8
inside 01/12 MAGAZYN INFORMACYJNY FIRMY FERDINAND GROSS TEMAT NUMERU: PONADTO: Controlling – sztuka dobrego sterowania Dużo więcej niż tylko „kontrola”: Controllerzy są pilotami i sternikami firm Str. 4 i 5 Grać i wygrać Ferdinand Gross znów zaprasza na pilkarskie mistrzostwa Str. 2 Pozytywny oddźwięk Nowy sklep internetowy zyskuje akceptację Str. 3 Z praktyki Części znormalizowane – jakie odchylenia są jeszcze dopuszczalne? Str. 6 Nowe strategie Szybkie zmiany na rynku stali – nowe zagrożenia Str. 7 PLUS: Waga lekka – Aluminium Wszystko o tym pożądanym metali Strona 8

FG inside 0112 Master PL - Schrauben Gross...analiza luk (GAP) analiza scenariuszy analiza potencjału (SWOT) analiza konkurencji analiza cyklu życia produktów macierz korzyści

  • Upload
    others

  • View
    20

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: FG inside 0112 Master PL - Schrauben Gross...analiza luk (GAP) analiza scenariuszy analiza potencjału (SWOT) analiza konkurencji analiza cyklu życia produktów macierz korzyści

www.sch rauben -g ro s s .de

D A S N E W S - M A G A Z I N V O N F E R D I N A N D G R O S Sinside

01/12

MAGAZYN INFORMACYJNY FIRMY FERDINAND GROSS

TEMAT NUMERU:

PONADTO:

Controlling – sztuka dobrego sterowania Dużo więcej niż tylko „kontrola”:

Controllerzy są pilotami i sternikami fi rm Str. 4 i 5

Grać i wygraćFerdinand Gross znów zaprasza na piłkarskie mistrzostwa Str. 2

Pozytywny oddźwiękNowy sklep internetowy zyskuje akceptację Str. 3

Z praktykiCzęści znormalizowane – jakie odchylenia są jeszcze dopuszczalne? Str. 6

Nowe strategieSzybkie zmiany na rynku stali – nowe zagrożenia Str. 7

PLUS:Waga lekka – Aluminium

Wszystko o tym pożądanym metali Strona 8

Page 2: FG inside 0112 Master PL - Schrauben Gross...analiza luk (GAP) analiza scenariuszy analiza potencjału (SWOT) analiza konkurencji analiza cyklu życia produktów macierz korzyści

www.sch rauben -g ro s s .de

Potężne narzędzie … opanowaneTrudno byłoby sobie wyobrazić naszą codzienną pracę bez arkusza kalkulacyjnego Excel. Zebraliśmy najlepsze triki i sztuczki w specjalny pakiet dla klientów fi rmy Ferdinand Gross.

C hyba nie ma już nikogo, kto nie pracowałby z Excelem – w końcu jest to

najbardziej rozpowszechniony arkusz kalkula-cyjny. A teraz szczerze: Jak często złościło

Państwa to, że Excel znowu nie robi tego, czego właśnie oczekiwaliście? Dlaczego ta komórka jest inaczej sfor-matowana? I dlaczego moja pracowicie stworzona formuła nagle nie działa? Uwierzcie nam Państwo, my w firmie Ferdinand Gross też nie zbadaliśmy j e s z c z e w s z y s t k i c h możliwości programu. Ale zebraliśmy w praktyczny pakiet triki i sztuczki, któr-

ych używamy codziennie – być może ułatwią one także Państwa pracę. n

Grać i wygraćFerdinand Gross zaprasza ponownie na piłkarskie Mistrzostwa Europy w wersji zabawy z nagrodami TIPP AND WIN

Mogą Państwo nieodpłatnie i całkowicie niewiążąco

ściągnąć nasz pakiet ze strony www.schrauben-gross.de.

MY: Aktua lnośc i

2 | i n s ide : j eden12

IMP

RE

SS

UMWydawca:

Ferdinand Gross GmbH & Co. KG

70771 Leinfelden-Echterdingen,

Daimlerstraße 8

Phone: +49 711 1604-0, Fax: -2609

[email protected],

www.schrauben-gross.de

Redakcja:

Thomas Erb (red. odpowiedzialny)

Kathrin Schenk

Koncepcja, tekst, layout:

zwippgruppe, 73614 Schorndorf

www.zwippgruppe.com

Pomimo starannego opracowania – nie odpowiadamy za treść.

Wszystkie prawa zastrzeżone.

