصفات بلغته، اال أن هذا يتطلب دعم النظام للغات غري اللالتينية أي أستخدام املعيار الدويل

.Unicodeللرتميز

جديدة، حبث يتم اختيار ميكن االعتماد على تلك املصطلحات من قبل واضعي رؤوس املوضوعات عند صياغة رؤوس .4

األكثر رواجاً بني املستفيدين.

مشاركة البيانات الببليوجرافية .5

يقصد مبشاركة البيانات إرساهلا أو عرضها يف أحد مواقع الشبكات االجتماعية املشرتك �ا املستفيد، وهو ما حيقق انتشارا للبيانات

يل املثال:، منها على سب الببليوجرافية ولفهرس املكتبة أيضا.

.إرسال التسجيلة عرب الربيد اإللكرتوين

.إضافة الرابط إىل القائمة املفضلة يف متصفح اإلنرتنت

مشاركة البيانات يف مواقع الشبكات االجتماعية، مثل: فيس بوكFacebook وماي سبيس ،MySpace.

مشاركة البيانات يف العديد من املواقع واملصادر األخرى

أضيفت البيانات إىل صفحة و إذا ،يانات يف إحد املواقع األخرى يتطلب أن يكون املستخدم مشرتكا يف تلك املواقع، مشاركة الب

املستخدم على الفيس بوك وبذلك سوف يتمكن أصدقاؤه من رؤية تلك البيانات وميكنهم أيضا التعليق عليها وكذلك ميكنهم

خلاصة، مما يؤدي إىل انتشار البيانات بني افراد ا�تمع اإللكرتوين.مشاركة نفس البيانات وإضافتها إىل صفحا�م ا

:التكتالت المكتبيةاألسس القاعدية لبناء

.كل مكتبةداخل نكتل*توفري العتاد الالزم لبناء ال

*إختيار بروتوكول اإلتصال وتبادل املعلومات والتشاطر يف املصادر.

).ISO-3950، والتقييس Unimarkعايري املوحدة الدولية، شكل *اختيار املعايري املرجعية للتطبيق (امل

*وضع الفهرس احمللي لكل هيئة، وإتاحته على موقع املكتبة لإلطالع.

لكل إلنرتنت*إتاحة إستغالل التقنيات يف األعمال املهنية داخل املكتبة وللمستعملني كذلك عن طريق تعميم اإلتصال با

فئات املستفيدين.

ستفيدين يف جمال الوثائق خاصة يف صوره احلديثة.*تكوين امل

*وضع برامج تكوين لفائدة املكتبيني واملتخصصني يف اإلعالم اآليل على حد سواء من أجل املشاركة يف تطوير النشاط

داخل اهليئة.

بني مجيع املكتبات *إنشاء الفهرس املوحد الذي يتيح تبادل البطاقات الببليوغرافية على اخلط

من أمهية إختاذ هذه اإلجراءات أمام ما تشهده املكتبات اجلامعية اجلزائرية من إختالفات يف طرق التسيري واإلمكانيات وتك

املتاحة وإنعدام التعاون وأنشطة تبادل املعلومات واختالف الربجميات والنظم املعتمدة يف التسيري اآليل للمكتبات.

أجزاء الدراسة

التقييميةالجزء األول الدراسة

استمارة التقييم

م كـل فئـة ضـر فئـة مـن تلـك املعـايري يف تقـومي املواقـع اإللكرتونيـة،إذ تشـبط استمارة تقييم حتوي أربعـة عضوقد اعتمدنا على

موقعـــا إحــدى عشــرييس فرعيــة عديــدة وصـــل جمموعهــا إىل أكثــر مـــن أربعــني مقياســا دوليا.وقــد طبقناهـــا بطريقــة مســحية علـــى مقــا

موقع الكرتوين عرب الويب.مث قمنا بعملية حتليل لكل موقع على حدى، كلت جمتمع الدراسة املتوفر علىش

ب. حماور استمارة التقييم:لكي تكون استمارة التقييم مرتبطة خبطة البحث وفق عالقة منطقية تسلسلية،جلأنا إىل اعتماد

كما ، وكل فئة هلا سلم تنقيط معني و ا�موع هو مائة نقطةأربع عشر فئة

العالمة 8/07 لية الفكرية أ.المسؤو

3/3 وضوح هوية املسؤول عن مصدر املعلومات.-1

2/2 توفر معلومات تعريفية باملسؤول عن مصدر املعلومات. ( اجلامعة أومؤسسة ما...).-2

2/2 إمكانية االتصال باملسؤول عن مصدر املعلومات ( بريد الكرتوين، هاتف، فاكس...).-3

1/ دائم حييل للصفحة الرئيسية توفر رابط -4

العالمة 09/08 وضوح المضمون ب.

