perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.aceprints.uns.ac.id/11485/1/336942512201309332.pdf · (Jean De La Fontaine) perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id vi ... A. Latar Belakang

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id


ii


iii


iv

PERNYATAAN

Nama : Oktiana Barokah Cahyono

NIM : D1610060

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul “ Peran

dalam Program di Hotel Ciputra

Semarang” adalah betul-betul karya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya, dalam

tugas akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka.

Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia

menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya

peroleh dari tugas akhir tersebut.

Surakarta, Mei 2013

Yang Membuat Pernyataan,

Oktiana Barokah Cahyono


v

MOTTO

Karena apa yang Allah takdirkan untukmu, maka itulah amanah yang harus

ditunaikan (Q.S 8 : 27-28)

Seringkali seseorang menemukan tujuannya di jalan yang hendak dia hindari.

(Jean De La Fontaine)


vi

HALAMAN PERSEMBAHAN


vii

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala rahmat dan

karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan Kuliah Kerja Media di Hotel Ciputra

Semarang sebagai salah satu syarat untuk menyusun tugas akhir. Disamping itu

Kuliah Kerja Media dilaksanakan untuk menambah wawasan penulis dibidang

Perasaan bahagia bahwa satu tanggung jawab telah diselesaikan.

Penulis menyusun tugas akhir ini dengan judul : “ PERAN

DALAM PROGRAM

DI HOTEL CIPUTRA SEMARANG.” Penulisan ini dimaksudkan sebagai hasil

studi yang telah dilakukan penulis di Hotel Ciputra Semarang untuk memperoleh

gelar Ahli Madya ( A.Md ) pada jurusan Diploma III Komunikasi Terapan, Fakultas

Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Penulis menyadari bahwa pembuatan laporan ini masih jauh dari

kesempurnaan, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang dapat

membangun di masa yang akan datang. Penulis juga merasa mendapatkan bantuan

dari berbagai pihak dalam penyelesaian tugas akhir ( TA ) baik berupa dukungan,

materi, doa untuk itu pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih

kepada :


viii

1. Allah SWT yang telah memberikan berkah dan rahmat-Nya sehingga penulis dapat

menyelesaikan tugas akhir ( TA )

2. Bapak Prof. Drs. Pawito, Ph. D. selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta

3. Bapak Drs. Aryanto Budhi S, M.Si selaku Ketua Jurusan DIII Komunikasi Terapan

FISIP UNS

4. Bapak Drs. H. Nuryanto, M.Si selaku Dosen Pembimbing tersabar dalam memberi

bantuan ataupun bimbingan dalam penyelesaian tugas akhir ( TA )

5. Bapak Drs. Mursito BM, SU selaku Dosen Pembimbing Akademik

6. Bapak / Ibu Dosen beserta seluruh staf tata usaha Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta

7. Mr. Diaz Yonadie selaku Hotel Ciputra Semarang

8. Mr. Christoporus Yulianto selaku Hotel Ciputra Semarang terima

kasih atas bimbingannya.

9. Ms. Nuki Dhamayanti selaku Hotel Ciputra Semarang

sekaligus sebagai pembimbing magang, terima kasih atas bimbingan dan bantuannya.

10. Mr. Ocky Devarismha selaku Hotel Ciputra Semarang, terima kasih

atas arahan, bimbingan, dan ilmunya yang telah membimbing serta berbagi ilmu

selama kegiatan Kuliah Kerja Media.

11. Mr. Wawan, Ms. Amanda, Ms. Intan, Ms. Endah, Ms. Muna, Ms. Atik, dan Kak Yogi

selaku tim Hotel Ciputra Semarang, terima kasih telah

membimbing penulis selama Kuliah Kerja Media.


ix

12. Seluruh karyawan Hotel Ciputra Semarang.

13. Bapak, Ibu, Oka, Awa, dan Abi yang selalu memberi dukungan kepada penulis.

14. Teman – teman kesayanganku PR B’10, terima kasih atas kebersamaan selama tiga

tahun dan untuk semuanya.

15. Seluruh pihak yang tidak dapat di sebutkan satu persatu yang telah membantu penulis

dan memberi dukungan baik mental maupun material sehingga penulis dapat

menyelesaikan magang dan tugas akhir ( TA ).

Akhir kata besar harapan penulis semoga laporan Tugas Akhir ini dapat bermanfaat

bagi pembaca dan bagi yang memerlukannya.

