Geir Ere Johansen: Børs og katedral - i spennet mellom opplevelse og forskning

Hovedutfordringer – Lofotr Viking Museum

Morgendagens Reiseliv, 10.Sept. 2010Museumsdirektør, Geir Are Johansen

Om Lofotr.• 2 Akjseselskap

• Lofotr AS• Lofotr Næringsdrift AS• Lofotr Næringsdrift AS

• Attraksjon• 1995 - 48.0001995 48.000• 2010 - 70.000

• Næring• 1995 - 6 Mill• 2010 – 20 Mill• 85% Egen inntjeningg j g

• Museum• Arkeologisk friluftsmuseum• Site museum• Formidlingsarena• Forskning

13.09.2010 Ta viking! Velkommen til Lofotr Viking Museum 2

g

Tilbudet til publikum.Delta Lek LærDelta – Lek - Lær • Rekonstruerte miljøer

• Høvdinghus• Interiør• Smie• Naust og Vikingskip

L i• Læring• Guiding min. 6 språk• Arkeologisk utstilling

• Håndverk• Demonstrasjon

Ek i t ll k l i• Eksperimentell arkeologi

• Mat & AktiviteterGild• Gilder

• Teater• Sang/ Dans

D lt k d kti it t


• Deltakende aktivitet

Tilbudet til publikum.Delta Lek LærDelta – Lek - Lær • Rekonstruerte miljøer

• Høvdinghus• Interiør• Smie• Naust og Vikingskip

L i• Læring• Guiding min. 6 språk• Arkeologisk utstilling

• Håndverk• Demonstrasjon

Ek i t ll k l i• Eksperimentell arkeologi

• Mat & AktiviteterGild• Gilder

• Teater• Sang/ Dans

D lt k d kti it t


• Deltakende aktivitet

Bakgrunnen.• Funnet 1981

• Prøvegravninger 1982-g g1984

• Skandinavisk f k i j kt 1986forskningsprosjekt 1986-1989.

• Univ i Tromsø• Univ. i Tromsø• Prof. Olav Sverre Johansen• Gerd Stamsø Munch

• Lengste hus noensinne ! • Langhus på 83 meter

Y j ld ( iki tid)• Yngre jernalder (vikingtid)• Hele det norrøne

bosetningsområdet.


Planfase 1989 - 1993.

• Vestvågøy kommune tar intiativintiativ.

• 7 Mill.

• Planprosess• Planprosess• 1989 - 1993. • Prosjektgruppe med

sammensatt kompetanse.p

• Studietur• Danmark• England


Byggefase 1994 - 1996.Planlagt organisasjonPlanlagt organisasjon

• Splitting i ”attraksjonsdel” og ”museumsdel”og ”museumsdel”.

• Innovasjon Norge

• Hvem sitter i førersetet ?• Hvem sitter i førersetet ?• Kommune, næringsliv

ønsker en administrativ leder.

• Museumsverden, myndigheter innenfor kultursektor ønsker en museumsfaglig ledelse.

• Deponeringsavtale• Tromsø Museum :

Arkeologiske gjenstanderArkeologiske gjenstander vurderes trukket tilbake.


Byggefase 1994 - 1996.Realisert organisasjonRealisert organisasjon.

• Lofotr AS• Museumsfaglig ledelse.

• Lofotr Næringsdrift AS• Forretningsmessig ledelse

• Gråsoner mellom selskapeneselskapene.

• Drift• Utvikling• Markedsføring• Markedsføring• Kvalitetssikring

• Styrevedtak i beggeStyrevedtak i begge selskap som står mot hverandre.


Byggefase 1994 - 1996.

• ”Museumsdelen”• Utstillingen av de

arkeologiske gjenstandene• Populære publikasjoner• Guiding• Guiding

• Ande deler ”Næring”• Rekonstruksjoner/• Rekonstruksjoner/

bygninger• Interiør• Utendørs arealer• Vikingskip• Alle andre produkter enn

guiding. • Servering


Tidlig drift 1997- 2000.

• ”Skepsis”• Museumsfaglig ledelse.

• Separate selskap• To styrer i hver sin retning.

To ledere i h er sin retning• To ledere i hver sin retning.

• Stor turnover.• Folk kommer og går særligFolk kommer og går, særlig

på toppen i begge selskap.

• ”Kulturforskjeller”.• Mellom ulike museumsfag -

næring.• Urbant <> Ruralt

Høyt utdannet lite• Høyt utdannet – lite utdannet


Samlet drift 2000 - 2006.

• Teamet blir samlet !• Samme person daglig

leder i begge selskap. • Samme

personssammensetningp gi styret i begge selskaper.

• Enhetlig organisasjon LofotrLofotr

et g o ga sasjo• Museet = Attraksjonen

• Forståelse for Viking

MuseumViking

Museum hverandres roller.• Krav til sammensatt

kompetanse for å lykkes

MuseumMuseumlykkes.

• Internasjonale prosjekt• 5 EU prosjekt (3 årige)


5 EU prosjekt (3 årige)

Ny ekspansjon 2007 - 2011.

• Stor takk til Innovasjon Norge !!Norge !!

• Støtte i alle faser.

• Totalt ca 45 Mill• Totalt ca. 45 Mill.

