№5 июнь-июль 2014

Андрей ЩербинА: "Цифровая эмиссия - это

будущее платежей"

Сколько Стоит "мобильнАя

корзинА"?

BYOD - оПАСноСть, кАтАСтроФА или ШАГ

В бУдУЩее?

кАзАхСтАнСкие АмАзоны

- мечта или явь?

нУрлАн иСин: «Вступление в Вто это уже данность, от которой надо

теперь отталкиваться»

Новости...................................................... 2

События..................................................... 7

интерВьюАНдрей.ЩербиНА:.«Цифровая.эмиссия.–.это.будущее.платежей».......................... 16

ict-АнАлитикАСколько.стоит.«мобильная.корзина»?........................... 24

BYODbyod.-.опасность,.катастрофа.или.шаг.в.будущее?............ 28

е-коммерЦияКазахстанские.Амазоны.–.мечта.или.явь?........................................ 36

тенденЦииIT-ПрОеКТЫ.–.перспектива.развития.государства.............................................. 409.топ-тенденций.IT-рынка.в.2014.году............................... 46

мнениеНурлАН.иСиНВступление.в.ВТО.................................... 50

железоSoNy.XPERIA.Z2.TAbLET......................... 54Asus.PadFone.E........................................ 56

иСтория УСПехАМы.говорим.–.yAhoo!,.подразумеваем.–.интернет.................... 58

Содержание

№5(5) июнь-июль 2014г.

Зарегистрирован Министерством культуры и информации Республики

Казахстан. Свидетельство о поставке на учет средства массовой информации №

13567-Ж от 30.05.2013 г.

издатель ИП «Изумрудный город»

Главный редакторЗерилов Руслан

директор отдела распространения и рекламы

Санжар АмерхановМоб.: +7 777 293 23 49

+ 701 723 23 49e-mail: ict.magazine@yandex.ru

ict.magazine@mail.ru

дизайн и версткадизайн-студия «Изумрудный город»

авторыНадежда Акулова, Николай Волковенко, Жадыра Есенбекова, Илона Завадская,

Санжар Амерханов

корректорВалентина Вольф

адрес редакции:Республика Казахстан, 050026,

г. Алматы, ул. Мирзояна, 118, 50тел: +7 777 293 23 49

mail: ict.magazine@yandex.ruict.magazine@mail.ru

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов.

Любая перепечатка или использование материалов издания производится

исключительно с согласия редакции. В случае нарушения указанного положения

виновное лицо несет ответственность в соответствии с законодательством

Республики Казахстан. Редакция рукописи не возвращает, рецензии не дает. Мнение редакции может не

совпадать с мнением авторов.

периодичность6 номеров в год

тираж3000 экз.

отпечатаноТОО «Print House Gerona»:

г. Алматы, ул. Сатпаева, 30а/3,офис 124

тел.: 7 /727/ 398-94-59, 398-94-60 398-94-61, 398-94-62, 250-47-40

Факс: 7 /727/ 250-47-39

Инновационные технологии - это часть нашей жизни сегодня. Сегодня с трудом можно представить себе, что не так давно мы не могли воспользоваться возможностями Ин-тернет-банкинга или «облачного» хранилища данных, с возможностью их синхрониза-ции на всех наших устройствах. Лично я - с трудом. Нам необходимо не более минуты, чтобы проверить свои банковские счета,

оплатить услуги и сконвертировать валюту, а, выезжая за гра-ницу, полный кошелек наличных мы сменили на пластиковую карту, и ее вскоре заменит наш смартфон. При этом мы всег-да задаемся вопросом о безопасности инноваций в области финансов, но переживания возникают при незнании и непо-нимании, поэтому в данном выпуске Вас ожидает материал о платежной системе Visa, тенденциях ее развития и о безопас-ности наших денежных средств. Размывая границы использования наших планшетов и смарт-фонов, мы применяем их в работе все активнее, для макси-мальной гибкости, при решении различных рабочих задач. Хорошо это или плохо каждый из нас определяет сам, но для полноты картины, советую Вам, ознакомиться с материалом о популярном тренде внедрения личных устройств в рабочий про-цесс, имеющий название «Вring Your Own Device» или BYOD.Также в данном выпуске Вас ожидает материал об инноваци-онных технологиях и продуктах для образовательного сектора от компании Prestigio и тандема компаний Intel и Lenovo. В рубрике «Телекоммуникации» мы обратим Ваше внимание на вопросы стоимости мобильной «корзины». Мы расскажем Вам о первой конференции технологий 3D-печати и форуме IDC IT Security Roadshow 2014, посвященному информационной безопасности, которые прошли в Алматы. В рубрике «История успеха» Вас ожидает история развития крупнейшей компа-нии «Yahoo!». Также Вас ждут весьма полезные советы от Виктора Харченко, победителя конкурса «Лучшая рекламная фотография года» на 14-м Международном фестивале про-фессиональной фотографии «Мастер 2013» России, о том, как правильно делать качественные фотографии с мобильного устройства.Еще мы расскажем о возможности государственной поддерж-ки казахстанских IT-стартапов. Дерзайте, ведь у каждого есть шанс, что именно его проект станет успешным.Инновации, вошедшие в нашу жизнь, делают ее проще, позво-ляя экономить драгоценное время, которое мы можем посвя-тить близким и родным людям. А закончить мне хотелось бы цитатой из книги «451 градус по Фаренгейту» Рэя Брэдбери:

«Сами создавайте то, что может спасти мир, - и если утонете по дороге, так хоть будете знать, что плыли к берегу».

Искренне Ваш, Руслан Зерилов.

ICT Magazine | 1

от редактора

Число пользователей смартфонов к концу 2014 года вырастет на 25% по сравнению с прошлым годом и составит около 1,76 мил-лиардов человек во всем мире - чуть менее четверти всего насе-ления планеты. Об этом говорится в исследовании аналитической компании eMarketer.Аналитики прогнозируют, что к 2017 году уже более трети всех лю-дей в мире будут постоянно использовать смартфоны. Согласно исследованию, более половины всех пользователей смартфонов - 951 миллион человек - приходится на Азиатско-Тихоокеанский регион. В Австралии половина населения страны стали постоянно пользоваться смартфонами в 2013 году. Половина проживающих в Южной Корее еще в 2012 году стали постоянно пользоваться этими устройствами. Япония в текущем году достигнет показателя, когда половина ее населения будут использовать смартфоны.

ZTE ПЕРЕМАНИВАЕТ СОТРУДНИКОВ BLACKBERRY И MOTOROLA MOBILITYПо данным The Wall Street Journal, китай-ский производитель телекоммуникаци-онного оборудования и телефонов ZTE переманивает инженеров у компаний BlackBerry и Motorola Mobility, испыты-вающих большие трудности на рынке смартфонов. При помощи этих талантов ZTE надеется укрепить свои позиции на международной арене.По данным источника, из BlackBerry ком-пания ZTE пригласила специалистов, которые помогут ей в разработке смарт-фонов высокого уровня. Продвигать их на рынке будет маркетолог из Motorola. В общей сложности китайский вендор переманил около 20 талантливых со-трудников. В будущем это число можно возрасти, поскольку охотой за кадрами занят специальный HR-отдел ZTE.В 2014 году ZTE планирует выпустить 80

миллионов смартфонов и увеличить объем поставок до 100 миллионов устройств в будущем году. Наибольший акцент бу-дет сделан на топовые модели Nubia, а также устройства с под-держкой 4G-связи - последние, как ранее говорил вице-пре-зидент ZTE, Цзэн ШВЕДЖОНГ (Zeng Xuezong), должны занять 60% смартфонов, выпущенных компанией в 2015 году. По ее прогнозам, общемировые расходы на строительство 4G-сетей достигнут $100 млрд. в 2014 году, где на китайский рынок при-дется около $16,13 млрд.

Китай на сегодняшний день является круп-нейшей страной в мире по числу пользова-телей смартфонов, в 2014 году их количе-ство составит 521,7 миллионов человек. Однако, только к 2018 году, половина насе-ления Китая будет постоянно использовать смартфоны.На Западную Европу к концу года придется 196,6 миллионов пользователей смартфо-нов. Эксперты отмечают, что три страны в этом регионе уже достигли 50-процентно-го проникновения смартфонов еще в про-шлом году. В этом году к ним присоединятся Нидерланды и Великобритания, а в 2015 году - еще несколько стран региона.В США число пользователей смартфонов также составит 50% населения в 2014 году. Аналитики прогнозируют, что более 163,9 миллионов американцев будут использо-вать смартфоны. На данный момент Со-единенные Штаты являются вторым после Китая рынком по количеству смартфонов, однако в 2016 году на второе место выйдет Индия.

УЖЕ В 2014 ГОДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СМАРТФОНАМИ БУДЕТ ЧЕТВЕРТЬ НАСЕЛЕНИЯ ЗЕМЛИ

2 / ICT Magazine

Новости

Все серверные системы IBM оптимизированы для рабочих на-грузок, являясь по сути готовыми решениями, уже настроенны-ми для работы в высокопроизводительной виртуальной среде и среде баз данных. Заказчики имеют возможность подобрать модель сервера с требуемым балансом вычислительной мощ-ности, системой хранения данных, объемом памяти, средствами организации сети и набором программного обеспечения.Компания уделяет особое внимание развитию ОС Linux. В но-вые системы Power Systems и использование в них технологий, с открытым исходным кодом, IBM вложила в прошлом году око-ло $1 млрд. В этих целях были налажены контакты с компанией Canonical, которая активно поддерживает и развивает дистри-бутив Linux Ubuntu. В комплекте с новыми серверными решени-ями включены пакеты Ubuntu Server и Ubuntu OpenStack, а так-же пакет инструментов для организации «облачных» сервисов Canonical Julu.

Международная антивирусная компания ESET представила отчет о наиболее актив-ных угрозах мая 2014 года.В глобальном рейтинге угроз, статистика которого фиксируется с использованием облачной системы ESET Live Grid, отмечен спад активности абсолютного большинства вредоносных объектов. Исключение со-ставляет только троян JS/Kryptik.I, который компрометирует легитимные веб-страницы и перенаправляет пользователей на вредо-носное содержимое.В Казахстане активизировались такие вре-доносные программы, как Win32/Hoax.ArchSMS, BAT/CoinMiner и MSIL/CoinMiner. Две последние программы используются злоумышленниками для майнинга биткои-нов или использования мощности компью-тера без ведома пользователя. Под общим названием Win32/Hoax.ArchSMS детекти-руются платные архивы, с помощью которых злоумышленники вымогают деньги у поль-зователей. Уровень активности веб-угроз,

которые обнаруживаются антивирусными продуктами ESET NOD32 как HTML/SrcInject, существенно снизился по срав-нению с прошлым месяцем. В рейтинге также присутству-ют два представителя файловых вирусов: Win32/Ramnit и Win32/Virut.В прошлом месяце доля Казахстана в мировом объеме вре-доносного ПО составила 9,48%.

БИТКОИНЫ КАЗАХСТАНЦЕВ ПОД УГРОЗОЙ

IBM ПРЕДСТАВИЛА НОВЫЕ СЕРВЕРНЫЕ СИСТЕМЫ НА ПРОЦЕССОРАХ POWER 8Компания IBM начала поставки серверных систем нового поколения Power Systems, работающих на базе мощного процессора IBM POWER8. По словам представителей компании, на создание нового поколения серверов ушло около трех лет, а инвестиции в проект составили примерно $2,4 млрд. Но-вые серверные системы предназначены для работы с Big Data, анализируя данные в 82 раза быстрее, чем сервера подобной конфи-гурации с архитектурой x86. Компания пред-лагает клиентам четыре различных системы Power Systems, три из которых способны поддерживать работу с различными комби-нациями ОС Linux, IBM i и IBM AUX.Кроме новых серверных систем, компания предлагает и высокопроизводительные, эф-фективные и надежные сервера, предназна-ченные для работы в условиях растущих требо-ваний, нагрузок и расходов. Это, построенный на базе архитектуры нового поколения IBM X-Architecture и процессора Intel, сервер IBM System x3850 X5, отличающийся высочайшей надежностью и производительностью.

ICT Magazine | 3

НовоСти

3D-ПРИНТЕРЫ БУДУТ ПЕЧАТАТЬ МЯСОВ это действительно трудно поверить, но 3D-принтеры могут печатать мясо. Именно разработкой таких аппаратов зани-мается стартап Modern Meadow, базирующейся в Миссури. На компанию обратил внимание фонд известного миллиар-дера Питера ТИЛЯ Breakout Labs.

БЕСПИЛОТНИКИ ОКУТАЮТ МИР ИНТЕРНЕТОМВ 2020 году новое созвездие спутников NASA обеспечит Интернет-покрытием значитель-ную часть территории США. Сегодня аппара-ты разрабатываются в компании Northrop Grumman. Спутники будут передавать мощ-ный импульс с орбиты, который сумеет пре-одолеть земную атмосферу.Но это – пока отдаленная перспектива. А в обозримом будущем заниматься созданием глобальной системы Wi-Fi намерены частные корпорации. И главной идеей в реализации этого проекта станут «вечные беспилотники» на солнечных батареях.Сегодня страна с самым большим количе-ством пользователей Сети, по данным Все-мирного банка, - Исландия. Но такой пока-затель был достигнут, прежде всего, за счет незначительного числа жителей и маленькой площади государства. В Африке или Латин-ской Америке этот показатель колеблется в рамках 10-20%. При этом, даже в Европе, беспроводными сетями покрыта только деся-тая часть территории.

Именно на ликвидацию «белых пятен» в сети Wi-Fi направле-ны два больших коммерческих проекта компаний Google и Facebook. Они готовы вкладывать миллионы долларов, чтобы хотя бы в развитых странах не осталось мест без свободного доступа к Интернету.Сейчас в Европе 63% населения постоянно пользуются Интер-нетом, тогда как в Азии этот показатель составляет всего 27%. Таким образом, рост покрытия в развивающихся странах мо-жет, по данным Всемирного банка, дать прирост пользовате-лей на уровне 500% в следующие пять лет.Прокладывать полноценную систему кабелей во многих реги-онах невыгодно из-за величины территории и сложности ре-льефа. И применение дешевых летательных аппаратов может стать выходом, который принесет миллиардные прибыли.

Инвестор вложил $350 тыс. в дальнейшую разработку такого необычного принтера. «Modern Meadow объединяет 3D-печать и биологическую репродукцию, а это по-зволяет найти экономическое и этическое решение глобальной проблемы питания», - сказала Линде ФИШБУРН, исполнитель-ный директор Breakout Labs. Технология предусматривает использование стволо-вых клеток животных, из которых затем вы-ращиваются полноценные куски ткани.Такое мясо можно употреблять в пищу, а можно использовать для нужд регенератив-

ной медицины.

4 / ICT Magazine

Новости

AMAZON ПРЕДСТАВИЛА СМАРТФОН С ШЕСТЬЮ КАМЕРАМИAmazon на пресс-конференции в Сиэтле официаль-но представил собственный смартфон под названи-ем Fire Phone. Презентацию провел Джефф БЕЗОС, основатель и генеральный директор компании.Смартфон оснащен 4,7-дюймовым дисплеем с HD-разрешением (защищенным стеклом Gorilla Glass). Корпус смартфона оснащен усиленной рамкой, а все аппаратные кнопки выполнены из алюминия. Устройство сконструировано таким образом, чтобы им было удобно пользоваться одной рукой. Устрой-ство построено вокруг 4-ядерного процессора Qualcomm восьмисотой серии с частотой 2,2 ГГц. Оно оснащено графикой Adreno 330 и оперативной памятью объемом 2 Гб. Аппарат обладает основной камерой на 13 Мп с объективом, диафрагменное число которого равно f/2.0. Камера оснащена техно-логией оптической стабилизации изображения. Для хранения фотографий, владельцам Fire Phone, обе-щано неограниченное пространство в «облаке». Ка-меру можно использовать для распознавания книг, DVD, телефонных номеров, QR-кодов, CD, URL и т. д. Камера их распознает, и затем смартфон выполня-ет поиск по базе данных Amazon. Функция Dynamic

ТЕЛЕФОН НА ПАЛЬЧИКОВЫХ БАТАРЕЙКАХМобильный телефон стал настолько неотъемлемой частью жизни, что разрядка его аккумулятора вызы-вает у человека буквально панический ужас. К сча-стью, изобретатели разработали модель мобильного телефона, который работает на одной пальчиковой батарейке.Прибор презентовали на международной выставке CEO в Лас-Вегасе под названием Spare One. Теле-фон создан на основе новейшей технологии, которая связана с высокой энергоэффективностью гаджета. На одной батарейке, размера АА, мобильный может работать 10 часов в режиме разговора и десятилетия находиться в выключенном состоянии, сохраняя энер-гию. Разработчики Spare One говорят о том, что в телефоне нет Wi-Fi, Bluetooth, возможность передачи MMS, кар-ты памяти или камеры. Но в лесу, на реке, в горах или в экстремальной ситуации будет вполне возможно ис-пользовать Cell ID для определения местонахождения абонента. Поэтому, не исключено, что такое изобрете-ние может спасти чью-то жизнь.

Perspective, которой оснащен смартфон, изменяет изо-бражение на экране по мере наклона смартфона, что создает эффект глубины (аналогичная возможность су-ществует в iOS 7.На лицевой панели смартфона по углам расположены че-тыре камеры. Они определяют, где находится лицо поль-зователя по отношению к экрану. Каждая из этих камер оснащена инфракрасной подсветкой, благодаря которой она видит пользователя в темноте. Самому пользователю подсветка в инфракрасном диапазоне незаметна. Две из четырех камер обеспечивают стереовидение смартфона, то есть его способность определять расстояние до лица пользователя. Четыре камеры применены разработчика-ми, чтобы расширить поле зрения системы.

ICT Magazine | 5

НовоСти

Google рассказала подробности о своих планах по выводу Android, ведущей мо-бильной ОС, на автомобильный рынок. Платформа получит имя Android Auto. Поль-зователи Android найдут много привычно-го, но Google постаралась переработать все с прицелом на автомобили.Компания отмечает, что Android Auto ос-ведомлена о контексте, выводит необхо-димую в нужный момент пользователю информацию, оптимизирована для голосо-вого управления (в режиме диалога), чтобы не отвлекать от вождения. Впрочем, есть и

САМЫЙ БЫСТРЫЙ В МИРЕ ПОРТАТИВНЫЙ НАКОПИТЕЛЬВ массовое производство должен выйти самый быстрый нако-питель информации Little Big Disk Thunderbolt 2.Согласно данным, которые предоставили производители, эта новинка способна передавать информацию с заявленными па-раметрами скорости в 1375 Мбайт/с.Вышеупомянутое устройство оснащено 2 накопителями PCIe Gen 2 SSD с общей емкостью 1000 Гбайт. Они были сконфигу-рированы в массив, который пользователи смогут при необхо-димости сформировать самостоятельно.Портативный накопитель оснащен несколькими портами, ко-торые обеспечивают заявленную пропускную способность, до-стигающую 20 Гбит/с. Подобное позволяет соединять почти 6 устройств в единую информационную цепь.Разработчиками отмечается, что это высокотехнологичное устройство применительно для отображения видео матери-алов с ультравысоким разрешением в потоковом режиме.Габаритные параметры Little Big Disk Thunderbolt 2 со-ставляют 40x140x85 мм. Его корпус сделан из алюми-ния с общим весом в 620 г. Он способствует рассеи-ванию тепла и гарантирует совместимость с различ-ными операционными системами, в частности с Mac OS X 10.8.5.Купить этот гаджет можно будет за $1300.

сенсорный ввод, и управление при помощи кнопок. Во время раз-работки Android Auto стояла цель создать систему, взаимодействие с которой было бы максимально безопасно при вождении.Система предоставляет быстрый голосовой доступ к навигации Google Maps, текстовым сообщениям и приложениям вроде Google Play Music. Android Auto полностью совместима со средствами управления на приборной доске автомобиля и руле.Стоит отметить, что Android Auto, как и Apple CarPlay, не является самостоятельной платформой - все происходящее на экране на де-ле передается со смартфона. Google отмечает, что автомобильное окружение будет лучше работать на более мощном смартфоне. Автомобильная технология Google станет прямым конкурентом Apple CarPlay, которая предоставляет владельцам iPhone привыч-ный интерфейс во время вождения. В CarPlay тоже предусмотрен голосовой доступ к сообщениям iOS, навигационным возмож-ностям и поддерживаются сторонние приложения вроде Spotify, Beats Music и MLB.TV. Кстати, в апреле Microsoft тоже представила собственную аналогичную платформу Windows для автомобилей.Как обещает Google, операционная система Android L появится осенью, а первые автомобили с поддержкой Android Auto - ближе к концу года. Google обещает появление поддержки Android Auto в информационно-развлекательных системах целого ряда автопро-изводителей.

