Upload
uitgeverij-novema
View
218
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Het Ondernemersbelang | Hét toonaangevende regionale ondernemersplatform voor het MKB. Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij ondernemen in de regio. Magazine Het Ondernemersbelang: In korte tijd is Het Ondernemersbelang uitgegroeid tot een veelgelezen magazine met een landelijk bereik, maar met vooral een krachtige positie in de regio. Het Ondernemersbelang staat dus dicht bij de ondernemer. Adverteerders bieden wij veel mogelijkheden om hun doelgroep (landelijk en/of regionaal) te bereiken.
Citation preview
het ONDERNEMERS BELANG
NR. 3 2012
DE BARONIE
De pluspunten van vroeger worden de
vereisten van vandaag
Bedrijfsevenementen
bij Indoorski.com
Perfectie in essentieRustig wonen
aan de Haagdijk
Van ‘Wimbledon op straat’ tot
gesubsidieerde studiebeurzen
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
BredaLage Mosten 74822 NJ Breda
Postbus 31154800 DC Breda
T +31 (0) 76 - 5490 590F +31 (0) 76 - 5490 591
Rotterdam Botersloot 163 3011 HE Rotterdam Postbus 700 3000 AS Rotterdam
T +31 (0) 10 - 2060 450 F +31 (0) 10 - 2060 451
W www.lawton.nl
Synergie Uitzendbureau
ADR Transportdiensten
Kleemans
new.synergie-interim.be/nederland/
www.adrjobs.nl
www.kleemans.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
06
07
08
12
BELEVING, BEDRIJFSEVENEMENTEN EN HÉÉL VÉÉL SFEERTopambiance in een gezellige horecaruimte die in alles de sfeer oproept van een
après-ski café. En natuurlijk de voldoening van lekker actief bezig zijn, met
indoorskiën- en snowboarden in een aangenaam klimaat. Dat is de kracht van
bedrijfsevenementen bij Indoorski.com in Breda. Begin september werd een
geheel vernieuwd concept gelanceerd. Directeur-eigenaar Tjeerd Terpstra legt uit.
KENT U ALLE VERBLIJFSMOGELIJKHEDEN IN HET CENTRUM VAN BREDA AL?Rustig wonen aan de Haagdijk? Menig Bredanaar zal verbaasd opkijken bij deze
paradoxale vraag, want dit eeuwenoude winkelstraatje staat immers altijd bol
van bedrijvigheid. Toch kent de Haagdijk ook huisnummers die geheel aan het
hectische straatbeeld onttrokken zijn. Zo vormen 191, 193 en 195 sinds kort een
oase van rust te midden van de stadse drukte.
DE PLUSPUNTEN VAN VROEGER WORDEN DE VEREISTEN VAN VANDAAGEen schoonmaakbedrijf is maar zo goed als de laatste schoonmaakbeurt die
het geleverd heeft, maar eigenlijk geldt dat ook voor zijn opdrachtgever. Het
diner van de chef-kok kan nog zo heerlijk zijn geweest, als de toiletten vies
waren komen de gasten nooit meer terug in het driesterrenrestaurant. De
kwaliteit van de facilitaire dienstverlening is onlosmakelijk verbonden met
die van het primaire bedrijfsproces. Daarom is het van des te meer belang
dat opdrachtgevers en dienstverleners transparant zijn over de gewenste en
geboden kwaliteit en daarover duidelijke afspraken met elkaar maken.
PERFECTIE IN ESSENTIEIn Nederland en zeker in de wijde omgeving van Breda, staat Initial al jaren
bekend als de expert in essentiële diensten: cleanroom- en medische diensten,
hygiëneoplossingen, bedrijfskleding en linnengoed. We zorgen er voor dat de
magazijnmedewerker elke dag over schone werkkleding beschikt en dat het
medisch afval van de tandarts veilig en milieuvriendelijk wordt verwerkt. Dat
het kamermeisje de hotelkamer kan voorzien van onberispelijk linnen en dat
het productieproces en medewerkers elke dag worden beschermd door onze
cleanroomoplossing.
Het Ondernemersbelang De Baronie
verschijnt vijf keer per jaar.
Zesde jaargang, nummer 3, 2012
OPLAGE
5.000 exemplaren
COVERFOTO
Deelnemers Rondetafelgesprek
Fotografi e: Kees Bennema
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
Telefoon 0594 – 51 03 03
Fax 0594 – 61 18 63
www.novema.nl
EINDREDACTIE
Novema Grootegast
Jørg van Caulil
BLADMANAGER
Novema Valkenswaard
Ronnie van Heertum
Telefoon: 040 - 84 50 457
WEBSITE
www.ondernemersbelang.nl
VORMGEVING
Sprog | strategie + communicatie,
Sneek
DRUK
Drukkerij Veldhuis, Raalte
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE:
Ben van den Aarssen
Kees Bennema
Blinkfotografi e
Jur Engelchor
Jerry Helmers
Jeroen Kuypers
Marco Magielse
Henk Roede (strip)
Wendy van Schie
Frank Thooft
André Vermeulen
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, verandering van
contactpersoon of afmeldingen kunt u
per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
[email protected]. Vermeld s.v.p.
ook de editie er bij, die vindt u boven-
aan in het colofon.
ISSN: 1873-8427
Niets uit deze uitgave mag worden ver-
veelvoudigd en/of overgenomen zonder
schriftelijke toestemming van de uit-
gever. De uitgever kan niet aansprakelijk
worden gesteld voor de inhoud van de
advertenties.
B E L A N G
het ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl
In het kader van de bezuinigingenheb ik, voor op het kantoor, deze
allesbrander gekocht!Dat scheeltons heel veel
gas!
Maar watmoet erdan in?
O, ik heb alwat klaar gezet!
het ONDERNEMERS BELANG
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
■ En verder
04 Nieuws
10 De Flex-bv
11 Wout Monseurs
13 HS Schoonmaakbedrijf maakt nieuwe start
14 Leegstandbeheerder Ad Hoc
15 Schoonmaakbedrijf LuTaNo
16 Panel: verdient het mkb meer steun?
19 Jochems bouwt tegen de stroom in
21 Lantack Network Solutions
23 De onzakelijke lening?
■ In het hartkatern
Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in
Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van
de (feitelijke!) constatering dat slechts 6% van de topposities
in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed?
Nederland was toch uitgeëmancipeerd? Het antwoord op
al deze vragen ligt echter wel genuanceerd.
Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen,
lid van het algemeen bestuur van VNO-NCW is
initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe.
- Zorgeloos ondernemen met de MasterCard Business
- Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor
steeds meer bedrijven
Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke
sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte
of sympathie dan strategie. Ondernemers kunnen
echter een groter rendement uit hun betrokken-
heid bij de sport halen door bewuster te
sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard Krajicek
Foundation te steunen. Het Ondernemersbelang
sprak met Richard Krajicek naar aanleiding van
het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation.
Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag
Verjaardagscadeau
Nederland is een van de weinige landen, zo niet het enige,
waar acquisitie- en advertentiefraude op grote schaal
voorkomt. Georganiseerde groepen oplichters bellen of
mailen met bedrijven en instellingen om (nep-)advertenties
te verkopen, naamsvermeldingen in niet-bestaande gidsen
of websites te slijten of spookfacturen te versturen voor
niet-verleende diensten.
Het is goed mogelijk dat u zelf ooit bent benaderd met een
aanbod of voor een abonnementsverlenging; misschien
heeft u wel een spookfactuur in uw postbus gevonden.
Mogelijk bent u er zelfs in getrapt. En bent u zó kwaad
geworden, dat u aangifte heeft gedaan bij de politie.
Daar heeft u dan waarschijnlijk te horen gekregen dat men
helaas weinig of niets voor u kan doen.
Het fenomeen acquisitiefraude bestaat al in Nederland sinds
de uitvinding van de boekdrukkunst. In de vorige eeuw nam
het een grote vlucht toen de fax zijn intrede deed. Dat inmid-
dels al weer bijna verdwenen apparaat maakte het kinderlijk
eenvoudig om een argeloze medewerker van de afdeling
debiteuren/crediteuren een nepnota te laten betalen.
Eén van de gedupeerde ondernemers richtte in 1995 het
bureau Eerlijk Zaken Doen op om een vuist te kunnen
maken tegen de oplichters. Zeven jaar later ging het initiatief
failliet wegens gebrek aan steun uit het bedrijfsleven en de
overheid. Een idealistische dame met een achtergrond in de
bankwereld nam de failliete boedel over en stortte zich vol
passie op de bestrijding van de fraudeurs.
Zij boekte meer succes dan haar voorganger. Langzaam
maar zeker begon haar geluid door te dringen bij organi-
saties van werkgevers en inmiddels wordt haar stichting
financieel gesteund door enkele duizenden donateurs uit
het midden- en kleinbedrijf. Maar de gewraakte oplichting
vindt nog elke dag plaats. Volgens een ruwe schatting van
haar Steunpunt Acquisitiefraude (SAF) harken de heren
400 miljoen euro op jaarbasis binnen.
In april boekte SAF z’n voorlopig grootste succes. Het CDA
en de SP in de Tweede Kamer brachten plannen naar buiten
voor wetgeving tegen acquisitiefraude. Oplichting is
weliswaar strafbaar, maar de wijze waarop de heren u van
uw geld afhelpen is vaak zo gehaaid, dat de rechter er weinig
mee kan. In België en Oostenrijk bestaan al wetten tegen
nep-acquisiteurs waardoor het verschijnsel daar de kop is
ingedrukt.
Als de twee fracties een meerderheid voor hun plannen
vinden, en die kans is groot, komt er op acquisitiefraude
in Nederland gevangenisstraf te staan en geldboetes die
kunnen oplopen tot 450.000 euro. In 2013 bestaat SAF tien
jaar. Het zou de kroon op het werk zijn als het Binnenhof
volgend jaar een wet als verjaardagscadeau kan geven.
André Vermeulen
het ONDERNEMERS BELANG04
Ook uw nieuws in het Ondernemersbelang?Gaat u verhuizen, een nieuwe
vestiging openen of heeft u een
nieuw product? Laat het ons
weten en mail uw persberichten
naar: [email protected].
Dan staat wellicht ook uw
nieuws binnenkort in
Het Ondernemersbelang.
Akkermans leisure & golf beste familiebedrijf van NederlandAkkermans leisure & golf uit Heense Molen heeft de Familie Fundament Award
voor het beste familiebedrijf van Nederland in ontvangst mogen nemen. “Een
mooie erkenning voor hetgeen we de afgelopen 25 jaar met hard werken
hebben opgebouwd”, aldus Jos Akkermans. In 1988 werd begonnen met een
natuurkampeerterrein en kanoverhuur. Inmiddels staat er in de Heense polders
een toonaangevend recreatiebedrijf dat drie jaar geleden nog is uitgebreid met
een golfbaan en restaurant. De Familie Fundament Award is een prijs die uitgereikt
wordt door het Centrum voor het Familiebedrijf. Alleen echte familiebedrijven, die
financieel solide zijn, worden toegelaten tot de competitie. Ze werden door een
deskundige jury beoordeeld op hun inspanningen op het gebied van maatschap-
pelijk verantwoord ondernemen (MVO), klanttevredenheid, personeelsbeleid,
bestuurlijke vormgeving, en ten slotte op de visie en strategie voor de toekomst.
Onder dit laatste punt valt ook de mate van innovatie op verschillende gebieden
en de ambitie van het bedrijf.
Bredase hogescholen behoren tot de top van NederlandIn het jaarlijkse onderzoek van opinieblad Elsevier scoren Avans en de NHTV
wederom erg hoog. Beide opleidingsinstellingen gooien al jaren hoge ogen in
diverse onderzoeken naar de kwaliteit van de hogescholen. In het onderzoek
van Elsevier worden de hogescholen onderverdeeld in brede en specialistische
opleidingen. NHTV staat in de algemene ranglijst op de tweede plaats vlak achter
de Christelijke Hogeschool Ede. Avans is terug te vinden op de eerste plek als het
gaat om brede hogescholen.
Elsevier en ResearchNed onderzochten 614 bachelor- en masteropleidingen
aan de hand van de Nationale Studenten Enquête. 170.000 studenten en
2.000 hoogleraren en universitair hoofddocenten werkten eraan mee.
Verdere verkenning voorfinanciering A58Provinciale Staten hebben groen
licht gegeven voor een verdere
verkenning naar de voorfinan-
ciering door de provincie van
de versnelde ombouw van
twee deeltrajecten van de A58.
De voorfinanciering zou een
versnelling van ongeveer twee
tot vijf jaar mogelijk maken. De
Stichting A58, met daarin de
Brabants-Zeeuwse Werkgevers-
vereniging (BZW), de Kamer van
Koophandel en de Bouwend Ne-
derland, nam het initiatief om de
verkeersproblemen op de A58
versneld aan te pakken. Samen
met het Rijk en de provincie is
onderzocht of een versnelde
ombouw (verbreding) van de
A58 via voorfinanciering door
de provincie mogelijk is. Het
gaat om de deeltrajecten Sint
Annabosch-Galder en Tilburg-
Eindhoven. Voorfinanciering
is nodig, omdat het Rijk pas ná
2020 geld beschikbaar heeft.
Ondersteuning in de zoektocht naar de juiste medewerkers Wilt u advies op maat ten aanzien van
personeelsvraagstukken? Iemand die
zich wil verdiepen in uw bedrijf en een
lange termijn relatie opbouwen? Dan
is Flexibility is voor u het juiste adres.
“Voor zowel vaste als tijdelijke functies
ondersteun ik u in de zoektocht naar
de juiste medewerkers”, aldus carrière
adviseur Evelien Smits. “Ik hoef niet de
grootste in de regio te zijn, maar heb
wel de ambitie om de beste te zijn.”
