Empreendedorismo Completo

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Prof. Aluisio Alves Dias Jr.Prof. Aluisio Alves Dias Jr.

Contextualização Contextualização InicialInicial

Contextualização Contextualização InicialInicial

“a única constante na vida é a mudança”

• Heráclito 500 a. C.

“As pessoas não resistem as mudanças; elas resistem a

serem mudadas. “Richard Beckhard

Mudança• É a passagem de um estado para outro, é a

transição de uma situação para outra situação diferente.

• Toda mudança implica novos caminhos, novas abordagens, novas soluções.

• É geralmente temida, porque significa pertubação do status quo, uma ameaça, um transtorno às maneiras estabelecidas de se fazerem as coisas.

Frases para Pensar

• Esta “geringonça” tem inconvenientes demais para ser levada a sério como meio de comunicação. Ela não tem nenhum valor para nós. (Memorando interno da Western Union sobre o telefone em 1876)

• Quem pagaria para ouvir uma mensagem enviada a ninguém em particular? (Sócios de David Sarnof, fundador da RCA, em resposta a sua consulta urgente sobre investimentos em rádio nos anos 20)

• O conceito é interessante e bem estruturado, mas, para merecer uma nota melhor do que 5, a idéia deveria ser viável. (Examinador da Univ.de Yale sobre tese de Fred Smith propondo um serviço confiável de malote. – Smith viria a ser o fundador da Federal Express)

• O que vai realmente constituir um diferencial, no mercado e na vida, é o nível de autonomia das pessoas – não

a capacidade de se adaptar à mudanças, mas a de iniciar a

mudança.

• Para facilitar a descoberta de oportunidades, é bom cultivar o pensamento intuitivo, positivo e

criativo.

• A procura de oportunidades tem a ver com o processo de geração de

idéias.

• As oportunidades se diferenciam das idéias no sentido de que oferecem a possibilidade de

ocupar um nincho no mercado.

• Observar as tendências do ambiente em que vivemos é um modo de detectar oportunidades

de negócios.

“ Hoje é vital não só aprender, não só desaprender, mas sobretudo organizar nosso

sistema mental para aprender a aprender”

Edgar Morin

Realidade Brasileira

• Valor Negativo do Trabalho

– Sonho pouco vinculado ao Trabalho


• Estigma do Fracasso

– Aversão ao Risco


– Busca da Estabilidade

– Cultura da Dependência


– Imagem negativa do Empregador

– Síndrome do Empregado.

•Precisamos assumir a responsabilidade pela construção do nosso

próprio destino.

Empreendedorismo Empreendedorismo Empreendedorismo Empreendedorismo

Conceitos

• Empreendedor • é aquele que transforma a ordem econômica

existente pela introdução de novos produtos ou serviços, pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos ou materiais. (Joseph Schumpeter – 1949)

• Empreender – Pôr em execução (dicionário)

Quem são os Empreendedores?

• Tem iniciativa, autonomia, autoconfiança, otimismo, necessidade de realização.

• O fracasso é visto como um resultado.• Energia• Luta contra padrões impostos. Diferencia-se.• Tem forte intuição. Como no esporte, o que importa não é

o que se sabe, mas o que se faz.• Comprometimento. Ele crê no que faz. Orientado para

resultados.• Sonhador realista. • Líder. Sistema próprio de relações com empregados.

“Líder de banda”.• Orientado para o futuro.• Dinheiro como uma das medidas de desempenho• Rede de relações moderadas. Rede interna é também

muito importante .• Conhecimento do negócio.• Cultiva a imaginação e aprende a definir visões

Quem é o Empreendedor?

“O empreendedor é alguém capaz de identificar,

agarrar e aproveitar

oportunidade, buscando e gerenciando recursos para transformar a

oportunidade em negócio de sucesso (Timmons)

Quem é o Empreendedor?