ANDROID AuTO - ОТВЕТ GOOGLE НА APPLE CARPLAY

6 / ICT Magazine

Новости

данное предложение включает лицензии Windows 8.1 Про-фессиональная и Office Профессио-нальный 2013. Планшет ос-нащен 2 Гб о п е р а т и в н о й памяти, 5-мегапиксельной основной камерой, 2-МП фронталь-ной веб-камерой, microUSB портом и слотом для карт памяти microSD. Толщина самого планшета со-ставляет 9.2 мм, при этом весит новинка около 590 грамм. Еще 450 граммов к этому добавит внешняя клавиатура. Устройство можно легко превратить в ноутбук с помощью съемной док-клавиатуры, кото-рая крепится к планшету на магнитных защелках и оснащена дополнительными мощными динамика-ми JBL, а также полноразмерным USB портом. Как отмечают в корпорации Lenovo, данное устройство обеспечивает более 8 часов работы от батареи для того, чтобы пользователи могли использовать устройство в течение всего дня. Жанар РахИмЖаНОВа, руководитель отдела по работе с образовательным сектором Microsoft Ка-захстан добавляет: «Мы в корпорации Microsoft уделяем особое внимание поддержке образова-тельных инициатив, направленных на развитие навыков 21 века и использования ИКТ в учебном процессе. Более 80% рабочих мест, которые будут созданы в течение последующих 10 лет, потребу-ют навыков компьютерной грамотности. Мы на-деемся, что данный проект поможет ученикам в дальнейшем быть более конкурентоспособными и успешными на рынке труда».

Устройство 2 в 1 для школьниковINTEL И LENOvO ПРЕЗЕНТОВАЛИ УСТРОЙСТВО 2 В 1 ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ И СТУДЕНТОВ – «LENOvO MIIx 2 10”»

Директор по развитию бизнеса Intel в Казахстане, аида ДаРмЕНОВа, отметила: «Развитие творческо-го потенциала детей, воспитание «создателя» ин-формации, а не «потребителя» - основа образова-тельной парадигмы Intel. Из представителей поколе-ния, приученного создавать новое, с большей долей вероятности вырастут блестящие исследователи, смелые ученые-новаторы, которые совершат новые научные открытия. Именно поэтому мы рекоменду-ем родителям выбирать для своих детей компью-терные устройства с возможностью использования в учебном процессе: с размером экрана не менее 10 дюймов, высокой производительностью, легкие по весу и имеющие клавиатуру, которая необходи-ма для работы с подавляющим большинством про-граммных продуктов, использующихся в школе»«Lenovo Miix 2 10’’» представляет собой 10-дюй-мовый планшет, работающий на базе процессора Intel®Atom™ Z3740, и док-станцию с клавиатурой. Четырехъядерный процессор обеспечивает бы-струю загрузку веб-страниц, оптимальную скорость при работе с цифровыми образовательными ре-сурсами и электронными учебниками. Кроме того,

ICT Magazine | 7ICT Magazine | 7

События

Главными темами мероприятия стали вопросы без-опасности в эпоху непрерывных коммуникаций, управление IT-безопасностью и BYOD-рисками, облачная и сетевая безопасность, непрерывность бизнеса, законодательное регулирование в об-ласти защиты данных и т.д. Как отметил в своей приветственной речи андрей БЕКЛЕмИШЕВ, гла-ва представительства IDC в странах Центральной Азии: «Основная задача конференции состоит в том, чтобы объединить экспертов и специалистов различных секторов экономики для обсуждения

тенденций в сфере IT-безопасности. Форум при-зван помочь организациям из различных отраслей проработать вопросы ИБ и ответить на насущные».По мнению аналитиков, в настоящее время мы на-блюдаем развитие так называемой «третьей плат-формы», когда информационные технологии разви-ваются в контексте мобильных устройств, социаль-ных сетей, облачных технологий и больших данных. В настоящее время годовой объем мирового рынка смартфонов превышает миллиард устройств. Рост числа мобильных устройств, облачных решений и

новые реалии информационной безопасности22 МАЯ В АЛМАТЫ ПРОШЕЛ ФОРУМ, ПОСВЯщЕННЫЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ IDC IT SECuRITY ROADShOW 2014. ЭТО ЕЖЕГОДНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОДНОЙ ИЗ КЛЮЧЕВЫХ ПЛОщАДОК ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ ТЕНДЕНЦИЙ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ, ЗАщИТЫ ДАННЫХ И ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КИБЕРАТАКАМ В РЕСПУБЛИКЕ.

8 / ICT Magazine

События

онлайн-сервисов инициирует взрывной рост дан-ных (ожидается, что к 2020 году человечество на-копит до 35 зеттабайт данных), что в свою очередь вызовет увеличение количества дата-центров. Кроме того, с развитием облачных систем, сервис-провайдеры изменят традиционную модель предо-ставления хостинга в виде сервиса на «облачные» механизмы доставки (инфраструктура как сервис). Это также приведет к значительному росту числа серверов для хостинга. Ожидается, что в период с 2013 по 2018 годы этот рост составит 15-20%. По подсчетам аналитиков, к концу 2014 года, порядка 10% расходов на ПО будут перенесены в «облако», а «инфраструктура как услуга» составит 15% от всех расходов на серверы и СХД.Вся эта инфраструктура должна быть безопасной, поскольку хранит информацию не только миллио-нов пользователей, но и различных компаний и ор-ганизаций по всему миру. Проникновение соцсетей в бизнес-реалии, а также развитие облачных хра-нилищ и услуг делает их привлекательными для ки-берпреступников. Кроме того, не стоит забывать о том, что опасности подвергаются не только личные данные пользователей, но и различная финансовая информация, а также государственные информа-ционные системы. Число угроз безопасности будет расти, считают аналитики. При этом, в настоящее время, не существует идеальной защиты и единого решения, которое бы полностью «закрыло» пробле-мы информационной безопасности.Многие эксперты сходятся во мнении, что привыч-ный, до сих пор «свободный и открытый» Интернет уже перестал существовать. «Интернет умер, его больше нет. Идет глобальное межевание и сегмен-тация», - говорит михаил ПОПОВ, старший аналитик IDC (Россия). Мировые события последних лет при-вели к тому, что некоторые страны не только заду-мываются о закрытом Интернете, но и уже вовсю реализуют эту идею. И если в вопросе закрытия Ин-

тернета в рамках отдельных стран, специалисты схо-дятся во мнении (это уже свер-шившийся факт), то взгляды на по-следствия такого подхода достаточ-но противоречи-вые. Кто-то гово-рит о том, что за-крытие Интернета и определяющих его технологий в конечной пер-спективе может привести к экономическому подъему стран. С дру-гой стороны, опыт, например, Турции, ограничив-шей доступ к YouTube и Twitter, показывает негатив-ные последствия для малого и среднего бизнеса, лишившегося возможности дешевого продвижения в Интернете, посредством популярных соцсетей.Сергей маКСИмОВ, член правления Сообщества казахстанских IT-менеджеров, начальник сектора IT-поддержки предприятия, KCell, в свою очередь отметил рост угроз информационной безопасности и связанные с этим потребности в усиленной за-щите информации в наше постоянно меняющееся время. Стремительный рост веб-технологий в бизнесе за-метно влияет на информационную безопасность. В результате быстрого темпа развития облачных вы-числений, социальных сетей, мобильных приложе-ний, расширения беспроводных технологий, модер-низация тренда BYOD, а также эволюция все более изощренных кибератак предприятия стараются по-высить уровень своих систем безопасности в соот-ветствии с требованиями современных ИТ.

ICT Magazine | 9

События

мастер-классы от Татьяны ШаГОВОй («Новей-шая история 3D-печати») и Игоря КРымСКОГО («3D-сканирование: тренды 2014 года»).На территории демонстрационной зоны, установ-ленной на конференции, специалисты сканировали и печатали различные 3D-фигуры и детали. Иннова-ционное оборудование было предоставлено компа-ниями 3D Print Technology (Казахстан), PICASO 3D (Россия), Cybercom (Россия) и Cubic Prints (Россия).3D Print Conference стала первым опытом для ин-новационного рынка Казахстана, связанным с 3D-технологиями.«Популяризация 3D-технологий в Казахстане и при-влечение инвестиций в эту отрасль -наша главная цель. Мы получили огромное количество отзывов. Все точки зрения мы будем внимательно изучать, чтобы следующее мероприятие сделать еще лучше, масштабней и интересней. Мы уверены, что инно-вационный рынок Казахстана будет расти, поэтому планируем продолжать сотрудничество в данном направлении», - отметил координатор программы марес ШамЖИ.

3D Print в АлматыВ АЛМАТЫ ПРОШЛА ПЕРВАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ ТЕХНОЛОГИЙ 3D-ПЕЧАТИ И СКАНИРОВАНИЯ 3D PRINT CONfERENCE.

Программа конференции состояла из докла-дов и мастер-классов о настоящем и будущем 3D-технологий, инвестициях в отрасль, а также ак-туальных сферах применения трехмерной печати и сканирования. Впервые в истории казахстанской инновационной индустрии, конференция объеди-нила на одной площадке ведущих экспертов, про-фессионалов, разработчиков и энтузиастов, стре-мящихся расширить свои компетенции в области 3D-печати и сканирования.Так, на 3D Print Conference можно было услышать доклады: антона ВЕДЕШИНа (главный инженер Secured3D, США), Нурмухамета КаНТУРЕ (осно-ватель 3D Print Technology), Дезмонда аДаИРа (ассоциированный профессор, Назарбаев Универ-ситет, Казахстан), Рината аБДРаЗаКОВа (техниче-ский директор Konica Minolta, Казахстан), матвея БОНДаРЯ (инженер-конструктор онлайн-сервиса 3D-печати Prototypster), анатолия БОРОВИКОВа (компания Fabricator, Казахстан) и Василя ЗаКИЕ-Ва (navigator\campus, Россия).Также на 3D Print Conference были проведены

10 / ICT Magazine

События

Microsoft Казахстан и Prestigio Solutions презентовали новое поколение интерак-тивных панелей MultiBoard. Панель пред-ставляет собой интерактивную доску с 6-точечным мультисенсорным экраном высокого разрешения с ультратонким моноблоком, на базе процессора Intel Core i5/i7, с 4/8 Гб оперативной памяти и жестким диском объемом памяти до 1Тб. В линейке представлены 4 интерактивных доски с диагональю экрана 55, 65, 70 и 84 дюйма. Устройства изготовлены из прочного стек-ла (до 7 единиц твердости по шкале Mooca) с антиотражающим покрытием, обеспечи-вающим безопасность и максимальный комфорт для глаз во время использова-ния. Full HD разрешение экранов позволя-ет на качественном уровне презентовать любое решение или продукт с использова-нием видео высокого разрешения.Управление доской осуществляется при помощи уникального приложения Wi-Fi PC Control с планшета Prestigio Visconte. Это один из первых планшетных ПК под Windows 8.1 или 8.1 Pro, с поддержкой 64-битной архитектуры, мощным процес-сором Intel Celeron Dual-Core (1M Cache, 1.46 GHz) и энергоемкой батареей.Как отметил Руслан ануфриев, менеджер по развитию канала OEM, Microsoft Казах-стан: «Мы рады, что в линейке устройств Prestigio, предлагаемых в Казахстане, по-явились устройства на новейшей опера-ционной системе Microsoft Windows 8.1. Среди основных преимуществ устройств на Windows 8.1 – многозадачность, совмести-мость с широким спектром периферийных устройств и аксессуаров, полноценный па-кет офисных программ. Все это делает их особенно привлекательными как в бизнес сегменте, так и в сфере образования».

андрей Бондарев, менеджер по развитию бизнеса компании ASBIS в Казахстане уверен, что планшет Prestigio и интерактивная панель Prestigio MultiBoard - это прорыв в области решений для бизнеса и об-разования по очень привле-кательной цене. «С нашим уникаль- н ы м решением начнется новая эра в обучении, кото- рая позволит поднять на более высокий уро-вень качество об- разования. Ис-следования показали, что интерактивные современные технологии способствуют концентрации на изучаемом материале и в среднем увеличивают оценку по классу на 30%. Для бизнеса это решение будет незаменимым помощником в достиже-нии поставленных целей: на переговорах позволит занять более сильную позицию, привлечь новых клиентов, увеличить при-быль компании, а также сделать совеща-ния и презентации эффективными», - так-же добавил Андрей Бондарев.Представители компании Microsoft поде-лились информацией о программе «Пар-тнерство в образовании», целью которой является предоставление образователь-ному сообществу дополнительных воз-можностей и ресурсов для эффективного изучения и встраивания технологий в про-цесс обучения. В рамках данной програм-мы Microsoft совместно с Министерством образования РК проводит повышение квалификации учителей в области ис-пользования ИКТ, публикацию учебно-методических по-собий, а также органи-зует школьные олимпи-ады, конкурсы для учите-лей и конгрессы студентов.

PRESTIGIO SOLuTIONS ПРЕДСТАВИЛА ИНТЕРАКТИВНУЮ ПАНЕЛЬ PRESTIGIO MuLTIBOARD И ПЛАНШЕТ PRESTIGIO vISCONTE НА ОС WINDOWS 8.1

новые решения для бизнеса, учебы и жизни

СПрАВкАPrestigio.–.европей-ский.бренд,.представ-ленный.32.офисами.и.продающийся.в.85.странах.мира,.произво-дитель.навигационных.систем.(GeoVision),.автомобильных.ви-деорегистраторов.(RoadRunner),.план-шетных.компьютеров.(MultiPad),.смарт-фонов.(MultiPhone),.электронных.книг.(MultiReader),.а.также.периферии.для.ПК,.накопителей.и.аксессу-аров..бренд.принадле-жит.компании.«ASbIS.Enterprises.Plc.».–.крупному.междуна-родному.дистрибью-тору.IT-компонентов.и.других.продуктов.электроники..С.2011.года.Prestigio.является.ведущим.брендом.в.GPS-навигации.в.Цен-тральной.и.Восточной.европе,.россии.и.стра-нах.СНГ,..а.также.неиз-менно.входит.в.тройку.лидеров.среди.план-шетных.ПК.региона..

ICT Magazine | 11

События

Стиль и мощноСть DucatiКорпус Iconia A1-830 изготовлен из высококаче-ственных материалов, которые придают ему солид-ный и стильный вид. Планшет имеет 7,9-дюймовый дисплей, снабженый LED-подсветкой и технологи-ей IPS, которая позволит изображению оставаться четким, а цвета яркими даже при угле обзора 178°. Благодаря плавному переходу металлической крыш-ки в идеально гладкую и ровную поверхность экра-на, с высоким разрешением и соотношением сторон 4:3, планшет отлично подходит для чтения и просмо-тра веб-страниц.«Любопытно, что на дизайн планшета Iconia A1-830 разработчиков вдохновили мотоциклы Ducati, - го-

ворит арман БахТыБаЕВ, менеджер по продажам Acer в Казахстане, - Как и в мотоциклах этой

марки, главные со-ставляющие нового

планшета – мощность и надежность».

Производитель-ноСть уровня intel®Ядром планшета Iconia

A1-830 является про-цессор Intel Atom Z2560. Производи-тельность процес-сора в купе с 1 Гб оперативной па-мяти обеспечива-ет высокое быстро-

Acer представила новый планшетВ АЛМАТЫ ПРОШЛА ПРЕЗЕНТАЦИЯ НОВОГО ПЛАНШЕТА ACER НА БАЗЕ ПРОЦЕССОРА INTEL® ATOM™ - ICONIA A1-830. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ, РЕАЛИЗОВАННЫЕ В УСТРОЙСТВЕ, ДАЮТ НЕПРЕВЗОЙДЕННУЮ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ В СВОЕМ КЛАССЕ, А ПРОЧНЫЙ СТИЛЬНЫЙ ДИЗАЙН ОБЕСПЕЧИВАЕТ НАДЕЖНОСТЬ ПЛАНШЕТА ДЛЯ ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ.

действие, а длительный срок автономной работы (до 7,5 часов) позволит пользоваться планшетным ПК Iconia A1-830 весь день без подзарядки.«Сегодняшние процессоры Intel Atom - это энергоэф-фективное и производительное ядро для множества различных устройств: микросерверов для облачных вычислений, «умных» автомобилей, инновационных медицинских приборов или вычислительных эле-ментов инфраструктуры интеллектуального города, - говорит Павел ПЛОТИЦыН, менеджер Intel по раз-витию бизнеса в Казахстане, - Теперь инновацион-ные технологии Intel реализованы в новом планшете Acer Iconia A1 - 830. Благодаря оптимизированному энергопотреблению и отличной производительности этот планшет справится с любыми задачами, где бы вы не находились».

уникальные мультимедийные возможноСтиAcer Iconia A1-830 снабжен двумя камерами 2 Мп и 5 Мп, способными снимать видео в режиме 720p HD и 1080p Full HD соответственно. Звуковая система из двух динамиков позволит испытать эффект погру-жения в фильмах или приложениях.«Это действительно удобно, когда не приходится за-думываться о возможностях такого простого и при-вычного устройства, как планшет, - говорит Игорь ГЛаДКИй, популярный казахстанский диджей, ком-позитор, - Потому что его возможности практически безграничны. Для моей работы и творчества Acer Iconia подошел как нельзя лучше – легко везде но-сить с собой, создавать новые музыкальные образы, где бы я ни находился. Как раз сегодня я представ-ляю новую работу, написанную при помощи этого планшета и вдохновленную мощностью современ-ных машин и устройств».

12 / ICT Magazine

События

андрей БЕКЛЕмИШЕВ, региональный менеджер IDC Central Asia and Azerbaijan, открывая конфе-ренцию, отметил: «Общая экономическая ситуация в стране и снижение темпов роста различных сег-ментов индустрии вызвало закономерную транс-формацию в структуре спроса на IT-технологии. В тоже время рост объемов трафика и количества данных, увеличение числа мобильных пользовате-лей и приложений, развитие социальных платформ заставляют заказчиков и производителей разра-батывать и внедрять новые методики работы с ин-формационными технологиями с учетом современ-ных экономических условий. В течение многих лет IDC рассматривала и прогнозировала массивный сдвиг IT-индустрии к Третьей платформе – платфор-ме роста и инноваций, основанной на «облачных» и мобильных технологиях, Больших данных и со-циальных сетях. Недавние события на рынке про-демонстрировали усиление конкуренции за лидер-ство на платформе».На конференции выступили александр ПРОхО-РОВ, менеджер по исследованиям IDC, с докладом «Рынок «облачных» технологий. Тенденции и пер-спективы», Павел БОРОх, менеджер по маркетин-гу корпоративных решений DELL, с докладом «От малого до гигантского: стратегия масштабируемых «облачных» ЦОД от DELL»; Руслан ЕНСЕБаЕВ, за-меститель председателя правления АО «Националь-ный инфокоммуникационный холдинг «Зерде», с докладом «G-Cloud. Новая модель информатизации государственных органов»; Евгений СамОФаЛОВ, временно исполняющий обязанности коммерче-ского директора АО Казахтелеком, с докладом на

тему «Виртуализация и системы хранения данных»; а также Ринат УЗБЕКОВ, директор по региону Ка-захстан, Средняя Азия, Азербайджан, VMware, с докладом «Стратегия VMware – программно-опре-деляемое предприятие»; Виталий СаВчЕНКО, руко-водитель отдела системных инженеров в России и СНГ, Veeam Software, с докладом на тему «Доступ-ность на тему современных ЦОД» и многие другие. В работе конференции приняли участие аналитики IDC, представители казахстанских, российских и международных компаний-поставщиков специали-зированных решений, независимые эксперты, IТ-директора и менеджеры предприятий Казахстана.

iDc cloud computing and Datacenter transformation Roadshow 2014В ОТЕЛЕ ИНТЕРКОНТИНЕНТАЛЬ СОСТОЯЛАСЬ ЕЖЕГОДНАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ IDC CLOuD COMPuTING AND DATACENTER TRANSfORMATION ROADShOW 2014, КОТОРАЯ ПОСВЯщЕННАЯ ВОПРОСАМ «ОБЛАЧНЫХ» ТЕХНОЛОГИЙ И ТРАНСФОРМАЦИИ ДАТАЦЕНТРОВ.