Meer informatie? Bel 013-590 64 50 of
06 52 59 21 71 of mail
Nieuws
Scheve banenverhouding leidt tot reisdrukNederlandse werknemers reizen gemiddeld 14 kilometer om op hun werk te
komen, maar de regionale verschillen zijn groot. Zo blijkt uit onderzoek van ING.
Dit is milieubelastend en kost tijd die niet aan andere dingen besteed kan wor-
den. Bovendien heeft dit eff ect op de reiskosten, die volgend jaar mogelijk fl ink
oplopen. Al met al geldt: Hoe meer
inwoners in de eigen regio aan de slag
kunnen hoe beter dit is voor de regio.
De reden van het omvangrijke woon-
werkverkeer is dat de arbeidsmarkt
lang niet overal in evenwicht is. Ener-
zijds zijn er stedelijke werkregio’s als
Groot-Amsterdam, de regio Utrecht
en Zuidoost-Brabant die een fl ink
overschot aan banen hebben. Ander-
zijds zijn er woonregio’s als Flevoland,
Zaanstad, Zuid-Oost-Friesland en
Oost-Groningen, die juist een tekort
hebben aan banen.
WWW.ZEVIM.NLBEDRIJFSWAGENINRICHTING
ADVERTENTIE
Co
lum
n
Duurzaam duurt het langstIk kom Boeddha, bij de Nepalese burgerlijke stand bekend als Siddhartha
Gautama, steeds vaker tegen. Waar zijn serene gezichtstrekken mij aan-
vankelijk alleen door glaspuien van winkels bereikten, daar kan ik nu geen
woonwijk meer doorwandelen. Terwijl ik mij nog goed herinner hoe het
begon. Aanvankelijk zat de tevreden prins namelijk nog alleen te glimlachen
in de interieurs van mensen die met hem hun leven dieper inhoud probeer-
den te geven. Die mensen waren meestal al eens op reis geweest naar Nepal
en hadden wat boeken over hun leermeester in de kast.
Maar stapje voor stapje zette de man die voornamelijk met rust gelaten
wilde worden om rustig te kunnen mediteren, zijn opmars voort. Steeds
meer huiskamers zag hij van binnen. Nu ook van mensen die door zijn
aanblik verleid waren in tuincentra, waarmee een drempel werd gepasseerd.
Want wie is hij voor die uitdijende groep nieuwe kopers? Iemand die goed in
het interieur past omdat hij ‘een stukje’ sfeer en rust toevoegt?
Zoiets moet het haast wel zijn. Want ik geloof niet dat ik, omdat ik Boeddha
links laat liggen, ineens tot een minderheid van de Nederlanders behoor. Het
lijkt er meer op dat de Boeddhabeeldenrage een teken is van de tijd waarin
wij leven. Waarin vlaggen in afnemende mate ladingen dekken. Waarin wij
graag beginnen met een fl es krachtige, volle wijn die vervolgens door con-
stante toevoeging van water langzaam verandert in een karakterloze, laff e
substantie. Terwijl we het brouwseltje stug wijn blijven noemen.
Iets soortgelijks zie je bij duurzaam ondernemen. Daar startten we zo’n
vijftien jaar geleden mee. De ambities waren fl ink en zoals dat in Nederland
gaat, ontwikkelden we eerst keurmerken. Ondernemers die hun wegen
verduurzaamden kregen als beloning zo’n stempel van goedkeuring. Maar
omdat verduurzamen investeren is en investeren geld kost, gingen velen
precies genoeg doen om dat stempeltje te verdienen. Een echte mentali-
teitsomslag vindt in Nederland nu eenmaal alleen plaats als die niks hoeft te
kosten. Wat dát betreft verandert onze mentaliteit niet. Maar het duurzaam-
heidsstempeltje ging daardoor steeds meer staan voor opportunisme en
steeds minder voor écht groen ondernemen.
Onze overheid is helaas geen haar beter. Die stelde groene subsidies ter
beschikking, maar hief vele snel weer op wegens succes. Op school leerde ik
dat je menselijk gedrag door middel van de wortel in een gewenste richting
kunt sturen. Maar onze overheid heeft een soort begrenzingsreactie ontwik-
keld. Zodra gewenst gedrag gaandeweg ontstaat, maar serieus subsidiegeld
blijkt te kosten, trekt zij zich als een haas in haar leger terug. Met de wortel.
Terwijl het goede voorbeeld nota bene door onze Oosterburen wordt
gegeven. Duitsland maakt heldere keuzes, investeert substantieel en zie;
duurzaamheid is daar echt van de grond gekomen. Hopelijk doet dit goede
voorbeeld volgen, want er is alle reden toe. De Duitsers beginnen, omdát ze
duidelijk en tijdig kozen voor duurzaam ondernemen en innoveren, er nu
ook geld aan te verdienen.
‘De cost gaet voor de baet uyt.’ Het is een oud-Hollandse wijsheid. De Duit-
sers hebben die klok niet alleen horen luiden, ze weten ook waar de klepel
hangt. Nu wij nog.
Baart Koster (freelance zakelijk & economisch journalist en copywriter)
www.kosterteksten.nl
KvK start gratis notarisspreekuurZijn de statuten van uw bv nog actueel? Moet u wel of niet onder huwelijkse
voorwaarden trouwen? Wat komt er kijken bij een verandering van bedrijfsstruc-
tuur? Voor het antwoord op deze en andere notariële kwesties biedt de Kamer
van Koophandel het gratis notarisspreekuur. De aanleiding voor het starten van
een notarisspreekuur is de komst van de Flex -bv. Daarbij wordt het eenvoudiger
om een besloten vennootschap op te richten. Omdat wetten en regels veel
valkuilen kunnen bevatten, biedt de KvK ondernemers de mogelijkheid om hun
vragen voor te leggen aan een onafhankelijke notaris.
Het notarisspreekuur is bedoeld voor gevestigde ondernemers die te maken krij-
gen met groei, opvolging of beëindiging van hun bedrijf. Gesprekspartners zijn
notarissen van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie. Het spreekuur is niet
bedoeld om notariële stukken op te stellen of voor te bereiden. Meer informatie
over het notarisspreekuur vindt u via: www.kvk.nl/notarisbrabant.
Females in Telecom stimuleert persoonlijke groei telecomvrouwen Females in Telecom biedt vrouwen werkzaam in de telecomindustrie een
inspirerende masterclass over ‘Authentic leadership, creating success through
personal growth’ van Melissa Raczak, directeur bij Deloitte. Melissa Raczak heeft
meer dan vijftien jaar ervaring als consultant in de telecomindustrie. Raczak heeft
zich gespecialiseerd in het begeleiden van mensen en organisaties om hen te
helpen persoonlijk succes te vinden. Doordat ze zelf regelmatig met de nodige
stress te maken had, leerde ze haar leven zo in te richten dat ze passie en energie
kan blijven steken in wat ze doet. Tijdens de masterclass gaat Raczak in op het
vinden van een balans in het dagelijks leven. Zo leren de deelnemers van haar en
van elkaar hoe zij een betere manager kunnen worden. Females in Telecom be-
staat sinds 2011. Het doel van de organisatie is om vrouwen die in een industrie
werken die van oudsher gedomineerd wordt door mannen met elkaar in contact
te brengen. Daarnaast biedt Females in Telecom de aangesloten vrouwen een
uitgelezen kans om zichzelf te ontwikkelen en ervaringen met gelijkgestemden
uit te wisselen. Meer informatie www.femalesintelecom.nl.
Social media expert in een weekDe opkomst van social media biedt grote kansen voor bedrijven.
Het sociale web is een ongekende kennisbron die kan helpen bij
het verbeteren van producten, diensten en proposities. Dankzij
nieuwe vormen van communicatie, marketing en verkoop kun-
nen bedrijven razendsnel hun bekendheid vergroten en omzet
verhogen. Met simpele trucs kunnen zowel de eigen website als
profi elen op sociale netwerken uitgroeien tot plekken waar waardevolle interactie
tot bloei komt. In het boek ‘Social media expert in een week’ beschrijft Jeroen
Bertrams hoe bedrijven met succes de zeven belangrijkste activiteiten op social
media kunnen uitvoeren: luisteren, communiceren, publiceren, marketing,
verkopen, optimaliseren en meten. Op Twitter, Facebook, en LinkedIn tot en met
Google+, Groupon en Pinterest. Van sociale netwerken tot en met reviewsites,
weblogs en fora. Van social media marketing tot en met succesvolle webcare.
het ONDERNEMERS BELANG 05
Tekst: Ben van den Aarssen / Foto’s: Indoorski.com
Topambiance in een gezellige horecaruimte die in alles de sfeer oproept van een après-ski café. En natuurlijk de voldoening van
lekker actief bezig zijn, met indoorskiën- en snowboarden in een aangenaam klimaat. Dat is de kracht van bedrijfsevenementen bij
Indoorski.com in Breda. Begin september werd een geheel vernieuwd concept gelanceerd. Directeur-eigenaar Tjeerd Terpstra legt uit.
Indoorski.com
Beleving, bedrijfsevenementen en héél véél sfeer
Gezelligheid, kwaliteit en aandacht.
Dat zijn de belangrijkste kern-
waarden van goed gastheerschap.
Sinds de start van Indoorski.com, nu alweer
zo’n veertien jaar geleden, heeft die aanpak
gewerkt. Indoorski.com is uitgegroeid tot
een plek waar iedereen graag naar toe
komt. Om overdekt te skiën of te snow-
boarden. Zonder de kans op slecht weer
of een pijnlijke blessure. Met een piste die
aangepast kan worden aan ieders niveau,
zodat optimaal sportplezier is gegaran-
deerd. Dankzij de kwaliteit en de passie van
de begeleiding ook. Training door Terpstra
zelf, opleider en bijscholer van Nederlandse
A- en B-skileraren en dus een kei in zijn
vak. Of onder begeleiding van echtgenote
en mede-eigenaar Gabriëlle, dan wel
de andere enthousiaste en deskundige
leden van het team van Indoorski.com.
Voor velen is het de ideale voorbereiding
op het winterseizoen. Anderen komen
er naar toe voor een bedrijfsuitje of een
netwerkbijeenkomst. De kleine groepen
en de persoonlijke aandacht doen de rest:
een verrassend hoog trainingsrendement
en een laagdrempelige sfeer, waarin het
aangenaam is anderen te ontmoeten of
op een geheel andere manier te leren
kennen. Collega’s bijvoorbeeld, of zakelijke
relaties. Terpstra: “Wij bieden de optimale
randvoorwaarden voor elk geslaagd
bedrijfsevenement.”
Blikvanger
De afgelopen maanden ging het bij
Indoorski.com niet alleen over sport, be-
weging en fijne horeca. Er moest gewerkt
worden, en hoe. Indoorski.com kreeg een
impuls. Eigenhandig werkten Tjeerd en
Gabriëlle zich in het zweet. Geholpen door
anderen. Zo gaat dat als je eigenaar bent
en het bedrijf je passie is. Des te groter
ook de trots dat het gelukt is. Een grotere
piste, dankzij slim passen en meten. Nieuw
skigras, met als vanouds een dichte struc-
tuur van de mat en door het ontbreken van
voorwaartse snelheid blessurevriendelijk.
Wat misschien nog wel meer opvalt: de
forse uitbreiding van het horecagedeelte.
Circa honderd m2 telt het sportcafé nu.
“Een echte blikvanger’’, zegt Terpstra
erover. Met achter de schermen een
vernieuwde keuken die een smaakvolle ho-
recakaart presenteert. De arrangementen
van Indoorski.com worden altijd op maat
gemaakt, met indien gewenst een uitge-
breide cateringservice van hoge kwaliteit.
Uit alle klantencontacten, of het nu families
zijn of zakelijke gasten, komt volgens
Terpstra dezelfde boodschap naar voren:
de lofzang op gezelligheid en vertrouwde
sfeer. “Wij combineren beleving met een
thuisgevoel.’’
Toplocatie
Met het vernieuwde concept van Indoorski.
com wordt het volgens Terpstra nog leuker
om naar Sportboulevard De Wisselaar te
komen. Een toplocatie is het. In de eerste
plaats natuurlijk het cluster aan sportvoor-
zieningen, met de schaatshal als ander win-
ters tijdverdrijf. De optimale bereikbaarheid
ook. Vanaf de grote autowegen en met het
openbaar vervoer. Ruime en gratis parkeer-
gelegenheid, direct voor de deur. Veilige
fietspaden. De funfactor scoort hier altijd
hoog: niets leukers dan samen sporten,
met naderhand een hapje en een drankje
of meer uitgebreid culinair genoegen. “Een
ideale plek voor ontspanning, ontmoeting
en plezier.”
Indoorski.comTerheijdenseweg 502
4802 AB Breda
T 076 – 572 03 01
www.indoorski.com
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG06
Tekst: Wervelenderwijs | Fotografe: Daniëlle Guillonard
Rustig wonen aan de Haagdijk? Menig Bredanaar zal verbaasd opkijken bij deze paradoxale vraag, want dit eeuwenoude
winkelstraatje staat immers altijd bol van bedrijvigheid. Toch kent de Haagdijk ook huisnummers die geheel aan het hectische
straatbeeld onttrokken zijn. Zo vormen 191, 193 en 195 sinds kort een oase van rust te midden van de stadse drukte.
Kent u alle verblijfsmogelijkheden in het centrum van Breda al?
Vast niet!
Sinds 1 september is het historisch
hart van Breda een appartementen-
complex met unieke mogelijkheden
rijker. “Door de samenwerking met een
Bredaas woningbureau zijn wij in de
gelegenheid verblijf voor de korte en
middellange termijn aan te bieden”, vertelt
Franka Koeman, eigenaresse van Hotel Het
Scheepshuys.