“O empreendedor é alguém que sonha e tenta transformar o seu sonho em realidade” (Dolabela)

“O empreendedor imagina, desenvolve e realiza visões” (Filion)

Em qualquer definição de empreendedorismo encontra-se, pelo menos, os seguintes aspectos referente ao empreendedor:

– Iniciativa para criar / inovar e paixão pelo que faz

– Utiliza os recursos disponíveis de forma criativa transformando o ambiente social e econômico onde vive.

– Aceita assumir riscos e a possibilidade de fracassar.

Características do Características do Comportamento Comportamento EmpreendedorEmpreendedor

Características do Características do Comportamento Comportamento EmpreendedorEmpreendedor

Busca de Oportunidades e

iniciativa– Faz as coisas antes de solicitado ou

forçado pelas circunstâncias;

– Age para expandir o negócio a novas áreas, produtos ou serviços;

– Aproveita oportunidades fora do comum para começar um negócio, obter financiamento, equipamentos, terrenos, local de trabalho ou assistência.

Persistência:– Age diante de um obstáculo significativo;

– Age repetidamente ou muda de estratégia, a fim de enfrentar um desafio ou superar um obstáculo;

– Assume responsabilidade pessoal pelo desempenho necessário ao atingimento de metas e objetivos.

Correr riscos calculados

– Avalia alternativas e calcula riscos deliberadamente;

– Age para reduzir os riscos ou controlar os resultados;

– Coloca-se em situações que implicam desafios ou riscos moderados.

Exigência de qualidade e eficiência:

– Encontra maneiras de fazer as coisas melhor, mais rápido, ou mais barato;

– Age de maneira a fazer coisas que satisfazem ou excedem padrões de excelência;

– Desenvolve ou utiliza procedimentos para assegurar que o trabalho seja terminado a tempo ou que o trabalho atenda padrões de qualidade previamente combinados.

Comprometimento:– Faz um sacrifício pessoal ou despende um

esforço extraordinário para completar uma tarefa;

– Colabora com os empregados ou se coloca no lugar deles se necessário para terminar um trabalho.

– Se esmera em manter os clientes satisfeitos e coloca em primeiro lugar a boa vontade a longo prazo, acima do lucro a curto prazo.

Busca de Informações:

– Dedica-se pessoalmente a obter informações de clientes, fornecedores e concorrentes;

– Investiga pessoalmente, como fabricar um produto ou fornecer um serviço;

– Consulta especialistas para obter assessoria técnica ou comercial.

– Estabelece metas e objetivos que são desafiantes e que têm significado pessoal;

– Define metas de longo prazo, claras e específicas;

– Estabelece objetivos de curto prazo mensuráveis.

Estabelecimento de Metas:

Planejamento e monitoramento

sistemático:

– Planeja dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos;

– Constantemente revisa seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais;

– Mantém registros financeiros e utiliza-os para tomar decisões.

Persuasão e rede de contatos:

– Utiliza estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros;

– Utiliza pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos;

– Age para desenvolver e manter relações comerciais.

Independência e autoconfiança:

– Busca autonomia em relação a normas e controles de outros;

– Mantém seu ponto de vista mesmo diante da oposição ou de resultados desanimadores;

– Expressa confiança na sua própria capacidade de complementar uma tarefa difícil ou de enfrentar um desafio.

Análise do Exercicio CCEs


Perfil CCE

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Exercicio

• Estabeleça uma ação relacionada ao curso de pós para cada uma das 10

características

• Busca de Oportunidade e Iniciativa• Comprometimento• Persistência• Correr Riscos Calculados• Estabelecimento de Metas e Objetivos• Planejamento e Monitoramento

Sistemático• Independência e Autoconfiança• Busca de Informações• Persuasão e Redes de Contatos• Exigência de Qualidade e Eficiência

INTRA-EMPREENDEDORISMOINTRA-EMPREENDEDORISMOOU OU

EMPREENDEDORISMO EMPREENDEDORISMO CORPORATIVOCORPORATIVO

INTRA-EMPREENDEDORISMOINTRA-EMPREENDEDORISMOOU OU

EMPREENDEDORISMO EMPREENDEDORISMO CORPORATIVOCORPORATIVO

• 1. O seu desejo de fazer as coisas funcionarem melhor ocupa tanto seu tempo quanto o cumprimento de seu dever de mantê-las do jeito que são?

