24
LÆSERNE TESTER OneNote +MALERFIRMA FÅR STYR PÅ FILERNE BLÆKSPRUTTEN NAVISION NR. 2 • 2005 GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK TIPS OG TRICKS Lær finter til Microsoft Office KUNDESTYRING Få styr på dine kunder med it NY NOTESBLOK OneNote gør notater digitale IT SÆTTER GANG I FIRMAET IVÆRKSÆTTER ANNE DEACON JUHL

GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

LÆSERNE TESTER

OneNote+MALERFIRMA FÅR STYR PÅ FILERNE

BLÆKSPRUTTEN NAVISION

NR. 2 • 2005

GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

TIPS OG TRICKS

Lær fi nter til Microsoft Offi ce

KUNDESTYRING

Få styr på dine kunder med it

NY NOTESBLOK

OneNote gør notater digitale

IT SÆTTER GANG I FIRMAET IVÆRKSÆTTER ANNE DEACON JUHL

Page 2: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

2 UPDATE Nr. 2 • 2005

Microsoft Danmarks kundemagasin til

mindre virksomheder

Udgiver

Microsoft Danmark

Tuborg Boulevard 12, 2900 Hellerup

www.microsoft.dk

Ansvarshavende

Klaus Sejr Madsen

[email protected]

Redaktør

Lars Nøhr Andresen

Forlaget Benjamin

Skribenter

Mette Finderup, Sander Jensen, Pernille Kleding

Lars Nøhr Andresen, Benny Grandahl

Foto og illustration

Lars Bech (forside), Carsten Snejbjerg

Design og layout

Bjørn Nørbo Andersen

Annoncesalg

DG Media as, tlf. 70 27 11 55 [email protected]

Produktion

Forlaget Benjamin

Tryk

GraphX, oplag 20.000

Oplysningerne i dette dokument er kun til orientering. Microsoft

giver ingen direkte eller indirekte garantier for oplysningerne

i dette dokument.

Microsoft kan have patenter, patent ansøgninger, varemærker,

ophavsrettig heder eller andre immaterielle rettigheder, der dæk-

ker indholdet af dette dokument. Med undtagelse af hvad der er

anført i en skriftlig licensaftale fra Microsoft, giver dette doku-

ment Dem ingen licens til at benytte disse patenter, varemærker,

ophavsrettigheder eller andre immaterielle rettigheder.

© Microsoft Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Micro-

soft, Windows, Great Plains, Navision, Microsoft Business

Solutions, FRx, er enten registrerede varemærker eller varemær-

ker tilhørende Microsoft Corporation, Microsoft Business Soluti-

ons Aps, Great Plains Software Inc., FRx Software Corporation

og/eller disse selskabers respektive associerede

selskaber i USA og/eller andre lande.

Hvis it-infrastrukturen er det grundlag, som en virksomhed skal bygge på, er

programmerne det, som skal gøre hverdagen lettere for virksomheden. Og

dermed er de med til at skabe vækst.

Programmerne, eller applikationerne, som vi kalder det her hos Microsoft, er

lavet for at varetage de fl este administrative it-behov, som en virksomhed kan

have. Det betyder, at der fi ndes mange forskellige programmer til compute-

ren og ofte også mange forskellige versioner af programmerne.

Det kan være svært at overskue, om virksomheden har brug for et kundesty-

ringsprogram som Microsoft CRM. Eller om effektiviteten øges ved at anskaffe

noteprogrammet OneNote. Der er mange andre programmer end Word, Ex-

cel og PowerPoint, som de fl este kender. Måske dækker et af programmerne

lige præcist det behov, som jeres virksomhed sidder og efterlyser.

Ordentlig rådgivning om it er lige så vigtig som programmerne selv. Hos Mi-

crosoft har vi en interesse i, at vores kunder – små enkeltmandsfi rmaer såvel

som globale virksomheder – får de rette programmer til de rette funktioner.

Det er en af grundene til, at vi har lavet en internetportal direkte henvendt til

de mindre virksomheder. Her er det muligt at få gode råd om mange forskel-

lige programmer og for eksempel læse mere om, hvad Customer Relations

Management (CRM) egentlig er. Vi bruger en del fagord hos Microsoft. Derfor

forklarer vores nye internetportal også, hvad de mange forskellige begreber

betyder, så du i ro og mag kan sætte dig ind i de forskellige programmer.

Men til at starte med kan du her i Update læse, hvad kundestyringsprogram-

mer går ud på. Og hvad advokatvirksomheden Gangsted-Rasmussen får ud af

at bruge OneNote. Eller hvordan it hjalp iværksætteren Anne Deacon Juhl i

gang med sin konsulentvirksomhed.

God læselyst

Christian Ringheim

Markedschef, Microsoft Danmark

PS Besøg vores nye kundeportal på www.microsoft.dk/dinvirksomhed

Få rigtig rådgivning til de rigtige programmer

Leder

Page 3: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

3MICROSOFT KUNDEMAGASIN UPDATE

“ Således kunne jeg dagligt sidde og se tusinder af kroner gå min næse forbi”Michael Eis, Kontorartikler.dk, side 12

4 MALERMESTEREN FIK STYR PÅ SIN ITFor nylig fi k malerfi rmaet Ares en Exchange Server, og

det har styrket virksomheden på it-siden

6 15 ÅR I SELSKAB MED NAVISIONRegnskabsvirksomheden Flair har holdt fast i

Navision i 15 år på grund af programmets fl eksibilitet

8 KUNDESTYRING STYRKER FORRETNINGENProgrammer til kundestyring er et vigtigt redskab til at

skabe en effektiv forretning

10 IVÆRKSÆTTER INDEN FOR ALUMINIUMAnne Deacon Juhl har startet egen virksomhed. I starten

brugte hun papir og blyant til at holde styr på alting,

men opdagede så fordelene ved it

14 ADVOKATERNE TAGER DIGITALE NOTERAdvokatfi rmaet Gangsted-Rasmussen har brugt det

nyeste it-redskaber til at øge produktiviteten

16 OPEN SOURCE GAV ROD I ORDRERNEKontorartikler.dk blev fristet af besparelserne ved at bruge

Open Source-programmer, men det blev en dyr fornøjelse

18 TIPS OG TRICKS TIL OFFICELav smarte årsag/virkningsdiagrammer med Visio 2003,

beskyt Excel-regnearket eller bliv klogere med et af de

andre tip til forskellige Offi ce-programmer

20 LÆSERTEST AF OneNoteProjektlederen Max Møller tester programmet

OneNote på sin tavle-pc. Programmet giver ham mulig-

hed for at tage digitale noter på skærmen med en pen

22 HØR HISTORIER OM NAVISIONFå gratis cd-rom fra Microsoft, hvor fem erhvervsfolk for-

tæller om deres erfaringer med Navision

4 10 12Peter Madsen fi k styr på maler-

fi rmaets it med en

Exchange Server

Anne Deacon Juhl har

brugt it til at komme i

gang med sin virksomhed

Projektleder Max Møller har

testet OneNote og er begej-

stret for programmet

Indhold

Page 4: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

4 UPDATE Nr. 2 • 2005

Exchange Server

MALERFIRMAET ARES HAR FÅET STYR

PÅ FILERNEPeter Madsen og Dorte Fredslund fra malerfi rmaet Ares ville arbejde mere effektivt på kontoret. En Exchange Server fi k styr på fi lerne og

afl øste opslagstavlen Af Sander Jensen Foto Carsten Snejbjerg

Page 5: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

5MICROSOFT KUNDEMAGASIN UPDATE

VIRKSOMHED Malermester Ares

PROBLEM Dårligt it-system

LØSNING Exchange Server

Peter Madsen og Dorte Fredslund star-

tede deres malerfi rma for fem år siden

med en bærbar computer og en gammel

printer. I takt med at antallet af opgaver

steg, kunne de administrative opgaver på

kontoret ikke løses effektivt i den travle

arbejdsdag, selvom de fi k en ekstra com-

puter og en bedre printer.

