Fallo BARNI MAURICIO OSCAR C/ BANCO RIO DE LA PLATA S.A. Y OTRO S/ Daños y Perjui¬cios por enriquecimiento

8/18/2019 Fallo BARNI MAURICIO OSCAR C/ BANCO RIO DE LA PLATA S.A. Y OTRO S/ Daños y Perjui¬cios por enriquecimiento

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Cajero automático – Responsabilidad // Banco y red

Expte. N° 43479 BARNI MAURICIO OSCAR C/ BANCO RIO DE LA PLATAS.A. Y OTRO S/ Daño ! Pe"#$%&%o po" e'"%($e&%)%e'to*

N° +e O"+e', -34.L% "o +e Se'te'&%a N° 01

/NIN2 a o 0 +5a +e )e +e O&t$ "e +e año +o )% '$e6e2 "e$'%+o e' A&$e"+o O"+%'a"%o o Seño"e $e&e +e a Ex&)a. C8)a"a +e Ape a&% ' e'

o C%6% ! Co)e"&%a +e $'5' Do&to"e PATRICIO :USTA;O ROSAS2 UANOSE :UARDIOLA Y RICARDO MANUEL CASTRO DURAN2 e' &a$ a N°

43479 &a"at$ a+a, $%e'te o"+e' +e 6ota&% '2 Do&to"e , :$a"+%o a2 Ca t"oD$"8' ! Ro a . La C8)a"a p a'te a %>$%e'te &$e t%o'e , a. ?Se a#$ ta a +e"e&@o a e'te'&%a ape a+a -a. ? $ p"o'$'&%a)%e'to &o""e po'+e +%&ta"A LA PRIMERA CUESTION, el Sr. Juez Dr. Guardiola dijo: E' a e'te'&%a +%&ta+a a = . 39 /4136ta. e "e&@a a+e)a'+a ($e po" +año ! pe"#$%&%o e'ta e S". Ma$"%&%o O &a" Ba"'%&o't"a e Ba'&o R5o +e a P ata SA ! Ba'e &o SA2. I)po'e a &o ta a a&to" !"e>$ a @o'o"a"%o p"o=e %o'a e . Pa"a a 5 "e o 6e" e'te'+% e e'te'&%a'te ($e e +et"%)e'toexpe"%)e'ta+o po" e a&to" 'o =$e o&a %o'a+o po" %'&$)p %)%e'to&o't"a&t$a e +e o a&&%o'a+o 6%'&$ a+o e't"e po" &o't"ato &o'exo&$!o e=e&to 'e>o&%a e e p"o!e&ta' @a&%a e $ $a"%o2 %'o ($e po" e&o't"a"%o e +año @a p"o6e'%+o +e a p"op%a 'e> %>e'&%a +e a&to"2 ($e6%o a'+o o t ")%'o +e a "e a&% ' 'e>o&%a "e6e $ & +%>o a $ @e")a'a !e ta a $'a te"&e"a pe" o'a ($e %'+$+a e)e'te @a %+o ($%e' ext"a#o e+%'e"o2 !a ($e a o po&o )%'$to +e @a e" %'t"o+$&%+o a ta"#etap"e $'ta)e'te "ete'%+a2 e a e#a a @e")a'a +e $>a"2 ($e+a'+o a pe" o'a e'e &a#e"o apa"e&%e'+o e6%+e'&%a +e a $ t"a&&%o'e a o po&o )%'$to 2 o($e e p"$e a +e ($e a ta"#eta 'o =$e "ete'%+a. E' "a ' +e e o ! a$'($e@$ o e ta e&%+o p"e6%a)e'te ($e a "e a&% ' ($e 6%'&$ a a a pa"te e +et%po &o't"a&t$a &o' %+e"a a t"a&to e t"ata)%e'to +e a ex&ep&% ' +e

p"e &"%p&% ' op$e ta po" Ba'e &o SA. Ape e apo+e"a+o +e a&to" D". P%e+e&a a a = . 4142 exp"e a'+o$ a>"a6%o a = . 470/49-. E' $ exte' a &"5t%&a2 a&o)paña+a +e $'a p"o=$ a

&op%a +e =a o e e&&%o'a+o "e=e"%+o a "e po' a % %+a+ e' )ate"%a a'&a"%a2e po'e e pe&%a '=a % e' a 'o")at%6a +e +e=e' a +e o +e"e&@o +e

&o' $)%+o" ($e2 a 'o e" &o' %+e"a+a e' e =a o2 o t%e'e %'68 %+a $ a e #$"5+%&a +e =$'+a)e'ta&% '. Re&o""e a 5 o +e e"e +e %'=o")a&% ' ! +e

e>$"%+a+ e' e )a'e#o +e &a#e"o a$to)8t%&o 2 e "F>%)e' p"o ato"%o ! +eex%)e'te &o' %>$%e'te a =a&to" o #et%6o +e at"% $&% ' ($e e ta e&e ! ep"%'&%p%o 6a o"at%6o ! +e p"$e a ($e &o' a>"a e' =a6o" +e $ $a"%o/&o' $)%+o"2pa"a o %&%ta" e "e6o($e e p"o'$'&%a)%e'to.