2. Você fica empolgado com as coisas que está fazendo no trabalho?

3. Você pensa em novos projetos enquanto dirige para o trabalho ou toma banho?

4. Você consegue visualizar passos concretos (ações factíveis) quando pensa nas possíveis formas de transformar uma nova idéia em realidade?

5. De vez em quando você se mete em encrenca por fazer coisas que ultrapassam sua autoridade?

6. Você consegue manter suas idéias em segredo, segurando o quase incontrolável impulso de contar a todos sobre elas até que você as tenha testado e montado um plano para a sua implementação?

7. Você já conseguiu ultrapassar com sucesso aqueles momentos em que parece que tudo o que você está fazendo em relação a um projeto está dando errado?

•8. Você tem mais admiradores e críticos do que o normal?

9. Você tem um grupo de amigos no trabalho com a quais possa contar ou para quem possa pedir ajuda?

10. Você fica facilmente chateado quando outros tentam executar partes de suas idéias ou projetos de forma incompetente?

11. Você consegue pensar na possibilidade de superar aquela tendência perfeccionista de fazer tudo sozinho para compartilhar a responsabilidade por suas idéias com um grupo de pessoas?

12. Você estaria disposto a abrir mão de parte do seu salário em troca da chance de desenvolver/implementar suas idéias SE as recompensas em caso de sucesso fossem adequadas?

• Se a resposta “SIM” ocorrer mais vezes do que “NÃO” às perguntas acima, o funcionário provavelmente já está se comportando como um intra-empreendedor – mesmo que não tenha consciência disso.

Conceito• Intra-empreendedores são os

sonhadores que fazem acontecer. Aqueles que assumem a responsabilidade de criar e inovar dentro de qualquer tipo de organização. Eles podem ser os criadores ou inventores, mas são sempre os sonhadores que entendem com transformar uma idéia em algo real e lucrativo.

Síndrome do Empregado

• É dependente, no sentido de que necessita de alguém para se tornar produtivo; para trabalhar.

• Descuida de outros conhecimentos que não sejam voltados à sua especialidade.

• Domina somente parte do processo.• Não é auto-suficiente; exige supervisão e espera que alguém

lhe forneça o caminho.• Não busca conhecer o negócio como um todo: a cadeia

produtiva, a dinâmica dos mercados, a evolução do setor.• Não se preocupa com o que não existe ou não é feito; tenta

entender, especializar-se e melhorar somente o que existe.• Não se preocupa em transformar as necessidades dos clientes

em produtos/serviços.

Síndrome do Empregado

• Não sabe ler o meio ambiente externo: ameaças, oportunidades;

• Raramente é agente de inovações, não é criativo, não gera mudanças e não muda a si mesmo;

• Não se preocupa em formar a sua rede de relações, estabelece baixo nível de comunicações;

• Tem medo do erro, (que é punido em nosso sistema de ensino e em nossa sociedade) e não o toma como fonte de aprendizagem.

• Prioriza o que se passa dentro da organização, em detrimento do que acontece fora.

• O comportamento empreendedor está intimamente ligado com uma orientação para a ação, pensando

diferente, buscando incessantemente novas

oportunidades para o negócio, criando algo novo e entendendo como essas novas oportunidades

poderão trazer benefícios para todos da organização.

Mecanismos Organizacionais que estimulam um ambiente

empreendedor• A empresa deve ter uma visão empreendedora

claramente definida e reforçada constantemente.

• Deve haver um sistema de recompensas e reconhecimento aos funcionários.

• Incentivar a melhoria de performace, assumindo riscos calculados, sem penalização ou punição por falhas.

• Reduzir os níveis hierárquicos e as segmentações de unidades organizacionais.