I løbet af dagen, når der skulle skrives

regninger og beregnes nye tilbud, kunne

de ikke bruge de samme programmer på

samme tid. Så de måtte skiftes til at plan-

lægge tiden på computeren. De prøvede

selv at forbinde computerne i et netværk,

men det fungerede ikke særlig godt. Så en

dag besluttede de sig for at få fuldstændig

styr på deres it.

Det gamle udstyr var besværligt“Vi fi k en Exchange Server, fordi vi

blev irriterede over noget så banalt

som, at vi ikke kunne printe og ar-

bejde samtidig. Vi skulle også beg-

ge kunne skrive regninger og ar-

bejde, når vi var på kontoret. Før

kunne vi ikke bruge samme do-

kument, hvis den anden havde

det åbent. Vi måtte på skift være

meget opmærksomme på, hvil-

ket program vi arbejdede i, så vi

kunne blive færdige med da-

gens opgaver inden posten

kom. Det var møg-besværligt,”

siger Peter Madsen.

Peter Madsen og Dorte Fredslund er

ikke fl ove over at indrømme, at de ikke

ved ret meget om det tekniske i compu-

tere. De har bevidst valgt ikke selv at rode

med det og har derfor fået installeret en

Exchange Server af en professionel, så de

kan koncentrere sig om at drive deres ma-

lervirksomhed. De har opgaver over hele

Sjælland og Fyn, hvor de laver alt fra at

male Fru Jensens stue til renoveringsop-

gaver og større entrepriser.

Outlook afløste opslagstavlenI dag har det fælles kalenderprogram i

Outlook afl øst opslagstavlen.

”Det er en stor fordel, at vi kan dele vo-

res kalender. Før foregik alt på gule sedler

og opslagstavle, men nu bruger vi Out-

looks kalender. Den husker på, hvornår vi

skal afl evere tilbud eller tage til møder. Vi

har også fælles kontaktpersoner og bru-

ger den samme mail, så vi får de samme

beskeder på begge arbejdsstationer. Så

hvis den ene ikke er på kontoret, kan den

anden håndtere hele administrationen fra

sin egen computer,” siger Peter Madsen.

Exchange Serveren bliver vedligeholdt

af it-partneren Munch & Hansen, der kan

tilgå computeren fra eget kontor uden at

skulle sende en tekniker ud. Overgangen

fra de gamle computere og det midlerti-

dige hjemmenetværk gik over al forvent-

ning. Munch & Hansen trak nye lednin-

ger, overførte data og installerede alle de

ting, som Malerfi rmaet Ares bruger, her-

under Offi ce 2003, Microsoft Business

Solutions-C5, Bygs beregningspro-

gram og adgang til banken og

internettet.

“Alt er blevet meget nem-

mere. Vi arbejder mere ef-

fektivt, nu hvor vi har skif-

tet til en Exchange Server.

Vi har altid haft brug for at

kunne arbejde samtidig,

når vi har travlt. Nu er der

ikke mere ventetid, og serve-

ren passer rigtig godt til vores

fi rma. Det føles som noget

kram og vi mener selv, at

det er verdensklasse,” siger

Peter Madsen.

“ Alt er blevet meget nemmere. Vi arbejder mere effektivt, nu hvor vi har skiftet til en Exchange Server”Peter madsen, malermester Ares

Page 6: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

6 UPDATE Nr. 2 • 2005

Navision

Når Flair Regnskab og Administration

rådgiver eller arbejder for kunder, ser man

altid på, hvordan man kan gøre rutiner og

administration nemmere. Til små eller

mellemstore virksomheder anbefaler man

ofte Microsoft Business Solutions-Navi-

sion, fordi det er stabilt og fl eksibelt.

Kan tilpasses alle virksomheder“Navision er en løsning med mange mu-

ligheder. Vi bruger det til vores kunder,

fordi man kan løse rigtig mange admini-

strative opgaver som løn, anlægskartote-

ker, personaleadministration, budgetter,

debitor-, fi nans- og kreditorstyring. Og

alle brancher kan have glæde af program-

met. Både håndværkere og produktions-

virksomheder, men også små butikker

eller frisører,” siger Jan van Dijk, direktør

for Flair Regnskab og Administration.

Man kan vælge at fi nansiere Navision

med brugerbetaling. I stedet for at betale

for fl ere moduler kan man

nøjes med at betale en fast

pris per bruger. Samtidig

får man et åbent program

med ubegrænset database-

størrelse og fuld funktiona-

litet, hvilket er en kæmpe fordel, hvis man

har store datamængder. Det er en fl eksibi-

litet, der kan gøre livet lettere for mange

virksomheder.

Gør rutinerne enkle“Vi tager udgangspunkt i, hvad der er en

lettelse for kunderne. Hvordan kan vi

gøre de interne rutiner bedre? Hvis man

vælger Navision, skal man have en regn-

skabsforståelse. Derfor hjælper vi virk-

somhederne med opstarten, så som at

sætte kontoplaner op og gennemgå ruti-

nerne. Målet er ikke at undervise i pro-

NAVISION ER EN BLÆKSPRUTTE Flair Regnskab og Administration har brugt Navision i 15 år, fordi det løser de fl este behov og kan tilpasses alle mindre og mellemstore virksomheder med en fast pris per bruger. Af Sander Jensen

grammet, men at få det administrative til

at køre,” siger Jan van Dijk.

Hos Flair Regnskab og Administration

har man arbejdet i alle versioner af program-

met og spøger med, at man nærmest har

arbejdet med Navision i en menneskealder.

Man har ikke skiftet til andre programmer,

fordi det altid har fungeret fejlfrit.

”Det er gennemproduceret og gennem-

testet. Noget andet er, at vores autorise-

rede leverandører og supportcentre har

en kolossal viden og ballast. Man kan til-

passe programmet meget, og jeg kender

ingen virksomheder, der ikke har kunnet

fået deres specielle ønsker opfyldt med

Microsoft Business Solutions-Navision,”

siger Jan van Dijk.

