Formazione colorata kokeshi 2014

La formazionecolorata Kokeshi

Kokeshi, coloured HR disegna e sviluppa progetti a supporto della direzione HR ad alto impatto comunicativo.Le aree di intervento: persone, comunicazione e organizzazione.L’approccio: metodo e colore.

www.kokeshi.mi.it

La formazione Kokeshi è rigorosa nei principi ma mai noiosa

perché sa trasformare l’aula in un momento di crescita

e confronto professionale.

Una formazione pensata per portare da subito competenze

operative ed energia positiva all’interno dell’organizzazione.

Una modalità d’aula accattivante e piacevole che miscela

sapientemente esperienze d’azienda, conoscenze teoriche

e piccoli trucchi del mestiere.

Comunicare in pubblico con testa e cuore pag. 1 La comunicazione interpersonale pag. 2 Relazioni virtuose 2.0 pag. 3 Comunicare al tempo del web pag. 4 @Mail strategy pag. 5 Prezi e la logica sinsemica pag. 6 Power to Power Point pag. 7

INDI

CE

PER RELAZIONARSI E COMUNICARE AL MEGLIO

PER I MANAGER ATTUALI E QUELLI DEL FUTURO Gestire il cliente senza essere commerciali pag. 9 Negoziare: un piacere! pag. 10 La gestione dei conflitti pag. 11 Problem solving pag. 12 Come innovare senza essere (necessariamente) creativi pag. 13 La leadership nell’incertezza pag. 14 Priority setting e time management pag. 15 Trovare le competenze chiave pag. 16 Project management: i basic pag. 17

Comunicare in pubblico con testa e cuore La comunicazione interpersonale Relazioni virtuose 2.0 Comunicare al tempo del web @Mail strategy Prezi e la logica sinsemica Power to Power Point

PER RELAZIONARSIE COMUNICARE AL MEGLIO

PeR ReLazioNaRsi e CoMUNiCaRe aL MeGLio

Comunicare in pubblico con testa e cuoreDedicato a chi vuole affrontare con più serenità ed efficacia i momenti di presentazione, dalla riunione con i colleghi alle grandi platee.

Testa: l’organizzazione della comunicazione Cuore: le emozioni che animano le parole Basic and be yourself: laboratorio per presentarsi e presentare con successo

Le persone tendono a dare fiducia alle persone: più emerge la persona, più cresce un percepito positivo

abbiate paura: il segreto sta nel gestire la paura non nel temerla

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La comunicazione interpersonaleDedicato a tutte le persone che vogliono migliorare la propria comuni-cazione interpersonale ricoprendo ruoli di relazione e di coordinamento.

Koala o pavone? alla scoperta dello stile sociale C’è chi scappa e chi combatte, se lo sai puoi relazionarti al meglio Tecniche di marketing per gestire la comunicazione: il metodo Persona Poca teoria e tante simulazioni per aumentare la propria versatilità

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Relazioni virtuose 2.0Dedicato a coloro che di mestiere creano network, per comprendere come la dimensione social possa diventare un eccellente alleato.

Come cambia la relazione e la comunicazione all’epoca dei social network

Le persone che lavorano nell’azienda e che la rappresentano sono creatori di reputazione

il web connette persone e storie Facebook è un bel modo per perdere tempo senza sentirsi troppo in colpa: non lo perdi mai da solo, sempre con qualcuno

Le relazioni interdipendenti

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Comunicare al tempo del webDedicato a tutte le persone che per mestiere devono farsi comprendere dagli altri, siano essi colleghi, clienti o fornitori.

Da Gutenberg alla F magica del web: un percorso pensato per chi scrive e vuole farsi capire

Semplificare non significa svilire, anzi comunicare in modo semplice richiede tempo e competenza

Salviamo il significato e uccidiamo la densità di parole, di immagini e di numeri

Infografica, sinsemie e la potenza delle immagini

Leggiamo scorrendoesattamente come il giornale al bar

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@Mail strategyDedicato a tutti coloro che inviano e ricevono più di 10 mail al giorno, per migliorare uno strumento cruciale nella vita professionale (e personale).

Come scrivere una buona email e avere l’iNBoX meno piena Chi ben titola è a metà dell’opera Scrivere bene una email è molto più difficile e faticoso che scrivere una email e basta

se Ponzio Pilato avesse avuto l’email avrebbe fatto un “inoltra” Tanti esercizi, tanti esempi e un pò di autocritica

Quanto costa una mail scritta male?

legge e non capisce apre e dice che la leggerà domani

legge e capisce male non la apre

30% 30% 30%

5

10%


Prezi e la logica sinsemicaDedicato a tutti coloro che vogliono scoprire Prezi, conoscerne le logiche e imparare le tecniche di base per usare lo strumento in autonomia.

imparare a praticare lo zooming, dalla visione d’insieme al dettaglio

La logica sinsemica e i nuovi paradigmi della presentazione in pubblico

Tecniche, prove, percorsi e immagini: tanto lavoro insieme per iniziare a creare nuovi percorsi di presentazione

Una garanzia: le presentazioni saranno coinvolgenti e convincenti

Prezi è il sistema di presentazione interattiva innovativa che ha conquistato 20 milioni di utenti nel mondo

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Power to Power PointDedicato a tutti coloro che usano Power Point e vogliono migliorare la leggibilità delle slide, ottimizzare i tempi di realizzazione e dare nuova energia alle presentazioni.