Tijdelijke huisvesting
Met dit deels nieuw gebouwde, deels
verbouwde complex biedt Koeman diverse
mogelijkheden voor het oplossen van tijde-
lijke huisvestingssituaties. “De studio’s en
appartementen zijn ideaal voor professio-
nals, die voor bepaalde tijd bij een bedrijf in
de regio gedetacheerd zijn, voor expats die
zich rustig op de Nederlandse huizenmarkt
willen oriënteren en voor iedereen die in
een privésituatie een overbrugging nodig
heeft. “In principe bieden wij accommo-
datie voor minimaal drie aaneengesloten
weken aan.”
Comfortabel en kostenbesparend
De studio’s en appartementen zijn volledig
en luxueus ingericht, waarbij het hoge af-
werkingsniveau meteen in het oog springt.
Qua oppervlakte variëren ze van 30 tot 60
m². Vergeleken met bijvoorbeeld een
hotelkamer zijn kostenbesparing, privacy
en comfort belangrijke redenen om
hiervoor te kiezen. Zo is er ook parkeerge-
legenheid voor de deur en de mogelijkheid
voor het gebruik van een fiets. Kortom, alle
comfort binnen handbereik!”, concludeert
Koeman trots.
Het ScheepshuysTeteringsedijk 196
4817 ML Breda
T 076 - 58 16 910
www.hetscheepshuys.nl
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 07
Tekst: Jeroen Kuypers / Fotografie: Kees Bennema
De pluspunten van vroeger worden de vereisten van vandaagEen schoonmaakbedrijf is maar zo goed als de laatste schoonmaakbeurt die het geleverd heeft, maar eigenlijk geldt dat ook voor
zijn opdrachtgever. Het diner van de chef-kok kan nog zo heerlijk zijn geweest, als de toiletten vies waren komen de gasten nooit
meer terug in het driesterrenrestaurant. De kwaliteit van de facilitaire dienstverlening is onlosmakelijk verbonden met die van het
primaire bedrijfsproces. Daarom is het van des te meer belang dat opdrachtgevers en dienstverleners transparant zijn over de
gewenste en geboden kwaliteit en daarover duidelijke afspraken met elkaar maken.
Als niemand iets zegt is de dienst-
verlening in orde. Vele jaren lang
volstond het voor een facilitaire
dienstverlener simpelweg zijn werk goed te
doen, maar tegenwoordig zijn er veel meer
momenten waarop de opdrachtgever kan
besluiten van dienstverlener te wisselen.
Inkopers zitten veel minder lang op hun
plaats en elke nieuwkomer wil zich bewij-
zen door een nieuw en vooral goedkoper
contract af te sluiten. “In de ogen van een
prospect kan ik alles beter doen, maar de
uitdaging is ons verhaal ook aan bestaande
klanten tussendoor uit te leggen en samen
na te gaan hoe we de dienstverlening
kunnen optimaliseren”, zegt Amo van Ham,
Sales & After Sales Area Manager bij Initial
in Breda. “Er wordt meer gevraagd van
een accountmanager dan vroeger, en dat
terwijl het, door de vele wisselingen van
de wacht, moeilijker voor ons is geworden
langdurige persoonlijke relaties op te
bouwen met klanten.”
Reputatieschade
Van Ham vat het dilemma van de account-
manager of de ondernemer in de facilitaire
dienstverlening goed samen. Franka
Koeman, eigenaar van Het Scheepshuys
in Breda, waar een vijftal dienstverleners
op verzoek van Het Ondernemersbelang
samen komt, voegt daar een uitdaging
aan toe. “Door de macht van internet
zijn bedrijven kwetsbaarder geworden.
Dat geldt vooral maar niet uitsluitend
voor restaurants en hotels, omdat een
ontevreden gast eender wat kan beweren
op een vergelijkingssite of via Twitter. Een
schoonmaker die tekort schiet krijgt echter
niet de schuld. Het is de reputatie van
de opdrachtgever die er onder lijdt.” Die
laatste heeft dus des te meer reden goede
kwaliteit te eisen, maar ook om ervoor te
betalen.
Volgens Joery Schipperen, van HS Schoon-
maakbedrijf in Raamsdonksveer, zijn veel
dienstverleners bereid heldere afspraken
te maken over de gewenste kwaliteit.
“Wij gaan graag met de klant om tafel en
denken actief mee over wat mogelijk is
binnen het aangegeven budget. Als je
het ONDERNEMERS BELANG08
Rondetafelgesprek
nog maar twee in plaats van vijf keer per
week mag komen gaat de kwaliteit onher-
roepelijk eronder lijden. Er zijn dus grenzen.
Omgekeerd moet de opdrachtnemer ook
voldoende tijd in de voorbereiding van het
werk blijven steken. Er zijn schilders- en
schoonmaakbedrijven die een offerte
maken op basis van Google Streetview
in plaats van een bezoek aan het bedrijf.
Dan kun je onmogelijk adequaat een prijs
maken, laat staan creatief meedenken.”
Het verhaal kunnen uitleggen
Rob Monseurs, directeur van Wout
Monseurs BV, is ervan overtuigd dat de
facilitaire dienstverlener die zijn kwaliteits-
niveau wil handhaven ook geregeld ‘nee’
moet durven zeggen. “Wij verkopen enkel
kantoormeubilair van de beste kwaliteit
en verkopen dus ‘nee’ als bedrijven naar
goedkopere stoelen vragen. Daardoor
laat ik een groot stuk markt lopen, maar
als ik bedrijven stoelen onder de 150 euro
aanbied lever ik eigenlijk duurkoop. Achter
een stoel van het merk Gispen zit een heel
verhaal. Mensen zitten niet alleen beter,
ze voelen zich ook fitter en presteren daar-
door beter. Die meerprijs verdien je dubbel
en dwars terug in de vorm van een hogere
productiviteit en minder ziekteverzuim.
Daarom geven we de gebruikers ook een
‘zitinstructie’, om een einde te maken aan
het zitten op het puntje van de stoel met
een bolle rug en het dynamisch zitten te
introduceren.” Franka Koeman is het met
hem eens. “Wij verhuren sinds kort gemeu-
bileerde appartementen aan bedrijven. Op
het eerste zicht lijken die even duur als een
hotelkamer, maar doordat je er zelf kunt
koken bespaar je op restaurant- en bar, en
wasserettekosten en juist die tikken in de
loop van weken en maanden hard aan. Ze
maken een substantieel deel van de kosten
uit. Bovendien zit de gast in een huiselijke
omgeving in plaats van een anonieme. Het
gaat dus, net als bij bureaustoelen, om het
totaalplaatje, maar dat verhaal moet je wel
kunnen uitleggen.”
Kwaliteitsstandaard
Ook Tjeerd Terpstra, eigenaar van In-
doorski.com in Breda is van mening dat een
dienstverlener er beter aan doet zijn kwali-
teitsniveau te verhogen dan zijn prijzen te
verlagen en zo zoveel mogelijk markt mee
te pakken. “Wij hebben ervoor gekozen
te investeren in een uitbouw met horeca,
zodat we de gast een veel bredere beleving
kunnen bieden dan het skiën alleen.
Tegelijk handhaven we onze prijzen en
vooral onze kwaliteitsstandaard. We kiezen
er dus voor om de leuze “Kwaliteit is een
keuze” uit te dragen en er vanuit te gaan
dat diegene die er ook maar even goed
over nadenkt daar ook voor kiest. Advies is
hier lessen volgen en op vakantie genieten,
en niet daar in grote groepen erachteraan
hangen bij het “Biertje” personage.
Transparant zijn
Facilitaire diensten leveren impliceert
tegenwoordig niet alleen nagaan wat voor
soort klanten je wenst te bedienen maar
ook hoe je die klanten het best van dienst
kunt zijn. Pro-actief zijn, maatwerk leveren
in plaats van de standaard aanpak - de
pluspunten van vroeger worden stilaan de
vereisten van vandaag. “Wij plaatsen onder
andere handdoekenautomaten, maar met
plaatsen alleen zijn we er niet”, aldus Amo
van Ham. “We gaan na hoeveel automaten
de klant nodig heeft en in welke frequentie
de handdoeken verwisseld moeten
worden. En die behoefte kan tussentijds
veranderen. De prijzen die je hanteert
moeten marktconform zijn, maar je moet
pal staan voor je kwaliteit en daarin ook
transparant zijn. Want uiteindelijk is dat
kwaliteitsniveau het meest in het belang
van je klant en dus ook van je relatie met
die opdrachtgever. Ik denk daarbij vaak
aan de schroevendraaier van opa. Doe-het-
zelvers schaffen graag goedkope setjes aan
bij een bouwmarkt, maar binnen de kortste
keren breken ze af en als het erop aan komt
is er altijd weer die ene schroevendraaier
die grootvader decennia geleden heeft
aangeschaft in een ouderwetse gereed-
schapswinkel. Die kostte iets meer maar
die doet het nog altijd, omdat degelijke
kwaliteit het nu eenmaal altijd wint van
welk kortstondig prijsvoordeel ook.”
het ONDERNEMERS BELANG 09
10 het ONDERNEMERS BELANG
Advies
Alles flex?
De Flex-bvOp 1 oktober heeft eindelijk de langverwachte Flex-bv in Nederland haar intrede. Het wordt gemakkelijker een dergelijke bv
op te richten, want er zijn namelijk minder voorwaarden aan verbonden.
Zo geldt de minimum kapitaaleis van 18.000
euro niet, daarmee zijn ook de voorge-
schreven bankverklaring bij de oprichting
en de accountantsverklaring bij inbreng in natura
niet langer verplicht. Ook kunnen stemrechtloze
en winstrechtloze aandelen worden uitgegeven.
Daar staat tegenover dat op de bestuurder en de
aandeelhouder weer een grotere verantwoor-
delijkheid rust, bijvoorbeeld bij het doen van
dividenduitkeringen, waarbij ter bescherming van
de crediteuren de zorgplicht voor bestuurders is
verzwaard en waarmee het risico van aansprake-
lijkheid toch wat groter is geworden! Tegenover
minder verplichtingen staan dus meer verant-
woordelijkheden. Degene die met een dergelijke
bv ‘de markt op gaat’ wordt geacht verstandig
genoeg te zijn om voordelen en nadelen van
deze Flex-bv in voldoende mate te begrijpen. Het
behoeft geen betoog dat het verstandig is om
allereerst goed advies in te winnen op dit vlak
alvorens een besluit te nemen. De Vakgroep On-
dernemingsrecht van Lawton Advocaten beheerst
deze materie tot in de kleinste details.
Flexibele arbeid en wijziging ontslagrecht
Ook in het arbeidsrecht is het flex wat de klok slaat!
Welke werkgever wil niet een flexibele schil binnen
zijn bedrijf, bestaande uit uitzendkrachten, zzp’ers
of anderszins ingeleend personeel? Degene die in
de afgelopen jaren reeds een dergelijke flexibele
schil had opgebouwd heeft de laatste moeilijke
jaren op veel gemakkelijkere (en goedkopere) wijze
het personeelsbestand aan kunnen passen aan
de ongetwijfeld lagere volumes. Gaan de volumes
op termijn weer omhoog (en dat gaat gebeuren)
dan is dat het uitgelezen moment om niet uw vast
personeelsbestand uit te breiden, maar er juist voor
te zorgen dat de flexibele schil wordt opgebouwd,
een uitgelezen kans!
Wijziging ontslagrecht
Wat de nieuwe regering gaat doen op het gebied
van het ontslagrecht is onduidelijk. De PvdA
nam niet deel aan het Lenteakkoord, zodat niet
te verwachten valt dat de voorstellen die van
daaruit zijn voortgebracht zomaar zullen worden
ingevoerd. Toch gaat er wel het één en ander
veranderen, de wens daartoe bestaat al lang en
ook de politieke wil is aanwezig. Op korte termijn
kunnen we echt concreet meer verwachten vanuit
de Kring van Kantonrechters! De verwachting is
dat zij dit najaar al komen met een richtlijn die
de kantonrechters zullen gaan hanteren bij het
bepalen van de hoogte van de aan de werknemer
toekomende vergoeding in geval van ontslag. Wat
u kunt verwachten is dat de vergoeding die de
werknemer in een ontbindingsprocedure bij de
kantonrechter toegewezen zal krijgen omlaag gaat
terwijl de vergoeding die de werknemer zal krijgen
nadat ontslag met behulp van een ontslagvergun-
ning heeft plaatsgevonden, omhoog gaat. Beide
vergoedingen zullen, naar verwacht wordt, naar
elkaar toegroeien zodat de vreemde en niet te
rechtvaardigen huidige verschillen in hoogte van
de vergoedingen (afhankelijk dus van de gevolgde
weg) tot het verleden zullen behoren. U ziet, ook
het arbeidsrecht in brede zin is op dit moment flex!
Lawton BredaLage Mosten 7
4822 NJ Breda
T 076-5490 590
F 076-5490 591
www.lawton.nl
MKB Accountants, Audit & Assurance Services, Tax Corporate, Private, Corporate Finance.
www.esj.nl [email protected]
Wie zijn wij?ESJ is een full service accountants-kantoor met een sterke fiscale focus. Onze activiteiten verrichten wij vanuit MKB Accountants, Audit & Assurance Services, Tax Corporate, Private en Corporate Finance.
Wat bieden wij onze cliënten?Wij bieden een groot aantal diensten die gericht zijn op het ondersteunen en optimaliseren van de bedrijfs-voering, de (persoonlijke) financiële positie en de fiscale planning.
Alles onder controle!Met één aanspreekpunt, uw vastevertrouwenspersoon, binnen de organisatie zorgen wij voor persoon- lijke benadering en betrokkenheid. Van uw vertrouwenspersoon kunt u verwachten dat hij meedenkt, initiatief neemt, probleemoplossend, resultaatgericht en creatief is.