I NAGRODAApple iPad 3 Wi-Fi, 16 GB

II NAGRODACanon IXUS 125 HS, 16,1 MP

III – V NAGRODAKarta prezentowa Jochen Schweizer (100,– €)

Dalsze informacje: www.schrauben-gross.de/tippandwin

Od 8 czerwca będziemy znowu kibicować i trzymać kciuki: tego dnia rozpoczną się piłkarskie Mistrzostwa Europy w Polce i na

Ukrainie. O tym, że w � rmie Ferdinand Gross jesteśmy zagorzałymi fanami futbolu, wiedzą Państwo już od lat. Dlatego oczywiście także przy tym turnieju uruchamiamy ponownie naszą grę „TIPP AND WIN” – jak w czasie Mistrzostw Świata 2006 i 2010 oraz Mistrzostw Europy 2008. Czy chcieliby Państwo zabawić się z nami?. Jeśli tak, to wystarczy zgłosić udział na naszej stronie internetowej. Potrzebny jest tylko numer Państwa przedsiębiorstwa jako klienta lub dostawcy � rmy Ferdinand Gross. Ten numer znajdą Państwo na wszystkich otrzymywanych od nas dokumentach, np. listach przewozowych lub fakturach. Nazwę uczestnika i hasło mogą Państwo wybrać dowol-nie. Do wygrania jest sporo: od iPada 3 przez cyfrowy aparat foto-gra� czny Canon, karty prezentowe specjalisty od eventów Jochena Schweizera i Amazona, aż do obowiązkowej 5-litrowej beczki piwa Ferdinand Gross – warto grać! Dla tych, którzy często są na trasie, ale chcieliby stale otrzymywać informacje o sta-nie punktów na ich koncie, mamy nieodpłatną aplikację TIPP AND WIN na iPhone, która jest dostępna w iTunes-Store. n

Foto

: Nat

aliia

/fo

tolia

.co

m

Page 3: FG inside 0112 Master PL - Schrauben Gross...analiza luk (GAP) analiza scenariuszy analiza potencjału (SWOT) analiza konkurencji analiza cyklu życia produktów macierz korzyści

www.sch rauben -g ro s s .de i n s ide : j eden12 | 3

W centrum stoi zawsze klientW fi rmie Ferdinand Gross ta zasada jest oczywiście wiążąca dla pracowników, ale podporządkowaliśmy jej także naszą nową kampanię reklamową – mają w niej głos wyłącznie klienci.

Skromność jest cnotą” naucza ludowe porzekadło. Planując naszą nową

kampanię reklamową, wzięliśmy sobie do serca tę mądrość. Zamiast wychwalać sami siebie pod niebiosa, pozwalamy po prostu przemówić naszym klientom: szczerze i bez ogródek. Naturalnie cies-zymy się z tego, że są oni przekonani do naszej oferty i naszych usług. Jednym z naszych klientów, którzy natychmiast odpowiedzieli „Tak!”, jest � rma Tou-ratech AG. Pracujący w niej entuzjaści motocykli od dwóch dziesięcioleci projektują, wytwarzają i wprowadzają na rynek na całym świecie produkty klasy high tech. Sesja zdjęciowa w nieczynnym kamieniołomie zajęła kilka deszczowych dni. Maszyny naszego klienta mogły przekonująco udowodnić, że radzą sobie z każdym terenem n

Pierwsze reakcje są lepsze niż tylko pozytywneOd niedawna sklep internetowy fi rmy Ferdinand Gross działa według całkowicie zmo-dyfi kowanej koncepcji. Pierwsze meldunki świadczą o tym, że nakład pracy opłacił się.

Nowa koncepcja naszego sklepu interneto-wego dopiero się sprawdza, a już zbieramy

pierwsze recenzje. „Uproszczenie zakupów” było naszym celem – pierwsze meldunki potwierdzają, że wybraliśmy właściwą drogę. „Wyszukiwarka ma bardzo dużo możliwości, na przykład może wyszukiwać produkty według słów”, stwierdza przedstawiciel spółki G. Wurth GmbH, który po-nadto chwali poglądowe zdjęcia i możliwości ich ściągania. Ponadto można wprowadzać dokładne ilości i terminy oraz sprawdzać braki i wielkości dostaw. Nasz klient CM Großhandel za

największą korzyść uważa oszczędność czasu. Zamówienie jest gotowe w pięć minut, ponieważ CM wykorzystuje numery artykułów � rmy Fer-dinand Gross. Także zapytania są opracowywane szybciej, a na odpowiedzi czeka się krócej niż w przypadku korespondencji telefaksowej. Pozyty-wne reakcje cieszą nas i umacniają nas w przeko-naniu, że ułatwiliśmy Państwu zakupy. n

Czy są Państwo zainteresowani naszym sklepem internetowym?

Jeśli tak, to prosimy zwrócić się do Państwa doradcy w fi rmie Fer-

dinand Gross lub zarejestrować się bezpośrednio w sklepie pod

adresem www.schrauben-gross.de, aby uzyskać dostęp.