2/2 وضوح اهلدف من املوقع الذي يتيح مصدر املعلومات، هل هوموقع (إخباري،. تعليمي.. -5

2/2 مالءمة حمتوى املصدر مع اجلمهور املستهدف. -6

2/2 ة، اإلمالئية...).( اللغوي خلومصدر املعلومات من األخطاء -7

3/2 تبويب معلومات املصدر بطريقة منظمة (باستخدام العناوين الرئيسية والفرعية). -8

العالمة 06/04ج.الحداثة والتحيين

2/1 حداثة املعلومات اليت يوفرها املصدر . -9

2/2 وضوح تاريخ آخر حتيني. -10

/1 حتيني مصدر املعلومات بصفة دورية. -11

1/2 إتاحة معلومات حول ملتقيات أوتظاهرات علمية مستقبلية. -12

العالمة 05/04د.الروابط

1/1 احتواء املصدر على روابط داخلية للربط بني جوانب املوضوع الفرعية -13

1/1 احتواء املصدر على روابط خارجية ملواقع أخرى يف نفس املوضوع. -14

/1 روابط املتوفرة يف املصدر.حداثة ال -15

2/2 الروابط متاحة بالفعل ( مبعىن أ�ا ال ترتبط بصفحات حمذوفة، مغلقة أومتغرية). -16

05/03ه.طبيعة االستخدام العالمة

ساعة).24الدخول إىل مصدر املعلومات بصفة دائمة ( -17 1/1

استخدام مصدر املعلومات بسهولة . -18 1/1

الوصول إىل كافة أقسام املصدر بسرعة. -19 /1

. (download)حتميل املصدر -20 1/1

حتميل املصدر يف وقت مناسب -21 /1

06/ 09و.خصائص الموقع والمجال العالمة

نوع ا�ال. -22 2/2

اسم الدولة.-23 2/2

تعريف باملوقع -24 /1

خريطة املوقع. -25 /1

2/2ديناميكي -2.26│/ 1ساكن – 1.26 │بيعة املوقع ط -26

1 / وجود عداد للزوار. -27

03/ 06ز. المساحات المتاحة للجمهور العالمة

1/ 1. الباحثني 3.28 1/ 1. الطلبة 2.28 2/1. األساتذة 1.28

/1. ذوي اإلحتياجات اخلاصة 6.28/ 1مال . الع5.28

/ 6العربية+لغة أجنبية - 2.29 / 4العربية. -1.29 09/03ح.لغة الموقع العالمة

/9ربية+الفرنسية+اإلجنليزية . الع4.29 │ 3/3لغة أجنبية - 2.29

نص كامل مستخلصات فهرس 08/ 12ط.إتاحة الدروس ،الرسائل وأعمال الملتقيات

/3 /1 1/1 .الدوريات العلمية1.30

3/3 /1 /1 .امللتقيات والندوات العلمية2.30

/3 /1 1/1 .الرسائل واألطروحات3.30

3/3 /1 /1 .الدروس واحملاضرات4.30

04/ 07ي.الخدمات التفاعلية مةالعال

قوائم الربيد اإللكرتوين. -31 2/2

مجاعات النقاش.-32 /1

الدروس التفاعلية-33 /1

امللتقيات التفاعلية-34 /1

حمرك حبث-35 2/2

06/ 06ك.مالمح الوسائط المتعددة العالمة

املعلومات الصوتية. -36 3/3

ت املرئية.املعلوما-37 3/3

ل. التواجد عبرشبكات التواصل االجتماعي مثل الفايسبوك ، التويتر، يوتيب و غيرها العالمة

04 /03

.الفايسبوك38 1/1

.التويرت39 1/1

.غريها40 2/1

العالمة /2.تعريف به. .2.41 5/5الربيد اإللكرتوين 1.41 07/05م.مصمم الموقع:

العالمة 07/03وياتها : ن.رابط المكتبة ومست

0 ال توجد إشارة �ائياً لوجود مكتبة )0.املستوى األول (رمزه 1.42

/1 فقرة وصفية ال تتعدى بضعة أسطر )1.املستوى الثاين(رمزه 2.42

/3 صفحة إعالمية أوبضع صفحات+2مستوى )2.املستوى الثالث(رمزه 3.42

5/3 خدمة تفاعلية +3مستوى )3(رمزه .املستوى الرابع4.42

/7 ختصيص جمموعة الكرتونية ترقى ملوقع متكامل )4.املستوى اخلامس (رمزه 5.42

100/67 ا�موع

قسنطینة اإلخوة منتوريلجامعة 0pacخاصة بفھرس تقویم استمارة 01رقم جدول

:يل و ميكن شرح اجلدول حسب املعايري املتبعة كالتا

تـوفر معلومـات ،وضـوح هويـة املسـؤول عـن مصـدر املعلومـاتعناصـرفرعية متعلقـة ب 04:ضـمت املسـؤولية الفكرية : الفئة األولـى* ...إمكانية االتصال باملسؤول عن مصدر املعلومات ( بريد الكرتوين، هاتف، فاكس...)ه،و تعريفية ب

وضــوح اهلــدف مــن املوقــع الــذي يتــيح مصــدر عناصــرفرعية ،ترتكزحــول 04ى :وضــوح املضــمون احتــوت بــدورها علــالفئــة الثانيــة* تبويــب مـع خلومصـدر املعلومـات مـن األخطـاء اللغويـة، اإلمالئيـةمث املعلومـات، مالءمـة حمتـوى املصـدر مـع اجلمهـور املسـتهدف.