ICT Magazine | 13ICT Magazine | 13

События

у каждого современного смартфона есть камера, даже две. Производители с каждым годом совершен-ствуют возможности фото- и видеосъемки в своих про-дуктах. Так, карманные гад-жеты обзавелись мощными

процессорами, продвинутыми матрицами и чувствительными сенсорами, способными обеспечивать качественные снимки и ви-део, не хуже, чем у «мыльниц».Судя по тенденциям на рынке, сегмент мо-бильных устройств уже постепенно смещает компактные фотоаппараты, будущее кото-рых, впрочем, по прогнозам аналитиков, уже предначертано. По некоторым данным, более половины фотографий в Интернете сегодня делается с помощью мобильных устройств. Тем не менее даже самым передовым мо-бильным флагманам по качеству фото и видео еще далеко до «беззеркалок» с увели-ченными матрицами и профессиональных фотокамер. Начинка, помещаемая в тонких, компактных устройствах, объективно не по-зволяет добиться идеального результата.Впрочем, по мнению профессионального казахстанского фотографа Виктора Хар-ченко, применяя нехитрую технику, новички могут добиться интересных снимков и с по-мощью умного телефона.

«В первую очередь, внимательно читайте инструкцию любого устройства, которое вы приобретаете, – посоветовал Виктор Хар-ченко. – Наши люди не читают, по принципу русского «авось». Нужно не просто читать, а еще и применять на практике. Многие не удосуживаются изучить даже элементарные вещи, пока не столкнутся с проблемами».Кроме того, профессионал отметил и ряд других, не менее важных правил при съем-ке смартфоном.

зум: Не пользуйтесь цифровым зумом, он не приближает объект, а лишь увеличива-ет изображение на дисплее. В результате качество снимка портится из-за дрожания рук. Лучше подойти к объекту поближе или вырезать фрагмент на получившейся фо-тографии. Другое дело – оптический зум, действительно «сокращающий расстоя-ние». Кстати, вышедший недавно смартфон Samsung Galaxy K Zoom, оснащен именно оптическим зумом, а не цифровым, как остальные мобильные устройства. Как осо-бенно подчеркнул Виктор Харченко, этот зум, эквивалентный 24-240 мм, покрывает наиболее востребованные фокусные рас-стояния, необходимые для работы профес-сиональных фотографов.

«Шевеленка»: в повседневной ситуации мы обычно фотографируем на смартфон «с

Технология «умной» съемки

ЧЛЕН АССОЦИАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ФОТОГРАФОВ ЕВРОПЫ, ПОБЕДИТЕЛЬ КОНКУРСА «ЛУЧШАЯ РЕКЛАМНАЯ ФОТОГРАФИЯ

ГОДА», НА 14-М МЕЖДУНАРОДНОМ ФЕСТИВАЛЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ФОТОГРАФИИ «МАСТЕР 2013»

В РОССИИ ВИКТОР ХАРЧЕНКО ДАЕТ ПРАКТИЧЕСКИЕ СОВЕТЫ ЧИТАТЕЛЯМ ICT MAGAZINE, КАК ДЕЛАТЬ

ОТЛИЧНЫЕ ФОТОГРАФИИ С МОБИЛЬНОГО УСТРОЙСТВА.

14 / ICT Magazine

Мастер-класс

рук», из-за чего снимок зачастую оказыва-ется смазанным. Поэтому надо стараться максимально зафиксировать аппарат: дер-жать смартфон обеими руками, а еще лучше опереться обо что-нибудь.

вСПыШка: при низком освещении встро-енная вспышка может оказаться выходом из ситуации, но она направлена прямо на объект, поэтому такой снимок чаще получа-ется невыразительным, с резким и плоским светом, с эффектом красных глаз. Лучше стараться не использовать вспышку. Или сделать несколько снимков – с ней и без нее, а потом выбрать наилучший. Впрочем, проблема уже активно решается произво-дителями. Тот же Galaxy K Zoom оснащен ксеноновой вспышкой, которая мощнее, чем обычная светодиодная, поэтому изо-бражения должны быть яркими и насыщен-ными.

комПозиЦия: мысленно представляйте себе горизонтальные и вертикальные ли-нии, чтобы объект в кадре был правильно расположен. Старайтесь подавать интерес-

ные сюжеты. Необязательно их искать, про-сто оглянитесь вокруг – иногда обыденные, повседневные вещи, которые мы обычно не замечаем, могут оказаться источником вдохновения.

«Для этого производители разрабатывают замечательные интеллектуальные реше-ния, – заметил Виктор Харченко. – Вот, к примеру, Pro Suggest Market в Galaxy K Zoom, позволяющий скачать из специаль-ного сервера нужный пресет, то есть набор инструкций, подсказывающих, как фото-графировать в тех или иных условиях. До-пустим, я хочу снять видение ярких красок – нажимаю на камеру, и смартфон выдает соответствующие установки. Есть «Снимок детей», «Автопортрет», «Помещение», «Силу-эт», «Закат» и т.д. – словом, предусмотрены те обстоятельства, в которые человек часто попадает. Простые, понятные подсказки по-могут сделать уникальные кадры даже не-опытному пользователю». Как говорят профессионалы, снимает не ка-мера, а человек. В умелых руках даже каме-ра смартфона способна творить чудеса.

ICT Magazine | 15

МаСтер-клаСС

андрей Щербина: «Цифровая эмиссия – это будущее платежей»

Санжар АмерхАноВ

16 / ICT Magazine

интервью

ICT MAG: Какие инновационные техноло-гии сегодня предлагает VISA своим кли-ентам?

а.Щ.: На сегодняшний день мы пред-лагаем полный спектр инновационных продуктов и сервисов и интенсивно про-двигаем такие технологии, как аутенти-фикация в среде электронной коммер-ции, бесконтактные платежи, как с помо-щью карт, так и с помощью любых других носителей платежных инструментов, в частности мобильных телефонов, пере-воды на карты Visa любыми доступными каналами (Интернет, мобильная связь и т.д.), электронная коммерция и защи-та данных в ней (у нас есть собственные технологии, которые мы предоставля-ем банкам в аутсорсинговом режиме). Портфель наших услуг большой и он со временем развивается, т.к. наши клиен-ты ожидают от нас большего удобства, безопасности и доступности. Особо хотел бы отметить технологию Visa payWave, она была разработана и представлена нами в 2005 году. Сегодня карты Visa payWave выпускаются и при-нимаются более чем в 40 странах мира. За последние два с половиной года мы совершили большой прорыв в нашем регионе: в таких странах, как Украина, Казахстан, Беларусь, Сербия, Азербайд-

жан, Грузия; и буквально в феврале это-го года мы отметили запуск Visa payWave в Армении и совсем недавно в Македо-нии. Карточка Visa payWave имеет ос-новное и единственное отличие от обыч-ной платежной карты Visa – это наличие встроенной антенны, которая позволяет этой карте общаться с терминалом без необходимости физического контакта. Т.е. прикладываете карту на полсекунды к терминалу и все – оплата произведе-на, при этом даже необязательно выни-мать карту из портмоне.

ICT MAG: Для чего нужна и какие пре-имущества несет данная технология для участников процесса?

а.Щ.: Для клиента – это прежде всего возможность использования какой-то новинки, нового инструмента – удобно-го, быстрого и безопасного. Карточку не нужно передавать кассиру, она всегда остается в руках клиента, минимизируя тем самым возможность противозакон-ных манипуляций с картой клиента. Для банка, выпустившего карту, это означает увеличение числа клиентов, которые бу-дут использовать платежные карты при оплате каких-то небольших покупок или услуг – банк получает увеличение безна-личных транзакций там, где обычно ис-

vISA — ЭТО ГЛОБАЛЬНАЯ ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА, КОТОРАЯ ОБъЕДИНЯЕТ ДЕРЖАТЕЛЕЙ КАРТ, ТОРГОВО-СЕРВИСНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ, ФИНАНСОВЫЕ И ПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ, В БОЛЕЕ ЧЕМ 200 СТРАНАХ, ОБЕСПЕЧИВАЯ ДОСТУП К БЫСТРОЙ, БЕЗОПАСНОЙ И НАДЕЖНОЙ СЕТИ ЭЛЕКТРОННЫХ ПЛАТЕЖЕЙ. ПО ДАННЫМ НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА РК, НА ПЕРВОЕ АПРЕЛЯ ТЕКУщЕГО ГОДА КОЛИЧЕСТВО ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ В ОБРАщЕНИИ СОСТАВИЛО 16 МИЛЛИОНОВ – ПРИРОСТ НА УРОВНЕ 26%. КОЛИЧЕСТВО ДЕРЖАТЕЛЕЙ КАРТ – 14 МИЛЛИОНОВ ЧЕЛОВЕК, РОСТ СОСТАВИЛ 23%. ПРИРОСТ КОЛИЧЕСТВА ОПЕРАЦИЙ ПО КАРТАМ СОСТАВИЛ 6%, ТОГДА КАК БЕЗНАЛИЧНЫЕ ПЛАТЕЖИ ВЫРОСЛИ НА 18%.

ICT Magazine | 17

иНтервью

пользовались наличные. Помимо этого, банк, предлагающий клиентам карты Visa payWave, получает конкурентное преиму-щество перед другими банками, удержи-вая своих клиентов и привлекая новых. Для эквайера – это очень хорошая воз-можность зайти в те сегменты торговли, которые ранее были закрыты для карточ-ных платежей в связи с тем, что они не от-вечали требованиям скорости и удобства проведения платежей. Показательным примером по использованию данной технологии является сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s. Эта сеть в Украине долгое время не принимала кар-точки к оплате в связи с тем, что оплата безналом не отвечала их требованиям по скорости проведения платежей. Однако при появлении на Украине технологии Visa payWave, McDonald’s провел тендер между банками, которые обеспечивали прием таких карт, и реализовал оплату в режиме самообслуживания – терми-нал развернут посетителю ресторана. Скорость оплаты карточкой превзошла ожидания руководства McDonald’s, а

удобство оплаты оценили как клиенты, так и кассиры ресторанов быстрого пи-тания. Это реальный пример, когда банк-эквайер смог зайти в тот сегмент, в кото-рый ранее доступ для него был закрыт.

ICT MAG: Что Вы можете сказать о про-блеме низкой квалификации большин-ства кассиров, которые даже по обыч-ной карте с трудом могут осуществить возврат денег при ошибочной покупке, не говоря уже о каких-то бесконтактных платежах?

а.Щ.: Да, такая проблема существует, и не только в Казахстане. Но надо от-метить, что банки, внедрившие данную технологию, регулярно проводят обу-чения для сотрудников магазинов. Мы проводим работу, направленную как на держателей карточек, так и самих кас-сиров, которая способствует улучшению ситуации. Также, к примеру, те кассиры, которые показывают наибольшие без-наличные платежи через терминалы, экономически мотивируются.

18 / ICT Magazine

иНтервью

ICT MAG: Какие казахстанские банки на сегодняшний день уже внедрили техно-логию Visa payWave?

а.Щ.: На сегодняшний день с этой техно-логией работают три крупнейших казах-станских банка, на которые приходится около 60% рынка. Вообще мы работаем в Казахстане с 25 банками и мы увере-ны, что уже к концу этого года количе-ство банков, способных предложить Visa payWave увеличится. Следует отметить, что наши бесконтактные карты также могут использоваться, как и обычные контактные. Вообще Казахстан является передовым рынком с точки зрения инно-вационных технологий. Сегодня в Казах-стане уже не увидишь терминалов, ра-ботающих только на магнитной полосе, везде чиповые терминалы. Из 13 милли-онов активных карт Visa, выпущенных на сегодняшний день, в Казахстане – 90% имеют и чип, и магнитную полосу. Важно отметить, что Казахстан стал одним из пионеров освоения чиповой технологии, уже в 2001 году выпустив чиповые кар-

ты, опередив все страны региона Цент-ральной Европы, Ближнего Востока и Африки.

ICT MAG: насколько готовы банки вне-дрять инновации? Ведь это требует до-полнительных затрат, к примеру, изготов-ление одной бесконтактной карты будет стоить дороже чем изготовление обычной карты, потребуется замена терминалов?

а.Щ.: Да, это так, изготовление будет до-роже, т.к. бесконтактная карта, помимо чипа, также оборудована антенной, ко-торая и приводит к удорожанию пласти-ка, но должен отметить, что разница не такая большая. Равно как и разница в стоимости между терминалом, который принимает чиповые карты, и термина-лом, который поддерживает бескон-тактные платежи. Большинство банков принимает решение изначально ставить бесконтактные терминалы, т.к. разни-ца небольшая, а выгода очевидна – это задел на будущее. Счет бесконтактным картам в Казахстане пошел на сотни ты-

ICT Magazine | 19

иНтервью

сяч, и тенденция идет по нарастающей. Банки хотят быть конкурентоспособны-ми и иметь преимущество перед другими игроками рынка, поэтому они готовы ид-ти на увеличение расходов, связанных с внедрением инноваций в этой сфере. В данном случае срабатывает эффект пер-вопроходца, т.е. чтобы не дать одному банку захватить сегмент, к примеру, бес-контактных карт, другие банки, в свою очередь, станут интенсивно внедрять эти технологии у себя. Мы, со своей стороны, предлагаем такие технологии, которые были бы выгодны банкам и максималь-но использовали бы существующий тех-нологический потенциал банка, которым не потребуются большие изменения в инфраструктуре, ПО и т.д.

ICT MAG: Какие еще инновационные тех-нологии Вы могли бы отметить?

а.Щ.: Осуществление мобильных пла-тежей с помощью технологии NFC. Как это работает? В телефон должно быть загружено специальное приложение, с помощью которого можно осуществлять данные платежи. Прежде чем осуще-ствить оплату, клиенту потребуется под-твердить, что он является владельцем смартфона, путем введения мобильного ПИН-кода. После чего ему предлагается выбрать ту карту, которой он хочет опла-тить, т.е. существует возможность выбо-ра между несколькими картами. Также клиент может поставить одну карту из остальных, для оплаты всех покупок по умолчанию, или заблокировать какую-либо свою карту, загружать новые карты через Интернет. Оплата происходит при поднесении смартфона к бесконтакт-ному терминалу с помощью технологии NFC. Данные карт в телефоне содер-жатся в безопасной области на microSD карте или SIM-карте оператора мобиль-ной связи. Для телефонов на базе iOS, в которых NFC отсутствует, возможно использование чехлов с антенной NFC и хранителем карточных данных клиента.

ICT MAG: Чехлы для iPhone смотрятся несколько неуклюже, другого решения с Apple найти не удалось?

А.Щ.: Не буду судить политику Apple в дан-ном вопросе, но отмечу, что каждый год ходят слухи о внесении поддержки NFC в очередную модель iPhone, но до сих пор этого не произошло. Что мы делаем в этом направлении? Чехлы единственный вари-ант на текущий момент активации iPhone для мобильных бесконтактных платежей. Но если поддержка NFC все-таки появит-ся в айфоне, то использование облачных технологий позволит нам реализовать платежи на iPhone в том же виде, что и на Android версии 4.4 (KitKat). В экосистеме Apple есть понятие iCloud – к примеру, можно будет организовать какую-то бе-зопасную область в данном хранилище для безопасного содержания карточных данных. В момент прикладывания iPhone к терминалу из этого безопасного хра-нилища поступит информация о карте, и платеж будет совершен.

20 / ICT Magazine

иНтервью

ICT MAG: Существует ли конфликт инте-ресов банка и мобильного оператора сотовой связи (к примеру, должен ли оператор взимать комиссию за платежи через NFC) если в качестве хранителя информации выступает SIM-карта?

а.Щ.: При таком варианте, безусловно, как мы видим из опыта других стран, ко-торые реализовывали такие платежи, основной проблемой является догово-ренность банка с мобильным операто-ром. Несомненно, что мобильный опе-ратор ценит себя, свою базу и понимает, что банку открывается доступ к его базе абонентов, и у него возникает жела-ние заработать на этом. Традиционно мобильные операторы сдают банкам в аренду место на SIM-карте для разме-щения банковского платежного прило-жения. В некоторых случаях мобильные операторы взимают свою комиссию за каждую бесконтактную транзакцию. Это является основным стоп-фактором, кото-рый не позволяет банкам успешно дого-вариваться с мобильными операторами,

так как условия мобильного оператора сводят к нулю выгодность использова-ния данной технологии платежей. По-этому успешных проектов с реализацией ТАС-платежей на SIM-картах очень мало. Отдельно стоит отметить разницу между закрытыми и открытыми рынками мо-бильной связи. Например, в Казахстане открытый рынок – мобильный оператор только предоставляет услуги связи, а телефон можно приобрести в магазинах. На закрытых рынках мобильные опе-раторы продают услуги связи вместе с телефоном и потому могут выдвигать до-полнительные условия при взаимодей-ствии с банками.

ICT MAG: работает ли данная технология мобильных бесконтактных платежей NFC в Казахстане?

а.Щ.: Работа в данном направлении находится в процессе – мы работаем с банками. Отмечу, что проходит опреде-ленное время между внедрением тех-нологии и привыканием к ней клиентов,

ICT Magazine | 21

иНтервью

освоением торговцами и обучением кассиров. Реализация мобильных бес-контактных платежей целесообразна, когда есть работающая инфраструктура приема карт Visa payWave, и критиче-ская масса клиентов банков пользуются данным платежным инструментом. Сле-дующим шагом в развитии платежей ста-нут «облачные» технологии и цифровая эмиссия. Цифровая эмиссия подразуме-вает, что клиенту по-прежнему выдается карта, но она выдается не в виде физи-ческого пластика, а в виде информации, которая хранится в сертифицированном «облачном» пространстве, и когда нуж-но осуществить платеж эта информация доставляется из «облака» в тот канал, который использует клиент для осущест-вления платежа – Интернет, смартфон, приложение торговой точки. Цифровая эмиссия – это будущее платежей, это следующий шаг и то, над чем мы работа-ем.

ICT MAG: Что еще может предложить Visa по продвижению безналичных плате-жей?

а.Щ.: Visa предлагает интересное ре-шение в направлении POS-терминалов. Очень интересное решение для МСБ – мобильные mPOS терминалы. Стоимость одного такого терминала составляет всего 10 000 тенге, в то время, как, стои-мость обычного терминала - 60 000 тен-ге. Мобильный mPOS-терминал подклю-чается к мобильному устройству и кроме озвученной уже стоимости, имеет ряд до-полнительных преимуществ в сравнении с обычным терминалом. Подключение к мобильному устройству позволяет уве-личить функциональность терминала, за счет возможности скачивания дополни-тельных приложений, вести статистику, формировать налоговую отчетность и т.д. Использование таких терминалов идеально подходит службам такси, ку-рьерским компаниям, страховым компа-ниям с развитой системой агентов и т.д. На сегодняшний день два казахстанских банка уже предлагают такие термина-лы – это Казкомерцбанк и Халык банк.

С сентября 2013 года было подключе-но к процессинговым центрам банков более 3 000 таких устройств – 20% от всех установленных за год терминалов. Таким образом доля mPOS-терминалов на сегодняшний день составляет 7% от всех установленных в Казахстане POS-терминалов. Отдельно хочу отметить, что Казахстан – одна из 21 страны мира, где внедрено это решение.

ICT MAG: расскажите о защите, при ис-пользовании платежей Visa, в электрон-ной коммерции?

а.Щ.: С точки зрения e-commerce, нашим стандартом по приему карт является: во-первых, обязательное безопасное соеди-нение https, тоннель между клиентским браузером и сайтом торговца должен быть защищен с помощью протоколов SSL/TLS. Также есть обязательное требование для торговцев и эквайеров – поддержка тех-

22 / ICT Magazine

иНтервью

СПрАВкА:

Андрей.Щербина..-.ди-

ректор.департамента.

по.инновационным.

технологиям.в.странах.

СНГ.и.Юго-Восточной.

европы,.отвечает.за.

развитие.новых.про-

дуктов.и.технологий,.

отношения.и.работу.с.

партнерами.Visa..

Андрей.присоединил-

ся.к.команде.Visa.в.

сентябре.2011.г..За.

время.своей.работы.в.

Visa.Андрей.успешно.

реализовал.несколько.

программ.бесконтакт-

ных.платежей.Visa.

payWave.(некоторые.

из.них.были.первыми.

на.соответствующем.

рынке),.переводов.

Visa.direct,.установил.

и.наладил.крепкие.

партнерские.отно-

шения.с.различными.

поставщиками.и.разра-

ботчиками.решений.во.

всем.регионе..Андрей.

Щербина.имеет.более.

8.лет.опыта.в.сфере.

процессирования.и.

развития.карточных.

программ..до.того.как.

присоединиться.к.Visa.

Андрей.работал.в.ве-

дущих.банках.украины.

-.Первый.украинский.

Международный.банк,.

укрсиббанк.(Группа.

bNP.Paribas).и.банк.

