Upload
voduong
View
226
Download
8
Embed Size (px)
Citation preview
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
i
ANALISIS PENGARUH PELATIHAN-PENGEMBANGAN, DAN MOTIVASI
TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI DENGAN MEDIASI
KOMITMEN ORGANISASI
STUDI PADA PT. PLN (PERSERO) PENYALURAN DAN PUSAT BEBAN JAWA
BALI AREA PELAKSANA PEMELIHARAAN MADIUN
(P3BJB APP MADIUN)
TESIS
Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Derajat Magister
Program Studi Magister Manajemen
Minat Utama :
Manajemen Sumber Daya Manusia
Diajukan oleh:
YAN KURNIA HENDRAWAN
S411302023
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
ABSTRAKSI
JUDUL TESIS
ANALISIS PENGARUH PELATIHAN-PENGEMBANGAN DAN MOTIVASI
TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI DENGAN
MEDIASI KOMITMEN ORGANISASI
(Studi pada PT. PLN (Persero) P3BJB APP Madiun.
YAN KURNIA HENDRAWAN
NIM. S 411302023
Tujuan Penelitian ini adalah : untuk menguji pengaruh pelatihan dan
pengembangan, motivasi dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai, dan
menguji pengaruh Pelatihan dan pengembangan serta motivasi terhadap kinerja pegawai
yang dimediasi oleh Komitmen organisasi.
Sampel penelitian ini terdiri dari 75 Pegawai PT. PLN (Persero) P3BJB APP
Madiun terdiri dari 50 pegawai APP Madiun dan 25 pegawai dari Gardu Induk se
wilayah APP Madiun. Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling dan
teknik pengumpulan data adalah convenience sampling. Metode statistik yang
digunakan adalah Confirmatory Factor Analysis (CFA) untuk menguji validitas,
cronbach Alpha untuk menguji reliabilitas, dan Alat analisa yang digunakan dalam
penelitian ini adalah Analisa Jalur (Path Analisis) dengan menggunakan program SPSS
versi 21.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pelatihan dan pengembangan memiliki
sedikit pengaruh terhadap kinerja Pegawai secara langsung sedangkan secara tidak
langsung signifikan, motivasi dan komitmen organisasi memiliki pengaruh secara
signifikan terhadap kinerja pegawai baik secara langsung maupun tidak langsung, dan
komitmen organisasi memediasi pengaruh antara pelatihan dan pengembangan serta
motivasi pegawai terhadap kinerja pegawai PT. PLN (Persero) P3BJB APP Madiun.
Kata kunci: pelatihan dan pengembangan, motivasi, komitmen organisasi
dan kinerja pegawai
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
ABSTRACT
TESIS TITLE
ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF TRAINING-DEVELOPMENT AND
MOTIVATION TO INCREASE EMPLOYEE PERFORMANCE
MEDIATED BY ORGANIZATIONAL COMMITMENT
(Studies on PT. PLN (Persero) P3BJB APP Madiun.
YAN KURNIA HENDRAWAN
NIM. S 411302023
The purpose of this researces was to examine the effect of training and
development, motivation, and organizational commitment on employee performance, to
examine the effect of training-development and motivation on employee performance
mediated by organizational commitment.
The Study sample are 75 employee of PT. PLN (Persero) P3BJB APP Madiun
consist of 50 employee of APP Madiun and 25 employee of Substation of APP Madiun.
Sampling Technique is a purposive sampling dan data collection technique is
convenience sampling. Statistical methods used Confirmatory Factor Analysis (CFA) to
test the validity, reliability and analysis tools used in this research is a Path Analysis by
using SPSS 21 Series.
The Research shows that training and development has little influence on
employee performance directly while indirectly are significant. Motivation and
Organizational Commitment shows that has a significant influence on employee
performance either directly or indirectly. And also organizational commitment mediates
the effect of training-development and motivation on employee performance in PT. PLN
(Persero) P3BJB APP Madiun.