Overskuelig brugerbetaling

Med user based pricing, eller bruger-

betaling, får man al funktionalitet in-

kluderet i Navision og skal ikke betale

for yderligere moduler. Det giver

overblik og mulighed for fl eksibel til-

pasning.

Frihed i administrationenMan kan udvikle Microsoft Business

Solutions-Navision i takt med virk-

somheden. Forandringsprocesser er

lettere at gennemføre, fordi løsningen

kan tilpasses og udbygges, så den

passer til virksomhedens måde at ar-

bejde på. Man kan automatisere man-

ge af de fi nansielle procedurer efter

behov og bestemmer selv kontrolni-

veauet. Financial Management med

Microsoft Business Solutions-Navision

giver frihed til at fokusere på sin for-

retning.

“ Vi tager udgangspunkt i, hvad der er en lettelse for kunderne”

Page 7: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

Selvtilfredshed ligger os meget fjernt. Men vi er naturligvis både glade og stolte over at Microsoft kårede os som Årets Microsoft Business Solutions Partner 2004.

Det bekræfter os i, at vores værdier nærhed, kvalitet, enkelhed og nytænkning er rigtige. Men vi kan ikke tage æren alene. Det er sammen med vores kunder, at vi gør en forskel. På 10 år har Navi Partner placeret sig blandt Danmarks største Navision-huse med et landsdækkende kompetencenet bestående af 7 lokationer med dybe branche- og Navisionkompetencer. Du fi nder os i Skive, Århus, Randers, Birkerød, Hjørring, Sønderborg og København.

Se hvordan vi kan hjælpe din virksomhed på www.navipartner.dk.

Fire enkle værdier har givet os en pris, som forpligter

Oplev hvad en Navision-løsning fra os kan betyde for din virksomhed

Nærhed I Kvalitet I Enkelhed I Nytænkning

Page 8: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

Nogle gange er det så lidt, der skal til. Er I

for eksempel en virksomhed med fem til

seks sælgere eller mere, har I sikkert også

et utal af kunder, ordrer, aftaler og syste-

mer at holde styr på. Det kan tage pusten

fra de fl este ... der ikke allerede har allieret

sig med et kundestyringssystem.

“Et kundestyringssystem giver dig mu-

lighed for at følge dine kunder fra vugge til

grav. Salg, service, tilbud, aftaler, kontak-

toplysninger – alt, som vedrører kunden,

er samlet ét sted. Dermed kan dine medar-

bejdere dele viden om kunderne og yde en

langt bedre og mere målrettet service. Kun-

derne er mere tilfredse, når de ikke skal

give de samme oplysninger tre gange eller

slipper for at blive forstyrret med irrele-

vante ting og tilbud, men tværtimod får

lige netop det, de har brug for. Og tilfredse

kunder øger salget,” siger Bjørn Eilertsen,

produktchef for Microsoft CRM, som er

Microsofts kundestyringssystem.

Klare fordeleMicrosoft CRM kan bruges af virksomhe-

der fra fem sælgere. Mens ledelsen får

overblik over virksomhedens aktiviteter

og effektivitet, får medarbejderne et værk-

tøj, der automatiserer mange af de rutine-

prægede og tidsrøvende opgaver.

“Det er ikke endnu et system, som med-

arbejderne er nødt til at tåle, fordi ledel-

sen har fået en fi ks idé. Vores kundesty-

ringssystem gør hverdagen mærkbart

lettere for den enkelte sælger og service-

medarbejder. Når alle kundeoplysninger

er samlet og automatisk bliver opdateret

ét og samme sted, er det slut med at sidde

sent fredag aften og manuelt opdatere for

eksempel salgsaftaler, for at salgschefen

kan være klar til salgsmødet mandag mor-

gen. Mange af de irriterende rutiner for-

svinder, istedet får medarbejderen bedre

tid til at give kunderne en god service og

til at sælge mere. Samtidig får ledelsen et

vigtigt værktøj til at udtrække relevante

rapporter og statistikker om for eksempel

salgsaktiviteten eller nye forretningsområ-

der, tendenser og problemer. Det er helt

klart et system, man bør tage i brug, hvis

man ønsker at vækste,”

siger Bjørn Eilertsen.

Et system - flere funktioner I Microsofts kundestyringssystem får bru-

geren adgang til salgs- og kundeservicemo-

dulerne via Outlook eller Internet Explo-

rer. Desuden kan systemet samarbejde

med en række andre forretningssystemer,

hvilket gør det populært i virksomhederne.

“Microsoft CRM er en naturlig forlæn-

gelse af Microsoft-platformen. Derfor be-

høves næsten ingen videre uddannelse,

det er tværtimod nemt at gå til for alle,

fordi der er stor samhørighed. Systemerne

spiller ganske enkelt sammen,” siger

Bjørn Eilertsen.

Du kan selv sammensætte din CRM-

løsning, så den passer lige netop til din

virksomheds behov.

Kundestyring

HOLD STYR PÅKUNDERNEHar du styr på dine kunder, kan du bedre servicere dem og samtidig øge effektiviteten og salget Af Pernille Kleding Illustration Peter Heydenriech

8 UPDATE Nr. 2 • 2005

Page 9: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

9MICROSOFT KUNDEMAGASIN UPDATE

1. STØRRE SALGSalgsmodulet gør det muligt for sælger-

ne at forkorte salgsforløbet og øge luk-

keraten. Desuden har de adgang til

samtlige salgsfunktionaliteter

2. FUNGERER MED ANDRE SYSTEMERSystemet kan integreres med Microsoft

Offi ce, med Microsoft Business Solutions

og til tredjeparts applikationer og web-

services. Microsoft CRM kan køre på virk-

somhedens egen server.

3. VÆKSTER MED VIRKSOMHEDENSystemet kan udvides og tilrettes efter

behov. F.eks. hvis medarbejderstaben el-

ler antallet af brugere øges. Tilpasningen

kan implementeres hurtigt

4. BEDRE SERVICEServicemedarbejderne får adgang til op-

dateret data og viden om kunden, så de

bedre kan håndtere og løse kundepro-

blemer og i det hele taget yde den rig-

tige service over for kunden.

5. GODT LEDELSESVÆRKTØJLedelsen får et godt overblik over virk-

somhedens aktiviteter og effektivitet

samt et realistisk vurderingsgrundlag for

fremtidige forretningsmuligheder.

6. LET AT BRUGEMicrosoft CRM kan bruges via Outlook

og Internet Explorer, som de fl este bru-

gere allerede kender til. Systemet er der-

for nemt at lære og kræver minimal ud-

dannelse af medarbejderne.

6 FORDELE VED MICROSOFT KUNDESTYRINGSSYSTEM (CRM)

Page 10: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

10 UPDATE Nr. 2 • 2005

Det emmer af spirende forår og idyl på

den lille villavej i Sundby. Her, omgivet af

haver og parkerede familiebiler, er det

ikke til at gætte, at vi bag lågen i nummer

ni fi nder en hastigt voksende iværksætter-

virksomhed. Derfor får dørtelefonen lige

et undersøgende blik, inden vi ringer på,

men den er god nok – Anne Deacon Juhl

åbner døren og tager i mod.