Крещатик..Г-н.Щерби-

на.имеет.степень.маги-

стра.донецкого.Нацио-

нального.университета.

и.Сандерлендского.

университета.по.спе-

циальности.«Приклад-

ная.экономика»...

нологии Verified by Visa. Таким образом, те торговые точки, которые принимают кар-ты VISA, должны верифицировать клиен-тов, осуществляющих покупки, с помощью этой технологии и таким образом добав-лять дополнительный слой проверки. То есть получается, что сам обмен информа-цией мы закрываем безопасным тонне-лем, а проверку клиента и его карточных данных, проходивших в этом тоннеле ин-формации, мы обеспечиваем с помощью технологии Verified by Visa.

ICT MAG: Каковы планы Visa по казах-станскому рынку на текущий и следую-щий годы?

а.Щ.: В плане инноваций, могу сказать, что мы работаем с банками по несколь-ким направлениям. В первую очередь – это переводы на карты Visa – сервис Visa Direct. В настоящее время в Ка-захстане наиболее распространенным способом перевода средств является банкомат, который не для всех клиентов может быть удобен, в то время как коли-чество пользователей сети Интернет не-

уклонно растет, и банки видят большой потенциал в предоставлении возмож-ности отправки денег на карты Visa с по-мощью сети Интернета. И я думаю, что в ближайшие месяцы вы увидите запуск таких проектов, и это будет очередной инновацией на рынке Казахстана. С точки зрения бесконтактных платежей Visa payWave, мы постоянно развиваем это направление, и видим большой инте-рес банков. Ожидаем, что в дополнение к просто картам мы обязательно доба-вим какие-то дополнительные возмож-ности оплаты товаров и услуг в бескон-тактном режиме, это могут быть, напри-мер, стикеры. Если говорить об аутентификации в сре-де Интернет, то мы ведем работу с бан-ками по улучшению уже существующего сервиса и введению динамических па-ролей, тем самым, исключив мошенни-чество с платежами в e-commerce.

ICT MAG: Андрей, большое спасибо за интервью. Желаем Вам лично и компа-нии VISA дальнейшего процветания и до-стижения поставленных целей.

ICT Magazine | 23

иНтервью

Сколько стоит мобильная «корзина»?

надежда АКулоВА

24 / ICT Magazine

телекоммуникации

В 2014 году рынок мобиль-ной связи Казахстана продолжил свое разви-тие в стадии насыщения. Количество абонентов с каждым годом растет. По предварительной оценке ComNews Research, по итогам 2013 года числен-

ность абонентской базы (SIM-карт) соста-вила 33,7 млн. человек, что превышает количество активных SIM-карт предыду-щего года на 12%. Таким образом, несмо-тря на насыщение рынка, конкуренция в сфере подключения новых абонентов (SIM-карт) не ослабевает. Поэтому необ-ходимо понимать, насколько тарифные планы операторов выгодны в сравнении с конкурентами, и насколько заявления операторов о более гибких и дешевых тарифах реальны. Субъективные оценки тарифной политики объявляются локаль-ными сотовыми операторами постоянно, однако они не обладают единой базой для сравнения.Сравнение и объективная оценка тариф-ной политики сотовых операторов воз-можны только при условии применения единой научно-обоснованной методо-логии. Поэтому ComNews Research тре-тий год подряд проводит уникальное для Казахстана открытое исследование по оценке набора услуг сотовой связи во всех регионах страны, применяя единую научно-обоснованную методологию, и учитывая при этом особенности страны. Это единственная аналитическая компа-ния, которая на постоянной основе отсле-живает эти изменения на нашем рынке.

Результаты ее исследования обнажают главный «нерв» рынка – ценообразова-ние и имеют ценное значение как для экспертов, так и для пользователей.

«корзина»Сотовой Связи реГионовИтак, в феврале 2014 года по самой низкой стоимости мобильной «корзи-ны» в лидеры вышли Павлодарская об-ласть – 1620,93 тг. или $10,42, а также Акмолинская область – 1631,12 тг. или $10,49. Третью позицию, как и в про-шлом году, занимала Актюбинская об-ласть – 1648,62 тг. или $10,60. Стои-мость «корзины» в Актюбинской области в феврале 2014 года была ниже, чем в феврале 2013 года, на 13,6% в тенге и 16,3% в долл. США. Лидерами же в фев-рале 2013 года были Карагандинская и Южно-Казахстанская области.Наиболее высокая стоимость «корзи-ны» на февраль 2014 года была зафик-сирована в Карагандинской и Восточ-но-Казахстанской областях - 1717,86 и 1707,51 тг. или $11,05 и $10,98 соот-ветственно. Третью позицию занимали Северо-Казахстанская и Костанайская области с одинаковой стоимостью «кор-зины» - 1701,19 тг. или $10,94. В Коста-найской, Восточно-Казахстанской и Се-веро-Казахстанской областях была так-же самая высокая стоимость «корзин» и в феврале прошлого года. Стоит отме-тить, что разница между самым дорогим и самым дешевым регионом в феврале 2014 года – 96,93 тг. ($0,63) или 6%. А в феврале 2013 года она составляла 108,22 тг. ($0,72).

МОБИЛЬНЫЙ СЕРВИС В КАЗАХСТАНЕ, С ФЕВРАЛЯ 2013 ГОДА ПО ФЕВРАЛЬ 2014 ГОДА, ПОДЕШЕВЕЛ НА 13,3%, А САМЫМ ДЕШЕВЫМ ОПЕРАТОРОМ ВО ВСЕХ РЕГИОНАХ РЕСПУБЛИКИ ВТОРОЙ ГОД ПОДРЯД СТАЛА КОМПАНИЯ TELE2. В ФЕВРАЛЕ 2014 ГОДА САМЫМ ДОРОГИМ РЕГИОНОМ ПО СТОИМОСТИ СРЕДНЕЙ «КОРЗИНЫ» УСЛУГ СОТОВОЙ СВЯЗИ ДЛЯ ЧАСТНЫХ АБОНЕНТОВ СТАЛА КАРАГАНДИНСКАЯ ОБЛАСТЬ – 1717,86 ТЕНГЕ. САМАЯ ДЕШЕВАЯ МОБИЛЬНАЯ КОРЗИНА ЗАФИКСИРОВАНА В ПАВЛОДАРСКОЙ ОБЛАСТИ – 1620,93 ТЕНГЕ.

ICT Magazine | 25

телекоММуНикации

За период наблюдений, во всех 14-ти об-ластях республики, стоимость средней «корзины» услуг мобильной связи умень-шилась. В среднем, по всем регионам, с февраля 2013 года по февраль 2014 года стоимость «корзины» снизилась на 13,33% в национальной валюте, и на 15,99% в долларах США. Наибольшее снижение стоимости мобильной «корзины» наблюда-лось в Павлодарской области – 15,74%, а наименьшее 7,96% в Карагандинской (при оценке «корзины» в тенге и на 10,78% при пересчете на доллары США). . В результа-те, это привело Карагандинскую область в результате на место самого дорогого ре-гиона, хотя в аналогичном периоде 2013 года данный регион был самым дешевым.

«корзина» оПераторов Сотовой СвязиСтоимость «корзины» мобильной связи в среднем по Казахстану на февраль 2014 года составила 1674,70 тг. ($10,77), что на 13,3% ниже прошлого года. Для сравне-ния, стоимость «корзины» мобильной свя-зи в среднем по Казахстану на сентябрь 2012 года составила 2067,90 тг. ($13,82), а на февраль 2013 года уже 1932,26 тг. ($12,82).Для абонентов, наиболее дешевым опера-тором Казахстана для абонентов на фев-раль 2014 года, как и в прошлом году, ста-ло ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» (бренд Tele2). Средняя стоимость «корзины» по предложениям оператора во всех регио-нах его присутствия составила 776,90 тг. ($5,00). Таким образом, стоимость «корзи-ны» компании была ниже, чем в среднем по Казахстану на 53,6% (1674,70 тг.).Результаты выгоднее среднего уровня по стране показали также ТОО «КаР-Тел» (бренд Beeline) и АО «Ксеll» (бренд Activ). Последние два года ниже среднего по республике мобильная «корзина» стоила: 1855,55 тг. ($12,31) и 1610,95 тг. ($10,36) в феврале 2013 года и феврале 2014 го-да, соответственно. В феврале 2014 сто-имость «корзины» у АО «Ксеll» (бренд Activ) составила 1656,97 тг. ($10,65). Отметим также, что самое значительное снижение корзины по сравнению с прошлым годом произошло у Tele2 - 29%. Следом идет АО «Кселл» (бренд Activ) - 19 %.

В феврале 2014 года наиболее дорогая корзина была зафиксирована у операто-ра АО «Алтел» (бренд Dalacom) – 2065,40 тг. ($13,28), превысившая среднюю по стране величину на 23,3%. Компания сместила с данной позиции АО «Кселл» (бренд «Kcell»), которая занимала ее в феврале 2013 года со стоимостью корзи-ны 2270,93 тг. ($15,06). Разница между наиболее дорогой и дешевой «корзина-ми» троекратная.Следует отметить, что минимальную сто-имость «корзины» сотовой связи во всех 14 регионах показал лишь Tele2 как на февраль 2014 года, так и на февраль 2013 года. А снижение средних значений «корзины» сотовой связи было у всех опе-раторов как в национальной валюте, так и в пересчете на доллары США.

26 / ICT Magazine

телекоММуНикации

26 / ICT Magazine

Наибольшее разнообразие тарифных планов было зафиксировано у Activ: во-семь предложений в феврале 2014 года. Впрочем, в феврале 2013 года тарифных планов было еще больше - десять предло-жений. Меньше всего тарифных планов предоставлял Beeline - три предложения как в феврале 2013 года, так и феврале 2014 года. Если посмотреть ранее, то наи-большее разнообразие тарифных планов зафиксировано также у АО «Кселл» под брендом Activ: 13 предложений в сентя-бре 2012 года и 10 предложений в фев-рале 2012 года. Меньше всего тарифных планов предоставляли операторы «КаР-Тел» - 4 предложения в сентябре 2012 года и Dalacom – по 4 тарифных плана в сентябре 2012 и в феврале 2013 годов.В сравнении с другими рынками, напри-мер, российским, средний уровень цен на услуги сотовой связи в России за период с июля 2012 года по апрель 2013 года снизился на 13%. Но наш рынок отличает-ся в корне. Если во многих российских ре-гионах количество игроков на рынке со-товой связи увеличивалось, что привело к снижению стоимости услуг, то в нашем случае этот фактор исключен. На локаль-ном рынке количество рыночных игроков

неизменно четвертый год, их всего четы-ре. В 2010 году вышел на рынок оператор Tele2, заняв 2% казахстанского рынка по абонентам, в 2011 году уже 6%. По про-гнозу ComNews Research по итогам 2012 года доля Tele2 на рынке должна была со-ставить 13%. В результате этого измене-ния долевого распределения рынка стали меняться и цены на услуги сотовой связи. Исследование ComNews Research в ко-торый раз подтвердило высокую степень влияния фактора конкуренции на стои-мость услуг мобильной связи. Рынок сотовой связи страны характе-ризуется отсутствием значительной ре-гиональной дифференциации цен для абонентов. Стоимость мобильной «кор-зины» в регионе с наиболее высокой и с наибо-лее низкой стоимостью отлича-ется от средней стоимости менее чем на 4%. ComNews Research прогнозирует, что в текущем году стоимость средней по Казахстану «корзины» сотовой связи сни-зится не меньше, чем в 2013 году, то есть на 13,3%. В частности, этому должна спо-собствовать политика Министерства свя-зи и транспорта Республики Казахстан, направленная на снижение цен сотовой связи.

ICT Magazine | 27

телекоММуНикации

ICT Magazine | 27

BYOD.– ОПАСНОСТЬ, КАТАСТРОФА ИЛИ ШАГ В БУДУщЕЕ? Илона ЗАВАДСКАЯ

28 / ICT Magazine

BYOD

Тренд появился давно, и в мире он воспринят очень хорошо. В сред-нем на каждого челове-ка приходится от трех до пяти личных устройств, которые имеют воз-можность подключения к сети, люди хотят ими

пользоваться в своей корпоративной се-ти. Пользователи давно к этому готовы, а вот с точки зрения инфраструктуры, мы только начинаем готовиться к этому. В Казахстане первый раз масштабно го-ворилось об этом на конференции Cisco Expo 2012. В компаниях понимают, что есть необходимость, но есть и вопросы с информационной безопасностью. Ка-захстанские исследования обнаружили очень интересный факт – люди, которые не привязаны к офису, работают больше. Как ни удивительно, но это так, за этим будущее. Казахстанским руководителям хотелось бы, чтобы не только люди, ко-торые работают удаленно, получали до-ступ к корпоративной сети, но и те, кто находится в командировке в регионах. Как бы ни сопротивлялись представите-ли IT-отделов активному использованию сотрудниками собственных мобильных устройств на рабочем месте, это уже ста-ло частью нашей жизни. К сожалению, менталитет большинства отечественных управленцев таков: сотрудник обяза-тельно должен приходить в офис, чтобы с 9 до 18 «отбывать» там свой рабочий день, и не важно, делает ли он в это время что-то полезное. Но, к счастью, взгляды меняются. Во всем мире четко прослеживается тенденция усиливаю-

щейся адаптации принципов и техноло-гий удаленной работы в стиле мобиль-ных сотрудников. При этом сотрудники хотят не только использовать на работе собственные устройства, но и более гиб-ко выполнять свои служебные обязанно-сти, работая в любом удобном месте, в любое удобное время. Согласно опросу, проведенному в 2012 году среди 3700 сотрудников из 1100 компаний по все-му миру, 87% мобильных сотрудников, владеющих планшетами, используют их для работы. А спустя год выяснилось, что 95% сотрудников имеют личные мобиль-ные устройства и готовы использовать их в работе. 74% компаний разрешают доступ с личных устройств к корпора-тивной информационной системе, но только 1% предоставляют сотрудникам мобильные устройства с настроенными политиками безопасности. Около 40% студентов колледжей и специалистов не старше 30 лет в Австралии, Бразилии, США, Японии, при выборе места работы на первый план ставят свободу выбора устройств и возможность работать в мо-бильном режиме. Ради этого они даже согласны на меньшую зарплату.Организации начинают понимать, что для успешной реализации BYOD нужны безопасный доступ, простые методы ау-тентификации и четкие правила исполь-зования мобильных устройств и услуг. В дальнейшем более широкий подход к BYOD предоставит компаниям еще боль-ше выгоды, позволяя сокращать опера-ционные расходы, наращивать произ-водительность труда и экономить самое главное – время. Согласно исследова-ниям, сотрудники, использующие прин-

В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ СТАНОВИТСЯ ПОПУЛЯРНОЙ ФИЛОСОФИЯ BYOD («BRING YOuR OWN DEvICE – ПРИНЕСИ НА РАБОТУ СВОЕ УСТРОЙСТВО»). СОТРУДНИКИ МОГУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЛЯ РАБОТЫ СОБСТВЕННЫЕ СМАРТФОНЫ И ПЛАНШЕТЫ ВМЕСТО ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ РАБОТОДАТЕЛЕМ КОРПОРАТИВНЫХ УСТРОЙСТВ. НАСКОЛЬКО РАСПРОСТРАНЕН ЭТОТ ТРЕНД СРЕДИ СОТРУДНИКОВ КАЗАХСТАНСКИХ КОМПАНИЙ?

ICT Magazine | 29

BYOD

цип BYOD, в среднем экономят около 40 минут рабочего времени в неделю. Самая большая экономия (81 минута в неделю) зафиксирована в США, а самая маленькая (4 минуты) – в Германии, где к BYOD относятся весьма скептически. Но, тем не менее, популярность BYOD растет. Предполагается, что за период с 2014 по 2016 годы количество пер-сональных устройств, используемых в служебных целях, увеличится более чем вдвое – с 200 до 405 миллионов. Наибо-лее популярным останется смартфон. По прогнозам Gartner к 2017 году половина работодателей потребуют от сотрудни-ков использовать личные устройства для работы. Это обеспечит значительное со-кращение расходов. Большинство ком-паний не предоставляет же сотрудникам машины, чтобы добраться до работы или офисную одежду. Так почему же они обя-заны обеспечивать сотрудников ноутбу-ками, смартфонами или планшетами? А 40% компаний предложит сотрудникам выбор между использованием личного и корпоративного устройства, и только 15% так и не примут политику BYOD.

оБСлуживание корПоративныХ моБильныХ уСтройСтв оБХодитСя Примерно в $700 в Год на одноГо Сотрудника, и для мноГиХ комПа-ний Это СлиШком выСокая Плата за ПовыШение ЭФФективноСти раБоты В настоящее время многие компании уже внедряют программы BYOD. Gartner сообщает, что наибольшее распростра-нение BYOD получила в средних и круп-ных компаниях (с доходом от $500 млн. до $5 млрд. и численностью персонала от 2500 до 5000 человек). А небольшим компаниям BYOD позволяет достигать мобильности без огромного количества устройств и инвестиций в их обслужива-ние. Около половины компаний в насто-ящее время не одобряет BYOD или до-пускает ее применение лишь при исклю-чительных обстоятельствах. При этом в 29% организаций личные устройства ис-пользуются только руководителями. Вы-ставляя запреты, многие компании не контролируют их выполнение. A вот со-

трудники в быстроразвивающихся стра-нах (Индии, Китае и Бразилии) наиболее открыто относятся к использованию лич-ных устройств для работы; как правило, это мобильный телефон. По статистике Gartner, думается, что в странах БРИК (группа из пяти быстроразвивающихся стран: Бразилия, Россия, Индия, Китай, Южно-Африканская Республика) для внедрения программы никаких шагов не понадобилось – все идет своим есте-ственным чередом. Хотя сотрудники и рассчитывают на ком-пенсацию расходов, стандартных мето-дов компенсации пока нет. Лишь поло-вина компаний оплачивает сотрудникам тарифные планы, и только 2% покрыва-ют все расходы. Появляются и дополни-тельные затраты на обеспечение без-опасности устройств и прочие расходы. Уже сейчас они могут превысить $100 в год на человека. Самой серьезной забо-той компаний является безопасность ин-формации – они обеспокоены защитой устройств, приложений и данных. Мно-гие из опасений связаны с недостаточ-ной осведомленностью о возможностях современных решений для обеспечения безопасности. Именно проблема обе-спечения заставляет многие организа-ции отказываться от концепции BYOD и сопротивляться ее развитию. Среди ком-паний отчетливо просматриваются две группы – организации, которые активно

30 / ICT Magazine

BYOD

используют устройства BYOD (сторонни-ки), и компании, категорически отказы-вающиеся их использовать (противни-ки). При этом 83% сторонников имеют средства управления смартфонами и планшетами в рамках программы BYOD. Две трети противников и лишь 6% сто-ронников выражают серьезное беспо-койство в отношении безопасности. Да, IT-департаменты официально признали, что сотрудники используют устройства, выданные на работе, для личных целей. Но также люди используют и личные устройства для работы, и все это проис-ходит уже давно. Идея BYOD родилась не вчера: личными телефонами, ноут-буками сотрудники стали пользоваться еще в 90-х, смешивая личные и рабочие звонки, письма и приложения. Сегодня компании вынуждены искать пути по-вышения прибыли через сокращение расходов и увеличение эффективности труда сотрудников. С развитием конку-ренции, растет и количество «облачных» сервисов, что способствует распростра-нению надомных приложений доступа к корпоративной информации.