.معلومات املصدر بطريقة منظمة

وضــوح تــاريخ آخــر ،داثــة املعلومــات الــيت يوفرهــا املصــدرناصــرفرعية مرتبطــة حبع 04:احلداثــة والتحيني:وقــد ضــمت الفئــة الثالثــة* . إتاحة معلومات حول ملتقيات أوتظاهرات علمية مستقبلية،فحتيني مصدر املعلومات بصفة دورية ،معحتيني

لـربط بــني جوانـب املوضــوع احتــواء املصـدر علـى روابــط داخليـة ل:الـروابط: احنصـرت حــول أربعـة عناصـر متحــورة حـول الفئـة الرابعــة*،مث إتاحتهـا حداثـة الـروابط املتـوفرة يف املصـدر، فضـال عـن احتواء املصدر على روابط خارجيـة ملواقـع أخـرى يف نفـس املوضـوع، الفرعية

أ�ا ال ترتبط بصفحات حمذوفة، مغلقة أومتغرية.أي بصورة فعلية

الــــدخول إىل مصــــدر املعلومــــات بصــــفة دائمــــة صــــر فرعيــــة،حوت :طبيعــــة اإلســــتخدام: حيــــث أدرجنــــا مخســــة عنا الفئــــة الخامســــة*) يف downloadتحميل املصـدر(،فالوصـول إىل كافـة أقسـام املصـدر بسـرعة،مث اسـتخدام مصـدر املعلومـات بسـهولة ، ساعة)24(

.وقت مناسب

مث تعريــف بــاملوقع، و ولــةاســم الد، نــوع ا�ــالوقــد ضــمت ســتة عناصـر تركــزت حــول خصــائص املوقــع وا�ــال : الفئــة السادســة* وجود عداد للزوار.و -هل هوساكن أوديناميكي–ته طبيعخريطته، فضال عن

العمـال و البـاحثني ، الطلبـة ،األسـاتذة :املساحات املتاحة للجمهور: واحنصرت حول مخسة أنـواع مـن املسـتفيدين هـم *الفئة السابعة .اإلحتياجات اخلاصة و ذو مث

منفـردة،مث لغـة أجنبيـة ، استخداملغة أجنبيةمع العربيةوقع: وقد احتوت على أربع حاالت،لغة الضاد لوحدها،:لغة امل الفئة الثامنة* ).اإلجنليزية،الفرنسية،العربية( اجلمع بني اللغات الثالثة

، مث لتقيـات والنـدوات العلميـةامل، الـدوريات العلميـة:وقـد تركـزت حـول إتاحـة الـدروس التعليميـة واألعمـال األكادميية : الفئة التاسـعة* التعليمية. الدروس واحملاضراتف الرسائل واألطروحات

امللتقيـات .فضال عـن الدروس التفاعلية،مث مجاعات النقاش، قوائم الربيد اإللكرتوين:اخلدمات التفاعلية: حيث أدرجنا الفئة العاشرة* وحمرك البحث داخل املوقع. التفاعلية

المح الوسائط املتعددة: حيث اقتصرت على عنصرين فقط مها املعلومات املرئية واملعلومات الصوتية.:مالفئة الحادية عشر*

التواجد عربشبكات التواصل االجتماعي مثل الفايسبوك ، التويرت، يوتيب و غريها :الفئة الثانية عشر*

ملصمم املوقع والتعريف به.: وقد احنصرت يف إتاحة الربيد اإللكرتوين مصمم املوقع :الفئة الثالثة عشر*

مستويات، كما يلي : ة: إذ قسمنا طبيعة املكتبات املتاحة عرب مواقع الدراسة إىل مخسستويا�امرابط املكتبة و :الفئة الرابعةعشر*

.ال توجد إشارة �ائياً لوجود مكتبة: حيث )0املستوى األول (رمزه -

.تتعدى بضعة أسطر فقرة وصفية ال :)1املستوى الثاين(رمزه -

.+صفحة إعالمية أوبضع صفحات2مستوى :)2املستوى الثالث(رمزه -

و هو ما حتقق يف اجلدول املخصص للدراسة .+ خدمة تفاعلية3مستوى :)3املستوى الرابع(رمزه -

ختصيص جمموعة متكاملة ترقى ملوقع متكامل:)4املستوى اخلامس (رمزه -

الجزء الثاني من الدراسة

لدراسة الميدانية ا

المجال الجغرافي :

اإلخوة منتوري مبدينة قسنطينةتتضح احلدود اجلغرافية للدراسة من خالل املكتبة املركزية جبامعة

المجال الزمني :

تيار الوسيلة املناسبة وهوالوقت الذي استغرقته الدراسة بداية من حتديد املوضوع وا�ال املكاين واختيار العينة ، إضافة إىل اخ

املراد تطبيقها على هذه العينة والشروع يف تطبيقها ميدانيا على املبحوثني إىل غاية اسرتجاع االستبيان ، مث تفريغ البيانات والقيام

. 2016اىل �اية جانفي 2015، ديسمرب شهرين بتحليلها وترمجتها إىل جداول ، وقد استغرقت دراستنا امليدانية حوايل

