3. Descrierea şi analiza companiei de transport

3.1. Prezentarea organizaţiei

Firma SC JUMBO TRANS SRL este o Societate Comercială cu răspundere limitată, situată pe Str. Morilor, nr. 2, Rm. Vâlcea, având ca acţionari: Metaxa Ileana Maria şi Metaxa Adrian, fiecare deţinând 1496 părţi sociale

SC JUMBO TRANS SRL a fost înfiinţată în data de 15.12.2004, are ca obiect de activitate prioritar, încă de la înfiinţare, transportul atât de persoane cât şi de marfă.

Începând cu anul 1996, s-a diminuat complet transportul de persoane în favoarea transportului de marfă.

Primele autovehicule au fost achiziţionate din import direct de către firma noastră, din Germania, ulterior achiziţionându-se şi vehicule de la firme româneşti în curs de lichidare: ITIA, Transporturi Bucureşti Noi, Cenean Trans SRL.

Începând cu anul 1999 au început să se schimbe Normele de poluare EURO 1 – EURO 2. Prin urmare s-a început schimbarea parcului auto direct cu autovehicule EURO 2 prin colaborare cu Afin Leasing AG. În anii următori, 2002 respectiv 2003, s-a continuat achiziţionarea de maşini EURO 3, mărind parcul auto.

În prezent, parcul nostru auto este compus din: 22 autotractoare EURO 3; 20 semiremorci EURO 3.

Principalul obiect de activitate al firmei este transportul intern şi internaţional de mărfuri, activitate din codul CAEN/2008 regăsită la grupa 494, clasa 4941.

Structura ierarhică a conducerii societăţii este compusă din: administrator: Metaxa Ileana Maria; director executiv: Metaxa Adrian; director transporturi: Cojocaru Iuliana.

Din punct de vedere al garantării transportului există contracte cu următoarele urătoarele firme: SC VILMAR SA (firmă mixtă româno-franceză), SC DONALAM (firmă mixtă româno-italiană), SC ROMANIAN PAPER DISTRIBUTION, SC OMNITECH.

Din punct de vedere al combustibilului este asigurat, cu contract ferm încheiat încă de la sfârşitul anului 2004, de LUKOIL Vâlcea.

Din punct de vedere tehnic, a fost pregătit personalul de întreţinere şi reparaţii în cursul anului 2005 şi de asemenea s-a făcut un contract pentru aprovizionare cu piese, la preţ de fabrică, cu firma CEFIN ROMÂNIA pentru autovehicule IVECO care vor fi achiziţionate.

Având in vedere noile cerinţe de transport, s-a efectuat şcolarizarea precum şi examinarea la Institutul de Formare Profesională, a unui număr de 16 conducători auto la sfârşitul anului 2004, urmând a se continua acest sistem de şcolarizare şi în anul 2005 cu un număr de 10 conducători auto. Conducătorii auto sunt atestaţi din punct de vedere profesional de către Autoritatea Rutieră Română pentru transportul internaţional de mărfuri, noua şcolarizare efectuându-se şi pentru transportul de mărfuri periculoase (ADR). Totodată, la aceste cursuri, a fost pregătit şi un

34

coordonator specialist în mărfuri periculoase care să coordoneze consilierea şi urmărirea pe traseu a acestor transporturi.

Există un angajat desemnat pentru efectuarea lunară a protecţiei muncii, şi de asemenea în contractul de modernizare al sediului este prevăzut un birou special pentru protecţia muncii şi consiliere pentru contractele de angajare care vor urma.

Conform noilor reglementări ale Ministerului şi Protecţiei Sociale, firma are un contract cu un medic specialist în medicina muncii care efectuează controale de specialitate trimestrial, atât personalului tehnic cât şi conducătorilor auto şi personalului necalificat din cadrul firmei.

Toate autovehiculele deţinute au echipament conform Normelor Europene de Poluare EURO 3 din directiva CEE.

Transporturile de marfă sunt urmărite de către personalul coordonator, încă din anul 2003 printr-un GPS de urmărire prin satelit, care permite urmărirea traseului autovehiculului, verificarea parametrilor de funcţionare în timpul cursei precum şi comunicarea prin mesaje SMS între biroul de coordonare şi bordul fiecărui autovehicul. Acest sistem împiedică devierea de la traseu, urmăreşte strict consumurile de combustibil şi realizează o protecţie totală în cazul unui furt din sau chiar a autovehiculului complet.

Firma deţine un teren intravilan pe strada Balaciului, Copăcelu, unde se doreşte a se construi un sediu cu service auto, spălătorie şi parcare TIR-uri, deoarece unde funcţionează în momentul actual este foarte central în Rm. Vâlcea, respectiv str, Morilor, nr.2, Cartierul 1 Mai. Începutul lucrărilor pentru această investiţie va fi în martie 2010.