BYOD – теория БудущеГо или «ум-ная» Политика ПроГреССивныХ комПаний, Цель которой БезБо-лезненно Переложить раСХоды на ПокуПку девайСов на ПлеЧи Сотрудников? Сейчас, примерно половина компаний, внедривших концепцию BYOD, компен-сирует сотрудникам расходы на приоб-ретение и использование персональных устройств. Gartner прогнозирует, что в связи с массовым внедрением концеп-ции и неуклонным снижением транспорт-ных расходов сотрудников, работодатели будут постепенно сокращать расходы на приобретение устройств, а полное возме-щение всех расходов станет редкостью. Аналитики Gartner считают, что предпри-ятие должно компенсировать только рас-ходы по тарифному плану – сотрудник владеет устройством, а компания помо-гает ему покрывать эксплуатационные расходы. Кроме того, когда компания снабжает персонал устройствами, сотруд-ники чаще нуждаются в техподдержке и испытывают неудовлетворенность степе-нью гибкости, быстродействия и т.д. А ес-

ICT Magazine | 31

BYOD

ли используются собственные телефоны, планшеты и ноутбуки, владельцы более самостоятельны и ответственны, что со-кращает расходы на техподдержку. BYOD стирает границу между работой и личной жизнью. Действительно ли BYOD повышает продуктивность труда? Тем более что расходы на управление плохо-управляемыми разрозненными устрой-ствами могут обойтись дороже, чем сто-имость владения ими. Однако BYOD, дей-ствительно, повышает производитель-ность труда, а главное, удовлетворен-ность сотрудников. Во-первых, сотрудник сам выбирает наиболее подходящий для себя девайс: планшет на Android, iPhone или ноутбук с мощной видеокартой. В итоге, человек выбирает то, что больше всего подходит именно для его нужд – личных и рабочих. Он не тратит время на перенос данных с одного устройства на другое, изучение при приеме на работу или «привыкание». Мобильный сотруд-ник доступен практически всегда и бы-стрее реагирует с помощью привычного, настроенного «под себя» девайса. Наи-большие опасения у руководителей IT-служб вызывают вопросы безопасности, в частности доступ к конфиденциальной информации и возможность ее утечки за пределы организации. Но это не долж-но восприниматься как новая головная боль, причиной которой является BYOD. У сотрудников десятилетиями был и есть доступ к конфиденциальной информации. Наличие компакт-дисков, USB, электрон-ной почты, камер на мобильных телефо-нах, копировальных аппаратов, ручек и бумаги делали утечку информации воз-можной всегда. Аналитики Gartner счита-ют, что как только руководители бизнеса осознают, что люди используют устрой-ства, выданные на работе для личных це-лей и наоборот, становится совершенно очевидным, что подход к защите данных должен измениться. Важно учитывать, какие IT-платформы будут поддерживать-ся и как; какую ответственность и риски несут на себе пользователи; как долж-ны быть разграничены права, и каким рекомендациям следовать при покупке персонального устройства для исполь-зования на работе. Мобильность увели-

чивает производительность труда и, как следствие, предоставляет компаниям конкурентные преимущества, помогая привлечь новых заказчиков и повысить качество оказываемых услуг. Кроме того, когда сотрудники получают право по сво-ему усмотрению выбирать место для ра-боты, методы ведения бизнеса и инстру-ментарий, уровень их удовлетворенности работой повышается, а работодатель со-кращает издержки.

ориентирована ли конЦеПЦия BYOD на мСБ или только на круП-ные комПании? Для использования BYOD не обязательно разворачивать огромную инфраструктур-ную сеть у заказчика, BYOD можно ис-пользовать в качестве сервиса, как услу-гу, предоставляемую оператором связи. Заказчик, приобретая BYOD, подписыва-ет договор, в котором прописаны прави-ла предоставления услуг и, и ему есть с кого спросить при необходимости.

Денис ОГОРОДОВ, директор ИП Ого-родов:«В связи с различ-ными угрозами компаниям важно минимизировать риски, позволяя при этом работни-кам пользоваться

32 / ICT Magazine

BYOD

своими мобильными устройствами для непрерывного участия в бизнес-про-цессах и успешного ведения дел. Без-опасность уже не может привязываться к определенному IP-адресу, а обязана следовать за пользователем, где бы он ни находился, с какого бы устройства бы он ни подключался. И в то же время, она должна учитывать способ подключения. Политики безопасности компании стано-вятся все в большей степени завязанны-ми на имена пользователей, а не просто IP-адреса. Сейчас нужны всевозможные механизмы идентификации, умеющие осуществлять ее разнообразными спо-собами. Системы MDM (Mobile Device Managenet) предоставляют возможность реализовать корпоративную политику ИБ на мобильных устройствах, перекрыть каналы утечки, разрешить или запретить использовать определенные программы. Совместно с системами идентификации и контроля доступа MDM-решения по-зволяют реализовать концепцию BYOD.

Помимо MDM-систем, позволяющих цен-трализованно управлять на устройствах параметрами безопасности, есть реше-ния, контролирующие установленные приложения по степени риска на основе баз знаний, размещенных в «облаке» производителя».

Елена ГаНЗЮК, директор образо-вательного центра «Innovation»:«Мы преподаем иностранные язы-ки, и преподавате-ли пользуются лич-ными мобильными устройствами для работы с аудио- и видеоматериалами, компьютерными программами. Слиш-ком жесткие требования к безопасности, усложняющие использование личного мобильного устройства могут оттолкнуть работника от использования его в ра-бочих целях. Несомненно, основной и самый весомый плюс от использования концепции BYOD кроется в самом назва-нии – Bring Your Own Device. Сотрудники, используя свое устройство в работе, на-ходятся на связи и имеют доступ ко всем необходимым ресурсам».

Екатерина, руководитель финансово-эко-номического отдела сети отелей:«Конечно, приветствуется, если сотруд-ник, имея доступ к базам данных ком-пании, мог бы дома отслеживать всю картину, происходящую в отеле. Однако реализация данного подхода в полной мере сложна и дорогостояща. Мы ис-пользуем инфраструктуру виртуальных рабочих мест как наиболее бюджетный способ безопасной работы с мобильных устройств. Этот подход позволяет центра-лизованно хранить и управлять данными и обеспечивает их высокую защиту. Поль-зователи получают доступ к корпоратив-ным ресурсам через защищенное окно, что препятствует попаданию конфиденци-альных данных на мобильное устройство».

Иван, системный администратор этой же компании:

ICT Magazine | 33

BYOD

«Почти в 100% случаев использование мобильных устройств в работе сводится к следующим вариантам:• Электронная почта – самый распро-

страненный сценарий. Для обеспече-ния безопасности информации здесь необходимо использовать механизмы строгой аутентификации при подклю-чении к почтовому серверу, защищать почтовые сообщения при передаче и хранении на мобильном устройстве.

• мобильный доступ к веб-порталам, корпоративным сайтам и «облач-ным» сервисам. Здесь необходимо использовать специальный браузер или приложение для доступа к веб-порталу, позволяющий осуществлять двустороннюю аутентификацию при подключении к порталу, а также за-щищать данные, передаваемые между мобильным устройством и сервером.

• работа с документами на мобильном устройстве. Часто возникают ситу-ации, когда мобильные устройства, содержащие конфиденциальные дан-ные, теряются или похищаются. Тог-да избежать несанкционированного доступа можно, если хранящиеся на устройстве данные шифруются, а для доступа к приложению используется пароль или реализован вход по предъ-явлении сертификата открытого клю-ча.

• мобильный доступ к системе элек-тронного документооборота требует строгой аутентификации при подклю-чении к серверу, защиты передава-емых данных и использования элек-тронной подписи. Это очень важно для лиц, принимающих решения.

Основной проблемой для IT-отдела ком-пании, думаю, является «размывание за-щищенного периметра», т.к. конфиденци-альная корпоративная информация бу-дет доступна сотрудникам уже не только со стационарного компьютера, оснащен-ного необходимой защитой. В мобильном же устройстве будет сочетаться как кор-поративная информация, так и личная, а всех не проконтролируешь, поэтому возникнет задача подключения и выдачи сотрудникам доступа к информацион-ным ресурсам организации с мобильных

устройств, что создает существенные на-грузки на IT-отдел».

александр ГОРБачЕВ, специалист сер-вис-центра: «Сейчас полно операторов, которые предоставляют безлимитный доступ к Интернету, при этом давая компании ку-чу выделенных линий. Поэтому сеть, как правило, не сильно загружена, и если при этом ограничивать доступ к различным развлекательным порталам, то я не ви-жу проблем в использовании. Еще один плюс: это когда человек берет работу на дом, то, в принципе, данные, которые он вносит в сеть – сразу же сохраняются на сервере данной компании. А значит, че-ловек может получить к ним доступ из лю-бой точки мира, но все это при условии, что сеть грамотно организована, и самое главное: хорошо защищена от взлома. К примеру, родители смогут контроли-ровать учебу ребенка, можно настроить СМС-уведомления из школы с сервера, в случае снижения успеваемости, и факти-чески, все это будет происходить автома-тически, без участия человека, и утаить такой дневник от родителей будет очень сложно, а если все-таки получится, то по информатике у него точно будет пятерка». СПам СтановитСя моБильнымИнциденты, связанные с использованием мобильных устройств, присутствуют в спи-сках и внутренних, и внешних угроз. Ана-литики отмечают, что тенденция исполь-зования личных смартфонов и планшетов очень актуальна, а бурный рост числа этих устройств сказывается на безопасности корпоративных сетей. 85% компаний Ка-захстана столкнулись как минимум с одним инцидентом информационной безопас-ности, связанным с мобильными устрой-ствами. При этом только 10% опрошенных сообщили, что они используют решения для контроля мобильных устройств. Среди опасений служб безопасности присутству-ют такие факторы, как заражение мобиль-ных устройств вирусами и несанкциони-рованный доступ (30%), кража устройств (26%) и потеря или утечка бизнес-данных (22%). 21% казахстанских IT-специалистов считают, что мобильные устройства несут

34 / ICT Magazine

BYOD

в себе большие риски для бизнеса. Анали-тики подтверждают и эти опасения – угро-зы для мобильных устройств развиваются огромными темпами. В 2004-2010 годах было зафиксировано чуть более тысячи сэмплов зловредов, а в первой полови-не 2014 года «Лаборатория Касперского» зарегистрировала уже около 50 тысяч уникальных образцов зловредного кода, нацеленного на мобильные устройства. Пальму первенства держит Android – око-ло 100% всех вирусов создаются именно для этой ОС.

ПлЮСы и минуСы BYODПоложительное отношение к BYOD у 52% руководителей в Великобритании, 40% – во Франции и 59% – в России. Что же так пугает IT-специалистов в набирающем силу тренде BYOD? Конечно же, прежде всего информационная безопасность, потеря контроля и управляемости, а так-же возрастание сложности IT-поддержки. Эту аббревиатуру расшифровывали даже как Bring Your Own Danger (опасность) и Bring Your Own Disaster (катастрофа). И

это понятно: ведь на сегодняшний день 85% корпоративной интеллектуальной собственности содержится в почте со-трудников. А если учесть, что в США, к примеру, ежемесячно теряется 5 миллио-нов смартфонов, а выкуп за ноутбуки топ-менеджеров доходит до $1 млн., инфор-мационная безопасность действительно находится под угрозой.Но у использования сотрудниками соб-ственных устройств куда больше плюсов, чем минусов. Преимущества в том, что людям нравится использовать собствен-ное «железо», у них больше стимулов овладеть новой техникой, а это способ-ствует улучшению морального климата и повышению производительности труда. Подсчитано, что персонал с мобильными устройствами тратит на 240 человекоча-сов в год больше на работу. Кроме того, BYOD позволяет компаниям экономить на покупке оборудования и снизить рас-ходы на IT-поддержку: зная свои личные устройства достаточно хорошо, работни-ки будут реже обращаться за помощью к IT-специалистам.

ICT Magazine | 35

BYOD

надежда АКулоВА

казахстанские Амазоны – мечта или явь?РЫНОК КАЗАХСТАНСКОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ РАСТЕТ, НО ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. СЕГОДНЯ УЖЕ ОКОЛО 500 ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ ПРИНИМАЮТ КАРТОЧКИ К ОПЛАТЕ. В КАЗНЕТЕ ПОЯВЛЯЮТСЯ НОВЫЕ ПРОЕКТЫ, ТАКИЕ КАК fOODPANDA.KZ, ДОСТАВКА ИЗ РЕСТОРАНОВ И КАФЕ АЛМАТЫ, АСТАНЫ.

36 / ICT Magazine

е-коммерция

«Круглый стол» на тему «Когда появится казах-станский Amazon», на конференции iMIX, ко-торый вел президент

АКИБ Константин Г О Р О Ж а Н К И Н , начался с ритори-ческого вопроса: «почему народ не покупает в казах-станских магазинах, а все больше ходит в зарубежные?» Судя по ответам ауди-ториизала были такие, кто покупает до-вольно специфические товары, которых нет в ассортименте локальных Интер-нет-магазинов, например, товары для спорта или объективы. Но в основном, массы не ходят, потому что дорогой то-вар и скудный ассортимент. Кроме этого из причин были названы неотлаженная логистика доставки товаров, отсутствие удобного сервиса (операторы перезва-нивают через несколько дней).«Здесь можно быть согласным и несогласным. Как потребитель считает, так оно и есть», - сказал ге-неральный дирек-тор ChocoFamily Рамиль мУхОРЯ-ПОВ, спикер «кру-глого стола», на заявленные аудиторией тезисы. Но по ценам бизнесмен был согласен в мень-шей степени, считая, что на казахстан-ском рынке есть часть товаров, которые стоят дешевле, и всегда будут стоить дешевле зарубежных аналогов. По его мнению, местные Интернет-магазины явно недотягивают в процессной части. Такое мнение не голословно, а основано на проведенных им тестированиях ма-газинов. «У нас есть куда стремиться. И, мало того, я уверен, что по-настоящему зарабатывать у нас Интернет-магазины станут тогда, когда смогут этот сервис по-

ставить на должный уровень», - заявил спикер. Сейчас такими отработанными бизнес-процессами может похвастаться лишь Интернет-магазин Lamoda. Генеральный директор Lamoda.kz алек-сиос ШО, также был среди экс-пертов «круглого стола». Lamoda является ведущим казахстанским он-лайн-ритейлером одежды, обуви и аксессуаров. С са-мого начала сво-его существования Lamoda развивает рынок fashion онлайн-ритейла. В тече-ние двух лет своего существования ком-пания стала одним из ведущих игроков на рынке е-коммерции. Ежедневно на сайт Lamoda заходит более 85000 поль-зователей, Интернет-магазин находится в TOP-5 самых посещаемых сайтов Каз-нета. Недавно, 5 июня, Интернет-мага-зин запустил инновационные услуги для рынка Казахстана. Сервисные предло-жения не имеют аналогов даже на рос-сийском рынке.Нишу торговых онлайн-центров в СНГ занял Prom.ua, Satu.kz, Tiu.ru, Deal.by, предста-витель которого Николай ПаЛИЕН-КО был спикером «круглого стола». «Мне кажется, это вопрос времени, т.к. ваш рынок электронной коммерции начал развиваться намного позже, чем российский, украинский. Те же вопросы цены и ассортимента связаны с ростом объема: чем выше будет объем, тем бу-дет меньше операционной издержки, и цены будут падать». Украинский бизнес-мен не видит особых проблем в Казах-стане, которая не позволяла бы рынку развиваться. Со временем магазины на-учатся качественно обращаться с клиен-том, где подтянется сервис доставки. С его слов, в Украине рынок развит хоро-шо в первую очередь, благодаря очень

ICT Magazine | 37

е-коММерция

хорошей логистике.Из комментария директора Сергея Га-ПОчЕНКО, из другого онлайн-центра СНГ (olx.kz, slando.ua, olt.by), следует: «Еще достаточно долго мы не будем де-лать на каком-то агрессивном ценоо-бразовании акцент, потому что мы хотим развивать культуру потребления этих сервисов и дать понять, что они востре-бованы и необходимы». Молодой Интернет-магазин foodpanda.kz работает на рынках разных стран, в том числе и в РК. Сайт в Казахстане за-пущен в январе этого года, хотя компа-ния представлена в 43 странах мира. «Наши цены нисколько не отличаются от цен меню в ресторанах и кафе, и в этом у нас относительно жесткая политика ком-пании, что цены не должны отличаться», - сказала генеральный директор Олеся мЕЛЬНИКОВа в ходе «круглого стола». По сумме средней корзины заказа, за февраль-месяц наша страна входит в TOP-5. По словам спикера, по их отчетам у Казахстана по количеству заказов в день очень хорошие позиции.

Группа компаний «Меломан», директор по развитию группы Игорь ВаСИЛЮК который также был в спикерах, сильно отличается от своих собратьев. Компа-ния вышла на рынок е-коммерции из оф-флайн-рынка 10 лет назад, по желанию клиентов кинопроката и по идее, про-цессы у них уже должны быть отлажены. Сегодня это магазин книг и канцелярий с сохранившимся блоком кино, а также блоком товаров для семьи. Общая товар-ная база составляет 800 тысяч позиций, и все они представлены в онлайне. «Для нас неважно, где клиент купил книгу: у нас или нет. Самое главное, что посте-пенно формируется привычка того, что в Интернете купить нестрашно!», – сказал Игорь Василюк. Цены в «Меломане», с его слов, менее или более похожи на ры-ночные, а в Интернете они позволяют се-

бе делать больше акций и ценовых пред-ложений. Но самое главное, что для них Интернет не отдельный проект, а одна из частей универсального канала про-даж, в который входят розничные, Ин-тернет-магазины и колл-центр. Именно с помощью последнего растут продажи, что приводит в удивление и самих ме-ломанцев. Колл-центр введен в единую систему обработки заказов с Интернет-магазинами, и на сегодняшний день он собирает до 20% заказов. «Покупатель сегодня хочет покупать по удобной цене, заказывать по тому каналу, по которому ему удобно и получать там, где ему удоб-но. Объединение всех этих направлений мы и считаем универсальным каналом продаж. Это абсолютная мечта – как должно быть красиво!», - сказал Игорь Василюк.

ПокА отечеСтВенные интернет-мАГАзины мАГАзинАми не яВляютСя, А ПредСтАВляют Собой ПлоЩАдки Витрин

38 / ICT Magazine

е-коММерция

В 2011-12 годах, в связи с выходом купон-ных сервисов, был подъем локального рын-ка е-коммерции в связи с выходом купонных сервисов. Представитель одного из его круп-нейших игроков, BeSmart, также участвовал в дискуссии «круглого стола». «Процент про-блем при заказе товаров из Москвы будет намного меньше, чем, если делать заказ из Алматы», - сказал коммерческий директор BeSmart Дмитрий ПаНКРаТОВ. Это связано, по его мнению, с тем, что не все оценивают здраво свои силы, когда открывают свой Ин-тернет-магазин. Представители BeSmart при налаживании сотрудничества с партнерами очень часто сталкиваются с низким уровнем обслуживания массой средних игроков рын-ка. Например, клиенту предлагают заменить нужный товар другим: вместо носков ему предлагают телефон, т.е. ставят преграду. «Соответственно, пока общий уровень всех Интернет-магазинов не поднимется, пока клиент не будет уверен, что он без проблем до 90% все купит, до этого момента роста рынка вверх, скорее всего, нельзя ожидать»,

- прокомментировал во время дискуссии Дмитрий Панкратов. Впервые начинается конкурентная борьба между зарубежным сервисом и казахстан-ским market.kz, запущенный учредителями Ин-тернет-проектов kolesa.kz и krisha.kz. С точки зрения руководителя веб-направления Влади-мира мЕРКУШЕВа, спикера «круглого стола», по вопросу «почему не покупают вообще в Ин-тернет-магазинах?» полагает, что уровень под-готовки операторов, принимающих заказы, оставляет желать лучшего. «Уровень Интернет-грамотности растет, в связи с этим, я думаю, будет расти и коммерция», - сказал спикер. Также он считает, что в сегменте объявлений услуги на нашем рынке предоставляются де-шево. Если посмотреть на лидеров Рунета, то, по его данным, аналогичная услуга составляет $3,5, в то время как в нашем случае – в райо-не ста тенге. По прогнозам данного спикера в

этом контексте положение на рынке будет ме-няться. На вопрос Константина Горожанкина «почему не сделали проект market.kz раньше?» он ответил, что исторически их команда в Ин-тернет пришла из рынка оффлайна. «Ниши ав-томобилей, недвижимости, в сфере бесплат-ных объявлений самые интересные для лю-бого бизнеса, потому что только там человек готов платить деньги. Для того, чтобы продать свой авто, он готов потратить $10, поэтому мы сконцентрированы на этих двух рынках. А то, что есть конкуренты, это придает хорошую на-пряженность», - сказал Владимир Меркушев.На сегодняшний день львиная доля отече-ственных Интернет-магазинов магазинами не является, а представляет собой площадки ви-трин. Списки товаров не меняются по полгода, в связи, с чем необходимо обязательно зво-нить и уточнять, есть ли такой товар сегодня. Как исправить такое положение дел? Спектр мнений разных игроков рынка по этому по-воду, синергия которых была сосредоточена в рамках «круглого стола», мы и представили в этой статье.

При нАлАжиВАнии СотрУдничеСтВА С ПАртнерАми иГроки очень чАСто СтАлкиВАютСя С низким УроВнем обСлУжиВАния мАССой Средних иГрокоВ рынкА

ICT Magazine | 39

е-коММерция

IT-ПРОЕКТЫ – ПерСПектиВА рАзВития ГоСУдАрСтВА

Илона ЗАВАДСКАЯ

40 / ICT Magazine

тенденции

На протяжении несколь-ких лет собираются за-явки от проектов на сайте iStartUp.kz, отби-раются лучшие старта-пы. Проводятся перио-дические смотры про-ектов в крупнейших университетах страны.

