Deals, mayors e Social

Media:

dagli strumenti al

local marketing

Emanuela Zaccone

Vantaggi per il mktg

1. Passaparola gratuito

• Sharing su SM

2. Inserimento di tips e

recensioni

• UGCs

• Maggiore valore di

affidabilità

3. Pianificazione di

promozioni speciali

Vantaggi per il mktg

PROSSIMITÀ E SCONTI

• QR Code

• Reader codici a barre

LOCAL OFFERS E DEALS

•Foursquare

•Facebook deals

•Groupon et similia

•Google Offers

ATTENZIONE AL

TERRITORIO

QR codes

Potenzialità:

•Uso in contesti di marketing locale

•Valore informativo (McDonald) +

mercato

•Discount: ShopSavvy con app

mobile per iPhone/Android “Scan

with ShopSavvy” (prima dedicata

solo ai codici a barre)

- Gold’s Gym

- Ford

- Washington Metro

Local offers

• Basati su esercizi locali ma

con possibilità di replica su

scala nazionale (Coin)

• Maggiore attrattiva per l’utente

• Più ampie potenzialità di

diffusione

• Competizione su scala locale

• Spesso limitati nel tempo

• Abbinabili ad eventi o offerte

speciali

Foursquare Demografica customers + potenzialità:

1.Conquista badge esclusivi

2.Adesione offerte (pre-approvazione, 1)

• Esclusive mayors (“mayor

special”)

• Ambassadors (Domino’s

UK)

• Abbinate ad ogni check-in

(“check-in special”)

• Casual comers

• Temporanee (“flash special”)

• Basate su replicabilità (“loyalty

special”)

Foursquare

Foursquare: evoluzioni • Utenti unici attivi 5M

• Esigenza di variazione sul prodotto

• Trending places

• Friends

• Suggestions

• Liste:

• creazione

• sottoscrizione

• condivisione

• azione

Once upon a FB deal FOURSQUARE VS FACEBOOK DEALS

• base utenti

• reach (Facebook media 130)

• qualità della reach

o share

o tag su Facebook degli amici

o connessione con sconosciuti su 4sq

• competizione (mayors) vs. quantità (deals

con amici)

• dinamiche ludiche

Successo: nascono siti similari (WinLing) e di

aggregazione (snacksquare)

Offerte aggregate

AGGREGAZIONE DI OFFERTE

1.Groupon

2.Bing Deals

3.Yahoo’s Local Offers

4.Google Offers (beta)

Differenze e vantaggi:

•Piattaforme esterne

•Non creano community

•Stimolano competizione

Emanuela Zaccone

Social Media Analyst and Researcher

Telecom Italia

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