Alles onder controle!
Voor wie werken wij?Onze cliënten zijn voornamelijk bedrijven, directeuren-grootaan-deelhouders, beoefenaars van vrije beroepen en vermogende particulieren.
Hoe doen wij dat?Wij werken met hoogopgeleide en deskundige medewerkers, die zelfstandig of in samenwer-king met collega’s met groot enthousiasme voor hun cliënten klaarstaan.
088-0 320 600
BredaRoosendaalBergen op Zoom Hendrik-Ido-Ambacht
Oosterhout Terneuzen
In Nederland en zeker in de wijde omgeving van Breda, staat Initial al jaren bekend als de expert in essentiële
diensten: cleanroom- en medische diensten, hygiëneoplossingen, bedrijfskleding en linnengoed. We zorgen er voor
dat de magazijnmedewerker elke dag over schone werkkleding beschikt en dat het medisch afval van de tandarts
veilig en milieuvriendelijk wordt verwerkt. Dat het kamermeisje de hotelkamer kan voorzien van onberispelijk linnen
en dat het productieproces en medewerkers elke dag worden beschermd door onze cleanroomoplossing.
INITIAL Breda
Perfectie in essentie
Door onze service kunnen arbeiders,
medewerkers op kantoor, scholieren
en keukenpersoneel steeds hun han-
den hygiënisch wassen en drogen, enz. We
bieden bedrijven en organisaties complete en
professionele oplossingen, in welke sector ze
ook actief zijn.
Wereldwijd en toch dichtbij
Initial behoort tot Rentokil Initial, één van
de grootste dienstverleners ter wereld met
66.000 medewerkers op meer dan 1.000
locaties in 54 landen. De goede geografische
spreiding van de verschillende vestigingen
garandeert u een landelijke dekking met een
constante servicekwaliteit en een grondige
kennis van uw lokale markt. We staan voor
een zorgeloze dienstverlening zodat bedrijven
en organisaties zo efficiënt mogelijk werken.
En zich voor de volle honderd procent op hun
eigen business kunnen concentreren. We zijn
specialisten die door goed te luisteren naar de
wensen van onze klanten, betere oplossingen
op maat voorstellen. Elke klant kan rekenen
op een individuele benadering. Dit is de basis
voor een harmonieuze samenwerking op
lange termijn, waarbij we onze klanten helpen
hun doelen en ambities te realiseren. Met
onze service en ons partnership een essentieel
verschil maken, dat is het streefdoel.
Diensten met toegevoegde waarde
Iedere sector stelt eigen eisen aan comfort,
veiligheid en hygiëne op de werkvloer. Initial
is vertrouwd met de behoeften, regels en wet-
ten van tal van bedrijfsactiviteiten en biedt
daarom een aangepast aanbod. Dit is mak-
kelijk terug te vinden in vier dienstengroepen:
• Hygiene: hygiëneoplossingen voor een
schone en gezonde werkomgeving.
Initial zet zich in voor een gezonde
werkomgeving door kwalitatieve hygiëne-
oplossingen en -diensten aan te bieden.
Niet alleen voor sanitaire ruimtes maar op
allerlei locaties waar bacteriën en virussen
zich kunnen verspreiden, van recepties en
kleedkamers tot kantoren. Daarnaast levert
Initial ook schoonloopmatten voor diverse
toepassingen. Als marktleider in hygiëne-
expertise zorgt Initial steeds voor een service
op maat, vanaf de eenvoudige levering van
verbruiksartikelen tot een servicecontract
dat de klant volledig ontzorgt.
• Textiles: bedrijfskleding en linnengoed voor
een veilige en productieve omgeving.
Initial is gespecialiseerd in functionele kleding
en textielmanagement in de breedste zin van
het woord. De behoeften en wensen van de
klant zijn het vertrekpunt voor het optimali-
seren van de dienstverlening en producten.
Initial staat in voor het totaalbeheer van be-
drijfskleding voor zowel high risk-omgevingen
in de staalindustrie, chemische nijverheid...
als voor gewone kantoren, winkels en de
voedingssector. Initial ziet er steeds op toe dat
de bedrijfskleding voldoet aan de strengste
hygiëne-, veiligheids- en milieunormen.
• Cleanrooms: totaalconcept voor clean-
roomomgevingen.
De hoogwaardige cleanroomservice en
-producten van Initial zijn perfect afgestemd
op de hoogste kwaliteitseisen van de meest
gevoelige productie- en testomgevingen.
Initial biedt een totaalconcept aan op het
gebied van cleanroomkleding, -moppen
en –disposables.
• Medical: inzameling en verwerking van
medisch afval.
Initial biedt een complete oplossing voor de
inzameling en verwerking van medisch afval.
Als ervaren dienstverlener is Initial perfect
op de hoogte van de verplichtingen met
betrekking tot gezondheid en veiligheid,
milieu, verpakking en transport.
Duurzaam ondernemen
Initial levert voortdurend inspanningen op het
vlak van milieu. We nemen maatregelen om
het waterverbruik en de CO2-uitstoot terug
te dringen. We zorgen ervoor dat restafval
niet naar de stortplaats gaat. We bouwen
energiezuinige processing vestigingen en we
proberen het gebruik van chemicaliën zoveel
mogelijk te beperken. Daarnaast verbruiken
we minder papier door over te schakelen op
een elektronische administratie via bijvoor-
beeld PDA-technologie.
Kortom, we investeren in duurzame producten,
in een verantwoord water- en energiebeheer
en we doen er alles aan om de afvalstroom te
beheersen (zero waste to landfill). Zo gebruiken
we biologisch afbreekbare middelen, sorteren
we optimaal om een hoge recyclagegraad
te bereiken en recycleren we ons afvalwater.
Bovendien stippelen we voor elke bestel- of
vrachtwagen de meest voordelige route uit om
het aantal gereden kilometers en de uitstoot
van uitlaatgassen terug te dringen.
Waarom kiezen voor Initial?
- Wereldleider in essentiële diensten
- Totaaloplossing bij 1 leverancier
- Een heel compleet producten- en
dienstenaanbod
- Betrouwbare en constante kwaliteit
Meer informatie:
T 076 549 99 00
www.initial.nl
het ONDERNEMERS BELANG12
Bedrijfsreportage
Ondernemers kunnen niet meer zonder creditcard. In Nederland is het nog
niet in alle situaties vanzelfsprekend de creditcard te gebruiken, maar dat is
snel aan het veranderen. De creditcard biedt namelijk behalve betaalgemak
ook veel andere zakelijke voordelen, vertelt Mike van der Voort, manager
Sales en Marketing Commercial Cards van International Card Services (ICS). International Card Services
Wisselwerking 32
1112 XP Diemen
Postbus 23225
1100 DS Diemen
T 020 - 660 09 88
www.icsbusinesscards.nl
Zorgeloos ondernemen met
de MasterCard Business
MasterCard Business
ICS heeft een nieuwe zakelijke creditcard
gelanceerd: de MasterCard Business.
Een bankonafhankelijke creditcard die
ondernemers veiligheid, zekerheid en
gemak biedt. “Een zakelijke creditcard
verschaft tijd en liquiditeit en houdt privé
en zakelijk goed gescheiden”, aldus Van
der Voort. “Het is bijvoorbeeld niet meer
nodig om bonnetjes te verzamelen.
Wij verstrekken maandelijks een overzicht
van de uitgaven. Als medewerkers een
creditcard van de zaak gebruiken, spreken
we van tevoren af wie het rekeningoverzicht
krijgt en wie betaalt: de medewerker of
het bedrijf. Ook kunnen we voor bepaalde
uitgaven het gebruik uitschakelen.”
Online managementinformatie
Neemt een bedrijf meer dan 25 creditcards
af, dan is een online tool beschikbaar.
“Daarmee kunnen de transacties altijd
online worden bekeken en heeft de
ondernemer direct toegang tot
waardevolle managementinformatie.”
Het systeem kan worden gekoppeld aan
het eigen boekhoudsysteem, waardoor de
interne declaratieprocessen sterk worden
vereenvoudigd.
Rentevrij werkkapitaal
Bovendien kan de ondernemer
beschikken over rentevrij werkkapitaal.
“De creditcard is een betaalproduct en
geen kredietproduct, maar kan als gratis
voorfi nanciering worden gebruikt.”
Van der Voort rekent het voor: “Wij sluiten
af op de vierde van de maand. Dan sturen
we een rekeningoverzicht. Als we dat
vooraf hebben afgesproken, dan kan
de ondernemer het bedrag binnen
30 dagen overmaken. Wie dus op de
vijfde van de maand een aankoop doet
met de creditcard, hoeft pas twee
maanden later te betalen.” Zo kan de
baat voor de kost uit gaan.
Altijd veilig betalen
De creditcard is een zeer veilige manier van
betalen. “De Card is uitstekend beveiligd.
Voor internetgebruik zijn er aanvullende
beveiligingsprotocollen met een zelfge-
kozen wachtwoord. Raakt de Card zoek,
dan kunnen wij binnen 24 uur zorgen
voor een nieuwe, ook in het buitenland.
Ook kan de gebruiker in geval van nood
heel snel over contant geld beschikken.
Met een creditcard van ICS weet je zeker
dat je altijd overal kunt betalen.”
BedrijfsreportageTekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Blinkfotografi e
International Card Services (ICS) verzorgt de uitgifte, verwerking en service van creditcards van
Visa en MasterCard. ICS is in 1988 ontstaan en is op het gebied van de uitgifte van creditcards
marktleider in de Benelux. Met inbegrip van de Duitse en Belgische vestigingen werken er bij
ICS circa 500 medewerkers. ‘Operational Excellence’ is het motto. De serviceafdelingen van ICS
zijn zeven dagen per week 24 uur per dag bereikbaar. Alle servicewerkzaamheden voert ICS in
eigen huis uit.
ICS laat ondernemers graag kennismaken met de
MasterCard Business en biedt deze daarom het eerste
jaar gratis aan.
Zie het bijgevoegde aanvraagformulier of ga naar de
website: www.icsbusinesscards.nl/ondernemersbelang
Mike van der Voort: “De creditcard is een betaalproduct en geen kredietproduct,
maar kan als gratis voorfi nanciering worden gebruikt”
het ONDERNEMERS BELANG
Interview Tekst: Jerry Helmers – Crown Media • Fotografi e: Jur Engelchor
Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag
‘Vrouwen moeten calvinistische grondslag doorbreken’
TIPS voor vrouwen die willen empoweren….
1. Besef dat je een maatschappelijke verantwoorde-
lijkheid hebt. Transformeer van consumptief
handelen naar productief denken. Het is
je verplichting om bij te dragen aan de
maatschappij waarin je leeft.
2. Doe niet alles zelf. Heb focus. En laat
dingen los. Alleen dán kun je succesvol
zijn. Je kunt niet alles tegelijk.
(Mannen kunnen dit ook niet!)
3. Vrouwen dienen onderling veel
meer solidariteit te hebben.
Het lijkt er op alsof we elkaar
alleen maar een hak willen
zetten. Stop daarmee.
Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van de (feitelijke!)
constatering dat slechts 6% van de topposities in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? Nederland was toch uitgeëmancipeerd?
Het antwoord op al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen, lid van
het algemeen bestuur van VNO-NCW is initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe. Afgelopen november voor de eerste
keer georganiseerd, komend november weer op de agenda. “Het principe dat vrouwen hun carrière afbreken, zit veel te diep in onze
genen geworteld. We moeten daarom het statement blijven maken.”
het ONDERNEMERS BELANG
het ONDERNEMERS BELANG
“De leden denken immers hetzelfde.
Maar wil je meer rendement, dan heb je
meer innovatie nodig. En dán moet je
op zoek naar verschillende gedachten,
visies en discussies. Vrouwen hebben
een andere kijk op
het leven. En op
zakendoen. Nee,
het is niet altijd
beter, maar die
diversiteit kan wel
veel opleveren.
Op dit moment
sluiten we bewust
en onbewust vrouwen uit. Wat mij
betreft hebben we Nieuw Leiderschap
nodig om onszelf, ons land dus, weer
écht vooruit te helpen. Creëer een
ondernemender klimaat waarin vrouwen
volop meedoen!”
“In deze snel veranderende wereld
moeten we ons dan ook weer zien te
onderscheiden,” vervolgt ze. “Natuurlijk
is dat lastig voor een land met ‘slechts’
17 miljoen inwoners. Wij kunnen wat dat
betreft nooit op tegen een Brazilië, of
een China . Of een India. De focus moet
dus op het slimmer laten worden van de
mensen. Investeer in onderwijs. Het komt
onze economische kracht ten goede.
Maar laten we daarbinnen vrouwen wel
heel veel kansen geven.”
Aan de gastsprekers van de tweede
Conference zal het niet liggen. Trots meldt
Breeveld, dat intussen Carla Bruni, de
echtgenote van de Franse president
Sarkozy, is gestrikt als gastspreekster.
“Maar ook Neelie Kroes – beschermvrouwe
van de conferentie – zal haar zegje doen.
En wat te denken van voormalig premier
Jan Peter Balkenende, die het met ons wil
hebben over corporate responsability?
Verder hebben we Angela Merkel en
Michelle Obama uitgenodigd. Te hoog
gegrepen? Helemaal niet. Sowieso is de
Women’s Conference een initiatief dat
ooit al succesvol
in Amerika was
ontstaan. We zijn
dus zeker geen
lokaal clubje.
Ook in Amerika is
de conferentie een
doorslaand succes
met als gevolg dat
er een groot maatschappelijk debat op
gang is gebracht. Ik vond het van belang
om het Event ook jaarlijks in Europa te
organiseren en te laten zien dat wij vrouwen
met elkaar verbonden zijn en dat we
onszelf ook verplicht moeten voelen
een bijdrage te leveren.”