MY: Aktua lnośc i

TARGOWY ROZKŁAD JAZDYSpotkajmy się na targach …

BUDAPESZT (HU)Automatyzacja przemysłu15 – 18 maja 2012 r.Hungexpo

www.industriautomation.hu

ITM Międzynarodowe TargiInnowacji, Technolo-gii i Maszyn29 maja – 1 czerwca 2012 r.Międzynarodowe Targi Poznańskie

www.machtool.mtp.pl

POZNAN (PL)

ins ide : j eden12 | 3

Międzynarodowe TargiBudowy Maszyn10 – 14 września 2012 r.Messe Brünnwww.bvv.cz/en/msv/

BRNO (CZ)

Międzynarodowe Targi Specjalistyczne Techniki Komunikacji28 – 21 września 2012 r.Messe Berlin

www.innotrans.de

INNOTRANS (D)

47. Sympozjum Zao-patrzeniei logistyka7 – 9 listopada 2012 r.Hotel Intercontinental Berlin

www.bme-symposium.de

BME BERLIN (D)

»ÜBER QUALITÄT WILL ICH NICHT NACHDENKEN. ICH WILL SIE ERFAHREN.«

Touratech-Kunden verlassen sich zu hundert Pro-

zent auf die Zuverlässigkeit unserer Produkte –

und das zu Recht! Denn alle unsere Artikel werden

bis aufs Äußerste getestet. Klar, dass wir auch an

die Verbindungselemente höchste Ansprüche stel-

len. Auf Ferdinand Gross können wir kompromisslos

vertrauen, bei der Qualität genauso wie bei der Lie-

fertreue. Seit 2002 beziehen wir unsere Schrauben,

Muttern und Scheiben deshalb von Ferdinand Gross,

seit 2007 im Kanban. Heute erhalten wir rund 4,5

Millionen Normteile auf diesem Weg – und konnten

so 2800 Beschaffungsvorgänge einsparen. Unsere

Kunden verlassen sich auf uns. Wir verlassen uns auf

Ferdinand Gross und Kanban.

Daniel Wehrle | Leiter Einkauf | Touratech AG

Sie sind neugierig geworden? So erreichen Sie uns: Ferdinand Gross GmbH & Co. KG | Daimlerstraße 8

70771 Leinfelden-Echterdingen | 0711 / 1604-1650 | [email protected] | www.schrauben-gross.de

gross_imageanzeige_touratech_2012_rz2.indd 1 10.01.2012 10:10 Uhr

Page 4: FG inside 0112 Master PL - Schrauben Gross...analiza luk (GAP) analiza scenariuszy analiza potencjału (SWOT) analiza konkurencji analiza cyklu życia produktów macierz korzyści

www.sch rauben -g ro s s .de4 | i n s ide : j eden12

Racjonalne wsparcie sterowania przedsiębiorstwem

Controlling

Controlling należy do najważniejszych obszarów działalności fi rmy. Tu dane z rachunkowości łączą się z innymi danymi. Celem jest wspieranie zarządu i jednostek kierowniczych, a ostatecznie ulepszanie realizowanych przez przedsiębiorstwo procesów.

Controlling jest pojęciem, z którym ciągle spotykamy się w działalności gospodarczej i zawodowej. Ale co ono

właściwie oznacza? To angielskie słowo na-suwa skojarzenie z pojęciami kontroli i kont-rolowania. Ale to nie jest takie proste. „To control” lub „controlling” pochodzi z amerykańskiego obszaru językowego i oznacza panowanie, kierowanie i sterowanie procesem. Ma to oczywiście wpływ na proces i przyjęty kurs. Konieczne jest zatem dokładne ustalanie celów, które znajdą odzwierciedlenie w plano-waniu operacyjnym i w konsekwencji w plano-waniu taktycznym. Analizuje się, na ile rzeczywisty wynik odbiega od tych celów. W ten sposób tworzy się podstawę dla odpowied-nich decyzji o wprowadzanych korektach. Dosłowne tłumaczenie nie opisuje wystarczająco dokładnie działań controllingu i dlatego nie należy przekładać „control” po

prostu na „kontrola”. Controlling oznacza dużo więcej niż tylko kontrolowanie.

Controlling wspiera sterowanie przedsiębiorstwem

Kontrola jest tylko cząstkową funkcją controllingu. Przez controlling rozumiemy więcej, mianowicie także planowanie, sterowanie, regulowanie i kiero-wanie. Celem jest wspieranie zarządu i jednostek kierownictwa, a ostatecznie doskonalenie realizo-wanych procesów. Controlling można także rozumieć jako obejmującą wiele zakresów w przedsiębiorstwie funkcję , która wspiera sterowa-nie przedsiębiorstwem. Istnieje zasadnicze rozróżnienie między controllingiem operacyjnym i controllingiem strategicznym. Controlling oper-acyjny koncentruje się na wielkościach ilościowych, podczas gdy controlling strategiczny włącza w pro-ces planowania czynniki jakościowe.

