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FICHA TÉCNICA ATRIBUTOS GENERALES CATEGORÍA DEL SERVICIO PRODUCTO: Cambio Aceite Diferencial Posterior (80W90 ó 85W140) – 1 cuarto (Se exceptúa a los vehículos que cumplan con el principio de vigencia tecnológica) CPC NIVEL 5 87141 CPC NIVEL 9 871410011 PRECIO DE ADHESIÓN: USD 9,13 (precio No Incluye IVA) ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS ATRIBUTOS ESPECÍFICOS CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO 1 BASE LEGAL/NORMATIVA Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado “Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo a las actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Su cuidado y conservación será una preocupación constante de la administración, siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen el buen uso de tales unidades. Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estado publicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo y correctivo señala: El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en los talleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo, periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de la unidad de transportes y del conductor. Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formularios pre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión o reparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. El responsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregado mediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento, custodia y uso del mismo. Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado, observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así como los accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambio de fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formularios específicos elaborados por la propia entidad. Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajos ordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que se encuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar la paralización del vehículo. Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajo las previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, únicamente en los siguientes casos:

FICHA TÉCNICA ATRIBUTOS GENERALES Cambio Aceite ......Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado “Control de vehículos oficiales”, los vehículos

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FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Aceite Diferencial Posterior(80W90 ó 85W140) – 1 cuarto

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 9,13 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio aceite diferencial posterior:

1.- Con la ayuda de una gata hidráulica, levantar el vehículo de una partesegura.

2.- Embancar el vehículo en el chasis para mayor seguridad.

3.- Con una palanca aflojar el tapón inferior de aceite del diferencial.

4.- Drenar el aceite usado en un recipiente vacío.

5.- Una vez ya drenado, ajustar el tapón inferior envuelto la rosca con teflóny aflojar el tapón superior.

6.- Con la ayuda de una bomba de aceite volver a poner la cantidad deaceite requerida de acuerdo a lo recomendado por el fabricante de cadamarca.

7.- Repetir los pasos 1 y 2 para desembarcar el vehículo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicatesGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)Juego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

MATERIALES E INSUMOSAceite Gear Oil EP SAE 80W90 ó 85W140GL-5 1/4 GL

Nota: Los lubricantes serán exclusivamente de MARCA y PRODUCCIÓNNACIONAL, de acuerdo a oficio No. SNAP-SNADP-2014-000052-O, del 22-1-2014.

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00

hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensual

necesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,

insumos y equipos que constan en la ficha técnica.15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe

estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el

cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Aceite Diferencial Posterior(80W90 ó 85W140) – 2 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 13,41 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio aceite diferencial posterior:

1.- Con la ayuda de una gata hidráulica, levantar el vehículo de una partesegura.

2.- Embancar el vehículo en el chasis para mayor seguridad.

3.- Con una palanca aflojar el tapón inferior de aceite del diferencial.

4.- Drenar el aceite usado en un recipiente vacío.

5.- Una vez ya drenado, ajustar el tapón inferior envuelto la rosca con teflóny aflojar el tapón superior.

6.- Con la ayuda de una bomba de aceite volver a poner la cantidad deaceite requerida de acuerdo a lo recomendado por el fabricante de cadamarca.

7.- Repetir los pasos 1 y 2 para desembarcar el vehículo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicatesGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)Juego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

MATERIALES E INSUMOSAceite Gear Oil EP SAE 80W90 ó 85W140GL-5 2/4 GL

Nota: Los lubricantes serán exclusivamente de MARCA y PRODUCCIÓNNACIONAL, de acuerdo a oficio No. SNAP-SNADP-2014-000052-O, del 22-1-2014.

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00

hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensual

necesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,

insumos y equipos que constan en la ficha técnica.15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe

estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el

cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Aceite Diferencial Posterior(80W90 ó 85W140) – 3 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 17,68 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio aceite diferencial posterior:

1.- Con la ayuda de una gata hidráulica, levantar el vehículo de una partesegura.

2.- Embancar el vehículo en el chasis para mayor seguridad.

3.- Con una palanca aflojar el tapón inferior de aceite del diferencial.

4.- Drenar el aceite usado en un recipiente vacío.

5.- Una vez ya drenado, ajustar el tapón inferior envuelto la rosca con teflóny aflojar el tapón superior.

6.- Con la ayuda de una bomba de aceite volver a poner la cantidad deaceite requerida de acuerdo a lo recomendado por el fabricante de cadamarca.

7.- Repetir los pasos 1 y 2 para desembarcar el vehículo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicatesGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)Juego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

MATERIALES E INSUMOSAceite Gear Oil EP SAE 80W90 ó 85W140GL-5 3/4 GL

Nota: Los lubricantes serán exclusivamente de MARCA y PRODUCCIÓNNACIONAL, de acuerdo a oficio No. SNAP-SNADP-2014-000052-O, del 22-1-2014.

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00

hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensual

necesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,

insumos y equipos que constan en la ficha técnica.15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe

estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el

cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Aceite Transfer (80W90 ó85W140) – 1 cuarto

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 9,10 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio aceite transfer:

1.- Localizar la caja de transferencia. En la mayoría de los vehículos, ésta seencuentra detrás de la transmisión que se ubica en la parte trasera delvehículo. El árbol de transmisión trasero está conectado al diferencial traserodesde un extremo y está conectado a la caja de transferencia en el otroextremo.

2.-Ubicar la fuga y los tapones de llenado de la caja de transferencia. Eltapón de drenaje siempre será más pequeño en el tapón de llenado, éste seencuentra aproximadamente en la mitad del trayecto de la parte frontal de lacaja de transferencia y el tapón de drenaje que se ubica en la parte inferiorde la caja de transferencia en el lado frontal.

3.- Deslizar la bandeja de recolección de fluido hacia la parte del drenaje quese encuentra en la parte inferior de la caja de transferencia. Con un trinqueteo llave de tubo de tamaño adecuado, girar el tapón de drenaje hacia laizquierda para que se afloje. Finalizar desenroscando el tapón de drenajecon los dedos. Esperar a que todo el aceite de la caja de transferencia dreneen la bandeja recolectora.

4.- Atornillar el tapón de drenaje en el fondo de la caja de transferencia yaprieta el tapón del mismo hacia abajo firmemente con una herramienta detamaño adecuado.

5.- Desenroscar el tapón de llenado. La mayoría de los enchufes de rellenoson del mismo tamaño que los tapones de drenaje. Girar el tapón de llenadohacia la izquierda para aflojar el tapón. Finalizar desenroscando el tapón dellenado con los dedos.

6.- Conectar el tubo de plástico largo de la bomba de fluido de mano.Deslizar el otro lado de la manguera de plástico en el orificio de llenado.

7.- Bombear el aceite de la caja de transferencia en el orificio de llenadohasta que el aceite salga por completo. Una vez que el aceite salga por laboca de llenado, la caja de transferencia quedará llena. Retirar el tubo deplástico y atornilla el tapón de llenado en la caja de transferencia y apretar eltapón de llenado. Deslizar la bandeja de recolección de debajo del vehículo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTAS

Juego de desarmadoresJuego de alicatesGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)Juego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

MATERIALES E INSUMOSAceite Gear Oil EP SAE 80W90 ó 85W140GL-5 1/4 GL

Nota: Los lubricantes serán exclusivamente de MARCA y PRODUCCIÓNNACIONAL, de acuerdo a oficio No. SNAP-SNADP-2014-000052-O, del 22-1-2014.

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente vía

telefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Aceite Transfer (80W90 ó85W140) – 2 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 13,37 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio aceite transfer:

1.- Localizar la caja de transferencia. En la mayoría de los vehículos, ésta seencuentra detrás de la transmisión que se ubica en la parte trasera delvehículo. El árbol de transmisión trasero está conectado al diferencial traserodesde un extremo y está conectado a la caja de transferencia en el otroextremo.

2.-Ubicar la fuga y los tapones de llenado de la caja de transferencia. Eltapón de drenaje siempre será más pequeño en el tapón de llenado, éste seencuentra aproximadamente en la mitad del trayecto de la parte frontal de lacaja de transferencia y el tapón de drenaje que se ubica en la parte inferiorde la caja de transferencia en el lado frontal.

3.- Deslizar la bandeja de recolección de fluido hacia la parte del drenaje quese encuentra en la parte inferior de la caja de transferencia. Con un trinqueteo llave de tubo de tamaño adecuado, girar el tapón de drenaje hacia laizquierda para que se afloje. Finalizar desenroscando el tapón de drenajecon los dedos. Esperar a que todo el aceite de la caja de transferencia dreneen la bandeja recolectora.

4.- Atornillar el tapón de drenaje en el fondo de la caja de transferencia yaprieta el tapón del mismo hacia abajo firmemente con una herramienta detamaño adecuado.

5.- Desenroscar el tapón de llenado. La mayoría de los enchufes de rellenoson del mismo tamaño que los tapones de drenaje. Girar el tapón de llenadohacia la izquierda para aflojar el tapón. Finalizar desenroscando el tapón dellenado con los dedos.

6.- Conectar el tubo de plástico largo de la bomba de fluido de mano.Deslizar el otro lado de la manguera de plástico en el orificio de llenado.

7.- Bombear el aceite de la caja de transferencia en el orificio de llenadohasta que el aceite salga por completo. Una vez que el aceite salga por laboca de llenado, la caja de transferencia quedará llena. Retirar el tubo deplástico y atornilla el tapón de llenado en la caja de transferencia y apretar eltapón de llenado. Deslizar la bandeja de recolección de debajo del vehículo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTAS

Juego de desarmadoresJuego de alicatesGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)Juego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

MATERIALES E INSUMOSAceite Gear Oil EP SAE 80W90 ó 85W140GL-5 2/4 GL

Nota: Los lubricantes serán exclusivamente de MARCA y PRODUCCIÓNNACIONAL, de acuerdo a oficio No. SNAP-SNADP-2014-000052-O, del 22-1-2014.

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente vía

telefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Aceite Transfer (80W90 ó85W140) – 3 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 17,65 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio aceite transfer:

1.- Localizar la caja de transferencia. En la mayoría de los vehículos, ésta seencuentra detrás de la transmisión que se ubica en la parte trasera delvehículo. El árbol de transmisión trasero está conectado al diferencial traserodesde un extremo y está conectado a la caja de transferencia en el otroextremo.

2.-Ubicar la fuga y los tapones de llenado de la caja de transferencia. Eltapón de drenaje siempre será más pequeño en el tapón de llenado, éste seencuentra aproximadamente en la mitad del trayecto de la parte frontal de lacaja de transferencia y el tapón de drenaje que se ubica en la parte inferiorde la caja de transferencia en el lado frontal.

3.- Deslizar la bandeja de recolección de fluido hacia la parte del drenaje quese encuentra en la parte inferior de la caja de transferencia. Con un trinqueteo llave de tubo de tamaño adecuado, girar el tapón de drenaje hacia laizquierda para que se afloje. Finalizar desenroscando el tapón de drenajecon los dedos. Esperar a que todo el aceite de la caja de transferencia dreneen la bandeja recolectora.

4.- Atornillar el tapón de drenaje en el fondo de la caja de transferencia yaprieta el tapón del mismo hacia abajo firmemente con una herramienta detamaño adecuado.

5.- Desenroscar el tapón de llenado. La mayoría de los enchufes de rellenoson del mismo tamaño que los tapones de drenaje. Girar el tapón de llenadohacia la izquierda para aflojar el tapón. Finalizar desenroscando el tapón dellenado con los dedos.

6.- Conectar el tubo de plástico largo de la bomba de fluido de mano.Deslizar el otro lado de la manguera de plástico en el orificio de llenado.

7.- Bombear el aceite de la caja de transferencia en el orificio de llenadohasta que el aceite salga por completo. Una vez que el aceite salga por laboca de llenado, la caja de transferencia quedará llena. Retirar el tubo deplástico y atornilla el tapón de llenado en la caja de transferencia y apretar eltapón de llenado. Deslizar la bandeja de recolección de debajo del vehículo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTAS

Juego de desarmadoresJuego de alicatesGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)Juego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

MATERIALES E INSUMOSAceite Gear Oil EP SAE 80W90 ó 85W140GL-5 3/4 GL

Nota: Los lubricantes serán exclusivamente de MARCA y PRODUCCIÓNNACIONAL, de acuerdo a oficio No. SNAP-SNADP-2014-000052-O, del 22-1-2014.

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente vía

telefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Juego de Bujías (Aveo 1.6 Y1.4; G. Vitara 3P; G. Vitara 5P 2.0 SZ- 4X4 TM; G. Vitara 5P 2.0 SZ - 4X2TA; G. Vitara 5P 2.0 SZ - 4X2 TM; G.Vitara 5P 2.0 SZ - 4X4 TA; G. Vitara5P 2.0 4X2; G. Vitara 5P 2.0 4X4; G.Vitara 5P 2.5; G. Vitara 5P 2.7; G.

Vitara 5P 2.7 SZ - AT; G. Vitara 5P 2.7SZ - MT; G. Vitara 5P 2.7 AT; Luv

Dmax 2.4; Vitara Básico)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 13,08 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que se

encuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 14 vehículos diarios(308 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 35 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de2 horas.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de Bujías:

1.-Abrir el capó del vehículo, con el motor en frío, dejando pasar dos horas omás después del último uso ya que las bujías, el motor y el colector deescape pueden estar sumamente calientes. Solo retirar las bujías cuando elmotor esté lo suficientemente frío al tacto.

2.- Desconectar el borne negativo de la batería, si no hay ninguna avería,tenemos que comprobar en el manual del coche si ya han pasado loskilómetros necesarios para el cambio de bujías.

3.-Una vez que el motor esté frío, identificar los cables para evitarconfusiones a la hora de volver a colocarlos en su lugar. Hay el mismonúmero de cables que de bujías.

4.-Quitar los cables de las bujías, tirando desde la base, ya que de otromodo la operación será menos efectiva e incluso se puede romper el cable yel trabajo puede ser más demoroso y riesgoso.

5.- Colocar una llave de tuercas junto con la barra de extensión o aumento yutilizar una palanca para retirar la bujía con precaución. Colocar la bujía yconectar el par de torsión correcto. Quitar una bujía a la vez manteniendo unregistro del orden. Las bujías se activan en un orden específico. Si se cruzaun cable con la bujía incorrecta, hará que el motor funcione de manerairregular o que no lo haga en lo absoluto, pudiendo dañarse.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSJuego de Bujías ((Aveo 1.6 Y 1.4; G. Vitara3P; G. Vitara 5P 2.0 SZ - 4X4 TM; G. Vitara5P 2.0 SZ - 4X2 TA; G. Vitara 5P 2.0 SZ -4X2 TM; G. Vitara 5P 2.0 SZ - 4X4 TA; G.Vitara 5P 2.0 4X2; G. Vitara 5P 2.0 4X4; G.Vitara 5P 2.5; G. Vitara 5P 2.7; G. Vitara 5P2.7 SZ - AT; G. Vitara 5P 2.7 SZ - MT; G.Vitara 5P 2.7 AT; Luv Dmax 2.4; VitaraBásico)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramo

determinaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Juego de Bujías (Luv Dmax3.5 4X2; Luv Dmax 3.5 4X4; Luv Dmax

3.5 AT)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 60,69 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 14 vehículos diarios(308 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 35 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de2 horas.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de Bujías:

1.-Abrir el capó del vehículo, con el motor en frío, dejando pasar dos horas omás después del último uso ya que las bujías, el motor y el colector deescape pueden estar sumamente calientes. Solo retirar las bujías cuando elmotor esté lo suficientemente frío al tacto.

