FAKULTET TEHNIČKIH NAUKA ć č KKontroling ontroling ... tema I.pdf · 1 KONTROLING Tema I; Tema I; (13 (13 i i 14. 14. martmart 2009.)2009.) UNIVERZITET U NOVOM SADU FAKULTET TEHNIČKIH

1

KONTROLING KONTROLING

Tema I; Tema I; (13 (13 i i 14. 14. martmart 2009.)2009.)

UNIVERZITET U NOVOM SADU FAKULTET TEHNIČKIH NAUKA21000 NOVI SAD, Trg Dositeja Obradovića 6

Specijalističke studije, Školska 2008/09, Generacija IV

KKontroling ontroling ii ooperativna revizijaperativna revizija

13/14022009 Dr Veselin Perović 1

Upoznavanje sa predmetom i načinom radaUpoznavanje sa predmetom i načinom rada

Nastanak kontrolinga (definisanje pojma ....)Nastanak kontrolinga (definisanje pojma ....)Zadaci kontrolera, proces planiranja ....Zadaci kontrolera, proces planiranja ....

(Knjiga KONTROLING, do 97. str.)(Knjiga KONTROLING, do 97. str.)

Zašto kontroling ?Zašto kontroling ?Dinamičnost poslovnog ambijenta Dinamičnost poslovnog ambijenta uslovila je da se o kontrolingu uslovila je da se o kontrolingu počinje razmišljati i sagledati počinje razmišljati i sagledati njegova praktična primenljivost.njegova praktična primenljivost.


Ne postoje zakonom propisana Ne postoje zakonom propisana pravila o obavezi korišćenja pravila o obavezi korišćenja instrumenata kontrolinga.instrumenata kontrolinga.

Kontroling se može naučitiKontroling se može naučitiKontroling treba da obezbedi razumljivost Kontroling treba da obezbedi razumljivost podataka.podataka.

Transparentnost treba da bude u skladu sa Transparentnost treba da bude u skladu sa mogućnostima razumevanja od strane onih mogućnostima razumevanja od strane onih koji te podatke treba da prihvate i na osnovu koji te podatke treba da prihvate i na osnovu


njih donesu odluke koje su od presudne njih donesu odluke koje su od presudne važnosti za budućnost preduzeća.važnosti za budućnost preduzeća.

Kontroling treba da posluži menadžmentu i Kontroling treba da posluži menadžmentu i zaposlenima da racionalnije iskoriste zaposlenima da racionalnije iskoriste raspoložive resurse preduzeća.raspoložive resurse preduzeća.

2

IstorijatIstorijat nnastanastankaka kontrolingakontrolinga

GodinaObeležje 1900. 1930. 1950. 1970. 1990.

Stepen poznavanjadogađaja

poznatEkstrapol-

acijaiskustva

diskontinuitet uz iskustvo

diskontinuiteti novine


Brzina promenasporija od reakcije

preduzećauporediva s reakcijom

preduzećabrža od

reakcije preduzeća

Predvidivost

budućnosti

Period-ična

ponavlj.

predviđanja putem ekstrapolacije

predvidive šansei rizici

delimičnopredvidivi slabi signali

Kontroler kao registratorKontroler kao registrator


Kontroler kao navigatorKontroler kao navigator


3

Kontroler kao inovatorKontroler kao inovator


NASTANAK KONTROLINGANASTANAK KONTROLINGA

XIII vek Francuska, pojam – kontrekontre–rouleroule

Engleska – contre–roller

XVIII vek USA ComptrollerComptroller


pp

1931. god. osnovan ConConttrollers Institute of Americarollers Institute of America

U Evropi 1971. g. osnovana Kontroling AkademijaKontroling Akademija

Kontroling u Americi


4



Kontroling u Nemačkoj


5

Kodeks ponašanja kontrolera (IGC 1996)Oni su odgovorni za transparentnost poslovnih Oni su odgovorni za transparentnost poslovnih

rezultata, finansija, procesa i strategijerezultata, finansija, procesa i strategije..Oni koordiniraju postavljene ciljeve i planove i na Oni koordiniraju postavljene ciljeve i planove i na

pregledan napregledan naččin organizuju sistem izvein organizuju sistem izvešštavanja tavanja koji je, s jedne strane okrenut budukoji je, s jedne strane okrenut buduććnosti, a s nosti, a s druge uvek ima u vidu sadadruge uvek ima u vidu sadaššnje stanje firme.nje stanje firme.