Cifra de afaceri a firmei a crescut în fiecare an, după cum urmează: în anul 2006 a fost de 1.160.000 €; în anul 2007 este de 1.270.000 €; iar pentru anul 2008 este o cifră de afaceri de 1.590.000 €.

La începutul anului 2009 se doreşte implementarea noilor Norme de Calitate în domeniul serviciilor – transporturi UNI EN ISO 9001:2002, acest lucru favorizând continuarea contractelor de transport precum şi încheierea altor contracte favorabile odată cu aderarea la Uniunea Europeană.

3.2. Piaţa activităţilor de transport

Piaţa organizaţiei este formată din toţi posibilii clienţi care au nevoie de serviciile de calitate pe care firma le oferă.

Piaţa disponibilă este formată din consumatorii ce manifestă interes întrucât dispun de venituri şi au astfel acces la bunul sau serviciul respectiv.

Piaţa potenţială pentru serviciile acordate de aceasta firmă este dată de cantitatea totală succeptibilă a fi cerută.

Cota de piaţă este unul dintre indicatorii de dimensionare a pieţei şi exprimă ponderea deţinută de o societate comercială sau un produs în cadrul pieţei efective. Ea se calculează ca raport procentual între volumul vânzărilor unei întreprinderi (sau cifra de afaceri a acesteia) pe o anumită piaţă şi valoarea totală a tranzacţiilor efectuate pe acea piaţă.

35

Cota relativă de piaţă exprimă dimensiunea pieţei proprii în raport cu cea a concurenţilorşi se determină ca raport între cota de piaţă proprie şi cea a concurentului mai imortant.

Societatea SC JUMBO TRANS SRL se află în postura de non-leader (sau urmăritor) deoarece nu se plaseazăpe un loc fruntaş, dar ocupă însă , în întregime o ninşă particulară, datorită profilului său şi a calităţii serviciilor.

Segmentarea pieţei reprezintă procesul de împărţire a pieţei în grupuri/categorii distincte de consumatori, ce necesită elaborarea de către conducerea firmei a unor mixuri/submixuri de marketing specifice.

Fig. 14 Potenţialii beneficiari pe o rază de 150 km

36

Nr. crt.

Localitate Firma – produse ce pot fi transportate în UE

1. Sibiu

CORA CONTINENTAL SRL - producţie de tâmplărie PVC şi geam termoizolator;DUMAR CONSTRUCT SRL - activează în domeniul prefabricatelor de beton, a confecţiei metalice şi a construcţiilor civile şi industriale de orice tip;SIFEE ACTION SA - Sisteme integrate de climatizare, încălzire şi ventilaţie; sisteme de dezinfecţie microbiologică în UV-ultraviolet a apei potabile; sisteme de automatizare pentru clãdiri inteligente.

2. Braşov

ANVELO SRL BRAŞOV - Dealer autorizat Roman SA Braşov ofera o gama largă de componente şi accesorii pentru autocamioane marca Roman SA. CEFIN SRL - Comercializare anvelope autoturisme şi utilitare. Comercializare filtre aer, carburant, ulei, etc. CENTRUL DE EXPEDIERI DHL - Servicii de curierat şi preluare de marfă. Curierat rapid - servicii de livrare door-to-door. Transporturi şi expediti interne si internationale.IGRAM SRL BRASOV - Producţie remorci auto simple, furgon, remorci cu prelate, remorci transport auto, remorci transport motociclete, ambarcatiuni. INTEREX TRADING SRL BRASOV - Uşi şi porţi industriale. Transport de marfă în regim internaţional. Expediţii de marfă internaţionale.TRANS OIL GROUP SRL BRASOV -  Furnizare, producţie, instalare staţii şi pompe de carburant. Transport de marfş în regim internaţional. Import de anvelope pt. autoturisme şi utilitare. Comerş cu diluanti, lichid frana, parbriz.

3. Ploieşti INTERNATIONAL ALPHA TRANS – principala activitate transportul intern şi internaţional de mărfuri agabaritice. RV SPEDITION - Compania noastra asigura servicii de transport marfuri generale, expediţii `door to door` şi serviciul de distribuţie, atât în Bucureşti cât şi în ţară.SC PSV COMPANY SA DIRECTIA TRANSPORTURI SI LOGISTICA - presteaza servicii de transport rutier, reparatii auto, reparatii instalatii de ridicat, scoala soferi prahova, casa expeditii, depozitari, inchirieri utilaje constructii, foraje orizontale, comercializare marfuri prin depozite-magazinSC SANIROS COM SRL - comercializeaza toata gama de indicatoare rutiere si alte elemente de semnalizare stradala , prestari de servicii montaj indicatoare rutiere, marcaje rutiere stradale, pietonale si diverse - o firma specializata in

37

semnalizare stradala/lucrarilor din zona drumului public.