Keyword : Training and Development, Motivation, Organizational
Commitment and Employee Performance
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO :
“ Kesuksesan, kebahagiaan, kehormatan dan kebarokahan dalam kehidupanmu hanya
dapat kau raih melalui niat yang kuat, ketekunan, perjuangan yang kuat, pengorbanan
yang besar, disertai restu kedua orang tua dan doa yang terus-menerus kepada Alloh.“.
“SUKSES akan datang karena usahamu sendiri dalam memanfaatkan peluang dan
kesempatan yang ada dengan baik maka segeralah lakukan setiap kebaikanmu
sekarang seolah-olah tidak ada hari esok. Lalu serahkan semua hasil akhirnya pada
Alloh SWT, hasil yang akan kau dapatkan adalah yang terbaik bagimu.”. ( Yan Kurnia
Hendrawan )
PERSEMBAHAN :
1. Almamaterku tercinta Universitas Sebelas Maret (UNS)
Surakarta.
2. PT. PLN (Persero) P2BJB APP Madiun.
3. Teman dari Angkatan 40 Magister Manajemen, khususnya Minat
Utama Manajemen Sumber Daya Manusia.
4. Yang tercinta dan terkasih Istriku Fatih Arroyani.
5. Keluarga Besar Alm. H. Hendro Maruto dan Hj. Rum Hartatik.
6. Keluarga Besar Mertuaku Hadi Sodikin dan Siti Koniah.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
viii
KATA PENGANTAR
Puji Syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat Taufiq
dan Hidayah–Nyalah penulis dapat menyelesaikan Tesis yang berjudul “Analisis
Pengaruh Pelatihan-Pengembangan dan Motivasi Kerja terhadap Peningkatan Kinerja
Pegawai dengan mediasi Komitmen Organisasi (Studi pada PT. PLN (PERSERO)
P3BJB APP Madiun ” tepat pada waktunya.
Tesis ini disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam memperoleh derajat S-2
pada Program Studi Magister Manajemen (MM) Konsentrasi Manajemen Sumber Daya
Manusia di Universitas Sebelas Maret (UNS) Surakarta.
Pada kesempatan ini ijinkanlah penulis menyampaikan banyak-banyak terima kasih
kepada yang terhormat:
1. Bapak Rektor Universitas Sebelas Maret Surakarta yang mengijinkan penulis
menimba ilmu di UNS Surakarta ini.
2. Bapak Prof. Dr. Ahmad Yunus, M.S, selaku Direktur PPh Universitas Sebelas Maret
Surakarta yang telah memberikan dorongan moral kepada penulis sehingga tesis
ini bisa terwujud.
3. Bapak Dr. Wisnu Untoro, M.S, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan dorongan moral
kepada penulis sehingga tesis ini bisa terwujud.
4. Ibu Dr. Salamah Wahyuni, SU selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak
meluangkan waktu untuk membimbing penulis sehingga tesis ini bisa diselesaikan
tepat pada waktunya.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
5. Ibu Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, M.S dan Bapak Dr. Muhammad Cholil, MM
selaku Dosen Penguji atas segala koreksi dan saran bagi kesempurnaan tesis ini.
6. Seluruh Bapak dan Ibu dosen Magister Manajemen Universitas Sebelas Maret
Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama
kuliah di Magister Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta.
7. Bapak Novrizal, Bapak Manajer PT. PLN (Persero) P3BJB APP Madiun, dan
seluruh pegawai yang telah memberikan bantuan kepada penulis tentang informasi
yang diperlukan dalam penelitian ini.
8. Istriku tercinta (Fatih Arroyani), terima kasih atas segala dorongan semangat dan
pengertian yang diberikan, sehingga penulis bisa menyelesaikan studi tepat pada
waktunya.
9. Kedua Orang tuaku, Kedua Mertuaku, dan Saudara-saudaraku yang telah
memberikan dorongan moril selama penulis mengikuti kuliah dan menyelesaikan
tesis.
