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Index HISTORIA ÉXITO IMPLANTACION SOLUCION SAP EHS

HISTORIA ÉXITO IMPLANTACION SOLUCION SAP EHSausape.es/ausape/.../2015_XI_Forum/06_Presentaciones/F15_I3S_FEDA.pdf · Certificación de calidad SAP AQM Autorización para venta de

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Index

HISTORIA ÉXITO IMPLANTACION

SOLUCION SAP EHS

Index

Índice

I. Presentación i3s

II. Presentación FEDA

III. Presentación Proyecto

I. Alcance y Requerimientos

II. Propuesta

III. Procesos

IV. Claves del éxito

IV. Auditoria externa

V. Objetivos y Próximos Pasos

VI.Q/A

VII.Contactos

Index

i3s

I3S está presente en España desde 1999. Accionistas: Corporación Mondragón y OESIA Delegaciones en Bilbao y Madrid

Pertenecientes al canal VAR (Value Added Reseller) Posición mas alta dentro del ecosistema VAR con categoría de Gold Partner Certificación de soporte de licencias SAP PCoE Certificación de calidad SAP AQM Autorización para venta de licencias SAP Certificación REX Sustainability como soporte a los productos SAP en el área de Sostenibilidad.

Colaboración continuada con la asociación de usuarios SAP de España (AUSAPE).

Index

II. Principales competencias

Más de 60 especialistas en SAP

La mayoría de ellos certificados en uno o varios módulos y/o componentes

tecnológicos

Consultores altamente cualificados, licenciados (Ingenieros, químicos, dirección de

empresas, economistas…) contando con una gran experiencia tanto en procesos de

negocio como en proyectos

Equipo técnico con experiencia en otros entornos y tecnologías lo que nos hace tener

una visión muy amplia sobre las diversas problemáticas de negocio existentes en el

mercado, así como aportar soluciones integrales y a medida.

Personal con reconocido prestigio en el campo de desarrollo de aplicaciones sobre

plataforma SAP Netweaver.

Con amplia experiencia en gestión de base de datos y de definición, configuración y

tunning de arquitectura tecnológica.

Index

Componentes de Inversión SAP Sostenibilidad (EHS Management)

SAP Gestión Riesgos Laborales y Medicina en el Trabajo Medio ambiente y gestión de residuos Seguridad en el Producto

SAP Gestión de Procesos y Expedientes

SAP Folders Management Coordinación de actividades empresariales Construcción e integración de formularios interactivos

Principales competencias

Index

Principales competencias

SAP Gestión del Ciclo de Vida del Producto (PLM)

SAP Portfolio & Project Management

Alcanzar la excelencia en la gestión en los siguientes aspectos clave de manera conjunta:

La cartera de ofertas de servicios y productos

La cartera de proyectos de desarrollo• Comprobando que todos los productos/servicios se inician como 

proyectos

Los recursos• Personales como financieros que permiten la actividad de innovación.

Objetivos:

Index

Principales Competencias

Certificado SAP Expertise Sustainability

Index

FEDA

Benvinguts

Index

Hidráulica16%

Residuos2%

Importaciones 82%

ETR Grau Roig

ETR Ransol

ETR Encamp

ETR Margineda

Llac de la Vall del Riu

Llac de Cabana SordaLlac de Juclar

Llac de l’Illa

Llac d’Engolasters

CoGen Soldeu – En construcció ‐ 2016

Central Escaldes

CoGen Comella ‐ Projecte ‐ 2018

Presa de Ransol

Consumo de energía eléctrica de Andorra: 565.698 MWh (‐2,8 % respecto al 2013)

DISTRIBUCIÓN518 ET (Estaciones Transformadoras)300 km de Líneas de Media Tensión320 km de Líneas de Baja Tensión

TRANSPORTE4 ETR56 km de Líneas de Alta Tensión

Tiempo de Interrupción (TIEPI)9,5 minutos

CLIENTES24.622 Particulares7.217 Profesionales

CTRASATISFACCIÓN GLOBAL CLIENTES  8,1/10 

Empleados+/‐ 100  ( des del 1.998 )