E' a &o'te ta&%o'e +e o apo+e"a+o +e Ba'e &o SA2 D"e .Me %8' ! L pe Spa+a"o ($e &o""e a = . 499/013 ! +e a apo+e"a+a +e Ba'&o


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R5o +e a P ata SA D"a. Repett% +e = . 014/02 e "e % te a %)p$>'a&% ' &o'$ te'to e' a "a o'e +a+a po" e A ($o2 @a&% '+o e @%'&ap% e' a pe"%&%a

%'=o")8t%&a ! e' a % e"a&% ' po" e @e&@o +e a 65&t%)a2 e' e e't%+o +e &a$ aext"aña2 ($e ta) % ' e tat$!e e a"t. 41 +e a e! -4.-412 e' e te e't%+o e%' % te e' e p" ta)o +e a ta"#eta a a @e")a'a +e a&to" ! a "e6e a&% ' +e a

& a6e a $' te"&e"o. Lo p"%)e"o a">$)e'ta' a %)% )o o "e e &a"8&te" a#e'o +e a a&t%6%+a+ ($e p"e ta Ba'e &o e' "e a&% ' a =a a )e&8'%&a o@e&@o ="a$+$ e'to +e te"&e"o . G%")e e a)a+o +e a$to pa"a e'te'&%a +e = . 01H a a&t$a&%o'e

e e'&$e't"a' e' &o'+%&%o'e +e e" "e $e ta a"t. -H3 +e CPCCJ.Po" e 6a to +e a""o o +e a "a o'e =8&t%&o #$"5+%&a ta'to +e

ata($e &o)o +e +e=e' a +e p"o'$'&%a)%e'to ! pa"a 'o p"o6o&a" $'a%''e&e a"%a =at%>a &o' $ po")e'o"% a+o +eta e2 pa o a +a" +%"e&tot"ata)%e'to ! "e p$e ta a a &$e t%o'e p a'tea+a 2 o&$p8'+o)e +e aa pe&to ($e e t%)o e e'&%a e pa"a a o $&% ' +e a $'to CSN 'o6%e) "eK 9K 2 a&%o'a po" pa"te +e p"e ta+o" +e e"6%&%o +e &a#e"oa$to)8t%&o %)p$ta e po" =a&to" $ #et%6o $ o #et%6o +e at"% $&% '2 % +e pa"te+e $ $a"%o2 e ($e 'o @a!a "ea % a+o pe" o'a )e'te a ope"a&% ' e t%t$ a" %'o

$ @e")a'a2 e ($e @a!a te'%+o a&&e o a &o'o&%)%e'to +e a & a6e +e%+e't%=%&a&% ' pe" o'a PINJ $'a te"&e"a pe" o'a e %'& $ o e t%e)po +e a+e'$'&%a @a' &o'=%>$"a+o &o'+$&ta &$ po a ($e t$6%e"o' a >$'a "e e6a'&%a&a$ a e' a p"o+$&&% ' +e +año a e>a+o.

A'te +e e)p"e'+e" e e &o)et%+o2 @e +e eña a" ($e a ' ap %&a'+oe " >%)e' o"+%'a"%o +e C +%>o C%6% &o)o @% o e #$e +e >"a+oJ e' )ate"%a

+e "e po' a % %+a+ &o't"a&t$a ($e e a ($e %' +$+a "%>e e $ %te ! 'o e+% p$e to po" a e! -4.-41 &o)o a&e"ta+a)e'te p"e>o'a e ape a'te2 e' )%


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op%'% ' a o $&% ' e' o p"%'&%pa 'o +e 5a 6a"%a". E ($e a$'($e 'o e&o'ta"a &o' $'a 'o")a e pe&%=%&a ($e &o' a>"e e =a&to" o #et%6o +eat"% $&% ' &o)o e +e e a e!2 a o %>a&% ' +e "e a"&%" ($e e %)p$ta aa&&%o'a"2 %t$a&% ' ! &o'+%&% ' +e a pa"te +e)a'+a+a po" $ p"o=e %o'a %+a+

a"t . 91- ! 0 - CC%6% J ! e' "e a&% ' a a &o a ($e $t% % a pa"a $

&$)p %)%e'to2 t%e'e $ "a ' +e e" e' $'a o %>a&% ' +e e>$"%+a+ +e"e $ ta+o. S% a e o a+$'a)o a teo"5a +e a &a">a +%'8)%&a +e a p"$e a2 e'o "e=e"%+o a o'$ p"o a'+%2 e a""% a a $' %)% a" pa" )et"o 6a o"at%6o.

;a e a pe'a "e&o"+a" ($e a 'o&% ' +e e>$"%+a+ e' e %'te"&a) %o2($e e'&$e't"a =$'+a)e'to e' e p"%'&%p%o >e'e"a +e $e'a =e p"e6% to e' ea"t. 9K CC%6% 2 @a a+($%"%+o e' a "e a&%o'e +e &o' $)o #e"a"($5a&o' t%t$&%o'a +e +e e año 994 &o' e a"t. 4-. Mot%6o po" e &$a o e"6%&%o+e &$a ($%e" 'at$"a e a +e e' >a"a't% a" a a o $ $a"%o 2 $"%+a+te'+%e'te a a p"e 6e'&% ' +e %t$a&%o'e +e "%e >o ta'to pa"a o 6a o"e ($e

e )a'e#a' &o)o pa"a a pe" o'a < Lo6e&e :"a&%e a I a e e'e"a +e +e"e&@o<

H/0/-117 M%&"o#$"% M DOC 3 44 AR M D3 44J. a" a a I'6e t%>a&% ' Pe'a P"epa"ato"%a '° - K3H ($e &o""e a&o a"a+a2

$ @e")a'a


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)e pe"te'e&eJ. Ta +e& a"a&% '2 ($e 6e" a o "e $' @e&@o 'o pe" o'a '%p"e e'&%a 2 "e $ ta a )% pa"e&e" %' $=%&%e'te pa"a te'e" po" a&"e+%ta+o &o' a&e"te a 'e&e a"%a $'a &o'+$&ta 'e> %>e'te e' %'="a&&% ' a a "e> a p"e6% tapo" a Co)$'%&a&% ' A -031 7/4/97 +e BCRA ! $ )o+%=%&ato"%a +eRe&o)e'+a&%o'e a o $ $a"%o +e &a#e"o a$to)8t%&o a"t . 370 ! 3K4