Tijdens de conferentie wordt er op
strategisch niveau dieper ingegaan op
het vraagstuk van Empowerment voor
vrouwen en de rol die vrouwen kunnen
innemen in het ondernemersklimaat van
Nederland. “We gaan refl ecteren.
We gunnen onszelf die kritische noot.
We gaan het daar allemaal op 30 november
over hebben. Maar bovenal hopen we
op een sterkere bewustwording bij al die
inspirerende vrouwen. Laten we onze
talenten vol benutten; uiteraard moeten
we daar zelf keihard voor werken en onze
verantwoordelijkheid in nemen maar
laten we vooral ook op sociaal-cultureel
vlak de ingesleten waarden durven
te doorbreken. Dat is goed voor de
vrouwen. Dat is goed voor alle mannen.
Het is bovendien goed voor de kwaliteit
van ons ondernemerschap. En dus is het
goed voor Nederland.”
Breeveld maakt zich grote zorgen
over de toekomst van Nederland.
“Waar is onze handelsgeest gebleven?
Enkele eeuwen geleden waren we hét
ondernemersvoorbeeld voor de rest van
de wereld. Nu zakken we langzaam weg op
internationale ranglijsten. De reden?
We verliezen concurrentiekracht. De oorzaak?
We zitten in een mechanisme waarin we
niet al het talent (willen) benutten dat
we hebben. Enerzijds met dank aan het
ongeloofl ijke gepamper en betuttel van
traditioneel ingestelde vakbonden,
anderzijds zijn er maatschappelijke, fi scale
en sociaal-culturele aspecten die er nog steeds
van uitgaan dat mannen de kostwinner
moeten zijn. Het is grote noodzaak om die
calvinistische grondslag vaarwel te zeggen
en in te zetten op een nog grootser debat
waarin we onszelf kritisch afvragen waarom
we het blijkbaar vanzelfsprekend vinden
dat vrouwen niet mogen bijdragen aan de
groei en dynamiek van de economie.”
Het gaat om bewustwording in optima
forma. “We zijn op zoek naar een krachten-
bundeling van vrouwen. Eigenlijk wat The
Old Boys altijd deden en doen. Ze hielpen
elkaar. Vrouwen kunnen elkaar echter ook
empoweren. In een netwerk van Fresh
Girls. Maar begrijp me niet verkeerd; we
zijn helemaal niet van mening dat mannen
moeten worden uitgesloten. Integendeel.
Zelfs ook op onze conferentie hebben
we manlijke gastsprekers. En, mannen
worden van harte uitgenodigd om de
conferentie te bezoeken. Zo moeten we
gezamenlijk aan de slag om bijvoorbeeld
het diversiteitsvraagstuk op een hoger
niveau te brengen. We kunnen veel meer
dan we denken. Vrouwen moeten het lef
hebben eff ectievere keuzes te maken.
Ze doen alles maar ‘een beetje’. Maar als
je alles maar ‘een beetje’ doet, dan kun je
nooit excelleren.”
Zelf heeft Breeveld altijd duidelijke keuzes
gemaakt. “En ja, ik heb ook ‘gewoon’ twee
kinderen, die niets te kort komen. Ik ben
er voor mijn man, en hij is er voor mij.
Maar ik zeg wel; het gesprek over je eigen
ontplooiing begint al aan de keukentafel.
Ik weet nog dat mijn man ooit zei, nog
vóórdat we kinderen hadden, dat hij
geen behoefte had aan een vaatwasser.
Toen ik hem duidelijk maakte, dat hij dan
degene zou zijn, die dan ’s avonds de afwas
zou moeten doen, was er in no time een
vaatwasser. Want, zo kon ik ’s avonds – na
het eten – ook nog aan het werk waarbij ik
dus geen tijd hoefde te besteden aan al die
fl auwe keukenklusjes. Ik wilde me namelijk
ook ontwikkelen. Ik wilde ook een carrière.”
Volgens Breeveld moeten organisaties de
uitdaging aangaan om écht het beste uit
zichzelf te halen. “Leiding geven aan een
monocultuur is niet zo moeilijk,” zegt ze.
‘Vrouwen moeten het
lef hebben eff ectievere
keuzes te maken’
Carmen Breeveld:
“Nederland zakt
langzaam weg
op internationale
ranglijsten”
Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor steeds meer bedrijven
‘Vakmensen met een goede mentaliteit’
Van een negatief imago van zijn
Oost-Europese werknemers wil
directeur Fred Mulder van Mupol
niets weten. Hij staat op het standpunt
dat we blij mogen zijn dat buitenlanders
het werk willen doen waar de meeste
Nederlanders niet voor zijn te porren.
“Want zo is het wel. En we weten ook
allemaal waarom. Als je hier geen werk
hebt, krijg je een uitkering. Een Pool die
geen werk heeft, zit thuis en heeft geen
inkomsten. Dan wil je wel naar het buiten-
land om de kost te verdienen.”
Mupol Personeelsdiensten helpt voor-
namelijk Polen en Litouwers aan werk en
incidenteel Hongaren. De meesten komen
uit het arme oosten van Polen, het gebied
dat grenst aan Wit-Rusland en Oekraïne.
Fred Mulder: “Via ons netwerk organiseren
we contactbijeenkomsten waar mensen
zich kunnen inschrijven. Als we een baan
voor ze hebben komen ze naar Nederland.
De periode dat ze hier werken is heel ver-
schillend. De één kiest voor acht weken op
en twee weken af, anderen blijven soms
wel een heel seizoen, bijvoorbeeld jonge-
ren die in de tuinbouwsector werken.”
Eenmaal voor het eerst in Nederland zorgt
Mupol voor alle bijkomende zaken als het
verkrijgen van een sofi -nummer en bank-
rekeningnummer, de afdracht van belastingen
en sociale premies en ook huisvesting. In veel
gevallen worden meerdere buitenlandse
werknemers ondergebracht in woningen die
door Mupol worden verzorgd.
Fred Mulder: “De Polen komen in een vreemd
land en dan is het prettig als belangrijke zaken
goed voor je worden geregeld. Dat doen wij.
Alles volgens de regels die daarvoor gelden.
Met illegale zaakjes laten we ons niet in.
We betalen de salarissen die gelden volgens
de inleners-cao, we zijn NEN gecertifi ceerd
en we beschikken over het Certifi ed Flex
Home-keurmerk voor huisvesting.
Daarom doen veel werkgevers graag
zaken met ons.”
Volgens Mulder is het een misverstand te
denken dat Polen alleen geschikt zijn voor het
‘domme werk’. “Het werk dat wij aanbieden is
lang niet alleen voor ongeschoolden. In heel
veel gevallen hebben we het over vakmensen
met een goede mentaliteit. Polen passen zich
ook gemakkelijk aan. Zeg tegen ze wat ze
moeten doen en ze doen het. Van jong tot
oud. In de fruitpluk hebben we een keer een
echtpaar geplaatst die beiden tegen de tachtig
liepen. Die zagen het werk als een leuk uitje
waarmee ze nog geld verdienden ook.”
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst: Daan Appels • Foto: Mupol
De agrarische sector, de bouw, de industriële productiesector en de metaal, kunnen anno 2012 niet zonder buitenlandse
werknemers. Nu een tewerkstellingswerkvergunning voor inwoners van de Europese Economische Ruimte niet meer nodig
is (uitgezonderd voor Bulgaren en Roemenen), vinden met name Poolse arbeidskrachten met duizenden werk in ons land.
Mupol Personeelsdiensten is één van de bedrijven die bemiddelt tussen vraag en aanbod.
Payrolling
Naast het samenbrengen van Neder-
landse werkgevers en werknemers uit
Oost-Europese landen, houdt Mupol zich
bezig met payrolling voor Nederlandse
bedrijven. Dus zowel voor de Nederlandse
als Oost Europese werknemer. Payrolling
houdt in dat een bedrijf het werkgever-
schap uit handen geeft en het personeel
op de loonlijst komt van Mupol.
Fred Mulder: “Vooral bij kleinere bedrijven
tot ongeveer vijftien werknemers is
payrolling in opkomst. Een ondernemer
hoeft hiervoor geen boekhouder in de
arm te nemen en kan zich helemaal rich-
ten op zijn core business. Wij regelen alle
juridische en administratieve rompslomp
en nemen hem daarmee een hoop werk
uit handen. Een voorbeeld van ontzorgen
in optima forma.”
Mupol Personeelsdiensten BV
Garnizoenstraat 6c, 5363 VX Velp(NB)
M 06 - 203 630 49
T 0486 - 76 00 07
F 0486 - 47 48 78
www.mupol-personeelsdiensten.nl
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Op de als eerste geopende
playground in de Haagse Hondius-
straat blikt de tenniskampioen terug
op hoe het vijftien jaar geleden allemaal
begon. “Toen ik in 1996 Wimbledon won, kon
ik onmogelijk vermoeden waartoe dit zou
leiden. In plaats van de door de gemeente
voorgestelde rijtoer door de stad te accep-
teren, gaf ik midden in een Haagse wijk een
tennisclinic voor kinderen. Ik werd zo geraakt
door het plezier dat ik deze jeugd hiermee
bracht, dat ik spontaan op het idee kwam
meer voor deze kinderen te doen en daarvoor
het talent uit die wijken te benutten. Ik wilde
niet alleen hun gezondheid, maar ook hun
maatschappelijke kansen en de sociale veilig-
heid van de jeugd in die wijken te stimuleren.
Ikzelf heb elke dag kunnen sporten. Die mo-
gelijkheid moeten deze kinderen ook krijgen.”
Meer dan alleen tennis
Met deze gedachte in zijn achterhoofd duurde
het nog geen jaar voor Richard Krajicek
‘Wimbledon op straat’ organiseerde.
Het toernooi werd zo’n succes dat de inmiddels
opgerichte Richard Krajicek Foundation
besloot meer voor deze wijkkinderen te doen
dan tennis alleen. Met zijn stichting wilde
hij alle kinderen de kans geven te kunnen
sporten in een sociaal veilige omgeving.
Andere sporten en lesmogelijkheden
kwamen erbij en in Den Haag werd in 2001
de eerste playground geopend.
“Vanaf dat moment zijn de playgrounds,
ook in andere steden, elkaar in rap tempo
opgevolgd. De velden zijn overal een enorm
succes gebleken, niet alleen voor de kinderen
die er les krijgen of vrij spelen, maar eigenlijk
voor de hele wijk.”
Van hardware naar software
De Richard Krajicek Foundation heeft in
de voorbije vijftien jaar het accent steeds
meer verlegd van hardware naar software.
“Niet alleen velden aanleggen, maar ook
begeleiden. De stichting kent scholarships
toe voor de opleiding van jongeren uit de
wijk tot sportcoach op mbo niveau. In ruil
voor deze studiebeurs begeleiden zij honderd
uren vrijwillig op de playground. Zo’n beurs
helpt natuurlijk om de jongen of het meisje in
kwestie een succesvolle professionele start in
het leven te laten maken, maar de activiteiten
van de sportcoach zijn vooral essentieel in het
operabel houden van de playgrounds zelf.
Voor jongeren zijn mensen die ze persoonlijk
kennen een betere bron van inspiratie dan
een sportmodel dat ze van de televisie
kennen. En die inspiratiebronnen zijn in
de wijken met onze playgrounds in steeds
meer gevallen degenen die wij hebben laten
opleiden tot sportcoach. Daarnaast kunnen
bedrijven hun maatschappelijke betrokken-
heid tonen door zo’n meisje of jongen een
kans op een beter leven te geven door hun
beurs te bekostigen. Zo snijdt het mes aan
meerdere kanten.”
De duurzame playground
Met de onstuitbare opkomst van Maatschap-
pelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)
willen steeds meer bedrijven zich actief
inzetten om de sociale cohesie in wijken
met een sociale achtergrond te bevorderen.
Aansluiting zoeken bij de Richard Krajicek
Foundation is daarvoor een prima methode,
want deze stichting kan haar plannen niet
overal enkel met eigen geld en middelen
fi nancieren en realiseren. “Wij werken nauw
samen met gemeentes maar ook met private
partijen, zoals woningcorporaties en MKB-
bedrijven,” licht Richard Krajicek toe. “En we
zijn nog lang niet van plan om te stoppen.
We streven uiteindelijk naar een honderdtal
velden, die we bovendien zo duurzaam
mogelijk willen maken, onder meer op het
gebied van materiaal en verlichting. Omdat
we de kennis daarvoor in onvoldoende mate
zelf in huis hebben, hebben we een wedstrijd
uitgeschreven voor architecten.
het ONDERNEMERS BELANG
Richard Krajicek:
“Wij werken nauw
samen met gemeentes
maar ook met private
partijen, zoals
woningcorporaties en
MKB-bedrijven”
Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen:
Sportsponsoring die maatschappelijk verantwoord en rendabel is
Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke
sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte
of sympathie dan strategie. Ondernemers
kunnen echter een groter rendement uit hun
betrokkenheid bij de sport halen door bewuster
te sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard
Krajicek Foundation te steunen, die inmiddels
al een tachtigtal sportvelden heeft helpen aan-
leggen en onderhouden in wijken met een
sportieve achterstand. Sport is voor de voorma-
lige tenniskampioen het middel bij uitstek om
de sociale cohesie te bevorderen en jongeren
structuur in hun ontwikkeling te geven, twee
doelstellingen die niet toevallig perfect aan-
sluiten bij die van Maatschappelijk Verant-
woord Ondernemen. Het Ondernemersbelang
sprak met Richard Krajicek, naar aanleiding van
het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation.
