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ENGENHARIA DE REQUISITOS01 Slides do Prof. Tiago Silva da Silva ICT/UNIFESP

ENGENHARIADE(REQUISITOS/01( 2... · Agenda(! Definição)de)Engenhariade)Requisitos)! Definição,)9pos)e)exemplos)de)requisitos)! Formas)de)descrever)requisitos)! Erros)mais)comuns)

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ENGENHARIA  DE  REQUISITOS-­‐01  

Slides  do  Prof.  Tiago  Silva  da  Silva  ICT/UNIFESP  

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ObjeDvo  

§ Apresentar  os  principais  conceitos  relacionados  à  Engenharia  de  Requisitos  

§ Destacar  a  importância  da  a9vidade  dentro  do  processo  de  desenvolvimento  de  so;ware  

§ Diferenciar  9pos  de  requisitos  e  formas  de  descrevê-­‐los  

§ Apresentar  as  áreas  problemá9cas  da  a9vidade  

§ Destacar  princípios  fundamentais  de  análise  e  especificação  de  requisitos  

§ Mostrar  exemplos  de  documentos  de  requisitos  

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Agenda  

§ Definição  de  Engenharia  de  Requisitos  § Definição,  9pos  e  exemplos  de  requisitos  

§  Formas  de  descrever  requisitos  

§  Erros  mais  comuns  

§ Áreas  problemá9cas  

§  Princípios  de  análise  e  especificação  

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FAQ  

§ Quais  as  fases  genéricas  de  um  processo  de  so;ware?  

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FAQ  

§ O  que  é  Engenharia  de  Requisitos?  

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FAQ  

§ O  que  é  um  requisito?  

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FAQ  

§ Quais  os  9pos  de  requisitos?  

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FAQ  

§  Como  descrevemos  requisitos?  

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Fases  Genéricas  de  um  Processo  de  SoJware  

§  Definição  § Análise  de  Sistemas  

§ Planejamento  

§ Análise  de  Requisitos  § Modelagem  

§  Construção  § Projeto  § Codificação  § Teste  

§ Manutenção  

§ Entendimento  

§ Validação  § Revalidação  

§  A9vidades  de  apoio  

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Engenharia  de  Requisitos  

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Engenharia  de  Requisitos  

§ Refere-­‐se  ao  conjunto  de  a9vidades,  técnicas  e  ferramentas  necessárias  para  criar  e  manter  um  documento  de  requisitos.  

§  É  o  processo  de  descobrir,  analisar,  documentar  e  verificar  as  funções  e  restrições  dos  sistemas.  

§  É  uma  das  a9vidades  mais  diXceis  de  serem  executadas  no  desenvolvimento  de  so;ware  porque  é  diXcil  iden9ficar  precisamente  o  que  será  desenvolvido.  

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Engenharia  de  Requisitos  

§  Possibilita  que  o  engenheiro  de  sistemas  especifique  a  função  e  o  desempenho  do  so;ware,  indique  a  interface  do  so;ware  com  outros  elementos  do  sistema  e  estabeleça  quais  são  as  restrições  de  projeto  que  o  so;ware  deve  enfrentar.  

§  Permite  que  o  engenheiro  de  so;ware  construa  modelos  do  processo,  dos  dados  e  dos  domínios  comportamentais  que  serão  tratados  pelo  so;ware.  

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Engenharia  de  Requisitos  

§  Proporciona  ao  proje9sta  uma  representação  da  informação  e  da  função  que  pode  ser  traduzida  em  projeto  procedimental,  arquitetônico  e  de  dados.  

§  Proporciona  ao  desenvolvedor  e  ao  cliente  critérios  para  avaliar  a  qualidade  do  so;ware.  

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Engenharia  de  Requisitos  

§ Uma  compreensão  “completa”  dos  requisitos  de  so;ware  é  fundamental  para  o  sucesso  do  desenvolvimento  de  so;ware.  

§ A  tarefa  de  análise  é  um  processo  de  

§  descoberta  §  refinamento  

§ modelagem  

§  e  especificação.  

