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Federazione Regionale dell’Emilia Romagna
Mappatura delle Professionalità e delle Nuove Competenze per lo Sviluppo dei processi di
Internazionalizzazione delle PMI”
REGIONE EMILIA ROMAGNA FSE Ob. 3 D.1 PROG. 787/03
Condivisione e validazione dei risultati
Fase 1 “Mappatura delle professionalità e definizione degli interventi e degli strumenti da realizzare”
Bologna, 13/05/04
Federazione Regionale dell’Emilia Romagna
I RISULTATI DELLE I RISULTATI DELLE RILEVAZIONIRILEVAZIONI
PARTE PRIMA
Federazione Regionale dell’Emilia Romagna
Individuare le professionalità e le competenze distintive del profilo professionale
Raccogliere le esigenze formative
Definire il patrimonio di conoscenze da mettere in rete (anche attraverso il sito), finalizzate a favorire la costituzione di una “comunità” regionale.
In particolare: Aree di intervento maggiormente significative (verso quali
paesi esteri, per quali settori produttivi) Strumenti messi a punto, pratiche consolidate Sistema di relazioni
Raccogliere le esigenze di messa a punto di nuovi strumenti di analisi e di supporto per migliorare in qualità ed efficienza il servizio alle imprese
FINALITA’ DELLE RILEVAZIONI/1
Federazione Regionale dell’Emilia Romagna
LA METODOLOGIA UTILIZZATA
Individuazione dei processi di riferimento
Stesura della job description
Realizzazione di due interviste-pilota (per i servizi e per le politiche)
Realizzazione delle rilevazioni
Federazione Regionale dell’Emilia Romagna
IL PROFILO PROFESSIONALE
Grande eterogeneità delle attività realizzate e assenza di una definizione univoca
Il “Consulente per l’internazionalizzazione delle PMI” raccoglie un ampio spettro di attività che non necessariamente risultano essere realizzate da un’unica persona, né essere presenti in tutte le realtà.
Definizione di una figura professionale “a banda larga”
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IL PROFILO PROFESSIONALE
Costruzione dell’offerta
Erogazione del servizio
Analisi delle opportunità
e dei fabbisogni
Analisi delle opportunità
Analisi dei bisogni
Verifica di fattibilità
Redazione Business plan/
Progetto promozionaleRealizzazione attività
Monitoraggio
Processi
Attività
Sotto
-attiv
ità
Com
por
tam
enti
Conoscenze
Capacità
Relazioni
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LE ESIGENZE FORMATIVE EMERSE/1
Per gli intervistati … Informazione e aggiornamento continuo sulle
normative e le opportunità in essere
La manutenzione continua delle lingue straniere
La necessità di rafforzarsi nell’approccio “consulenziale” alla singola impresa
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LE ESIGENZE FORMATIVE EMERSE/2
Per le imprese … Supporto informativo di primo livello per le
imprese che intendono investire in opportunità all’estero (livello strategico)
Interventi focalizzati alla gestione di problematiche operative (livello gestionale)
Confronto e scambio di buone pratiche tra imprenditori
Federazione Regionale dell’Emilia Romagna
LE ECCELLENZE MAPPATE
“Eccellenze”
aree di competenza e su cui si è acquisito un know-how particolare che può rappresentare un capitale per il sistema
regionale da condividere con gli altri.
Settori produttivi Paesi Strumenti/Pratiche
•Abbigliamento, Calzature, Pellicceria, •Agroalimentare;•Meccanica, mecc. di subfornitura, macchine utensili, automotive, mecc. agric.•Arredo casa;•Giostre;
•UE (in part. Germania e Francia)•Est Europa (in part. Ungheria, Romania, Russia, Bulgaria, Ucraina, Polonia)•Area Balcanica (in part. Bosnia)•US (in part. NYC)•Estremo Oriente (Cina)
•Trasferimento da imprenditori esperti e neo-espositori; •Workshop con operatori dall'estero; •Seminari tematici•Consulenze di primo livello personalizzate • …
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PROPOSTE PER UN SERVIZIO REGIONALE
“Progettazione di formazione per gli operatori e per le aziende”
“Maggiore integrazione e promozione del servizio di networking tra i vari servizi provinciali”
“Supporto nel cambiamento organizzativo richiesto dal servizio rivolto alla singola azienda oltre che ai consorzi”
Azione politico-culturale “osservatorio” delle realtà delle PMI locali e lobbying presso le istituzioni regionali”
Azione innovativa promozione di azioni di animazione per le imprese e di servizi avanzati di consulenza all’internazionalizzazione
Federazione Regionale dell’Emilia Romagna
MODELLI E STRUMENTI DA MODELLI E STRUMENTI DA REALIZZAREREALIZZARE
PARTE SECONDA
Federazione Regionale dell’Emilia Romagna
I MODELLI DI INTERVENTO
Partendo dalla sistematizzazione di alcune delle best practices
sperimentazione di una metodologia di intervento sulle imprese interessate ad investire all’estero, con la finalità di diffondere l’esperienza – potenzialmente replicabile - agli operatori del sistema regionale.
Federazione Regionale dell’Emilia Romagna
I MODELLI DI INTERVENTO
Un’ipotesi di percorso mirato per l‘internazionalizzazione
•Questionario di rilevazione aziendale sull’orientamento in progetti di sviluppo Internazionale•Creazione di cluster omogenei e sperimentazione di un processo di intervento su un cluster di aziende
•Work shop tematico/Iniziative mirate per il cluster identificato•Animazione di un percorso di scambio di buone pratiche tra le imprese coinvolte e condivisione di nuove esperienze
• Supporto consulenziale alle aziende nella valutazione strategica delle azioni da intraprendere
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GLI STRUMENTI DI SUPPORTO
Messa a punto di un diagnostico aziendale e di un prodotto FAD per le imprese
Focus: realizzazione di un business plan aziendale per progetti di sviluppo internazionale
Strumento a supporto della consulenza degli operatori
Integrato nel prodotto FAD a supporto dell’autovalutazione delle imprese
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SITO DI PROGETTO
Ipotesi di sviluppo del sito internet di progetto
Ambiente al servizio della condivisione delle informazioni
tra i servizi provinciali
Centro unico per l’accesso alle molteplici fonti informative presenti sul web