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Guía para la Reapertura de las Actividades
Económicas en la “Nueva Normalidad”
Actividades esenciales y no esenciales
Junio 2020
Junio 2020
El presente documento aprobado por el Comité Estatal para la Seguridad en Salud tienecomo objeto ser una guía para la apertura a la “Nueva Normalidad” para aquellosestablecimientos, empresas, y/o gremios que deseen abrir a partir del 1 de julio de 2020, araíz de la pandemia declarada por la Organización Mundial de la Salud (OMS) por elCovid-19. Asimismo establecer los pasos a seguir para generar e implementar las medidassanitarias mínimas para evitar contagios dentro y fuera de los establecimientos.
Índice
- Marco Normativo- Proceso- Actividades Esenciales y No esenciales- Elaboración, registro y aprobación de Protocolo de Seguridad Sanitaria de las
empresas- Semáforo- Guía general (IMSS, STPS / Chiapas)
Guía para la Reapertura de las Actividades
Económicas en la “Nueva Normalidad”
Marco Normativo
Junio 2020
Antecedentes
• 11 de marzo de 2020 la Organización Mundial de la Salud, declaró la enfermedad ocasionada por el virusSARS-CoV2 (COVID-19) como pandemia global; en razón de su capacidad de contagio a la poblaciónen general.
• Consejo de Salubridad General en su Primera Sesión Extraordinaria de 2020, celebrada el 19 de marzo delmismo año, reconoció la epidemia de enfermedad por el virus SARS-CoV2 (COVID-19) en México, comouna enfermedad grave de atención prioritaria.
• Punto de Acuerdo por el que la Sexagésima Séptima Legislatura del Honorable Congreso del estado Librey Soberano de Chiapas exhorta respetuosamente a las Dependencias del Gobierno del Estado, a losAyuntamientos, a los Centros Escolares y a los Centros Laborales del Estado de Chiapas a adoptar ydifundir en el ámbito de sus competencias las recomendaciones emitidas mediante comunicadosoficiales correspondientes a la prevención y control de la infección por Coronavirus (COVID-19), que alefecto apruebe la autoridad de salud pública facultada para ello, publicado en el Periódico Oficial delEstado de Chiapas número 093 de fecha 25 de marzo de 2020.
Marco Normativo
• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en su Capítulo I de los derechos Humanos y susGarantías, artículos 4º, párrafo cuarto y 73, fracción XVI en sus puntos 1ª, 2ª y 3ª; en el que se establece elderecho a la protección a la salud que goza cada individuo en el territorio mexicano, así como laconcurrencia de la Federación y las entidades federativas en materia de salubridad general, así como laintegración del Consejo General de Salubridad en las que sus disposiciones generales son obligatorias entodo el país, y en caso de epidemia dictar inmediatamente las medidas preventivas indispensables lascuales deberán ser obedecidas por las autoridades administrativas del país.
Guía para la Reapertura de las Actividades Económicas en la “Nueva Normalidad”Actividades esenciales y no esenciales
• Ley General de Salud, en sus artículos 1º , que refiere el derecho a la protección a la salud, 15, de
la integración del Consejo General de Salud135, que establece la Coordinación con las
Instituciones del Sector Salud y con los Gobiernos de Entidades Federativas para el control y
campañas para el control o erradicación de aquellas enfermedades transmisibles que constituyan
un problema real o potencial para la salubridad general; 136 en su fracción II en el que se
establece el aviso inmediato que debe hacer al Sector Salud de cualquier enfermedad que se
presente en forma de brote o epidemia, 181, 182, 183 y 184 en sus fracciones del I al V, las cuales
están correlacionadas con lo establecido en el artículo 73 fracción XVI de la Constitución Política
de los Estados Unidos Mexicanos.
• DOF 24 de marzo 2020. Acuerdo por el que se establecen las medidas preventivas que se deberán
implementar para la mitigación y control de los riesgos para la salud que implica la enfermedad
por el virus SARS-CoV2 (COVID-19), publicado en el Diario Oficial de la Federación el 24 de marzo
de 2020, establece como una medida, la relativa a suspender temporalmente las actividades de
los sectores público, social y privado que involucren la concentración física, tránsito o
desplazamiento de personas. Consulta: dof.gob.mx
• DOF 31 de marzo 2020. Acuerdo por el que se establecen acciones extraordinarias para atender
la emergencia sanitaria generada por el virus SARS-CoV2, publicado en el Diario Oficial de la
Federación el 31 de marzo del 2020. Consulta: dof.gob.mx
• Gobierno de México ha implementado diversas medidas dirigidas a mitigar y controlar los riesgos
para la salud que implica la enfermedad por el virus SARS-CoV2 (COVID-19), tales como la
"Jornada Nacional de Sana Distancia”.