2.- Desconectar el borne negativo de la batería, si no hay ninguna avería,tenemos que comprobar en el manual del coche si ya han pasado loskilómetros necesarios para el cambio de bujías.

3.-Una vez que el motor esté frío, identificar los cables para evitarconfusiones a la hora de volver a colocarlos en su lugar. Hay el mismonúmero de cables que de bujías.

4.-Quitar los cables de las bujías, tirando desde la base, ya que de otromodo la operación será menos efectiva e incluso se puede romper el cable yel trabajo puede ser más demoroso y riesgoso.

5.- Colocar una llave de tuercas junto con la barra de extensión o aumento yutilizar una palanca para retirar la bujía con precaución. Colocar la bujía yconectar el par de torsión correcto. Quitar una bujía a la vez manteniendo unregistro del orden. Las bujías se activan en un orden específico. Si se cruzaun cable con la bujía incorrecta, hará que el motor funcione de manerairregular o que no lo haga en lo absoluto, pudiendo dañarse.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOS

Juego de Bujías (Luv Dmax 3.5 4X2; LuvDmax 3.5 4X4; Luv Dmax 3.5 AT)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará como

contratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidad

contratante generadora de la orden de compra.12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, el

proveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Juego de Bujías (G. Vitara 5P2.4 SZ 4X2 TA; G. Vitara 5P 2.4 SZ4X4 TM; G. Vitara 5P 2.4 SZ 4X4

TA)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 43,11 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación

Pública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 14 vehículos diarios(308 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 35 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de2 horas.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para su

funcionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de Bujías:

1.-Abrir el capó del vehículo, con el motor en frío, dejando pasar dos horas omás después del último uso ya que las bujías, el motor y el colector deescape pueden estar sumamente calientes. Solo retirar las bujías cuando elmotor esté lo suficientemente frío al tacto.

2.- Desconectar el borne negativo de la batería, si no hay ninguna avería,tenemos que comprobar en el manual del coche si ya han pasado loskilómetros necesarios para el cambio de bujías.

3.-Una vez que el motor esté frío, identificar los cables para evitarconfusiones a la hora de volver a colocarlos en su lugar. Hay el mismonúmero de cables que de bujías.

4.-Quitar los cables de las bujías, tirando desde la base, ya que de otromodo la operación será menos efectiva e incluso se puede romper el cable yel trabajo puede ser más demoroso y riesgoso.

5.- Colocar una llave de tuercas junto con la barra de extensión o aumento yutilizar una palanca para retirar la bujía con precaución. Colocar la bujía yconectar el par de torsión correcto. Quitar una bujía a la vez manteniendo unregistro del orden. Las bujías se activan en un orden específico. Si se cruzaun cable con la bujía incorrecta, hará que el motor funcione de manerairregular o que no lo haga en lo absoluto, pudiendo dañarse.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSJuego de Bujías (G. Vitara 5P 2.4 SZ 4X2TA; G. Vitara 5P 2.4 SZ 4X4 TM; G. Vitara5P 2.4 SZ 4X4 TA)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano de

Seguridad Social.10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia del

vehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Juego de Bujías (DmaxDOHC 2.4 4X2 TM RT53; Dmax

DOHC 2.4 4X4 TM RT53)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 45,98 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 14 vehículos diarios(308 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 35 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de2 horas.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de Bujías:

1.-Abrir el capó del vehículo, con el motor en frío, dejando pasar dos horas omás después del último uso ya que las bujías, el motor y el colector deescape pueden estar sumamente calientes. Solo retirar las bujías cuando elmotor esté lo suficientemente frío al tacto.

2.- Desconectar el borne negativo de la batería, si no hay ninguna avería,tenemos que comprobar en el manual del coche si ya han pasado loskilómetros necesarios para el cambio de bujías.

3.-Una vez que el motor esté frío, identificar los cables para evitarconfusiones a la hora de volver a colocarlos en su lugar. Hay el mismonúmero de cables que de bujías.

4.-Quitar los cables de las bujías, tirando desde la base, ya que de otromodo la operación será menos efectiva e incluso se puede romper el cable yel trabajo puede ser más demoroso y riesgoso.

5.- Colocar una llave de tuercas junto con la barra de extensión o aumento yutilizar una palanca para retirar la bujía con precaución. Colocar la bujía yconectar el par de torsión correcto. Quitar una bujía a la vez manteniendo unregistro del orden. Las bujías se activan en un orden específico. Si se cruzaun cable con la bujía incorrecta, hará que el motor funcione de manerairregular o que no lo haga en lo absoluto, pudiendo dañarse.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOS

Juego de Bujías (Dmax DOHC 2.4 4X2 TMRT53; Dmax DOHC 2.4 4X4 TM RT53)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará como

contratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidad

contratante generadora de la orden de compra.12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, el

proveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Juego de Bujías (Optra 1.8;Optra 1.8 AT)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 58,77 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 14 vehículos diarios(308 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 35 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de2 horas.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de Bujías:

1.-Abrir el capó del vehículo, con el motor en frío, dejando pasar dos horas omás después del último uso ya que las bujías, el motor y el colector deescape pueden estar sumamente calientes. Solo retirar las bujías cuando elmotor esté lo suficientemente frío al tacto.

2.- Desconectar el borne negativo de la batería, si no hay ninguna avería,tenemos que comprobar en el manual del coche si ya han pasado loskilómetros necesarios para el cambio de bujías.

3.-Una vez que el motor esté frío, identificar los cables para evitarconfusiones a la hora de volver a colocarlos en su lugar. Hay el mismonúmero de cables que de bujías.

4.-Quitar los cables de las bujías, tirando desde la base, ya que de otromodo la operación será menos efectiva e incluso se puede romper el cable yel trabajo puede ser más demoroso y riesgoso.

5.- Colocar una llave de tuercas junto con la barra de extensión o aumento yutilizar una palanca para retirar la bujía con precaución. Colocar la bujía yconectar el par de torsión correcto. Quitar una bujía a la vez manteniendo unregistro del orden. Las bujías se activan en un orden específico. Si se cruzaun cable con la bujía incorrecta, hará que el motor funcione de manerairregular o que no lo haga en lo absoluto, pudiendo dañarse.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSJuego de Bujías (Optra 1.8; Optra 1.8 AT)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Juego de Bujías (Rodeo V64x4 DLX T/M A/C)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 53,46 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 14 vehículos diarios(308 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 35 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de2 horas.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de Bujías:

1.-Abrir el capó del vehículo, con el motor en frío, dejando pasar dos horas omás después del último uso ya que las bujías, el motor y el colector deescape pueden estar sumamente calientes. Solo retirar las bujías cuando elmotor esté lo suficientemente frío al tacto.

2.- Desconectar el borne negativo de la batería, si no hay ninguna avería,tenemos que comprobar en el manual del coche si ya han pasado loskilómetros necesarios para el cambio de bujías.

3.-Una vez que el motor esté frío, identificar los cables para evitarconfusiones a la hora de volver a colocarlos en su lugar. Hay el mismonúmero de cables que de bujías.

4.-Quitar los cables de las bujías, tirando desde la base, ya que de otromodo la operación será menos efectiva e incluso se puede romper el cable yel trabajo puede ser más demoroso y riesgoso.

5.- Colocar una llave de tuercas junto con la barra de extensión o aumento yutilizar una palanca para retirar la bujía con precaución. Colocar la bujía yconectar el par de torsión correcto. Quitar una bujía a la vez manteniendo unregistro del orden. Las bujías se activan en un orden específico. Si se cruzaun cable con la bujía incorrecta, hará que el motor funcione de manerairregular o que no lo haga en lo absoluto, pudiendo dañarse.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSJuego de Bujías (Rodeo V6 4x4 DLX T/MA/C)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provincia

de Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Juego de Bujías (Rodeo V6T/M)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 78,29 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 14 vehículos diarios(308 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 35 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de2 horas.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de Bujías:

1.-Abrir el capó del vehículo, con el motor en frío, dejando pasar dos horas omás después del último uso ya que las bujías, el motor y el colector deescape pueden estar sumamente calientes. Solo retirar las bujías cuando elmotor esté lo suficientemente frío al tacto.

2.- Desconectar el borne negativo de la batería, si no hay ninguna avería,tenemos que comprobar en el manual del coche si ya han pasado loskilómetros necesarios para el cambio de bujías.

3.-Una vez que el motor esté frío, identificar los cables para evitarconfusiones a la hora de volver a colocarlos en su lugar. Hay el mismonúmero de cables que de bujías.

4.-Quitar los cables de las bujías, tirando desde la base, ya que de otromodo la operación será menos efectiva e incluso se puede romper el cable yel trabajo puede ser más demoroso y riesgoso.

5.- Colocar una llave de tuercas junto con la barra de extensión o aumento yutilizar una palanca para retirar la bujía con precaución. Colocar la bujía yconectar el par de torsión correcto. Quitar una bujía a la vez manteniendo unregistro del orden. Las bujías se activan en un orden específico. Si se cruzaun cable con la bujía incorrecta, hará que el motor funcione de manerairregular o que no lo haga en lo absoluto, pudiendo dañarse.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSJuego de Bujías (Rodeo V6 T/M)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Juego de Bujías (G. Vitara 5P2.5; G. Vitara 5P 2.7; G. Vitara 5P 2.7SZ – AT; G. Vitara 5P 2.7 SZ – MT; G.

Vitara 5P 2.7 AT)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 16,20 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación

Pública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 14 vehículos diarios(308 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 35 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de2 horas.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para su

funcionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de Bujías:

1.-Abrir el capó del vehículo, con el motor en frío, dejando pasar dos horas omás después del último uso ya que las bujías, el motor y el colector deescape pueden estar sumamente calientes. Solo retirar las bujías cuando elmotor esté lo suficientemente frío al tacto.

2.- Desconectar el borne negativo de la batería, si no hay ninguna avería,tenemos que comprobar en el manual del coche si ya han pasado loskilómetros necesarios para el cambio de bujías.

3.-Una vez que el motor esté frío, identificar los cables para evitarconfusiones a la hora de volver a colocarlos en su lugar. Hay el mismonúmero de cables que de bujías.

4.-Quitar los cables de las bujías, tirando desde la base, ya que de otromodo la operación será menos efectiva e incluso se puede romper el cable yel trabajo puede ser más demoroso y riesgoso.

5.- Colocar una llave de tuercas junto con la barra de extensión o aumento yutilizar una palanca para retirar la bujía con precaución. Colocar la bujía yconectar el par de torsión correcto. Quitar una bujía a la vez manteniendo unregistro del orden. Las bujías se activan en un orden específico. Si se cruzaun cable con la bujía incorrecta, hará que el motor funcione de manerairregular o que no lo haga en lo absoluto, pudiendo dañarse.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSJuego de Bujías (G. Vitara 5P 2.5; G. Vitara5P 2.7; G. Vitara 5P 2.7 SZ – AT; G. Vitara 5P2.7 SZ – MT; G. Vitara 5P 2.7 AT)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, la

generación de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para su

reparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Líquido de Embrague(DOT 3) – 1 cuarto

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 24,18 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 6 vehículos diarios(132 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 20minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Líquido de embrague:

1.- Abrir el capó del vehículo con el motor apagado. Usar una jeringuilla o unextractor de líquidos sobre el bote. Extraer el líquido antiguo hasta vaciarlo,enseguida se introducirá el nuevo líquido, para evitar que entre aire en elsistema de embrague.

2.- Encontrar el purgador del embrague que generalmente está instalado enla caja de cambios, se retirará la protección de plástico del tubito que sale dela bomba secundaria, después se conectará un manguito de goma y en elotro extremo un recipiente en el que depositará el líquido antiguo.

3.- Una vez que estos conectores están de la forma correcta, comienza elpurgado. Antes de aflojar el tornillo del purgador, el ayudante debe bombear,pisar el embrague repetidamente pero sin llegar a fondo.

5.- Después, abrir el purgador y el ayudante pisará lentamente el embraguehasta llegar al fondo, para que comience el vaciado. La pisada debe serlenta y cuando llegue al fondo, el ayudante avisará que se debe cerrar elpurgador.

6.- Después de que se haya realizado esta operación, abrir el capó pararevisar que el nivel del líquido de embrague en el bote esté entre los nivelesmínimo y máximo. Si no llega al mínimo, se rellenará antes de continuar.

7.-Cada vez que termine la operación, comprobar el nivel del líquido deembrague del bote, cerrar bien el purgador, retirar el manguito y colocar laprotección de plástico para después volver a bajar el vehículo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSLíquido de Embrague DOT 3 – 1/4 GL

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano de

Seguridad Social.10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia del

vehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Líquido de Embrague(DOT 3) – 2 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 32,28 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 6 vehículos diarios(132 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 20minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Líquido de embrague:

1.- Abrir el capó del vehículo con el motor apagado. Usar una jeringuilla o unextractor de líquidos sobre el bote. Extraer el líquido antiguo hasta vaciarlo,enseguida se introducirá el nuevo líquido, para evitar que entre aire en elsistema de embrague.

2.- Encontrar el purgador del embrague que generalmente está instalado enla caja de cambios, se retirará la protección de plástico del tubito que sale dela bomba secundaria, después se conectará un manguito de goma y en elotro extremo un recipiente en el que depositará el líquido antiguo.

3.- Una vez que estos conectores están de la forma correcta, comienza elpurgado. Antes de aflojar el tornillo del purgador, el ayudante debe bombear,pisar el embrague repetidamente pero sin llegar a fondo.

5.- Después, abrir el purgador y el ayudante pisará lentamente el embraguehasta llegar al fondo, para que comience el vaciado. La pisada debe serlenta y cuando llegue al fondo, el ayudante avisará que se debe cerrar elpurgador.

6.- Después de que se haya realizado esta operación, abrir el capó pararevisar que el nivel del líquido de embrague en el bote esté entre los nivelesmínimo y máximo. Si no llega al mínimo, se rellenará antes de continuar.

7.-Cada vez que termine la operación, comprobar el nivel del líquido deembrague del bote, cerrar bien el purgador, retirar el manguito y colocar laprotección de plástico para después volver a bajar el vehículo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSLíquido de Embrague DOT 3 – 2/4 GL

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano de

Seguridad Social.10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia del

vehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Líquido de Embrague(DOT 3) – 3 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 40,38 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 6 vehículos diarios(132 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 20minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Líquido de embrague:

1.- Abrir el capó del vehículo con el motor apagado. Usar una jeringuilla o unextractor de líquidos sobre el bote. Extraer el líquido antiguo hasta vaciarlo,enseguida se introducirá el nuevo líquido, para evitar que entre aire en elsistema de embrague.

2.- Encontrar el purgador del embrague que generalmente está instalado enla caja de cambios, se retirará la protección de plástico del tubito que sale dela bomba secundaria, después se conectará un manguito de goma y en elotro extremo un recipiente en el que depositará el líquido antiguo.

3.- Una vez que estos conectores están de la forma correcta, comienza elpurgado. Antes de aflojar el tornillo del purgador, el ayudante debe bombear,pisar el embrague repetidamente pero sin llegar a fondo.

5.- Después, abrir el purgador y el ayudante pisará lentamente el embraguehasta llegar al fondo, para que comience el vaciado. La pisada debe serlenta y cuando llegue al fondo, el ayudante avisará que se debe cerrar elpurgador.

6.- Después de que se haya realizado esta operación, abrir el capó pararevisar que el nivel del líquido de embrague en el bote esté entre los nivelesmínimo y máximo. Si no llega al mínimo, se rellenará antes de continuar.