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Conceitos  

§ Requisito  

§  Especificação  

§  Especificação  de  requisitos  

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Conceitos  

§ Requisito  §  Condição  necessária  para  a  obtenção  de  certo  obje9vo,  ou  para  o  preenchimento  de  certo  obje9vo.  

§  Especificação  §  Descrição  minuciosa  das  caracterís9cas  que  um  material,  uma  obra,  ou  um  serviço  deverão  apresentar.  

§  Especificação  de  requisitos  

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Conceitos  

§  Função  

§  Caracterís9ca  

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Conceitos  

§  Função  §  Ação  própria  ou  natural  de  um  órgão,  aparelho  ou  máquina  (Dic.  Aurélio).  Por  extensão,  pode  ser  usada  para  so;ware.  

§  Um  so;ware  possui  várias  subfunções  

§  Uma  função  deve  sa9sfazer  a  um  conjunto  de  requisitos.  

§  CaracterísDca  §  Do  inglês  “feature”.  Pode  ser  usado  como  sinônimo  de  função.  

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Tipos  de  Requisitos  

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Tipos  de  Requisitos  

§ Requisito  Funcional  

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Tipos  de  Requisitos  

§ Requisito  Funcional  §  Declarações  de  funções  que  o  sistema  deve  fornecer  e  como  o  sistema  reagirá  a  entradas  específicas.  Em  alguns  casos,  os  requisitos  funcionais  podem  também  declarar  o  que  o  sistema  não  faz.  

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Tipos  de  Requisitos  

§ Requisito  Não-­‐Funcional  

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Tipos  de  Requisitos  

§ Requisito  Não-­‐Funcional  §  Restrições  sobre  as  funções  oferecidas  pelo  sistema.  Exemplos:  restrições  de  tempo,  desempenho,  sobre  o  processo  de  desenvolvimento,  padrões,  entre  outros.  

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Tipos  de  Requisitos  

§ Requisito  de  Domínio  

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Tipos  de  Requisitos  

§ Requisito  de  Domínio  

§  Tem  origem  e  refletem  caracterís9cas  do  domínio  da  aplicação.  Podem  ser  dos  dois  9pos  acima.  

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Tipos  de  Requisitos  

§ Requisito  1.3:  §  O  Sistema  deve  permi9r  a  inclusão,  alteração,  exclusão  e  consulta  de  contas  correntes.  As  contas  devem  estar  associadas  a  uma  agência  e  a  um  cliente  do  banco.  

§  Os  atributos  das  contas  corrente  devem  ser  os  seguintes:  cliente,  agência,  número,  saldo,  limite,  data  de  abertura,  data  de  fechamento  e  status  (aberta  ou  fechada).  

§  Uma  conta  pode  ser  fechada  e  reaberta  quantas  vezes  forem  necessárias,  mas  será  excluída  se  permanecer  mais  do  que  6  meses  fechada.  

Exemplo  de  requisito  funcional  

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Tipos  de  Requisitos  

§ Requisito  7.6.5:  §  O  sistema  não  deverá  revelar  aos  operadores  nenhuma  informação  pessoal  sobre  os  clientes,  além  de  seus  nomes  e  seu  número  de  referência.  

§ Requisito  9.3:  §  O  relatório  de  faturamento  de  cada  setor  de  cada  filial  deve  ser  gerado  em  menos  de  5s.  

§ Requisito  8.6:  §  Todas  as  transações  do  sistema  devem  ser  registradas  com  as  seguintes  informações:  usuário  responsável,  ação,  data  e  hora.  

Exemplos  de  requisitos  não  funcionais  

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Tipos  de  Requisitos  § Requisitos  de  usuário  

§ Requisitos  de  sistema  

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Tipos  de  Requisitos  § Requisitos  de  usuário  

§  são  declarações  em  linguagem  natural  e  diagramá9ca  sobre  as  funções  que  o  sistema  deve  fornecer  e  as  restrições  sobre  as  quais  deve  operar.  

§ Requisitos  de  sistema  §  estabelecem  detalhadamente  as  funções  e  restrições  do  sistema.  Deve  ser  preciso  e  pode  servir  como  um  contrato  entre  o  comprador  e  o  desenvolvedor  do  so;ware.  É  também  chamado  de  Especificação  funcional.  