USTANAWIANIE STANDARDÓWPéter Horváth jest uznanym eks-

pertem w sprawach controllingu

Jednoznaczna defi nicja

controllingu nie istnieje.

Wykładający na Uniwersy-

tecie w Stuttgarcie ekspert

w dziedzinie controllingu

Péter Horváth jest uważany

za współtwórcę controllingu

jako ekonomicznej dyscypliny

nauki. Jego książka „Control-

ling” jest uznanym standar-

dowym podręcznikiem z tej

dziedziny. Autor stwierdza

w niej: „Controlling jest – z

funkcjonalnego punktu wid-

zenia – tym podsystemem

zarządzania, który koordynuje

planowanie i kontrolę oraz

przepływ informacji, tworząc

i sprzęgając zorientowane na

wynik systemy i wspierając

w ten sposób adaptację i

koordynację całości systemu.”

Pojęcie controllingu zostało

wprowadzone przez nadzór

banków w USA już w roku

1863. 20 lat później wkroczyło

ono do przedsiębiorstw,

początkowo w branży elektro-

technicznej i kolejnictwie. W

Niemczech jako odrębna dys-

cyplina controlling pojawił się

najpierw w spółkach-córkach

amerykańskich koncernów,

ale od lat 1980-tych jest już

powszechnie stosowany we

wszystkich branżach. n

TEMAT: Numeru

Foto

: Fle

xmed

ia/f

oto

lia.c

om

Źródło: Universität Stuttgart,

www.wikipedia.de

Page 5: FG inside 0112 Master PL - Schrauben Gross...analiza luk (GAP) analiza scenariuszy analiza potencjału (SWOT) analiza konkurencji analiza cyklu życia produktów macierz korzyści

www.sch rauben -g ro s s .de i n s ide : j eden12 | 5

Różnice między controllingiem opera-cyjnym i controllingiem strategicznym

Innymi słowami: controlling operacyjny ma charakter bardziej krótkookresowy. Chodzi o przychody, koszty i jakość. Instrumenty control-lingu operacyjnego to zarządzanie kosztami, in-westycjami, jakością i czasem. Do planowania długookresowego nadaje się controlling strategi-czny, w którym na pierwszym planie stoi potencjał sukcesu. Instrumenty controllingu strategicznego to analiza przedsiębiorstwa i jego otoczenia. Odd-zielenie controllingu „operacyjnego” od „strategi-cznego jest zresztą niemożliwe, ponieważ obie te sfery ciągle działają wzajemnie na siebie.

Narzędzia controllingu operacyjnego■ klasyczne porównanie stanów planowanych z rzeczywistymi■ rachunek wkładu poszczególnych działów na

pokrycie kosztów stałych przedsiębiorstwa■ wskaźniki ekonomiczne■ systemy wskaźników ekonomicznych■ budżetowanie■ rachunek przepływów pieniężnych■ klasy� kacja zasobów (ABC)

■ planowanie operacyjne (rachunek zysków i strat, bilans, płynność)■ operacyjna prognoza krocząca■ analiza progu rentowności (break-even)■ rachunek inwestycyjny■ rachunek kosztów procesów

Narzędzia controllingu strategicznego■ planowanie strategiczne (5 lat i więcej)■ analiza mocnych i słabych stron ■ analiza luk (GAP)■ analiza scenariuszy■ analiza potencjału (SWOT)■ analiza konkurencji■ analiza cyklu życia produktów■ macierz korzyści■ macierz Anso� a (produkt-rynek)■ analiza portfela■ analiza udziałów rynkowych i wzrostu (ma-

cierz czteropolowa)■ analiza atrakcyjności rynkowej i mocnych stron

konkurencji (macierz dziewięciopolowa)■ zrównoważona karta wyników■ rachunek kosztów docelowych■ benchmarking■ Six Sigma

*Źródła do naszego artykułu o control-lingu: controllingportal.de/reimus.NET; business-on.de; Gabler Wirtschafts-lexikon; wirtschaftslexikon24.net; management-praxis.de/WEKA MEDIA; wikipedia.de, Deloitte

MUSI SIĘ OPŁACAĆJednakowe zalożenia jako

podstawa

Aby móc pracować przy

jednakowych założeniach

szefowie i controllerzy

za podstawę przyjmują

następujące wskaźniki:

Cashfl ow (przepływy

pieniężne): Jest to kwota

pozostająca po odjęciu ws-

zystkich wydatków od przy-

chodów. Obowiązuje zasada:

im lepszy jest wynik cashfl ow,

tym lepsza jest ekonomiczna

sytuacja przedsiębiorstwa.