7.-Cada vez que termine la operación, comprobar el nivel del líquido deembrague del bote, cerrar bien el purgador, retirar el manguito y colocar laprotección de plástico para después volver a bajar el vehículo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSLíquido de Embrague DOT 3 – 3/4 GL

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano de

Seguridad Social.10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia del

vehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Líquido de Embrague(DOT 4) – 1 cuarto

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 25,33 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 6 vehículos diarios(132 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 20minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Líquido de embrague:

1.- Abrir el capó del vehículo con el motor apagado. Usar una jeringuilla o unextractor de líquidos sobre el bote. Extraer el líquido antiguo hasta vaciarlo,enseguida se introducirá el nuevo líquido, para evitar que entre aire en elsistema de embrague.

2.- Encontrar el purgador del embrague que generalmente está instalado enla caja de cambios, se retirará la protección de plástico del tubito que sale dela bomba secundaria, después se conectará un manguito de goma y en elotro extremo un recipiente en el que depositará el líquido antiguo.

3.- Una vez que estos conectores están de la forma correcta, comienza elpurgado. Antes de aflojar el tornillo del purgador, el ayudante debe bombear,pisar el embrague repetidamente pero sin llegar a fondo.

5.- Después, abrir el purgador y el ayudante pisará lentamente el embraguehasta llegar al fondo, para que comience el vaciado. La pisada debe serlenta y cuando llegue al fondo, el ayudante avisará que se debe cerrar elpurgador.

6.- Después de que se haya realizado esta operación, abrir el capó pararevisar que el nivel del líquido de embrague en el bote esté entre los nivelesmínimo y máximo. Si no llega al mínimo, se rellenará antes de continuar.

7.-Cada vez que termine la operación, comprobar el nivel del líquido deembrague del bote, cerrar bien el purgador, retirar el manguito y colocar laprotección de plástico para después volver a bajar el vehículo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSLíquido de Embrague DOT 4 – 1/4 GL

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano de

Seguridad Social.10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia del

vehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Líquido de Embrague(DOT 4) – 2 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 34,57 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 6 vehículos diarios(132 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 20minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Líquido de embrague:

1.- Abrir el capó del vehículo con el motor apagado. Usar una jeringuilla o unextractor de líquidos sobre el bote. Extraer el líquido antiguo hasta vaciarlo,enseguida se introducirá el nuevo líquido, para evitar que entre aire en elsistema de embrague.

2.- Encontrar el purgador del embrague que generalmente está instalado enla caja de cambios, se retirará la protección de plástico del tubito que sale dela bomba secundaria, después se conectará un manguito de goma y en elotro extremo un recipiente en el que depositará el líquido antiguo.

3.- Una vez que estos conectores están de la forma correcta, comienza elpurgado. Antes de aflojar el tornillo del purgador, el ayudante debe bombear,pisar el embrague repetidamente pero sin llegar a fondo.

5.- Después, abrir el purgador y el ayudante pisará lentamente el embraguehasta llegar al fondo, para que comience el vaciado. La pisada debe serlenta y cuando llegue al fondo, el ayudante avisará que se debe cerrar elpurgador.

6.- Después de que se haya realizado esta operación, abrir el capó pararevisar que el nivel del líquido de embrague en el bote esté entre los nivelesmínimo y máximo. Si no llega al mínimo, se rellenará antes de continuar.

7.-Cada vez que termine la operación, comprobar el nivel del líquido deembrague del bote, cerrar bien el purgador, retirar el manguito y colocar laprotección de plástico para después volver a bajar el vehículo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSLíquido de Embrague DOT 4 – 2/4 GL

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano de

Seguridad Social.10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia del

vehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Líquido de Embrague(DOT 4) – 3 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 43,81 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 6 vehículos diarios(132 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 20minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Líquido de embrague:

1.- Abrir el capó del vehículo con el motor apagado. Usar una jeringuilla o unextractor de líquidos sobre el bote. Extraer el líquido antiguo hasta vaciarlo,enseguida se introducirá el nuevo líquido, para evitar que entre aire en elsistema de embrague.

2.- Encontrar el purgador del embrague que generalmente está instalado enla caja de cambios, se retirará la protección de plástico del tubito que sale dela bomba secundaria, después se conectará un manguito de goma y en elotro extremo un recipiente en el que depositará el líquido antiguo.

3.- Una vez que estos conectores están de la forma correcta, comienza elpurgado. Antes de aflojar el tornillo del purgador, el ayudante debe bombear,pisar el embrague repetidamente pero sin llegar a fondo.

5.- Después, abrir el purgador y el ayudante pisará lentamente el embraguehasta llegar al fondo, para que comience el vaciado. La pisada debe serlenta y cuando llegue al fondo, el ayudante avisará que se debe cerrar elpurgador.

6.- Después de que se haya realizado esta operación, abrir el capó pararevisar que el nivel del líquido de embrague en el bote esté entre los nivelesmínimo y máximo. Si no llega al mínimo, se rellenará antes de continuar.

7.-Cada vez que termine la operación, comprobar el nivel del líquido deembrague del bote, cerrar bien el purgador, retirar el manguito y colocar laprotección de plástico para después volver a bajar el vehículo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSLíquido de Embrague DOT 4 – 3/4 GL

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano de

Seguridad Social.10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia del

vehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Líquido de Frenos(DOT 3) – 1 cuarto

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 20,21 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 8 vehículos diarios(176 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Líquido de frenos:

1.- Abrir el capó del vehículo con el motor apagado. Usar una jeringuilladirectamente sobre el bote de líquido de frenos del vehículo para extraer ellíquido antiguo. Inmediatamente, introducir el líquido nuevo. El objetivo es elde evitar que entre aire en el sistema.

2.- Quitar cada una de las ruedas del vehículo, para poder acceder alpurgador de la pinza de frenos. El orden que se debe seguir para estaoperación es el siguiente: rueda trasera izquierda, rueda trasera derecha,rueda delantera izquierda, rueda delantera derecha.

3.-En cada una de las ruedas, lo que se debe hacer es lo siguiente: retirar laprotección de plástico del tubito que sale del bombín del freno. Después, sedebe conectar un manguito de goma. En el otro extremo de este instrumentose debe poner un recipiente en el que se depositará el líquido de frenosantiguo.

4.-Una vez que estos conectores están de la forma correcta, comenzar elpurgado. Antes de aflojar el tornillo del purgador, el ayudante tiene quebombear, es decir, pisar el freno repetidamente pero sin llegar a fondo.

5.- Después, se debe abrir el purgador y el ayudante debe pisar lentamenteel freno hasta llegar al fondo, para que comience el vaciado. La pisada debeser lenta y cuando ya se llegue al fondo, el ayudante deberá avisar para quese proceda con el cierre del purgador.

6.- Después de que se haya realizado esta operación con la primera rueda,se debe abrir el capó y revisar que el nivel del líquido de frenos en el boteesté entre los niveles mínimo y máximo. Si no llega al mínimo, se deberellenar antes de continuar con la rueda siguiente y procede a cerrar el bote.

7.-Cada vez que se termine la operación con cada rueda, se debecomprobar el nivel del líquido de frenos del bote, cerrar bien el purgador,retirar el manguito y colocar la protección de plástico, para después volver acolocar la rueda.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

Gata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSLíquido de Frenos DOT 3 – 1/4 GL

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año de

fabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio

Multa diaria del 5 x 1000 delvalor de la orden de compra.

5Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Líquido de Frenos(DOT 3) – 2 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 28,31 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 8 vehículos diarios(176 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento Cambio Líquido de frenos:

1.- Abrir el capó del vehículo con el motor apagado. Usar una jeringuilladirectamente sobre el bote de líquido de frenos del vehículo para extraer ellíquido antiguo. Inmediatamente, introducir el líquido nuevo. El objetivo es elde evitar que entre aire en el sistema.

2.- Quitar cada una de las ruedas del vehículo, para poder acceder alpurgador de la pinza de frenos. El orden que se debe seguir para estaoperación es el siguiente: rueda trasera izquierda, rueda trasera derecha,rueda delantera izquierda, rueda delantera derecha.

3.-En cada una de las ruedas, lo que se debe hacer es lo siguiente: retirar laprotección de plástico del tubito que sale del bombín del freno. Después, sedebe conectar un manguito de goma. En el otro extremo de este instrumentose debe poner un recipiente en el que se depositará el líquido de frenosantiguo.

4.-Una vez que estos conectores están de la forma correcta, comenzar elpurgado. Antes de aflojar el tornillo del purgador, el ayudante tiene quebombear, es decir, pisar el freno repetidamente pero sin llegar a fondo.

5.- Después, se debe abrir el purgador y el ayudante debe pisar lentamenteel freno hasta llegar al fondo, para que comience el vaciado. La pisada debeser lenta y cuando ya se llegue al fondo, el ayudante deberá avisar para quese proceda con el cierre del purgador.

6.- Después de que se haya realizado esta operación con la primera rueda,se debe abrir el capó y revisar que el nivel del líquido de frenos en el boteesté entre los niveles mínimo y máximo. Si no llega al mínimo, se deberellenar antes de continuar con la rueda siguiente y procede a cerrar el bote.

7.-Cada vez que se termine la operación con cada rueda, se debecomprobar el nivel del líquido de frenos del bote, cerrar bien el purgador,retirar el manguito y colocar la protección de plástico, para después volver acolocar la rueda.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

Gata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSLíquido de Frenos DOT 3 – 2/4 GL

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año de

fabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio

Multa diaria del 5 x 1000 delvalor de la orden de compra.

5Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Líquido de Frenos(DOT 3) – 3 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 36,41 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 8 vehículos diarios(176 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Líquido de frenos:

1.- Abrir el capó del vehículo con el motor apagado. Usar una jeringuilladirectamente sobre el bote de líquido de frenos del vehículo para extraer ellíquido antiguo. Inmediatamente, introducir el líquido nuevo. El objetivo es elde evitar que entre aire en el sistema.

2.- Quitar cada una de las ruedas del vehículo, para poder acceder alpurgador de la pinza de frenos. El orden que se debe seguir para estaoperación es el siguiente: rueda trasera izquierda, rueda trasera derecha,rueda delantera izquierda, rueda delantera derecha.

3.-En cada una de las ruedas, lo que se debe hacer es lo siguiente: retirar laprotección de plástico del tubito que sale del bombín del freno. Después, sedebe conectar un manguito de goma. En el otro extremo de este instrumentose debe poner un recipiente en el que se depositará el líquido de frenosantiguo.

4.-Una vez que estos conectores están de la forma correcta, comenzar elpurgado. Antes de aflojar el tornillo del purgador, el ayudante tiene quebombear, es decir, pisar el freno repetidamente pero sin llegar a fondo.

5.- Después, se debe abrir el purgador y el ayudante debe pisar lentamenteel freno hasta llegar al fondo, para que comience el vaciado. La pisada debeser lenta y cuando ya se llegue al fondo, el ayudante deberá avisar para quese proceda con el cierre del purgador.

6.- Después de que se haya realizado esta operación con la primera rueda,se debe abrir el capó y revisar que el nivel del líquido de frenos en el boteesté entre los niveles mínimo y máximo. Si no llega al mínimo, se deberellenar antes de continuar con la rueda siguiente y procede a cerrar el bote.

7.-Cada vez que se termine la operación con cada rueda, se debecomprobar el nivel del líquido de frenos del bote, cerrar bien el purgador,retirar el manguito y colocar la protección de plástico, para después volver acolocar la rueda.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

Gata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSLíquido de Frenos DOT 3 – 3/4 GL

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimiento

preventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio

Multa diaria del 5 x 1000 delvalor de la orden de compra.

5Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Líquido de Frenos(DOT 4) – 1 cuarto

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 21,36 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 8 vehículos diarios(176 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Líquido de frenos:

1.- Abrir el capó del vehículo con el motor apagado. Usar una jeringuilladirectamente sobre el bote de líquido de frenos del vehículo para extraer ellíquido antiguo. Inmediatamente, introducir el líquido nuevo. El objetivo es elde evitar que entre aire en el sistema.

2.- Quitar cada una de las ruedas del vehículo, para poder acceder alpurgador de la pinza de frenos. El orden que se debe seguir para estaoperación es el siguiente: rueda trasera izquierda, rueda trasera derecha,rueda delantera izquierda, rueda delantera derecha.

3.-En cada una de las ruedas, lo que se debe hacer es lo siguiente: retirar laprotección de plástico del tubito que sale del bombín del freno. Después, sedebe conectar un manguito de goma. En el otro extremo de este instrumentose debe poner un recipiente en el que se depositará el líquido de frenosantiguo.

4.-Una vez que estos conectores están de la forma correcta, comenzar elpurgado. Antes de aflojar el tornillo del purgador, el ayudante tiene quebombear, es decir, pisar el freno repetidamente pero sin llegar a fondo.

5.- Después, se debe abrir el purgador y el ayudante debe pisar lentamenteel freno hasta llegar al fondo, para que comience el vaciado. La pisada debeser lenta y cuando ya se llegue al fondo, el ayudante deberá avisar para quese proceda con el cierre del purgador.

6.- Después de que se haya realizado esta operación con la primera rueda,se debe abrir el capó y revisar que el nivel del líquido de frenos en el boteesté entre los niveles mínimo y máximo. Si no llega al mínimo, se deberellenar antes de continuar con la rueda siguiente y procede a cerrar el bote.

7.-Cada vez que se termine la operación con cada rueda, se debecomprobar el nivel del líquido de frenos del bote, cerrar bien el purgador,retirar el manguito y colocar la protección de plástico, para después volver acolocar la rueda.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

Gata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSLíquido de Frenos DOT 4 – 1/4 GL

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimiento

preventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio

Multa diaria del 5 x 1000 delvalor de la orden de compra.

5Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Líquido de Frenos(DOT 4) – 2 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 30,60 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 8 vehículos diarios(176 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Líquido de frenos:

1.- Abrir el capó del vehículo con el motor apagado. Usar una jeringuilladirectamente sobre el bote de líquido de frenos del vehículo para extraer ellíquido antiguo. Inmediatamente, introducir el líquido nuevo. El objetivo es elde evitar que entre aire en el sistema.

2.- Quitar cada una de las ruedas del vehículo, para poder acceder alpurgador de la pinza de frenos. El orden que se debe seguir para estaoperación es el siguiente: rueda trasera izquierda, rueda trasera derecha,rueda delantera izquierda, rueda delantera derecha.

3.-En cada una de las ruedas, lo que se debe hacer es lo siguiente: retirar laprotección de plástico del tubito que sale del bombín del freno. Después, sedebe conectar un manguito de goma. En el otro extremo de este instrumentose debe poner un recipiente en el que se depositará el líquido de frenosantiguo.

4.-Una vez que estos conectores están de la forma correcta, comenzar elpurgado. Antes de aflojar el tornillo del purgador, el ayudante tiene quebombear, es decir, pisar el freno repetidamente pero sin llegar a fondo.

5.- Después, se debe abrir el purgador y el ayudante debe pisar lentamenteel freno hasta llegar al fondo, para que comience el vaciado. La pisada debeser lenta y cuando ya se llegue al fondo, el ayudante deberá avisar para quese proceda con el cierre del purgador.

6.- Después de que se haya realizado esta operación con la primera rueda,se debe abrir el capó y revisar que el nivel del líquido de frenos en el boteesté entre los niveles mínimo y máximo. Si no llega al mínimo, se deberellenar antes de continuar con la rueda siguiente y procede a cerrar el bote.

7.-Cada vez que se termine la operación con cada rueda, se debecomprobar el nivel del líquido de frenos del bote, cerrar bien el purgador,retirar el manguito y colocar la protección de plástico, para después volver acolocar la rueda.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

Gata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSLíquido de Frenos DOT 4 – 2/4 GL

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimiento

preventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio

Multa diaria del 5 x 1000 delvalor de la orden de compra.

5Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Líquido de Frenos(DOT 4) – 3 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 39,84 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 8 vehículos diarios(176 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Líquido de frenos:

1.- Abrir el capó del vehículo con el motor apagado. Usar una jeringuilladirectamente sobre el bote de líquido de frenos del vehículo para extraer ellíquido antiguo. Inmediatamente, introducir el líquido nuevo. El objetivo es elde evitar que entre aire en el sistema.

2.- Quitar cada una de las ruedas del vehículo, para poder acceder alpurgador de la pinza de frenos. El orden que se debe seguir para estaoperación es el siguiente: rueda trasera izquierda, rueda trasera derecha,rueda delantera izquierda, rueda delantera derecha.

3.-En cada una de las ruedas, lo que se debe hacer es lo siguiente: retirar laprotección de plástico del tubito que sale del bombín del freno. Después, sedebe conectar un manguito de goma. En el otro extremo de este instrumentose debe poner un recipiente en el que se depositará el líquido de frenosantiguo.

4.-Una vez que estos conectores están de la forma correcta, comenzar elpurgado. Antes de aflojar el tornillo del purgador, el ayudante tiene quebombear, es decir, pisar el freno repetidamente pero sin llegar a fondo.

5.- Después, se debe abrir el purgador y el ayudante debe pisar lentamenteel freno hasta llegar al fondo, para que comience el vaciado. La pisada debeser lenta y cuando ya se llegue al fondo, el ayudante deberá avisar para quese proceda con el cierre del purgador.

6.- Después de que se haya realizado esta operación con la primera rueda,se debe abrir el capó y revisar que el nivel del líquido de frenos en el boteesté entre los niveles mínimo y máximo. Si no llega al mínimo, se deberellenar antes de continuar con la rueda siguiente y procede a cerrar el bote.

7.-Cada vez que se termine la operación con cada rueda, se debecomprobar el nivel del líquido de frenos del bote, cerrar bien el purgador,retirar el manguito y colocar la protección de plástico, para después volver acolocar la rueda.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

Gata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSLíquido de Frenos DOT 4 – 3/4 GL

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimiento

preventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio

Multa diaria del 5 x 1000 delvalor de la orden de compra.

5Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Líquido Refrigerante – 1galón

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 27,44 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 10 vehículos diarios(220 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 50 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio líquido refrigerante:

1.- Abrir el capó del vehículo con el motor apagado. Con la temperatura enfrio se procede a quitar la manguera superior del radiador con muchocuidado sin dañar el cuello.

2.- Una vez que ubicamos el depósito del refrigerante, procedemos a retirarla tapa.

3.- Colocar una manguera con agua en el depósito y encender el motor paraque recircule el agua por todo el sistema de refrigeración limpiando laoxidación del block, mangueras, etc.

4.- Cuando el agua salga limpia por la manguera superior, rápidamente seprocede a colocar el refrigerante hasta que el producto salga por lamanguera superior.

5.- Conectar la manguera, asegurando la abrazadera con precaución. Seprocede a completar el líquido refrigerante, tapar el depósito y dejar el motorencendido por unos minutos para que la temperatura se estabilice.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTAS

Juego de alicatesJuego de llaves mixtasJuego de rachasGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSLíquido Refrigerante 1 GL

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo de

cada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Líquido Refrigerante – 2galones

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 45,23 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 10 vehículos diarios(220 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 50 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio líquido refrigerante:

1.- Abrir el capó del vehículo con el motor apagado. Con la temperatura enfrio se procede a quitar la manguera superior del radiador con muchocuidado sin dañar el cuello.

2.- Una vez que ubicamos el depósito del refrigerante, procedemos a retirarla tapa.

3.- Colocar una manguera con agua en el depósito y encender el motor paraque recircule el agua por todo el sistema de refrigeración limpiando laoxidación del block, mangueras, etc.

4.- Cuando el agua salga limpia por la manguera superior, rápidamente seprocede a colocar el refrigerante hasta que el producto salga por lamanguera superior.

5.- Conectar la manguera, asegurando la abrazadera con precaución. Seprocede a completar el líquido refrigerante, tapar el depósito y dejar el motorencendido por unos minutos para que la temperatura se estabilice.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicatesJuego de llaves mixtasJuego de rachasGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

MATERIALES E INSUMOSLíquido Refrigerante 2 GL

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00

hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:Cambio Filtro de Aire (Aveo 1.6 y 1.4)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 8,86 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 32 vehículos diarios(704 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 15 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Aire:

1.- Tener a la mano el filtro de aire de acuerdo al auto (consultar el manualdel auto).

2.- Apagar el motor y abrir el capó.

3.- Localizar el filtro de aire. Usualmente este está situado arriba del motor.

En los carros más antiguos, el filtro suele ser más grande y cubierto deplástico o metal.

Los autos más nuevos a inyección generalmente tienen un filtro cuadradoque puede ser encontrado cerca del centro del vehículo, entre el motor y lamáscara.

4.- Remover la cubierta del filtro de aire. Soltar el seguro del conducto deaire. Quitar los tornillos que sujetan al filtro de aire. Colocar los tornillos yotras partes juntas, en un lugar seguro de modo que se puedan encontrardespués de retirar la cubierta por completo.

5.-Conectar la manguera de aire al compresor y usar el aire comprimido pararetirar el polvo o simplemente aspira el polvo y otras impurezas.

6.- Reemplazar el filtro viejo con un nuevo o con el filtro limpio. Simplementeinsértalo nuevamente.

7.- Con mucho cuidado, colocar el filtro nuevamente haciendo un poco depresión hacia abajo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Asegúrate que el filtro fue colocado tal cual estaba antes de sacarlo para noafectar el rendimiento del motor. Coloca los tornillos, pernos o abrazaderas ycierra el capó.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Aire (Aveo 1.6 y 1.4)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, en

cumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio

Multa diaria del 5 x 1000 delvalor de la orden de compra.

5Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Aire (Optra 1.8;Optra 1.8 AT)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 11,38 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 32 vehículos diarios(704 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 15 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Aire:

1.- Tener a la mano el filtro de aire de acuerdo al auto (consultar el manualdel auto).

2.- Apagar el motor y abrir el capó.

3.- Localizar el filtro de aire. Usualmente este está situado arriba del motor.

En los carros más antiguos, el filtro suele ser más grande y cubierto deplástico o metal.

Los autos más nuevos a inyección generalmente tienen un filtro cuadradoque puede ser encontrado cerca del centro del vehículo, entre el motor y lamáscara.

4.- Remover la cubierta del filtro de aire. Soltar el seguro del conducto deaire. Quitar los tornillos que sujetan al filtro de aire. Colocar los tornillos yotras partes juntas, en un lugar seguro de modo que se puedan encontrardespués de retirar la cubierta por completo.

5.-Conectar la manguera de aire al compresor y usar el aire comprimido pararetirar el polvo o simplemente aspira el polvo y otras impurezas.

6.- Reemplazar el filtro viejo con un nuevo o con el filtro limpio. Simplementeinsértalo nuevamente.

7.- Con mucho cuidado, colocar el filtro nuevamente haciendo un poco depresión hacia abajo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Aire (Optra 1.8; Optra 1.8 AT)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará como

contratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destrucciones

causados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:Cambio Filtro de Aire (Vitara Básico)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 13,90 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 32 vehículos diarios(704 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 15 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Aire:

1.- Tener a la mano el filtro de aire de acuerdo al auto (consultar el manualdel auto).

2.- Apagar el motor y abrir el capó.

3.- Localizar el filtro de aire. Usualmente este está situado arriba del motor.

En los carros más antiguos, el filtro suele ser más grande y cubierto deplástico o metal.

Los autos más nuevos a inyección generalmente tienen un filtro cuadradoque puede ser encontrado cerca del centro del vehículo, entre el motor y lamáscara.

4.- Remover la cubierta del filtro de aire. Soltar el seguro del conducto deaire. Quitar los tornillos que sujetan al filtro de aire. Colocar los tornillos yotras partes juntas, en un lugar seguro de modo que se puedan encontrardespués de retirar la cubierta por completo.

5.-Conectar la manguera de aire al compresor y usar el aire comprimido pararetirar el polvo o simplemente aspira el polvo y otras impurezas.

6.- Reemplazar el filtro viejo con un nuevo o con el filtro limpio. Simplementeinsértalo nuevamente.

7.- Con mucho cuidado, colocar el filtro nuevamente haciendo un poco depresión hacia abajo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Aire (Vitara Básico)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará como

contratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destrucciones

causados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:Cambio Filtro de Aire (Luv Dmax 2.4)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 14,09 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 32 vehículos diarios(704 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 15 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Aire:

1.- Tener a la mano el filtro de aire de acuerdo al auto (consultar el manualdel auto).

2.- Apagar el motor y abrir el capó.

3.- Localizar el filtro de aire. Usualmente este está situado arriba del motor.

En los carros más antiguos, el filtro suele ser más grande y cubierto deplástico o metal.

Los autos más nuevos a inyección generalmente tienen un filtro cuadradoque puede ser encontrado cerca del centro del vehículo, entre el motor y lamáscara.

4.- Remover la cubierta del filtro de aire. Soltar el seguro del conducto deaire. Quitar los tornillos que sujetan al filtro de aire. Colocar los tornillos yotras partes juntas, en un lugar seguro de modo que se puedan encontrardespués de retirar la cubierta por completo.

5.-Conectar la manguera de aire al compresor y usar el aire comprimido pararetirar el polvo o simplemente aspira el polvo y otras impurezas.

6.- Reemplazar el filtro viejo con un nuevo o con el filtro limpio. Simplementeinsértalo nuevamente.

7.- Con mucho cuidado, colocar el filtro nuevamente haciendo un poco depresión hacia abajo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Aire (Luv Dmax 2.4)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará como

contratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destrucciones

causados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Aire (Luv Dmax 2.5;Luv Dmax 3.0)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 14,80 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 32 vehículos diarios(704 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 15 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Aire:

1.- Tener a la mano el filtro de aire de acuerdo al auto (consultar el manualdel auto).

2.- Apagar el motor y abrir el capó.

3.- Localizar el filtro de aire. Usualmente este está situado arriba del motor.

En los carros más antiguos, el filtro suele ser más grande y cubierto deplástico o metal.

Los autos más nuevos a inyección generalmente tienen un filtro cuadradoque puede ser encontrado cerca del centro del vehículo, entre el motor y lamáscara.

4.- Remover la cubierta del filtro de aire. Soltar el seguro del conducto deaire. Quitar los tornillos que sujetan al filtro de aire. Colocar los tornillos yotras partes juntas, en un lugar seguro de modo que se puedan encontrardespués de retirar la cubierta por completo.

5.-Conectar la manguera de aire al compresor y usar el aire comprimido pararetirar el polvo o simplemente aspira el polvo y otras impurezas.

6.- Reemplazar el filtro viejo con un nuevo o con el filtro limpio. Simplementeinsértalo nuevamente.

7.- Con mucho cuidado, colocar el filtro nuevamente haciendo un poco depresión hacia abajo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Aire (Luv Dmax 2.5; Luv Dmax 3.0)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará como

contratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destrucciones

causados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Aire (G. Vitara 3P; G.Vitara 5P 2.0 4X2; G. Vitara 5P 2.0

4X4; G. Vitara 5P 2.5; G. Vitara 5P 2.7;G. Vitara 5P 2.7 AT)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 16,14 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación

Pública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 32 vehículos diarios(704 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 15 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para su

funcionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Aire:

1.- Tener a la mano el filtro de aire de acuerdo al auto (consultar el manualdel auto).

2.- Apagar el motor y abrir el capó.

3.- Localizar el filtro de aire. Usualmente este está situado arriba del motor.

En los carros más antiguos, el filtro suele ser más grande y cubierto deplástico o metal.

Los autos más nuevos a inyección generalmente tienen un filtro cuadradoque puede ser encontrado cerca del centro del vehículo, entre el motor y lamáscara.

4.- Remover la cubierta del filtro de aire. Soltar el seguro del conducto deaire. Quitar los tornillos que sujetan al filtro de aire. Colocar los tornillos yotras partes juntas, en un lugar seguro de modo que se puedan encontrardespués de retirar la cubierta por completo.

5.-Conectar la manguera de aire al compresor y usar el aire comprimido pararetirar el polvo o simplemente aspira el polvo y otras impurezas.

6.- Reemplazar el filtro viejo con un nuevo o con el filtro limpio. Simplementeinsértalo nuevamente.

7.- Con mucho cuidado, colocar el filtro nuevamente haciendo un poco depresión hacia abajo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Aire (G. Vitara 3P; G. Vitara 5P 2.04X2; G. Vitara 5P 2.0 4X4; G. Vitara 5P 2.5;G. Vitara 5P 2.7; G. Vitara 5P 2.7 AT)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, en

cumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio

Multa diaria del 5 x 1000 delvalor de la orden de compra.

5Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Aire (G. Vitara 5P 2.0SZ - 4X4 TM; G. Vitara 5P 2.0 SZ -4X2 TA; G. Vitara 5P 2.0 SZ - 4X2

TM; G. Vitara 5P 2.0 SZ - 4X4 TA; G.Vitara 5P 2.7 SZ - AT; G. Vitara 5P 2.7

SZ - MT)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 23,61 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajo

las previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 32 vehículos diarios(704 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 15 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberá

contar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Aire:

1.- Tener a la mano el filtro de aire de acuerdo al auto (consultar el manualdel auto).

2.- Apagar el motor y abrir el capó.

3.- Localizar el filtro de aire. Usualmente este está situado arriba del motor.

En los carros más antiguos, el filtro suele ser más grande y cubierto deplástico o metal.

Los autos más nuevos a inyección generalmente tienen un filtro cuadradoque puede ser encontrado cerca del centro del vehículo, entre el motor y lamáscara.

4.- Remover la cubierta del filtro de aire. Soltar el seguro del conducto deaire. Quitar los tornillos que sujetan al filtro de aire. Colocar los tornillos yotras partes juntas, en un lugar seguro de modo que se puedan encontrardespués de retirar la cubierta por completo.

5.-Conectar la manguera de aire al compresor y usar el aire comprimido pararetirar el polvo o simplemente aspira el polvo y otras impurezas.

6.- Reemplazar el filtro viejo con un nuevo o con el filtro limpio. Simplementeinsértalo nuevamente.

7.- Con mucho cuidado, colocar el filtro nuevamente haciendo un poco depresión hacia abajo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Aire (G. Vitara 5P 2.0 SZ - 4X4 TM;G. Vitara 5P 2.0 SZ - 4X2 TA; G. Vitara 5P2.0 SZ - 4X2 TM; G. Vitara 5P 2.0 SZ - 4X4TA; G. Vitara 5P 2.7 SZ - AT; G. Vitara 5P2.7 SZ - MT)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año de

fabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el convenio

marco y orden de compra.9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utilice

el equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Aire (G. Vitara 5P 2.4SZ 4X2 TA; G. Vitara 5P 2.4 SZ 4X4

TM; G. Vitara 5P 2.4 SZ 4X4 TA)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 39,74 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 32 vehículos diarios(704 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 15 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Aire:

1.- Tener a la mano el filtro de aire de acuerdo al auto (consultar el manualdel auto).

2.- Apagar el motor y abrir el capó.

3.- Localizar el filtro de aire. Usualmente este está situado arriba del motor.

En los carros más antiguos, el filtro suele ser más grande y cubierto deplástico o metal.