• Possuir pequenas unidades organizacionais com equipes funcionais.

• Estabelecer papéis variados as pessoas, encorajar/estimular a iniciativa e a experimentação.

• Possibilitar altos níveis de empowerment.

• Possibilitar acesso à informações.

• Trazer para dentro da empresa (em todos os níveis) a voz do consumidor.

Exercício

• 1 – inicialmente, pegue um folha de papel em branco e desenhe um círculo completo no papel;

• 2 – faça um ponto dentro do círculo;• 3 – Passe uma reta sobre o círculo,

dividindo-o em duas partes;• 4 – Em cada uma das partes escreva

o nome de uma flor diferente.

Desenvolvendo seu Plano Empreendedor

• 1 – Faça uma auto-análise– Com base na definição de

empreendedorismo, analise suas habilidades empreendedoras mais marcantes. Destaque as principais

– O que você precisa fazer para aprimorar ou desenvolver um cmportamento empreendedor?


• 2 – Olhe o seu local de trabalho– Quão empreendedor é sua organização e sua

equipe de trabalho? Com que ênfase sua organização e sua equipe assumem riscos e buscam recompensar a inovação? Quanto de autonomia você tem em seu local de trabalho

– Que mudanças você pode exercer pessoalmente buscando criar um ambiente mais empreendedor em sua organização?


• Crie seu Plano de Ação– Escreva um plano de ação para que

você adquira um comportamento mais empreendedor e para que sua organização possua um ambiente mais empreendedor.

EMPREENDEDORISMEMPREENDEDORISMOO

Abertura de uma Abertura de uma EmpresaEmpresa

EMPREENDEDORISMEMPREENDEDORISMOO

Abertura de uma Abertura de uma EmpresaEmpresa

Representatividade das MPEs no Brasil

• 4,8 milhões de estabelecimentos;• 48% da produção nacional;• 99,2% das empresas existentes no país;• 97% das empresas do setor industrial;• 99% das empresas do setor de comércio;• 98% das empresas do setor de serviços;• 57,2% dos empregos formais;• 21% do Produto Interno Bruto. Fonte:SEBRAE

Motivos que levam a abertura de uma empresa.

• Ter experiência anterior;• Estar desempregado;• Ter tempo disponível;• Dispor de capital;• Estar insatisfeito no emprego;• Ter sido demitido e receber

indenização;• Identificar uma oportunidade;• Outras.

O que o futuro empreendedor acha...

Que é?

Que vai ser?

Mas na verdadetem que estabelecer relações com...

Então ele passade César...

a rezar

Na verdade, o empreendedor emergente tem que conseguir a interdependência com cada um destes grupos em condições de incerteza

O processo de aprendizagem do empreendedor na O processo de aprendizagem do empreendedor na pequena empresapequena empresa

Solucionando problemas Fazendo sob pressão Interação com os pares e outras pessoas Trocas com o ambiente Aproveitando oportunidades Copiando outros empreendedores Pelos próprios erros: é uma área em que se podem

cometer erros (pequenos) porque há liberdade. Através do feedback dos clientes

Peculiaridades da pequena empresa (Allan Gibb )

Dominada pelo líder.

Papeis multifuncionais para os gerentes

Equipe de gerenciamento muito pequena.

Sistemas de controle informais.

Controle limitado do meio ambiente e poucos recursos para pesquisá-lo.

Capacidade limitada de obtenção de capital

Processo tecnológico limitado, em escala de produção.

Faixa de produtos limitada, embora grande flexibilidade dentro da faixa.