Siden 2002 har hun fra sin hjemme-

adresse drevet en rådgivende ingeniør-

virksomhed med speciale i overfl adebe-

handling af aluminium. Og det går godt,

som hun smilende konstaterer. Omsæt-

ningen er tredoblet hvert år, og i 2005 er

målet at sætte et ekstra ciffer i kolonnen,

når årsregnskabet skrives. Et fremskridt

Anne Deacon Juhl ikke mindst tilskriver

brugen af helt almindelige it-værktøjer

som mailprogrammet Outlook, præsenta-

tionsprogrammet Powerpoint og regnear-

ket Excel.

“Til at starte med havde jeg bare en tyk

notesbog, som jeg brugte til at føre jour-

IT HJÆLPER ILDSJÆLMan behøver ikke være nørd for at have glæde af it. For iværksætteren Anne Deacon Juhl blev en overfyldt notesbog og et par minutters ud-forskning af mailprogrammet Outlook det vendepunkt, der satte system og vækst i hendes virksomhed AluConsult Af Christian Grau Foto Lars Bech

nal over mine kunder. Derudover havde

jeg været fl ink til at samle visitkort i mit

tidligere job, så jeg havde en ordentlig

bunke pap med navne på potentielle kun-

der. Det blev ret hurtigt uoverskueligt,”

fortæller Anne Deacon Juhl, der brugte et

job som kvalitets- og udviklingschef i fi r-

maet Aluscan som afsæt til livet som

iværksætter.

“Så blev jeg opmærksom på fanebladet

‘kontakter’ i min Outlook og begyndte at

lege lidt med mulighederne i program-

met. På den måde blev jeg opmærksom

på, hvilke fantastisk værktøj, der var tale

om.”

It gjorde opstarten nemmereOpdagelsen af Outlook fi k Anne Deacon

Juhl til at sortere bunken med visitkort og

skrive oplysningerne ind i programmet.

Og siden har det fungeret som kundedata-

base, kalender, notesblok og meget andet.

”Hvis jeg ikke havde haft Outlook ville

opstarten af min forretning have været

meget mere besværlig. Jeg bruger især

funktionerne under ”kontakter”. Her kan

jeg se hele historikken for de aktiviteter,

jeg har lavet for hver enkel kunde – mail-

korrespondance, afsendte breve og opga-

veforløb.”

Også når det gælder faktureringen, har

AluConsult haft glæde af Offi cepakken.

Her skriver den 37-årige direktør faktu-

raen i Word, og derpå henter hun adres-

sen i Outlook. Et lille trick, der samtidig

betyder, at kundedatabasen i Outlook

automatisk registrerer aktiviteten, så Anne

Deacon Juhl kan se, at hun har sendt kun-

den et brev.

“På den måde kan jeg hurtigt få overblik

over mine kunderelationer, så jeg altid er

opdateret,” fortæller hun og tænker tilbage

på de første år i virksomhedens levetid.

Iværksætter

VIRKSOMHED AluConsult

ØNSKE Styr på kontakterne

LØSNING Outlook

Page 11: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

11MICROSOFT KUNDEMAGASIN UPDATE

” Til at starte med havde jeg bare en tyk notesbog som jeg brugte til at føre journal over mine kunder”

“Jeg var så smart for alvor at starte op

lige inden jul. Det gav mig den fordel, at

jeg havde endnu en anledning til at tage

fat i mine forbindelser. Jeg sendte simpelt-

hen et julekort til hele adressekartoteket i

Outlook og udskrev konvolutterne til det

rigtige format i Word. Eftersom systemet

tog sig af alt besværet, havde jeg mere

energi til at forsyne kortene med en per-

sonlig hilsen.”

Selv om julekort måske ikke lyder som

det bedste salgsværktøj, har de ifølge

Anne Deacon Juhl

spillet en vigtig rol-

le for AluConsult.

Julekortene har

nemlig været med

til at fortælle, at

fi rmaet eksisterer i

bedste velgående.

“Som iværksætter oplever man tit, at

folk ser én lidt an i starten. Der skal lige

gå noget tid, før man bliver taget alvorligt,

og derfor er det hårdt at skaffe de første

opgaver. På den måde har julekortene år

efter år været en god måde at vise folk, at

man mener det.”

Specialiseret ekspertvidenAluConsults kunder tæller alt fra vindues-

producenter til arkitekter og virksomhe-

der inden for højteknologi. Fælles for

dem er deres behov for rådgivning i brug

af aluminium, når de skal udvikle nye

produkter. Står man for eksempel og skal

producere et nyt læskur til busstoppeste-

der på Svalbard, kan AluConsult rådgive

om, hvilken type belægning, der kan

“Der er aluminium i mange ting, også cd’er”, fortæller Anne Deacon Juhl, som kom godt i gang med sin konsu-lentvirksomhed AluConsult med brug af helt almindelige

programmer som Outlook, Excel og Power Point

Page 12: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

12 UPDATE Nr. 2 • 2005

klare de ekstreme forhold. En udfor-

dring der kræver en stor specialviden, når

det gælder et komplekst materiale. Og

netop fordi viden er den eneste vare på

hylderne i AluConsult, bliver direktøren

inviteret til at dele ud af sin ekspertise ved

konferencer over hele verden. En beskæf-

tigelse der også har ført til ivrig brug af it-

værktøjet.

“Som en vidensvirksomhed bliver jeg

nødt til at holde foredrag, sende artikler

og den slags. Så er Word og Powerpoint

uvurderlige hjælperedskaber. For eksem-

pel har jeg haft meget glæde af sprogfunk-

Som stifter og direktør i erhvervsnet-

værket Ildsjæle har Tina Pearson Chri-

stensen en god fornemmelse for, hvilke

programmer der gør en forskel for

mindre virksomheder. Netværket tæller

mere end 200 igangsættere, der alle er

kendetegnet ved en meget høj overle-

velsesprocent. Således fortæller stati-

stikken, at ni ud af ti medlemmer klarer

skærene. Ifølge direktøren blandt an-

det fordi de er fl ittige til at benytte det

rigtige it-værktøj.

”Dem der klarer sig, er dem der har

styr på deres forretning,” fortæller Tina

Pearson Christensen.

”Ellers drukner man simpelthen i pa-

pir og administration.”

En simpel pc med netadgang og ba-

sisprogrammer er ofte, hvad der skal til

for at gøre en forskel.

“Vi taler jo ikke om nørder her, men

om almindelige mennesker med et

kendskab til computere på brugerni-

veau,” forklarer Tina Pearson Christen-

sen, der også selv har erfaret, hvad Of-

fi cepakken kan bruges til.

”Specielt har jeg haft glæde af Out-

look. Det er et program, som er fanta-

stisk til at systematisere sine aktiviteter

med. Kombineret med Word har du et

perfekt værktøj til udsendelse af online-

nyhedsbreve.”