Los autos más nuevos a inyección generalmente tienen un filtro cuadradoque puede ser encontrado cerca del centro del vehículo, entre el motor y lamáscara.

4.- Remover la cubierta del filtro de aire. Soltar el seguro del conducto deaire. Quitar los tornillos que sujetan al filtro de aire. Colocar los tornillos yotras partes juntas, en un lugar seguro de modo que se puedan encontrardespués de retirar la cubierta por completo.

5.-Conectar la manguera de aire al compresor y usar el aire comprimido pararetirar el polvo o simplemente aspira el polvo y otras impurezas.

6.- Reemplazar el filtro viejo con un nuevo o con el filtro limpio. Simplementeinsértalo nuevamente.

7.- Con mucho cuidado, colocar el filtro nuevamente haciendo un poco depresión hacia abajo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Aire (G. Vitara 5P 2.4 SZ 4X2 TA;G. Vitara 5P 2.4 SZ 4X4 TM; G. Vitara 5P2.4 SZ 4X4 TA)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, la

generación de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Aire (Dmax 2.5;Dmax 3.0 RT50 4X2; Dmax 3.0 RT50

4X4)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 43,03 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 32 vehículos diarios(704 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 15 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Aire:

1.- Tener a la mano el filtro de aire de acuerdo al auto (consultar el manualdel auto).

2.- Apagar el motor y abrir el capó.

3.- Localizar el filtro de aire. Usualmente este está situado arriba del motor.

En los carros más antiguos, el filtro suele ser más grande y cubierto deplástico o metal.

Los autos más nuevos a inyección generalmente tienen un filtro cuadradoque puede ser encontrado cerca del centro del vehículo, entre el motor y lamáscara.

4.- Remover la cubierta del filtro de aire. Soltar el seguro del conducto deaire. Quitar los tornillos que sujetan al filtro de aire. Colocar los tornillos yotras partes juntas, en un lugar seguro de modo que se puedan encontrardespués de retirar la cubierta por completo.

5.-Conectar la manguera de aire al compresor y usar el aire comprimido pararetirar el polvo o simplemente aspira el polvo y otras impurezas.

6.- Reemplazar el filtro viejo con un nuevo o con el filtro limpio. Simplementeinsértalo nuevamente.

7.- Con mucho cuidado, colocar el filtro nuevamente haciendo un poco depresión hacia abajo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Aire (Dmax 2.5; Dmax 3.0 RT50 4X2;Dmax 3.0 RT50 4X4)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 12).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación del

proveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para su

reparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Aire (Luv Dmax 3.54X2; Luv Dmax 3.5 4X4; Luv Dmax 3.5

AT)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 57,58 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 32 vehículos diarios(704 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 15 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Aire:

1.- Tener a la mano el filtro de aire de acuerdo al auto (consultar el manualdel auto).

2.- Apagar el motor y abrir el capó.

3.- Localizar el filtro de aire. Usualmente este está situado arriba del motor.

En los carros más antiguos, el filtro suele ser más grande y cubierto deplástico o metal.

Los autos más nuevos a inyección generalmente tienen un filtro cuadradoque puede ser encontrado cerca del centro del vehículo, entre el motor y lamáscara.

4.- Remover la cubierta del filtro de aire. Soltar el seguro del conducto deaire. Quitar los tornillos que sujetan al filtro de aire. Colocar los tornillos yotras partes juntas, en un lugar seguro de modo que se puedan encontrardespués de retirar la cubierta por completo.

5.-Conectar la manguera de aire al compresor y usar el aire comprimido pararetirar el polvo o simplemente aspira el polvo y otras impurezas.

6.- Reemplazar el filtro viejo con un nuevo o con el filtro limpio. Simplementeinsértalo nuevamente.

7.- Con mucho cuidado, colocar el filtro nuevamente haciendo un poco depresión hacia abajo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Aire (Luv Dmax 3.5 4X2; Luv Dmax3.5 4X4; Luv Dmax 3.5 AT)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación del

proveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para su

reparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Aire (Dmax DOHC2.4 4X2 TM RT53; Dmax DOHC 2.4

4X4 TM RT53)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 62,11 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 32 vehículos diarios(704 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 15 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Aire:

1.- Tener a la mano el filtro de aire de acuerdo al auto (consultar el manualdel auto).

2.- Apagar el motor y abrir el capó.

3.- Localizar el filtro de aire. Usualmente este está situado arriba del motor.

En los carros más antiguos, el filtro suele ser más grande y cubierto deplástico o metal.

Los autos más nuevos a inyección generalmente tienen un filtro cuadradoque puede ser encontrado cerca del centro del vehículo, entre el motor y lamáscara.

4.- Remover la cubierta del filtro de aire. Soltar el seguro del conducto deaire. Quitar los tornillos que sujetan al filtro de aire. Colocar los tornillos yotras partes juntas, en un lugar seguro de modo que se puedan encontrardespués de retirar la cubierta por completo.

5.-Conectar la manguera de aire al compresor y usar el aire comprimido pararetirar el polvo o simplemente aspira el polvo y otras impurezas.

6.- Reemplazar el filtro viejo con un nuevo o con el filtro limpio. Simplementeinsértalo nuevamente.

7.- Con mucho cuidado, colocar el filtro nuevamente haciendo un poco depresión hacia abajo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Aire (Dmax DOHC 2.4 4X2 TMRT53; Dmax DOHC 2.4 4X4 TM RT53)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación del

proveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para su

reparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Aire (Rodeo V6 4x4DLX T/M A/C; Rodeo V6 T/M)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 28,12 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 32 vehículos diarios(704 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 15 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Aire:

1.- Tener a la mano el filtro de aire de acuerdo al auto (consultar el manualdel auto).

2.- Apagar el motor y abrir el capó.

3.- Localizar el filtro de aire. Usualmente este está situado arriba del motor.

En los carros más antiguos, el filtro suele ser más grande y cubierto deplástico o metal.

Los autos más nuevos a inyección generalmente tienen un filtro cuadradoque puede ser encontrado cerca del centro del vehículo, entre el motor y lamáscara.

4.- Remover la cubierta del filtro de aire. Soltar el seguro del conducto deaire. Quitar los tornillos que sujetan al filtro de aire. Colocar los tornillos yotras partes juntas, en un lugar seguro de modo que se puedan encontrardespués de retirar la cubierta por completo.

5.-Conectar la manguera de aire al compresor y usar el aire comprimido pararetirar el polvo o simplemente aspira el polvo y otras impurezas.

6.- Reemplazar el filtro viejo con un nuevo o con el filtro limpio. Simplementeinsértalo nuevamente.

7.- Con mucho cuidado, colocar el filtro nuevamente haciendo un poco depresión hacia abajo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Aire (Rodeo V6 4x4 DLX T/M A/C;Rodeo V6 T/M)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación del

proveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para su

reparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Combustible (Aveo1.6 y 1.4)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 11,14 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Combustible:

1.- El filtro de combustible puede ser encontrado a lo largo del bastidor opegado en la pared de fuego. En algunos modelos el filtro de combustible seencuentra en las salpicaderas.

2.-El filtro de combustible puede estar sujeto por alguno de los siguientesmecanismos: abrazadera a presión, abrazadera sinfín y tornillo.

3.-Del tipo de sujeción dependerá el mecanismo para utilizar lasherramientas.

4.- Retirar las mangueras de los dos polos del filtro y retirar la abrazadera deseguridad del filtro.

5.- Remplazar el filtro viejo por un nuevo. Volver a conectar verificando quelas mangueras o cañerías del filtro queden bien conectadas para evitarposibles fugas.

6.- Una vez terminado, poner en contacto por lo menos tres veces y dar unarranque largo hasta que recorra la gasolina por todas las cañerías y seencienda el motor.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Combustible (Aveo 1.6 y 1.4)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueron

reemplazados13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensual

necesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,

insumos y equipos que constan en la ficha técnica.15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe

estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el

cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Combustible (LuvDmax 3.5 4X2; Luv Dmax 3.5 4X4; Luv

Dmax 3.5 AT; Luv Dmax 2.4)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 11,16 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Combustible:

1.- El filtro de combustible puede ser encontrado a lo largo del bastidor opegado en la pared de fuego. En algunos modelos el filtro de combustible seencuentra en las salpicaderas.

2.-El filtro de combustible puede estar sujeto por alguno de los siguientesmecanismos: abrazadera a presión, abrazadera sinfín y tornillo.

3.-Del tipo de sujeción dependerá el mecanismo para utilizar lasherramientas.

4.- Retirar las mangueras de los dos polos del filtro y retirar la abrazadera deseguridad del filtro.

5.- Remplazar el filtro viejo por un nuevo. Volver a conectar verificando quelas mangueras o cañerías del filtro queden bien conectadas para evitarposibles fugas.

6.- Una vez terminado, poner en contacto por lo menos tres veces y dar unarranque largo hasta que recorra la gasolina por todas las cañerías y seencienda el motor.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Combustible (Luv Dmax 3.5 4X2; LuvDmax 3.5 4X4; Luv Dmax 3.5 AT; Luv Dmax2.4)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueron

reemplazados13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensual

necesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,

insumos y equipos que constan en la ficha técnica.15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe

estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el

cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Combustible (G.Vitara 3P; G. Vitara 5P 2.0 4X2; G.Vitara 5P 2.0 4X4; G. Vitara 5P 2.5)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 14,22 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Combustible:

1.- El filtro de combustible puede ser encontrado a lo largo del bastidor opegado en la pared de fuego. En algunos modelos el filtro de combustible seencuentra en las salpicaderas.

2.-El filtro de combustible puede estar sujeto por alguno de los siguientesmecanismos: abrazadera a presión, abrazadera sinfín y tornillo.

3.-Del tipo de sujeción dependerá el mecanismo para utilizar lasherramientas.

4.- Retirar las mangueras de los dos polos del filtro y retirar la abrazadera deseguridad del filtro.

5.- Remplazar el filtro viejo por un nuevo. Volver a conectar verificando quelas mangueras o cañerías del filtro queden bien conectadas para evitarposibles fugas.

6.- Una vez terminado, poner en contacto por lo menos tres veces y dar unarranque largo hasta que recorra la gasolina por todas las cañerías y seencienda el motor.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Combustible (G. Vitara 3P; G. Vitara5P 2.0 4X2; G. Vitara 5P 2.0 4X4; G. Vitara5P 2.5)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueron

reemplazados13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensual

necesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,

insumos y equipos que constan en la ficha técnica.15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe

estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el

cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Combustible (LuvDmax 2.5; Luv Dmax 3.0)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 15,20 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Combustible:

1.- El filtro de combustible puede ser encontrado a lo largo del bastidor opegado en la pared de fuego. En algunos modelos el filtro de combustible seencuentra en las salpicaderas.

2.-El filtro de combustible puede estar sujeto por alguno de los siguientesmecanismos: abrazadera a presión, abrazadera sinfín y tornillo.

3.-Del tipo de sujeción dependerá el mecanismo para utilizar lasherramientas.

4.- Retirar las mangueras de los dos polos del filtro y retirar la abrazadera deseguridad del filtro.

5.- Remplazar el filtro viejo por un nuevo. Volver a conectar verificando quelas mangueras o cañerías del filtro queden bien conectadas para evitarposibles fugas.

6.- Una vez terminado, poner en contacto por lo menos tres veces y dar unarranque largo hasta que recorra la gasolina por todas las cañerías y seencienda el motor.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Combustible (Luv Dmax 2.5; LuvDmax 3.0)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueron

reemplazados13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensual

necesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,

insumos y equipos que constan en la ficha técnica.15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe

estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el

cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Combustible (DmaxDOHC 2.4 4X2 TM RT53; Dmax

DOHC 2.4 4X4 TM RT53)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 20,22 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Combustible:

1.- El filtro de combustible puede ser encontrado a lo largo del bastidor opegado en la pared de fuego. En algunos modelos el filtro de combustible seencuentra en las salpicaderas.

2.-El filtro de combustible puede estar sujeto por alguno de los siguientesmecanismos: abrazadera a presión, abrazadera sinfín y tornillo.

3.-Del tipo de sujeción dependerá el mecanismo para utilizar lasherramientas.

4.- Retirar las mangueras de los dos polos del filtro y retirar la abrazadera deseguridad del filtro.

5.- Remplazar el filtro viejo por un nuevo. Volver a conectar verificando quelas mangueras o cañerías del filtro queden bien conectadas para evitarposibles fugas.

6.- Una vez terminado, poner en contacto por lo menos tres veces y dar unarranque largo hasta que recorra la gasolina por todas las cañerías y seencienda el motor.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Combustible (Dmax DOHC 2.4 4X2TM RT53; Dmax DOHC 2.4 4X4 TM RT53)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueron

reemplazados13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensual

necesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,

insumos y equipos que constan en la ficha técnica.15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe

estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el

cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Combustible (G.Vitara 5P 2.7; G. Vitara 5P 2.7 AT;

Vitara Básico)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 36,54 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Combustible:

1.- El filtro de combustible puede ser encontrado a lo largo del bastidor opegado en la pared de fuego. En algunos modelos el filtro de combustible seencuentra en las salpicaderas.

2.-El filtro de combustible puede estar sujeto por alguno de los siguientesmecanismos: abrazadera a presión, abrazadera sinfín y tornillo.

3.-Del tipo de sujeción dependerá el mecanismo para utilizar lasherramientas.

4.- Retirar las mangueras de los dos polos del filtro y retirar la abrazadera deseguridad del filtro.

5.- Remplazar el filtro viejo por un nuevo. Volver a conectar verificando quelas mangueras o cañerías del filtro queden bien conectadas para evitarposibles fugas.

6.- Una vez terminado, poner en contacto por lo menos tres veces y dar unarranque largo hasta que recorra la gasolina por todas las cañerías y seencienda el motor.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Combustible (G. Vitara 5P 2.7; G.Vitara 5P 2.7 AT; Vitara Básico)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueron

reemplazados13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensual

necesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,

insumos y equipos que constan en la ficha técnica.15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe

estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el

cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Filtro de Combustible (RodeoV6 4x4 DLX T/M A/C; Rodeo V6 T/M)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 39,08 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio Filtro de Combustible:

1.- El filtro de combustible puede ser encontrado a lo largo del bastidor opegado en la pared de fuego. En algunos modelos el filtro de combustible seencuentra en las salpicaderas.

2.-El filtro de combustible puede estar sujeto por alguno de los siguientesmecanismos: abrazadera a presión, abrazadera sinfín y tornillo.

3.-Del tipo de sujeción dependerá el mecanismo para utilizar lasherramientas.

4.- Retirar las mangueras de los dos polos del filtro y retirar la abrazadera deseguridad del filtro.

5.- Remplazar el filtro viejo por un nuevo. Volver a conectar verificando quelas mangueras o cañerías del filtro queden bien conectadas para evitarposibles fugas.

6.- Una vez terminado, poner en contacto por lo menos tres veces y dar unarranque largo hasta que recorra la gasolina por todas las cañerías y seencienda el motor.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSFiltro de Combustible (Rodeo V6 4x4 DLXT/M A/C; Rodeo V6 T/M)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueron

reemplazados13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensual

necesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,

insumos y equipos que constan en la ficha técnica.15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe

estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el

cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:Limpieza Cuerpo de Aceleración

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 14,33 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 12 vehículos diarios(264 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 40 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Limpieza cuerpo de aceleración:

1.- Levantar el capó. Con el motor en frio proceder a retirar la toma omangueras de aire del depurador.

2.- Desatornillar los pernos de sujeción del cuerpo, retirar los cables deaceleración, en caso de ser electrónico retirar soches de sensores comoIAC, TPS, MAF.