4. Târgovişte

FALKOR SRL - centrale termice, arzătoare, boilere, sisteme de încălzire, servicii montaj, instalare, proiectare instalaţii termice şi climatizare, aeroterme;ROMDAS GROUP SRL - construcţii civile şi industriale, instalaţii sanitare/termice/electrice.

5. Piteşti

AGEXIM MOTOR SA - comercializarea de piese de schimb pentru mărcile LOGAN, Dacia, Super Nova, Nova, Solenza, Aro, Tractor şi maşini străine;EMIAN GROUP SRL – importator materiale şi componente pentru producţia de jaluzele verticale, uşi armonice din PVC şi aluminiu, rulouri exterioare;RAFISERV ARPECHIM SA - producţie de rezervoare, cisterne şi containere metalice;STING DD IGNIFUG SRL – comercializarea de produse din domeniul prevenirii şi stingerii incendiilor;TRAIAN SA - repere din tablă de oţel cu grosime până la 5 mm, popi extensibili pentru construcţii.

6. Craiova

CIROMAT SERVCONSTRUCT SRL - materiale de construcţii; oţel fasonat; fier beton;SANTECH COMPUTERS SRL - calculatoare, componente, periferice, monitoare, accesorii, imprimante, televizoare, multimedia, software, jocuri, telefoane, PDA, GPS, imprimante, accesorii, foto, video;SMART PARTNERS SRL - organe de asamblare si sisteme de fixare, cabluri industriale din otel, lanturi comerciale şi de tracţiune, accesorii comerciale şi de rezistenţă pentru cabluri şi lanturi, electrozi şi sârmă de sudură, burghie profesionale marca HELLER.

7. Târgu-Jiu

COLGORJ COM SRL - aparate electrice, abrazive, cabluri şi conductori, echipamente sudură, corpuri iluminat, benzi avertizoare, vopseluri, scule, burghie şi benzi avertizoare;MACOFIL SA – produse ceramice, prefabricate din beton;SIMBOL TEX SRL - produse petroliere şi industriale.

38

3.3. Analiza SWOT (puncte tari/slabe şi oportunităţi/ameninţări)

Analiza SWOT este o metodă eficientă, utilizată în cazul planificării strategice pentru identificarea potenţialelor, a priorităţilor şi pentru crearea unei viziuni comune de realizare a strategiei de dezvoltare. SWOT semnifică Puncte Tari, Puncte Slabe, Oportunităţi şi Ameninţări.

Puntele Tari ale unei zone sunt acei factori care îi dau acesteia un avantaj competitiv şi îi conferă atractivitate.

Puntele Slabe sunt acei factori sau acele tendinţe care creează obstacole în calea dezvoltării economico-sociale. Puntele Slabe pot lua forme sociale, fizice, financiare sau altele . Oportunităţile sunt acei factori externi care uşurează dezvoltarea avantajului competitiv (Punct Tare).

Ameninţările sunt tendinţe nefavorabile, dezvoltării externe de zonă, care conduc la declinul avantajului competitiv al acesteia.

Tabel 7 Analiza SWOT a companiei

PUNCTE TARI PUNCTE SLABE

-Firma dispune de management competent cu abilităţi foarte bune în negocierea contractelor de transport (condiţii calitative de transport şi prţuri avantajoase)şi o bună cunoaştere a pieţei în domenul transporturilor, datorită experienţei acumulate (1994-2009) de 15 ani; aceştia au venit cu idei noi şi au menţinut firma la un nivel înalt indiferent de situaţiile în care aceasta s-a aflat dealungul timpului;-70% din parcul auto este de ultimă generaţie;-Clădirile proprietate;-Terenul proprietate;-Personal pregătit;

- Fluctuaţii ale transporturilor în funcţie de

anotimp, în anumite luni ale anului transporturile scad cu 60% (august – concedii; aprilie – sărbători Pascale, Catolice şi Ortodoxe; decembrie – sărbătorile Crăciunului şi imediat Anul Nou);

- Lipsa motivaţiei salariaţilor;

- 30% din parcul auto nu este de ultimă generaţie;

OPORTUNITĂŢI AMENINŢĂRI

- Dezvoltarea unei cariere în domeniul firmei;

- Managerii firmei îşi propun creşterea numărului

de clienţi din Franţa şi Spania lărgindu-şi astfel spectrul activităţii;

- Fonduri europene de dezvoltare- De asemenea firma doreşte să-şi modernizeze şi

să-şi extindă sediul actual.