§  Propriedades:  não  ambíguos,  completos,  consistentes.  

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Tipos  de  Requisitos  

§  Incluem  os  requisitos  funcionais  e  não-­‐funcionais  de  modo  compreensível  pelos  usuários  do  sistema  que  não  tem  conhecimentos  técnicos  detalhados.  

§ Devem  especificar  somente  o  comportamento  externo  do  sistema,  evitando  detalhes.  

§ Devem  ser  descritos  por  linguagem  natural,  formulários  e  diagramas.  

Requisitos  de  usuário  

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Tipos  de  Requisitos  

§ Descrições  mais  detalhadas  dos  requisitos  do  usuário.  

§  Podem  servir  como  base  para  um  contrato  des9nado  à  implementação  do  sistema.  

§ Devem  ser  especificados  de  maneira  completa  e  consistente.  

§ U9lizados  pelos  engenheiros  de  so;ware  como  ponto  de  par9da  para  o  projeto  de  sistemas.  

§  Sua  especificação  pode  incluir  diferentes  modelos  do  sistema,  como  modelo  de  objetos  ou  modelo  de  fluxo  de  dados.  

Requisitos  de  sistema  

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Tipos  de  Requisitos  

§ Requisitos  do  usuário:  §  1  –  O  so;ware  deve  oferecer  um  meio  de  representar  e  acessar  arquivos  externos  criados  por  outras  ferramentas  

§  Especificação  dos  requisitos  de  sistema  §  1.1  –  O  usuário  deve  dispor  de  recursos  para  definir  o  9po  dos  arquivos  externos  

§  1.2  –  Cada  9po  de  arquivo  externo  pode  ter  uma  ferramenta  associada  que  pode  ser  aplicada  a  ele  

§  1.3  –  Cada  9po  de  arquivo  externo  pode  ser  representado  como  um  ícone  específico  na  tela  do  usuário.  

Requisitos  do  usuário  vs.  sistema  

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Tipos  de  Requisitos  

§ Requisitos  do  usuário:  §  1  –  O  so;ware  deve  oferecer  um  meio  de  representar  e  acessar  arquivos  externos  criados  por  outras  ferramentas  

§  Especificação  dos  requisitos  de  sistema  §  1.4  –  Devem  ser  fornecidos  recursos  para  o  ícone  que  representa  um  arquivo  externo,  a  ser  definido  pelo  usuário  

§  1.5  –  Quando  um  usuário  seleciona  um  ícone  que  representa  um  arquivo  externo,  o  efeito  dessa  seleção  é  aplicar  a  ferramenta  associada  com  o  9po  de  arquivo  externo  ao  arquivo  representado  pelo  ícone  selecionado.  

Requisitos  do  usuário  vs.  sistema  

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Formas  de  descrever  requisitos  

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Formas  de  descrever  requisitos  

§  Linguagem  Natural  

§  Linguagem  de  descrição  de  projeto  

§ Notações  gráficas  §  Especificações  matemá9cas  

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Linguagem  Natural  

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Linguagem  Natural  

§  Problemas  quando  usada  para  especificação  mais  detalhada:  

§  Ambiguidade  

§  Flexibilidade  (pode-­‐se  dizer  a  mesma  coisa  de  modos  diferentes)  

§  Falta  de  padronização  

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Linguagem  Natural  Estruturada  

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Linguagem  Natural  Estruturada  

§ A  linguagem  natural  estruturada  é  uma  forma  restrita  da  linguagem  natural,  que  se  des9na  a  escrever  requisitos  de  sistema.  

§ Mantém  a  facilidade  de  expressão  da  linguagem  natural,  mas  com  um  certo  grau  de  uniformidade  imposto  à  especificação.  

§  Limitação  de  terminologias  e  uso  de  templates.  

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Linguagem  Natural  Estruturada  

§ A  especificação  de  requisitos  deve  ser  composta  por  sentenças  em  linguagem  natural,  seguindo  determinados  padrões.  

§  Cada  requisito  deve  ter  um  iden9ficador  único,  por  exemplo,  um  iden9ficador  numérico  ou  alfanumérico,  para  posterior  referência.  