CPCCJ. E' e=e&to2 'o e "e&a a +e& a"a&% ' te t%)o'%a +e a "e=e"%+a@e")a'a Ca"%'a Ba"'% &o' e )% )o +o)%&% %o ($e e a&to" e> ' a)e'&%o'a+a +e'$'&%a +e = . IPP ! a&o)paña+a &o' a +e)a'+a = . 9 Jpa"a e & a"e&e" a &%"&$' ta'&%a e & )o a&&e+% e a te"&e"a pe" o'a a&o'o&%)%e'to +e a & a6e ! +e 6a'e&e" a po % % %+a+ +e ($e e t"ate +e $'a

>%&a +e+$&&% ' a pa"t%" +e %'>"e o a'te"%o" +e ' )e"o pa"a e=e&t$a" aope"a&% ' ! a po te"%o"e ext"a&&%o'e . E' a e'te'&%a +e a A$+%e'&%a P"o6%'&%a +e Se6% a e&. 0.AJ +e -+e +%&%e) "e +e -11-. Po'e'te S". Sa' Ta a!e"o @ttp,// .&o' $)o %'&.e /P$ %&a&/EC/-113/ECH0/E&H0Q 3.p+=J a'te e "e&$" o +e Ba'&oSa'ta'+e" Ce't"a % pa'o S.A. e e ta e&% ($e e &o'o&%)%e'to +e ' )e"o

e&"eto po" $' te"&e"o $pe"a a po % % %+a+e +e &oa&&% ' o e'>año,< No&a e ex& $%" a po % % %+a+ +e ot"a @%p te % 2 %>$a )e'te >%&a ! 6e"o 5)% e 2($e exp %($e' e &o'o&%)%e'to +e ' )e"o e&"eto po" te"&e"a pe" o'a 'oa$to"% a+a 2 %' )e+%a" &oa&&% ' o $'a &o'+$&ta 'e> %>e'te o %'&$)p %+o"a+e $ o %>a&%o'e 'e>o&%a e po" pa"te +e $ $a"%o +e a ta"#eta2 +a+o ($e a)e"a $t% % a&% ' o"+%'a"%a +e a )% )a2 e't"aña $' "%e >o e6%+e'te +e ($e ta%'=o")a&% ' ea $ "ept%&%a)e'te &apta+a. La Co'+%&% ' :e'e"a 9.a $po'e$'a "e t"%&&% ' +e ta &a % "e ($e p"8&t%&a)e'te t"a a+a e "%e >o +e $ o %'+e %+o +e a Ta"#eta a T%t$ a" +e a )% )a a$'($e @a!a e)p ea+o e )8x%)a&e o ! +% %>e'&%a e' $ &$%+a+o ! &$ to+%a2 a 6o e &a o +e ($e )e+%a e6%o e'&%a =5 %&a o )o"a. Y e o 'o e a&epta e e' $'a "e a&% ' #$"5+%&a &o)o a($e 'o o&$pa e' a ($e o >"a'+e e'e=%&%a"%o +e a $t% % a&% ' +e aTa"#eta +e + %to o &" +%to &o)o )e+%o pa>o o' a e't%+a+e a'&a"%a 2($e e' #$ ta ! >%&a &o't"apa"t%+a +e e' opo"ta" o "%e >o %'@e"e'te a

$ $t% % a&% ' e' e t"8=%&o )e"&a't% 2 o ($e @a +e &o' e6a" a % e"a&% ' +e"e po' a % %+a+ +e o $ $a"%o +e a Ta"#eta po" a &o' e&$e'&%a ($ep"o+$ &a' o +e %to &o)et%+o a t"a6 +e e a 2 a 6o ($e e +e)$e t"e apa"t%&%pa&% ' +e t%t$ a" e' ta e +e %to o ($e o " &o' >"a6e 'e> %>e'&%a e' e&$%+a+o ! &$ to+%a +e a ta"#eta ! +e ' )e"o e&"eto +e %+e't%=%&a&% 'pe" o'a .<

S%' +e#a" +e "e&o"+a" e %'te"e a'te a"t5&$ o +e expe"to e' &o)e"&%oe e&t" '%&o pa"a e >o %e"'o +e L$xe) $">o2 a)e A. :"a@a) A &a'ta"a


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e a6a' a e' a %'&o"po"a&% ' +e % te)a +e a$te't%&a&% ' +e +ato a a+oe' a %o)et"5a 6e" Ma"% %'a R%&o Ca""% o Re6% ta +e Co't"ata&% ' e e&t" '%&aN$). 3 )a" o -111 I+. ;LE I--3 ! La &o't"ata&% ' a'&a"%a -117 A+o =oSe($e%"a Ma"t5'/E'"%($e :a+ea So e"/Ge"'a'+o Sa&"% t8' Be">5a e' t"a a#oetrata, a mi juicio, de un cambio cultural que como tal, requiera de un tiempomayor en tanto exige adoptar o cuanto luego consolidar, conductas que :astael inicio de esta "era digital" eran inimaginables ..... >e trata de un :ec:o de larealidad que debe servir al $uez para analizar de forma m s certera la conductade las partes en litigio. @ero tambi?n esta verdad sociológica debe ser atendida por el empresario que ofrece un servicio ejecutable por mediosinformáticos, a fin de evaluar las medidas de seguridad que debe implementar frente a los concretos riesgos, tanto t?cnicos cuanto culturales, que lacomunicación remota pudiera generar", responsabilizó al !anco pese a tener

por comprobada la divulgación de la clave, ya que" ...al ofrecer a sus clientesun nuevo modo de relacionarse comercialmente con ?l, debe procurar comom=nimo, brindarle igual seguridad que si tal operatoria se realizara

personalmente a&%o'a +e p"e ta+o" e' &$a'to a a e>$"%+a+ +e e"6%&%o,

e> ' &o'te ta&% ' +e o=%&%o +e = . -/ 3 IPP =e&@a+a e 4/ /-11 e' =%#a e' $'a & )a"a %'te"'a +e >"a a&% '2'o =$e"o' >"a a+a a ope"a&%o'e e=e&t$a+a e' +%&@o &a#e"o +$"a'te o+5a 0 ! H +e ept%e) "e +e -11 < :% e e Co""ea e' De"e&@o a'&a"%o/4 No6a Te % < Ta"#eta +e + %to! +e &" +%to< p. 90 expo'e, < U $a"%o ! Ba'&o e t8' e' $'a %t$a&% ' )$! +%=e"e'te "e pe&to +e a p"$e a2 p$e to ($e e p"o6ee+o" t%e'e o +e e te'e"2 !

