
2/23

DAFTAR ISI

BAB 1....................................................................................................................1

PENDAHULUAN....................................................................................................1

1.1 Latar Belakang..........................................................................................1

1.2 Rumusan Masala.................................................................................... 4

1.! Tu"uan.........................................................................................................4

1.# Man$aat......................................................................................................5

1.% I&ent'(kas' user........................................................................................5

BAB 2....................................................................................................................5

PERANAN*AN................................................................................................... 6

2.1 Knowledge Conversion.........................................................................6

2.1.1 +,n-ers' &ata men"a&' 'n$,rmas' menggunakan %...................6

2.1.2 +,n-ers' 'n$,rmas' men"a&' knowledge menggunakan #.........7

2.2 +las'(kas' SEI........................................................................................8

2.! Knowledge Worker .................................................................................10

2.# KMS Life Cycle........................................................................................10

2.% Pr,ses B'sn's...........................................................................................11

2.%.1 Pr,ses B'sn's Pela/,ran +e"aatan 0le Masarakat.............11

2.%.2 Pr,ses B'sn's Intern +e/,l's'an...................................................12

2. Tekn,l,g'...............................................................................................14

2.3 Peran4angan A/l'kas'...........................................................................15

2.3.1 Usecase Diagram.............................................................................15

2.3.2 Ent't Relat',n D'agram 5ERD)......................................................16

2.3.! Se6uen4e &'agram...........................................................................17


3/23

DAFTAR TABEL

Table 1. Data pelaporan masyarakat perkara kejahatan disetiap sektor tahun

2015...................................................................................................................... 4

Table 2. Data pelaporan masyarakat perkara kejahatan disetiap sektor tahun

2016...................................................................................................................... 5

Table 3. Data umlah !olisi di setiap sektor tahun 2015 dan 2016.........................8

Table 4. Teknolo"i................................................................................................15

DAFTAR *AMBAR

#ambar 1. $!%& !elaporan 'ejahatan (leh %asyarakat.....................................14

#ambar 2. !roses $isnis )ntern 'epolisian...........................................................15

#ambar 3. *lo+,hart '%- Te,hnolo"y.................................................................16#ambar 4. se,ase Dia"ram...............................................................................17

#ambar 5. /ntity elation Dia"ram /D...........................................................18

#ambar 6. -euen,e dia"ram.............................................................................20


4/23

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang-eba"ai ne"ara berkemban" )ndonesia tidak luput dari enomena kejahatan

yan" terjadi didalam masyarakat khususnya di 'ota $andun". !en"etahuan akan

kriminolo"i de+asa inibelum ,ukup te"as men"enai men"apa oran"oran"

melakukan pelan""aran hukum ataupun kejahatan. 'ejahatan menimbulkan

masalah ba"i masyarakat khususnya para korban kejahatan. danya kejahatan

yan" bersiat proesional merupakan masalah pelik yan" palin" mendapat

sorotan dan perhatian para pene"ak hukum.

!emahaman masalah kejahatan yan" terjadi dalam masyarakat dan upaya

pen,e"ahan tidak saja dipe,ahkan melalui proses hukum saja atas penentuan

hukum yan" ditimpakan kepada penjahat tetapi ju"a melalui pemahaman

tin"kah laku yan" menyimpan" dari perbuatan si penjahat itu sendiri.

!ihak kepolisian a+a $arat men,atat selama tahun 2012 ada 24.686 kasus

kejahatan. -ebanyak 5.37 kejahatan itu terjadi di kota $andun"

kabarkampus.,om. Dari data tersebut menunjukan bah+a tin"kat kejahatan di

kota $andun" meman" ,ukup besar dan harus di analisis dari se"i keamananmen"apa 'ota $andun" bias memiliki tin"kat kejahatan yan" ,ukup besar.

!ermasalahan ini yan" harus di teliti dan di telusuri oleh pihak kepolisian untuk

menjadi sebuah e9aluasi dari ,ara kerja kepolisian.

!ada tahun 2013 saja misalnya dalam satu menit ti"a puluh dua detik terjadi

setidaknya satu kali tindakan kejahatan di )ndonesia. %enurut numbeo.,om dari

indeks kejahatan pada tahun 2015 )ndoneisa berada pada perin"kat 68 dari 147

ne"ara. !osisi )ndoneisa dalam indeks kejahatan itu ter,ermin pula dalam

perkemban"an kejahatan dari tahun ke tahun.