Guía para la Reapertura de las Actividades Económicas en la “Nueva Normalidad”Actividades esenciales y no esenciales
• DOF 21 de abril de 2020. Acuerdo por el que se modifica el similar por el que se establecen
acciones extraordinarias para atender la emergencia sanitaria generada por el virus SARS-CoV2,
publicado el 31 de marzo de 2020.
• Consejo de Salubridad General, en su tercera reunión de la Sesión Permanente 2020, celebrada el
12 de mayo de 2020, acordó medidas para continuar con la mitigación de la enfermedad
causada por el virus SARS-CoV2, después de la Jornada Nacional de Sana Distancia, mismas que
compete implementar a la Secretaría de Salud.
• DOF 14 y 15 de mayo de 2020. Acuerdo por el que se establece una estrategia para la reapertura
de las actividades sociales, educativas y económicas, así como un sistema de semáforo por
regiones para evaluar semanalmente el riesgo epidemiológico relacionado con la reapertura de
actividades en cada entidad federativa, así como se establecen acciones extraordinarias, lo
anterior, en atención a la emergencia sanitaria por la enfermedad causada por el virus SARS-
CoV2 (COVID-19). Consulta: dof.gob.mx
• DOF 29 de mayo de 2020. Acuerdo por el que se establecen los Lineamientos Técnicos Específicos
para la Reapertura de las Actividades Económicas. Consulta: dof.gob.mx
Guía para la Reapertura de las Actividades Económicas en la “Nueva Normalidad”Actividades esenciales y no esenciales
Guía para la Reapertura de las Actividades
Económicas en la “Nueva Normalidad”
Proceso
Junio 2020
Guía para la Reapertura de las Actividades Económicas en la “Nueva Normalidad”Actividades esenciales y no esenciales
Paso 1
• Indentificar si mi actividad es considerada esencial, no esencial y/o esta considerada para su apertura dentro de un color en especifico dentro del semáforo.
Paso 2
•Elaborar mi Protocolo de Seguridad Sanitaria de las Empresas sin distinción si la actividad es esencial o no esencial.
Paso 3
•Verificar el Semáforo de Alerta Sanitaria para la apertura de actividades.
Guía para la Reapertura de las Actividades
Económicas en la “Nueva Normalidad”
Actividades esenciales y no esenciales
Junio 2020
Guía para la Reapertura de las Actividades Económicas en la “Nueva Normalidad”Actividades esenciales y no esenciales
Actividades Esenciales (DOF 31 marzo 2020)1. Las que son directamente necesarias para atender la emergencia sanitaria, como son las actividades laborales de la rama
médica, paramédica, administrativa y de apoyo en todo el Sistema Nacional de Salud. También los que participan en su
abasto, servicios y proveeduría, entre las que destacan el sector farmacéutico, tanto en su producción como en su distribución
(farmacias); la manufactura de insumos, equipamiento médico y tecnologías para la atención de la salud; los involucrados en
la disposición adecuada de los residuos peligrosos biológicos- infecciosos (RPBI), así como la limpieza y sanitización de las
unidades médicas en los diferentes niveles de atención.
2. Las involucradas en la seguridad pública y la protección ciudadana; en la defensa de la integridad y la soberanía
nacionales; la procuración e impartición de justicia; así como la actividad legislativa en los niveles federal y estatal.