PPT: raccontare, presentare, comunicare una buona presentazione è un ottimo biglietto da visita per l’azienda

500 milioni di persone al mondo usano Power Point, 30 milioni di presentazioni vengono fatte ogni giorno, l’80% è insopportabile

1/3 della presentazione è scritta per me, 1/3 per chi ascolta, 1/3 è finito lì per caso

Obiettivo: eliminare la densità

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Gestire il cliente senza essere commerciali Negoziare: un piacere! La gestione dei conflitti Problem solving Come innovare senza essere (necessariamente) creativi La leadership nell’incertezza Priority setting e time management Trovare le competenze chiave Project management: i basic

PER I MANAGER ATTUALIE QUELLI DEL FUTURO

PeR i MaNaGeR aTTUaLi e qUeLLi DeL FUTURo

Gestire il cliente senza essere commercialiDedicato a tutti i non commerciali che devono conquistare ogni giorno la fiducia del cliente e costruire al meglio la relazione.

Client service o client servi? Trovare un equilibrio gestionale con il cliente nel lungo periodo non è un tema di sopravvivenza ma di business

Cosa metto nella cassetta degli attrezzi: poche cose ma essenziali

«La risposta è sì, ma quale potrebbe essere la domanda?» Woody allen

Le società hanno pareti di cristallo

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Negoziare: un piacere!Dedicato a chi, per ruolo o per attitudine, negozia con continuità per-ché l’arte del compromesso possa diventare un piacere.

Perché vivere il momento della negoziazione con fatica e apprensione? alcune tecniche di relazione virtuosa per rendere la negoziazione un’attività piacevole

Da “win-win” a “divertirsi negoziando” per raggiungeregli obiettivi assaporando ogni passo negoziale

Chi sono io? Chi mi trovo davanti?quante leve negoziali e quali strategie?Conoscere per scegliere con facilità

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La gestione dei conflittiDedicato a tutte le persone che vorrebbero evitare i conflitti ma non possono ignorarli.

Come affrontare il dilemma dei porcospini: stare vicini o stare lontani, entrare nel conflitto

Il conflitto è una questione di testa e di cuore: servono strategie per entrambe

Punto e basta o punti di vista? scambiare gli sguardi, integrare le prospettive

Costruire fiducia, generare soluzioni nuove: laboratorio di autocasi

Il dilemma delporcospino

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Problem solvingDedicato a tutte le persone che lavorano su ruoli dove l’attività principale è «risolvere problemi».

a tutto c’è una soluzione… l’importante è capire il problema i 6 passi del problem solving e le 6 azioni di decision making Le tecniche per generare soluzioni Le debolezze umane e le trappole organizzative: conoscerle per evitarle

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Come innovare senza essere (necessariamente) creativiDedicato a tutte le aziende che vogliono fare dell’innovazione un’attitudine diffusa per migliorare prodotti, servizi e approccio al mercato.

Creatività: mito o stereotipo? i 4 fattori dell’intelligenza divergente i 3 tipi di blocco alla creatività Come passare dalla creatività all’innovazione innovate: imperativo presente il processo di innovazione in azienda: dallagenerazione di idee alla realizzazione

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Creatività:1% ispirazione e 99% traspirazione


La leadership nell’incertezzaDedicato a tutte le persone che vogliono imparare come muoversi in un momento di incertezza organizzativa e di mercato.

La capacità di sostare nell’incerto aspettando che ogni cosa prenda la sua forma

Lavorare in equilibrio tra ambiguità e ambivalenza nelle organizzazioni

quando si entra nella tempesta, si trova la rotta governando le emozioni

Capacitànegativa?

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Priority setting e time management Dedicato a tutte le persone che vorrebbero avere il doppio del tempo e comunque non basterebbe!

affrontare il caos lavorativo grazie alla teoria dei sistemi complessi adattivi

Dalla vertigine delle liste al Metodo GTD: Getting Things Done L’illusione della mente: sentirsi multitasking e perdersi nei buchi neri del tempo

App e strumenti digitali di pianificazione,allarmi e gestione delle priorità

MemoriaAttenzione

ConoscenzaMultitasking

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Trovare le competenze chiaveDedicato a chi sta vivendo un momento di trasformazione proprio o dell’organizzazione e vuole trovare punti saldi di riferimento per affrontare al meglio la nuova sfida.

Cercare la propria posizione organizzativa su una mappa antica Focalizzare le proprie competenze chiave raccontandosi attraverso storie di successo

La costruzione tridimensionale dei propri punti di forza con plastilina, compensato, colla e pennelli

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Project management: i basicDedicato a tutte le persone che lavorano per progetti e considerano cruciale la gestione delle persone nel traguardare l’obiettivo.

Proiettarsi in avanti preparando traguardo, traiettoria e, soprattutto, paracadute

Progetto come ambiente organizzativo e relazionale fatto da risorse scarse e ambigue: come gestirle?

Non solo Project Manager, ma anche Project Follower smart, WBs, PeRT…niente di tutto questo, ma molti, molti casi concreti

Project followership o dell'importanza di essere gregari.

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