Datos Técnicos Relevantes

Index

20 mn

40 mn

26 mn19 mn 19 mn

15 mn

23 mn

9 mn 12 mn 10 mn 8 mn

0 mn

10 mn

20 mn

30 mn

40 mn

50 mn

60 mn

70 mn

2.003 2.004 2.005 2.006 2.007 2.008 2.009 2.010 2.011 2.012 2.013 2.014

Tiempo medio de interrupción en minutos por año

7,68,0

7,88,18,18,1

1 10

Satisfacciónde los

clientes

2009 (n=400)2010 (n=400)2011 (n=805)2012 (n=400)2013 (n=400)2014 (n=400)

Compromisos

Index

0,0000 0,0500 0,1000 0,1500 0,2000 0,2500 0,3000 0,3500

Denmark

Germany

Cyprus

Ireland

Italy

Spain

Belgium

Portugal

Sweden

Austria

Netherlands

United Kingdom

Norway

Malta

Greece

Slovakia

Slovenia

Luxembourg

France

Andorra

€/kWh

Precio de la electricidad para el cliente doméstico

0,0000 0,0500 0,1000 0,1500 0,2000 0,2500

Italy

Germany

Ireland

Spain

Czech Republic

Belgium

Portugal

United Kingdom

Austria

Netherlands

Luxembourg

France

Denmark

Andorra

Norway

€/kWh

Precio de la electricidad para el cliente Industrial

10,6 ct€/kWh 9,39 ct€/kWh

Precios

Energy cost Network cost Tax

Index

Libro Blanco de la energía de Andorra

Modelo energético 

Energy ressources expected in 2022

%

Heating fuel

14%

Waste

33%

CHP Electricity

37%

Hidro

4%

CHP Heating

9%

Electricityimports

8%

Modelo Actual

Index

Proporcionar más servicios a los 

ciudadanos de Andorra

Producir más energía en Andorra

Hydro, Mini‐hydro & 

Cogeneració

Producció d’energia urbana 

Mobilitat elèctrica i carregadors

Edificis a energia positivaIntercanvis energètics entre igualsGestió de la demanda i flexibilitat

Gestió de la flexibilitat de la demanda

Domòtica i seguretat

Enllumenat públic...

Xarxa de transport i distribució d’electricitat

Obtener el mejor coste de la energía posible, para potenciar la 

competitividad del país

Generació

Modelo de negocio

M€10 M€20 M€30 M€40 M€50 M€60 M€70 M€80 M€90 M€

Index

SAP a FEDA

• Módulos actuales

Index

SAP a FEDA.

• Módulos actuales

• Módulos desplegándose

Index

SAP a FEDA

• Módulos actuales

• Módulos desplegándose

• Módulos en estudio

Index

SAP-Partners

2004‐2007

2008 ‐ 2011

2012

2014 ‐ 2015

Index

Dpto. Seguridad, Calidad y Medio Ambiente

2009 OHSAS 18.001 

2011 ISO 14.001 

2013 Concurso Público ImplantaciónSAP ‐ EHS

2013 ‐ 2014 Implantación SAP‐EHS

2008 Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo

Index

Requerimientos FEDA

El principal objetivo es dotar a la función de Seguridad y MedioAmbiente de una única herramienta de gestión y explotación deinformación que:

• Homogeneizara las formas de actuar y facilitara la gestión del sistemade Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio ambiente

• Se integrara con otras fuentes de información y/o procesosoperativos (RH/Mantenimiento de planta/ etc.)

• Facilitara la obtención de información tanto sobre la eficiencia en la gestión operativa diaria como en indicadores periódicos con el resultado de la implantación del nuevo sistema.

Index

Requerimientos FEDA

Para conseguir este objetivo, el nuevo sistema de información de PRL y MA de FEDA deberá dar respuesta a las siguientes actividades o procesos, en los plazos detallados en el presente Pliego: 

• Evaluación de riesgos • Requisitos legales • Objetivos y Planificación• Agenda Técnicos / Memoria del SPM • Información / Formación • Inspecciones de seguridad  • Revisiones y mantenimiento de los equipos (relativas a seguridad) • Coordinación de actividades empresariales  • Gestión de accidentes • Gestión de actuaciones correctoras • Gestión de auditorías

Index

Funcionalidades implantadas

• No enfocar la implantación como una implantación de Solución/Modulo, sino una implantación de un sistema de gestión de Riesgos laborales basado en SAP.