Oni prilagoOni prilagođđavaju kontroling procese tako da avaju kontroling procese tako da svaki donosilac odluke mosvaki donosilac odluke možže postupati u skladu e postupati u skladu


p pp ps ciljevima zbog kojih je firma osnovana.s ciljevima zbog kojih je firma osnovana.

Oni obezbeOni obezbeđđuju da menaduju da menadžžeri dobiju sve eri dobiju sve informacije koje su im potrebne.informacije koje su im potrebne.

Oni kreiraju i odrOni kreiraju i održžavaju kontrolne mehanizme.avaju kontrolne mehanizme.Na takav načNa takav način in postaju postaju interni konsultanti za interni konsultanti za

donosioce odluka po pitanjima planiranja, donosioce odluka po pitanjima planiranja, poslovanja i knjigovodstva. poslovanja i knjigovodstva.

Kontroling u ŠvajcarskojKontroling u Švajcarskoj

• Po istraživanjima iz 1988. u Švajcarskoj, na osnovu analize 130 preduzeća dobijeni su sledeći rezultati:

BrojBroj zaposlenih zaposlenih u preduzećuu preduzeću

Procena preduzeća koja Procena preduzeća koja imaju kontrolingimaju kontroling


Do 100Do 100 5%5%

Od 100 Od 100 –– 500500 51%51%

Od 500 Od 500 –– 1.0001.000 70%70%

Preko 1.000Preko 1.000 96%96%

Kontroling u Austriji

Razvojni put kontrolinga u Austriji sličan je onom u Nemačkoj.

Struktura Austrijskih preduzeća je takva da 85% čine mala preduzeća do 10 zaposlenih, dok svega 0,4% zapošljava preko 1.000.U A t iji k t li i č k č


U Austriji se kontroling izučava kao naučna disciplina na Univerzitetima u Beču, Insbruku, Gracu, Klagenfurtu.

WIFI institut iz Beča se bavi profesionalnim osposobljavanjem kadrova iz oblasti kontrolinga

6

Istraživanja iz 1993 god.• Od 903 anketirana preduzeća, sa prometom od

70 miliona ATS, 33% je odgovorilo na upitnik;

- 52,9 % imaju samostalan sektor za kontroling,

- kod 18,2%, se zadaci kontrolinga pridružuju poslovima organizacije i komercijale,


p g j j

- 29,1 % ispitanika nema mesto kontrolinga,

- u 66% slučajeva kontroler direktno odgovara menadžeru, dok je odeljenje kontrolinga u 24% smešteno u prvi hijerarhijski nivo, u 63% u drugi i u samo 13% slučajeva u treći hijerarhijski nivo.

Kontroling u Francuskoj• Kontroling se u Francuskoj afirmisao 60-tih

godina prošlog veka, tako da je 1965 god. oko 50% najvažnijih preduzeća imalo odeljenje za kontroling.

• Postepeno se njegovo shvatanje u smislu kontrole menadžmenta razvilo u upravljanje i


kontrole menadžmenta razvilo u upravljanje i usmeravanje.

• U Francuskoj je težište kontrolinga u oblasti kratkoročnog i srednjorošnog planiranja.

Definisanje pojma KONTROLING

•• to controllto controll - kontrola, upravljanje ....

• Kontroling ocrtava poslovnu politiku preduzeća,

postavljenje pravila i usmeravanje

• Kontroling obuhvata zadatke planiranja,


upravljanja i nadgledanje poslovnih procesa

KontrolingKontroling

Planiranje Rukovođenje Nadgledanje Informisanje

7

Glavni zadaci kontrolera Zadatak kontrolera je da svojim savetima Zadatak kontrolera je da svojim savetima

osigura da preduzeće uspostavi putanju osigura da preduzeće uspostavi putanju ka zoni profitaka zoni profita..