: و اختيار العينة المجال البشري

مستفيد مقسمني بني 120) ،حيث اعتمدنا OPACيتجلى ا�ال البشري يف رواد املكتبة الذين يعتمدون البحث البيبليوغرايف (

.باحث يف الدراسات العليا 40و، أستاذ جامعي40طالب يف خمتلف التخصصات ، و 40

تعريف جامعة اإلخوة منتوري:

" (التسمية احلالية) من أقدم وأكرب اجلامعات على املستوى الوطين، حيث مت وضع 01د "جامعة اإلخوة منتوري قسنطينة تع

من طرف الرئيس الراحل " هواري بومدين" ، فتحت أبوا�ا رمسيا مبوجب املرسوم 1968مارس 29حجر األساس إلنشائها يوم

OSCARميمها من طرف املهندس العاملي الربازيلي أوسكار ناماير وقد تص 1969جوان 17املؤرخ يف 69-54رقم

NEMEYER وبعدها وحسب 1971، وبدأت يف النشاط والعمل التعليمي والبيداغوجي ابتداء من شهر سبتمرب من سنة ،

جلمهورية " بعد إقرار رئيس ا؛ و 2003أوت 23هجري؛ الصادر يف 1424مجادى الثاين 24من 279-03املرسوم احلامل لرقم

؛ مع حتديد الكليات واملعاهد اليت حتتويها 01" إىل جامعة قسنطينة جامعة منتوري قسنطينة" تغيري تسمية " عبد العزيز بوتفليقة

ألف مقعد بيداغوجي حسب إحصائيات 52000هذه اجلامعة املوجودة باملدينة اجلديدة " علي منجلي" وحتتوي على

2012/2013 .

نات تفريغ البيا

المحور األول: خدمات المكتبة و تأثير الفهرسة االلكترونية.

/ ماهي الخدمات التي توفرها مكتبتكم ؟1

النسبة التكرار االحتماالت

%16.21 30 التزويد

%54.05 100 اإلعارة

%16.21 30 الفهرسة

%13.51 25 خدمات أخرى

%99.98 185 ا�موع

ينة حسب خدمات املكتبة): ميثل توزيع الع02جدول رقم (

على توفري مجيع اخلدمات الفنية اخلاصة باملكتبة واملتمثلة يف التزويد واإلعارة ، الفهرسة حيث جامعة االخوة منتوري تعمل

ومعظم املستفيدين . ٪99.98استخلصنا من خالل أجوبة الباحثني باملكتبة أ�ا توفر خدما�ا بشكل جيد وهذا ما توضحه نسبة

٪ وهذا ملا تقدمه من خدمات لصاحل املستفيدين وتلبية احتياجا�م . وتربز 54.05دوا على فعالية خدمة اإلعارة وذلك بنسبة أك

٪ إال أن هذه النسبة جد ضئيلة وهذا راجع إىل عدم وعي الباحثني بأمهية هذه 16.21أيضا خدمة الفهرسة املتوفرة باملكتبة بنسبة

اخلدمة إال أصحاب التخصص .

٪ ترجع إىل خدمة التزويد والذي يعترب من أساسيات اإلجراءات الفنية للمكتبة وهذا ما يستوعبه 16.21يف حني جند أن نسبة

٪ فقد احنصرت من 13.51أخصائي املكتبات وليس املستفيدين من خدمات املكتبة، أما فيما خيص النسبة املتبقية واملقدرة ب

.نرتنتاحدة توفرها املكتبة أال وهي االخدمة و خالل إجابات الطلبة والباحثني يف

/ ما نوع الفهارس املتوفرة مبكتبتكم ؟2

النسبة التكرار االحتماالت

%31.21 49 تقليدية

%68.78 108 الكرتونية

%99.99 157 ا�موع

): يبني توزيع العينة حسب الفهارس املتوفرة باملكتبة.03جدول رقم (

ومن خالل توزيعنا ركزية على تطوير فهارسها حيث أصبحت متتلك خمتلف الفهارس التقليدية وااللكرتونية .عملت مكتبة اجلامعة امل

٪ تعرب على توفر الفهارس 68.78ونسبة الستمارات االستبيان حتصلنا على خمتلف النسب فيما خيص الفهارس املتوفرة باملكتبة .

فهارس تقليدية من خالل حتليلنا إلجابات الباحثني ويف ظل توفر خدمة ٪ تقر على وجود 31.21االلكرتونية يف حني نسبة

وجدنا أن معظم املستفيدين منهم ليسوا بدراية عن تواجد فهرس تقليدي والبعض اآلخر يستخدمون OPACالبحث البيبليوغرايف

كلى الفهرسني االلكرتوين والتقليدي.

ع الفهرس املفضل لدى الباحثني فكانت الفهارس االلكرتونية هي املفضلة ولقد أدرجنا حتت هذا السؤال ، سؤال فرعي يبني نو

يف حني حصرت نسبة ضئيلة من خالل إجابة الباحثني أ�م ألغلبية الباحثني وهذا راجع لسرعة الوصول إىل املعلومة وتوفري اجلهد.