10. Teman-teman Magister Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta. Angkatan
40 yang telah memberikan dukungan dan kebersamaannya.
11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu
hingga terselesaikannya tesis ini.
Penulis menyadari bahwa isi dari tesis ini masih jauh dari sempurna, untuk itu kritik dan
saran yang bersifat konstruktif sangat penulis harapkan. Mudah-mudahan apa yang
terkandung dalam tesis ini dapat memberi manfaat bagi kita sekalian
Surakarta, 8 Mei 2015
Penulis
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i
HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................... ii
HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... iii
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN .................................................................... v
KATA PENGANTAR ........................................................................................ vi
ABSTRAKSI ........ ............................................................................................ vii
ABSTRACT .......... ............................................................................................ viii
DAFTAR ISI ..... ............................................................................................... ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................... x
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1
1.1. Latar Belakang Masalah ................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah Penelitian........................................................... 7
1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................ 7
1.4 Manfaat Penelitian .......................................................................... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA...................................................................... 9
A. Landasan Teori.......................................................................................... 9
2.1. Kinerja Pegawai............................................................................... 11
2.2 Pelatihan dan Pengembangan Pegawai ........................................... 11
2.3 Motivasi Pegawai ............................................................................ 15
2.4 Komitmen Organisasi...................... ............................................ ... 18
B. Kerangka Pemikiran Penelitian ................................................................ 20
C. Pengembangan Hipotesis........................................................................... 21
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xi
BAB III METODE PENELITIAN .................................................................. 24
3.1 Populasi dan Sampel Penelitian ........................................................... 24
3.2. Teknik Pengumpulan Data .................................................................. 25
3.3 Uji Instrumen Data.............................................................................. 26
3.3.1 Uji Validitas................................................................................ 27
3.3.2 Uji Reliabilitas ........................................................................... 27
3.4 Definisi Operasional Variabel & Skala Pengukuran............................. 28
3.4.1 Definisi Operasional Variabel ..................................................... 28
3.4.2 Skala Pengukuran........................................................................ 31
3.5 Teknik Analisis data ............................................................................ 31
BAB IV PEMBAHASAN............................................................................... 34
A. Gambaran Umum Obyek Penelitian............................................................... 34
4.1.1 Pembentukan PT. PLN (Persero) APP Madiun.................................... 34
4.1.2 Visi & Misi PT. PLN (Persero) BJB Jawa Bali.................................... 35
B. Analisis Deskriptif ......................................................................................... 35
a. Karakteristik Responden ............................................................................. 35
4.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan.................................... 36
4.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.......................... 37
4.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Unit Kerja................................ 37
4.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja Pegawai............ 38
4.2.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia......................................... 39
4.2.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan............................... 40
b. Tanggapan Responden ................................................................................ 41
4.2.7 Pertanyaan tentang Training dan Development ................................... 41
4.2.8 Pertanyaan tentang Motivasi Pegawai.................................................. 43
4.2.9 Pertanyaan tentang Komitmen Organisasi............................................ 46
4.2.10 Pertanyaan tentang Kinerja Pegawai ................................................... 50
C. Deskripsi Data Penelitian .............................................................................. 52
D. Uji Instrumen Penelitian .................................................................................. 54
4.4.1 Uji Validitas ............................................................................................ 54
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xii
4.4.2 Uji Reliabilitas ....................................................................................... 61
4.4.3 Koefisien Determinasi Pelatihan-pengembangan dan motivasi terhadap
komitmen organisasi............................................................................... 62
4.4.4 Regresi Pelatihan-pengembangan dan motivasi terhadap komitmen.........
Organisasi ............................................................................................... 62
4.4.5 Koefisien Determinasi & Korelasi Pelatihan-pengembangan, motivasi
Dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai ............................. 63