% o o @% o e $ "e po' a % %+a+ e "e>% t"o =5 )%&o +e a ope"a&%o'e ($e

e e=e&t a'. I)a>%'e)o e $p$e to +e @$"to +e a ta"#eta +e + %to2 !po te"%o" $ o po" ($%e' 'o e $ 6e"+a+e"o t%t$ a". A t"a6 +e a e&$e'&%a=oto>"8=%&a e p$e+e a+6e"t%" % a =%>$"a +e a pe" o'a ($e "ea % a a ext"a&&% '&o%'&%+e o 'o &o' a +e t%t$ a"2 e' a =e&@a2 @o"a ! $>a" e' e &a#e"o +o'+eo&$""% e @e&@o. E )% )o "a o'a)%e'to p$e+e $t% % a" e pa"a e &a o +eope"a&%o'e "ea % a+a po" e t%t$ a" a#o &oa&&% ' +e $' te"&e"o. Re&o"+e)o($e e' to+o o &a o a ope"a&%o'e +e e' e" =% )a+a a -4 @o"a 2

%e'+o a Co)$'%&a&% ' A -9K0 BCRA 4/9/ 999J a ($e e ta e&e ($e o% te)a +e 6%+eo &8)a"a +e e>$"%+a+ +e e' %' ta a" e e' to+o o &a#e"o

a$to)8t%&o +e pa5 < Ce %a e%'>a"te'


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+e te e6% % ' ! >"a a&% ' +e %)8>e'e ($e pe")%ta %+e't%=%&a" =e@a&%e'te)e'tea ($%e'e e ap"ox%)e' ! ope"e a )8($%'a %)8>e'e e' )o6%)%e'to o+ete'%+a De e p"e6ee" e e "e>% t"o +e 'o )e'o +e t"e %)8>e'e &a+a 6e($e e "ea %&e $'a ope"a&% '. La >"a a&% ' e e=e&t$a" e' =o")a pe")a'e'te !+e e" )a'te'e" e $"%+a+ o po %&%a&o""e po'+%e'te. A&t$a )e'te $'a >"a' &a't%+a+ +e &a#e"o a$to)8t%&o 'o&$)p e' &o' a e>$"%+a+ +% p$e ta2 expo'%e'+o a "%e >o a $ $a"%o2 a a 6e($e &o)p %&a a %'6e t%>a&% ' +e o @e&@o +e %&t%6o ! +%=%&$ ta o p"o&e o

#$+%&%a e a 'o +% po'e" +e o e e)e'to p"o ato"%o 'e&e a"%o $"%+a+ e ta e&%+a po" a Co)$'%&a&% '

A -9K0 BCRA. A 5 =$e "e&o>%+o po" 'ota e' +%a"%o La Na&% ' +e )a"te H +ee'e"o +e -11 $"o e 41W +e o &a#e"o < Se> ' A$ a'&2 a+e=%&%e'&%a ) &o)$'e t%e'e' ($e 6e" &o' a a$ e'&%a +e &8)a"a=% )a+o"a 2

La 'o")at%6a +e BCRA @a&e =o&o2 e pe&%a )e'te2 e' a 'e&e %+a++e &o'ta" &o' &8)a"a =% )a+o"a ($e =$'&%o'e' %' %'te""$p&% ' +$"a'te a -4@o"a .

Se &o' %+e"a ($e e te "e($e"%)%e'to 'o e "e peta &$a'+o oa'&o &a"e&e' +e +% po %t%6o pa"a "e>% t"a" a %)8>e'e o &$a'+o a

&8)a"a e t8' $ %&a+a e' po %&%o'e ($e p$e+e' pe")%t%" a o t"$&&% '+e % e"a+a +e a =% )a&% '.

La Co)$'%&a&% ' % t"a" %)8>e'e +e a&$e"+o a o +e &"%pto e' e p$'to -. 1. .%'&% o e.< E te e ta e&e,< Ca#e"o a$to)8t%&o e' a e+e +e a e't%+a+ &o'=$'&%o'a)%e'to a -4 @o"a p$'to 0. .3.-.J ! e' o $ %&a+o +e't"o +e a '&o' =$'&%o'a)%e'to $#eto a @o"a"%o +e ate'&% ' a p %&o p$'to 0. .3. .J2pa"a %+e't%=%&a" =e@a&%e'te)e'te a ($%e'e e ap"ox%)e' ! ope"e' a )8($%'apa"a e o2 +e e" ' a" %t"a" e o )e+%o pa"a ($e ex% ta $'a a+e&$a+a "e a&% 'e't"e a e'te ! a +% ta'&%a =o&a a o #et%6o a =%' +e o te'e" +eta e

$=%&%e'te 2 &o'=o")e a o "e($e"%+o. La &8)a"a +e e +% %)$ a" e o $ %&a" e+e =o")a ta ($e ea +%=5&% e a&&e o po" pa"te +e te"&e"o . P$e+e %' ta a" e$' +% po %t%6o ($e e'&%e'+a a &8)a"a ! >"a e %)8>e'e e' )o6%)%e'to o