. الورقي يفضلون الفهرس التقليدي لسبب انصب يف أن احلاسوب االلكرتوين ال يعوض الكتاب

/ هل يعترب الفهرس االلكرتوين بالنسبة للفهرس التقليدي :3

النسبة التكرار االحتماالت

%39.16 47 مكمل

%60.83 73 بديل

%99.99 120 ا�موع

) : يبني مكانة الفهرس االلكرتوين بالنسبة للفهرس التقليدي.04جدول رقم (

يث عملت على تطوير فهارسها مما أدى �ذه الفهارس إىل االنتقال من جيل إىل آخر عرفت املكتبات تطورات تكنولوجية ح

٪ 60.83وهذا اجلدول يوضح إذا كان الفهرس االلكرتوين مكمل أم بديل بالنسبة للفهرس التقليدي ، فكانت النسبة كاآليت .

ناة يف احلصول على األوعية بالطريقة التقليدية تثبت من خالل اإلجابات على أن الفهرس االلكرتوين بديل وهذا من جراء املعا

وسرعة اسرتجاع املعلومات يف الفهرس االلكرتوين حيث يعترب سلس يف التحيني الفوري .

٪ على أن الفهرس االلكرتوين مكمل ألنه ال ميكن إلغاء الفهارس التقليدية بوجود املكتبات التقليدية .39.16يف حني تؤكد نسبة

دريبا الستخدام الفهرس االلكرتوين ؟/ هل تلقيتم ت5

النسبة التكرار االحتماالت

%10 12 نعم

%90 108 ال

%100 120 ا�موع

: ميثل هدا اجلدول إذا كان هناك تدريب خاص الستخدام الفهرس االلكرتوين.05جدول رقم (

املباشر ولكنها مل تعمل على تدريب مستفيديها على الفهرس املتاح على اخلط املركزية جلامعة االخوة منتوريكتبة املطبقت

يف حني ٪ .90استخدام هذا الفهرس لالستفادة من مجيع خدماته املتنوعة وهذا ما تبني لنا من خالل إجابات الباحثني بنسبة

بعض التوجيهات ٪ أ�م تلقوا تدريب ،ولكن يف الواقع هوليس بتدريب من طرف أخصائي معلومات وإمنا هي 10أكدت لنا نسبة

ورغم سهولة استخدام هذا الفهرس إال أنه هناك بعض التعقيدات حتتاج إىل التدريب ولكن من طرف موظفي املكتبة غري خمتصني .

املختصني يف هذا ا�ال ميتازون بالالمباالة وال يكرتثون الحتياجات الطلبة وتساؤال�م .

: / ما هي المصادر التي يوفرها الفهرس المتاح 6

النسبة التكرار االحتماالت

%41.05 78 الكتب

%16.31 31 الدوريات

%36.84 70 األطروحات

%5.78 11 أخرى

%99.98 190 ا�موع

): يبني املصادر اليت يوفرها الفهرس املتاح.06جدول رقم (

٪ 99.98ت الباحثني ذلك وهذا ما توضح بنسبة تعمل املكتبة املركزية جبامعة على توفري خمتلف املصادر يف الفهرس املتاح حيث أثب

٪ ،وكذلك األطروحات ال تقل أمهية عن الكتب 41.05وتعترب الكتب من أهم املصادر اليت يتعامل معها الباحثني وذلك بنسبة

ومن خالل حتصيلنا لكل اإلجابات وجدنا بعض ٪.16.31٪ ،أما فيما يتعلق بالدوريات فقدرت بنسبة 36.84كذلك بنسبة

الباحثني الذين أكدوا على وجود مصادر أخرى يوفرها الفهرس واملتمثلة يف ا�الت العلمية واألدبية وخمتلف الكتب باللغات األجنبية

٪.5.78إىل جانب ذلك امللتقيات العلمية وهذا بنسبة

. استخدام الفهارس االلكترونية من طرف المستفيدين: المحور الثاني

رس االلكرتونية املفضلة لديك ؟/ ما هي خصائص الفها7

االحتماالت

النسبة التكرار

%43.38 82 السرعة يف الوصول إىل املعلومة

%21.16 40 الدقة

%26.45 50 توفري اجلهد

%8.99 17 الطبع

%99.98 189 ا�موع

االلكرتونية املفضلة لدى املستفيد. ): يبني توزيع أفراد العينة حسب خصائص الفهارس07جدول رقم (

ميتاز الفهرس املتاح على اخلط بعدة مزايا من بينها الدقة، السهولة والسرعة يف الوصول إىل املعلومة ، ومن خالل مجعنا الستمارات

باحث يلجأ إال أنه كل ٪ .99.98االستبيان أكدت لنا إجابات الباحثني ذلك ومن خالل النسبة املتحصل عليها واملقدرة ب

٪ واليت متثل السرعة 43.38الستخدام الفهرس االلكرتوين على حسب خاصية يفضلها من خصائص الفهرس إذ حتصلنا على نسبة

يف الوصول إىل املعلومات ويف حني يرى بعض املستفيدين من الفهرس أنه خدمة توفر اجلهد والعناء يف البحث عن املصادر وهذا ما