3. Las de los sectores fundamentales de la economía:
Financieros, el de recaudación tributaria, distribución y venta de energéticos, gasolineras y gas, generación y distribución de
agua potable, industria de alimentos y bebidas no alcohólicas, mercados de alimentos,supermercados, tiendas de
autoservicio, abarrotes y venta de alimentos preparados; servicios de transporte de pasajeros y de carga; producción agrícola,
pesquera y pecuaria, agroindustria, industria química, productos de limpieza; ferreterías, servicios de mensajería, guardias en
labores de seguridad privada; guarderías y estancias infantiles, asilos y estancias para personas adultas mayores, refugios y
centros de atención a mujeres víctimas de violencia, sus hijas e hijos; telecomunicaciones y medios de información; servicios
privados de emergencia, servicios funerarios y de inhumación, servicios de almacenamiento y cadena de frío de insumos
esenciales; logística (aeropuertos, puertos y ferrocarriles), así como actividades cuya suspensión pueda tener efectos
irreversibles para su continuación.
4) Las relacionadas directamente con la operación de los programas sociales del gobierno, y
5) Las necesarias para la conservación, mantenimiento y reparación de la infraestructura crítica que asegura la producción y
distribución de servicios indispensables; a saber: agua potable, energía eléctrica, gas, petróleo, gasolina, turbosina,
saneamiento básico, transporte público, infraestructura hospitalaria y médica, entre otros más sque pudieran listarse en esta
categoría.
6) Actividades no esenciales: Las demás.
Guía para la Reapertura de las Actividades
Económicas en la “Nueva Normalidad”
Semaforización
Junio 2020
Sistema de Alerta Sanitaria
(DOF 14 y 15 de mayo 2020 emitidos por SS)
El primero de junio se pone en marcha el Sistema de Alerta Sanitaria, que consta de cuatro niveles dealerta, mismos que serán medidos a través del análisis de las características del comportamiento yconsecuencias de la circulación del virus SARS-CoV-2 a nivel estatal. El Semáforo de riesgo epidemiológico
para transitar hacia una nueva normalidad, es un sistema de monitoreo para la regulación del uso delespacio público de acuerdo con el riesgo de contagio de COVID-19. Este semáforo será federal para laapertura de los sectores esenciales y no esenciales, y está compuesto por cuatro colores.
Para actualizaciones o incorporaciones de nuevos sectores a las actividades esenciales, es indispensableconsultar el Reporte Diario de Covid dado por la Secretaría de Salud del Gobierno de Mexico, mismo quepodrá ser consultado en el apartado de Conferencias de prensa de la sección de Noticias en la páginaweb siguiente: coronavirus.gob.mx/noticias/
Guía para la Reapertura de las Actividades Económicas en la “Nueva Normalidad”Actividades esenciales y no esenciales
Guía para la Reapertura de las Actividades Económicas en la “Nueva Normalidad”Actividades esenciales y no esenciales
Riesgo
Máximo
(Rojo)
• Las actividades económicas esenciales.• La industria automotriz, aeroespacial, cervecera y construcción con sus cadenas productivas.• Procesamiento y producción de jugos envasados en todas sus presentaciones y líquidos para
consumo humano.• Hoteles y su cadena productiva (no áreas comunes), restaurantes, cafeterías, cantinas y afines al
25%.• Peluquerías, estéticas y barberías con servicio a domicilio y/o con cita al 25%.• Mercados y supermercados (1 persona por familia) al 50%.• Gimnasios, albercas, centros deportivos, spa y centros de masaje al 25%.
Riesgo
Alto
(Naranja)
• Librerías, restaurantes, hoteles y alojamientos turísticos (incluyendo áreas comunes) y
equipamientos culturales (espacios públicos abiertos) al 50%.• Centros comerciales al 25%.• Los cines, teatros, templos, iglesias y espacios cerrados de recreación al 25% y con distancia física.• Peluquerías, estéticas y barberías al 50% (previa cita).• Mercados y supermercados al 75% (una persona por familia).• Gimnasios, albercas, centros deportivos, spa y centros de masaje, al 50%.
Riesgo
Medio
(Amarillo)
• La ocupación hotelera, restaurantera, cafeterías, peluquerías, salones de belleza o similares al
75%.• Los cines, teatros y espacios cerrados de recreación al 50% de su aforo.
Templos e iglesias al 50%.• Mercados y supermercados al 100% (una persona por familia)• Centros comerciales al 50% de su capacidad y con una distancia física.• Gimnasios, albercas, centros deportivos, spa, centros de masaje y espacios públicos abiertos, al
75%.• Eventos masivos (ferias, balnearios, conciertos, entre otros) al 50%.