Maar de echte verduurzaming, in de zin
van verankering in het sociale weefsel van
de wijk, is natuurlijk de kwaliteit van de
sportbegeleiding. Daarom willen we met
onze scholarships op den duur ook een
opleiding op hbo niveau kunnen bekostigen.”
Slimme investering voor bedrijven
De Richard Krajicek Foundation is daarmee
een stichting die continue in beweging is,
letterlijk en fi guurlijk. Dat de ideeën van
Richard en zijn team werken, bewijzen de
feiten én wetenschappelijke onderzoeken
over wat er in die jaren bereikt is. “Ik vind
het tekenend dat we er in al die vijftien jaar
slechts één hebben hoeven sluiten.
Het concept slaat duidelijk aan in elke wijk,
waar we ermee aan de slag gaan,i ets wat
inmiddels ook wetenschappelijk door
professor Paul Verweel van de universiteit
Utrecht is vastgesteld. Juist onze jarenlange
betrokkenheid met de mensen zorgt ervoor
dat sociaal veilige plekken ontstaan die
beweging en ontmoeting stimuleren.
De inwoners dragen er zorg voor dat de
playground dagelijks gebruikt blijft en
niet wordt vernield of verloedert.”
Sponsoring van de RKF in welke
vorm dan ook, is wat hem
betreft dan ook echt een slimme
investering voor bedrijven.
“In plaats dat je steun in een ver
continent terechtkomt, waar
niemand de naam van je
bedrijf kent, kun je die nu
direct koppelen aan de
omgeving waar je
werknemers wonen of je
klanten zich bevinden.”
15 jaar Richard Krajicek Foundation:
de resultaten
• 80 Playgrounds met sportbegeleiding in
29 gemeenten in Nederland.
• Meer dan 100 opgeleide sportcoaches
• 232 jongeren die verder konden leren
dankzij de Krajicek studiebeurs
• 25 Krajicek Sportclubs, die de leegte
opvullen van de reguliere sportverenigingen
die vertrokken uit de aandachtswijken.
Voor meer informatie,
surf naar: www.krajicek.nl
het ONDERNEMERS BELANG
het ONDERNEMERS BELANG
In 2007 nam Henk Schipperen het Schoonmaakbedrijf over.
Hij ging verder onder de naam HS Schoonmaakbedrijf. In mei werd
het vijfj arig bestaan gevierd in een nieuw pand in dezelfde straat.
Ondanks de crisis heeft HS Schoonmaakbedrijf de eerste vijf jaren
goed doorstaan. Daar ligt passie aan ten grondslag.
HS Schoonmaakbedrijf BV
Bliek 21a
4941 SG Raamsdonkveer
T 0162 - 52 22 60
F 0162 - 51 71 74
www.hsschoonmaakbedrijf.nl
HS Schoonmaakbedrijf maakt frisse nieuwe start op nieuw adres
Sinds kort zitten we in een nieuw
pand”, laat Joery Schipperen met
trots het nieuwe onderkomen van
het familiebedrijf zien. “We maken hier een
frisse nieuwe start bij ons vijfj arig bestaan.
Ook de website hebben we volledig aan-
gepast. Het is duidelijk dat het plezier dat
wij in ons werk hebben ons genoeg energie
geeft voor de toekomst die voor ons ligt.”
Geen probleem
Al vijf jaar is het uitgangspunt van HS
Schoonmaakbedrijf dat wanneer u belt
met een probleem op schoonmaakgebied,
het uw probleem niet meer is. Joery: “HS
Schoonmaakbedrijf biedt een totaalpakket
in schoonmaakdiensten. Daar liggen onze
kracht èn onze passie. Wij bieden oplos-
singen van A tot Z en liefst ook nog wat
daarachter ligt. Het voordeel voor onze
klanten is dat ze bij ons dus alles onder één
dak vinden. Of het nu gaat om glasbewas-
sing, schoonmaakwerkzaamheden op kan-
toor, gevelreiniging, graffi tiverwijdering,
om industriële reiniging, rioolreiniging of
-ontstopping, wij hebben alle specialisaties
in huis. Zelfs het reinigen van attracties zit
in ons pakket. Alle werkzaamheden worden
doordacht en zorgvuldig uitgevoerd.
Daarin spelen kwaliteit, veiligheid en
duurzaamheid een grote rol.
Voor kantoren en bedrijven leveren wij
desgewenst sanitaire benodigdheden.”
Ongediertebestrijding
Je zult maar last van een wespennest
hebben, of ratten in of om je pand. Sinds
kort beschikt HS Schoonmaakbedrijf over
volledig gediplomeerde en gecertifi ceerde
medewerkers voor ongediertebestrijding.
“Hiermee zijn wij in staat allerlei onge-
dierte, van spinnen tot vliegen, wespen,
mollen en ratten te bestrijden”, aldus Joery.
“Ook kunnen we een preventiecontract
aanbieden en we bieden training, voorlich-
ting en advies.”
Service
We bezoeken onze opdrachtgevers regel-
matig voor overleg. Joery: “Zo lopen we op
problemen vooruit. We signaleren, gaan
aan de slag en lossen het op voordat er
voor de klant echt een probleem ontstaat.”
Mocht er onverhoopt toch iets gebeuren,
dan staat HS Schoonmaakbedrijf alle weken
van het jaar 24/7 paraat. “En dat is bij ons
echt zo”, lacht Joery. “Als bij ons ’s nachts
de telefoon gaat, staan wij meteen klaar.
De aanleiding van zo’n telefoontje is voor
de beller een probleem. Voor ons een
uitdaging. Wij zorgen dat het probleem van
de klant snel en goed wordt opgelost. We
merken dat dit zeer gewaardeerd wordt
en dat we er ook nieuw werk door binnen
halen.”
Duidelijkheid
Voordat wij een klus aannemen, gaan
wij àltijd kijken op locatie”, aldus Joery.
“Wij nemen de situatie nauwkeurig in
ogenschouw en onderzoeken de
verschillende mogelijkheden van reiniging.
Pas dan stellen wij een off erte op.
Dat is wel zo duidelijk.”
BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Laurens Janus
het ONDERNEMERS BELANG 13
Een leeg bedrijfspand is voor niemand aantrekkelijk. Niet voor de eigenaar, niet voor een eventuele koper of huurder. En ook
niet voor de omgeving. Ad Hoc beheert leegstaande woningen en bedrijfspanden. Representatieve, startende, ondernemers en
studenten vinden hierin op betaalbare wijze hun intrek. Zo blijft de positieve uitstraling naar de omgeving behouden.
Een win-winsituatie voor alle partijen.
Ad Hoc
Emmastraat 10
4811 AG Breda
T 076 - 523 28 70
www.adhocbeheer.nl
Leegstandbeheerder Ad Hoc biedt een win-winsituatie voor iedereen
woningbouwverenigingen. Van de Wiel:
“Corporaties maken gebruik van onze
diensten om de leefbaarheid in wijken
op peil te houden. Als ze bijvoorbeeld
een gebied willen herstructureren en de
bewoners naar elders willen verplaatsen,
gaat de leefbaarheid achteruit. Het gevoel
van veiligheid wordt minder. Wij plaatsen
mensen in die woningen. Meestal zijn dat
jongeren, vooral studenten. Dan leeft een
wijk weer en wordt de overlast minder.
Natuurlijk begrijpen wij dat betrouwbare
bewoning voor eigenaren van het grootste
belang is. Daarom past Ad Hoc een strenge
selectie toe van haar bewoners, waarbij er
vooral wordt gelet op de representativiteit
en integriteit van deze mensen.”
Risico’s minimaliseren, waarde behouden
“De kracht van onze manier van beheer
is dat er echt met zorg met het pand
omgegaan wordt. Het pand wordt niet
gekraakt of vernield, er treedt geen
verpaupering op, onverhoopte lekkages
en bevroren waterleidingen worden direct
ontdekt en in overleg verholpen.
Naast het voorkomen van leegstandrisico’s
is natuurlijk ook het waardebehoud van
het pand van belang. Onze eigen Controle
& Technische Dienst controleert daarom
regelmatig de panden en verricht waar
nodig kleine reparaties.”
Groeimogelijkheid voor ondernemers
“Voor veel startende ondernemers die hun
zolder, garage of huiskamer ontgroeid
zijn, is het huren van een werkruimte via
een regulier huurcontract geen optie,
omdat ze niet het budget hebben voor het
prijskaartje dat daar aan hangt.
Voor ondernemers is tijdelijk gebruik
van een bedrijfsruimte via Ad Hoc het
voordelige alternatief, om de eerste stap
naar huisvesting te zetten. Ondernemers
houden op deze manier geld over om
te investeren in hun bedrijf en om
verder te groeien. Door de fl exibele
opzegtermijn is dit concept uitermate
geschikt voor beginnende ondernemers
die niet vast willen zitten aan een lange
termijnverplichting.”
Ad Hoc is al meer dan 20 jaar
landelijk actief in leegstandbeheer.
Het bedrijf kent tien vestigingen,
waaronder vestigingen in Breda en
‘s-Hertogenbosch. “Vanuit deze twee
kantoren bedienen we de regio’s Zeeland,
Brabant en noordelijk Limburg”, vertelt
regiomanager Paul van de Wiel. “Kennis
van de lokale markt en snel ter plaatse
kunnen zijn indien nodig, zijn voor onze
opdrachtgevers en gebruikers redenen om
voor Ad Hoc te kiezen.”
De branche professionaliseert
Ad Hoc heeft nu honderd medewerkers in
dienst. “We zijn dé leegstandsbeheerder
van Nederland en zijn voortdurend
bezig onze activiteiten verder te
professionaliseren. Ad Hoc is een ISO-
gecertifi ceerde onderneming. Daarnaast
zijn we er trots op dat we het Keurmerk
Leegstandbeheer mogen voeren. Het
keurmerk schrijft een groot aantal
regels voor waar de bedrijven zich aan
moeten houden en die gebruikers,
eigenaren en gemeenten een bonafi de
en professioneel leegstandbeheer
garanderen.” De leegstandbeheerder
werkt voor commerciële vastgoedpartijen,
maar ook voor gemeenten en
het ONDERNEMERS BELANG
Paul van de Wiel in gesprek met Jasmina en Lidia die een
ruimte willen voor hun reclamebureau
-
het ONDERNEMERS BELANG14
Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh / Fotografie: Laurens JanusBedrijfsreportage
“De inspiratie voor de naam LuTaNo komt van mijn drie kinderen: Luna, Tara en Noa”, vertelt Alejandra van Maren,
eigenares van Schoonmaakbedrijf LuTaNo. Van kinds af aan werd mij het belang van hygiëne en netheid al
bijgebracht. “Dit heeft er al in mijn jongere jaren voor gezorgd dat ik een passie heb ontwikkeld voor schoonmaken.
De voldoening die het mij geeft om in een schone, nette omgeving te leven vind ik nog steeds erg belangrijk.”
Schoonmaakbedrijf LuTaNo: kwaliteit en klantgericht
Daarom besloot zij twee jaar geleden om
haar eigen schoonmaakbedrijf op te starten,
kleinschalig maar vooral gericht op kwaliteit
en klantgerichtheid. “Door de kleinschalig-
heid van het bedrijf zijn wij in staat om zeer
goed, maar vooral persoonlijk contact met
de klant te onderhouden. Bij LuTaNo gaat
het om de klant zelf en niet om het project. U
zult bij ons dus altijd een ‘gezicht’ hebben en
nooit een ‘object’ zijn. Hierdoor zullen wij nét
dat stapje extra zetten om de goede kwaliteit
te waarborgen. Het komt dus ook regelmatig
voor dat we bij bijzondere gelegenheden,
zoals open dagen, opleveringen en zelfs
netwerkdagen, met de klant meedenken om
dit zo goed mogelijk te laten verlopen.”
In de visie van de klant maakt LuTaNo een
op maat gemaakt servicepakket dat aansluit
op het imago van het bedrijf.
Lutano werkt sinds 2010 voor de Zevenbergse Betoncentrale. Toon Verbraak, directeur:
“Wij willen ons onderscheiden door service en klantgerichtheid. Dat zoeken wij ook in
onze leveranciers. Persoonlijk contact, fl exibel en proactief informeren. Schoonmaakbedrijf
LuTaNo sluit goed aan bij deze visie. Of het nu de reguliere schoonmaak betreft of bij het
inhuren voor projecten, LuTaNo denkt mee en verkoopt in principe geen nee. Ook al is het
schoonhouden van een betoncentrale geen alledaags werk natuurlijk, LuTaNo levert altijd
kwaliteit. Bij een groot schoonmaakproject dit jaar, vanwege het bezoek van een honderdtal
ondernemers die onze betoncentrale bezochten, was er zichtbaar positieve verbazing over
de netheid van de centrale, de buitenomgeving en de aangrenzende kantoren. Dat is dan
niet alleen goede reclame voor LuTaNo, maar ook voor ons als ZBC!”
LuTaNo Breda
T 06 - 4721 54 10 / [email protected]
www.lutano.nl
het ONDERNEMERS BELANG 15
Bedrijfsreportage
Ondernemerspanel
Verdient het mkb meer steun?Het mkb lijkt in Nederland steeds meer in een verdomhoekje te worden gezet. Faillissementen zijn aan de
orde van de dag, terwijl de overheid doorgaat met lastenverzwaringen voor de ondernemer. De overheid
leent miljarden euro’s aan Europa om de economie te steunen. In eigen land kunnen sommige mkb-
bedrijven met moeite het hoofd boven water houden. Banken geven nauwelijks meer leningen, waardoor
investeringen achterwege blijven. Welke maatregelen zijn er nodig om de economie en daarmee de
werkgelegenheid in Nederland te stimuleren?