Derudover er hun stolt over sit krea-

tive mappesystem, som sørger for at

gruppere korrespondancen mellem de

mange forretningsforbindelser. Således

er det Outlook, der holder styr på til-

meldingerne til de cirka tre månedlige

arrangementer for netværkets med-

lemmer. Seneste initiativ er en tænke-

tank, der arbejder på at synliggøre

netværkets forskellige kompetencer

over for erhvervslivet.

Læs mere om Ildsjæle på ildsjaele.dk

ILDSJÆLE –ET NETVÆRK FOR OVERLEVERE

tionen i Powerpoint, som har hjulpet mig

med at justere mine præsentationer for

regionale sprogforskelle, når jeg skulle

holde det samme indlæg i USA og Eng-

land. Eller jeg har krydret mine oplæg i

Excel med tabeller og andre ting, der gi-

ver en meget bedre overskuelighed. Det er

super-nemt at lave, og det gør en stor for-

skel, fordi det får mig til at virke mere

velforberedt,” fortæller Anne Deacon Juhl,

der i øvrigt aldrig har modtaget et kursus

i noget af den software, hun benytter. Det

har været ”learning by doing” – i bedste

iværksætter ånd.

Iværksætter

Anne Deacon Juhl har været konsulent for arkitekterne Dissing og Weitling, som tegnede Sonofon-huset. Der var nogle problemer med nuancerne på aluminiumpladerne, der dækker huset

Page 13: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

Canon Danmark A/S

Knud Højgaards Vej 1

DK-2860 Søborg

Telefon: +45 70 15 50 05

Telefax: +45 44 88 22 72

Direkte: +45 44 88 23 56

Mobil: +45 40 45 26 20

[email protected]

www.canon.dk

Niels Christoffersen

Business Manager

DIMS & LFP

Print jeres egne visitkort ”In House” – hurtigt, uden besvær og billigt. Canons kompakte visitkort-

printer CX-350 er i stand til at printe op til 40 visitkort i minuttet, og kan nemt integreres på dit

eksisterende netværk. 6-farvet printmetode, printopløsning på 600 dpi for professionelle resultater.

Print på færdigskårne visitkort letter arbejdet, og separate blæktanke holder driftsomkostningerne

nede. Alt sammen som garanti for, at din investering hurtigt er tjent hjem - og for at du får en nem

løsning til produktion af visitkort i høj kvalitet.

Ring til 70 15 50 05 eller besøg www.canon.dk/erhverv og få mere at vide.

Canon Danmark A/S

Knud Højgaards Vej 1

DK-2860 Søborg

Telefon: +45 70 15 50 05

Telefax: +45 44 88 22 72

Direkte: +45 44 88 23 56

Mobil: +45 40 45 26 14

[email protected]

www.canon.dk

Niels Christoffersen

Sales Manager

DIMS & LFP

Canon Danmark A/S

Knud Højgaards Vej 1

DK-2860 Søborg

Telefon: +45 70 15 50 05

Telefax: +45 44 88 22 72

Direkte: +45 44 88 23 56

Mobil: +45 40 45 26 14

[email protected]

www.canon.dk

Niels Christoffersen

Business Manager

DIMS & LFP

Canon Danmark A/S

Knud Højgaards Vej 1

DK-2860 Søborg

Telefon: +45 70 15 50 05

Telefax: +45 44 88 22 72

Direkte: +45 44 88 23 56

Mobil: +45 40 45 26 14

[email protected]

www.canon.dk

Niels Christoffersen

BusinessManager

DIMS & LFP

Canon Danmark A/S

Knud Højgaards Vej 1

DK-2860 Søborg

Telefon: +45 70 15 50 05

Telefax: +45 44 88 22 72

Direkte: +45 44 88 23 56

Mobil: +45 40 45 26 14

[email protected]

www.canon.dk

Niels ChristoffersenBusiness Manager

DIMS & LFP

Canon Danmark A/S

Knud Højgaards Vej 1

DK-2860 Søborg

Telefon: +45 70 15 50 05

Telefax: +45 44 88 22 72

Direkte: +45 44 88 23 56

Mobil: +45 40 45 26 14

[email protected]

www.canon.dk

Niels Christoffersen

Business Manager

DIMS & LFP

Den lette, omkostningsbesparende løsning til at producere og forny virksomhedens visitkort

Page 14: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

14 UPDATE Nr. 2 • 2005

Advokatfi rmaet Gangsted-Rasmussen er

en 95 år gammel advokatvirksomhed,

som ligger i hjertet af det gamle Køben-

havn. De har specialiseret sig i fast ejen-

dom og ejendomsadministration. Firmaet

drives af advokat Christian Gangsted-Ras-

mussen og direktør Anders Gangsted-Ras-

mussen. Firmaet blev startet af deres olde-

far, der i dag ville gøre store øjne over,

hvordan oldesønnerne driver en moderne

advokatvirksomhed.

Gør processen effektiv“Moderne teknologi passer godt til advo-

katbranchen. Der er masser af skrivear-

bejde, og man skal være meget præcis i de

ting, man fortager sig. Det er på den

måde et meget absolut fag, og her kan det

nyeste it- hjælpe,” som Anders Gangsted-

Rasmussen udtrykker det.

IT er ikke målet, men et af midlerne for

Advokatfi rmaet Gangsted-Rasmussen.

Man fokuserer hele tiden på at gøre pro-

cesserne i virksomheden mere effektive.

Anders Gangsted-Rasmussen er klar over,

at han er på forkant med teknologien i

forhold til branchen. Han er også tit ude

og holde foredrag om, hvordan man som

virksomhed bruger moderne teknologi.

”Men det er lige meget, hvad det hed-

der. Jeg skal kunne tage et stykke software

eller hardware og så bruge det til at gøre

VIRKSOMHED Gangsted-Rasmussen

ØNSKE Større effektivitet

LØSNING Moderne teknologi

TRÅDLØSE ADVOKATERDet 95 år gamle advokatfi rma Gangsted-Rasmussen bruger top-moderne teknologi, og det har øget deres produktivitet Af Sander Jensen Foto Carsten Snejbjerg

mine processer effektive. Det er dét, som

det hele drejer sig om,” siger han.

Følg sagsakterne hjemmefraI dag bliver alt på kontoret integreret mel-

lem et såkaldt SharePoint og Microsoft

Business Solutions-Navision, hvor hele

kontorets administrationssystem ligger.

Relevante informationer og dokumenter

ligger på SharePoint, som alle medarbej-

derne har adgang til. Her kan de få et hur-

tigt overblik og fi nde udvalgte sager uden

at skulle lede rundt i mange forskellige

applikationer.

“Alle de breve, som vi får, bliver scannet

og lagt ind som bilag på SharePoint. På

den måde kan vi styre fl owet elektronisk.

Fremover vil vores klienter og lejere også

Produktivitet

Page 15: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

15MICROSOFT KUNDEMAGASIN UPDATE

ORGANISER DINE NOTATERMED MICROSOFT OFFICE SYSTEM

Microsoft Offi ce har udviklet sig fra at

være en række af personlige produkti-

vitetsprodukter til at være et mere

omfattende og integreret system. Mi-

crosoft Offi ce System bygger på vel-

kendte værktøjer, som er designet til

at arbejde sammen med hinanden og

løse en lang række af de problemer,

der opstår i en virksomhed.