• Nytt forsterket produkt.• Ny 12 min. film.Ny 12 min. film.• Ny basisutstilling• Glassbygg• Butikk og kafeButikk og kafe

• Interne funksjoner

• Bedre logistikk og kapasitet.

Bedre interprod kt13.09.2010 Ta viking! Velkommen til Lofotr Viking Museum 12

• Bedre vinterprodukt

To linjer gjennom organisasjonen.

• Næringsfag.Lofotr Viking Museum

Tom Larsen Lars Erik Narmo Kjersti Jacobsen Ole Martin Hammer Terje Bæe

Geir Are JohansenAdm. Dir.

100 %

Næ

Mus

• Personalhåndtering• Økonomi• Produktleveransen

Leif HansenVedlikehold

ca. 50%

Renh. Ass.Sesong

1 p.

Tove KaspersenRenholdca. 50%

Vedl. sesongassistenter

Vedlikehold/ BygningsmasseAnlegg100 %

H�ndverkereSesong

?? p

Alf R. NielsenProf II (HiB)

20%

Forskning, h�ndverksprosjekt og skjætsel.100 %

GuiderSesong

?? p.

Maiken GaarderSceneinstruktær

50 %

Formidling og samlinger100 %

Leikny SkjerpanRegnskap

100%

PersonaleButikk

Sesong3 p.

Margaret StensenButikk80%

Kjersti SkaufeldtBooking

Arrangement

Marked/ salg og ækonomiNK

100 %

AssistenterDyrehold

(NAV)

AssistenterMaritimt

(NAV + frivillige)

HestskyssSesong

2 p.

G�rdsdrift, uteanlegg &maritim virksomhet

100%

ringsfa

seumsf

• Museumsfaglig.• Faglig kvalitet

A i i

4 p.

KafepersonellServing

Hævdingg�rd?? p.

Kafe, 80%

Arrangments-personale

p� timebasis?? p.

ag fag

• Autentisitet• God formidling

D ift t ikli i kj i kt t ll• Drift og utvikling i skjæringspunktet mellom begge linjer.

• Næring – Lytter til kunden og avdekker kundens behov ”Det familiære”behov. Det familiære

• Museumsfag – Sikre autentisitet og kvalitet, ”det ukjente”


Hovedutfordringer Lofotr.Skape felles forståelse og arena for samarbeid- Skape felles forståelse, og arena for samarbeid

blant personalet.

• Kompetansetoleranse

• Skape rom for hverandre, pforstå betydningen av at ulik kompetanse deltar.

å f• Evne til å se ting fra ulike perspektiver.

• Hvem avgjør hva ?• Hvem avgjør hva ?

• Når skal man rådspørre?

• Unngå å drepe kreativitet.


Tverrkulturell kommunikasjon.Det ”fremmede” og det ”familiære”- Det ”fremmede” og det ”familiære”.

• Ulike fag snakker ulike ”språk””språk”.

• Gode kommunikativeegenskaper sentralt.egenskaper sentralt.

• Antenner til å se signaler fra motparten.p

• Tilpasse budskapet til den andre.

• Sikre seg at man faktisk forstår hverandre.

13.09.2010 Ta viking! Velkommen til Lofotr viking museum 15

Kvalitetsbegrepet.

• Markedsperspektiv• Kundens oppfatning av

kvalitetkvalitet• Kvalitet = egenskap• Riktig kvalitet til riktig pris. • Produktkvalitet• Produktkvalitet

• objektiv kvalitet• intersubjektiv

subjektiv kvalitet• subjektiv kvalitet.

• Museumfaglig kvalitet• Konservators og fagmiljøets• Konservators og fagmiljøets

oppfatning av kvalitet. • Godt faglig arbeid• Får frem det siste på p

forskningsfronten.• Nytenkende innen faget


Autentisitetsbegrepet.

• Markedsperspektiv• Kundens opplevelse av

autentisitet

En gjennomført virkelighetstro opplevelse av fortiden vil antakelig

j kk t t f d t d autentisitet• ”Måles” ut fra brukerens

ståsted.

være sjokkartet for det moderne mennesket. Vi arbeider som regel med grader av autentisering.

• Museumsperspektiv• Vanskelig begrep – vi

”tilnærmer” oss fortiden fra ulike synsvinklerulike synsvinkler.

• ”Grader” av autentisering• Faglige begrensningerFaglige begrensninger• Praktiske begrensninger

• HMS• Sikkherhet for gjesterSikkherhet for gjester• Balansen mellom det

fremmede og det familiære.


Lofotr går ut “bredt”.Innsamling

Bevaring

Forskning

etus

eal

ksom

heM

uvi

rk

Rennæringsdrift

KommersiellideologiNæring


gNæring

Til sist noen råd på veien

• Motvirk dannelse av ”leirer”

• Møt fordommer

• Skap kompetansetoleranse• Skap kompetansetoleranse.

• Motvirk klasseskiller.

• Alle er aktører som bidrar positivt til utvikling.

Sk f i h t H• Skap rom for uenighet. Her ligger som regel de beste løsningene.


Takk for oppmerksomheten !


Documents

Geir Ere Johansen: Børs og katedral - i spennet mellom opplevelse og forskning