Проекты очень разные; задача конфе-ренций казахстанских стартапов – по-казать товар лицом, оценить успешность бизнес-моделей и услышать от реальных инвесторов и международного жюри до-полнительные советы. Эти мероприятия объединяют всех ключевых игроков IT-сектора – венчурные фонды, частные инвестиционные компании, предприни-мателей, крупные Интернет-компании, экспертов и представителей государ-ственного сектора. На них расширяются контакты, обсуждаются наиболее акту-альные проблемы отрасли.

Проект за 24 ЧаСаВ Казахстане набирают популярность хакатоны, где рождаются конкуренто-способные технологичные стартапы. Ха-катон (англ. hackathon, от hack (хакер) и marathon (марафон) – мероприятие, во время которого специалисты из раз-ных областей разработки программного обеспечения, сообща работают над ре-шением какой-либо проблемы. Сегодня хакатоны уже не относятся к хакерству, это просто марафоны программирова-ния. Обычно хакатоны длятся от одного дня до недели.«Хакатон» стало самым популярным сло-вом весны 2012 года: Invest Day, Spring Hackathon 2012, Imagine Cup 2012, чемпионаты по программированию на Drupal для девушек, соревнования по программированию для студентов кол-леджей... Задача у всех мероприятий одна – собрать начинающих и професси-

ональных программистов, дизайнеров, проект-менеджеров, проектировщиков, IT-маркетологов и дать импульс развитию технологичных стартапов, которые пока едва заметны в казахстанской экономи-ке, но уже набирают обороты и могут сво-бодно конкурировать с традиционным бизнесом. Для сравнения: в последние годы только в США проводится до 200 хакатонов в год. В результате с 2007 го-да стартаперы разработали 500 тысяч приложений и приобрели $3 млрд. В ка-захстанских хакатонах участвуют спло-ченные команды, зачастую с готовыми наработками. На форуме тестируют све-жие приложения, начинают новый биз-нес, собираются венчурные инвесторы. Сегодня на хакатонах рождаются все новые и новые конкурентоспособные проекты, бизнес-модель которых резко отличается от традиционных и не требует значительных инвестиций. В этих усло-виях традиционному бизнесу стоит заду-маться: в новых технологичных реалиях до появления казахстанского Марточчи (Стив Марточчи, один из основателей Group.me) осталось не так уж и много времени.

луЧШий СтартаП 2012 Года ticKetOn.KZВ 2012 году на Invest Day были представ-лены шесть проектов акселератора, из них, спустя год, выжила половина, и лишь один стал реально успешным – это про-ект онлайн-продажи билетов Ticketon.kz, который за неполный год своего суще-ствования продал онлайн уже более 40 тысяч билетов в кино, театры и на кон-церты, привлек инвестиции ($280 тыс. за 49% компании), и в настоящее время вслед за Казахстаном начал экспансию в Азербайджан и Кыргызстан.Система «Тикетон» работает с 24 мая 2012 года, в ней учтены как западный и российский опыт, так и собственные

ЗА ПОСЛЕДНИЕ ТРИ ГОДА ОКОЛО 500 КАЗАХСТАНСКИХ IT-ПРОЕКТОВ ПОЛУЧИЛИ ГОСУДАРСТВЕННУЮ ПОДДЕРЖКУ, СУММА ФИНАНСИРОВАНИЯ, ВКЛЮЧАЯ ГРАНТЫ, СОСТАВИЛА БОЛЕЕ 16 МЛРД. d

ICT Magazine | 41

теНдеНции

инновации и разработки. При онлайн-покупке билетов, система моментально синхронизируется с традиционными кас-сами, и двойная продажа на одни и те же места невозможна.Тикетон гарантирует, что выкупленные ме-ста точно остаются за вами. В зависимости от заведения используется либо возмож-ность обмена SMS-кода в кассе на бумаж-ные билеты, либо возможность пройти прямо на мероприятие, показав контро-леру штрихкод со смартфона или с бумаж-ной распечатки. Система онлайн-покупки билетов «Тикетон» – удобный способ не пропустить долгожданную премьеру, а для организаторов – возможность с легкостью запустить онлайн-продажу билетов. Опла-тить билеты можно картами Visa/MC, че-рез QIWI-кошелек и Яндекс.Деньги, терми-налы QIWI, Cyberplat, Касса24, БТА Банк, Интернет-банкинг Kaspi.kz и SmartBank (Евразийский банк).

«линия жизни» На заре развития медицинских телеком-муникаций запустить новый проект – дело смелое. Просто потому, что бизнес-про-счеты оборачиваются рисками для здоро-вья и жизни. Концепция кнопки экстрен-ного вызова в мире уже существует более 30 лет и довольно популярна во всем ми-ре, включая Европу, Соединенные Штаты, Канаду. В России она появилась 2 года назад, а вот в Казахстане – супруги аФО-НИНы Виктор и Оксана, которая является генеральным директором «Линии Жизни», запустили проект с сентября 2013 года. Афонины имеют большой опыт работы в продажах, маркетинге и финансовой ана-литике в крупных иностранных, россий-ских и казахстанских компаниях. «Линия жизни» – социальный сервис для пожилых людей и людей с ограниченны-ми возможностями. Сервис медицинской сигнализации («тревожная кнопка») неза-меним в экстренной ситуации, когда нет возможности позвать на помощь: сердеч-ный приступ, падение, травма, обморок, инсульт. Подобные службы спасают жизни во всем мире. Оборот индустрии составля-ет более $1 млрд. Планируется запуск про-екта в Казахстане с последующим масшта-бированием в России и странах СНГ.

Первоначальные инвестиции – $5 тыс. авторских средств, для выхода на рынок необходимо еще $110 тыс.

разраБотка ПроГраммноГо оБеСПеЧения на оСновеСинтеза казаХСкой реЧиСистема электронного перевода SOYLEM, на базе которой планируется внедрение технологии синтеза казахской речи, успешно применяется в работе как крупных (Национальный банк РК, АО «НК «Казахстан темир жолы», Министерство сель-ского хозяйства РК), так и в не- больших организациях. Этот проект будет полезен ру- ководите-лям и специалистам организа-ций любого профиля деятель-ности, заинтересованным в оптимизации и обеспечении эффективности работы по переводу документов, профес-сиональным переводчикам, IT-специалистам, специалистам по закупкам, и всем лицам, ин-тересующимся программами перевода.Ведущий поставщик и разра-ботчик программного обеспе-чения, комплексных информа-ционных решений и интеллек-туальных услуг, ТОО «LimeOn Global Company».

42 / ICT Magazine

теНдеНции

Идея проекта заключается в технологии преобразования текстовой информации в синтезированную человеческую речь; позволяет озвучивать любую текстовую или цифровую информацию качествен-ными синтезированными голосами как мужскими, так и женскими, по своему звучанию приближенными к натураль-ным голосам.Общая стоимость проекта составляет 127 млн n. Схема финансирования поэтапная.Ожидаемый результат: 10 тысяч лицен-зий в год, стоимость одной – от 7500 до 58000 n. Рентабельность производства 80%. Срок окупаемости – 3 года.Рынок сбыта: Республика Казахстан – для проектов производственного назна-чения.

HaPPYBOX.Me ПредСтавляет СоБой СервиС ПокуПок для руССкоязыЧ-ной аудитории в заруБежныХ ин-тернет-маГазинаХ С доСтавкой По вСему мируИнтернет стал неотъемлемой частью нашей жизни, и все чаще мы пользуем-ся услугами Интернет-магазинов. Про-ект HappyBox – это сервис покупок за

рубежом, но не в обычном понимании, как это все привыкли видеть. Те же EbayToday, Shipito – просто предлагают скинуть ссылку на какой-то товар и осуществляют поставку. HappyBox – больше торговый проект. Есть каталог, выборка товаров. HappyBox нечто среднее между большим Интернет-магазином и сервисом покупок. Интеграция с наиболее популярными за-рубежными торговыми площадками и перевод информации по товарам на русский язык, проверка качества перед отправкой, консолидация в одну посылку, поставка товаров напрямую с фабрик. Первоначальные инвестиции проекта были собствен-ными.Возглавил проект александр мОСИН (основатель одного из первых Интернет-магазинов бытовой техники и электроники в Казахстане intermarket.kz, проект продан в 2012 году круп-ной e-commerce-компании). Руководитель сервиса покупок за рубежом HappyBox получил на конференции Invest Day 2013 награду в номинации «Самый интересный стартап». Так же в

ICT Magazine | 43

теНдеНции

команде Александра Мосина Даулет КаССЕНОВ (менеджер с большим опытом управления проектами – АО «АПК», «АДАЛ», АО «НИФ») и Владимир мОСИН (сооснователь intermarket.kz, ранее владелец дизайн-студии Mstyle Design group).

Создание в аСтане новой комПании По Продаже комПьЮтерноГо оБорудования, а также СБорке и Продаже ГотовыХ комПьЮтеров СоБСтвенноГо Про-изводСтваПреимущества этого проекта – наличие квалифицированных специалистов с большим опытом работы в IT-компаниях РК, занимающихся продажами компьютерного оборудования и программного обеспечения. Знание IT-рынка Казахстана. Соз-дание новых рабочих мест. Данный проект представлен ТОО «CapitaIВuiIdInvest», компания занимается разработкой биз-нес-планов для новых проектов.Цель и идея проекта: создание компании по продаже компью-терного оборудования, а также сборке и продаже готовых ком-пьютеров.Период реализации: 2014 – 2023 годы.Общая стоимость проекта: $10 млн.

Схема финансирования: займы из бан-ков, инвестиции посредством «венчур-ного» финансирования.Ожидаемый результат: 2014год - $950 тыс.2015год – $3,615 млн.2016 год – $5,422 млн.2017год – $8,134 млн.2018год – $12,201 млн.2019год – $18,302 млн.2020 год – $27,454 млн.2021 год – $41,180 млн.2022год – $61,770 млн.2023 год – $92,656 млн. Срок окупаемости – 5 лет и 3 месяца.Рынок сбыта: г. Астана и в дальнейшем весь Казахстан.

С 2014 Года Проект е-leaRninG Бу-дет активно внедрятьСя в СельСкиХ ШколаХ казаХСтанаe-Learning – обучение, которое строится с помощью Интернет-технологий. Это стало обычным и распространенным ви-дом получения образования. В текущем году Министерство образования и наук запланировало ориентировать внедре-ние программы электронного обучения е-learning на отдаленные школы, с целью снизить разрыв в качестве обучения в городах и сельской местности. Глава ве-домства аслан СаРИНЖИПОВ сообщил, что «создана специальная рабочая груп-па, которая занимается разработкой новой концепции e-learning. Основной задачей информатизации на следующие годы является сокращение разрывов в качестве между городом и селом. Т.е. e-learning будет работать на отдаленные, сельские и малокомплектные школы». В прошлом году 500 школ было оснащено современным оборудованием, до конца текущего года планируется оборудовать еще 500.

в аСтане Под уГрозой Срыва оказалСя инвеСтиЦионный Проект «Электронный Билет».Пропиаренная в отечественных СМИ электронная система сбора оплаты за проезд в общественном транспорте должна была быть внедрена еще 1 июня 2013 года. Однако до сих пор жители и

44 / ICT Magazine

теНдеНции

гости столицы расплачиваются за про-езд «по старинке». Для реализации про-екта было создано совместное предпри-ятие – ТОО «R.B.S. Technologies», где 49% принадлежит СПК «Астана», а 51 % – из-раильскому инвестору «SIME Тechnology». По замыслу инвестора, проект должен был окупиться в течение 4-х лет за счет оплаты перевозчиком транзакции с каж-дого проданного билета. Компанией бы-ли предложены, казалось, наиболее со-временные технологии по электронному обилечиванию. Они вложили свою долю в проект в виде оборудования, акимат – в виде финансовых средств, создали со-вместное предприятие, начали тестиро-вать. По словам чиновников, технология «Электронного билета» должна была быть увязана с проектом скоростных автобу-сов БРТ, оборудование, которое пред-ложила компания, рассчитано на города с населением 300-400 тысяч человек, оно не может быть применено в Астане, потому что город практически достиг на-селения 1 миллиона человек. Между тем, по информации представителя инвесто-ра, все оборудование и система, постав-ленные ТОО «RBS Technologies», успешно используются во многих странах мира в городах с населением более 1 миллиона жителей.«62 тысячи льготников, которые совер-шают проезд за счет акимата. Плюс до-статочно большая доля населения поль-зуется проездными билетами, которые тоже распространяет город. При этом взаиморасчет между городом и пере-возчиками за льготников и за проезд-ные билеты происходит по формуле: пас-сажир – километр - место. Получается, что автобусы, которые ездят на длинных и пустых маршрутах, от общей доли этих льготников и проездных получают боль-ше, чем автобусы, которые перевозят основную массу. $6 млн. в год за льгот-ников, которые перечисляются автопар-кам, распределяются по этой схеме», – заявили инвесторы.На первоначальном этапе предполага-лась установка стационарных валидато-ров. Но руководство столицы настояло на том, чтобы на переходном этапе оста-вить в автобусах кондукторов. Потому

как астанчане не готовы одномоментно перейти к безналич-ной форме оплаты за проезд. Когда уже система была готова к вводу в опытную эксплуатацию, ТОО «Центр пассажирских перевозок г. Астаны» отказалось подписывать акт ввода. Сто-ит отметить, что один из участников ТОО «R.B.S. Technologies» – АО «СПК «Astana» при участии акимата – инвестировало в проект более 215 млн n. Председатель правления ТОО «Астана LRT», которое в свое время разрабатывало технико-экономи-ческое обоснование системы легкорельсового трамвая, Тал-гат аРДаН пояснил, что в конце 2014 года в автобусах столи-цы появятся терминалы электронного обилечивания в период реализации проекта БРТ (скоростных автобусных перевозок по отдельно отведенной полосе), причем на 100% – бюджет-ные деньги. А потому как необходимо детальное проектирова-ние, то этот процесс отложен до 2016 года. В акимате также признались, что проект «Электронный билет» не предусмотрен в разработке Комплексной транспортной системы Астаны по причине разности функционала двух систем. Тогда как эти же чиновники заверяют ТОО «R.B.S. Technologies» , что срок вне-дрения системы «Электронный билет» будет определен по ме-ре разработки Комплексной транспортной системы города. Таким образом, в воздухе повисли не только вложения инве-стора, но и бюджетные средства, инвестированные в проект через АО «СПК «Aстана».

оСноВные инВеСтиЦии В it-Проекты ПоСтУ-ПАют из ГоСУдАрСтВенноГо, бАнкоВСкоГо, телекоммУникАЦионноГо и неФтеГАзоВоГо СектороВ. В чАСтноСти, ожидАетСя, что Проекты ГоСУдАрСтВенноГо и бАнкоВСкоГо СектороВ оСтАнУтСя оСноВным ФАктором роСтА рынкА it

ICT Magazine | 45

теНдеНции

9 топ-тенденций it-рынка в 2014 году46 / ICT Magazine

тенденции

ИЗДАНИЕ BuSINESINSIDER, ОСНОВЫВАЯСЬ НА ИССЛЕДОВАНИЯХ, ПРОВЕДЕННЫХ ЦЕНТРОМ IDC, ОПУБЛИКОВАЛО 9 БАЗОВЫХ ТЕНДЕНЦИЙ 2014 ГОДА В МИРЕ ТЕХНОЛОГИЙ, КОТОРЫЕ МОГУТ ПРИНЕСТИ БИЗНЕСУ КРАЙНЕ ВЫСОКИЕ ДОХОДЫ.

ГоСударСтва за Пределами евро-Пы и СШа Будут заниматьСя СкуП-кой теХнолоГийВероятно, главными покупателями но-вых технологий будут являться пред-ставители развивающихся государств. В частности, ожидается, что самыми большими рынками среди этих госу-дарств будут Россия, Бразилия, Индия и Китай. Предполагается, что затраты граждан этих государств на технологии возрастут на 13%. Самый стремитель-ный рост, по мнению экспертов IDC, ожидает Китай.Также, прогнозируют аналитики, будет заметный рост расходов на технологии и в других развивающихся странах. В частности, среди регионов, где рост бу-дет наиболее активным, аналитики вы-деляют страны Азии, Латинской Амери-ки, Средней Азии и Африки.Как предполагается, расходы на техно-логии за пределами Соединенных Шта-тов и Европы увеличатся до $740 млрд. (+10%) и будут составлять треть всех мировых затрат IT-рынка.

раСХоды лЮдей и комПаний на теХнолоГии моГут СоСтавить $2,1 млрд.Как ожидается, расходы компаний на IT-сферу увеличатся на 5% и будут со-ставлять $2,1 млрд. Также ожидается, что объемы продаж смартфонв и фабле-тов вырастут приблизительно на 15%. В результате, компаниям потребуются крайне мощные серверы, сети, а также программное обеспечение. В то же вре-мя аналитики прогнозируют значитель-ное сокращение рынка персональных компьютеров – как ожидается, в сле-дующем году объем их продаж составит только 6%.

ICT Magazine | 47

теНдеНции

БольШе инвеСтиЦий в «оБлаЧные» теХнолоГииВ нынешнем году большое количество компаний заинтересовалось «облачны-ми» технологиями. В следующем году расходы на «облачные» технологии стре-мительно возрастут. Аналитики IDC пред-полагают, что расходы на обслуживание пресловутых «облаков» могут достичь от-метки в $100 млн.

aMaZOn и GOOGle наЧнут ПротивоСтояние за «оБлака»Предполагается, что главными конку-рентами на рынке «облачных» техноло-гий станут Amazon Web Services и Google. Именно две эти компании будут пред-лагать основные «облачные» решения для бизнеса. Разумеется, будут и другие участники рынка, которые попытаются отвоевать позиции у Amazon и Google.

моБильные девайСы Про-должаЮт ЭкСПанСиЮ на рынокСледующий год ознаменуется даль-нейшим расцветом эры мобильных устройств. В частности, мировые прода-жи планшетов увеличатся на 18%, смарт-

фонов — на 12%. К концу нынешнего года, предполагают аналитики, объем рынка мобильных устройств будет со-ставлять $423,1 млрд.Абсолютными лидерами продаж будут по-прежнему оставаться «яблочная» американская Apple и южно-корейская Samsung. Но в следующем году разра-ботчики приложений для Android скорее всего получат больше, нежели разработ-чики приложений для iOS.Помимо этого, на мобильный рынок так-же выйдет Microsoft.

48 / ICT Magazine

теНдеНции

вационной базы, вокруг которой сфор-мируется ресурс инноваторов.

дальнейШее развитие «интернета вещей»Нынешний год ознаменовался появле-нием «Интернета вещей». Тысячи гад-жетов получили возможность выхода в мировую паутину. В частности, именно в 2013 году компании Cisco и Salesforce выпустили первые устройства, предна-значенные для «Интернета вещей».К 2020 году «умными» станут свыше 30 миллиардов предметов, которые смо-гут не только выходить в Интернет, но и взаимодействовать друг с другом. Объ-ем доходов, который они смогут генери-ровать, достигнет $8,9 трлн.

BiG Data Продолжит роСтВ наступающем году рынок big data воз-растет на 1/3 и объем его достигнет $14 млрд. Компаниям понадобится зна-чительно нарастить расходы на процес-сы обработки огромных блоков данных, и на их содержание. Также можно ожи-дать, что в связи с этим возрастет заня-тость населения.Аналитики предполагают, что наиболее успешные приложения для обработки Big Data перейдут в «облака». Кроме того, можно ожидать увеличение коли-чества разработчиков, которые будут заниматься подобными «облачными» сервисами.

ПоПулярноСть СоЦиальныХ Сетей ПадаетОдин из основных трендов наступающе-го года – это падение популярности со-циальных сетей. Соответственно, мож-но ожидать, что компании будут менее заинтересованы в продвижении в соци-альных сетях, а также в приобретении отельных предложений для социальных сетей.

актуализаЦия краудСорСинГаМожно ожидать, что следующий год окажется урожайным на стартапы. Как предполагают аналитики, большинство компаний будет заниматься не только разработкой собственной продукции, но и активно сотрудничать с фрилансе-рами, краудсорсерами и волонтерами. Предполагается, что каждая индустрия займется созданием собственной инно-

ICT Magazine | 49

теНдеНции

Нурлан ИСИН, Президент Казахстанской Ассоциации IT-компаний:

«Вступление в Вто это уже данность, от которой надо теперь отталкиваться»50 / ICT Magazine

Мнение

ICT Mag: Как, по Вашему мнению, по-влияет вхождение Казахстана в ВТо на ICT-рынок рК? негативно или позитивно и почему?

