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Unidade I

GERENCIAMENTO DE

Prof. Victor Halla

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O que é Infraestrutura ?

in.fra-es.tru.tu.ra

sf (infra+estrutura ) 1 Parte inferior deuma estrutura. (Fonte: Michaelis)

es.tru.tu.ra

sf (lat structura ) 1 Organização daspartes ou dos elementos que formam umtodo. 3 Arquit Esqueleto ou armação de

um edifício. (Fonte: Michaelis)

Qual a infraestrutura mínima necessáriapara construir uma casa?

Qual a infraestrutura mínima necessáriaem uma cidade?

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Qual objetivo da Infraestrutura ?

Fornecer conjunto de elementos

estruturais coerentes ou compatíveispara suportar uma necessidade.

Os elementos podem ser:

Tecnologia;

Local; Software;

Conhecimento

Pessoas; Processos;

Etc.

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Infraestrutura para Rede de Dados

Necessária para permitir que

equipamentos de redes possamcompartilhar recursos;

Sua complexidade depende do nível de

confiabilidade esperada; Utiliza-se de normas internacionais para

padronização: ANSI, TIA, EIA

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Infraestrutura para Telefonia Celular

Permitem comunicação com membros

da mesma rede e membros de outrasredes;

Disponibilizam recursos de voz e dados;

 crescem no Brasil. Em 2009 superou abarreira dos 160 milhões de usuários;

Dados

Voz

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Infraestrutura para Acesso Internet

Rede possui um crescimento constante;

Não pode parar, pois sistemas críticosdependem da internet;

Fonte: www.rnp.br

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Infraestrutura de Banda Larga x

Conexão Discada

Conexão Discada para acesso a Internet

começou por volta de 1994; RPN fazia uso de links de 64Kbps;

Usuário fazia conexões entre 2400kbps e

Banda Larga já permite hoje conexõesresidenciais superiores a 30Mbps;

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Interatividade

Sobre infraestrutura é correto afirmar que:

a) O planejamento adequado dainfraestrutura tem como principalobjetivo padronizar a entrega da solução;

 infraestrutura inviabiliza a entrega dasolução;

c) O custo da infraestrutura estadiretamente ligado a necessidade dasolu ão

d) O termo infraestrutura é utilizado apenaspara soluções de alto desempenho;

e) Pessoas não podem fazer parte

da infraestrutura;

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Infraestrutura para Comercio

Eletrônico

Grande crescimento devido a facilidade e

comodidade na compra; Requer muito mais que cabeamento

estruturado, servidores, links de internet;

É fundamental uma infraestrutura dedistribuição!

Questões relacionadas a logística são:

Onde os produtos serão armazenadosenquanto não chegarem ao cliente?

uan o os pro u os po em serdespachados?

Como fazer com que o produtochegue ao cliente no menorprazo possível?

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Infraestrutura para EAD

Estudo a dist ncia tem provado ser uma

forma eficiente para o aprendizado; Estudos indicam que esta categoria terá

um grande crescimento nos próximos

anos; x s em so wares para cr ar e gerenc ar oconteúdo de EAD.

Algumas ferramentas utilizadas no EAD: Fóruns; Gestão de conteúdos (Recursos); eos; Wikis; Geração e gestão de bases de dados; Chat; Etc.

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Infraestrutura para Data Center

ata enter ou entro e

Processamento de Dados (CPD), é olocal onde são armazenadas,processadas e geridas as informações;

São normalmente projetados para seremex remamen e seguros, possu n oinfraestrutura redundante no que dizrespeito a:

Energia Elétrica;

Ar condicionado;

Segurança; Monitoração;

Links de Internet;

Etc.

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Exemplos de Data Center

Fonte: www.hp.com

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Infraestrutura de Fábrica de

Software

O Brasil já possui diversas empresas

com foco na fabricação de software,atuando até na exportação;

Os softwares mais requisitados são de

gestão integrada, conhecidos como ERP(Enterprise Resource Planning);

O ERP faz uso de uma única base de

dados, integrando todos osdepartamentos de uma empresa;

Processos e técnicas de erenciamento 

precisam ser aplicadas para obtereficiência na fabricação de software.