Rentowność: Rentowność

wyraża się stosunkiem zysku

do zaangażowanego kapitału.

Jest ona parametrem ważnym

dla sukcesu przedsiębiorstwa,

podawanym z reguły w pro-

centach. Można ją podawać

w odniesieniu do kapitału

własnego, do całości kapitału

lub do obrotu. Dla większości

osób odpowiedzialnych za

przedsiębiorstwa szczególnie

interesujący jest zwrot z in-

westycji (ROI), ponieważ wzór

Rentowność sprzedaży x Obrót

Kapitał zainwestowany

pozwala ustalić, jak szybko

zaangażowane środki fi nansowe

zwracają się lub pomnażają. n

TEMAT: Numeru

P rzedsiębiorstwa średniej wielkości należą do � larów niemieckiej gospodarki. Sa-

modzielne modele biznesowe z odmien-nymi strukturami, strategie, szanse i ryzyka oraz szczególna – często nacechowana przez osobowości właścicieli lub nielicznego per-sonelu zarządzającego – kultura różnią przedsiębiorstwa średnie od wielkich. Jednak w związku z nasilającą się „gęstością regulacji” przedsiębiorstwa średnie są konfrontowane z podwyższonymi wymaganiami, stawianymi zarządom i działom controllingu z zewnątrz. Firma consultingowa Deloitte już w roku 2008 stwierdziła, że znaczenie controllingu jest niedoceniane przez przedsiębiorstwa średniej wielkości. Z opracowanego przez nią studium wynika, że controlling w przedsiębiorstwach średnich różni się zasad-niczo od controlingu w przedsiębiorstwa wie-lkich. Średni przedsiębiorcy chętnie trzymają wszystkie nitki w ręku i wywierają silny wpływ zarówno na operacyjne , jak i na strategiczne

zarządzanie � rmami. Analitycy stwierdzili, że w średnich przedsiębiorstwach zarządzanych przez właścicieli brakuje podziału zadań. Tylko w 50% przedsiębiorstw, w których na-czelnym kierownikiem jest właściciel, pracują specjaliści od controllingu (co jest normą w 90% średnich przedsiębiorstw zarządzanych przez menagerów). W 32% przypadków właściciel sam wykonuje zadania control-lingu. W mniejszej liczbie przypadków con-trollingiem zajmuje się personel kierowniczy (20%) lub handlowcy (15%) i wykonawcy zewnętrzni (6%). Deloitte ocenia to krytycz-nie: Jeżeli kapitan ma być także pilotem i ster-nikiem, to problemy są nieuniknione. Można im zapobiec przez zde� niowanie celowych procesów controllingu, które będą dostarczać podstaw do wyważonych decyzj. n

Controlling jest ciągle jeszcze niedocenianyOpracowane przez Deloitte studium wykazało, że sektor przedsiębiorstw średniej wielkości ma dużo do nadrobienia w dziedzinie strategicznego i operacyjnego sterowania

Kompletne studium jest dostępne na stronie www.deloitte.de

Page 6: FG inside 0112 Master PL - Schrauben Gross...analiza luk (GAP) analiza scenariuszy analiza potencjału (SWOT) analiza konkurencji analiza cyklu życia produktów macierz korzyści

www.sch rauben -g ro s s .de

Nie ma dostawy bez brakówPrzy globalnej produkcji masowej części znormalizowanych wykluczenie odchyleń od

normy jest niemożliwe. Ale do jakiej granicy próbki kontrolne mogą być akceptowane?

JAKOŚĆ TOPEWNY SUKCESUstalenie częstotliwości błędów

zapewnia bezpieczeństwo

Skrót ppm pochodzi z języka

angielskiego i oznacza „parts

per million” - części na milion.

W technice ten skrót oznacza

“jedną milionową” część.

Analogicznym określeniem

jest „procent” oznaczający

„jedną setną”. W dziedzinie

jakości ta jednostka służy do

oznaczania częstotliwości

błędów (braków). 100 ppm

oznacza, że na 1.000.000 części

zbadanych pod kątem usta-

lonych kryteriów tylko 100

części może mieć wady. Do-

piero powyżej tej ilości można

reklamować towar u dostawcy

jako wadliwy. W ostatnich de-

kadach rolę pioniera w ciągłym

obniżaniu częstotliwości

błędów odgrywał m.in.