Surakarta, Mei 2013

Penulis


x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL.............................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN................................................................. iii

HALAMAN PERNYATAAN................................................................. iv

HALAMAN MOTTO............................................................................. v

HALAMAN PERSEMBAHAN.............................................................. vi

KATA PENGANTAR ........................................................................... viii

DAFTAR ISI......................................................................................... x

ABSTRAK ........................................................................................... xiii

BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ........................................................................ 1

B. Tujuan KKM ............................................................................ 3

C. Waktu Dan Tempat Pelaksanaan KKM................................... 4

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

A. Komunikasi................................................................................ 5


xi

B. Public Relations ........................................................................ 6

B.1. Fungsi Public Relations....................................................... 7

B.2. Tujuan Public Relations....................................................... 9

B.3. Ruang Lingkup Public Relations ......................................... 10

B.4. Media Public Relations........................................................ 11

C. Definisi CSR ( Corporate Social Responsibity ) ...................... 13

C.1. Peran Public Relations dalam program CSR ( Corporate

Social Responsibility ) ................................................................ 14

C.2. Definisi Program CSR ( Corporate Social Responsibility ) .. 16

BAB III. DESKRIPSI HOTEL CIPUTRA SEMARANG

A. Tentang Hotel Ciputra Semarang............................................ 18

B. Lokasi Hotel Ciputra Semarang .............................................. 19

C. Fasilitas Hotel Ciputra Semarang............................................ 20

D. Struktur Organisasi Hotel Ciputra Semarang .......................... 25

E. Program CSR Hotel Ciputra Semarang................................... 27

BAB IV. PELAKSANAAN KKM

A. Tempat Pelaksanaan KKM...................................................... 30

B. Pelaksanaan Kuliah Kerja Media ............................................ 30

C. Kesulitan atau Kendala yang dihadapi saat KKM.................... 51

D. Cara yang telah dilakukan untuk mengatasi kesulitan ............ 51


xii

E. Kemajuan yang telah dicapai .................................................. 52

BAB V. PENUTUP

A. KESIMPULAN ........................................................................... 53

B. SARAN – SARAN ..................................................................... 55

DAFTAR PUSTAKA............................................................................ 56

LAMPIRAN – LAMPIRAN


xiii

ABSTRAK

OKTIANA BAROKAH CAHYONO, 2013, D1610060, “ Perandalam Program di Hotel Ciputra Semarang.

Kuliah Kerja Media ini mengambil lokasi di Hotel Ciputra Ssemarang,Jalan Simpang Lima No 1, Semarang, Jawa Tengah. Tujuan dari Kuliah KerjaMedia ini adalah untuk mengetahui Peran dalam Program

di Hotel Ciputra Semarang.Kuliah Kerja Media ini dilakukan untuk memenuhi Tugas Akhir

Diploma III Komunikasi Terapan Public Relations Ilmu Sosial dan PolitikUniversitas Sebelas Maret Surakarta 2013. Kuliah Kerja Media ini dilakukanpada tanggal 21 Januari 2013 sampai dengan 20 April 2013.

Tugas Akhir ini lebih menitik beratkan pada bagaimana Perandalam Program ( CSR ) di Hotel

Ciputra Semarang. Pada kegiatan CSR di Hotel Ciputra Semarangberperan sebagai fasilitator mulai dari perencanaan kegiatan,

pelaksanaan kegiatan, hingga evaluasi kegiatan.

Peran Kegiatan


xiv

ABSTRACT

OKTIANA BAROKAH CAHYONO, 2013, D1610060 “The Roles of PublicRelation in the Corporate Social Responsibility Program in Ciputra Hotel Semarang.

This Media Apprenticeship located in Ciputra Hotel Semarang, SimpangLima Street No. 1, Semarang, Central Java. The purpose of this MediaApprenticeship is to find out the Roles of Public Relations in the Corporate SocialResponsibility in Ciputra Hotel Semarang.

This Media Apprenticeship was carried out in order to fulfill the FinalAssignment of the Diploma Program of Applied Public Relations of Social andPolitical Sciences Faculty, Sebelas Maret University Surakarta, 2013. This MediaApprenticeship was carried out from 21st January until 20th April 2013.

This Final Assignment has emphasized on how is the Roles of PublicRelations in the Corporate Social Responsibility (CSR) Program in Ciputra HotelSemarang. In the CSR activities in Ciputra Hotel Semarang, Public Relations serve asthe facilitators from the planning activities, to implementation activities, to evaluationactivities.

The role Of Public Relations, the Corporate Social ResponsibilityActivities

Documents

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.aceprints.uns.ac.id/11485/1/336942512201309332.pdf · (Jean De La Fontaine) perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id vi ... A. Latar Belakang