н.и.: Для ИКТ-рынка Казахстана, если этот термин понимать буквально, вхожде-ние в ВТО скажется положительно. Казах-стан будет все больше импортировать не только оборудовение, но и ИТ-услуги, объ-ем ИКТ-рынка будет расти, как и капитал уходящий за рубеж и потребляемый там, а не в Казахстане. С точки зрения роста объема потребляемого ИКТ можно гово-рить о позитивном влиянии вступления Казахстана в ВТО. Но развитие ИКТ- рынка это не развитие IT- отрасли страны. Это разные понятия, и это надо иметь ввиду. О негативности или позитивности здесь оценивать с точки зрения влияния на развитие IT-отрасли. Сегодня, несмотря на отдельные успехи, IT-отрасль борется за свою долю на ИТ- рынке нашей страны и о полноценном выходе на зарубежные рынки еще рано говорить. ИКТ-отрасль не вошла в прио-ритетные направления, хотя и объявлена как отрасль экономики будущего. Соот-ветственно его развитию в прошедшем периоде не уделено должного внимания, несмотря на все инициативы Главы госу-дарства. Поэтому вхождение Казахстана в Таможенный Союз и вступление в ВТО на развитии IT-отрасли, в сложившихся условиях, скажется негативно. С другой стороны, по большому счету, вступление Казахстана в ЕАЭС и в ВТО это и необходимость, и уже реальность, которую не изменить. Время, предостав-ленное для подготовки к вступлению в эти организации, для IT-отрасли в основ-ном упущено, и теперь надо думать, как выстраивать в новых условиях политику импортозамещения в сфере информа-ционных технологий.

ICT Mag: Существует мнение, что данный процесс значительно пошатнет позиции отечественных IT-компаний, согласны ли Вы с данным утверждением?

н.и.: В целом я такого же мнения. Наш IT-рынок успешно осваивается за-

рубежными IT-компаниями. Мы потихоньку начи-наем терять пози-ции даже там, где успешно развива-лись. Наши расту-щие IT-компании не успели набрать обороты и капита-лизироваться, чтобы свободно чувство-вать на рынке разработки программно-го обеспечения, и вынуждены вместо специализации в различных предметных областях, что является велением време-ни, хвататься за любую работу, чтобы выжить.

ICT Mag: Какие, на Ваш взгляд, требуются условия для казахстанских IT-компаний для наиболее безболезненного вхожде-ния страны в ВТо?

н.и.: Для развития IT-отрасли (казах-станских компаний) нужны следующие вещи: спрос, наличие квалифицирован-ных кадров, налоговые льготы и благо-приятная среда, направленная на под-держку отечественного производителя. Спрос на информационные технологии, безусловно, есть, т. к. Казахстан сегодня - платежеспособная страна. Квалифи-цированные кадры есть, но их недоста-точно для покрытия спроса. Меры здесь принимаются, но недостаточные. Мини-стерство образования так и не озада-чилось в полной мере этой проблемой и образовательные стандарты для сферы IT у основной массы ВУЗов до сих пор не пересмотрены. В части налоговых льгот, отечественная IT-отрасль не получила вовремя адрес-ной государственной поддержки и не по-лучает ее и сегодня в нужной мере. Налоговые льготы не имеют даже участ-ники СЭЗ «ПИТ» (из 149 компаний льготы получили в последние годы 10 компаний в 2011 году и 19 компаний в 2012 году). Экстериториальный принцип участия в СЭЗ «ПИТ», введенный при поддержке депутатов Мажилиса Парламента РК в 2011 году начал с трудом функциониро-вать только в этом, 2014 году. При этом

ICT Magazine | 51

МНеНие

не все проблемы по его полноценной ре-ализации сняты даже в ходе работы над новым законопроектом «Инновацион-ный кластер «Парк инновационных тех-нологий». Самое удивительное то, что мы хвалимся объемом уплаченных налогов участниками СЭЗ «ПИТ», а не наоборот.Механизм получения государственных грантов для целей информационных технологий не доступен из-за неквали-фицированности выбираемых экспер-тов для оценки проектов и отсутствием ответственности за результативность выделяемых грантов со стороны упол-номоченной структуры. Кроме того, у нас все эти годы, государство, на грантах, пыталось делать бизнес (вхождением в уставный капитал), а не реально помо-гать инновационным компаниям. Банковским кредитом с высокими про-центами, банков второго уровня, могут воспользоватся только те компании, ко-торые занимаются куплей-продажей, а производящие компании не могут себе этого позволить из-за высоких рисков связанных с прозводством и сбытом своей продукции. Соответственно, без заказов, способные компании распада-ются или развиваются медленно.Что касается благоприятной среды, то государство, с одной стороны, принима-ет меры по формированию структур от-ветственных за господдержку, с другой, наличие бюрократических барьеров и общеизвестная коррупция делают недо-ступной эту государственную поддержку. Действующий Закон о госзакупках вку-пе с коррупцией не способствует вы-бору квалифицированного отечествен-ного поставщика, т. к. не предусматри-вает ответственности с организаторов конкурса за выбор квалифицированно-го поставщика и реализацию государ-ственной политики в этой сфере. В усло-виях, когда выбирается не та команда, которая способна реализовать успешно тот или иной IT-проект, а та которая «бли-же» к тем или иным представителям за-казчиков, или выбор осуществляется по закону рулетки, появляются неудачные проекты, и это не способствуют имид-жу отечественных IT-компаний. Поэтому из-за наличия не вполне удачных про-

ектов, слабой рекламы растущих и пер-спективных отечественных IT-компаний, у нас больше доверяют зарубежным IT-компаниям.Инициатива Главы государства о раз-витии информационных технологий и поддержка им создания и развития СЭЗ «ПИТ» утонула в бюрократических барье-рах и отсутствии компетенции у структур управляющих этим процессом. Тем не менее развитие идет. В рамках инициатив уполномоченного органа по информатизации для поддержки стартап IT-проектов создан частный фонд. В рам-ках формирования базовой инфрастук-туры е-правительства, как я уже отметил, вырос ряд перспективных отечествен-ных IT-компаний. Но всего этого недо-статочно. Государственную поддержку IT-отрасли необходимо поднять на требу-емый уровень. ICT Mag: Какие основные недостатки ка-захстанского ICT-рынка, на сегодняшний день Вы могли бы отметить?

н.и.: По данным Агентства по статистке РК, по итогам 9 месяцев, объем IT- рын-ка составил 196,6 млрд. тенге (IT- обо-рудование – 60%, IT-услуги – 37%, ПО лицензионное – 3%). Эти данные слож-но сравнивать с другими странами из-за различий в методике подсчета, тем не менее, такие цифры есть. По предварительным данным IDC (еди-ная методика для всех стран) ожида-емый объем IT-рынка Казахстана за 2013 год составит примерно $2446 млн. (оборудование – 81%, IT-услуги – 9,6%, ПО лицензионное – 9,4%). Ожи-даемый рост по отношению к 2012 году 3,5%.Разные методики подсчета, и поэтому цифры не бьются. Одно ясно, структура IT-рынка у нас продолжает оставаться в достаточно плачевном состоянии. По единой методике IDC, доля IT-услуг в России приблизилась к 20%, в восточ-но-европейских странах доходит до 30-40%, а в развитых европейских странах превышает 50% от общего объема их IT-рынка. Как видите, цифры говорят са-ми за себя.

52 / ICT Magazine

МНеНие

Таким образом, драйвером должен стать рост доли IT-услуг в общем объеме IT-рынка. Рост доли IT-услуг будет озна-чать рост эффективности инвестиций в инфраструктуру, рост доли местного содержания, снижение уровня вывоза капитала за рубеж и в конечном итоге способствовать развитию IT-отрасли страны. Если этого не произойдет, то со временем все наши программисты ока-жутся работниками иностранных компа-ний в собственной стране.Развитие IT-отрасли возможно через сектор разработки программного обе-спечения, т.к. именно развитие это-го сектора позволит в будущем нашей стране найти свою нишу в мировой IT-индустрии. Ускорить развитие этого сектора можно через предоставление заказов, господдержку через гранты и налоговые льготы. Наша задача выровнять структуру IT-рынка, увеличить долю IT-услуг в общем объеме IT-рынка, и это будет свиде-тельством эффективности инвестиций в IT-сферу. Главным остается рост доли местного содержания и достижение та-кого уровня, который позволит нам не оказаться в перспективе работниками зарубежных компаний в собственной стране. Решение именно этой задачи и будет способствовать достижению тре-буемого уровня национальной безопас-ности, отчасти связанной с информаци-онными техгологиями. ICT Mag: насколько, на Ваш взгляд, ре-альна угроза интервенции со стороны крупных иностранных компаний на ка-захстанский ICT-рынок, после вступле-ния республики в ВТо?

н.и.: Крупные иностранные компании в сфере ИКТ давно присутствуют в Ка-захстане и наращивают свои обороты и сферы охвата. Особенно беспокоит то, что они усиленно входят и в госсектор, благодаря действиям отдельных чинов-ников. Что касается малых и средних иностранных компаний, то некоторый скачок, в первые годы, следует ожи-дать. Однако все будет определяться спросом со стороны заказчиков и на-

личием у них финансовых ресурсов. В целом, спрос будет расти, и на этом фо-не доля иностранных IT-компаний на на-шем ИКТ-рынке также будет расти. Вступление в Таможенный союз и далее в ВТО - это уже данность, от которой на-до теперь отталкиваться. Наша задача в складывающихся условиях, чтобы до-ля отечественных ИТ- компаний на ИТ- рынке не падала, а росла. При этом на-до найти приемлемый для всех баланс между долей иностранных компаний и отечественных IT-компаний на нашем ИКТ-рынке. Решение этой задачи теперь значительно осложнилось.

дрАйВером должен СтАть роСт доли it-УСлУГ В обЩем объеме it-рынкА

ICT Magazine | 53

МНеНие

именно Sony Xperia Tablet Z задал тренд уменьшения размеров и веса 10-дюй-мовых планшетов. Тогда еще не было iPad Air, а iPad 4-го поколения ве-сил почти в полтора раза

больше, 660 граммов. Так что именно планшет Sony оставался самым легким и тонким 10-дюймовым планшетом в мире, и именно поэтому у него почти не было конкурентов в сегменте Android. Сейчас есть как Air, так и множество Android-устройств, которые также стали тоньше, легче, у них сократились рамки вокруг экрана. Так что новый Sony Xperia

SONY xPERIA Z2 TABLET: единственный защищенный планшет на Android по стандарту iP58

ТехНичеСКие.хАрАКТериСТиКи

Связь:.Wi-Fi.+.3G,.LTE

оС:.Android.4.4.2.KitKat

Экран:.10,1",.Full.hd.(1920.х.1200),.224.ppi,.IPS.16М.цветов,.TRILUMINoS.с.технологией.Live.Colour.LEd

камера:.Exmor.RS.8,1.Мп.(до.3264x2448),.

Z2 Tablet уже давно не уникален, если го-ворить о размерах и весе.Но одно преимущество осталось неиз-менным: Xperia Z2 Tablet по-прежнему является единственным защищенным планшетом на Android по стандарту IP58. Планшет можно погружать в воду на пол-часа, на глубину до 1,5 метра, так что с ним можно легко и просто принимать, скажем, ванну или не бояться уронить его в бассейн. Главное - убедиться, что все заглушки на корпусе закрыты.По сравнению с предшественником, планшет ничуть не изменился по длине и высоте, уменьшилась только толщина: с 6,9 до 6,4 мм.

николай ВолКоВенКо

54 / ICT Magazine

Железо

Sony Xperia Z2 Tablet выполнен в стан-дартном форм-факторе «моноблок с сенсорным экраном». Дизайн планшета типичен для Sony: строгие грани пра-вильной геометрической формы, углы лишь слегка закруглены. Окантовка по-крыта прорезиненным пластиком, при-званным защитить устройство в случае падения.Габариты – 266 x 172 x 6.4 мм, при мас-се в 426 г. Особенно удивляют последние два параметра. Планшет, действительно, если не самый, то один из самых тонких и легких на рынке, ничем не уступая по этим показателям лучшим аналогам, включая Apple iPad Air.А вот ширина и высота устройства, даже при диагонали экрана в 10.1", могли бы быть меньше. С другой стороны, широкие рамки позволяют с комфортом держать планшет в руках, не боясь, лишний раз, что-нибудь случайно нажать на экране.Отметим, что с маркостью тоже все от-

лично – в том смысле, что лицевая па-нель следы от пальцев собирает очень неохотно, а удаляются они быстро. На крышке следы остаются, но и они счища-ются без особых проблем.Дисплей прикрывает стеклянная панель. О степени ее защищенности производи-тель ничего не сообщает, но экран доста-точно устойчив к царапинам.Аппарат доступен в черном и белом ва-риантах. На лицевой стороне вверху посередине находится фронтальная камера. Немного правее располагается датчик освещен-ности. В правом углу прячется светодио-дный индикатор. Он достаточно яркий, при зарядке светится постоянно, а после получения нового уведомления мигает с интервалом около четырех секунд, если бросить краткий взгляд на планшет, то индикацию можно и не заметить.По бокам располагаются внешние сте-реодинамики.

автофокус,.hdR-режим,.Суперавторежим,.видео.(1080p.30.fps).с.постоянным.автофокусом,.быстрая.съемка,.эффекты.дополненной.реальности..

Фронтальная камера.2,2.Мп

Память:.3.Гб.RAM,.2.Гб.RoM,.16/32.Гб.встроенного.флеш-массива,.слот.microSd.до.64.Гб

Процессор:.4-ядерный.Qualcomm.Snapdragon.801.(MSM8974Ab).с.частотой.2,3.Ghz,.ускоритель.Adreno.330

коммуникации:.USb.2.0,.bluetooth.4.0,.Wi-Fi.802.11.b/g/n.(dLNA),.Wi-Fi.direct,.NFC,.LTE

Аккумулятор:.6000.мА*ч

Габариты, вес:.266.x.172.x.6,4.мм,.439.г

Цена:.от.120.000.тенге

начало продаж:.4.апреля.2014.г.

ICT Magazine | 55

Железо

жесткими и узкими. Помимо них, на торцах присутствуют разъем microUSB, сверху - универсальный разъем для наушников (3,5 мм) и снизу 24-точечный разъем для док-станции. Разъемы не прикры-ты заглушками, да и сам кор-пус не водонепроницаемый, так что мочить устройство не стоит. На задней крышке мож-но видеть основную камеру, вспышку и динамик, кстати, довольно громкий. Под задней крышкой находятся два слота для для microSIM-карт и одной карты microSD. В режиме 3G может работать только одна SIM-карта, а батарея выполне-на несъемной.

ЭкранДиагональ дисплея — 4,7 дюйма, физи-ческие размеры составляют 58×103 мм, разрешение экрана — 1280х720 точек, тип матрицы S-IPS, дисплей прикрыт за-щитным стеклом Corning Fitс олеофоб-ным покрытием. Яркость дисплея имеет как ручную, так и автоматическую регули-ровку. Имеется у смартфона и датчик при-ближения, который блокирует экран при поднесении смартфона к уху. Технология мультитач позволяет обрабатывать 10 одновременных прикосновений.Для своего ценового сегмента у PadFone E отличный экран с естественной цвето-передачей (в отличие от корейских мо-делей), с достаточным уровнем четкости и яркости, он отлично подойдет для всех повседневных задач.

оПераЦионная СиСтемаСмартфон работает под управлением Android 4.3, с фирменной оболочкой от Asus.

Мобильные продукты компании Asus извест-ны, в первую очередь, своими гибридами, когда в одном ком-плекте идет смартфон и док-станция, позво-

ляющая превратить устройство в полно-ценный планшет. Однако многие поль-зователи хотели бы приобрести просто смартфон; и Asus, идя навстречу своим покупателям, предоставила им эту воз-можность. Смартфон PadFone E как раз из таких устройств. Он изначально заду-мывался как самостоятельное мобиль-ное устройство и позиционируется в ли-нейке как массовый и доступный для всех продукт. Впрочем, для него также выпу-скается док-станция, ее всегда можно до-купить и получить два устройства по цене одного.

внеШний вид и ЭрГономикаДизайн у смартфона, можно сказать, классический для Asus. Внешне он мало отличается от других планшетов компа-нии и представляет собой обычный моно-блок с округленными краями. Материал корпуса – пластик. В задней части он сделан матовым, с покрытием soft-touch. Не скользит, приятен на ощупь, в целом немаркий. Лицевая панель глянцевая, но отпечатки пальцев практически не видны. Размеры PadFone E типичны для смартфона с диагональю в 4,7 дюйма, разве что, он слегка удлинен из-за уве-личенных сенсорных кнопок управления. Корпус прочный, тонкий, не скрипит и не люфтит, удобно лежит в любой руке. По-мещается в нагрудном кармане рубашки, а по весу смартфон – один из самых лег-ких в своем классе. Пользоваться PadFone E довольно ком-фортно, за исключением кнопки включе-ния и качельки громкости. Они сделаны

ASuS Padfone E

хАрАКТериСТиКи.PlatformAndroid.4.0.(Ice.Cream.Sandwich)Цветblack/Whiteразмеры139.6.x.69.7.x.9.08.mm.(LxWxh)Вес126.g.(with.battery)ПроцессорQualcomm.Snapdragon.400.1.4Ghzоперативная память1.Gb.LPddR2.RAMхранилище данных5Gb.free.lifetime.ASUS.WebStorageMemory SlotMicroSd.card.(up.to.64.Gb)интерфейсыWLAN.802.11.b/g/n.USb.2.0bluetooth.V4.0Network Standard3G.:.UMTS.:850/900/1900/21002G.:.EdGE/GPRS/GSM.:.

николай ВолКоВенКо

56 / ICT Magazine

Железо

камераAsus Padfone Е оснащен двумя цифро-выми камерами. Фронтальная камера здесь оборудована 1,2-мегапиксель-ным модулем, снимает с максимальным разрешением 1280×960. Снимает впол-не прилично, но основное ее ппредназ-начение – это конечно Skype и другие подобные программы. Основная, тыловая, камера имеет раз-решение 13-мегапикселей, сенсор Sony с обратной подсветкой (BSI), пятиэле-ментной оптической системой и диа-фрагмой F2,4, а также светодиодной вспышкой и автофокусом. В настрой-ках учтены буквально все моменты: баланс белого, чувствительность ISO, фокусировка (авто, макро, бесконеч-ность) и т.д. Видео эта камера может снимать с максимальным разрешением 1920×1080 (30 fps).

ПроизводительноСтьВ устройстве используется платформа Qualcomm Snapdragon 400 с четырехъ-ядерным процессором частотой 1,4 ГГц, графическая подсистема — Adreno 305, объем оперативной памяти — 1 ГБ, а хранилище, доступное пользователю для загрузки собственных файлов, составля-

850/900/1800/1900,NavigationGPS,.GLoNASS.&.AGPSдисплей4.7inches,.hd.1280x720,.Super.IPS.with.Capacitive.Multi.touch.panelScratch.Resistant.Corning®.Glass.with.anti-fingerprint.coatingбатарея1820.mAh.Li-PolymerStandby time270./330.hours(2G/3G)talk time27./15.hours(2G/3G)камераFront.1.2.Mega-Pixel,.F2.4.ApertureRear.13.Mega-Pixel,.Auto.Focus,.LEd.Flash,.F2.4.ApertureVideoVideo.Playback.:.MPEG4.up.to.1080pVideo.Recording.:.MPEG4h.264ogg3GPAudio Slot3.5mmзвукMP3/3GP/AAC/AAC+MessagingSMS/MMS/Google.Talk/EmailE-MailGoogle.Mail/Exchange/PoP3/IMAP4/SMTPСенсорыG-Sensor/E-Compass/Proximity/Ambient.Light.Sensor

ет около 10 ГБ из номинальных 16 ГБ. Производительности хватает для по-вседневной работы всех приложений и большинства игр. В целом ее можно оце-нить как среднюю.

автономная раБотаВ смартфоне установлен аккумулятор ем-костью 1820 мАч. В режиме чтения смартфон продержался 11 часов. В режиме видео заряда устрой-ства хватило на 5 часов.В целом, при повседневном использова-нии (веб-серфинг, почта, приложения и т.д.), смартфон прекрасно доживает до ве-чера, а если использовать его просто как телефон, то он держится до 2-3-х суток.

выводПри цене в среднем около 50 000 тен-ге, вы получаете качественный продукт, с хорошим функционалом. К плюсам можно отнести наличие 2-х слотов для SIM-карты, хороший экран со спокойной цветопередачей, стабильную работу и неплохую скорость. Из недостатков мож-но отметить небольшую емкость аккуму-лятора и неудобные кнопки громкости и включения.