Riesgo
Bajo
(Verde)
• Centros de eventos masivos pueden funcionar bajo protocolos de distancia física moderada.• Se podrán poner en funcionamiento bares, cafeterías y restaurantes, así como gimnasios al 100%
de su aforo.• Los recintos grandes podrán operar bajo protocolos de distanciamiento físico limitados.
Semáforo
Guía para la Reapertura de las Actividades
Económicas en la “Nueva Normalidad”
Elaboración, registro y aprobación de Protocolo de Seguridad Sanitaria
de las empresas.
Junio 2020
Guía para la Reapertura de las Actividades Económicas en la “Nueva Normalidad”Actividades esenciales y no esenciales
Documentos para establecer mi protocolo de reapertura
Paso 1. Ingresar al sitio: nuevanormalidad.gob.mx
Paso 2. Descargar y revisar los Lineamientos Técnicos Específicos
para la Reapertura de las Actividades Económicas. Establecidos en
el DOF del 29 de mayo de 2020. Consulta: dof.gob.mx
Paso 3. Si estás registrado como patrón es necesario registrarlo para
la autoevaluación del Protocolo de Seguridad Sanitaria de las
Empresas en el apartado de Datos de la empresa y deberás esperar
la aprobación.
Si no estás registrado cómo patrón ante el IMSS deberás basarte
además de los Lineamientos, en los Principios Generales para
Actividades Esenciales y No Esenciales plasmados en esta
presentación.
Contacto Limpio Chiapas
La Secretaría de Turismo de Chiapas, en coordinación son la Secretaría de Salud
y Protección Civil impulsa de manera gratuita el Sello y Certificación de Calidad
“Contacto Limpio Chiapas” para certificar y distinguir a las empresas del sector
turístico del estado sobre las practicas exactas y correctas de inocuidad,
obteniendo una ventaja competitiva y garantizando mejores condiciones de
calidad y seguridad a los turistas, clientes y población receptora. Esta
certificación no es vinculatoria para la apertura de establecimientos. Para
consulta:
turismochiapas.gob.mx/contactolimpio
Guía para la Reapertura de las Actividades
Económicas en la “Nueva Normalidad”
Principios general para actividades esenciales y no esenciales.
Protocolos de Seguridad Sanitaria de las Empresas
Junio 2020
¿Que es un contacto de trabajo?
Aquella persona que ha compartido el mismo
espacio laboral con una persona confirmada o
sospechosa del COVID-19, bajo las siguientes
condiciones:
• Por un periodo de 10 minutos o más a una
distancia menor a 1.5 metros y sin haber
usado el equipo de protección personal
adecuado (sin cubrebocas, careta o lentes
protectores)
• Haber tenido exposición directa con las
secreciones, gotículas o aerosoles de un
trabajador infectado o sospechoso (por
ejemplo, si estornudan o tosen frente al
contacto sin taparse la nariz y la boca) o
contacto directo con superficies
contaminadas por el trabajador infectado
• El contacto de trabajo debe haber ocurrido
en promedio cinco días anteriores al inicio de
los síntomas.
Riesgos generales
• En el transporte durante el trayecto al centro de trabajo, sepuede estar en contacto con las secreciones u objetoscontaminados de otra persona.
• En la atención a los clientes que pueden ser asintomáticosy no tener capacitación para la prevención del COVID 19;contacto cercano; gotitas al hablar o estornudar entre elpersonal y los clientes; contaminación por objetos. Altademanda de clientes o personal en las instalaciones.
• En la preparación de los alimentos o productos, si se tose,estornuda o habla sobre ellos. Al tocar los productos o laloza con las manos sin lavar.
• En el servicio a la mesa, la entrega para llevar o en laentrega en domicilio, el contacto de utensilios ocontenedores con las manos sin lavar.
• Al comer, beber o fumar tabaco o cigarrillos electrónicoscon las manos contaminadas y compartir alimentos,botellas o vasos con otra persona, existe un riesgoimportante de transmisión del virus de la boca a las manosy los objetos que se tocan
• Contacto con superficies, objetos y productoscontaminados.
• Manipulación de dinero en diferentes presentacionespotencialmente contaminado, papelería, tarjetasplásticas.
