Emocionálna inteligencia EQ

Denisa Eliášová 3.D

1 Inteligencia

symbol úspechu a kvality

Čo je emocionálna inteligencia?

schopnosť poznať a ovládať vlastné emócie aj emócie ostatných ľudí

umenie dobre vychádzať so sebou samým i s ostatnými

mäkké zručnosti -„soft skills“- napr. viesť tím, motivovať v ňom seba i ostatných, zachovať si v krízových situáciách chladnú hlavu, vedieť prijať kritiku

Od IQ k EQ?

Daniel Goleman- americký odborník v oblasti citov

EQ nemožno chápať ako merateľnú veličinu

IQ a EQ - 2 mozgy:

1) AMYGDALA- riadi emocionálne reakcie

2) HIPOKAMPUS- hodnotí obsah informácií

všetko závisí od ich spojenia a spolupráce

zvyšovanie EQ= zlepšovanie toku informácií medzi logickým a emocionálnym myslením

„ IQ + EQ“- inteligencia rozumu a srdca- sľubný vzorec šťastia a úspechu

2 Svet emócií

emocionálnosť- „hnutie mysle“ , „duševné pohnutie“

latinské slovo emotum, kt. znamená pohnutý, rozrušený

podľa D. Golemana sa EQ jedinca skladá zo 7 schopností: uvedomenie si seba, sebamotivácia, vytrvalosť, kontrola impulzov, regulácia nálad, empatia, nádej alebo optimizmus

základný model EQ ako prví navrhli P. Salovey a J. D. Mayer v r. 1993 zdôraznili 5 typov schopností, kt. sú pre EQ centrálne :

1. poznanie vlastných emócií

2. kontrola vlastných emócií

3. poznanie emócií druhých

4. sebamotivácia

5. zvládanie sociálnych vzťahov

P. Salovey J. D. Mayer

Poznanie vlastných emócií SEBAUVEDOMENIE

základný kameň EQ a pochopenia vlastnej osobnosti

je to schopnosť presne sa orientovať vo svojom vnútri, poznať svoje možnosti, schopnosti a hlavne pocity

kto nepozná ani nechápe svoje vlastné city, ten je nimi (napr. pri zlosti či strachu) vydaný na milosť a nemilosť

„vnútorný hlas“- výborný radca pri životných rozhodnutiach

ľudia, ktorí poznajú vlastné emócie sú nezávislí, duševne zdraví a zastávajú skôr pozitívny  postoj k životu

Kontrola vlastných emócií SEBAOVLÁDANIE

múdre ovládanie citov je pre životný úspech dôležitejšie ako IQ

sebaovládanie je však „práca na celý deň“

len ten, kto vníma emocionálne signály a akceptuje ich, dokáže  zvládať svoje emócie a okamžité impulzy

pohotovejšie zvládanie našich citových výbuchov- známka emočnej vyspelosti

každý výsledok, kt. v živote zažívame, je výsledkom našej reakcie na udalosť

U + R = V

Udalosť + Reakcia = Výsledok

zmena výsledku= zmena našej reakcie na udalosť

sebaovládanie - naše reakcie, ktoré si každý deň vo svojom živote vyberáme

Poznanie emócií druhých EMPATIA

schopnosť pochopiť druhého ako seba samého, vcítiť sa do jeho kože

najprv však musíme rozumieť samému sebe a vyznáť sa vo svojich vlastných pocitoch

kľúčom k pochopeniu citov druhého človeka je aj schopnosť rozumieť neverbálnym  prejavom: výrazu tváre, gestám, tónu hlasu...

súcitenie alebo schopnosť vcítiť sa do emócií druhého človeka tvorí základ tzv. „znalcov ľudí“

SEBAMOTIVÁCIA

len vysoké IQ z nás neurobí výborných študentov- musíme sa neustále snažiť na sebe pracovať

základom je mať cieľ

sebamotivácia= vnútorné zainteresovanie sa práci pre dosiahnutie cieľa

musím (to, čo po nás chce okolie) chcem (sebamotivácia)

ak niečo skutočne chceme a nielen musíme, máme vnútorný záujem na cieli, prácu konáme s väčšou ľahkosťou

správna motivácia- najväčší pomocník na ceste k cieľu

Zvládanie sociálnych vzťahov

kto vie zachádzať s citmi druhých, ten sa rýchlo a inteligentne orientuje i v spoločnosti

zvládanie sociálnych vzťahov= schopnosť dorozumievať sa s ostatnými, nadväzovať a udržiavať s nimi vzťahy

schopnosť vychádzať s druhými závisí aj od schopnosti rozpoznať a riešiť konflikty

ak chceme vytvárať zdravé vzťahy, mali by sme ich vybudovať na dôvere

Rozvíjanie EQ

štúdie dokazujú, že životný úspech závisí asi len z 20% na IQ, až 80% (!) musí zvládnuť EQ

EQ je schopná vývinu a premeny

nie je vrodená, nadobúda sa výchovou, tréningom a učíme sa ju používať počas celého nášho života

tí, ktorí ju dokázali naplno rozvinúť, sú úspešnejší, spokojnejší a vyrovnanejší

zvyšovaním svojej EQ získame väčšiu sebadôveru, pocit šťastia a odvahu vybrať si vo svojom živote smer, po ktorom túžime

jej rozvíjaním si zlepšujeme kvalitu svojho života

Šťastie: najdokonalejší z pocitov?

výskumy jasne ukazujú, že šťastie sa nedá kúpiť, že samotné peniaze skutočne nikoho neučinia šťastným

bohatí sa nepovažujú za nijak šťastnejších ako priemerní občania

hmotné výhody síce môžu krátkodobo vyvolať pocity šťastia

americkí psychológovia  došli k tomuto záveru:

„Trvalo šťastní sú tí, ktorí sa pozerajú na svet optimisticky, sú vyrovnaní a sebavedomí a  dokážu otvorene a priateľsky jednať s ostatnými ľuďmi.“

Šťastní ľudia sa vyznačujú 4 rysmi:

1) majú o sebe veľmi dobrú mienku, kladný prístup k vlastnej osobe

2) veria, že majú život vo vlastných rukách

3) sú optimisti

4) sú extrovertní a majú sociálnu orientáciu

Zoznam bibliografických odkazov

Ruisel Imrich 2000, Základy psychologie inteligence. Praha: Portál, s. r. o., Praha 2000. ISBN 80- 7178- 425- 7.

Hubert Andreas 1996, Emocionální inteligence (z nemeckého originálu Emotionale Intelligenz preložila Ivana Krausová, 2005). Praha: ZEMS, s. r. o., Praha 2005. ISBN 80- 903305- 6- 8.

 

http://www.psychometriclab.com/admins/files/Salbot%20a%20kol.pdf

http://prezi.com/l4z_g-qfg-_z/emocionalna-inteligencia/

http://www.cpppap.sk/data/Emocion%C3%A1lna%20inteligencia.pdf

http://www.infovek.sk/predmety/etika/eq/eqM.php

http://www.oskole.sk/?id_cat=2020&clanok=16386

http://www.dfs-metoda.eu/sk/emocna-inteligencia/

http://e-psycholog.eu/pdf/baumgartner-etal.pdf

http://www.enjoyemotions.sk/eq-iq-emocionalna-emocna-inteligencia/

ĎAKUJEM ZA POZORNOSŤ!