وهناك من يرى أن الفهرس االلكرتوين دقيق يف حصر النتائج املرادة ويتبني ذلك من خالل نسبة ٪ .26.45توضحه نسبة

٪ وهي إمكانية طبع املصادر الكرتونيا إال أن هذه امليزة ختص املصادر 8.99وفيما خيص النسبة املتبقية واملتمثلة يف ٪ .21.16

اخلدمة.فقط ،وتعود قلة النسبة إىل عدم وعي الطلبة بتوفر هذه

/ ما هي الكلمات املفضلة للبحث ؟8

النسبة التكرار االحتماالت

%47.05 80 العنوان

%20.58 35 املؤلف

%17.64 30 الكلمات املفتاحية

%14.70 25 الرقم االستداليل

%99.97 170 ا�موع

): يبني الكلمات املفضلة للبحث لدى املستفيدين.08جدول رقم (

ى عدة إمكانيات للبحث حبيث ختتلف باختالف الكلمة املفضلة للباحث أثناء عملية البحث إذ جند أغلبية يتوفر الفهرس عل

٪ ألن جل الطلبة يفضلون البحث عن املعلومة من خالل 47.05املستفيدين يفضلون البحث بالعنوان وهذا ما توضحه نسبة

عنوان املصدر.

٪ ألنه قد يضفي له هذا البحث الوصول لعدة مؤلفات 20.58باملؤلف بنسبة يف حني جند أن هناك من يفضل البحث

لنفس املؤلف قد تفيده يف حبثه، أما البعض اآلخر فريى أن الكلمات املفتاحية هي اليت متكن من الوصول إىل املصدر وذلك بنسبة

ن خالل الفهرس جند إمكانية البحث بالرقم وم ٪ أل�ا متكن الباحث من اسرتجاع مجيع املصادر اليت متس موضوع حبثه.17.64

٪ .14.70االستداليل إال أن نسبة الباحثني به قدرت ب

/ هل تسرتجعون املعلومات املطلوبة بنسبة :09

النسبة التكرار االحتماالت

%15 18 كبرية

%85 102 متوسطة

00 00 ضعيفة

%100 120 ا�موع

): يبني هذا اجلدول نسبة املعلومات املسرتجعة من خالل الفهرس املتاح.09جدول رقم (

تعمل الفهارس االلكرتونية على تلبية احتياجات املستفيدين من خالل احلصول على املعلومات ومصادرها إال أن أغلب الباحثني

إال أن السبب يرجع % .85ما تؤكده نسبة يوضحون أن نسبة املعلومات املتوصل إليها من جراء البحث يف الفهرس متوسطة وهذا

إىل التقنيني واملصاحل اخلاصة وذلك لعدم ضبط العناوين وأرقامها االستداللية أووجود الرقم االستداليل دون عنوان أومؤلف ، لذلك

معظم الباحثني جيدون أن نسبة البحث متوسطة.

ومن هذا يتبني أن الفهرس %.15ياجا�م بنسبة كبرية واملقدرة ب يف حني جند أن بعض الباحثني أكدوا على تلبية الفهرس الحت

املتاح يليب حاجيات املستفيدين حىت وإن كانت النسبة متوسطة، ألنه عند تفسرينا إلجابات الباحثني مل يتضح لنا من أي فرد أن

.نسبة اسرتجاع املعلومات يف الفهرس ضعيفة

بة اليت تتواجد �ا املعلومة املطلوبة ؟/ هل يتيح الفهرس االلكرتوين اسم املكت10

النسبة التكرار االحتماالت

%25 30 نعم

%75 90 ال

%100 120 ا�موع

.) : يبني إذا كان الفهرس يتيح اسم املكتبة اليت تتواجد �ا املعلومة املطلوبة10جدول رقم (

ة وخمتلفة يف متناول اجلميع فمثال جند خدمة إتاحة مكان تواجد مصادر املعلومات أي يتيح الفهرس االلكرتوين عدة خدمات متطور

% تؤكد عدم تواجد اسم املكتبة اليت تتواجد �ا املعلومة املطلوبة وهذه النسبة أيضا تربز إمهال 75ومنه جند نسبة موقع املكتبة .

ختلف اخلدمات املتعلقة بالفهرس ومبا أن الدراسة كانت باملركزية وإعالمهم مب املختصني وعدم تكوين الباحثني يف هذا ا�ال .

% تثبت أن الفهرس يتيح اسم املكتبة اليت 25يف حني أن نسبة فمختلف الباحثني يعلمون أن املصادر متواجدة باملكتبة نفسها.

تتواجد �ا املعلومة املرادة.