Den"an adanya masalah tersebut sebuah or"anisasi dapat menerapkan

kno+led"e mana"ement system pada or"anisasinya. "ar sebuah or"anisasi

berjalan lebih terarah eekti dan e:sien. 'no+led"e mana"ement system

berun"si untuk pendekatan teren,ana dan sistematis a"ar menjamin penerapan

pen"etahuan or"anisasi baik. -elain itu dapat menin"katkan "a"asan ino9asi

pemikiran kompeten dan keahlian pada an""ota sebuah or"anisasi. $erikut ini


5/23

merupakan tabel data pelaporan kejahatanyan" diperoleh dari tahun 2015

hin""a 2016.

Table 1. Data pelaporan masyarakat perkara kejahatan disetiap sektor tahun 2015


6/23

Table 2. Data pelaporan masyarakat perkara kejahatan disetiap sektor tahun 2016

1.2 Rumusan Masala$erdasarkan pada latar belakan" penelitian maka perumusan masalah pada

penulisan ini yaitu ba"aimana membuat '%- Knowledge Management ystem

sehin""a kinerja polisi lebih "iat dan eekti dalam meminimalisir tin"kat

kejahatan.

1.! Tu"uan$erdasarkan perumusan masalah yan" ada maka tujuan penelitian adalah

membuat '%- Knowledge Management ystem sehin""a kinerja polisi lebih

"iat dan eekti dalam meminimalisir tin"kat kejahatan.


7/23

1.# Man$aatdapun manaat yan" dapat diberikan;

1. $a"i pihak departemen polisi


8/23

men""unakan 4= yan" nantinya dapat di"unakan dalam pen"ambilan

keputusan. !roses pen"umpulan data dilakukan mulai dari 20102015.1. Data polisi yan" bertu"as di setiap sektor tahun 2015.2. Data polisi yan" bertu"as di setiap sektor tahun 2016.3. Data jumlah petu"as keamanan daerah tahun 2015.

4. Data jumlah petu"as keamanan daerah tahun 2016.5. Data jumlah polisi yan" bertu"as di setiap sektor tahun 2015.6. Data jumlah polisi yan" bertu"as di setiap sektor tahun 2016.7. Data kejahatan yan" palin" serin" terjadi di setiap sektor tahun 2015.8. Data kejahatan yan" palin" serin" terjadi di setiap sektor tahun 2016.. Data kepolisian sektor yan" ada di 'ota $andun".10. Data pelaporan masyarakat perkara kejahatan disetiap sektor tahun 2015.11. Data pelaporan masyarakat perkara kejahatan disetiap sektor tahun 2016.

2.1.1 +,n-ers' &ata men"a&' 'n$,rmas' menggunakan %

1. !onte"tuali#ed !ada $onte"tuali#ed bertujuan untuk men"etahui tujuan dan manaat dari

data yan" telah dikumpulkan. Dari data yan" dikumpulkan dapat diketahui

tempattempat yan" menjadi ra+an dan harus di+aspadai oleh masyarakat

dan para petu"as keamanan.

2. !ategori#ed

!ada $ategori#ed bertujuan untuk men"etahui unit analisis dan komponen

kun,i dari data. Data yan" di peroleh dapat diba"iba"i den"an melihatmanaat untuk kepentin"an kinerja polisi dan tin"kat keamanan daerah. Data

yan" di"unakan untuk menjadi pembandin" adalah data setiap sektor yan" di

ambil dari periode tahun 2015 hin""a 2016 sehin""a data akan lebih mudah

dipahami.

3. !al$ulated

!ada $al$ulated bertujuan untuk men"analisis data se,ara matematis atau

se,ara statistik. Data yan" dapat dihitun" sehin""a men"etahui presentasi

kejahatan di kota $andun" den"an berdasarkan sektor seba"ai data yan"

di"unakan.

4. !orre$ted

!ada $orre$ted bertujuan untuk men"hilan"kan kesalahan error dari data.

%erupakan proses pen"hilan"an data yan" di an""ap atau terbukti

merupakan data yan" tidak 9alid sehin""a data tersebut dapat dihilan"kan.

5. !ondensed


9/23

!ada ,onte>tuali?ed bertujuan untuk merin"kas data dalam bentuk yan" lebih

sin"kat dan jelas.Dari datadata ya" ada kemudian data diolah menjadi bentuk

ino"ra:s yan" menarik atau lebih simpel dan mudah untuk dipahami.