3.- Retirar la aleta o mariposa. Con la ayuda de aire a presión proceder aenviar por los conductos de aire.

4.- Utilizar spray de carburador para lavarlo hasta dejarlo casi del colororiginal.

5.- Armar de la misma manera como fue desarmado.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSLimpiador Cuerpo de Aceleración

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en la

presente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimiento

máximo por persona establecido en la presente ficha.17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo de

cada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:Limpieza Filtro de Aire

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 3,00 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 32 vehículos diarios(704 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 15 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Limpieza Filtro de Aire:

1.- Apagar el motor y abrir el capó.

2.- Localizar el filtro de aire. Usualmente este está situado arriba del motor.

En los carros más antiguos, el filtro suele ser más grande y cubierto deplástico o metal.

Los autos más nuevos a inyección generalmente tienen un filtro cuadradoque puede ser encontrado cerca del centro del vehículo, entre el motor y lamáscara.

3.- Remover la cubierta del filtro de aire. Soltar el seguro del conducto deaire. Quitar los tornillos que sujetan al filtro de aire. Colocar los tornillos yotras partes juntas, en un lugar seguro de modo que se puedan encontrardespués de retirar la cubierta por completo.

4.-Conectar la manguera de aire al compresor y usar el aire comprimido pararetirar el polvo o simplemente aspira el polvo y otras impurezas.

5.- Colocar el filtro limpio. Simplemente insértalo nuevamente.

6.- Con mucho cuidado, colocar el filtro nuevamente haciendo un poco depresión hacia abajo.

Se debe asegurar que el filtro fue colocado tal cual estaba antes de sacarlopara no afectar el rendimiento del motor. Colocar los tornillos, pernos oabrazaderas y cerrar el capó.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Materiales:

Waipes y franelas para limpieza de piezas

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo de

cada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueron

reemplazados13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensual

necesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,

insumos y equipos que constan en la ficha técnica.15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe

estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el

cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:Limpieza y Calibración de Bujías

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 6,85 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 14 vehículos diarios(308 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 35 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de1 hora.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Limpieza y Calibración de Bujías:

Limpieza

1.- Quitar las bujías del motor y limpiar las bujías "una a la vez". Poner loscables de vuelta en el orden incorrecto puede dañar tu motor, ydefinitivamente no funcionará, pues el combustible se enciende en elmomento incorrecto.

2.- Quitar toda la suciedad y los residuos visibles de la bujía con un trapolimpio.

3.- Limpiar el extremo de encendido de la bujía con un líquido de secadorápido.

4.- Alternativamente, usa guantes y protección ocular y limpia las bujías muysucias.

5.- Soplar el exceso de partículas con aire a baja presión al limpiar lasbujías.

6.- Aplicar un compuesto seco para limpiar el exceso de suciedad de lasbujías invisibles al ojo.

7.- Soplar las bujías con el aire comprimido nuevamente.

8.- Usar un cepillo de alambre para limpiar las roscas de la bujía.

9.- Retirar la suciedad y la mugre de cada cavidad para bujía con un trapo.

10.- Reinstalar las bujías limpias en las cavidades, asegurándolas al parcorrecto.

Calibración

1.- Medir el calibre

2.- Elegir una herramienta apropiada para la calibración.

3.- Limpiar la bujía.

4.- Medir la abertura pasando la herramienta por los electrodos.

5.- Ajustar la calibración.

6.- Determinar si la abertura necesita ajustarse.

7.- Usar la herramienta para calibrar el electrodo inferior.

8.- Medir de nuevo la abertura y ajustarla según sea necesario.

9.- Trabajar cuidadosamente. Si quiebras el electrodo el trabajo será envano.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en el

informe de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASCepillo de alambreCalibrador de bujíasJuego de llaves mixtasJuego de rachasJuego de alicates/playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecución

del servicio)- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas las

obligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Limpieza y lubricación mecanismosde puertas y ventanas

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 9,48 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 11 vehículos diarios(242 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 45 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Limpieza y lubricación mecanismo de puertas y ventanas

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de Alicates/Playos

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSGrasa líquida

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o sus

equivalentes) otorgado por el ente rector.2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” de

acuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:Reajuste de Suspensión

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 16,09 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 6 vehículos diarios(132 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 20minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Reajuste de Suspensión:

Uno de los componentes de los vehículos que normalmente tenemosolvidados, es la suspensión. Mirar el nivel de aceite o el desgaste denuestros neumáticos son operaciones relativamente fáciles, pero comprobarel estado la suspensión puede ser una tarea difícil. El mantenimiento de unasuspensión principalmente afecta a un componente del coche, a losamortiguadores y adicionalmente también a la modificación de ángulos de lasuspensión.

1.- Diagnosticar el fallo de suspensión. Levantar el automóvil con ayuda deuna gata hidráulica.

2.- Retirar las ruedas. Comprobar el juego axial de rotulas, terminales, bujesde goma, cauchos de mesas de suspensión, amortiguador.

3.- Proceder al reajuste de suspensión con la colaboración del ayudante.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de DesarmadoresJuego de alicates/playosGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)Juego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTELos vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, los

vehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe

estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el

cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Revisión, Limpieza y Regulación deFrenos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 29,58 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 4 vehículos diarios (88vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 2 horas.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Revisión, Limpieza y Regulación de Frenos:

1.- Estacionar el auto en una superficie nivelada y poner el freno deestacionamiento. Poner la transmisión manual ya sea en primera o enmarcha atrás.

2.- Aflojar un poco las tuercas y levantar el coche con la gata hidraúlica.Apoyar el vehículo en un soporte de la gata.

3.- Retirar completamente las tuercas y tira de la rueda. Retirar los dostornillos de la pinza de sujeción. Sujetar firmemente la pinza y deslizar haciaarriba y fuera del disco. Si la zapata está muy dura entonces firmementebalancéate hacia adelante y hacia atrás varias veces para forzar que elpistón se retraiga un poco, y vuelve a intentarlo. Colgar la zapata por mediode un cable de alambre o cuerda elástica, teniendo cuidado de no estirar odoblar la manguera flexible de frenos. Deslizar las pastillas de freno de lazapata. Si las presillas de sujeción están presentes, estas se pueden quitarfácilmente de la zapata con un destornillador o con un alicate. Hay que tenercuidado de no dañar las presillas durante la extracción.

4.- Abrir el capó y aflojar el tapón del depósito de líquido de frenos. Eldepósito generalmente está situado en la parte posterior del compartimientodel motor en el lado del conductor. En los últimos modelos el depósito esgeneralmente semi-transparente y de plástico, haciendo que el nivel defluido sea visible desde el exterior. Retira la pinza del pistón mediante lacolocación de la pieza giratoria del cabezal con una gran abrazadera en Cen el borde de la cara del pistón, enganchando el extremo del bastidor con laabrazadera en la parte posterior de la zapata y apriétala para empujar elpistón en el cilindro. Revisar el depósito de líquido de frenos para asegurarde que no se desborde. Si el depósito parece que podría desbordarse, usarun extractor o una jeringa para extraer parte del líquido de frenos.

5.- Limpiar el disco de freno y el rotor. La superficie de fricción del discodebe estar limpia y relativamente suave. La mayoría de la contaminación sepuede eliminar mediante la aplicación de líquido de frenos de limpieza ylimpiando el disco con un trapo. Un anillo de óxido alrededor del borde deldisco es normal, pues es una capa delgada u óxido ligero sobre la superficieno hace fricción en el disco. Cualquier leve depresión o rayado en lasuperficie del disco que haga fricción puede ser tratada con un torno en untaller de frenos o tienda de auto partes. Si existen grandes picaduras o rayasque sean evidentes, el disco deberá ser reemplazado.

6.- Limpiar las pastillas de freno. Levantar y raspar las cuñas viejas y luegolimpiar la almohadilla mediante la aplicación de líquido de frenos de limpiezay limpiar con un trapo. La suciedad rebelde se puede eliminar con un cepillode alambre o tela de esmeril. Mirar de cerca a la superficie del revestimientoy quitar cualquier contaminación visible. Si las pastillas están gastadas odañadas de manera desigual, hay que cambiarlas.

7.- Limpiar la zapata. Aplicar el líquido de frenos de limpieza y limpia con untrapo. Usar un cepillo de alambre para eliminar la suciedad depositada. Hayque tener mucho cuidado de no dañar la junta del pistón de goma. Limpiartambién los deslizamientos del freno y los pernos de deslizamiento de lazapata.

8.- Lubricar los deslizadores de almohadilla de la pinza y los pernos dedeslizamiento con grasa de freno. Hay que tener cuidado de no poner grasaen el disco ni en las pastillas. Colocar cuñas nuevas detrás de las pastillasde freno. Vuelve a colocar el freno siguiendo los pasos descritosanteriormente en orden inverso. Bajar el auto y comprobar el nivel del líquidode frenos en el depósito del líquido de frenos para asegurarse de que estélleno, pero no por encima de la marca de llenado. Probar el funcionamiento

de los frenos antes de conducir.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

La maquinaria mínima para la ejecución del servicio se detalla en el siguientecuadro:

MAQUINARIACompresor (mínimo de 2 hp)

El proveedor deberá garantizar el óptimo funcionamiento de cada maquinariay será responsable de realizar el mantenimiento de las mismas.

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)Soporte para embancar auto (3 toneladas)Cepillo de aceroEntenalla giratoria

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSLíquido limpiador de frenos

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a las

especificaciones de la ficha técnica.- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción del

servicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio de Termostato (Dmax 2.5;Luv Dmax 2.5; Luv Dmax 3.0; Aveo

1.6 y 1.4)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 38,52 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 7 vehículos diarios(154 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 10minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de termostato:

1.- Abrir el capó para desinstalar el termostato. El motor tiene que estar frío.Para vaciar el radiador hay que levantar el vehículo con la ayuda de unagata hidráulica.

2.- Abrir el tapón de drenaje de refrigerante. Colocar una cubeta vacíadebajo de la manguera inferior del radiador para recoger el líquidorefrigerante.

3.- Para que comience a salir el líquido del radiador hay que desconectar lamanguera inferior hasta que se vacíe por completo. Después, cerrarcompletamente el recipiente en el que se recogió el líquido refrigerante.

4.- Desmontar el termostato usado o descompuesto. Desconectar lamanguera o las mangueras y quitar los tornillos de la cubierta. Una vez quese acceda al termostato, hay que fijarse bien la posición porque se tiene quecolocar el nuevo de igual manera. Retirar el termostato al igual que la junta.

5.-Antes de instalar el nuevo termostato en el motor, utilizar una espátulapara retirar cualquier resto de junta que haya quedado en la cubierta.

6.- Colocar el nuevo termostato y el sello anular o empaque. Emplear elsellador de juntas en la cubierta del termostato, fijándose en no tapar losagujeros en los que van los tornillos.

7.- Pegar la junta nueva en la cubierta, aplicar sellador y colocar la cubiertaen su lugar. Poner los tornillos, conectar la o las mangueras y llenar elradiador con agua y el resto con refrigerante.

8.- Prender el motor, completar el líquido refrigerante y dejarlo prendido porunos minutos para que se estabilice la temperatura.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

Juego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSTermostato (Dmax 2.5; Luv Dmax 2.5; LuvDmax 3.0; Aveo 1.6 y 1.4)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describir

las características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio

Multa diaria del 5 x 1000 delvalor de la orden de compra.

5Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio de Termostato (VitaraBásico)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 39,62 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 7 vehículos diarios(154 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 10minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de termostato:

1.- Abrir el capó para desinstalar el termostato. El motor tiene que estar frío.Para vaciar el radiador hay que levantar el vehículo con la ayuda de unagata hidráulica.

2.- Abrir el tapón de drenaje de refrigerante. Colocar una cubeta vacíadebajo de la manguera inferior del radiador para recoger el líquidorefrigerante.

3.- Para que comience a salir el líquido del radiador hay que desconectar lamanguera inferior hasta que se vacíe por completo. Después, cerrarcompletamente el recipiente en el que se recogió el líquido refrigerante.

4.- Desmontar el termostato usado o descompuesto. Desconectar lamanguera o las mangueras y quitar los tornillos de la cubierta. Una vez quese acceda al termostato, hay que fijarse bien la posición porque se tiene quecolocar el nuevo de igual manera. Retirar el termostato al igual que la junta.

5.-Antes de instalar el nuevo termostato en el motor, utilizar una espátulapara retirar cualquier resto de junta que haya quedado en la cubierta.

6.- Colocar el nuevo termostato y el sello anular o empaque. Emplear elsellador de juntas en la cubierta del termostato, fijándose en no tapar losagujeros en los que van los tornillos.

7.- Pegar la junta nueva en la cubierta, aplicar sellador y colocar la cubiertaen su lugar. Poner los tornillos, conectar la o las mangueras y llenar elradiador con agua y el resto con refrigerante.

8.- Prender el motor, completar el líquido refrigerante y dejarlo prendido porunos minutos para que se estabilice la temperatura.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

Juego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSTermostato (Vitara Básico)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año de

fabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio

Multa diaria del 5 x 1000 delvalor de la orden de compra.

5Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio de Termostato (Luv Dmax 3.54X2; Luv Dmax 3.5 4X4; Luv Dmax

3.5 AT)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 39,83 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 7 vehículos diarios(154 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 10minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de termostato:

1.- Abrir el capó para desinstalar el termostato. El motor tiene que estar frío.Para vaciar el radiador hay que levantar el vehículo con la ayuda de unagata hidráulica.

2.- Abrir el tapón de drenaje de refrigerante. Colocar una cubeta vacíadebajo de la manguera inferior del radiador para recoger el líquidorefrigerante.

3.- Para que comience a salir el líquido del radiador hay que desconectar lamanguera inferior hasta que se vacíe por completo. Después, cerrarcompletamente el recipiente en el que se recogió el líquido refrigerante.

4.- Desmontar el termostato usado o descompuesto. Desconectar lamanguera o las mangueras y quitar los tornillos de la cubierta. Una vez quese acceda al termostato, hay que fijarse bien la posición porque se tiene quecolocar el nuevo de igual manera. Retirar el termostato al igual que la junta.

5.-Antes de instalar el nuevo termostato en el motor, utilizar una espátulapara retirar cualquier resto de junta que haya quedado en la cubierta.

6.- Colocar el nuevo termostato y el sello anular o empaque. Emplear elsellador de juntas en la cubierta del termostato, fijándose en no tapar losagujeros en los que van los tornillos.

7.- Pegar la junta nueva en la cubierta, aplicar sellador y colocar la cubiertaen su lugar. Poner los tornillos, conectar la o las mangueras y llenar elradiador con agua y el resto con refrigerante.

8.- Prender el motor, completar el líquido refrigerante y dejarlo prendido porunos minutos para que se estabilice la temperatura.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

Juego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSTermostato (Luv Dmax 3.5 4X2; Luv Dmax3.5 4X4; Luv Dmax 3.5 AT)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describir

las características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio

Multa diaria del 5 x 1000 delvalor de la orden de compra.

5Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio de Termostato (G. Vitara 5P2.0 SZ - 4X4 TM; G. Vitara 5P 2.0 SZ

- 4X2 TA; G. Vitara 5P 2.0 SZ - 4X2TM; G. Vitara 5P 2.0 SZ - 4X4 TA; G.

Vitara 5P 2.0 4X2; G. Vitara 5P 2.04X4)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 40,72 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajo

las previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 7 vehículos diarios(154 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 10minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, el

proveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de los

vehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de termostato:

1.- Abrir el capó para desinstalar el termostato. El motor tiene que estar frío.Para vaciar el radiador hay que levantar el vehículo con la ayuda de unagata hidráulica.