przemysł motoryzacyjny,

ponieważ awaria jednej części

samochodowej nie rzadko

prowadzi do awarii całego

pojazdu. Możliwie najwyższy

poziom jakości już w proce-

sie powstawania produktu

gwarantuje sukces, przy czym

oczywiście procesy poproduk-

cyjne również nie mogą być

wyłączone z odpowiedzialności

za produkt. Zasadniczo wy-

magania określone przez

ustalone i uzgodnione

kryteria wzgl. częstotliwości

błędów zawsze wiążą się z

następującą po produkcji,

odpłatną kontrolą jakości całej

wyprodukowanej ilości. ■

6 | i n s ide : j eden12

P rzy zamówieniach znormalizowanych elementów złącznych bez dodatkowych

wymagań lub uzgodnień mówimy wyłącznie o typowym, oferowanym w handlu towarze masowym – o ile wcześniej żadne inne uz-godnienia nie miały miejsca. Takie zamówi-enia mechanicznych elementów złącznych zawsze podlegają m.in. międzynarodowej normie DIN EN ISO 3269 „Kontrola odbi-orcza“. Nie dotyczy ona jednak elementów złącznych, któren są przewidziane do automatycznego skręcania,n muszą spełniać szczególnie wysokie wy-

magania,n wymagają stosowania specjalnych metod

produkcji/badania,n wymagają szczególnej identy� kowalności

i dokumentacji.

Takie elementy zawsze wymagają odpo-wiednich uzgodnień już przy zapytaniu ofertowym – ale najpóźniej przy zamawi-aniu – między zamawiającym i dostawcą. Przykładowe kryteria: kontrola pod katem części obcych, gwint tak/nie, kontrola pod kątem długości itd. Typowy handlowy towar magazynowy z reguły nie spełnia ta-kich specy� cznych wymagań. Ponieważ w przypadku masowej produk-cji części znormalizowanych do ogólnych zastosowań ze względów ekonomicznych nie można zakładać dostaw bez pewnej liczby braków lub wadliwych części, ocze-kiwanie dostaw w 100% bez braków jest zasadniczo niezgodne z normą (patrz: ISO 3269, ust. 3.1 – 3.4).W instrukcji dotyczącej prób losowych w

ramach kontroli przy odbiorze towaru przez zamawiającego norma DIN EN ISO 3269 podaje wartości AQL (granicy akceptowal-nej jakości), do których przyporządkowano Ac (akceptowalną liczbę). Ac oznacza maksymalną liczbę wadliwych części w próbie losowej, przy której próbka kon-trolna jest jeszcze akceptowalna, a re-klamacje są niemożliwe, oraz n – liczbę elementów złącznych w próbie losowej. Wartości AQL zależą odn rodzajów/grup produktów: np. śruby,

nakrętki, podkładki, sworznie, kołki i nity,

n klas tolerancji: A, B oder Cn cech głównych = wartości AQL 1,0-1,5,

np. rozwartość klucza (przy częściach kształtowanych na gorąco = AQL 2,5)

n cech dodatkowych = wartości AQL 1,5-4,0, np. wysokość nakrętki,

n Właściwości mechanicznych = wartości AQL 0,65-1,5.

Do cech głównych należą wszystkie szczegóły ważne dla funkcjonalności części szczegóły, jak sposób przyłożenia napędu lub gwint. Do cech dodatkowych zalicza się np. niewielkie odchylenia wymiarów lub kształtów, które nie wpływają niekorzy-stnie na ogólną przydatność. Przykładowo zgodność gwintu ze sprawdzianem (AQL 1,0) w odniesieniu do nakrętki sześciokątnej DIN 934 oznacza konkretnie, że z 250 sztuk zbadanych nakrętek łącznie 5 sztuk musi nie zgadzać się ze sprawdzianem, aby od szóstej wadliwej nakrętki można było reklamować dostawę. W takim przypadku mówimy o niesortowanym towarze magazynowym. ■

Ac AQL

0,65 1,0 1,5 2,5 4,0

0 8 5 3 - -

1 50 32 20 13 8

2 125 80 50 32 20

3 200 125 100 50 32

4 315 200 125 80 50

5 400 250 160 100 -

Poniższa tabela może służyć jako przykład instrukcji do prób losowych na poszczególne

cechy. Szczegółowe dane znajdują się w normie DIN EN ISO 3269 oraz w instrukcji do

prób losowych wg DIN EN ISO 2859.

TECHNIKA: Zarządzanie jakośc ią

Ta praktyczna informacja jest dostępna w postaci pliku PDF na stronie www.schrauben-gross.de

Z

praktyki Z

praktyki

Dla

praktykiDla

praktyki

Page 7: FG inside 0112 Master PL - Schrauben Gross...analiza luk (GAP) analiza scenariuszy analiza potencjału (SWOT) analiza konkurencji analiza cyklu życia produktów macierz korzyści

www.sch rauben -g ro s s .de i n s ide : j eden12 | 7

Dokąd zmierza rynek stali? Rynek stali szybko zmienia się, a wraz z nim także zagrożenia dla producentów, dystry-butorów i odbiorców. Inteligentne strategie dziś są bardziej potrzebne niż kiedykolwiek

Solidne średniakiMałe i średnie przedsiębiorstwa oceniły swoją sytuację ekonomiczną na początku roku 2012 bardzo pozytywnie. Tę ocenę potwierdza teraz raport DIHK.