عن بعد ؟0pacحتميل فهرس / هل يوفر الفهرس إمكانية 11

النسبة التكرار الحتماالتا

%14.99 18 جمموع (نعم)

%85 102 ال

%99.99 120 ا�موع

عن بعد0pacحتميل فهرس إمكانية ): 11جدول رقم (

عف املالحظ يف االتاحة نالحظ ان الغالبية العظمى من املستجوبني أكدوا عدم وجود حتميل الفهرس عن بعد ، مما يبني الض

، بينما النسبة االخرى الضعيفة اليت اكدت امكانية التحميل فذبك يرجع اىل حتميل صفحات قليلة و %85االلكرتونية بنسبة

%14.99جزئية و ليس كل الفهرس مكتمال بنسبة

ل و قد يرجه ذلك اىل سهولة املعلومة و قد كانت االجابة جمتمعة من طرف كل املستجوبني بعدم القيام بعملية التحمي

.االلكرتونية يف كل مكان بطريقة فورية و عدم احلاجة للفهرس الورقي

/ هل تظن أن الفهرس املشرتك أداة فعالة للتكتل املكتيب (التعاون املكتيب)؟12

النسبة التكرار االحتماالت

نعم

%15.62 20 االقتصاد يف امليزانية

%62.5 80 ة الفكريةتبادل األوعي

تشكيل قوة أمام سلطة الناشرين

08

6.25%

%84.37 108 جمموع (نعم)

%15.62 20 ال

%99.99 128 ا�موع

) :يبني إذا كان الفهرس املشرتك أداة فعالة للتكتل املكتيب( التعاون املكتيب).12جدول رقم (

% حيث تتوزع هذه النسبة 84.37ملتاح أداة فعالة للتكتل املكتيب وهذا ما أثبته الباحثني بنسبة يبني هذا اجلدول أن الفهرس ا

% يؤكدون أن 6.25% متثل تبادل األوعية الفكرية، ونسبة 62.5% واملتمثلة يف االقتصاد يف امليزانية ، ونسبة 15.62على

ويد واالقتناء الفردي من كل مكتبة جامعية لوحدها يضعف موقفا أمام الفهرس املتاح أداة لتشكيل قوة أمام سلطة الناشرين.ألن التز

دور النشر ، بينما االقتناء التعاوين يشكل موقف قوة هلذه املكتبات املتكتلة مثل ختفيض األسباب واقتناء أكرب من العناوين .

تربون إن الفهرس أداة للتعاون املكتيب .% وهم الباحثون الذين ال يع15.62أما فيما خيص النسبة املتبقية واملقدرة بنسبة

/ ما هي أشكال امللفات االلكرتونية املتاحة عرب الفهرس ؟13

النسبة التكرار االحتماالت

DOC 30 23.07%

PDF 80 61.53%

HTML 20 15.38%

00 00 أخرى

%99.98 130 ا�موع

رب الفهرس.): يبني أشكال امللفات االلكرتونية املتاحة ع13جدول رقم (

هي االكثر اتاحة و ميكن ارجاع ذلك اىل سهولة قراء�ا من PDFنالحظ أن امللفات النصوص احملموبة و املهروفة ب

، أما النسبة الثانية فكانت %61.53 دم تغيريها و ذلك بنسبةعجهة و كذلك خلاصية االمن و احلفاظ على املعلومات و

و هذا راجع لتسهيل االطالع و امكانية استخدامها يف %23.07بنسبة DOCلى احلاسوب أي للنصوص املكتوبة ع

البحوث اواالستشهادات املرجعية او الدراسات العلمية ، بينما كانت امللفات على شطل النصوص املتشعبة بنسبة ضعيفة جدا هي

يف خمتلف عناصر الفهرسبيانات الببليوغرافية بطريقة انسيابية مما يعطي سهولة االحبار و التنقل بني ال %15.38األدين ب

النتائج العامة للدراسة

٪99.98أ�ا توفر خدما�ا بشكل جيد وهذا ما توضحه نسبة حسب أغلبية املستجوبني الفهرسة خدمة-

٪ 68.78سبة نهي االكثر توافراو باملتوفرة باملكتبة الفهارس االلكرتونية معظم االجابات تؤكد أن -

و ليس مكمال وفق اغلبية االجاباتللفهرس التقليدي الفهرس االلكرتوين بديل -

تعمل على تدريب مستفيديها على استخدام هذا الفهرس لالستفادة من مجيع خدماته املتنوعة املكتبة املركزية ال -

٪ ،41.05تعترب الكتب من أهم املصادر اليت يتعامل معها الباحثني وذلك بنسبة -

من خالل مجعنا الستمارات االستبيان أكدت لنا إجابات الباحثني ذلك ومن خالل النسبة املتحصل عليها واملقدرة ب -

إال أنه كل باحث يلجأ الستخدام الفهرس االلكرتوين على حسب خاصية يفضلها من خصائص الفهرس إذ حتصلنا ٪ .99.98

رعة يف الوصول إىل املعلومات ٪ واليت متثل الس43.38على نسبة

البحث بالعنوان جند أغلبية املستفيدين يفضل -

الفهارس االلكرتونية على تلبية احتياجات املستفيدين من خالل احلصول على املعلومات ومصادرها إال أن أغلب رغم أن -

% 85حث يف الفهرس متوسطة وهذا ما تؤكده نسبة الباحثني يوضحون أن نسبة املعلومات املتوصل إليها من جراء الب

% تؤكد عدم تواجد اسم املكتبة اليت تتواجد �ا املعلومة املطلوبة وهذه النسبة أيضا تربز إمهال املختصني وعدم 75نسبة تؤكد -

تكوين الباحثني يف هذا ا�ال .