)no"ra:s berupa %ar $hart dan pie $hart.%issal tempat dimana terjadi

kejahatan ada pada se,tor mana dapat di buat se,ara "ra:s sehin""a lebih

mudah di ba,a dan dibandin"kan. -elain itu data pertahun dari setiap sektor

dapat dibandin"kan sehin""a data tersebut akan lebih mudah terba,a dan

dibandin"kan tin"kat kejahatannya.

2.1.2 +,n-ers' 'n$,rmas' men"a&' knowledge menggunakan #

1. !omparison

!ada $omparison bertujuan untuk membandin"kan inormasi pada suatu

situasi den"an situasi lain yan" telah diketahui. )normasi yan" akan

dibandin"kan melihat dari tin"kat kejahatan pada tahun 2015 den"an tahun

berikutnya hin""a tahun 2016. -elain membandin"kan dari se"i presentasi

tahun tin"kat kejahatan dibandin"kan dari setiap sektor yan" sudah di

kumpulkan. -ehin""a membandin"kan tin"kat kejahatan dalam sektor dalam

periode tahun akan mendapatkan e9alusi dan perbandin"an yan" maksimal.

ntuk menin"katkan kualitas kerja dari se"i kepolisian maka harusdibandin"kan jumlah polisi yan" bertu"as di setiap sektor sehin""a akan

mendapatkan apakah ,ukup atau masih kuran" polisi yan" bertu"as di setiap

sektor dalam menan"ani masalah kejahatan. !olisi yan" bertu"as di sesuaikan

den"an tin"kat kejahatan yan" ada di sektor. $ila tin"kat kejahatan di suatu

sektor itu tin""i maka polisi yan" bertu"as di perbanyak supaya dapat

menja"a keamanan daerah setempat. $erikut ini ,ontoh data jumlah petu"as

polisis yan" ada di tiap sektor berdasarkan periode 2015 dann 2016 seba"ai

berikut.

Table &. Data 'umlah (olisi di setiap sektor tahun 2015 dan 2016


10/23

2. !onse)uenses

!ada $onse)uen$es bertujuan untuk menemukan implikasiimplikasi dari

inormasi yan" bermanaat untuk pen"ambilan keputusan dan tindakan. ntuk

memperoleh implikasi maka dilakukan penyebaran kuisioner kepadamasyarakat tersan"ka dan polisi se,ara berkesinambun"an selama tahun

2015 @ 2016 dan di susun sesuai den"an setiap sektor kepolisian. -ehin""a

diketahui hubun"an antara ja+aban masyarakat tersan"ka den"an polisi.

-erta melihat jumlah konsekuensi men"enai dampak dari jumlah kejadian

akibat kejahatan yan" terjadi yan" akan berpen"aruh terhadap tin"kat

kenyamanan masyarakat khususnya di kota $andun". -elain itu dari

kepolisian harus melihat jumlah dari polisi yan" bertu"as di setiap sektor.

3. !onne$tions

!ada $onne$tions bertujuan untuk menemukan hubun"anhubun"an dari

ba"ianba"ian ke,il inormasi den"an ba"ian inormasi yan" lain.


11/23

1. o$iali#ation.o$iali#ation merupakan proses berba"i pen"alaman yan" ada di benak

seseoran" yan" dapat men,iptakan ta,it kno+led"e pada oran" lain yan"

hendak mendapatkan ta,it kno+led"e tersebut. !ada tahap ini ta,it

kno+led"e diubah menjadi ta,it kno+led"e yan" lain.1. %elakukan trainin" pada polisi dalam menan"ani kasus.2. -osialisasi a"ar terhindar dari kejahatan dan untuk men,e"ah

terjadinya kejahatan.3. $anyaknya laporan kejahatan setiap hari.4. !enan"anan solusi dalam menan"ani masalah.

2. ,"ternali#ation.,"ternali#ation merupakan pen"artikulasian ta$it knowledge menjadi e>pli,it

kno+led"e. !roses ini dilakukan den"an ,ara mendokumentasikan

pen"alaman yan" diketahui sehin""a akan lebih mudah untuk pendistribusian

knowledge. !ada tahap ini ta$it knowledge diubah menjadi sebuah e>pli,it

kno+led"e yan" baru.1. !endataan seberapa banyak data kejahatan perhari.2. nalisis jam atau +aktu di tempattempat yan" serin" terjadi

tindakan kejahatan.3. 'lasi:kasi apa penyebab terjadinya kejahatan pada jamjam

ataupun tempattempat tersebut.&. !ombination.