§  Ex.  1,  1.1,  1.2,  2…  Iniciar  com  “O  sistema  deve  ...”.  

§  Exemplo:“O  sistema  deve  rodar  em  microcomputadores  da  linha  IBM  PC  que  possuam  microprocessador  Pen9um  IV  ou  superior.”  

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Linguagem  de  Descrição  de  Projeto  (PDL)  

§ Derivada  de  linguagem  de  programação.  

§  Pode  conter  princípios  mais  abstratos,  adicionais,  para  aumentar  seu  poder  de  expressão.  

§  Pode  ser  verificada  sintá9ca  ou  seman9camente  por  ferramentas  de  so;ware.  

§ Resultam  em  especificações  muito  detalhadas.  

§  Efe9vidade:  combiná-­‐la  com  o  uso  da  linguagem  natural  para  especificar  requisitos.  

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Notação  Gráfica  

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Notação  Gráfica  

§ Uma  linguagem  gráfica,  complementada  com  anotações  de  texto,  é  u9lizada  para  definir  os  requisitos  funcionais  do  sistema.  

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Especificações  MatemáDcas  

§ Notações  com  base  em  conceitos  matemá9cos.  Especificações  não  ambíguas  que  reduzem  as  discussões  entre  cliente  e  fornecedor  sobre  a  funcionalidade  do  sistema.  

§  Exemplo:  Linguagem  Z  

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Documento  de  Requisitos  

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Documento  de  Requisitos  

§ Alguns  modelos  de  processo  de  desenvolvimento  exigem  que  os  requisitos  do  sistema  sejam  registrados  e  formalizados  em  um  documento  de  requisitos.  

§ Nestes  modelos,  o  documento  de  requisitos  é  o  resultado  do  processo  de  engenharia  de  requisitos.  

§  Este  documento  contém  a  especificação  de  todos  os  requisitos  funcionais  e  não  funcionais  do  so;ware,  incluindo  as  capacidades  do  produto,  os  recursos  disponíveis,  os  beneXcios  e  os  critérios  de  aceitação.  

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Documento  de  Requisitos  

§  O  documento  de  requisitos  formal  deve:  §  especificar  as  restrições  à  implementação  

§  ser  fácil  para  modificar  

§  servir  como  referência  para  os  responsáveis  pela  manutenção  do  sistema  

§  registrar  a  estratégia  sobre  o  ciclo  de  vida  do  sistema  

§  caracterizar  a  respostas  aceitáveis  para  os  eventos  desejáveis  

§  Existem  padrões  para  isso:  

§  Padrão  IEEE/ANSI  830-­‐1993  §  Padrão  IEEE/ANSI  830-­‐1998  

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Padrão  IEEE/ANSI  830-­‐1993  

§  1.  Introdução  §  1.1  Propósito  do  documento  de  requisitos  

§  1.2  Escopo  de  produto  §  1.3  Definições,  acrônimos  e  abreviações  

§  1.4  Referências  §  1.5  Visão  geral  do  restante  do  documento  

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Padrão  IEEE/ANSI  830-­‐1993  

§  2.  Descrição  geral  §  2.1  Perspec9va  do  produto  §  2.2  Funções  do  produto  §  2.3  Caracterís9cas  do  usuário  §  2.4  Restrições  gerais  §  2.5  Suposições  e  dependências  

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Padrão  IEEE/ANSI  830-­‐1993  

§  3.  Requisitos  específicos  §  Abrangem  os  requisitos  funcionais,  não  funcionais  e  de  interface.  

§  4.  Apêndices  §  5.  Índice  

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Erros  mais  comuns  nesta  fase  

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Erros  mais  comuns  nesta  fase  

§  ignorar  um  grupo  de  clientes;  

§  ignorar  um  único  cliente;  

§  omi9r  um  grupo  de  requisitos;  

§  permi9r  inconsistências  entre  grupos  de  requisitos;  

§  fundir  vários  requisitos  em  um  só;  

§  aceitar  requisito  inadequado,  confuso,  incorreto,  sem  clareza,  indefinido,  impreciso,  ambíguo  ou  inconsistente.  