4.4.6 Regresi Pelatihan-pengembangan dan motivasi terhadap komitmen.....
Organisasi ............................................................................................... 65
4.5.1 Model Analisis Path/ Jalur...................................................................... 67
F. Pembahasan Hasil ............................................................................................ 72
4.6.1 Pengaruh Pelatihan-pengembangan terhadap Kinerja Pegawai............. 72
4.6.2 Pengaruh Motivasi Pegawai terhadap Kinerja Pegawai......................... 73
4.6.3 Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai................... 74
4.6.4 Komitmen Organisasi memediasi pengaruh Pelatihan-pengembangan..
Dan Motivasi Pegawai terhadap Kinerja Pegawai.................................. 75
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ......................................................... 77
A. Kesimpulan ............................................................................................... 77
B. Keterbatasan .............................................................................................. 78
C. Saran .......................................................................................................... 78
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel II.1 Penelitian Terdahulu ........................................................................ 9
Tabel IV.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan ................................ 36
Tabel IV.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin..................... 36
Tabel IV.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Unit Kerja ........................... 38
Tabel IV.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja Pegawai ...... 39
Tabel IV.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .................................... 40
Tabel IV.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ......................... 41
Tabel IV.6 Tanggapan Responden terhadap Pertanyaan tentang ..................... 42
Pelatihan dan Pengembangan
Tabel IV.7 Tanggapan Responden terhadap Pertanyaan tentang Motivasi
Kerja............................................................................................... 44
Tabel IV.8 Tanggapan Responden terhadap Pertanyaan tentang ..................... 47
Komitmen Organisasi
Tabel IV.9 Tanggapan Responden terhadap Pertanyaan tentang Kinerja
Pegawai........................................................................................... 51
Tabel IV.10 Uraian Analisis Faktor Variabel Pelatihan dan
Pengembangan................................................................................ 55
Tabel IV.11 Uraian Analisis Faktor Variabel Motivasi Pegawai ........................ 56
Tabel IV.12 Uraian Analisis Faktor Variabel Komitmen Organisasi ................. 58
Tabel IV.13 Uraian Analisis Faktor Kinerja Pegawai ........................................ 59
Tabel IV.14 Koefisien Pelatihan-pengembangan dan Motivasi terhadap
Komitmen Organisasi.................................................................... 60
Tabel IV.15 Regresi Pelatihan-pengembangan dan Motivasi terhadap Komitmen
Organisasi........................................................................................ 61
Tabel IV.16 Koefisien Pelatihan-pengembangan, Motivasi dan Komitmen
terhadap Kinerja Pegawai.............................................................. 62
Tabel IV.17 Regresi Pelatihan-pengembangan dan Motivasi terhadap Kinerja
Pegawai........................................................................................... 63
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Kerangka Pemikiran Penelitian .................................................... 20
Gambar IV.1 Model Path Analisis setelah diuji.................................................. 67
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Struktur Organisasi PT. PLN (Persero) APP Madiun
Lampiran 2 : Surat Keterangan Penelitian dari PT. PLN (Persero) APP Madiun
Lampiran 3 : Daftar Pertanyaan (Kuesioner)
Lampiran 4 : Rekap Jawaban Kuesioner Responden
Lampiran 5 : Lampiran Validitas Pelatihan dan Pengembangan
Lampiran 6 : Lampiran Validitas Motivasi Pegawai
Lampiran 7 : Lampiran Validitas Komitmen Organisasi
Lampiran 8 : Lampiran Validitas Kinerja Pegawai
Lampiran 9 : Lampiran Reliabilitas Pelatihan dan Pengembangan
Lampiran 10 : Lampiran Reliabilitas Motivasi Pegawai
Lampiran 11 : Lampiran Reliabilitas Komitmen Organisasi
Lampiran 12 : Lampiran Reliabilitas Kinerja Pegawai
Lampiran 13 : Lampiran Ringkasan Data Penelitian
Lampiran 14 : Lampiran Regresi terhadap variabel Komitmen Organisasi
Lampiran 15 : Lampiran Regresi terhadap variabel Kinerja Pegawai
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user