Guía para la Reapertura de las Actividades Económicas en la “Nueva Normalidad”Actividades esenciales y no esenciales
•Comité de regreso seguro
•Regreso gradual del personal
•Horario de ingreso escalonado
•Respetar máximo de personas en reunionenes
•Promotores de prevencion
Liderazgo
•Medidas de autoprotección personal
•Seguimiento a grupo vulnerable
•Capacitación interna
•Despliegue de comunicación
Gente
•Proceso de ingresos: Filtro sanitario y medidas
•Proceso de limpieza
•Proceso de señalización
•Proceso de entrega de Producto
•Guía de actuación en caso sospechoso y confirmado
Procesos
•Adecuación de todos los espacios
•Medidas establecidas por áreaInstalaciones
•Programa de salud física y mental
•Seguimiento médico
•Identificación de factores de riesgo
Salud ocupacional
Seguridad sanitaria Guía para la Reapertura de las Actividades Económicas en la “Nueva Normalidad”Actividades esenciales y no esenciales
• Mantén una distancia de por los menos 1.5
metros de los demás
• Todo el personal en contacto con los
alimentos o productos debe tener las uñas
cortas, sin pintar y no usar joyas en las
manos.
• Lava tus manos con agua y jabón o usa gel
con base de alcohol mínimo al 70% al
comienzo del turno; antes de comer o
beber; después de tocar artículos cómo
dinero, cajas, portapapeles, pluma y
papeles; después de usar el baño y al final
del turno
• No te toques la cara, en especial ojos y
boca
• No compartas objetos de uso común o
personal: teléfonos, audífonos, pluma,
equipo de protección personal (EPP), etc.
Límpialos con agua y jabón y desinfecta
con alcohol frecuentemente
• Tómate la temperatura diariamente, si es
mayor de 37.5 grados repórtala a tu jefe o
al personal de salud de tu empresa y llena
el permiso COVID-19
• Usa siempre el EPP que te proporciona tu
patrón
• Si usas uniforme, al término de la jornada,
retira la ropa y llévala a casa en una bolsa
• Si viajas en transporte público, desinfecta
las manos antes de abordar, usa
cubrebocas, evita tocar tu cara, así como
superficies del vehículo, procura mantener
una distancia de por lo menos 1.5 metros y
al salir desinfecta de nuevo las manos
• Establecer un codigo de ética de no
discrminicación para personas que hayan
tenido COVID-19 y/o convivido con algún
familiar y sospechoso.
Medidas GeneralesGuía para la Reapertura de las Actividades Económicas en la “Nueva Normalidad”Actividades esenciales y no esenciales
Establecimientos
• Capacitar a todo el personal sobre las medidas de sanidad,
así como de su implementación y dotar de las herramientas
de sanidad necesarias para llevarlas acabo.
• Llevar un registro de trabajadores, y no permitir entrar a
personas si están enfermas o con síntomas.
• Limitar interacción física con y entre trabajadores y clientes.
• Establecer un filtro de sanidad a la entrada en donde al
trabajador y personas se le tome la temperatura antes de
entrar con termómetro infrarojo (Negar acceso si es mayor a
37.5º), contar con tapete sanitizante y aplicar gel anti
bacterial de mayor de 70% en manos. De preferencia
contar con una salida separada a la entrada. La persona
encargada deberá portar cubrebocas, así mismo deberá
asegurarse de que las personas lleven puesto cubrebocas. Si
cuenta con un solo acceso de entrada y salida, establecer
una barrera física o entradas y salidas intercaladas. En caso
de plazas comerciales se deberán contar con
dispensadores de soluciones en puntos estratégicos.
• Evitar reuniones de trabajo de manera física. De ser
necesario, en lugares que cuenten con el espacio suficiente
en horarios escalonados.
• Dotar al personal de uniformes de uso exclusivo dentro del
establecimiento, totalmente limpio y sanitizado por cada día
de uso.
• Establecer señalética para dichas medidas y distancias
seguras, contar con todo lo necesario para la correcta
sanitación del cliente y/o comensal.
• Los grupos en vivo, canta autores, animadores o Dj, deberán
estar a 5 metros de distancia con cerco de seguridad y con
su equipo de proteccion personal.
• Saniitización constante de equipos y espacio de trabajo,
cocina, espacio de manejo de alimentos, áreas comunes,
puertas, manijas, instalaciones en su general, pisos, ventanas,
escaleras, ventilación, equipos de extracción, etc.
• Evitar documentos impresos como informes o formularios.