• El núcleo lo pondría la solución de SAP EHS, en los módulos de IHS – Prevención Técnica y WA – Gestión de residuos.

• La integración seria completa:• HR (PA + OM) Gestión de personal, Desarrollo de personal y Estructura organizativa• PM – Mantenimiento de planta• MM – Gestión de materiales• SD – Gestión de ventas y distribución• FI‐CO – Gestión económica• CA – NO Notificaciones• CA – DMS Gestión documental• CA – BP Interlocutores comerciales

Nuestra propuesta fue a grande rasgos :

• Trabajar codo a codo con los USUARIOS finales desde el inicio.

Index

Funcionalidades implantadas

Se determinaron 12 Procesos de negocio principales.

Ejecución0:00 Creación del evento4:06 Revisión del aviso creado

Consulta5:26 Revisión del agente de riesgo7:06 Impresión del informe de accidente8:02 Revisión del área de trabajo9:28 Revisión de los análisis de riesgo10:47 Revisión de eventos similares12:20 Revisión de análisis de riesgo

Planificación13:20 Planificación de Análisis de riesgo14:40 Planificación de Gestión de medidas

16:40 Analíticas

Index

Claves del éxito: Directrices

i3s

Visión de los procesos de negocio

Best Practices i3s y procesos estándar de 

SAP

Equipo de trabajo Mixto

Mejoras aplicables al 

sector

Metodología ASAP

Gestión del Cambio

Creemos que la implantación del modulo EHS debe partir de funcionalidad estándar, potenciado con las mejores practicas y

experiencia que aportara el equipo de i3s al proyecto sin perder de vista los procesos de

FEDA

Pensamos que los procesos a implantar deben de estar alineado con la estrategia

corporativa

Por las características del proyecto creemos

que es importante gestionar el proyecto en

el componente de la gestión del cambio

Metodología de implementación diseñada

para los proyecto SAP, solida, robusta y sin riesgos

A lo largo de los años, i3s ha acumulado una gran experiencia en las

implantaciones de SAP EHS que permitirá acelerar y

proponer alternativas de mejoras

En este proyecto conjunto entre FEDA e i3s, realizado

por equipos mixtos formado por profesionales de ambas

compañías que se van complementando a lo largo

del proyecto y en que cada uno aportará los distintos

conocimientos y habilidades

Index

Claves del éxito: Equipo de proyecto

Equipo de proyecto por parte de FEDA:

• Equipo y procesos maduros• Gran parte de sus procesos

empresariales los gestionan en SAP ylos usuarios de SST conocían SAP

• Aceptación de cambios de procesospara la adaptación al estándar

Equipo de proyecto por parte de i3s

• Conocimiento exhaustivo de lassoluciones SAP EHS

• Conocimiento de los procesos dePRL y Gestión medioambiental

• Adaptación a los procesosempresariales de FEDA dentro delestándar.

Index

Claves del éxito: Lecciones Aprendidas

Qué HACER Qué NO HACER

Index

Auditoria

La herramienta SAP se ha desplegado adaptada al nuevo organigrama. Con análisis de causas, posibles acciones a realizar, seguimiento de la ejecución, y control de la eficacia, integrando la 

prevención en la planificación (evidencia: poner en marchar un 

servicio de iluminación de emergencia en el garaje de 

RANSOL)

Index

Próximos Pasos

Index

Q/A

¿Preguntas?

Index

CONTACTO

Victoria de la Corte [email protected] Uriagereka [email protected]

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CONTACTOForces Elèctriques d'Andorra

(+376) 73 91 00www.feda.adAD200 Encamp

Andorra

Joan Lluís Armengol [email protected] Escabias [email protected]

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Gracias por su atención!