+ete'%+a =oto>"a=5a J2 a'te &$a ($%e" ope"a&% '2 &o' %'+%&a&% ' pe")a'e'te+e =e&@a ! @o"a. De e p"e6e" e e "e>% t"o +e 'o )e'o +e t"e %)8>e'e &a+a6e ($e e "ea %&e $'a ope"a&% '. La >"a a&% ' e e=e&t$a" e' =o")ape")a'e'te2 e> ' @o"a"%o +e =$'&%o'a)%e'to2 ! $ opo"te +e %)8>e'e +e e

%t$a" e e' $' $>a" "e)oto2 =$e"a +e &a#e"o a$to)8t%&o.< $'a $t% % a&% ' po" pa"te +e te"&e"o +e )e&a'% )o apto pa"a "ete'e" ea a&to" $ ta"#eta +e't"o +e &a#e"o a$to)8t%&o2 &o' po te"%o" ap"op%a&% '%'+e %+a +e e a.< +e 6oto +e D". e"e+%a e' e =a o appett%'% &%ta+oJ

E' "a ' +e e o a CApe C%6. Co). ! +e :a"a't5a e' o pe'a +e8"ate Ca)pa'a e 9 +e o&t$ "e +e -11K e' a &a$ a


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@% o $>a" a a &o'+e'a a "e%'te>"a" a $)a ext"a5+a +e a &$e'ta +e $'& %e'te &o' $'a ta"#eta ($e =$e "ete'%+a po" $' &a#e"o a$to)8t%&o2 p$e 2 ae't%+a+ %'&$""% e' $'a &o'+$&ta o)% %6a +% 6a %o a &o'=o")e a o +% p$e topo" o a"t . 4 ! 37 +e a e! -4.-41 A+ a2 LIII D2 4 -0J2 po" &$a'to +e +e a=e&@a e' ($e to) &o'o&%)%e'to +e a "ete'&% ' +e p 8 t%&o "e=e"%+o2 +e %

"e >$a"+a" a =% )a&%o'e ! a" %t"a" a )e+%+a ($e @$ %e"a' pe")%t%+oapo!a" a a+$&%+a ext"a&&%o'e +%'e"a"%a o e' $ +e=e&to2 +e 6%"t$a" aa=%")a&%o'e +e o a&to"e ! @a ta =a&% %ta" a +ete&&% ' +e $' po % e @e&@o+e %&t%6o. A 5 e +%#o, us normas vienen a extender las pautas de buena feque deben regir las relaciones contractuales (art. &&'- 9.9. y de abuso dederec:o (art. & +& 9.9. , as= en apoyo de esta postura la >9!% en %cuerdo+'&-+


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el plazo de reserva deber correr desde que la "entidad" tome conocimientodel :ec:o que con tal video se puede corroborar." a +e e'te'+e" e ($e a e't%+a+e a'&a"%a a e'&o't"a" e e' $'apo %&% ' 6e'ta#o a ="e'te a $ $a"%o ($e e a pa"te + % +e a &o't"ata&% '

o' a ($e o te'ta' a %'=o")a&% ' ! to+a a apt%t$+e t &'%&a pa"a apo"ta"

o e e)e'to +e p"$e a 'e&e a"%o pa"a +%"%)%" $' &o'= %&to $ &%ta+o &o' $'$ $a"%o +ete")%'a+o. Po" e o2 e' a e a a teo"5a +e a &a">a +%'8)%&a +e ap"$e a2 e' E paña e &"%te"%o &a+a 6e )8 exte'+%+o e ($e a)p 5a a"e po' a % %+a+ +e a'&o e' )ate"%a +e p"$e a2 +e $e"te ($e a e %'&$) e a&"e+%ta" a &$ pa2 +o o o )a a =e +e & %e'ta2 'a+a +e o &$a p$e+e e" p"e $)%+o2 @a % '+o e "e $e to ($e % a'&%a pe")a'e'te2

o e "e($e"%" $'a a a")a o&a . No e o&%o o a($5 +ete'e")e e' "e&a &a" ($e a >"a' )a!o"5a +e

$p$e to #$+%&%a e ! +e o ($e %' e>a" a e a %' ta'&%a e &o'o&e'%'=o")a )e'teJ +e $"a" a p"ote&&% ' +e

o 6a o"e ate o"a+o e' &a+a &a#e"o a$to)8t%&o ! +e o "e pe&t%6o $ $a"%o "a6a po" 'o +e&%" %)po % % %ta e&$)p %)%e'to +e a o %>a&% ' +e & %e'te a'te a "ete'&% ' +e a ta"#eta +e


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a pe&to e 6%'&$ a &o' a e>$"%+a+ ($e +e e "%'+a" e % te)a e' &a o +e%'&o'6e'%e'te2 +8'+o e a &o' $)%+o" $'a "e p$e ta "8p%+a ! e=%&a . S$">ee'to'&e ($e e' &a o +e e""o"e po" pa"te +e &a#e"o2 e &o' $)%+o" &$e'te=8&% )e'te &o' )e+%o a $ a &a'&e. De e)o +ete'e"'o e' e te p$'to e' $'a pe&to ($e 'o pa"e&e %)po"ta'te ! ($e +e e"5a e" ex%>%+o po" o

&o' $)%+o"e a a e)p"e a p"e tata"%a +e o e"6%&%o ! &o'ta" &o' $'a"e>$ a&% ' e pe&5=%&a. O e"6a)o 2 po" o )e'o e' o +% t%'to &a#e"o ao ($e p$+%)o te'e" a&&e o ($e '%'>$'o !a ea +e a e)p"e a Ba'e &o o