2.- Abrir el tapón de drenaje de refrigerante. Colocar una cubeta vacíadebajo de la manguera inferior del radiador para recoger el líquidorefrigerante.

3.- Para que comience a salir el líquido del radiador hay que desconectar lamanguera inferior hasta que se vacíe por completo. Después, cerrarcompletamente el recipiente en el que se recogió el líquido refrigerante.

4.- Desmontar el termostato usado o descompuesto. Desconectar lamanguera o las mangueras y quitar los tornillos de la cubierta. Una vez quese acceda al termostato, hay que fijarse bien la posición porque se tiene quecolocar el nuevo de igual manera. Retirar el termostato al igual que la junta.

5.-Antes de instalar el nuevo termostato en el motor, utilizar una espátulapara retirar cualquier resto de junta que haya quedado en la cubierta.

6.- Colocar el nuevo termostato y el sello anular o empaque. Emplear elsellador de juntas en la cubierta del termostato, fijándose en no tapar losagujeros en los que van los tornillos.

7.- Pegar la junta nueva en la cubierta, aplicar sellador y colocar la cubiertaen su lugar. Poner los tornillos, conectar la o las mangueras y llenar elradiador con agua y el resto con refrigerante.

8.- Prender el motor, completar el líquido refrigerante y dejarlo prendido porunos minutos para que se estabilice la temperatura.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadores

Juego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSTermostato (G. Vitara 5P 2.0 SZ - 4X4 TM;G. Vitara 5P 2.0 SZ - 4X2 TA; G. Vitara 5P2.0 SZ - 4X2 TM; G. Vitara 5P 2.0 SZ - 4X4TA; G. Vitara 5P 2.0 4X2; G. Vitara 5P 2.04X4)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14 PLAZODE EJECUCIÓN La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe la

formalización de la orden de compra.

DEL SERVICIOLa entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuencias

legales y reglamentarias pertinentes.8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objeto

del contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio de Termostato (G. Vitara 5P2.5; G. Vitara 5P 2.7; G. Vitara 5P 2.7

SZ - AT; G. Vitara 5P 2.7 AT)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 41,72 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 7 vehículos diarios(154 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 10minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de termostato:

1.- Abrir el capó para desinstalar el termostato. El motor tiene que estar frío.Para vaciar el radiador hay que levantar el vehículo con la ayuda de unagata hidráulica.

2.- Abrir el tapón de drenaje de refrigerante. Colocar una cubeta vacíadebajo de la manguera inferior del radiador para recoger el líquidorefrigerante.

3.- Para que comience a salir el líquido del radiador hay que desconectar lamanguera inferior hasta que se vacíe por completo. Después, cerrarcompletamente el recipiente en el que se recogió el líquido refrigerante.

4.- Desmontar el termostato usado o descompuesto. Desconectar lamanguera o las mangueras y quitar los tornillos de la cubierta. Una vez quese acceda al termostato, hay que fijarse bien la posición porque se tiene quecolocar el nuevo de igual manera. Retirar el termostato al igual que la junta.

5.-Antes de instalar el nuevo termostato en el motor, utilizar una espátulapara retirar cualquier resto de junta que haya quedado en la cubierta.

6.- Colocar el nuevo termostato y el sello anular o empaque. Emplear elsellador de juntas en la cubierta del termostato, fijándose en no tapar losagujeros en los que van los tornillos.

7.- Pegar la junta nueva en la cubierta, aplicar sellador y colocar la cubiertaen su lugar. Poner los tornillos, conectar la o las mangueras y llenar elradiador con agua y el resto con refrigerante.

8.- Prender el motor, completar el líquido refrigerante y dejarlo prendido porunos minutos para que se estabilice la temperatura.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

Juego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSTermostato (G. Vitara 5P 2.5; G. Vitara 5P2.7; G. Vitara 5P 2.7 SZ - AT; G. Vitara 5P2.7 AT)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación de

acuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el convenio

marco y orden de compra.9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utilice

el equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio de Termostato (Dmax 3.0RT50 4X2; Dmax 3.0 RT50 4X4)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 41,79 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 7 vehículos diarios(154 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 10minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de termostato:

1.- Abrir el capó para desinstalar el termostato. El motor tiene que estar frío.Para vaciar el radiador hay que levantar el vehículo con la ayuda de unagata hidráulica.

2.- Abrir el tapón de drenaje de refrigerante. Colocar una cubeta vacíadebajo de la manguera inferior del radiador para recoger el líquidorefrigerante.

3.- Para que comience a salir el líquido del radiador hay que desconectar lamanguera inferior hasta que se vacíe por completo. Después, cerrarcompletamente el recipiente en el que se recogió el líquido refrigerante.

4.- Desmontar el termostato usado o descompuesto. Desconectar lamanguera o las mangueras y quitar los tornillos de la cubierta. Una vez quese acceda al termostato, hay que fijarse bien la posición porque se tiene quecolocar el nuevo de igual manera. Retirar el termostato al igual que la junta.

5.-Antes de instalar el nuevo termostato en el motor, utilizar una espátulapara retirar cualquier resto de junta que haya quedado en la cubierta.

6.- Colocar el nuevo termostato y el sello anular o empaque. Emplear elsellador de juntas en la cubierta del termostato, fijándose en no tapar losagujeros en los que van los tornillos.

7.- Pegar la junta nueva en la cubierta, aplicar sellador y colocar la cubiertaen su lugar. Poner los tornillos, conectar la o las mangueras y llenar elradiador con agua y el resto con refrigerante.

8.- Prender el motor, completar el líquido refrigerante y dejarlo prendido porunos minutos para que se estabilice la temperatura.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

Juego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSTermostato (Dmax 3.0 RT50 4X2; Dmax 3.0RT50 4X4)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describir

las características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio

Multa diaria del 5 x 1000 delvalor de la orden de compra.

5Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:Cambio de Termostato (G. Vitara 3P)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 45,07 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 7 vehículos diarios(154 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 10minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de termostato:

1.- Abrir el capó para desinstalar el termostato. El motor tiene que estar frío.Para vaciar el radiador hay que levantar el vehículo con la ayuda de unagata hidráulica.

2.- Abrir el tapón de drenaje de refrigerante. Colocar una cubeta vacíadebajo de la manguera inferior del radiador para recoger el líquidorefrigerante.

3.- Para que comience a salir el líquido del radiador hay que desconectar lamanguera inferior hasta que se vacíe por completo. Después, cerrarcompletamente el recipiente en el que se recogió el líquido refrigerante.

4.- Desmontar el termostato usado o descompuesto. Desconectar lamanguera o las mangueras y quitar los tornillos de la cubierta. Una vez quese acceda al termostato, hay que fijarse bien la posición porque se tiene quecolocar el nuevo de igual manera. Retirar el termostato al igual que la junta.

5.-Antes de instalar el nuevo termostato en el motor, utilizar una espátulapara retirar cualquier resto de junta que haya quedado en la cubierta.

6.- Colocar el nuevo termostato y el sello anular o empaque. Emplear elsellador de juntas en la cubierta del termostato, fijándose en no tapar losagujeros en los que van los tornillos.

7.- Pegar la junta nueva en la cubierta, aplicar sellador y colocar la cubiertaen su lugar. Poner los tornillos, conectar la o las mangueras y llenar elradiador con agua y el resto con refrigerante.

8.- Prender el motor, completar el líquido refrigerante y dejarlo prendido porunos minutos para que se estabilice la temperatura.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playosJuego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSTermostato (G. Vitara 3P)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano de

Seguridad Social.10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia del

vehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio de Termostato (G. Vitara 5P2.4 SZ 4X2 TA; G. Vitara 5P 2.4 SZ4X4 TM; G. Vitara 5P 2.4 SZ 4X4

TA)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 46,60 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación

Pública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 7 vehículos diarios(154 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 10minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y de

funcionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de termostato:

1.- Abrir el capó para desinstalar el termostato. El motor tiene que estar frío.Para vaciar el radiador hay que levantar el vehículo con la ayuda de unagata hidráulica.

2.- Abrir el tapón de drenaje de refrigerante. Colocar una cubeta vacíadebajo de la manguera inferior del radiador para recoger el líquidorefrigerante.

3.- Para que comience a salir el líquido del radiador hay que desconectar lamanguera inferior hasta que se vacíe por completo. Después, cerrarcompletamente el recipiente en el que se recogió el líquido refrigerante.

4.- Desmontar el termostato usado o descompuesto. Desconectar lamanguera o las mangueras y quitar los tornillos de la cubierta. Una vez quese acceda al termostato, hay que fijarse bien la posición porque se tiene quecolocar el nuevo de igual manera. Retirar el termostato al igual que la junta.

5.-Antes de instalar el nuevo termostato en el motor, utilizar una espátulapara retirar cualquier resto de junta que haya quedado en la cubierta.

6.- Colocar el nuevo termostato y el sello anular o empaque. Emplear elsellador de juntas en la cubierta del termostato, fijándose en no tapar losagujeros en los que van los tornillos.

7.- Pegar la junta nueva en la cubierta, aplicar sellador y colocar la cubiertaen su lugar. Poner los tornillos, conectar la o las mangueras y llenar elradiador con agua y el resto con refrigerante.

8.- Prender el motor, completar el líquido refrigerante y dejarlo prendido porunos minutos para que se estabilice la temperatura.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

Juego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSTermostato (G. Vitara 5P 2.4 SZ 4X2 TA; G.Vitara 5P 2.4 SZ 4X4 TM; G. Vitara 5P 2.4SZ 4X4 TA)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación de

acuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADALa jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el convenio

marco y orden de compra.9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utilice

el equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio de Termostato (Luv Dmax2.4)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 167,08 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 7 vehículos diarios(154 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 10minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de termostato:

1.- Abrir el capó para desinstalar el termostato. El motor tiene que estar frío.Para vaciar el radiador hay que levantar el vehículo con la ayuda de unagata hidráulica.

2.- Abrir el tapón de drenaje de refrigerante. Colocar una cubeta vacíadebajo de la manguera inferior del radiador para recoger el líquidorefrigerante.

3.- Para que comience a salir el líquido del radiador hay que desconectar lamanguera inferior hasta que se vacíe por completo. Después, cerrarcompletamente el recipiente en el que se recogió el líquido refrigerante.

4.- Desmontar el termostato usado o descompuesto. Desconectar lamanguera o las mangueras y quitar los tornillos de la cubierta. Una vez quese acceda al termostato, hay que fijarse bien la posición porque se tiene quecolocar el nuevo de igual manera. Retirar el termostato al igual que la junta.

5.-Antes de instalar el nuevo termostato en el motor, utilizar una espátulapara retirar cualquier resto de junta que haya quedado en la cubierta.

6.- Colocar el nuevo termostato y el sello anular o empaque. Emplear elsellador de juntas en la cubierta del termostato, fijándose en no tapar losagujeros en los que van los tornillos.

7.- Pegar la junta nueva en la cubierta, aplicar sellador y colocar la cubiertaen su lugar. Poner los tornillos, conectar la o las mangueras y llenar elradiador con agua y el resto con refrigerante.

8.- Prender el motor, completar el líquido refrigerante y dejarlo prendido porunos minutos para que se estabilice la temperatura.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

Juego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSTermostato (Luv Dmax 2.4)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año de

fabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio

Multa diaria del 5 x 1000 delvalor de la orden de compra.

5Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio de Termostato (Dmax DOHC2.4 4X2 TM RT53; Dmax DOHC 2.4

4X4 TM RT53)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 230,95 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 7 vehículos diarios(154 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 10minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de termostato:

1.- Abrir el capó para desinstalar el termostato. El motor tiene que estar frío.Para vaciar el radiador hay que levantar el vehículo con la ayuda de unagata hidráulica.

2.- Abrir el tapón de drenaje de refrigerante. Colocar una cubeta vacíadebajo de la manguera inferior del radiador para recoger el líquidorefrigerante.

3.- Para que comience a salir el líquido del radiador hay que desconectar lamanguera inferior hasta que se vacíe por completo. Después, cerrarcompletamente el recipiente en el que se recogió el líquido refrigerante.

4.- Desmontar el termostato usado o descompuesto. Desconectar lamanguera o las mangueras y quitar los tornillos de la cubierta. Una vez quese acceda al termostato, hay que fijarse bien la posición porque se tiene quecolocar el nuevo de igual manera. Retirar el termostato al igual que la junta.

5.-Antes de instalar el nuevo termostato en el motor, utilizar una espátulapara retirar cualquier resto de junta que haya quedado en la cubierta.

6.- Colocar el nuevo termostato y el sello anular o empaque. Emplear elsellador de juntas en la cubierta del termostato, fijándose en no tapar losagujeros en los que van los tornillos.

7.- Pegar la junta nueva en la cubierta, aplicar sellador y colocar la cubiertaen su lugar. Poner los tornillos, conectar la o las mangueras y llenar elradiador con agua y el resto con refrigerante.

8.- Prender el motor, completar el líquido refrigerante y dejarlo prendido porunos minutos para que se estabilice la temperatura.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

Juego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSTermostato (Dmax DOHC 2.4 4X2 TM RT53;Dmax DOHC 2.4 4X4 TM RT53)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describir

las características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio

Multa diaria del 5 x 1000 delvalor de la orden de compra.

5Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio de Termostato (Rodeo V6 4x4DLX T/M A/C; Rodeo V6 T/M)

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 51,23 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 7 vehículos diarios(154 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 1 hora 10minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio de termostato:

1.- Abrir el capó para desinstalar el termostato. El motor tiene que estar frío.Para vaciar el radiador hay que levantar el vehículo con la ayuda de unagata hidráulica.

2.- Abrir el tapón de drenaje de refrigerante. Colocar una cubeta vacíadebajo de la manguera inferior del radiador para recoger el líquidorefrigerante.

3.- Para que comience a salir el líquido del radiador hay que desconectar lamanguera inferior hasta que se vacíe por completo. Después, cerrarcompletamente el recipiente en el que se recogió el líquido refrigerante.

4.- Desmontar el termostato usado o descompuesto. Desconectar lamanguera o las mangueras y quitar los tornillos de la cubierta. Una vez quese acceda al termostato, hay que fijarse bien la posición porque se tiene quecolocar el nuevo de igual manera. Retirar el termostato al igual que la junta.

5.-Antes de instalar el nuevo termostato en el motor, utilizar una espátulapara retirar cualquier resto de junta que haya quedado en la cubierta.

6.- Colocar el nuevo termostato y el sello anular o empaque. Emplear elsellador de juntas en la cubierta del termostato, fijándose en no tapar losagujeros en los que van los tornillos.

7.- Pegar la junta nueva en la cubierta, aplicar sellador y colocar la cubiertaen su lugar. Poner los tornillos, conectar la o las mangueras y llenar elradiador con agua y el resto con refrigerante.

8.- Prender el motor, completar el líquido refrigerante y dejarlo prendido porunos minutos para que se estabilice la temperatura.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicates/playos

Juego de rachasJuego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E INSUMOSTermostato (Rodeo V6 4x4 DLX T/M A/C;Rodeo V6 T/M)

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describir

las características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio

Multa diaria del 5 x 1000 delvalor de la orden de compra.

5Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Ajuste y Calibración de Juego deVálvulas

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 23,96 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 4 vehículos diarios (88vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 2 horas.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de1 hora.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Ajuste y Calibración de Juego de Válvulas: Debido a la variación térmicaque sufren los componentes del motor, la separación de las válvulas delmotor tiene diferente valor si el motor está en frío o en caliente, para esto sedebe ajustar y calibrar las válvulas.