Realizar reuniones en áreas grandes.
Guía para la Reapertura de las Actividades Económicas en la “Nueva Normalidad”Actividades esenciales y no esenciales
Establecimientos
• Mantener distancia entre mesas de 3 metros, 1.5 metros entre
clientes, desinfectar antes y después de la llegada del ciente.
No permitir reuniones grupales ni juntar mesas. Evitar que cliente
consuma en la barra, establecer divisiones y señaletica en filas.
• Abstenerse de pasar una carta o documentos de manera física
para evitar el contacto con clientes y/o comensales. Utensilios
de mesa y aditamentos deberán colocarse únicamente durante
la estancia del comensal y/o cliente previa limpieza.
Implementar contenedor para propinas y efectivo, en caso de
cobro con tarjeta, desinfectar dispositivos por cada vez que se
utilice.
• Abstenerse de pasar una carta de manera física para evitar el
contacto con clientes y/o comensales. Utensilios de mesa y
aditamentos deberán colocarse únicamente durante la
estancia del comensal y/o cliente previa limpieza. Implementar
contenedor para propinas y efectivo, en caso de cobro con
tarjeta, desinfectar dispositivos por cada vez que se utilice.
• Si cuenta con alberca deberá contar con el cloro suficiente
acorde a la superficie y utilizar la capacidad conforme a
semaforo.
• Contratistas y proveedores deberán complir con medidas de
protección personal durante su estancia en establecimiento.
• Exhortar a los clientes a no probarse la ropa, calzado y
accesorios o en su caso, limitarlo. De ser necesario sanitizar
posteriormente las prendas, artículos y accesorios.
• Si cuenta con servicio a domicilio: Los productos a enviar
deberán estar correctamente empacados, el empaque
deberá estar desinfectado previamente, personal de reparto
deberá realizarlo con cubrebocas y guantes. Limpiar y
desinfectar hieleras de reparto. Dejar a cargo del
despachador la carga de combustible. Entregar comida sin
tener contacto con cliente. Utilizar contenedor para efectivo
y el cambio deberá ir en bolsa plástica aparte.
• Establecer un área donde el personal de trabajo pueda
dejar sus artículos personales y cambiarse el uniforme.
Intercalar horario de comida de personal.
• Tiendas departamentales, abarrotes y de autoservicio. No
acceso a mayores de 60 años de edad, ni mujeres
embarazadas, ni menores de edad hasta que el semáforo
este en verde.
• Exhortar a los clientes a no probarse la ropa, calzado y
accesorioa o en su caso, limitarlo. De ser necesario sanitiar
posteriormente las prender y artículos.
Guía para la Reapertura de las Actividades Económicas en la “Nueva Normalidad”Actividades esenciales y no esenciales
TRABAJADOR
• Utilizar cubrebocas antes, durante y después de llegar al
establecimiento, así como, guantes y protección ocular.
• Usa el pelo limpio, recogido con ligas simples o red, uñas
cortas sin esmalte, sin alhajas en manos ni reloj. Cambio
de uniforme diario.
• Limpia los empaques e ingredientes cuando lleguen
antes de guardarlos en donde corresponda
• Realiza limpieza constante de las superficies que se
tocan en la cocina, como puertas, manijas, utensilios,
etc.
• Cada trabajador tiene sus propios utensilios, si debe
compartirlos se deben lavar antes de entregarlos
• Cada empleado debe tener su área de preparación
aislada tanto como sea posible
• Más que nunca, limita el contacto con los ingredientes
usando utensilios como pinzas
• Pon botes de basura con pedal.
• Mantén la distancia física con otras personas y clientes.
• Cerciorarse de que clientes y/o comensales utilicen
cubrebocas
• Facilitarle el trabajo en casa a grupos vulnerables
CLIENTE
• Utilizar cubrebocas antes y después de llegar al
establecimiento
• Lavarse las manos con agua y jabón antes y después
de comer
• Guardar distancia de 1.5 metros entre personas
• Utilizar soluciones desinfectantes cuantas veces sea
necesario
• Exhorto a no probarse la ropa, calzado y accesorios,
de hacerlo, utilizar solución desinfectante al finalizar.
Guía para la Reapertura de las Actividades Económicas en la “Nueva Normalidad”Actividades esenciales y no esenciales