Re+ L%'V2 o +e a )% )a e't%+a+e =%'a'&%e"a %'te"6%'%e'te J ($e &$e'te'&o' ate'&% ' a -4 @ o 3H0 +5a +e año2 e' &a o +e %'%e t"o ...JA%#!&$, #i#'u#o de lo$ "ajero$ au o!& i"o$ "ue# a "o# a(ara o elef)#i"o adi$(o$i"i)# *ue (er!i a "o!u#i"ar$e i#!edia a!e# e "o# lo$re$(o#$a+le$ a fi# de dar $olu"i)# .< C%e"to e ($e >e'e"a )e'te e &$e'ta&o' $' ' )e"o +e te =o'o %'+%&a+o e' a ta"#eta o e' e )% )o &a#e"o2 %'e) a">o a p"%)e"a @a ($e+a+o p"e&% a)e'te "ete'%+a ! a pa'ta a a)o)e'to +e p"o e)a !a 'o o %'+%&a. E o e' pa"te e o $&%o'a % a a pa" +e&o o&a" a6% o ($e +eta a' a "e&o)e'+a&%o'e +e e>$"%+a+ o "a a > '&a"te ($e %'+%($e e ' )e"o +e &e't"o +e ate'&% ' te e= '%&a. Pe"o +e e o 'o@a! &o' ta'&%a. De &$a ($%e" =o")a +e e" e $ $a"%o2 +%"%>%" e a ot"o $>a" pa"ae=e&t$a" a +e'$'&%a ($e2 'e&e a"%a)e'te2 e' e o +5a e" e' =o")ate e= '%&a.

Co' a pe"%&%a +e = . 3H7 p$'to 3 ! o=%&%o +e Ba'e &o +e = . -71&o'=%")a'+o o t ")%'o +e a +e'$'&%a pe'a J e @a &o)p"o a+o ($e a

+e'$'&%a a Ba'e &o =$e "e>% t"a+a e +5a 0/9/-11 a a 4. 4 &o' e & +%>o+e +e'$'&%a 1K4H. La &$e t% ' +e % e @a o "a+o %' +e)o"a 2 %'+% a&%o'e 2 p%e"+e %)po"ta'&%a e' e &a o pa"a +ete")%'a" % a ext"a&&%o'epo" a ($e e a&&%o'a p$e+e' o 'o &o' %+e"a" e $' +año e' "e a&% ' &a$ aa+e&$a+a2 e' ta'to &o'=o")e e +%&e e' e'te'&%a e' a e a %'=o")e +e = . 4IPP ! e )e'&%o'a+o o=%&%o +e Ba'e &o2 a )e'&%o'a+a &$at"o ope"a&%o'e

e e=e&t$a"o' e' $' pe"5o+o +e 1 )%'$to e't"e a .39 ! .4K +e )% )o+5aJ. S%e'+o e o a 52 a 6a o"a&% ' +e t%e)po t"a' &$""%+o a >o )8 +e +o@o"a J @a ta a &o)$'%&a&% ' ! e po te"%o" o($eo +e a ta"#eta e%""e e6a'te2 +e %e'+o e" &o)p$ta+o ex& $ %6a)e'te a($e ! &$a ($%e"a ($e@a!a %'te'ta+o &o)$'%&a" e a $' &e't"o +e ate'&% ' te e= '%&a e'&%)a &o'&a"a&te"5 t%&a 1 pe"te'e&%e'te a a Cap%ta Ge+e"a 6e" +e'$'&%a ! 'o &o'$'a &a"a&te"5 t%&a >"at$%ta 1K11 &o)o ap$'ta' a %= Pa to"eJ2 p"e6%o )$'%" e+e a %'=o")a&% ' 'e&e a"%a pa"a a 6a %+a&% ' +e +ato 2 )8x%)e &$a'+o 'o e

&$e'ta &o' $' te =o'o a +% po %&% '2 a e ($e "ea % a" o e' )e'o +e 1)%'$to e %)po % e. Co't"a"%a)e'te a o o te'%+o po" e S". $e +e p"%)e"a%' ta'&%a 'o &o' %+e"o ($e a %'="a&&% ' a a 'o")at%6a &o't"a&t$a +e t%t$ a" +e a &$e'ta a @a e" =a&% %ta+o a ta"#eta )a>' t%&a &o' e pa o"+&o""e po'+%e'te a $ @e")a'a2 pe e a ($e $ $ o e %'t"a' =e"% e2 te'>a%'&%+e'&%a %'te""$pt%6a +e 'exo &a$ a 2 !a ($e e o "a" 'e> %>e'te +e o "epo' a e po" e e"6%&%o e a'te"%o" e %'+epe'+%e'te a @e&@o e' &$e t% '

a">. a"t. 0 3 %' =%'e CC%6J. E' p"%)e" $>a"2 ta &o)o @a exp"e a+o e T"% $'aS$p"e)o e paño e' e'te'&%a +e 9 +e )a!o +e -117 A'$a"%o +e

$"% p"$+e'&%a Ma"5a De Ca")e' G%>$e"oa Na6a""o/A e T e A>$% e"a

U'%6e" %+a+ +e A &a .I+. 6Lex, ;LE N 00@ttp,//+o&t"%'a.)%&"o#$"% .6 ex.&o)/+o&t"%'a /A'$a"%o De"e&@o Pe'a C%e'&%a


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Pe'a e /-311 7 7 ' )e"oQXL 211.@t) J2 e % te)a < %)p %&a ($e e t%t$ a" +e +%'e"o2 e +e&%" e a'&o o a %' t%t$&% ' +e &" +%to2 ($%e"e' ($e e +%'e"o

ea e't"e>a+o a ($e %'t"o+$ &a a ta"#eta ! eña e e ' )e"o & a6e e&"eto2&$a ($%e"a ea $ %+e't%+a+2 pe"o ta) % ' &$a ($%e"a ea $ e>%t%)a&% ' pa"a@a&e" oa" ($e 'o @a!a %+o pe" o'a )e'te e & %e'te e ($e