Mercado limitado e, freqüentemente, parte pequena deste mercado

Da perplexidade à motivação

Da sobrevivência ao crescimento

Da idéia ao

Plano

Da decisão

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serviço

Do nasci mento à sobrevivência

Fases do empreendimento

Da perplexidade à motivação

Da moti-vação

à ideía

Da sobrevivência ao crescimento

CrescimentoEstágio I

CrescimentoEstágio II

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Do Planoà nego-ciação

Do produto

ao nasci-mento

Empre-endedo-rismo

Empre-endedo-rismo

+Gerência

Gerência+

Empre-endedo-rismo

ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

• FATORES MAIS COMUNS DE PERDA DE TEMPO:– Interrupções por outras pessoas;– Interrupções telefônicas;– Fazer o serviço de outros empregados;– Reuniões desnecessárias;– Protelação dos trabalhos;– Espera pelos outros p/tomar medidas;– Falta de objetivos, prioridades e prazos finais;– Administração de crises – preocupa-se com o

urgente, ao invés de com o que é importante.

ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

• COMO VOCÊ ELIMINA:– Enumere itens por ordem de importância;– Não Protele; Seja Pontual– Identifique e concentre-se em poucos itens –

cerca de 20%, representam 80% de importância;– Defina prazos finais;– Defina políticas e procedimentos– Faça as tarefas desagradáveis primeiro;– Mantenha a perspectiva – relacione a tarefa de

hoje com o objetivo de amanhã;– Mantenha os projetos visíveis

PLANO DE NEGÓCIOSPLANO DE NEGÓCIOSPLANO DE NEGÓCIOSPLANO DE NEGÓCIOS

O que é um Plano de Negócios ?

• É antes de tudo, o processo de validação de uma idéia, que o empreendedor realiza através

do planejamento detalhado da empresa.• É um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócios que sustentam a empresa. Sua elaboração envolve

um processo de aprendizagem e auto-conhecimento, e, ainda, permite ao

empreendedor situar-se no seu ambiente de negócios.

A importância do Plano de Negócios

• É uma ferramenta para o empreendedor expor suas idéias e, principalmente, que mostre viabilidade e probabilidade de sucesso em seu mercado.

• É uma ferramenta dinâmica, que deve ser atualizada constantemente, pois o ato de planejar é dinâmico e corresponde a um processo cíclico.

Através do Plano é possível:

• Entender e estabelecer diretrizes para o seu negócio;

• Gerenciar de forma mais eficaz a empresa e tomar decisões acertadas;

• Monitorar o dia-a-dia da empresa e tomar ações corretivas quando necessário;

• Conseguir financiamentos e recursos junto a bancos, governo, Sebrae, investidores, etc.

• Identificar oportunidades e transformá-las em diferencial competitivo para a empresa; etc.

A quem se destina o Plano ?• Mantenedores das incubadoras (Sebrae,

Universidades, Prefeituras, Governo, etc.)• Parceiros: para definição de estratégias e

discussão de formas de interação entre as partes.• Bancos: para outorgar financiamentos para

equipamentos, capital de giro, imóveis, etc.• Investidores: empresas de capital de risco,

pessoas jurídicas, BNDES, etc.• Fornecedores: para negociação na compra de

mercadorias, formas de pagamento.• A Empresa Internamente: para comunicação

da gerência com os empregados.• Os Clientes: para venda do produto/serviço e

publicidade da empresa.• Sócios: para convencimento em participar do

empreendimento.

Estrutura do Plano de Negócios

• Não existe uma estrutura rígida e específica para se escrever um plano de negócios, pois cada

negócio tem particularidades e semelhanças, sendo impossível

definir um modelo padrão, que seja universal e aplicado a qualquer

negócio.


• CAPA: apesar de não parecer, é uma das partes mais importantes do PN, pois é a 1a parte que é visualizada, devendo portanto ser feita de maneira limpa e com informações necessárias e pertinentes.


• SUMÁRIO: deve conter o título de cada seção e a página respectiva onde se encontra, bem como os principais assuntos relacionados em cada seção.


• SUMÁRIO EXECUTIVO: principal seção, fará o leitor decidir se continuará ou não a ler o PN. Deve conter uma síntese das principais informações que constam no PN.


• ANÁLISE ESTRATÉGICA: são definidos os rumos da empresa, sua visão e missão, sua situação atual, as potencialidades e ameaças externas, suas forças e fraquezas, suas metas e objetivos de negócio.