Las válvulas de admisión y escape del motor deben tener un cierto juego oseparación a fin de evitar el golpeteo. Se debe ajustar la distancia entre eleje de las válvulas y el tornillo del balancín.

Para esta actividad se debe utilizar un calibrador de láminas para tomar laseparación que existe en cada una de las válvulas del motor.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASCalibrador de láminasJuego de desarmadoresJuego de alicatesJuego de rachas

9 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

10 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 12).

11 GARANTÍA Y ANTICIPOLa garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto total

de la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

12 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

13PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

14 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

15 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

16 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

17CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

SERVICIO 1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente.

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

18 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Aceite de Caja (80W90 ó85W140) – 1 cuarto

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 9,10 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz. 1 Ayudante de Mecánica General.

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio aceite de caja:

1.- Para realizar el cambio lo mejor es dejar que el aceite de caja fluya encaliente para ello, es preciso rodar entre 10 y 15 minutos.

2.- Elevar el coche sobre soportes de columna.

3.- Localizar el tapón de vaciado, que suele estar en la parte más baja de lacaja de cambios, colocar una bandeja por debajo del tapón de vaciado de lacaja de cambios.

4.- Abrir el tapón de vaciado.

5.- Limpiar el tapón de vaciado que atrae toda la limadura generada por losconductores de mala calidad.

6.- Cerrar el tapón de vaciado y abrir el tapón de rellenado.

7.- Inyectar el aceite en la caja: la cantidad recomendada cuando el tapónestá arriba, hasta que rebose cuando el tapón está en el lateral.

8.- Hasta el nivel máximo del medidor, en caliente para las cajasautomáticas. Para ello hay que:

a. Arrancar el vehículo para que se caliente el aceite.

b. Mover la palanca a todas las marchas, incluida la marcha atrás, para queel aceite circule, Volver a enroscar el tapón de rellenado.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicatesGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)Juego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

MATERIALES E INSUMOSAceite Gear Oil EP SAE 80W90 ó 85W140

GL-5 1/4 GL

Nota: Los lubricantes serán exclusivamente de MARCA y PRODUCCIÓNNACIONAL, de acuerdo a oficio No. SNAP-SNADP-2014-000052-O, del 22-1-2014.

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, la

generación de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Aceite de Caja (80W90 ó85W140) – 2 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 13,37 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio aceite de caja:

1.- Para realizar el cambio lo mejor es dejar que el aceite de caja fluya encaliente para ello, es preciso rodar entre 10 y 15 minutos.

2.- Elevar el coche sobre soportes de columna.

3.- Localizar el tapón de vaciado, que suele estar en la parte más baja de lacaja de cambios, colocar una bandeja por debajo del tapón de vaciado de lacaja de cambios.

4.- Abrir el tapón de vaciado.

5.- Limpiar el tapón de vaciado que atrae toda la limadura generada por losconductores de mala calidad.

6.- Cerrar el tapón de vaciado y abrir el tapón de rellenado.

7.- Inyectar el aceite en la caja: la cantidad recomendada cuando el tapónestá arriba, hasta que rebose cuando el tapón está en el lateral.

8.- Hasta el nivel máximo del medidor, en caliente para las cajasautomáticas. Para ello hay que:

a. Arrancar el vehículo para que se caliente el aceite.

b. Mover la palanca a todas las marchas, incluida la marcha atrás, para queel aceite circule, Volver a enroscar el tapón de rellenado.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicatesGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)Juego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

MATERIALES E INSUMOSAceite Gear Oil EP SAE 80W90 ó 85W140

GL-5 2/4 GL

Nota: Los lubricantes serán exclusivamente de MARCA y PRODUCCIÓNNACIONAL, de acuerdo a oficio No. SNAP-SNADP-2014-000052-O, del 22-1-2014.

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, la

generación de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Aceite de Caja (80W90 ó85W140) – 3 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 17,65 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio aceite de caja:

1.- Para realizar el cambio lo mejor es dejar que el aceite de caja fluya encaliente para ello, es preciso rodar entre 10 y 15 minutos.

2.- Elevar el coche sobre soportes de columna.

3.- Localizar el tapón de vaciado, que suele estar en la parte más baja de lacaja de cambios, colocar una bandeja por debajo del tapón de vaciado de lacaja de cambios.

4.- Abrir el tapón de vaciado.

5.- Limpiar el tapón de vaciado que atrae toda la limadura generada por losconductores de mala calidad.

6.- Cerrar el tapón de vaciado y abrir el tapón de rellenado.

7.- Inyectar el aceite en la caja: la cantidad recomendada cuando el tapónestá arriba, hasta que rebose cuando el tapón está en el lateral.

8.- Hasta el nivel máximo del medidor, en caliente para las cajasautomáticas. Para ello hay que:

a. Arrancar el vehículo para que se caliente el aceite.

b. Mover la palanca a todas las marchas, incluida la marcha atrás, para queel aceite circule, Volver a enroscar el tapón de rellenado.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicatesGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)Juego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

MATERIALES E INSUMOSAceite Gear Oil EP SAE 80W90 ó 85W140

GL-5 3/4 GL

Nota: Los lubricantes serán exclusivamente de MARCA y PRODUCCIÓNNACIONAL, de acuerdo a oficio No. SNAP-SNADP-2014-000052-O, del 22-1-2014.

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, la

generación de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA

La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensualnecesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.

14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,insumos y equipos que constan en la ficha técnica.

15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debeestar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.

16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán elcronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Aceite Diferencial Delantero(80W90 ó 85W140) – 1 cuarto

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 9,13 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio aceite diferencial delantero:

1.- Con ayuda de una gata hidráulica, levantar el vehículo de una partesegura.

2.- Embancar el vehículo en el chasis para mayor seguridad.

3.- Con una palanca aflojar el tapón inferior de aceite del diferencial.

4.-Drenar el aceite usado en un recipiente vacío.

5.- Una vez ya drenado, ajustar el tapón inferior envuelto la rosca con teflóny aflojar el tapón superior.

6.- Con la ayuda de una bomba de aceite volver a poner la cantidad deaceite requerida de acuerdo a lo recomendado por el fabricante de cadamarca.

7.- Repetir los pasos del 1 y 2 para desembarcar el vehículo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicatesGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)Juego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

MATERIALES E INSUMOSAceite Gear Oil EP SAE 80W90 ó 85W140GL-5 1/4 GL

Nota: Los lubricantes serán exclusivamente de MARCA y PRODUCCIÓNNACIONAL, de acuerdo a oficio No. SNAP-SNADP-2014-000052-O, del 22-1-2014.

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00

hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensual

necesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,

insumos y equipos que constan en la ficha técnica.15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe

estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el

cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Aceite Diferencial Delantero(80W90 ó 85W140) – 2 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 13,41 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio aceite diferencial delantero:

1.- Con ayuda de una gata hidráulica, levantar el vehículo de una partesegura.

2.- Embancar el vehículo en el chasis para mayor seguridad.

3.- Con una palanca aflojar el tapón inferior de aceite del diferencial.

4.-Drenar el aceite usado en un recipiente vacío.

5.- Una vez ya drenado, ajustar el tapón inferior envuelto la rosca con teflóny aflojar el tapón superior.

6.- Con la ayuda de una bomba de aceite volver a poner la cantidad deaceite requerida de acuerdo a lo recomendado por el fabricante de cadamarca.

7.- Repetir los pasos del 1 y 2 para desembarcar el vehículo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicatesGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)Juego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

MATERIALES E INSUMOSAceite Gear Oil EP SAE 80W90 ó 85W140GL-5 2/4 GL

Nota: Los lubricantes serán exclusivamente de MARCA y PRODUCCIÓNNACIONAL, de acuerdo a oficio No. SNAP-SNADP-2014-000052-O, del 22-1-2014.

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00

hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensual

necesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,

insumos y equipos que constan en la ficha técnica.15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe

estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el

cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.

FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

CATEGORÍA DEL SERVICIO

PRODUCTO:

Cambio Aceite Diferencial Delantero(80W90 ó 85W140) – 3 cuartos

(Se exceptúa a los vehículos quecumplan con el principio de vigencia

tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 17,68 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

1 BASELEGAL/NORMATIVA

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo alas actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Sucuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen elbuen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estadopublicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo ycorrectivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en lostalleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de launidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formulariospre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión oreparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. Elresponsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregadomediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así comolos accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambiode fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formulariosespecíficos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajosordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que seencuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar laparalización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajolas previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de ContrataciónPública, únicamente en los siguientes casos:

1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que seadquirió el Automotor.

2 PERSONAL

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,estará integrada por:

1 Mecánico Automotriz 1 Ayudante de Mecánica General

3FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN y/oEXPERIENCIA

PERSONAL FORMACIÓN – CAPACITACIÓNO EXPERIENCIA

Mecánico Automotriz

Certificado de experiencia de almenos 3 años en el área demantenimiento y/o lubricación devehículos.

Ayudante de Mecánica General

Certificado laboral que acrediteexperiencia de al menos 1 año enla prestación del servicio demantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competenciasotorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados deexperiencia.

4CAPACIDAD MÁXIMADE PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 20 vehículos diarios(440 vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o variasactividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá quetomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.

El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 25 minutos.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cadaactividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de30 minutos.

5UNIFORMESPERSONAL E

IDENTIFICACIÓN

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con uncarné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,nombres y apellidos del personal, número de cédula.

Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

- Guantes para mecánica automotriz- Overol de trabajo- Mascarilla básica blanca- Gafa industrial- Zapatos tipo bota antideslizante

6 ESPACIO YSUPERFICIE

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, elproveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de losvehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberácontar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y defuncionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para sufuncionamiento.

7ACTIVIDADES QUE

INCLUYE LAPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectaroportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro odaño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correctofuncionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial decada vehículo (físico y digital), con la información de todos losmantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Cambio aceite diferencial delantero:

1.- Con ayuda de una gata hidráulica, levantar el vehículo de una partesegura.

2.- Embancar el vehículo en el chasis para mayor seguridad.

3.- Con una palanca aflojar el tapón inferior de aceite del diferencial.

4.-Drenar el aceite usado en un recipiente vacío.

5.- Una vez ya drenado, ajustar el tapón inferior envuelto la rosca con teflóny aflojar el tapón superior.

6.- Con la ayuda de una bomba de aceite volver a poner la cantidad deaceite requerida de acuerdo a lo recomendado por el fabricante de cadamarca.

7.- Repetir los pasos del 1 y 2 para desembarcar el vehículo.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá deltipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedordeberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida delvehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breveinspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades quetendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en elinforme de ejecución del servicio para que el administrador de la orden decompra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realizacióndel servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediataal responsable de la entidad contratante para que tome las medidas yacciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correccionesrespectivas se procederá con la realización del servicio.

8 MAQUINARIA YHERRAMIENTAS

Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descritoen la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTASJuego de desarmadoresJuego de alicatesGata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)Juego de llaves mixtas

9 MATERIALES EINSUMOS

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicioson:

MATERIALES E INSUMOSAceite Gear Oil EP SAE 80W90 ó 85W140GL-5 3/4 GL

Nota: Los lubricantes serán exclusivamente de MARCA y PRODUCCIÓNNACIONAL, de acuerdo a oficio No. SNAP-SNADP-2014-000052-O, del 22-1-2014.

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que serlos recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo decada vehículo.

10 TRANSPORTE

Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por losconductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, losvehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductorautorizado por la entidad contratante.

El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo noexistan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante laejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo deacuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.

11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitoscorrespondientes (numeral 13).

12 GARANTÍA Y ANTICIPO

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de lamisma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicioeconómico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto totalde la orden de compra.

La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% delvalor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, sila Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía quecorresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de laLOSNCP

13 REQUISITOS PARA ELPAGO

El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados

para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes odistribuidores autorizados)

- Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condicionesparticulares del servicio y cronograma establecido para la ejecucióndel servicio)

- Copia de la orden de compra- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento

vigentes

14PLAZO

DE EJECUCIÓNDEL SERVICIO

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe laformalización de la orden de compra.

La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente víatelefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación deacuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describirlas características principales del vehículo (placa, modelo, año defabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimientopreventivo.

15 ÁREA DEINTERVENCIÓN

El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, serádeterminada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existirproveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, lageneración de la orden de compra en este caso será previa aceptación delproveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará comocontratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provinciade Galápagos.

16 JORNADA La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.

El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00

hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

17 SUPERVISIÓN YADMINISTRACIÓN

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de unTécnico designado por la entidad contratante, generalmente será elresponsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en lapresente ficha para la prestación del servicio.

El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo(incluye informe de ejecución de actividades y recomendacionesemitido por el proveedor catalogado).

- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a lasespecificaciones de la ficha técnica.

- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción delservicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben seracogidas por el proveedor.

18CONDICIONES

PARTICULARES DEPRESTACIÓN DEL

SERVICIO

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de lospermisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o susequivalentes) otorgado por el ente rector.

2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” deacuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejoambiental adecuado de aceites usados y filtros).

3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignaral personal especializado, con la suficiente experiencia yresponsabilidad técnica, para la realización del servicio.

4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores sefijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimoslegales vigentes en el país.

5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios yremuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellosautorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyeslaborales del Ecuador.

6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas lasobligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas yreglamentos relativos a la seguridad social.

7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personasmenores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecucióncontractual; y que, en caso de que las autoridades del ramodeterminaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará lassanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminaciónunilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuenciaslegales y reglamentarias pertinentes.

8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objetodel contrato de acuerdo a los términos establecidos en el conveniomarco y orden de compra.

9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utiliceel equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, encumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano deSeguridad Social.

10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia delvehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega delmismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).

11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para sureparación o restitución por los daños, pérdidas o destruccionescausados por el personal, debidamente comprobado por la entidadcontratante generadora de la orden de compra.

12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, elproveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueronreemplazados

13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensual

necesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,

insumos y equipos que constan en la ficha técnica.15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe

estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el

cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio paralos vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimientomáximo por persona establecido en la presente ficha.

17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo decada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que sedetallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará lasactividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.

18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan conel principio de vigencia tecnológica.

19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique elcumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,en cualquier momento del procedimiento de selección que haconvocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo deCompromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve acabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

19 APLICACIÓN DEMULTAS Y SANCIONES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

1

El personal no cuenta con eluniforme, equipo de protección parala prestación del servicio, o lacredencial respectiva

Llamado de atención por escritohasta por dos veces.

2 Trato grosero o soez, por parte delpersonal al cliente.

Llamado de atención por escrito

Al tercer llamado de atenciónmulta diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra.

3Prestación del servicio bajo losefectos de bebidas alcohólicas osustancias sujetas a fiscalización

Separación temporal delmecánico o ayudante, para locual tendrá que presentar unreemplazo inmediato.

Multa diaria del 1 x 1000 delmonto total de la orden decompra por cada reincidencia.

4Incumplimiento de los horariosestablecidos para la prestación delservicio Multa diaria del 5 x 1000 del

valor de la orden de compra.5

Incumplimiento injustificado de laejecución del servicio acorde alcronograma

6

El proveedor no cuenta con lamaquinaria, equipo o herramientasuficiente para ejecutar lasactividades del servicio

Prohibición temporal deejecución del servicio por untiempo que no podrá exceder de1 día.

De continuar la infracción seimpondrá una multa del 3% delmonto de la orden de compra.

7Utilizar insumos de mala calidad ode características diferentes a lasdeterminadas en la presente ficha

Multa del 3 % del monto total dela orden de compra

8 Reincidencia en los casos de losnumerales 6 y 7

La entidad contratante solicitaráal SERCOP que se declare alproveedor como contratistaincumplido.