Kontrolerova koordinacija unutar preduzećaKontrolerova koordinacija unutar preduzeća


Glavne funkcije kontrolinga


8

Podela uloga menadžer Podela uloga menadžer -- kontrolerkontroler

13/14022009Dr Veselin Perović

22

Opis savetodavne uloge kontroleraOpis savetodavne uloge kontrolera

•• Savetodavna uloga kontrolera se može podeliti Savetodavna uloga kontrolera se može podeliti u dva dela;u dva dela;

-- prvo je potrebno da obezbedi adekvatne prvo je potrebno da obezbedi adekvatne

podatke,podatke,

-- zatim je potrebno da te podatke u oblikuzatim je potrebno da te podatke u obliku


zatim je potrebno da te podatke u obliku zatim je potrebno da te podatke u obliku

izveštaja saopšti menadžmentu.izveštaja saopšti menadžmentu.

MEMEĐĐUZAVISNOSTUZAVISNOSTMENADMENADŽŽERER--KONTROLERKONTROLER

Kontroler ne kontroliKontroler ne kontroliššee

Ko onda kontroliKo onda kontrolišše ?e ?

M dM džž šši k t l k t li k t l k t l


MenadMenadžžer vrer vršši kontrolu, kontroler mu i kontrolu, kontroler mu

pomapomažže da uspee da uspeššnije obavi posao.nije obavi posao.

Kontroler je savetnik.Kontroler je savetnik.

Kratko ali ne suviKratko ali ne suvišše preciznoe precizno

9

Proces komunikacije odozgoodozgo - nadolenadole


Identifikacija ciljeva preduzećaIdentifikacija ciljeva preduzeća


ULOGA KONTROLERA U PREDUZEULOGA KONTROLERA U PREDUZEĆĆUU•Zadatak: Kreiranje instrumenata, razvoj raznih Kreiranje instrumenata, razvoj raznih metoda i objametoda i objašnjenješnjenje tih instrumenata.tih instrumenata.

P d l iP d l i


PredusloviPreduslovi:

• Akademsko zvanje ili specijalizacija iz oblasti Akademsko zvanje ili specijalizacija iz oblasti kontrolingakontrolinga

•• RRadno iskustvo iz oblasti finansija, menadadno iskustvo iz oblasti finansija, menadžžmenta i menta i kontrole poslovnih procesa preduzekontrole poslovnih procesa preduzeććaa

10

14 02 200914 02 200914 02 200914 02 2009


14.02.2009.14.02.2009.14.02.2009.14.02.2009.

Teoretski pristupi kontrolinguTeoretski pristupi kontrolingu

Kontroling je efikasan onda kada menadžer i kontroler sarađuju.

Menedžer je odgovoran za oblikovanje ciljeva preduzeća.

Kontroler se brine za jasno definisanje


o t o e se b e a jas o de sa jepojedinačnih dimenzija cilja.

U literaturi opis međuzavisnost menadžera i kontrolera predstavlja se prekljopljenim krugovima (Venovim krugovima).

ProcesProces kontrolingakontrolinga


11

Internacionalna grupa za kontroling Internacionalna grupa za kontroling


MOVE pristupMOVE pristup


Kontroling Kontroling == PUTPUT ka zoni profitaka zoni profitaU kom pravcu ide preduzeće?