وجود حتميل الفهرس عن بعد ، مما يبني الضعف املالحظ يف نالحظ ان الغالبية العظمى من املستجوبني أكدوا عدم -

%85االتاحة االلكرتونية بنسبة

%84.37يبني هذا اجلدول أن الفهرس املتاح أداة فعالة للتكتل املكتيب وهذا ما أثبته الباحثني بنسبة -

%61.53 ثر اتاحة و ذلك بنسبةهي االك PDFنالحظ أن امللفات النصوص احملموبة و املهروفة ب -

اقتراحات :

واليت من املفرتض أن ،املركزية جبامعة االخوة منتوري قسنطينةكتبة املاملتاحة باالهتمام بشاشات املساعدة يف الفهارس اآللية ·

ملختلفـة الـيت تتطلـب تتسم باملرونة وأن تشبع االحتياجـات املختلفـة للمسـتخدم وتظهـر بواجهـات متعـددة ملالءمـة املواقـف ا

وكذلك احلال بالنسبة لرسائل وقوع األخطاء وتوجيه املستخدم للتصرف السليم. ،للمساعدة

ومـن ،خمتلفة ترضي مجاعات متنوعة من املستفيدين و/أو رغبات خمتلفـة للمسـتفيد Interfacesتوفري واجهات استخدام ·

الواجهـــات ،الواجهـــات املعتمـــدة علـــى النصـــوص اإلرشـــادية ،الصـــورأمثلتهـــا: واجهـــات االســـتخدام املبنيـــة علـــى الرســـوم أو

الواجهات املعتمدة على حاسة اللمس. ،القادرة على متييز األصوات

السماح للمستخدم باختيار نوع النتائج املعروضة سواء تسجيالت ببليوجرافية أو تسجيالت استناد أو كشافات. ·

التجول مـن شاشـة لعـرض تسـجيله واحـدة إىل كافـة االرتباطـات والعالقـات املتضـمنة داخـل متكني املستخدمني من املالحة و ·

التسجيلة.

حرية االنتقال من أعمال تدور حول.... إىل أعمال صادرة لــ........فعلى سـبيل املثـال الـتمكن مـن االنتقـال مـن األعمـال ·

أو اهليئة نفسها.اليت تتناول شخص ما أو هيئة ما إىل األعمال الصادرة للشخص

بني املعلومات املعروضة يف الفهرس ومعلومات أخرى ذات صلة من خارج الفهرس. ومن -قدر اإلمكان–إتاحة روابط ·

،واملوقع الدقيق ملفردة ما على أرفف املكتبة ،أمثلة تلك الروابط اآليت: معلومات عن املكتبة مثل العنوان واملوقع وساعات العمل

ابط باملصادر اإللكرتونية على شبكة الويب.ورو

حتسني موقع الفهرس االلكرتوين للفئات ذوي االحتياجات اخلاصة -

2إجياد فهارش مشرتكة و موحدة مع مكتبات جامعات قسنطينة االخرى مثل جامعة االمري عبد القادر ، جامعة قسنطية -

3عبد احلميد مهري ،و جامعة قسنطينة

إنشاء تكتل حملي بني مكتبات اجلامعات املمثلة لوالية قسنطينة ليكون حمطة للتكتل اجلهوي الشرقي مث حتقيق التكتل الوطين -

OPACيف أرقى صوره للفهارس

.173ص. .2010لیبیا:جامعة قار یونس، .تكنولوجیا التعلیم والمعلومات .شرف الدین، عبد التواب 1 .198ص. .2007.عمان: دار صفاء للنشر والتوزیع، 1ابو شریخ، شاهر ذیب. دراسات في علوم المكتبات.ط 2 .41ص للمعلومات. لیبیا: [د.ن]، [د.ت]. . التعاون والتبادل الدوليعودة علیوي، محمد؛رحیحة محسن،صباح 3 .175شرف الدین، عبد التواب، المرجع السابق، ص . 4 .207الب عوض.تنمیة المجموعات المكتبیة في المكتبات ومراكز المعلومات، ص النوایسیة، غ 5

6-Dai,longji.China academic library and information system: An Library Consortium in China.-information

Technology&Libraries,vol9,no2,2009.-pp66-70. Consulter la .: Réalité et Nouveaux Usages 2,0 , Web 2,0 ET E_learning 2,0 . EntrepriseBazan, Stéphane. B

) 7(

http://webscience.blog.usj.edu.lb/files/2009/10/texteFGM1.pdf : : 24/01/2014. Disponible sur Page : Edition d’organisation ,2001.P.11. . ParisComprendre La Bourse sur Internet. Susbielle, Jean_François

) 8(

-internet-sur-bourse-la-//www.decitre.fr/livres/comprendrehttp:: : 24/01/2014. Disponible sur Consulter la Page 9782708125636.html

9) ( .151.ص2001. أبوظبي: المجمع الثقافي،االنترنتریان، أحمد.

, Universitélearning 2.0 ?: Atelier Webmaster TECFA-Web 2.0 / Social Computing / ESchneider, Daniel K. ) 10(

http://tecfa.unige.ch: : 24/01/2014. Disponible sur Consulter la Pagenève May 2009. de Ge