!ombination merupakan proses kon9ersi dari e"pli$it knowledge menjadi

e"pli$it knowledge yan" baru. !en"ubahan dilakukan den"an menambahkanmen"urutkan atau kate"orisasikan e"pli$it knowledge yan" telah ada

sebelumnya sehin""a men"hasilkan e"pli$it knowledge baru.1. %en"kate"orikan dari kejahatan apa saja yan" terjadi.2. %en"hitun" berapa banyak tin"kat kejahatan yan" terjadi.3. %en"analisa apa saja penyebab kejahatan yan" terjadi.4. %en"analisa berapa banyak jumlah polisi atau pen"aman yan" berada

dititik daerah ra+an kejahatan.-. nternali#ation.

nternali#ation merupakan proses untuk men"ubah e"pli$it knowledge

menjadi ta$it knowledge pada indi9idu lain yan" menerima pen"etahuan baru

sehin""a akan menjadi aset yan" san"at berhar"a untuk indi9idu tersebut.

Dokumentasi yan" dilakukan sebelumnya memudahkan indi9idu untuk

memperkaya pen"alaman dan ta$it knowledge seseoran". Dalam kasus ini

yaitu den"an memikirkan lan"kahlan"kah atau upaya apa saja a"ar tidak

terjadi kejahatan.


12/23

2.! Knowledge Worker Dalam '%- untuk men"atur dan men"ontrol data pelaporan men"enai

kejahatan yan" terjadi terdapat beberapa kno+led"e +orker yan" terlibat di

dalamnya diantaranya seba"ai berikut.

Tabel 2.2 'no+led"e Aorker

7a8atan Deskr'/s'

!olisi $a"ian 'riminalitas %emiliki hak akses terhadap semua data

tindak kejahatan sesuai den"an

+ilayah B sektor yan" ditan"ani. -elain

itu user dapat mempublish "ra:k data

kejahatan per sektor sehin""a "ra:k

tersebut dapat diliat oleh pihak terkait

lainnya. %emantau tindak kriminal dan

ju"a kelanjutan kejadian perkara dari

masyarakat atau pelapor.

!olisi -ektor %emiliki hak akses untuk melaporkan

setiap kejahatan yan" terjadi di setiap

se,tor untuk menjadi laporan selain itu

melaporkan polisipolisi yan" bertu"as di

tempat beserta tu"asnya.!olisi Ailayah %emiliki hak akses untuk men"e,ek

"ra:k dan pelaporan kejahatan di+ilayah 'ota $andun".

-atuan eserse 'riminal %emiliki hak akses untuk melihat dan

menan""api kejahatan yan" terjadi di

setiap daerah.


13/23

2.# KMS

Life

CycleKnowledge

management $y$le men""ambarkan siklus proses yan" terjadi pada

manajemen pen"etahuan. Dalam '%- Cie ,y,le terdapat beberapa

lan"kah @ lan"kah yan" harus dilalui a"ar ter,iptanya '%- yan" optimal

seba"ai berikut.

Masarakat P,l's'

Bag'an

+r'm'nal'tas

A&m'n

a/ture Cihat hasil

output

laporan lihatdata petu"as

kepolisian di

masin"

masin"

sektor.

Cihat -(!

!enu"asan

melihat "ra:khasil

pelaporan

tindak

kejahatan.

Cihat hasil output

pelaporan lihat

data pelapor lihatdata petu"as tiap

sektor.

reate =etak hasil

pelaporan

dari

kepolisian

!en"isian

data petu"as

kepolisian

tiap sektor

%embuat pelaporan

dari korban atau

masyarakat.

D'str'8ute -hare "ra:k

datamen"enai

kejahatan

yan" terjadi

di tiap

sektornya

%en"eluarkan

output laporan.

Retr'e-e %elakukan

,ek hasil

pelaporan

"ra:k

kejahatan

yan" terjadi.

Reuse


14/23

Tabel 2.3 KM /ie !y$le

2.% Pr,ses B'sn's!roses bisnis ini men"a,u pada keti"a kno+led"e +orker yan" terlibat dalam

men"elola kelulusan data tin"kat kejahatan di 'ota $andun". Disini dijelaskan

sebuah proses bisnis dari mulai masyarakatmelaporkan kejahtan

dilin"kun"annya lalu di proses oleh admin sampai menjadi "ra:k kejahatan di

'ota $andun".