Kurczące się zasoby surowców, walka o bezpieczeństwo zaopatrzenia oraz kon� ikty

polityczne i katastrofy – czynniki wpływające na rynki stali nabrały niespotykanej dotych-czas dynamiki. Zdaniem Ingo Schilla, eksperta od stali w � rmie doradczej Pricewaterhouse Coopers, aktualna dynamika rynku stali od-zwierciedla nie tylko silnie zmieniające się i rosnące ceny stali i surowców. Towarzyszy jej zmiana paradygmatów: „Oferenci surowców odchodzą od długookresowo stabilnych, dwus-tronnych kontraktów na dostawy i zwracają się w kierunku rynków spot (kasowych).”. Ta zmi-ana paradygmatów określa w znaczącym sto-pniu rozwój cen stali wzdłuż całego łańcucha dostaw stali i generuje dalekosiężne ryzyka

zmian handlu i cen, które do tej pory znane były z rynków commodity (towarowych). Ma to poważne następstwa dla przedsiębiorstw: � rmy muszą coraz szybciej dopasowywać swoje kalkulacje cen wzgl. uelastyczniać je. „Ponadto może się zdarzyć, że zapasy będą gwałtownie traciły na wartości”, zauważa Schill. Dalsze ryzyka obejmują bezpieczeństwo zao-patrzenia i � nansowanie. Tym bardziej, że w coraz większym

stopniu na giełdach handluje się nie tylko stalą, ale już także rudą żelaza - głównym surowcem do jej produkcji. Niektórzy producenci su-rowców, zdaniem Schilla, aktywnie wspierają rozwój derywatów stalowych: „W ten sposób tworzy się podstawę, która umożliwi za-wieranie transakcji zabezpieczających ceny w całym łańcuchu dostaw stali.” Ale także stal będzie coraz częściej przedmiotem ob-rotu giełdowego. Należy przy tym jednak uwzględnić to, że stał nie równa się stali. Tr-zeba rozróżniać poszczególne gatunki stali. „Produkty commodity wyróżniają się przez ich standaryzację, wyjaśnia Schill. To standa-ryzacja umożliwia handel nimi na giełdach. n

Raport Niemieckiej Izby Przemysłowo-Handlowej (DIHK) z początku roku 2012 ba-

zuje na odpowiedziach udzielonych przez ponad 20.000 małych i średnich przedsiębiorstw (KMU) zatrudniających do 500 pracowników. Dowodzi on, że na z pozytywnego rozwoju sytuacji korzystają przede wszystkich działający na rzecz konsumentów usługodawcy i producenci dóbr konsumpcyjnych. Także segment przemysłowych przedsiębiorstw średniej wielkości oczekuje „w sumie dalszego wzrostu”, mówi prezes DIHK Hans Heinrich Dri� mann. DIHK spodziewa się dodatkowych 200.000 miejsc pracy średnich przedsiębiorstwach w bieżącym roku. Pewność

średnich przedsiębiorców będą jednak w dalszym ciągu zakłócać wrażliwe polityczne warunki ra-mowe w Europie. „Za największe ryzyko średnie przedsiębiorstwa uważają zmiany cen energii i su-rowców“ uważa Dri� mann. Ponadto problemem coraz większej liczby małych i średnich przedsiębiorstw będzie brak specjalistów. Również polityka gospodarcza postrzegana jest jako zagrożenie dla interesów tej grupy przedsiębiorców. „To, że przedsiębiorstwa średniej wielkości tak dobrze poradziły sobie w ciężkich warunkach, jest rezultatem ciężkiej pracy“, podsu-mowuje prezes DIHK. ■

APLIKACJE DO WSZYSTKIEGOSmartfony ułatwiają

codzienny business

Ostatnio pojawia się coraz

więcej aplikacji businessowych

na smartfony – oprócz Face-

booka, Twittera i spółki. Spra-

wdzanie poczty elektronicznej

w podróży jest już prawie

oczywistością. Przyjrzeliśmy

się dalszym aplikacjom,

które ułatwiają codzienną

pracę w przedsiębiorstwach.

Wszystkie przedstawione

aplikacje są dostępne w

wersjach dla systemów iOS,

Android i Blackberry.

■ „Abbyy Business Card Rea-

der“: Skanuje i rozpoznaje wi-

zytówki w 21 różnych językach

– ręczne przenoszenie danych

do katalogu adresów odpada.

■ „CamScanner“: Ta nieod-

płatna aplikacja zmienia

smartfon w mobilny skaner i

zapisaje dokumenty w forma-

cie PDF.