PP = Širenje posla

UU = Razvoj

TT = Profit


FIKSNI TROŠKOVIFIKSNI TROŠKOVI

ZONA DOBITKAZONA DOBITKA

BEPBEP

12

Izveštaj kontrolera u dijagramskoj formiIzveštaj kontrolera u dijagramskoj formi

Cilj prodaje

(planirano)

zadnja procenazadnja procena

(očekivano)(očekivano)

Predložene

alternative

nepovoljnonepovoljnoostvarenjeostvarenjeI. kvartalaI. kvartala


31. decembar

Planska godina

Trenutna

prodaja

PlaniranoPlanirano

OstvarenoOstvareno

1. januar

Menadžer i kontroler voze po redu vožnje


Proces planiranja u preduzećuProces planiranja u preduzećuPPlaniranja laniranja treba da obezbeditreba da obezbedi::

trajno osiguranje uspehatrajno osiguranje uspeha -- primaran zadatak primaran zadatak planiranja je osiguranje egzistencije preduzeplaniranja je osiguranje egzistencije preduzećća na a na dudužži roki rok

sagledavanje rizikasagledavanje rizika -- sagledavanje rizika, trendova, sagledavanje rizika, trendova, razvoja i oblikovanje potrebnih mera u smislu razvoja i oblikovanje potrebnih mera u smislu predupravljanjapredupravljanja

t fl k ibil tit fl k ibil ti šštiti d ititi d i đđ j t kj t k šštt


porast fleksibilnostiporast fleksibilnosti -- šštiti od iznenatiti od iznenađđenja tako enja tako ššto to budubudućće razvoje e razvoje ššto bolje istrato bolje istražžuje, uje, ččini ih vidljivima i ini ih vidljivima i prevodi u kategorije kojima je moguprevodi u kategorije kojima je mogućće vladatie vladati

redukcijredukcijuu kompleksnostikompleksnosti -- rasturastućću kompleksnost, u kompleksnost, kako u preduzekako u preduzećću tako i u njegovom okruu tako i u njegovom okružženju, treba enju, treba redukovati, a to se postiredukovati, a to se postižže planiranjeme planiranjem

korikorišćšćenje sinergetskih potencijalaenje sinergetskih potencijala -- planiranjem se planiranjem se usklausklađđuju pojedine aktivnosti u preduzeuju pojedine aktivnosti u preduzeććuu. .

13

FUNKCIJE PLANIRANJAFUNKCIJE PLANIRANJA

Uspešnost Uspešnost poslovanjaposlovanja

KoordinacijaKoordinacija Podsticanje Podsticanje obrazovanjaobrazovanja


• Ostvarivanje planir. Ostvarivanje planir. ciljeva kroz praćenje ciljeva kroz praćenje prometa, profitaprometa, profita

•• Optimaliz. potrebnih Optimaliz. potrebnih sredstava kroz sredstava kroz praćenje troškova, praćenje troškova, vremena i kvaliteta.vremena i kvaliteta.

•• Objašnjenje zacrtanih Objašnjenje zacrtanih ciljeva onima kojima oni ciljeva onima kojima oni nisu jasninisu jasni

•• Stvaranje orijentacion.Stvaranje orijentacion.

planova za sve zaposl.planova za sve zaposl.

•• Spajanje planiranja i Spajanje planiranja i kontrole kroz edukativni kontrole kroz edukativni procesproces

•• Iniciranje obrazovnih Iniciranje obrazovnih procesa za saradnikeprocesa za saradnike

Zadaci planiranjaZadaci planiranja


Veza kontrole i planiranjaVeza kontrole i planiranja


MEĐUZAVISNOSTMEĐUZAVISNOST

14

Veza strateško Veza strateško -- operativno planiranjeoperativno planiranje

StrateStratešško planiranjeko planiranje

StrateStratešško planiranje predstavlja jasno ko planiranje predstavlja jasno izjaizjaššnjavanje u vezi s ciljevima preduzenjavanje u vezi s ciljevima preduzećća, na, npr.pr.kroz sledekroz sledećća pitanja: a pitanja:

-- ZaZaššto smo u tom poslu? to smo u tom poslu?

U k ji d l t ti kti i?U k ji d l t ti kti i?


-- U kojim delatnostima smo aktivni? U kojim delatnostima smo aktivni?

-- U kom pravcu se kreU kom pravcu se kreććemo? emo?

