How Smart Meters Enable Advanced EE&C Services

by Mr. Sampson Ching, Head of Group Technology and Architecture

17 April, 2015

CLP Power proudly serving Hong Kong for over 110 years

(c) 2015 CLP Power Hong Kong Limited.   All rights reserved.  2

Supplying electricity to 5.8m people (80% of HK)

CLP Power provides Reasonable Tariff with World‐class Reliability

(c) 2015 CLP Power Hong Kong Limited.   All rights reserved.  3

World Class Reliability

Low Tariff

Care for the Environment 

Advanced Metering Infrastructure (AMI) + Smart Meters

(c) 2015 CLP Power Hong Kong Limited.   All rights reserved.  4

Are a core component of the smart grid and comprises of smart meters &communication technologies which facilitates two‐way communication & control between the customer and the utility.

Meter Room

Smart Meters

Meter Data Management 

System (MDMS)

AMI Operations

Billing & Customer 

Services (CCMS)

((( )))((( )))Routers

RF Mesh + Cellular

Timely Consumption, Event & Alert Information to provide new and 

improved services to customers

Online Platform e.g. Web Portal or Mobile Apps

AMI empowers customers to make informed decisions on electricity usage to conserve energy and save money

Smart Meter ‐At the heart of a Smart City

(c) 2015 CLP Power Hong Kong Limited.   All rights reserved.  5

From Conventional Energy Meter….. To Next Generation Smart Meter

They look just the same as an OLD Electro‐Mechanical meter, but has built in intelligence and communications

AMI + Smart Meters are an emerging global trend

(c) 2015 CLP Power Hong Kong Limited.   All rights reserved.  6

Over 150 AMI programmes are in progress; and many leading economies have now committed to AMI and Smart Meters with Energy Efficiency & Conservation being a core driver for the decision.

AMI Benefits Across Energy Value Chain

(c) 2015 CLP Power Hong Kong Limited.   All rights reserved.  7

Customers

Generation Load ForecastingTransmission & Distribution

Retail Customers

• Reduce peak demand

• Enhance generation efficiency 

• Shift load / load management

• Improve scheduling

• Optimise asset & defer investment

• Support generation mix

• Allow demand forecasting

• Improve long term forecasting

• Improve short term / operational forecasting

• Improve load profiling

• Improve risk management

• Detect potential fraud / theft / outage

• Reduce unbilled energy

• Load limiting / profiling

• Provide advance overload warning & allow prioritisation

• Remote diagnostics

• Detect origin of fault

• Optimise the network 

• Optimise grid management

• Creates a more intimate relationship with the consumer

• New & improved Services such as Move‐In/Out, Bill Date choice, etc.

• Greater Product choice such as ToU

• Insights Allowing Targeted Services

• Reduced enquiries through self service

• Can make informed decisions on energy use

• Can select Products & Services that better suit their lifestyle /  energy goals

• Reduces concern over billing issues as full transparency into usage

• Supports Electric Vehicles and Distributed Generation

CLP’s myEnergy pilot project has 5 core objectives

(c) 2015 CLP Power Hong Kong Limited.   All rights reserved.  8

Determine if customers are interested in tools and services to help them conserve energy

Determine if AMI can further improve safety and reliability of supply in Hong Kong

Determine if customers conserve energy during critical peak times through demand response even when it is hot and humid

Determine if technically AMI can work in Hong Kong’s densely populated, high‐rise environment.1

2 3

4

5 Determine if AMI can further improve network performance and operational efficiency

(c) 2015 CLP Power Hong Kong Limited.   All rights reserved.  9

Our myEnergy pilot is implemented across Hong Kong

Cross representation of Hong Kong with

3000 residential customers

1400SME customers

Pilot will run for a period of

18 months

Cross representation of trades with

In May 2013, we launched Hong Kong’s first comprehensive AMI pilot with residential customers from 5 sites covering Kowloon east and west as well as Sai Kung, while the SME customers are in 15 trade types located in Kowloon east and west shopping malls and industrial centres.

Energy Efficiency & ConservationProviding effective tools and education to drive energy conservation

(c) 2015 CLP Power Hong Kong Limited.   All rights reserved.  10

The level of engagement and incentive had a direct impact on the amount of energy conserved.

Reliableand

Safe Supply

ReasonableTariff

Care for the

Environment

Pilot users are very supportive to the pilot.  Most customers welcome more choices of service optionsand tools to provide them with greater control about their energy usage.

Q&A