Med Microsoft Offi ce System får virk-

somheden grundlaget for at skabe

effektive løsninger der giver brugerne

bedre adgang til virksomhedsoplys-

ninger, så de får mere viden og kan

handle mere effektivt - gør virksom-

heden mere smidig, så den er i stand

til at forudse, styre og reagere på for-

andringer på markedet - giver teams

og virksomheder mulighed for at ind-

gå i et hurtigt og smidigt samarbejde

samt forøger den enkeltes produktivi-

tet, og giv fl ere brugere mulighed for

at yde deres bidrag i et mere og mere

krævende erhvervsliv.

Læs mere om Microsoft Offi ce System

på: www.microsoft.dk/offi ce

få adgang, så de kan følge deres sager og

informationer hjemmefra via en krypteret

netforbindelse”, siger Anders Gangsted-

Rasmussen.

Kastede notesblokken vækNår Anders Gangsted-Rasmussen er til

møde, tager han ikke notater med papir

og blyant. Når mødedeltagerne synes det

er ok, optager han mødet på sin bærbare

tavle-pc, som er en fl ad, bærbar computer,

hvor man kan skrive direkte på skærmen

med en pen og optage lyd.

Han bruger OneNote til at lave elektro-

niske anmærkninger og notater direkte på

skærmen. Efter mødet kan han i ro og

mag lytte til beslutningerne.

“Vi har fanget ideen med at kaste alle

vores notater væk. Vi bruger notepro-

grammet OneNote, når der skal laves et

referat eller tages notater, og det er smart,

at vi kan optage lyd, når vi har møde.

Imens mødet kører, kan vi sætte et kryds,

når der bliver sagt noget vigtigt, så vi hur-

tigt kan fi nde det igen. Hermed har vi fuld

fokus på selve mødet uden at skulle kon-

centrere os om at skrive notater,” siger An-

ders Gangsted-Rasmussen.

Hos Advokatfi rmaet Gangsted-Rasmus-

sen er man i fuld gang med en omstil-

lingsproces, hvor man gør sine elektroni-

ske arbejdsredskaber mere effektive. I dag

bruger man for eksempel avancerede mo-

biltelefoner, såkaldte smartphones, som

Anders Gangsted-Rasmussen mener at OneNote har øget effektiviteten i møderne, hvilket afspejler sig resten af arbejdet

kan optage lyd, til diktater, der kan mailes

til sekretæren med det samme. Man kan

samtidig synkronisere mails med konto-

ret, så man altid har de nyeste informatio-

ner med på farten.

Det handler om at øge effektiviteten og

bibeholde den høje kvalitet i arbejdet ved

at udnytte teknologien optimalt,” siger

Anders Gangsted-Rasmussen.

Page 16: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

16 UPDATE Nr. 2 • 2005

Platform

VIRKSOMHED Kontorartikler.dk

PROBLEM Fejl i ordresystemet

LØSNING Microsoft .NET

Når man står foran anskaffelsen af en ny

server-baseret it-løsning til sin virksom-

hed, kan det virke attraktivt at tage Linux

og Open Source-programmer med i over-

vejelserne. Det største incitament til at

vælge en Open Source-løsning er, at de

umiddelbart er billigere end traditionelle

programmer. Det skyldes, at de program-

mer der indgår i løsningen, oftest er helt

gratis eller kun koster et meget beskedent

beløb. Den største udgift er derfor selve

tilretningen og opsætningen af systemet.

Hvad er Open Source?Open Source-programmer adskiller sig fra

traditionelle programmer ved, at den

kode, som programmet består af, er of-

fentlig tilgængelige og kan benyttes frit af

alle mod at de også offentliggør de tilret-

ninger og ændringer, de foretager i koden.

Det betyder, at alle ændringer og alterna-

tive anvendelser af programmet ligger frit

tilgængelige på internettet og kan anven-

des af alle, der har den fornødne erfaring.

Derfor er det forholdsvis let for en

Open Source-leverandør at sammenstyk-

ke en løsning, der passer til store dele af

det behov, man har. Men samtidig er det

også op til leverandøren selv at udvikle

eller tilpasse det sidste af løsningen. Det

stiller imidlertid oftest væsentlige krav til

leverandørens evner inden for program-

mering – samt evne til at sætte sig ind i de

andre produkter, løsningen skal samar-

bejde med.

Dyre lærepenge for Kontorartikler.dkNetop det økonomiske var argumentet for

Kontorartikler.dk valgte gratis software, hvor man kun skulle betale for tilpasningen. Det endte med at blive et dyrt bekendtskab Af Benny Christen Grandahl Foto Carsten Snejbjerg

DEN BILLIGE LØSNING BLEV DYR

Page 17: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

17MICROSOFT KUNDEMAGASIN UPDATE

Kontorartikler.dk, da man valgte en

Linux-baseret Open Source-løsning til sin

internet-butik.

“Vi brugte utrolig meget tid og mange

ressourcer på at tilpasse løsningen, men

der var konstant elementære fejl, der ikke

burde være der. Således kunne jeg dagligt

sidde og se tusinder af kroner gå min

næse forbi,” fortæller direktør Michael Eis.

”Ud fra dankorttransaktionen kunne vi

se, hvilket beløb kunderne havde købt for

– men af en eller anden besynderlig

grund mistede vi indholdet af indkøbs-

kurven, så vi ikke kunne se, hvad det var

for varer, de havde bestilt.”

Leverandøren forsøgte at løse proble-

merne, men selv efter to år gik det stadig

galt. Det virkede, som om man ikke kun-

ne få de forskellige programmer i løsnin-

gen til at spille ordentlig sammen og helt

galt gik det, når Kontorartikler.dk skulle

lægge ordrerne over i fi nanssystemet.

“Samtidig var der en masse login-pro-

blemer og andre ting, der fi k hele vores

butikssystem til at virke meget uprofessio-

nelt. Vi tabte penge og omdømme, så no-

get måtte gøres,” fortsætter Michael Eis.

Fra Open Source til Microsoft.NETKontorartikler.dk’s løsning på problemer-

ne blev en .NET-baseret løsning fra Scan-

Commerce i Kolding. I løbet af fjorten

dage fl yttede de hele online-butikken og

det bagvedliggende økonomisystem over

på en server, der rent fysisk er placeret

hos ScanCommerce. Samtidig opgrade-

rede man Kontorartikler.dk’s økonomisy-

“ Således kunne jeg dagligt sidde og se tusinder af kroner gå min næse forbi” Michael Eis, Kontorartikler.dk

stem til Navision 4.0 og fl yttede alle data

over i det nye system.

I dag behøver Kontorartikler.dk ikke

længere tænke på deres it-systemer. Løs-

ningen betjenes via fjernskrivebordet i

Windows over en sikker internetforbin-

delse og sikkerhedskopiering, drift og

vedligeholdelse varetages af ScanCom-

merce for et fast månedligt beløb.