■ „Evernote“: wspomaga

gromadzenie, porządkowanie

i wyszukiwanie notatek,

dokumentów i zdjęć w

różnych formatach. Dane są

zapisywane w „chmurze” i

dzięki temu mogą być syn-

chronizowane z komputerem

i dostępne wszędzie. ■

Źródło: PricewaterhouseCoopers

Źródło: Mittelstandsreport DIHK

GOSPODARKA: Rynk iFo

to: R

emi C

assi

ni/f

oto

lia

Page 8: FG inside 0112 Master PL - Schrauben Gross...analiza luk (GAP) analiza scenariuszy analiza potencjału (SWOT) analiza konkurencji analiza cyklu życia produktów macierz korzyści

www.sch rauben -g ro s s .de8 | i n s ide : j eden12

Waga lekka

Ciężar właściwy aluminium wynosi tylko 2,7 kg/dm (w przybliżeniu 1/3 ciężaru

właściwego stali) – w połączeniu ze stosunkowo wysoką wytrzymałością i możliwością spa-wania umożliwia ono znaczące oszczędności masy w porównaniu z konstrukcjami sta-lowymi. Aktualny przykład: Nowy Mercedes SL, który nawiązuje znowu do takich atry-butów, jak „sportowy“ i „lekki“, jest w całości produkowany z aluminium i o dobre 110 kg lżejszy od konwencjonalnych konstrukcji. Stopy aluminium z magnezem, krzemem i in-nymi metalami uzyskują wytrzymałości, które tylko nieznacznie ustępują wytrzymałości stali. Dlatego aluminium jest powszechnie stoso-wane w celu redukcji masy wszędzie tam, gd-zie koszty materiałów nie odgrywają głównej roli. Aluminium i duraluminium są szczegól-nie rozpowszechnione w budowie samolotów i technice kosmicznej.

Największa część struktury dzisiejszych samo-lotów komunikacyjnych jest nitowana z różnej grubości blach z aluminium i stopów alumi-niowych. W najnowszych modelach (Boeing 787, Airbus A350) aluminium jest wypierane przez jeszcze lżejsze tworzywa sztuczne wz-macniania włóknem węglowym (CFK). Ale nie tylko ciężar sprawia, że aluminium jest tak pożądanym surowcem. Przemysł elektro-niczny wykorzystuje ten metal ze względu na łatwość jego obróbki i dobre właściwości elek-tryczne oraz przewodzenie ciepła. W przemyśle opakowań aluminium służy do produkcji puszek na napoje i konserwy oraz folii alumi-niowej. Wykorzystuje się przy tym absolutną nieprzepuszczalność tlenu, światła i innych czynników ze środowiska przy jednocześnie stosunkowo niewielkiej masie, aby chronić artykuły spożywcze. W porównaniu z innymi metalami aluminium jest znane od niedawna. Odkrył je sir Humphry Davy w roku 1808. Friedrichowi Wöhlerowi udało się w roku 1827 uzyskać aluminium z nieczystej formy pierwi-astka, którą Hans Christian Oersted wytworzył dwa lata wcześniej. Cena aluminium w tamtych czasach była wyższa od ceny złota. n

Jest lekki, lśni srebrzystą szarością i jest tak miękki, że można go zarysować nożem: glin (aluminium) jest po tlenie i krzemie trzecim najczęściej występującym pierwiastkiem na ziemi.

Źró

dła

: FH

nst

er; M

iner

alie

nat

las;

Ges

amtv

erb

and

der

Alu

min

ium

ind

ust

rie

(GD

A);

Wik

iped

ia

W JAKIEJ FORMIE ALUMINIUM WYSTĘPUJE W PRZYRODZIE?

Aluminium spotyka się

w przyrodzie często jako

krzemian glinu. Tlenek

glinu (Al2O3) występuje

tylko rzadko i jest znany

jako kamień szlachetny i

półszlachetny. W zależności

od zanieczyszczeń mówi

się o szmaragdach, rubi-

nach lub szafi rach. Dużo

częściej aluminium ma

postać boksytu, który jest

materiałem wyjściowym

do technicznego uzyski-

wania aluminium. Dziś

odbywa się to wyłącznie na

drodze rafi nacji elektroli-

tycznej tlenku glinu. n

Lekkie i łatwe do obróbki: rury aluminiowe

Stosy gąsek aluminiowych

Bardzo pożądany surowiec: złom aluminiowy

Aluminium odzyskane z opakowań metodą pirolizy

Fotos: Bombay Harbor; fotolia.com (2); Alchemist-hp;

Thomas Mayer/Der grüne Punkt

WSZECHSTRONNE STOSOWANIEAluminium jest ważnym metalem przemysłowym

SUROWCE: Port ret

Nasze

surowce

Dziś zajmujemy się

aluminium