■ Meindert Leutscher
Meindert Leutscher, Leutscher Consult BV
Les 1 van elke (mkb-)ondernemer is toch zeker: je moet
het zelf doen! De vraag of er maatregelen moeten
worden genomen, is dus eigenlijk niet relevant. Als
ondernemer zou je nu juist geen maatregelen nodig
moeten hebben, want die zitten je ook nog eens vaker
in de weg dan dat je er gemak van hebt. Wel is zeker dat
‘de banken’ zich wat meer in de gedachten van de on-
dernemer zouden mogen verplaatsen. Het lijkt er op dat
zij bij vragen om (overbruggings-)kredieten bijna per
defi nitie nee zeggen om toch maar vooral geen risico te
hoeven nemen. ‘Over de crisis heen denken en doen’ is
blijkbaar lastig. Aandachtspunt en grote zorg daarbij is
de snel toenemende jeugdwerkloosheid. Als lokale en
landelijke overheden dan toch stimuleringsmaatregelen
gaan nemen, laat dan het aannemen van jonge mensen
aantrekkelijker worden. Geef hen toekomst, mogelijkhe-
den om zich te ontwikkelen of om te scholen, want we
hebben ze keihard nodig om ons land weer vooruit te
helpen!
■ Kevin Peters
Kevin Peters, EKB Nederland
Een complex vraagstuk met een herkenbare
problematiek. In mijn optiek dient – in deze tijd
waarbij de werkloosheid oploopt – de (startende)
mkb-ondernemer een extra duw in de rug te krijgen.
Dit kan bijvoorbeeld door het tijdelijk verlagen van
inkomstenbelasting voor ondernemers, bovenop de
(starters)aftrekposten en reguliere regelingen. Op
die manier kan een mkb-ondernemer die het zwaar
heeft, zijn hoofd makkelijker boven water houden.
Dit voorkomt extra problemen als faillissementen
en mensen die ons belastinggeld daardoor juist
(noodgedwongen) gaan onttrekken van de staat.
Bovendien een extra stimulans voor al die mensen
die in de WW zitten: zonder terugbetaling van WW
als ondernemer starten en je winst (tijdelijk) volledig
behouden. Levert voor de staat niets op, maar kost ook
geen geld meer… Afi jn, er zullen wel weer te veel haken
en ogen aan zitten. Verder een goed advies: schakel
een specialist in die aantoonbaar kosten voor u als
ondernemer kan besparen, EKB Nederland is zo’n partij.
Ik wens u succes in deze economische tijd!
■ Matthijs Bijpost
Matthijs Bijpost, Wilwy BV
Het mkb moet niet rekenen op steun van de over-
heid! De tijd dat het bedrijfsleven gesteund werd door
de overheid ligt ver achter ons, zorg dat je bedrijf zelf
sterk staat en blijft. Wat wel erg slecht is geregeld is, zijn
de faillissementen. Een bedrijf gaat vandaag over de
kop en de eigenaar kan doodleuk de volgende dag weer
opnieuw starten of een doorstart maken, maar laat wel
een spoor van vernieling na. Ik vind dat daar wel regels/
wetten voor gemaakt moeten worden, dat dat niet
meer kan. Laten we zeggen binnen drie jaar geen eigen
bedrijf of doorstart meer en een landelijke databank van
“foute ondernemers”. Dat zou al een hoop ellende en
geld schelen, nu zijn alleen de curator en de Belasting-
dienst die mogelijk nog wat krijgen. Als toeleverancier
ben je altijd je geld kwijt. Er worden te veel spelletjes
gespeeld. Daarnaast moeten de banken af van de angst-
cultuur en de goede plannen gewoon tegen een goed
tarief blijven fi nancieren. De banken zouden eens na
moeten denken wat hun rol eigenlijk is, dan weten ze
ook wat hun bestaansrecht van origine is: geld uitlenen
tegen betaling!
het ONDERNEMERS BELANG16
■ Teun Smulders
Teun Smulders, Natural Talent
Nederland heeft een open economie en is daarmee zeer
afhankelijk van het buitenland. De steun aan Europa is
daarom essentieel. Op dit moment is er geen weg meer
terug. Nederland moet ook de consequenties dragen
van het lidmaatschap in de EU. ‘Brussel’ hamert op
het nakomen van de 3 procentregel. Dit werkt echter
momenteel averechts. Voldoen aan de 3 procentregel
in 2016 is reëler. Eerst moet de economische stabiliteit
terugkeren. De negatieve spiraal moet doorbroken
worden. De overheid zou de bezuinigingen in
Nederland, dus ook voor het mkb, moeten afzwakken.
Wanneer de economische stabiliteit terugkeert, dienen
de bezuinigen verder doorgevoerd te worden. We
moeten eerst nieuwe veren krijgen, want van een kale
kip kun je niet plukken.
■ Esther Leblanc
Esther Leblanc, GEPOMA
Dat het mkb in Nederland meer steun verdient,
spreekt wat mij betreft voor zich. Als de overheid zich
eens voldoende realiseerde hoe belangrijk, en ieder
op zijn eigen manier uniek, alle mkb’ers zijn en voor
hoeveel werkgelegenheid al deze bedrijven samen
zorgen. Grote bedrijven staan vaak duidelijk op de
kaart terwijl alle mkb-bedrijven bij elkaar volgens mij
een nog grotere organisatie zijn!! Juist de diversiteit
en variëteit maakt het geweldig interessant. Het
stimuleren van de ondernemersgeest is van groot
belang. Regels versoepelen i.p.v. verzwaren kan zorgen
voor behoud van mkb. Ondersteun mogelijkheden
voor het mkb om te innoveren of juist om te blijven
doen waar bedrijven sterk in zijn en waar hun kracht
ligt. Dit zonder heel ingewikkelde eisen, dat lijkt
op kortetermijndenken. Risicospreiding en kunnen
meedeinen op ontwikkelingen, zowel economisch
alsook maatschappelijk verantwoord. Er is een oud
gezegde: wie het kleine niet eert...
■ Ad Poot
Ad Poot, Additional risk-insurance
Mkb in het verdomhoekje gezet? Een stelling waar ik
het zeker niet mee eens ben, omdat deze deels onjuist
en deels achterhaald is! Het aantal faillissementen
is zeker hoog en het gaat niet geweldig met de
economie. Maar er zijn in vergelijking met voorgaande
jaren ook veel starters bijgekomen. Hierdoor zijn er
nominaal meer bedrijven bijgekomen en anderzijds
dus meer faillissementen. De overheid moet op twee
fronten strijden: op nationaal en Europees niveau. Dus
leningen en investering op internationaal niveau zijn
noodzakelijk, omdat we nu eenmaal als Nederland
deel uitmaken van deze Europese economie. Europa
geeft het Nederlandse mkb ook kansen. Banken lenen
wel degelijk. Hebben enorme fouten gemaakt in het
verleden en een inhaalslag moeten maken. Maar
als ‘buitenstaander’, die bij starters en bestaande
bedrijven kom, verneem ik dat de banken wel
meedenken en geld lenen. Wel na een onderbouwing
van de ondernemer. Hopelijk worden starters op de
woningmarkt van overheidswege geholpen en wordt
de kenniswetenschap gestimuleerd en gefi nancierd. We
moeten nu gewoon even doorbijten en creatief blijven
en innovatief, uiteraard daar waar het kan!
■ René Akkermans
René Akkermans, regiomanager Tzorg
Het werkveld van Tzorg, de thuiszorg, is een mooi
voorbeeld van het feit dat kleinschalig werken
voordelen biedt. Zo geldt dat ook vaak voor het mkb.
Steun aan het mkb is nodig om meer banen te creëren.
Vooral die mkb-sectoren die voor meer banengroei
en daarmee economische vooruitgang zorgen,
verdienen daarom betere randvoorwaarden zoals
versoepeling van de regelgeving rond de publieke
fi nanciering van kleine bedrijven en de fl exibiliteit
van arbeidsaanbod. De beperkte beschikbaarheid
van fi nanciering speelt bedrijven parten. Zeker in het
mkb is er behoefte aan eigen vermogen om door te
kunnen groeien. Dit terwijl het mkb juist een aanjager
van economische ontwikkeling in brede zin kan zijn.
Extra kredietgaranties vanuit de overheid zijn welkom.
Wellicht moeten we ook naar een variant op de NHG-
garantie, de mkb-garantie zodat risico’s beperkt worden
en het aantrekken van eigen vermogen voor het mkb
makkelijker wordt.
het ONDERNEMERS BELANG 17
Jochems bouwt tegen de stroom in
“Zowel banken, ontwikkelaars als de bewoner moeten de handen meer ineenslaan”Bouwbedrijf Goldewijk is dood, leve Bouwgroep Jochems! In een tijd waarin
de ene na de andere aannemer het loodje legt, stroopt Frank-Willem Jochems
(49) de mouwen op. Met de vijftig overgebleven werknemers van moederbedrijf
Goldewijk maakte hij een doorstart. Eind vorig jaar moest het bouwbedrijf met het
hoofdkantoor in Doetinchem nog honderd medewerkers ontslaan, waarvan dertig
bij de Steenbergse dochter. Jochems, drie jaar geleden aangesteld als directeur,
weigerde echter de handdoek in de ring te werpen.
Goldewijk vroeg hem of hij zelfstandig
verder wilde gaan, legt Jochems uit.
“Gestimuleerd door mijn enthousi-
aste werknemers, met kredietsteun van de
Rabobank en het laatste duwtje van Goldewijk
zelf, kunnen we hier wat moois opbouwen. Ik
ben schuldenvrij, draag niet de lasten van het
moederbedrijf met me mee. Jammer dat het
bij de reorganisatie ten koste ging van dertig
man. Gelukkig hebben ze vrijwel allemaal
ander werk gevonden.”
Een gewaagde stap dus, in deze crisistijd,
waarvan niemand weet hoe lang hij nog
duurt. Jochems is zich dat terdege bewust.
“Ik heb ook niet het wondermiddel om de
bouw weer vlot te trekken. Meer dan ooit
zullen we als aannemers moeten gaan
samenwerken. Zoals wij nu met Bergh Bouw
en De Kok Bouwgroep uit Bergen op Zoom
voor Stadlander de handen ineen slaan, dat
zou gemeengoed moeten zijn. Bouwbedrijven
vangen elkaar nog te veel vliegen af. We
doen vaak heel collegiaal, maar eenmaal in
de aanbesteding begint het ellebogenwerk.
Daar gaat het eigenlijk fout, want in andere
branches weten ze elkaar wel te vinden. Daar
wordt de hele sector beter van.”
Frisse kleuren
Bouwgroep Jochems heeft haar bestaande
klantenkring in West-Brabant, Zeeland en
Zuid-Holland, waarbij Brabant het speerpunt
is voor de komende jaren. “Mijn achternaam
is alvast een stuk Brabantser. Met een
werkgebied in heel Zuidwest-Nederland wil
ik in eigen streek graag wat bouwklussen
erbij krijgen. De vestiging in Steenbergen ligt
geografisch heel gunstig.
In zijn woonplaats Hoeven had Jochems al
een vestiging.
De gele huisstijl van Goldewijk wordt nu snel
vervangen voor het frisse zwart-groen-blauw.
Een bewust keuze. De frisse kleuren staan
voor duurzaamheid, wat bij Bouwgroep
Jochems hoog in het vaandel staat. Zo
vervangt het bedrijf het gehele wagenpark
door milieuvriendelijke auto’s en heeft het zijn
eigen vrachtwagens afgeschreven. Dit alles
om zo min mogelijk CO2-uitstoot te hebben
door het verbruik van iedere auto goed in de
gaten te houden. Verder voldoet Bouwgroep
Jochems aan alle eisen, wat ook terugkomt
in de certificaten VCA, ISO en FSC. Daarnaast
is het bedrijf aangesloten bij alle branchever-
enigingen in de bouw. Jochems: “Ons bedrijf
staat voor betrouwbaarheid, kwaliteit, duur-
zaamheid en een nieuwe manier van denken
over de traditionele bouwwereld.”
Samenwerking
Jochems gelooft in samenwerking met ke-
tenpartners en een transparante dialoog met
de klant. “Er is nog genoeg geld in de markt
om te bouwen. Je moet echter wel terug
naar de basis zoals die vroeger was. Bouwen
voor de juiste doelgroep noem ik dat. We
kunnen al huizen bouwen van iets meer dan
100.000 euro, die voor de startersmarkt super
interessant zijn. De huidige starters moeten
dan echter ook wel een stapje terugdoen en
niet ineens de welvaart en luxe willen waar
hun ouders tientallen jaren hard voor hebben
gewerkt. Zowel banken, ontwikkelaars als de
bewoner moeten de handen meer ineenslaan
en samen tot mooie nieuwe lean-projecten
komen. De toekomst is samenwerking in
de keten, met collega-bouwbedrijven, met
onderaannemers, maar ook met de klant die
eerlijk hun budget openbaar maken.”
Waar Goldewijk te lang vasthield aan de
particuliere woningbouw, richt Bouwgroep
Jochems zich op het zogeheten projectmatig
bouwen. “De overheid bouwt nog volop.
Daarom zetten wij woonzorgcomplexen,
scholen en multifunctionele centra neer.
Woningen, dat komt wel als we stoppen met
elkaar bang te maken over dalende huizen-
prijzen.”