”Nu kan vi koncentrere os om at være

købmænd og kun hvis vi skal have udvik-

let nyt eller trafi kken vokser kraftigt på

hjemmesiden, skal vi betale ekstra – men

det sidste er jo nærmest et lykkeligt pro-

blem”, siger Michael Eis

FÅ MERE VIDEN

Læs mere på:

http://www.microsoft.dk/fakta

Direktør for Kontorartikler.dk Mi-chael Eis blev lokket af lave om-kostninger med Linux, men det viste sig at blive en dyr affære

Page 18: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

18 UPDATE Nr. 2 • 2005

TIPS & TRICKS

TIPS OG TRICKS TIL OFFICE

WORD 2003NAVIGATION I OPGAVERUDEN

Med opgaveruderne i

Microsoft Offi ce 2003

kan du få hjælp til arbej-

det, da de indeholder de

værktøjer, du skal bruge.

Opgaveruderne åbnes

automatisk, når du udfø-

rer visse opgaver, ek-

sempelvis starter på et nyt dokument,

spørger om hjælp eller indsætter

multimedie klip. Men du kan også få brug

for selv at åbne en opgaverude og navi-

gere rundt i den. Se her, hvordan du gør:

Klik på Opgaverude i menuen Vis.

Hvis du vil fl ytte opgaveruden, skal du

trække fl yttehåndtaget til den ønskede

placering.

Hvis du vil vælge en anden opgaverude,

skal du klikke på listen Andre opgave-

ruder (opgaverudens navn oven over

opgaveruden er en rulleliste) og deref-

ter klikke på den ønskede opgaverude.

Du kan også trykke på

CTRL+MELLEMRUM for at åbne denne

liste, hvis opgaveruden er aktiv. Opga-

veruden er aktiv, når du åbner eller klik-

ker på den.

Hvis du vil navigere frem eller tilbage

mellem de ruder, du har arbejdet med,

skal du klikke på Fremad eller Tilbage.

Hvis Offi ce-programmet indeholder

opgaveruden Introduktion, skal du klik-

ke på Startside for at åbne den.

Hvis du vil lukke opgaveruden, skal du

klikke på Luk. Hvis du vil åbne opga-

veruden igen, skal du klikke på Opga-

verude i menuen Vis. Du kan også

åbne eller lukke opgaveruden ved at

trykke på CTRL+F1.

POWERPOINT 2003 – INDSÆTTE BAGGRUNDSBILLEDE PÅ ALLE DIAS

Sommetider vil du gerne have et bil-

lede til at gå igen på alle dias i en Po-

wer Point præsentation. Det kan f.eks.

være virksomhedens logo eller et

baggrundsbillede, som du synes pas-

ser til hele præsentationen. I stedet

for at sætte billedet ind på alle sider,

kan du sætte det ind i præsentatio-

nens master sådan her:

1 Peg på ’Master’ i menuen ’Vis’, og

klik derefter på ’Diasmaster’.

2 Klik på den ønskede diasmaster

eller titelmaster blandt miniatu-

rerne i venstre side.

3 Tilføj billedet på diasmasteren eller

titelmasteren.

Hvis du vil gå tilbage til normal vis-

ning, skal du klikke på Luk mastervis-

ning på værktøjslinjen Diasmaster.

BEMÆRK! Du kan også bruge

ovenstående fremgangsmåde til at til-

føje andre elementer på alle eller

fl ere dias, f.eks. autofi gurer, Word-

Art, tabeller, diagrammer og clipart.

Hvis der er mere end én diasmaster

i præsentationen, skal du også til-

føje billedet i de andre mastere for

at få det vist på alle diasene.

Jo fl ere smarte tips og tricks du kender til dine Offi ce-programmer, desto nemmere bliver hverdagen

Page 19: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

19MICROSOFT KUNDEMAGASIN UPDATE

For at forstå årsager og sammenhænge,

kan det være meget virksomt at sætte

begivenheder og datoer op i såkaldte fi -

skebensdiagrammer. I Visio 2003 fi ndes

grundlaget for at lave et fi skebensdia-

gram, hvor du bare skal indsætte begi-

venheder og datoer. Sådan opretter du et

årsags/virkningsdiagram:

1 Start Visio. Klik på Forretningsproces

i vinduet Vælg tegningstype, og klik der-

efter på Årsag/virkningsdiagram.Et år-

sag/virkningsdiagram åbnes med stam-

men og kategorierne på tegningssiden.

2 Klik på stammen, og skriv derefter

navnet på hændelsen (eller virkningen).

3 Beslut, hvor mange årsagskategorier

du har brug for.

Træk en fi gur af typen Kategori 1 el-

ler Kategori 2 hen på tegningssiden,

og placer den, så pilespidsen berører

stammen, hvis du vil tilføje en kate-

gori.

Klik på fi guren, og tryk derefter på

DELETE-tasten, hvis du vil slette en

kategori.

4 Klik på hver kategorifi gur, og skriv

navnet på årsagskategorien.

5 Beslut, hvor mange primære årsager

du skal bruge for hver kategori. For hver

primær årsag skal du:

Trække en fi gur af typen Primær år-

sag over på tegningssiden og fast-

gøre dens pilespids til kategorilinjen.

Klikke på hver primære årsagsfi gur

og skrive en beskrivelse af årsagen.

6 Gør følgende, hvis du vil tilføje sekun-

dære årsager til nogle primære årsager:

Træk fi gurer af typen Sekundær år-

sag over på tegningssiden, og fast-

gør pilespidserne til de primære år-

sagslinjer.

Klik på hver sekundære årsagsfi gur,

og skriv en beskrivelse af årsagen.

7 Gem og navngiv diagrammet.

Du kan beskytte elementer af et regneark, men et beskyttet reg-

neark, med eller uden en adgangskode, garanterer ikke, at føl-

somme data er beskyttede. Hvis du ønsker gøre regnearket

mere sikkert, skal du bruge en adgangskode til at beskytte pro-

jektmappen mod at blive vist.

Tilføjelse af en adgangskode til projektmappenDet er valgfrit at føje en adgangskode til et regneark, og funk-

tionen er beregnet til at forhindre, at regneark, der anvendes af

mange brugere, bliver ødelagt. Hvis du ønsker at sikre dine reg-

nearksdata yderligere, kan du oprette en adgangskode med en

stærkere krypteringstype, der skal bruges til at åbne selve pro-

jektmappen.

Sådan føjes en adgangskode til en projektmappe1 Vælg Indstillinger i menuen Funktioner, og klik derefter på

fanen Sikkerhed.

2 Hvis du ønsker, at brugere skal indtaste en adgangskode, in-

den de får vist projektmappen, skal du indtaste en adgangskode

i boksen Adgangskode til åbning og derefter klikke på OK.

3 Klik på knappen Avanceret, hvis du vil angive en stærkere

krypteringstype.

4 Når du bliver bedt om det, skal du skrive adgangskoden igen

for at bekræfte den og klikke på OK.

5 Klik på Gem.

6 Hvis du bliver bedt om det, skal du klikke på Ja for at erstatte

den eksisterende projektmappe.