-- Koje potencijale moKoje potencijale možžemo identifikovati i emo identifikovati i

kako ih mokako ih možžemo najbolje razvijati?emo najbolje razvijati?

Strateško planiranje treba da odgovori na pitanja:

Šta možemo uraditi? (u zavisnosti od tržišta),

Kako ćemo to uraditi?

(u zavsnosti od naše specijalnosti),

Šta želimo da uradimo?


Šta želimo da uradimo?

(u zavisnosti od izazova koje očekujemo),

Šta ljudi očekuju da uradimo?

15

OOperativnperativno o planiranjeplaniranjePod operativnim planiranjem podrazumevamo odgovore na pitanja:

Kakve je aktivnosti potrebno preduzeti da bismo realizovali ciljeve preduzeća na efektivan način?


Ko je zadužen za preuzimanje tih aktivnosti i do kog roka?

Šta će nam preduzete aktivnosti doneti, odnosno, koliko će to povećati naše prihode?

Koliko će to stajati i kako ćemo to isfinansirati?

Planska kockaPlanska kocka

Vrsta pitanja:Vrsta pitanja:

Strateško planiranjeStrateško planiranje

Šta raditi?Šta raditi?

Raditi prave stvariRaditi prave stvari

Operativno planiranjeOperativno planiranje

EfektiEfekti


Kako uraditi?Kako uraditi?

Raditi stvari ispravnoRaditi stvari ispravno

Reaktivno planiranjeReaktivno planiranje

Kako se vratiti u kolosek?Kako se vratiti u kolosek?

koristiti alternativekoristiti alternative

Preduzimati Preduzimati korektivnekorektivne

mere na osnovu mere na osnovu analize analize

odstupanjaodstupanja

Preduzimati Preduzimati korektivnekorektivne

mere na osnovu mere na osnovu analize analize

odstupanjaodstupanja

Planska kockaPlanska kocka

Dr Veselin Perović

16

Interakcija operativnog i strateškog planiranjaInterakcija operativnog i strateškog planiranja


Odnos predviOdnos predviđđanja i planiranjaanja i planiranja Razlika izmeRazlika izmeđđu planiranja i predviu planiranja i predviđđanja je u anja je u

tome tome ššto planiranje podrazumeva proces to planiranje podrazumeva proces donodonoššenja odlukaenja odluka..

PPredviredviđđanje anje je je otkrivanje onog otkrivanje onog ššto bismo to bismo žželeli da se dogodi.eleli da se dogodi.


žželeli da se dogodi. eleli da se dogodi.

Planiranje podrazumeva postignutu Planiranje podrazumeva postignutu saglasnost oko onoga saglasnost oko onoga ššta treba uraditi.ta treba uraditi.

Godišnji planski redosled aktivnostiGodišnji planski redosled aktivnosti


17

Godišnji planski kalendarGodišnji planski kalendar


Operativna planska formaOperativna planska forma Operativno planiranje nastaje iz strateOperativno planiranje nastaje iz stratešškog kog

planskog horizonta, sa zadatkom da brojkama planskog horizonta, sa zadatkom da brojkama predstavi one ciljeve oko kojih je postignuta predstavi one ciljeve oko kojih je postignuta saglasnost i pokasaglasnost i pokažže kako e kako ćće oni biti ostvareni.e oni biti ostvareni.

GodiGodiššnje planiranje takonje planiranje takođđe slue služži kao osnova i kao osnova


za uporeza upoređđivanje planiranih i aktuelnih ivanje planiranih i aktuelnih podataka. podataka.

Operativno planiranje ima zadatak da ideje Operativno planiranje ima zadatak da ideje proveri u realnost i da ih iskaproveri u realnost i da ih iskažže brojkama.e brojkama.


Documents

FAKULTET TEHNIČKIH NAUKA ć č KKontroling ontroling ... tema I.pdf · 1 KONTROLING Tema I; Tema I; (13 (13 i i 14. 14. martmart 2009.)2009.) UNIVERZITET U NOVOM SADU FAKULTET TEHNIČKIH