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Necessidade de Exportação de

Software

Países como Índia e China vem

enriquecendo com a exportação desoftware;

Treinamentos, suporte e manutenção

são outras formas de receita provenienteda exportação;

As exportações brasileiras devem

ultrapassar US$ 500 milhões;

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Interatividade

Por que a mão de obra especializada é tão

importante para a infraestrutura?a) Pois ajuda a monitorar e suportar a

infraestrutura;

 necessário;

c) Porque reduz o custo da infraestrutura;

d) Porque consegue se antecipar aproblemas;

e) Porque cada solução, tem umanecessidade diferente, precisandoassim de mão de obra especializada;

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A Falta de Profissionais

A Tecnologia da Informação esta em

evolução constante; Mão de obra não consegue acompanhar

o ritmo do crescimento;

 crise no setor;

Estudos indicam que entre 2006 e 2009,

seriam gerados 630 mil empregos naAmerica Latina;

 

desenvolvimento de software;

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Polemica no Mercado de TI

Em algumas áreas existe uma diferença

salarial muito grande; Basicamente podemos dividir TI em

infraestrutura e desenvolvimento;

 bem pagos;

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Formação Contínua

Tecnologia muda todos os dias;

Profissionais precisam se atualizar paraatuar no mercado;

Cursos e certificações são as formas

reciclagem;

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Certificações

Hoje em dia, quase todos os grandes

Vendors disponibilizam provas decertificação:

Microsoft;

Red Hat;

Check Point;

Sun;

HP

IBM; Tem com objetivo certificar o

conhecimento de um individuo em

determinada tecnologia e/ou produto;

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O Despreparo do Profissionais

Infraestrutura tem um crescimento

expressivo; Ambientes tem se tornado mais

complexos;

 conhecimento técnico, deixando de ladoconhecimento e vivência das

competências comportamentais; A formação dos profissionais ocorrem

em um curto es a o de tem o em 

detrimento da demanda;

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Competências Necessárias

Boa formação básica = Sólida;

Conhecimento do funcionamento básico; Aluno precisa aprender a aprender;

Estudar SEMPRE !

Inglês

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Interatividade

Escolha a alternativa correta:

a) Para trabalhar no mercado de TI, oprofissional precisa estar em constanteatualização;

 conhecimento em determinadatecnologia ou produto;

c) Muitas vezes as certificações ajudam noaumento do salário;

 

profissionais de TI;e) Todas as alternativas anteriores;

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Os Investimentos em TI

Corresponde a quanto de dinheiro,

tempo e recursos pretende se aplicar auma infraestrutura;

Exigem planejamento e previsão;

 empresa;

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Retorno do Investimento

ROI = Return on Investiment;

Em quanto tempo recupero oinvestimento ?

Pesquisa é fundamental para encontrar

retorno;

ROI = Lucro Liquido / Investimentos

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Custo Total de Posse

TCO = Total cost of ownership;

Estimativa financeira projetada paraavaliar os custos diretos e indiretossobre a compra de todo investimento

importante, além do gasto para mantê-los;

TCO é consultado às vezes como ao

custo de operação total;

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Exemplos TCO

http://www-03.ibm.com/linux/RFG-LinuxTCO-vFINAL-Jul2002.pdf

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Investimento em TI no Brasil

Segundo IDC, bancos vão aumentar o

investimento em TI; Virtualização, consolidação de

infraestrutura e convergência TI-Telecom

estão entre os principais focos;

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Objetivo da Disciplina

Oferecer recursos para gerir o

departamento de TI , de forma lógica efísica, suportando os negócios daorganização com regularidade e segurança.

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Interatividade

Como o ROI e TCO pode orientar uma

empresa na decisão por um produto outecnologia ?

a) Maximizam os lucros obtidos;

 para esta finalidade;

c) Identificam qual será o retorno do

investimento e quanto a operação doproduto e/ou tecnologia custará;

 

prejuízo;e) Reduzem a probabilidade de prejuízo;

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ATE A PRÔXIMA!