@a!a %'te'ta+o "ea % a" a ope"a&% ' %'o $' =a)% %a" po" e'&o)e'+a+o2&%"&$' ta'&%a "e at%6a)e'te ="e&$e'te e' e &a o +e 'o expe+%" e ta"#etaa+%&%o'a e 2 'o +e 6%"t a a %+o'e%+a+ &a$ a +e +e pe"=e&to p"o6o&a+o oap"o6e&@a+o po" $' te"&e"o2 'o &o't8'+o e &o' e e)e'to p"o ato"%o ($e"e6e e' $'a $t% % a&% ' +e e"6%&%o +%=e"e'te po" pa"te +e a @e")a'a a +e $'$ $a"%o &o""%e'te. E' ta e't%+o2 &o)o 6e'>o +%&%e'+o 'o o e a'&o o a t%t$ a" +e a"e+ 'o a&"e+%t 'e> %>e'&%a e' e )o)e'to +e $t% % a" e &a#e"o a$to)8t%&o e'

a o&a % '2 %'o ($e ta)po&o p"o e a+e&$a+o =$'&%o'a)%e'to +e )% )o2'o "e $ ta'+o &o'+$&e'te a e=e&to a pe"%&%a +e = . 3H7/K2 377 ! 379/3K1 e'&$a'to %'=o")a ($e 'o ex% te a > ' "e>% t"o +e a'o)a 5a e' a ope"a&%o'e o($e 'o @a!a )e+%a+o '%'> ' ap o +e %'te""$p&% ' e' o &a#e"o +o'+e t$6oe't"a+a a ta"#eta &$a'+o 'o e @a 6e"%=%&a+o =5 %&a)e'te e &a#e"o e' e ($e

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e +e p e> a&t%6%+a+ p"o ato"%a o "e < o ($e @$ %e"a %+o )e#o"2 ($e $'a$t% % a&% ' ="a$+$ e'ta &o)o a +e'$'&%a+a po" e a&to"2 p"o6e'%e'te +e $'te"&e"o e =$e %' $pe"a e +e a&$e"+o a a te&'o o>5a ex% te'te ! &o' aa+e&$a+a p"e6% % ' ($e e e"a ex%>% e &o)o e't%+a+ p"o=e %o'a a">. a"t . 0 3! 91- +e C +%>o C%6% J< +e 6oto +e D". e"e+%a e' e =a o &%ta+o2 ($%e' $e>o

eña a &o' $ te'to e' a pe"%&%a e' &o)p$ta&% ' a 6$ 'e"a % %+a+ +e % te)apo" &o o&a&% ' +e e e)e'to ext"año o pe &a+o" ($e pe")%te ope"a" po" 6a"%o)%'$to %' ($e e @a!a e>a+o a o($ea"J. T$6%e"o' e Ba'&o ! a Re+2+e +e a +e'$'&%a te e= '%&a ! a pe'a &o)$'%&a+a2 opo"t$'%+a+ $=%&%e'tepa"a a" %t"a" o )e+%o a $ a &a'&e pa"a +e)o t"a" e &o""e&to=$'&%o'a)%e'to +e a ) ($%'a ! a $=%&%e'&%a +e o "e >$a"+o +e e>$"%+a+.

U' p8""a=o apa"te )e"e&e e a">$)e'to +e a D"a. Repett% e' &$a'to"e a ta ($e $"o &o't"ata+o &o't"a tet%po +e $&e o < ($e 'o e e'&$e't"a %'& $%+o e' a &o'+%&%o'e >e'e"a e +e&o't"ata&% '. De +e )% pa"e&e" e o &o' e6a a a+)% % ' +e $' "%e >oe ta'+a"% a+o ! pa"a+ #%&a)e'te %e'+o ($e a "e%'>e'%e"5a e' a p"e ta&% ' +e

o e"6%&%o a'&a"%o 2 e '$e6o )o+o +e "e a&%o'a" e &o' o & %e'te 2 @a%+o %)p$e to e' a p"8&t%&a a to +% $a+%e'+o a &o'&$""e'&%a a a$&$" a e ! "e t"%'>%e'+o a ate'&% ' po" &a#a o 6e'ta'% a2 e t"a a+o o 'o

a $'&% ' +e a($e 2 &$a'+o +e %e"a e ta" &o)p"e'+%+o e' o e'e=%&%o !&o to p"op%o +e a ope"ato"%a2 +e &$!a e>$"%+a+ e e "e po' a e. Co)o@a +%&@o E+$a"+o A'to'%o Ba" %e" Co't"ata&% ' a'&a"%a Co' $)%+o"e !U $a"%o < A t"ea '° 9- p. 4K7J e o e"6a a&%o'e ...E' &a) %o e' e te e"6%&%o +e &a#a a$to)at% a+o e @aa)p %a+o %>'%=%&at%6a)e'te e e pe&t"o +e o %>a&%o'e a &a">o +e a+@e"e'te<

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e)% o"a o p"e ta+o"a2 e o %>a' po" $'a pa"te ! po" a ot"a e exo'e"a' +e&$)p %" a($e o a o ($e e @a' o %>a+o<

Pa o a@o"a a o&$pa")e e' 6%"t$+ +e a =%>$"a +e'o)%'a+aa+@e % ' %)p 5&%ta a a ape a&% '2 +e a($e a ot"a +e=e' a op$e ta e'p"%)e"a %' ta'&%a po" ($%e' e> a e ta A a+a &o' $' "e $ ta+o =a6o"a e !

po" e o 'o ape SCBA =a o &%ta+o e' $)a"%o UBA B -341HJ.Co'&"eta)e'te +e a "e po' a % %+a+2 t%po ! ex&ep&% ' +e p"e &"%p&% ' +eBa'e &o SA.

