Dirigido a:

Hombres y mujeres de 18 a 35 años que residen en la ciudad de Arequipa.

FASE DE CALENTAMIENTO

Explicación del desarrollo de la reunión:

Buenos días/tardes/noches. El motivo de la presente reunión es para conversar acerca de la preferencia por una marca de gaseosa en particular para cada una de las personas presentes. Le rogaríamos que sean honestos con la información que nos brinden y queremos recordarles que ninguna respuesta que proporcionen será considerada como errónea, al contrario, cualquier tipo de información nos será de suma utilidad para la investigación que estamos realizando.

Presentac ión de la empresa y moderador

Mi nombre es _______ y me encuentro representando un grupo de estudiantes de la Universidad Católica de Santa María, nuestro grupo está realizando un trabajo de investigación acerca del tema ya mencionado.

Presentac ión de los  part ic ipantes

Ahora quisiéramos que cada uno de ustedes se presente para que nos podamos conocer un poco más entre todos. Les pediríamos que muy brevemente nos digan su nombre completo, su edad, estado c iv i l , en qué d istr i to v iven y a que se dedican en la actualidad.

ASPECTOS GENERALES

Ahora pasaremos a nuestro tema de investigación que es el motivo por el cual están todosreunidos.

o ¿Podrían mencionar qué marcas de bebidas gaseosas recuerdan? o ¿Qué presentaciones de bebidas gaseosas conocen?

o ¿Cuáles son los factores que toman en cuenta al momento de elegir una bebida gaseosa?

HABITOS DE COMPRA DEL CONSUMIDOR DE BEBIDAS GASEOSAS

o ¿Con que frecuencia consumen bebidas gaseosas?o ¿Qué presentación suelen comprar?o ¿Dónde la compran con frecuencia?o ¿Cuánto gasta al mes en bebidas gaseosas?o ¿Qué marcas de bebidas gaseosas compran?o De ser más de una ¿Cuál compran la mayoría de las veces?o ¿Cuál de ellas prefieren?o ¿Dejó de consumir alguna marca por una mala experiencia?

IMAGEN Y POSICIONAMIENTO DE LAS MARCADAS DE BEBIDAS GASEOSAS

o ¿Qué marca ubicarían en 1er, 2do, y 3er lugar? ¿Por qué? 

Luego se preguntará por cada marca lo siguiente:

o ¿Qué la diferencia de las demás?o ¿Se encuentran satisfechos con esta marca?o ¿Podrían mencionar un defecto o falencia de esta?o ¿Su publicidad es buena?o ¿Hacen promociones?o ¿Es fácil de encontrarla en tiendas?o ¿Cuál es su opinión respecto a los precios de sus diferentes

presentaciones?

CIERRE

El análisis final se realizara durante el termino del focus con todos los datos recopilados y se dará una pequeña conclusión. Si es necesario se dará alguna sugerencia o recomendaciones. Asimismo, se agradece a los participantes por su colaboración.

Muchas gracias por su colaboración.