Bouwgroep JochemsKoperslagerij 3
4651 SK Steenbergen
T 0167 54 21 11
www.bouwgroepjochems.nl
het ONDERNEMERS BELANG 19
Bedrijfsreportage
Antwerp - Breda - Brussels - Geneva - Ghent - Luxembourg
www.capitalatwork.com
VERMOGENSPLANNING
CapitalatWork is een onafhankel i jke vermogensbeheerder
voor par t icul iere en professionele cl iënten. Dankzi j onze
s p e c i f i e k e b e l e g g i n g s s t i j l b o u w t C a p i t a l a t Wo r k m e t
succes aan het behoud en de groei van het vermogen van ons
c l iënteel. Daarbij z i jn vei l igheid, deskundigheid en eenvoud
de fundamenten van ons gediscipl ineerd en consistent
vermogensbeheer. Wilt u weten hoe wij uw vermogen veil ig en
deskundig aan het werk zetten? Contacteer ons via Lieke
Antens op 076 523 70 50 of via l .antens@capitalatwork .com
of sur f naar www.capitalatwork .com
Think different,put your Capital at Work
VERMOGENSBEHEER MET RESULTAAT
In relatief korte tijd is Lantack Network Solutions uitgegroeid tot een onmisbaar partner voor het midden- en kleinbedrijf in Zuidwest-Nederland.
De ICT-leverancier uit Halsteren heeft een gerenommeerde naam als kennisbank, steunpunt en adviseur. Lantack biedt ook de nieuwste
technieken op het gebied van telecom en beschikt over een eigen en optimaal beveiligd datacenter, zodat relaties kunnen profi teren van
de voordelen van cloud-computing. Nog een nieuwtje: Lantack is nu ook gecertifi ceerd leverancier en installateur van Apple-apparatuur.
Lantack Network Solutions:
Zorgenvrije ICT vóór ondernemers,
dóór ondernemers
Het blijft een prachtverhaal. In amper
vijf jaar tijd van de keukentafel
tot een op en top professionele
organisatie die bedrijfszekerheid biedt met
kwalitatief hoogwaardige oplossingen aan
tal van vooraanstaande ondernemingen. Om
dat te kunnen, moet je iets bijzonders in huis
hebben. De beide directeuren Cliff Lagendijk
en Ray Kiesbrink hebben dat. Kennis van zaken,
in de eerste plaats. Ervaring die ze hebben
opgedaan bij grote en vaak internationaal
opererende organisaties. Wat ze ook hebben:
een klantgerichte instelling en de producten die
daarbij horen. Een all-in contract bijvoorbeeld
dat de klant verzekert van zorgeloos ICT, tegen
een vast bedrag per maand. Kortom: niet pas
opdraven bij storingen, maar pro-actief monito-
ren en aandacht geven aan de klant. Met tijdige
updates en andere support die nodig is. Het
resultaat: wederzijds vertrouwen, partnership
en een klant die durft te bellen, zonder angst
dat de teller loopt. Waar ze bij Lantack ook over
beschikken: de juiste hardware en software die
past bij wat organisaties nodig hebben. En na-
tuurlijk een deskundig team dat de passie van
de eigenaren deelt: zorgen dat ICT werkt voor
de ondernemer, en niet andersom. “Wij werken
op basis van betrouwbaarheid, stabiliteit en
kwaliteit en gaan altijd voor samenwerking op
de lange termijn.’’
Zichtlocatie
Behalve een gedegen kennis en klantgerichte
instelling heeft Lantack ook een strategische
visie. Op de rol van ICT in de bedrijfsvoering en
de eigen toekomst. Al snel was het Lagendijk en
Kiesbrink duidelijk dat ze zich wilden vestigen
op een aansprekende en in het oog springende
locatie. Het werd een niet te missen plek op
het bedrijventerrein Oudemolen in Halsteren
gem. Bergen op Zoom. Tussen het midden- en
kleinbedrijf waar ze zo graag voor werken. In
het zicht vanaf de nieuwe A4 en zelf binnen de
kortste keren op de snelweg, ook in een tijdperk
van remote beheer een niet te onderschatten
concurrentievoordeel. Drie jaar zitten ze er nu.
Er kwam een helpdesk om een slagvaardige
support-organisatie op poten te zetten. Het snel
en adequaat helpen van klanten zorgde voor
de nodige mond-tot mond reclame. Lantack
is actief in de meest uiteenlopende sectoren
van het mkb en werkt ook nog steeds voor de
grote klanten van het eerste uur. Het Halsterse
ICT-bedrijf heeft zelfs zijn intrede gedaan in
de maritieme sector, een specifi eke markt met
soms internationale klussen. De focus is en blijft
echter liggen op het mkb in Zuid-Nederland.
En bij alle groei blijft de persoonlijke werkwijze
hetzelfde. “Doen wat we beloven, dat is altijd
onze kracht geweest.’’
Goedkoper
Lantack is trots dat het sinds kort ook erkend
Apple-leverancier is. Lagendijk prikt meteen
een fabeltje door. “Wij kunnen Apple zonder
moeite koppelen met Windows-applicaties.
Daarmee wordt het voor iedereen interessant.’’
Ondertussen hebben ook zaken als VOIP
(bellen via internet) en virtual private servers
hun intrede gedaan. Lantack is overtuigd dat
deze oplossingen goedkoper, effi ciënter en
veiliger zijn dan het investeren in een eigen
server. Om optimaal te anticiperen op dit
soort ontwikkelingen is inmiddels extra ruimte
in het huidige bedrijfspand gekocht. In die
ruimte zijn demonstraties en trainingen met de
nieuwe technieken voorzien. Ook kan de extra
ruimte worden gebruikt voor vergaderingen
of worden ingericht als werkplek voor de klant
bij een calamiteit. “Hierdoor bieden wij nog
meer bedrijfszekerheid en betalen onze klanten
voortaan beduidend minder voor bellen en
dataopslag.’’
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst: Ben van den Aarssen • Fotografi e: Nico de Beer
Lantack Network Solutions B.V.
Steenspil 12-N, 4661 TZ Halsteren
T 0164 - 65 01 20
www.lantack.com
het ONDERNEMERS BELANG 21
23het ONDERNEMERS BELANG
AdviesDe onzakelijke lening
“Leuker kunnen ze het niet maken”
Eind vorig jaar heeft de hoogste belastingrechter een aantal arresten
gewezen over de zogenaamde onzakelijke lening. Deze arresten kunnen
tot grote negatieve effecten leiden voor ondernemers, omdat bepaalde
verliezen fiscaal niet meer aftrekbaar zijn!
Als voorbeeld ga ik uit van een
structuur, waarbij een holding alle
aandelen bezit van een werkmaat-
schappij. De financiering van de werkmaat-
schappij kan op twee manieren gebeuren:
door kapitaal te storten of door een lening
te verstrekken. De fiscale gevolgen zijn
compleet verschillend. Dat manifesteert
zich als de werkmaatschappij verlies lijdt.
Een waardedaling van een kapitaalstorting
is in beginsel fiscaal niet aftrekbaar en een
afwaardering van een vordering is fiscaal
wel aftrekbaar. Tegen deze afwaardering
van vorderingen trekt de fiscus al lang ten
strijde. En dit gebeurt door wat ik de twee-
petten-strategie noem.
De strategie van de Belastingdienst
Een holding die een lening verstrekt aan
haar werkmaatschappij heeft twee petten
op: de pet van aandeelhouder en de pet
van de crediteur. De Belastingdienst stelt,
dat niet de formele (civielrechtelijke)
vorm van een lening prevaleert, maar dat
materieel dient te worden beoordeeld
of (fiscaalrechtelijk) sprake is van een
lening. Dus iemand, die de pet op heeft
van crediteur, kan van de fiscus de pet van
aandeelhouder opgezet krijgen. Met als
gevolg dat de regels voor eigen vermogen
gelden en niet voor vreemd vermogen. Een
vordering op de werkmaatschappij kan
dan niet worden afgewaardeerd. Dus geen
fiscaal verlies.
Informeel kapitaal
In het verleden heeft de Belastingdienst
met deze aanpak al succes gehad.
Als een holding op het moment van het
verstrekken van een lening al zeker weet
dat het geleende bedrag niet kan worden
terugbetaald door de werkmaatschappij,
dan is er fiscaal geen sprake van een lening.
In dit geval wordt het geleende bedrag fis-
caal aangemerkt als zogenaamd informeel
kapitaal.
De onzakelijke lening
De Belastingdienst heeft de twee-petten-
strategie aangescherpt en eind vorig jaar
werd de Belastingdienst hierbij opnieuw in
het gelijk gesteld door de belastingrechter.
Toen verschenen de arresten over de
zogenaamde onzakelijke lening. Bij een
dergelijke lening heeft de verstrekker
van de lening risico’s genomen die een
onafhankelijke derde (lees de bank) nooit
zou hebben geaccepteerd. Deze risico’s
heeft de crediteur in de ogen van de
Belastingdienst genomen omdat hij tevens
aandeelhouder is.
De crediteur krijgt opnieuw de pet van aan-
deelhouder opgezet. Het gevolg hiervan is,
dat sprake is van een onzakelijke lening en
een dergelijke lening kan fiscaal niet wor-
den afgewaardeerd. Dus geen fiscaal verlies
als de vordering minder waard wordt. Ook
als een directeur-aandeelhouder privé een
lening verstrekt aan zijn eigen bv kan hij
geconfronteerd worden met de problema-
tiek van de onzakelijke lening.
Slot
De arresten over de onzakelijke leningen
zijn op een zeer ongelegen moment
gepubliceerd! Veel ondernemingen zitten
in een verliespositie en bovendien zijn
banken terughoudend geworden met het
verstrekken van financieringen. Banken
willen geen risico’s meer nemen. Als je dan
als ondernemer besluit om die risico’s zelf
wel te nemen dan kun je - als het verkeerd
afloopt - fiscaal geen afwaarderingsverlies
nemen. Misschien in bepaalde gevallen op
lange termijn wel een liquidatieverlies.
Voor de praktijk is het advies: zorg bij
interne financieringen in ieder geval voor
deugdelijke leningsovereenkomsten met
zakelijke voorwaarden.
Frank van Merrienboer
ESJ Accountants & Belastingadviseurs
Cosunpark 10
4814 ND Breda
T 088-0320 600
Aanbiedingen geldig van 04-10-2011 t/m 02-01-2012. Kijk voor informatie over aanbiedingen op andere modellen en de exacte voorwaarden op renault.nl. Renault Trafi c vanaf € 17.390,- excl. BTW, BPM en incl. energielabel. Excl. verwijderingsbijdrage, leges, kosten rijklaar maken. Pack bestelauto van het jaar 2011 is alleen leverbaar op de Renault Trafi c. Leaseprijs Renault Trafi c 2.0 dCi 90 vanaf € 426,-. Via Renault Business Finance. Full Operational Lease excl. BTW, brandstof, vervangend vervoer o.b.v. 48 mnd/20.000 km/jr. Renault Master vanaf € 20.090,- excl. BTW, BPM en incl. energielabel. Excl. verwijderingsbijdrage, leges, kosten rijklaar maken. Pack bestelauto van het jaar 2012 is alleen leverbaar op de Renault Master. Leaseprijs Renault Master 2.3 dCi 100 vanaf € 459,-. Via_Renault Business Finance. Full Operational Lease excl. BTW, brandstof, vervangend vervoer o.b.v. 48 mnd/80.000 km/jr. Informeer naar een aantrekkelijk leasetarief of reparatie onderhoudscontract bij Renault Business Finance. Op elke nieuwe Renault Trafi c en Renault Master geldt een fabrieksgarantie van 2 jr. zonder kilometerbeperking. 12 jr. plaatwerkgarantie. Getoonde modellen kunnen afwijken van standaarduitvoering. Drukfouten, prijs- en specifi catiewijzigingen voorbehouden. Voor meer informatie, de voorwaarden en/of een dealer bij u in de buurt, bel gratis 0800- 0303 of kijk op bedrijfswagens.renault.nl. Financieringsaanbod alleen geldig op nieuwe Renault bedrijfswagen orders tussen 04-10-2011 t/m 02-01-2012. Jaarlijkse kostenpercentage bedraagt 4,9%, maximaal te fi nancieren bedrag: € 20.000. Looptijd min. 12 en max.60 maanden. Renault Business Finance en Renault behouden zich het recht voor de actie op elk moment zonder opgave van reden te wijzigen of te beëindigen. Slottermijn niet mogelijk. Bedragen zijn afgerond op hele euro’s. Rentewijzigingen en drukfouten voorbehouden.
Min./max. verbruik: 6,9-8,1 l/100 km. Resp. 14,5-12,5 km /l. CO2: 180-260 g/km.
WWW.INDUMIJ.NL VOLG ONS OOK OP FACEBOOK.INDUMIJ.NL + TWITTER.INDUMIJ.NL
WE GEVEN GRAAG HET STOKJE DOOR AAN DE ENIGE LOGISCHE OPVOLGER!
NÚ BIJ INDUMIJ NÚ BIJ INDUMIJ
RENAULT MASTER VANAF €20.090,-
LEASEPRIJS VANAF € 459,- PER MAAND
RENAULT TRAFIC VANAF €17.390,-LEASEPRIJS VANAF € 426,- PER MAAND
NU LEVERBAAR:PACK BESTELAUTO VAN HET JAAR 2011 VOOR SLECHTS € 699,-
Automatische airconditioning Pollenfi lter
Snelheidsregelaar en -begrenzer Parkeersensoren
achter Met of zonder meegespoten bumpers
NU LEVERBAAR:PACK BESTELAUTO VAN HETJAAR 2012 VOOR SLECHTS € 590,-
Carminat TomTom LIVE Navigatie met kleurenscherm
(kaart Benelux) Radio/cd/MP3-speler met Bluetooth
4,9%RENTEFINANCIALLEASE
NÚ GRATISACCESSOIRES
T.W.V.
€1.000,-
AANTREKKELIJ KE
ACTIEPAKKETTEN
RENAULT EXPERIENCE CENTER OOSTERHOUT DE BOEDINGEN 19 TEL. (0162) 43 14 50
RENAULT EXPERIENCE CENTER ETTEN-LEUR ECUSTRAAT 5 TEL. (076) 503 93 00