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Andrés Julián González Ordoñez ADSI - 362720 Cuadro Comparativo entre ISO 9001 e ISO 9000-3 ISO 9001 ISO 9000-3 ISO 9000-3 sirve para interpretar la norma ISO 9001 en el ámbito de la Ingeniería de Software. Requisitos para gestionar la documentación. Control de Documentos y Datos. Requisitos de lo que se produce o brinda como servicio, desde la atención al cliente, hasta la entrega del producto o el servicio. Se amplía la satisfacción del cliente. El objetivo es mejorar continuamente la capacidad de la organización para suministrar productos y/o servicios que cumplan con los requisitos del cliente. Cubrir las expectativas de los clientes. El objetivo declarado en la Norma, es que la organización busque sin descanso la satisfacción del cliente. Incremento en la eficiencia y productividad Cada seis meses, un agente de certificación, realiza una auditoría, con el objeto de asegurarse el cumplimiento de las condiciones que impone la norma ISO 9001. Se reducen las auditorías de calidad Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buen sistema de gestión de calidad. se busca dar orientaciones en situaciones en las que se exija la demostración de la capacidad de un proveedor para desarrollar, suministrar y mantener productos de software. se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) La norma ISO 9000-3 son los estándares utilizados para el desarrollo, suministro y

Guia2 - Cuadro Comparativo, Mapa Concetual

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Andrés Julián González OrdoñezADSI - 362720

Cuadro Comparativo entre ISO 9001 e ISO 9000-3ISO 9001 ISO 9000-3

ISO 9000-3 sirve para interpretar la norma ISO 9001 en el ámbito de la Ingeniería de Software.

Requisitos para gestionar la documentación.

Control de Documentos y Datos.

Requisitos de lo que se produce o brinda como servicio, desde la atención al cliente, hasta la entrega del producto o el servicio.

Se amplía la satisfacción del cliente.

El objetivo es mejorar continuamente la capacidad de la organización para suministrar productos y/o servicios que cumplan con los requisitos del cliente.

Cubrir las expectativas de los clientes.

El objetivo declarado en la Norma, es que la organización busque sin descanso la satisfacción del cliente.

Incremento en la eficiencia y productividad

Cada seis meses, un agente de certificación, realiza una auditoría, con el objeto de asegurarse el cumplimiento de las condiciones que impone la norma ISO 9001.

Se reducen las auditorías de calidad

Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buen sistema de gestión de calidad.

se busca dar orientaciones en situaciones en las que se exija la demostración de la capacidad de un proveedor para desarrollar, suministrar y mantener productos de software.

se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC)

La norma ISO 9000-3 son los estándares utilizados para el desarrollo, suministro y mantenimiento del software.

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