- Schimbări demografice nefavorabile;

- Schimbări ale nevoilor, gusturilor sau

preferinţelor clienţilor;

- Creşterea mai lentă, stagnare sau chiar recesiune

a pieţei;

- Concurenţă acerbă în domeniu.

- Creştere preţurilor la carburanţi

3.4. Structurile organizatorice şi funcţionale ale firmei

39

Şeful serviciului exploatare reprezintă conducătorul secţiei de exploatare a întreprinderii auto, în funcţia căruia intră organizarea şi îndeplinirea transportării mărfurilor cu transportul auto conform planului şi sarcinilor primite la întreprindere.

40

Dispoziţiile lui sunt obligatorii pentru toţi lucrătorii secţiei de exploatare şi pot fi anulate numai de către director.

Responsabilitate:1. de ieşire a transportului auto pentru îndeplinirea procesului de transport conform

contractelor sau ofertei primite;2. prezenţa şi îndeplinirea corectă a orarului de ieşire a autovehiculelor la linie;3. îndeplinirea corectă a foilor de parcurs şi bonurilor de4. livrare date în secţia exploatare.

Dispecerul:1. îndeplinirea lucrului operativ cu autovehiculele – asigură îndeplinirea sarcinilor

primite pentru transportarea mărfurilor;2. asigură dirijarea conducătorilor auto în procesul dedeplasare;3. se supune şefului secţiei de exploatare şi îndeplineşte toate comenzile planificate în zi

şi alte perioade.Obligaţiile:

să primească de la şefii coloanelor informaţii despre ieşirea autovehiculelor la linie; să îndeplinească şi să elibereze foile de parcurs şi să le primească îndeplinite conform

legislaţiei stabilite la finisarea transportului; să instruiască şoferii despre condiţiile sarcinii în cursă; să menţină legături operative cu clienţii în îndeplinirea sarcinilor de

încărcare – descărcare şi transportare a mărfurilor; să primească telefonograme în privinţa defectării autocamioanelor la linie; să primească măsuri operative cu autovehiculelece staţionează la încărcare; corect şi la timp să primească şi să prelucreze foile de parcurs conform instrucţiunilor.

Responsabilitate:a) de eliberat la timp actele normative la autocamioanele planificate la ieşireconform

sarcinilor puse la transportarea mărfurilor;b) de a evidenţia şi de a păstra foile de parcurs;c) de trimitere a transportului la linie fără a controla existenţa mărfurilor la obiect;d) de primire a foilor de parcurs şi celorlalte acte normative după întoarcerea şoferilor de

pe rută în conformitate cu legislaţia în vigoare.La întreprinderi cu volum sporit se introduc dispeceri pe linie. În funcţiile dispecerului pe

linie intră: să asigure şi să dirijeze procesul de lucru, asigurând coordonarea lucrului conducătorului auto conform planului transportării, comenzile clienţilor şi capacitatea mijloacelor de transport.

În activitatea sa dispeceratul utilizează următoarele sisteme de legătură:1. telefonice pe linii continue unice între dispecerat şi obiectele de transportare;2. telefonice prin staţii – telefonice automate;3. radio, legătură mobilă.

Lucrul dispeceratului de transport auto poate fi organizat pe linie întreagă sau pe tronsoane.Conducatorul auto:

are obligaţia ca pe toată durata executării transportului să asigure existenţa la bordul vehiculului a documentelor impuse de categoria de transport rutier efectuată şi de

41

prevederile legale în vigoare, respectiv : acte personale (permis auto, atestat şofer, paşaport, asigurare medicală), acte pentru autovehicul (certificat înmatriculare, talon inspecţie tehnică, asigurare auto: carte verde şi asigurare marfă, rovinietă, licenţă transport, licenţă execuţie, clasificare auto original, autorizaţii, diagrame, foi parcurs), acte marfă ( două CMR-uri, factură, certificat calitate, specificaţii marfă);

răspunde de desfăşurarea în condiţii bune a transportului alocat; răspunde de integritatea mărfurilor pe timpul transportului din momentul primirii

mărfii şi până la predarea acesteia la destinatar; întocmeşte foaia de parcurs; are obligaţia ca pe parcursul unui transport să respecte prevederile prezentei proceduri

şi prevederile legale în vigoare; completează chestionarul de validare al cursei în cazul transporturilor ADR.

42

3.5. Planul de amplasament

Comapnia SC JUMBO TRANS SRL este o Societate Comercială cu răspundere limitată, situată pe Str. Morilor, nr. 2, Rm. Vâlcea.

Fig. 14 Panul de amplasament al companiei SC JUMBO TRANS SRL

43