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O  Analista  de  Requisitos  

§  Analista  de  sistemas,  engenheiro  de  sistemas,  proje9sta  de  sistemas,  programador/analista,  etc.  Deve  ter  a  capacidade  de:  

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O  Analista  de  Requisitos  

§  Analista  de  sistemas,  engenheiro  de  sistemas,  proje9sta  de  sistemas,  programador/analista,  etc.  Deve  ter  a  capacidade  de:  §  compreender  conceitos  abstratos,  reorganizá-­‐los  em  divisões  lógicas  e  sinte9zar  soluções  para  cada  divisão.  

§  absorver  fatos  per9nentes  de  fontes  conflitantes  ou  confusas.  

§  entender  o  ambiente  do  usuário/cliente.  

§  aplicar  elementos  do  sistema  de  hw  e/ou  sw  aos  elementos  do  usuário/cliente.  

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O  Analista  de  Requisitos  

§  comunicar-­‐se  bem  nas  formas  escritas  e  verbal.  

§  ver  a  floresta  por  entre  as  árvores.  §  Espera-­‐se  que  o  analista  não  seja  detalhista  demais  muito  cedo  para  não  perder  de  vista  o  obje9vo  global  

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Áreas  problemáDcas  

§  Comunicação:  ruído  (interpretação  errônea,  omissão)  

§  Obtenção  de  informações  per9nentes  

§  Conflitos  entre  requisitos  de  diferentes  pessoas  §  Cuidado  com  a  complexidade  dos  problemas  

§  Acomodação  de  mudanças  que  ocorrem  durante  e  após  a  análise  (requisitos  voláteis  e  mudanças  naturais  do  sistema  [chuva  de  requisitos])  

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Algumas  causas  desses  problemas  

§  Comunicação  ineficiente  

§  Técnicas  e  ferramentas  inadequadas  

§  Tendências  de  se  eliminar  a  tarefa  de  Especificação  dos  Requisitos  

§  Falhas  ao  considerar  alterna9vas  antes  que  o  so;ware  seja  especificado  

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Princípios  de  Análise  de  Sistemas  

1.  O  domínio  de  informação  do  problema  deve  ser  representado  e  compreendido  para  que  a  função  possa  ser  entendida  mais  completamente.  

2.  Devem  ser  desenvolvidos  modelos  que  descrevam  a  informação,  a  função  e  o  comportamento  do  sistema  para  que  a  informação  possa  ser  comunicada  compactamente.  

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Princípios  de  Análise  de  Sistemas  

3.  Os  modelos  (e  o  problema)  devem  ser  divididos  em  par9ções  de  maneira  que  revele  os  detalhes  em  forma  de  camadas  (ou  hierarquicamente)  para  reduzir  a  complexidade.  

4.   O  processo  de  análise  deve  mover-­‐se  da  informação  essencial  para  os  detalhes  de  implementação  para  que  se  possa  acomodar  as  restrições  lógicas  impostas  por  requisitos  de  processamento  e  as  restrições  Xsicas  impostas  por  outros  elementos  do  sistema.  

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Princípios  para  uma  boa  especificação  

1.  Separe  funcionalidade  de  implementação.  

2.  É  necessária  uma  linguagem  de  especificação  de  sistemas  orientada  ao  processo.  

3.  A  especificação  deve  abranger  o  sistema  do  qual  o  so;ware  é  um  componente.  

4.  Uma  especificação  deve  abranger  o  ambiente  no  qual  o  sistema  opera.  

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Princípios  para  uma  boa  especificação  

5.  Uma  especificação  de  sistema  deve  ser  um  modelo  cogni9vo.  

6.  Uma  especificação  deve  ser  operacional.  

7.  A  especificação  do  sistema  deve  ser  tolerante  com  a  não  completude  e  ser  expansível.  

8.  Uma  especificação  deve  ser  localizada  e  fracamente  acoplada.  

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Exemplos  de  documentos  de  requisitos  

•  European  Organisa9on  for  the  safety  of  air  naviga9on  

•  Oasis  Security  Services  Use  2  Cases  And  Requirements  

•  Instant  Payment  Flow  Applica9on  

•  Sample  Product  Backlog  (agile)  


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