ICT Magazine | 57

Железо

мы ГоВорим – YAHOO!, ПОДРАЗУМЕВАЕМ – ИнтернетДЛЯ ЦЕЛОГО ИНТЕРНЕТ-ПОКОЛЕНИЯ САЙТ YAhOO! СТАЛ ПРИСТАНИщЕМ СРЕДИ БЕЗБРЕЖНОГО МОРЯ РЕСУРСОВ, А НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ ПРЕВРАТИЛОСЬ В СИНОНИМ СЛОВА «ИНТЕРНЕТ»

Илона ЗАВАДСКАЯ

58 / ICT Magazine

история успеха

Основанная во време-на тотального увлече-ния Интернетом ком-пания Yahoo! стала лакмусовой бумаж-кой, показывающей текущее положение дел в Сети. Многие аналитики в своих

инвестиционных и макроэкономических отчетах до сих пор не могут обойтись без упоминания этой компании. Американ-ская Интернет-компания Yahoo! – одна из крупнейших в мире. Головной офис ее находится в Калифорнии (США). Она вла-деет целым рядом сервисов и второй по популярности в мире поисковой систе-мой. Первое место в мире компания за-нимает по количеству зарегистрирован-ных пользователей. Портал включает в себя популярный сервис электронной по-чты Yahoo! Mail, один из старейших и наи-более популярных в Интернете. В спектр услуг компании входят также: множество виджетов, закладок, финансовая анали-тика и т.д. До появления на арене Google компания была несомненным лидером среди поисковых систем. Компания развивалась более чем стре-мительно – уже через год после регистра-ции Yahoo! вышла на IPO. Акции, старто-вав с $13, подскочили до $43 за штуку. Это был самый успешный старт на бирже среди компаний. Рынок поисковых систем в середине 90-х годов рос большими темпами, и на нем появлялись первые сильные игро-ки. Интернет шел семимильными ша-гами, набирая популярность. Близился бум доткомов. Стартапы уже были под пристальным наблюдением инвесторов, и поэтому Yahoo! было не очень трудно найти вкладчиков. Первым из них стала компания Sequoia Capital. Она дала на проект внушительную на то время сум-му, $2 млн. И он был запущен. Первая версия поисковика расположилась на серверах компании Netscape. Для того чтобы увеличить лояльность пользовате-лей и как можно дольше задержать их на своих ресурсах, Интернет-компании раз-вивали и различные Интернет-сервисы. В 1997 году Yahoo! покупает бесплатный

почтовый сервис RocketMail, на базе ко-торого запускает свою собственную почту Yahoo! Mail. Также Yahoo! покупает игро-вой сервис, который становится основой для Yahoo! Games. В 1999 году Yahoo! запускает сервис Yahoo! Messenger, по-зволивший мгновенно обмениваться со-общениями между пользователями.Вскоре на рынке начали пачками по-являться конкуренты: AltaVista, Webring, Lycos, WebCrawler – эти названия уже мало кто помнит. Часть конкурентов Yahoo! попросту выкупила, а другая часть в скором времени свернула свою дея-тельность. Бурный рост Интернет-компа-ний 90-х годов закончился, и в 2001 году произошел кризис, который известен как «кризис доткомов». Многие Интернет-компании прекратили свое существова-ние: часть обанкротилась, других погло-тили конкуренты. Что касается Yahoo!, то компания пережила кризис, но ее пози-ции на рынке поиска стали ухудшаться.Чтобы компенсировать отставание на по-исковом рынке, Yahoo! начинает с 2002 года вплотную заниматься рынком теле-коммуникаций. Создаются совместные сервисы с телекоммуникационными ком-паниями: в 2002 году с компанией SBC, а в 2005 с Verizon.С 2005 года Yahoo! запускает ряд сер-висов – Flickr (сервис картинок), Yahoo! Music и другие, а также приобретает уже готовые проекты. Затем Yahoo! скоопе-рировалась с крупнейшим китайским порталом Alibaba.com. Стоимость сделки составила $1млрд. В 2007 году компа-ния купила «Right Media», за $680 млн. В феврале 2008 года возобновились раз-говоры о поглощении Yahoo! компанией Microsoft, предложившей $44,6 млн.Yahoo! выпустила 1,34 миллиарда акций. В 1997 году курс одной акции составлял €0,86, в начале 2000 года – €119,55. В 2008 году цена за акцию упала до €14,21.За свою непродолжительную историю Yahoo! поглотила достаточно много компаний и сервисов: Overture, Kelkoo, WebCal, GeoCities, Launch Media – толь-ко небольшая часть из них. Но настоя-щей угрозой для компании стал отнюдь не кризис, а молодая компания Google. Google обладала революционной тех-

ICT Magazine | 59

иСтория уСпеха

нологией, сосредоточила свои силы ис-ключительно на поиске, и четко видела свои перспективы в будущем. Результат налицо – большая часть рынка принад-лежит компании Брина и Пейджа. Yahoo! довольствуется второй ролью. По сути, Yahoo! сегодня является главным конкурентом Google на рынке контекст-ной рекламы, хотя совсем недавно она была лидером на поисковом рынке.

GOOGle, MicROSOFt и YaHOO!Вряд ли кому-то может понравиться те-кущее доминирование Google на рынке. Именно поэтому конкуренты все время ищут новые пути для того, чтобы свергнуть

лидера. Корпорация Microsoft уже не пер-вый год пытается заполучить серьезные позиции в сети Интернет. Но ее поиско-вой машине Live это не удается из года в год. А потому нет ничего удивительного в том, что Microsoft последнее время про-сто пыталась приобрести Yahoo!, вместе со всем ее персоналом и активами. Объ-единение второго и третьего игроков на рынке, несомненно, смогло бы упрочить позиции и тех, и других в конкурентной борьбе против Google.Первое предложение относительно по-купки Microsoftом Yahoo! было сделано Стивом БаЛЛмЕРОм в феврале 2008

года. Софтверный гигант предложил ку-пить компанию по $33 за акцию, т.е. за $46,6 млрд. Это было достаточно щедрое предложение, которое очень понрави-лось многим акционерам Yahoo!, но по-сле трех месяцев раздумий Интернет-ги-гант ответил отказом. CEO Yahoo! на тот момент, которым был сам Джерри Янг, явно не хотел продажи. А потому выдви-нул требование, согласно которому MS должна была заплатить по $37 за акцию. Баллмер ответил отказом. Затем капи-тализация Yahoo! резко упала под воз-действием мирового кризиса. И Microsoft сделала новое предложение, на что опять получила ответ «нет».

На фоне всего этого разгорелся нешуточ-ный спор между акционерами компании и сторонниками Янга. Проблема была еще и в том, что Yahoo! показывал не самые лучшие результаты, а продажа Microsoftу выглядела очень соблазнительно. Как бы то ни было, но сделка не состоялась. А Джерри Янг покинул пост CEO компании.

Эта американСкая Хайтек-комПа-ния «ПродаетСя» уже на Протяже-нии неСколькиХ летКто только не собирался приобрести ее! В итоге получился весьма увлека-тельный многосерийный блокбастер о

Стивен.Энтони.балмер

джек.Ма

60 / ICT Magazine

иСтория уСпеха

похождениях «антикварного бренда» с множеством мелодраматичных момен-тов. И за всеми этими действиями с вы-соты своих Гонконгских небоскребов наблюдает с любопытством активный в бизнесе миллиардер, основатель и руко-водитель компании Alibaba Group Джек ма. Ведь в свое время именно Yahoo! приобрела 40 % акций его компании. Ак-ции компании выкупались у мелких дер-жателей, сотрудников и совладельцев Alibaba, однако компания Yahoo!, при-обретенные в лучшие времена, акции продавать не стала. Yahoo! никак не ре-ализовала свои вложения в японские и китайские холдинги, и акции крупнейших компаний становятся прекрасным до-

бавлениям к тем проектам, которые еще продолжают приносить прибыль. Сейчас компания Yahoo! занимает второе ме-сто (правда с огромным отрывом от ли-дера – Google Inc.) на рынке поисковых систем и предоставляет пользователям ряд специализированных веб-сервисов в различных областях.

ПроиСХождение YaHOO!История Yahoo! неразрывно связана с одним из ее основателей – Джерри Янгом. Он родился 6 ноября 1968 года в Китае. Когда ему было 10 лет, семья перебралась в США. Джерри совершен-но не владел на тот момент английским языком, так что пришлось наверстывать упущенное. Но, благодаря своей одарен-ности, мальчик не только в кратчайшие сроки выучил чужой язык, но и проявлял недюжинные успехе в учебе и спорте. По-сле окончания школы Джерри поступил в Стэнфорд. Там и родилась самая первая версия Yahoo! (Google, как проект, тоже зарождался в стенах Стэнфорда). Янг от-лично учился, и планировал поступать в аспирантуру. Но, как оказалось, учеба в аспирантуре – дело убыточное, и чтобы как-то прокормиться, Джерри вынужден был всячески подрабатывать.Одним из способов заработка Джерри Янг выбрал создание сайтов под заказ. Всемирная паутина тогда только начала развиваться, и делать сайты умели очень немногие. Так что конкурентов в этой об-ласти у Янга не было. Бизнес потихоньку развивался, рос, и Янг привлек к рабо-те своего друга Дэвида ФИЛО. Работа в аспирантуре и бизнес по созданию Ин-тернет-сайтов способствовали тому, что Янг много времени проводил в сети, со-бирая нужную информацию. У него нако-пилось множество ссылок на самые раз-личные ресурсы. Вот тогда-то у Джерри впервые появилась мысль, что эти ссыл-ки неплохо оформить в отдельный ката-лог, для удобства. Так на свет появился «Путеводитель по Всемирной паутине Джерри и Дэвида». Путеводитель очень быстро рос и пополнялся. Очень скоро Джерри и Дэвид поняли, что их путеводи-тель – перспективнейшая бизнес-идея. Проект нужно было развивать. Моло-

джерри.Янг.и.дэвид.Фило,.основатели.yahoo!

Штаб-квартира.yahoo!Саннивейл,.Калифорния,.США

ICT Magazine | 61

иСтория уСпеха

дые люди практически сутками работали над программным кодом, который бы позволил собирать интересующую ин-формацию автоматически. Сайт получил большую известность, посещаемость его росла, поэтому у основателей возникла мысль о коммерциализации проекта. В апреле 1994 года сайту было дано на-звание Yahoo! (к тому времени Yahoo уже был зарегистрированной торговой маркой соуса для барбекю, поэтому к на-званию был добавлен восклицательный знак). Короткое и запоминающееся имя сайта добавило ресурсу популярности. Существует несколько версий проис-хождения названия. Согласно первой, слово было взято из книги Джонатана Свифта «Путешествия Гулливера» (в рус-ском переводе Йаху, яху), где обозначает расу грубых и тупых человекообразных существ. Именно на этой версии наста-ивают основатели компании. Согласно второй, Yahoo! – акроним, образован-ный от фразы «Еще один иерархический неотесанный (неофициальный) прори-цатель» (англ. Yet Another Hierarchical Officious Oracle). URL сайта был следу-ющим: http://akebono.stanford.edu/yahoo. Но есть и третья версия проис-хождения названия. Вполне возможно, Yahoo произошло от японского Yahhoo, что в переводе означает «Привет» (не-формальный вариант). Янг и Файло бы-стро оценили коммерческий потенциал проекта, перед Дэвидом и Джерри встал вопрос – продолжать учебу или зани-маться своим проектом. Молодые лю-ди выбрали второй вариант и, покинув стены Стэнфорда, в 1995 году основали корпорацию Yahoo! В 1996 году корпорация открыла под-разделение в Германии, в 1997 в Шве-ции, 1998 в Италии и Испании, 1999 в Китае, 2000 в Индии и Канаде. Во вре-мена Интернет-бума корпорация хоро-шо зарабатывала на рекламе, ее акции стремительно набирали рост.Огромная прибыль от продажи рекламы не остановила Дэвида и Джерри, они ре-шают попробовать предоставить плат-ные сервисы Интернет-пользователям. Корпорация купила HotJobs и Flickr и ин-тегрировала их в свой портал.

«киБерзолуШка» интернет-БрендаСегодня Yahoo! насчитывает свыше 800 миллионов зарегистрированных аккаун-тов. Примерно половину из них составля-ют активные мобильные пользователи, регулярно обращающиеся к сервисам компании. Поэтому, помимо открытия те-матических порталов, другим эффектив-ным форматом для Yahoo! может стать вы-пуск Интернет-изданий в виде мобильных приложений для iOS и Android. Одним из них станет недавно анонсированное при-ложение для iOS – Yahoo! News Digest. На первый взгляд, это очередной агрегатор новостей, но от массы подобных его от-личают «умный» движок и использование некоторых особенностей, основанных на изучении привычек людей.Показатели по рекламе для мобильных устройств – самое слабое место сегод-няшнего Yahoo! Как сообщает eMarketer, за последний год компания уступила ме-сто крупнейшего продавца цифровой рекламы в США корпорации Facebook. Харизмы главы Интернет-корпорации по-ка не хватает для восстановления былого величия Yahoo!. Однако эксперты не то-ропятся хоронить компанию: гендиректор марисса майЕР всего за несколько ме-сяцев свой работы запустила несколько новых мобильных приложений, создала новый новостной портал, посвященный технологиям, активно оптимизирует вза-имоотношения с рекламодателями.Выручка Интернет-гиганта Yahoo! в IV квар-

Марисса.МАйер

62 / ICT Magazine

иСтория уСпеха

тале 2013 года составила $1,26 млрд., что на 5% меньше прошлогоднего показателя в $1,35 млрд. Чистая прибыль американ-ской Интернет-компании Yahoo! по ито-гам IV квартала 2013 года увеличилась на 28% по сравнению с аналогичным пе-риодом прошлого года и достигла $348 млн. Операционная прибыль компании по итогам отчетного квартала составила $174 млн., что на 7% меньше, чем за ана-логичный период годом ранее, когда она равнялась $189 млн. Выручка от видео-рекламы и размещения баннеров упала на 6% и зафиксирована на отметке $553 млн. Акции компании упали на 5,8% до $36 после закрытия торговой сессии. Компания покупает новые стартапы прак-тически ежедневно. И все чаще речь идет о бизнесе, специализирующемся на мар-кетинге. Стартап Sparq, занимающийся организацией систем маркетинга на мо-бильных устройствах, объявил о том, что Yahoo! полностью выкупила его активы. Технологии этой компании помогают оп-тимизировать работу систем распростра-

нения платной информации на гаджетах и, если перефразировать официальное заявление Sparq, помогают потенци-альному клиенту максимально быстро и удобно потратить деньги. Yahoo!, раз-умеется, не раскрыла детали сделки, но с большой долей вероятности речь идет о поглощении при условии найма всего штата сотрудников стартапа, как это про-исходит чаще всего. В январе 2014 года Yahoo! приобрела стартап Aviate, который создавался с це-лью разработки программных интерфей-сов, угадывающих желания пользовате-ля. По разным оценкам, сумма сделки могла составить $20-80 млн. Известно, что первой разработкой Aviate стала про-грамма, которая заменяет экран запуска программ в смартфонах на Android, са-мостоятельно выбирая набор приложе-ний и информационных сообщений, ко-торые выводятся на него в тот или иной момент. Если же говорить о рекламе и маркетинге, то стоит вспомнить о по-глощении Bread. Он представляет собой

AP.P

hoto

/Jul

ie.J

acob

son,

.File

ICT Magazine | 63

иСтория уСпеха

URL-маскировщик, работающий с плат-формами контекстной рекламы и микро-блогами.Также с начала года в Yahoo! начали ра-боту два новых портала – Tech и Food. На международной выставке CES 2014 в Лас-Вегасе генеральный директор Марис-са Майер заявила, что создание темати-ческих онлайн сервисов станет новым на-правлением для компании. В ближайшей перспективе Yahoo! сосредоточит усилия на формате собственных онлайн-изданий.Марисса Майер была назначена на пост гендиректора Yahoo! в 2012 году, и перед ней стояла амбициознейшая задача: вер-нуть к жизни легенду мирового Интерне-та. Уровень доверия к самой Майер тоже достаточно высок – он составлял 91% в начале ее срока, а сейчас снизился до 84%. Предыдущие же CEO имели рейтинг около 30%. Но люди любят ее не просто так, на это есть свои причины. Во-первых, Майер заражает своим примером – она приступила к работе спустя всего две не-дели после рождения ребенка. Во-вторых, работники получают несколько значимых преимуществ: бесплатная еда в кафе; отказ СЕО от удаленной работы, счита-ющей, что работа в команде сближает; браслеты Jawbone Up, отслеживающие физическую активность, а приложение в смартфоне анализирует, что сотрудники делают для того, чтобы оставаться в фор-ме; бесплатные iPhone и оплата самой сотовой связи. Помимо всего этого есть еще еженедельные веселые встречи, но-вые волнующие проекты и многое другое. Некоторые обвиняют СЕО Майер в «гу-глизации» Yahoo! Но Марисса прекрасно знает то хорошее, что можно перенять у Google, в котором она проработала доста-точно долгое время. Майер перед перехо-дом в Yahoo! занимала в Google пост ви-це-президента по поиску товаров и опыту взаимодействия. Гендиректор за время своего правления осуществила несколь-ко решительных действий, направленных на возрождение Yahoo! Среди нововве-дений были и редизайн портала, переза-пуск некоторых сервисов в новом ключе, а также многочисленные поглощения. Но, как считают аналитики, пока это недоста-точно способствует рекламному бизнесу

Yahoo!, в то время как конкуренты, вроде Google, Facebook или Twitter, публикуют сильные показатели по росту выручки. Но у «киберзолушки» американского Ин-тернета есть еще шансы отыграть отста-вание Yahoo! от основных конкурентов.

«золотой ПараШЮт» комПанииСотрудники Yahoo! в последнее время по-кидают компанию один за другим. Сразу два топ-менеджера в течение недели по-кинули некогда одну из самых успешных Интернет-компаний США. Главный ре-дактор портала Yahoo! News Джай СИНГ решил сам уйти из тонущего Интернет-ги-ганта, а вот операционный директор ком-пании Энрике де КаСТРО был уволен гла-вой корпорации: между ним и госпожой Майер возникли серьезные разногласия.Энрике де Кастро пришел в Yahoo! в октя-бре 2012 года из Google. Там он занимал пост вице-президента компании, отвечая за разработки на мобильных платфор-мах. Майер работала там же на разных руководящих должностях. Сингх пришел в Yahoo! в 2011 году на вакансию, которую компания организовала специально для него. До этого он занимал пост ведущего редактора в Huffington Post, ранее осно-вав CNET News.com.«Золотой парашют», выплаченный глав-ному операционному директору Yahoo! Энрике де Кастро за увольнение из ком-пании, стал одним из самых больших в истории американских корпораций. По информации Forbes, компенсация де Ка-стро за уход из Yahoo! составила $109 млн. Если разделить эту сумму на коли-чество дней, которые менеджер работал в компании, получится около $244 тыс. в сутки, включая выходные дни. В журнале подчеркнули, что «золотой парашют» де Кастро превышает ежегодный доход са-мого высокооплачиваемого руководите-ля США, главы Oracle Ларри ЭЛЛИСОНа, выплаты которого в 2013 году составили около $70 млн.Но, несмотря на все проблемы, которые испытывают компанию на прочность, она все еще остается одной из самых крупных на мировых просторах сети. И что бы ни сотрясало Yahoo!, ее вклад в развитие Интернета трудно переоценить.

джай.СиНГ

Энрике.де.КАСТрО

лоуренс.джозеф.Эллисон

Тел.: +7 /777/ 293 23 49, +7 /701/ 723 23 49; ict.magazine@yandex.ru, ict.magazine@mail.ru64 / ICT Magazine

иСтория уСпеха

А ты заключил договор на рекламу?!

Тел.: +7 /777/ 293 23 49, +7 /701/ 723 23 49; ict.magazine@yandex.ru, ict.magazine@mail.ru

• последние тенденции в мире информационных и коммуникаци-онных технологий

• аналитические обзоры рынка• маркетинговые решения• последние события и новости

в области ICT• мнения отечественных и зарубеж-

ных экспертов• прогнозы руководителей ведущих

компаний и представителей госу-дарственного сектора

журнал «ict Magazine» – специализирован-ный издательский продукт, основанный на пер-вичной информации о состоянии казахстанского ICT-рынка, его тенденциях, возможностях и пер-спективах развития. Взгляд на ICT-рынок сквозь призму экономики и бизнеса.