E +e a""o o ($e e=e&t a e e'te'&%a'te +e >"a+o o "e e t p%&o +e" >%)e' +e "e po' a % %+a+ &o't"a&t$a ($e "%>e $ 6%'&$ a&% ' pa"a a""% a" a

a &o'& $ % '2 a ' &$a'+o a +e=e' a ($e+a"a +e p a a+a2 +e a%'ap %&a % %+a+ +e 4137 CC%6% 2 e +e +e )% pe" pe&t%6a &o""e&to ! $=%&%e'te. Pa"a e6%ta" "e%te"a&%o'e %''e&e a"%a 2 )e pe")%to a>"e>a" oexp"e a+o po", X R%&a"+o L$% Lo"e' ett% a+$"a&% '. Co e&t%6o . p. 7-3/0J, &o)o ex&ep&% ' a p"%'&%p%o "e at%6o +e o&o't"ato "a$' >"$po +e &o't"ato 'o e $' te"&e"o ! po" e o p$e+e te'e" $'a a&&% '&o't"a&t$a .... E' e a pe&to exte"'o2 a "e+ e 6%'&$ a &o' o &o' $)%+o"e .E to e "e a&%o'a' &o' $' %'te>"a'te +e a "e+2 p a'te8'+o e a &$e t% '+e % e a % te' a&&%o'e "e pe&to +e ot"o )%e) "o . S$">e a($5 e o t8&$ o+e e=e&to "e at%6o +e o &o't"ato &o'=o")e a a"t5&$ o 90 +e C +%>o C%6%($e %)p%+e &o)o "e> a >e'e"a e te t%po +e a&&%o'e . E ta e&%+a a "e> a2&o""e po'+e 6e" a ex&ep&%o'e ,.... Co't"ato a =a6o" +e te"&e"o , e' 6%"t$++e a"t5&$ o 014 +e C +%>o C%6% e @a' oto">a+o a&&%o'e +%"e&ta a

e'e=%&%a"%o +e $'a e t%p$ a&% ' a#e'a... E t"$&t$"a +e 65'&$ oo %>ato"%o...A+e)8 +e o e =$e" o te "%&o 2 e @a' +%&ta+o e!ee pe&5=%&a ($e &o'te)p a' e to a pe&to 2 &o)o a e! -4.999 ap %&a e a

a "e a&%o'e +e &o' $)o....< X Ce %a e%'>a"te'


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t"a6 +e a "ep"e e'ta&% ' ($e a($e e#e"&e a )o)e'to +e &o'& $%" $''e>o&%o...A+)%t%" a )$ t% ate"a %+a+ +e &o't"ato &$a'+o a'&o ! e)p"e a o'pe" o'a #$"5+%&a +% t%'ta a)p 5a o )8">e'e +e "e po' a % %+a+2 o ($e'o %)po"ta e' a o $to a =a&$ ta+ +e o p"e+% po'e'te +e a)pa"a" e e' a&$ pa o +o o +e a ot"a pa"a ex%)%" e +e &$)p %" &o' e e"6%&%o ! "e a"&%" e

+año a'te e %'&$)p %)%e'to2 o ($e 'o o ta a a a&&% ' +e "e>"e o ($ep$e+a' e#e"&e" e't"e e o 2 '% %'@% e a $ $a"%o "e& a)a" &o't"a &$a ($%e"a +ee o e' =o")a %'+% t%'ta o a ' &o'#$'ta. E' &o'& $ % '2 &"ee)o p"o&e+e'tee' e &a o2 a&&%o'a" o "e& a)a" &o't"a a) a pe" o'a e a'&o ! ae't%+a+ ($e +%"e&ta)e'te +e e p"e ta" e e"6%&%o &o't"ata+o !a ($e +e $'o$ ot"o )o+o $">e e't"e e a ! e & %e'te $'a '5t%+a "e a&% ' &o't"a&t$a

$ &ept% e +e >e'e"a" "e po' a % %+a+a" a a +e)a'+apo" +año ! pe"#$%&%o 2 &o' % te'te e' e &o'&epto +e +año e)e">e'te"e& a)a+o Z K-H = . 9-/3 a"t . 0 9 ! 0-1 C. C%6% J2 '%&a)e'te &o't"a eBa'&o R5o +e a P ata SA2 a+%&%o'8'+o e %'te"e e a a ta a pa %6a +e +e e)o)e'to +e @e&@o ! @a ta ($e a+($%e"a =%")e a a p"e e'te e'te'&%a2 ! apa"t%" +e e'to'&e 2 a a ta a ($e pe"&% e e Ba'&o +e a P"o6%'&%a +e B$e'o

A%"e e' $ ope"a&%o'e +e +e &$e'to &o)e"&%a e a t"e%'ta +5a @a ta ee=e&t%6o pa>o2 &o'=o")e o +% p$e to po" e te T"% $'a e' Expte. 430172

e'te'&%a +e 3 1 -1192 L.S. 01 N° +e O"+e', --9.

ASI LO ;OTOLo Seño"e $e&e D"e . Ca t"o D$"8' ! Ro a 2 a+$&%e'+o a'8 o>a "a o'e+%e"o' $ 6oto e' %>$a e't%+o.A LA SEGUNDA CUESTION, el Se or Juez Dr. Guardiola, dijo: Ate'to e "e $ ta+o a""% a+o a t"ata" a &$e t% ' a'te"%o"2 p"e&epto

e>a e &%ta+o ! e' &$a'to @a %+o )ate"%a +e "e&$" o a"t5&$ o HK +e aCo' t%t$&% ' P"o6%'&%a ! -7- +e CPCC 2 Co""e po'+e, I-RE OCAR a e'te'&%a ape a+a2 @a&%e'+o $>a" a a +e)a'+a +e+año ! pe"#$%&%o &o't"a&t$a e'ta a+a po" Ma$"%&%o O &a" Ba"'% &o't"a eBa'&o R5o +e a P ata SA &o'+e'8'+o o a pa>o +e't"o +e p a o +e 1 +5a +e

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13/13

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Fallo BARNI MAURICIO OSCAR C/ BANCO RIO DE LA PLATA S.A. Y OTRO S/ Daños y Perjui¬cios por enriquecimiento