• DESCRIÇÃO DA EMPRESA: descreve-se a empresa, seu histórico, crescimento, faturamento dos últimos anos, sua razão social, impostos, estrutura organizacional e legal, localização, parcerias, certificações de qualidade, serviços terceirizados, etc.


• PRODUTOS E SERVIÇOS: como são produzidos, quais os recursos utilizados, o ciclo de vida, os fatores tecnológicos envolvidos, o processo de P&D, se a empresa possui marca e/ou patente de algum produto, etc.


• PLANO OPERACIONAL: apresentar as ações que a empresa esta planejando em seu sistema produtivo e o processo de produção; deve conter informações operacionais atuais e previstas de fatores como: percentual de entregas a tempo, rotatividade do inventário, índice de refugo, etc.


• PLANO DE RECURSOS HUMANOS: apresentar os planos de desenvolvimento e treinamento de pessoal, o nível educacional e a experiência dos executivos, gerentes e funcionários operacionais, etc.


• ANÁLISE DO MERCADO: deve mostrar o quanto os executivos conhecem do mercado consumidor do seu produto/serviço, como está segmentado, o crescimento do mercado, as características do consumidor e sua localização, se há sazonalidade e como agir nesse caso, etc.


• ESTRATÉGIA DE MARKETING: deve-se mostrar como a empresa pretende vender seu produto/serviço e conquistar seus clientes. Deve-se abordar métodos de comercialização, diferenciais do produto/serviço, política de preços, principais clientes, canais de distribuição, estratégias de promoção, etc.


• PLANO FINANCEIRO: deve apresentar em números todas as ações planejadas para a empresa e as comprovações, através de projeções futuras de sucesso do negócio. Deve conter demonstrativo de fluxo de caixa; balanço patrimonial; análise do ponto de equilíbrio; necessidade de investimentos; faturamento previsto,etc


• ANEXOS: deve conter informações adicionais julgadas relevantes para melhor entendimento do PN. Ex.: Curriculum vitae dos sócios, fotos de produtos, material de divulgação, contrato social, planilhas financeiras, etc.


• Sumário Executivo– Declaração de Missão– Declaração de Visão– Propósitos Gerais e Específicos– Estratégia de Marketing– Processo de Produção– Equipe Gerencial– Investimentos e Retornos Financeiros

• Produtos e Serviços– Descrição dos Produtos ou Serviços

• Características e Benefícios

– Previsão de Lançamentos de Novos Produtos e Serviços

• Análise do Negócio– Análise do Setor– Diferenciais Competitivos– Análise da Concorrência– Diferenciais Competitivos

• Plano de Marketing– Estratégia de Marketing (preço,

produto, praça e promoção)– Canais de Venda e Distribuição– Projeções de Venda

• Plano Operacional– Análise das Instalações– Equipamentos e Máquinas Necessárias– Funcionários e Insumos Necessários– Processo de Produção– Terceirização

• Estrutura da Empresa– Estrutura Organizacional– Assessorias Externas (jurídica,

contábil)– Equipe de Gestão

• Plano Financeiro– Investimentos Necessários

(Descrição)– Fluxo de Caixa– Demonstrativo de Resultados

• Anexos

Bibliografia• Empreendedorismo –Jose Carlos Assis Dornelas – Ed.

Campus• Boa Idéia! E Agora – Fernando Dolabela/Jacques Filion

– Ed. Cultura• O Segredo de Luísa – Fernando Dolabela – Ed. Cultura• O Fenômeno do Empreendedorismo – Emanuel

Leite – Ed. Bagaço• Criação de Novos Negócios – Takeshy e Marília – Ed.

FGV• Porque os Empreendedores Falham – James W.

Halloran – Ed. Makron Books• Desafios do Empreendedor – Sue Birley/Daniel

Muzyka – Ed. Makron Books

Documents

Empreendedorismo Completo