2.%.1 Pr,ses B'sn's Pela/,ran +e"aatan 0le Masarakat.Dalam hal ini masyarakat yan" men"alami tindak kejahatan melapor pada

kantor polisi yan" terdekat dari lin"kun"an kejahatan biasanya akan melaporkan

ke kantor polisi ti"kat ke,amatan atau serin" diebut den"an polisi sektor. Di

kantor akan di terima oleh admin kantor polisi lalu masyarakat tersebut diminta

untuk men"isi data diri. Calu admin akan men,atat semua laporan kejahatan

yan" dikeluhkn dari masyarakat di mulai dari tan""al hari tempat jam dan tipe

kejahatan yan" di alami oleh masyarakat tersebut.


15/23

ambar 1. %(M (elaporan Kejahatan 3leh Masyarakat

2.%.2 Pr,ses B'sn's Intern +e/,l's'an-elanjutnya polisi setiap sektor mealkukan input data laporan kejahatan untuk di

jadikan laporan sektor. -elain men"inputkan laporan kejahatan di sektor polisi

sektor ju"a melaporkan polisipolisi yan" bertu"as serta tu"as yan" mereka

kerjakan. -etelah polisi setiap sektor melaporkan laporan kejahatan yan" terjadi

data akan diolah oleh admin sehin""a di bentuk menjadi "ra:k kejahatan tin"kat

kota. Dari "ra:k tersebut dapat dilihat presentase tin"kat kejahatan kota

$andun" tipe kejahatan dan daerah yan" serin" terjadi kejahatan di 'ota

$andun". Data tersebut akan di lihat oleh !(CA)C. !(CA)C akan men"e,ek data

akhir kejahatan di kota $andun" yan" nantinya akan menjadi bahan e9aluasi

kinerja kepolisian +ilayah tersebut.


16/23

ambar 2. (roses %isnis ntern Kepolisian

2. Tekn,l,g'!ada ba"ian '%- Te$hnology dibahas apa saja teknolo"i yan" di"unakan dalam

peran,an"an '%- rin,ian disajikan dalam tabel diba+ah ini ;


17/23

enis 'eteran"anData -tore !en"umpulan laporan data kejahatan

dari setiap sektor kepolisianppli,ation -ebuah aplikasi yan" men"olah dan

menyimpan data yan" dimasukkan

)nternet arin"an internet untuk men"akses dataData %inin" nalysis !en"olahan data yan" diinputkanDe,ision Tools lat pen"ambilan keputusan berbasis

komputer hasil dari pen"olahan data.Table -. Teknologi

$erikut adalah Eo+,hart dari '%- teknolo"i

ambar &. 4low$hart KM Te$hnology

2.3 Peran4angan A/l'kas'

2.3.1 Usecase Diagramse,ase Dia"ram merupakan "ambaran un"sionalitas yan" diharapkan dari

sebuah sistem yan" penekanannya adalah FapaG yan" diperbuat sistem bukan

Fba"aimanaG sistem men"erjakannya. se$ase men""ambarkan kebutuhan

nytime

ny+here

nypla,e

D&'ision Too

A))i'ation

Data Mining *

Ana+sis

Int&,n&t

Data Sto,&

Data laporan kejahatan

!olisi yan" bertu"as

#ra:k tin"kat kejahatan


18/23

sistem dari sudut pandan" pen""una untuk men""ambarkan hubun"an antara

use$ase dan aktor berikut use$ase diagram '%- (oli$e Departmen.

ambar -. se$ase Diagram


19/23

2.3.2 Ent't Relat',n D'agram 5ERD)

ambar 5. ,ntity elation Diagram


20/23


21/23

2.3.! Se6uen4e &'agramSequenceDiagram_1

log outmelihat data petugas

melihat grafik data kejahatan

memvalidasi

masukan username da n password

membuka form polisi kejahatan

log out

melihat data kejahatan

Message_9

memproses data

mengisi laporan kejahatan

tersimpan

mengisi data pelapor


memvalidasi


menamilkan form admin

admin

form admi n control er form data pelapor form laporan kejahatan data base da ta p etu gas data kejahatan form polisi kejahatan

polisi bagian kejahatan

log outmelihat data petugas

melihat grafik data kejahatan

memvalidasi


membuka form polisi kejahatan

log out

melihat data kejahatan

Message_9

memproses data

mengisi laporan kejahatan

tersimpan



memvalidasi


menamilkan form admin


22/23

ambar 6. e)uen$e diagram


23/23

Da$tar Pustaka

Ti+ana mrit. 2000. The Knowledge Management Toolkit . !renti,e

Documents

Final Tubes Km Intan, Debby, Evinia