BEMÆRK! Sørg for at vælge en ad-

gangskode, du kan huske. Der skelnes

mellem små og store bogstaver i ad-

gangskoder. Du skal skrive store og små

bogstaver nøjagtigt, som de blev indtastet,

da adgangskoden blev oprettet. Inden du

åbner en projektmappe, der kræver en ad-

gangskode, skal du kontrollere, at du ikke

har trykket på tasten Caps Lock.

EXCEL 2003BESKYT REGNEARKET

VISIO 2003 – OPRETTE ÅRSAG/VIRKNINGSDIAGRAM

Page 20: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

Find alt – gem altVed hjælp af søgefunktionen i OneNote

kan du genfi nde alt, hvad du nogensinde

har noteret – hvad enten det er en note fra

et møde, noget du skrev ned i forbindelse

med en telefonsamtale eller noget helt

tredje.

Samtidig kan du skrive, hvor på siden,

du har lyst til og det er ganske enkelt at

tilføje mere plads på papiret, hvis du skul-

le løbe tør for plads – også midt i de nota-

OneNote – din elektroniske notesblokMed Microsoft Offi ce OneNote 2003 får du en elektronisk notesblok med alle computerens muligheder for at tage, søge, redigere og reorganisere dine notater Af Benny Christen Grandahl Foto Miklas Njor

OneNote

OneNote læsertest

20 UPDATE Nr. 1 • 2005

Du kender sikkert godt situationen. Du

kan huske, at du en gang har skrevet et

eller andet ned om et eller andet emne til

et kundemøde, et internt møde eller un-

der en telefonsamtale. Men du kan sim-

pelthen ikke huske, hvor det er.

Men sådan behøver det ikke gå, hvis du

anvender Microsoft Offi ce OneNote. Det

er notesblokkens ”elektroniske fætter” og

gør det samtidig muligt at redigere og re-

organisere alle de notater, man har taget..

MAX MØLLERSPILDESIGNER OG PROJEKTLEDER

Hvordan er programmet at komme i gang med?Jeg tænker faktisk ikke over, at jeg bruger det. Det virker ganske naturligt at kunne skrive i

hånden direkte i sit Word-dokument. Nu kan jeg slet ikke forestille mig, at jeg ikke har

kunnet gøre det.

Hvad bruger du OneNote til?Jeg har en HP tavle-pc, og har kun brugt OneNote i forbindelse med en pc, hvor man kan

skrive på skærmen. Her bruger jeg OneNote i forbindelse med andre

Offi ceprogrammer, så det bliver muligt at skrive og tegne oveni for eksempel et word-do-

kument. I de projekter jeg arbejder på, er det ofte meget anvendeligt at lave en hurtig

tegning, der viser en pointe.

Hvad er fordelene ved OneNote?Det er en intuitiv sammensmeltning mellem de digitale dokumenter og muligheden for at

notere i dem. Det føles som at sidde og skrive på et stykke papir, bortset fra at jeg kan

sende det til mine kolleger over mail. De har så igen mulighed for at notere digitalt på det

samme dokument og sende det videre via mail. Det er som at sende et print videre, men

det gøres over mail, hvilket er meget effektivt.

Page 21: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

ter, du allerede har skrevet. Endelig kan

du fl ytte rundt på alt, hvad du har skrevet,

ligesom du kan kopiere og klippe som i et

tekstbehandlingsprogram.

Nemmere researchEn anden genial funktion i OneNote er

muligheden for at indsætte udklip fra an-

dre dokumenter, hjemmesider, PDF-doku-

menter og andre kilder direkte ind i et no-

tat. Det er genialt, hvis du er ved at

researche et større emne og senere skal

21MICROSOFT KUNDEMAGASIN UPDATE

Max Møller designer undervisningsspil og med OneNote er det nemmere at dele noter med andre i projekterne

Læsertest

ONENOTE

Microsoft Offi ce OneNote 2003 er et

separat program, der er i familie med

de øvrige Microsoft Offi ce 2003 pro-

grammer. Det betyder at genvejstaster

og betjening foregår på samme måde,

som du er vant til fra f.eks. Word og

Excel.

Læs mere om OneNote på www.

microsoft.dk/onenote, hvor du

også kan hente en gratis prøve-

version der gælder i 60 dage.

genfi nde bestemte kilder eller tekstpassa-

ger i kilderne.

Endvidere kan man bruge OneNote

som diktafon ved hjælp af den indbyg-

gede lydoptager, og det er nemt at gen-

bruge billeder af indholdet på computer-

skærmen – og anvender du programmet

på en tavle-pc får du samtidig alle notes-

blokkes fordele som f.eks. muligheden for

at tage håndskrevne noter og nemt lave

illustrationer direkte i OneNote.

Page 22: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

22 UPDATE Nr. 2 • 2005

Hør direktøren, økonomichefen, produk-

tionschefen, salgschefen og it-chefen for-

tælle, hvordan Microsoft Business Soluti-

ons-Navision 4.0 har hjulpet deres

virksomhed. De fem personer på cd-rom-

men kommer alle fra mindre virksomhe-

der og har hver især forskellige erfaringer

med det nye Navision virksomhedssystem.

Uanset hvilken branche du er i, eller

hvem af de fem, du har mest tilfælles med,

så følg med og få indblik i alle de nye mu-

ligheder, du får forærende med en Navi-

sion 4.0. virksomhedsløsning.

SÆT NYE FORRETNINGSMÆSSIGEMÅL MED NAVISION 4.0Vil du have historien om et virksomhedssystem, der gør en forskel?

kort nyt

ET VÆLD AF BRANCHELØSNINGER

Navision er det system fra Microsoft

Business Solutions med fl est branche-

løsninger – alle udviklet af vores part-

nere. Det giver dig mulighed for at

vælge en løsning tilpasset de særlige

krav og behov i din branche.

Se oversigten over brancheløsnin-

ger på SolutionsFinder:

www.microsoft.dk/solutionfi nderBESTIL CD-ROMMEN PÅ SVARKORTET.

Page 23: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK
Page 24: GRATIS KUNDEMAGASIN FRA MICROSOFT DANMARK

Tag noter med

indbygget intelligensDen seneste Oxford innovation er notesbøger og kalendere meddigitalt papir, der har indbygget intelligens. Det betyder, at dinehåndskrevne noter, skitser og kalenderaftaler kan overføresautomatisk til din pc eller mobiltelefon – uden brug af tastatur.

Innovation, unik funktionalitet og æstetik er essensen af Oxfordnotesbøger, som fås med både digitalt og almindeligt papir. De er designet for at imødekomme dit behov for professionelorganisering i en travl hverdag – og for at give dig en ny og bedre skriveoplevelse.

Visuelt er Oxford notesbøger indbegrebet af nutidigt design. Og så er de inspirerende at bruge med smarte og unikke detaljersom f.eks. let-aftagelige ark, praktiske opbevaringslommer ogflytbare bogmærker.

At tage noter bliver aldrig det samme igen.

Læs mere om Oxford på www.bantex.com