Książka to bogate kompendium na temat e-biznesu.Omawia kluczowe zagadnienia w jasny i zrozumiały sposób.Prowadzi nas przez różne elementy biznesu.Zawiera wiele wskazówek które mogą znacznie pomóc przedsiębiorcy
Citation preview
1. Niniejszy darmowy ebook zawiera fragment penej wersji pod
tytuem: Czas Na E-Biznes Aby przeczyta informacje o penej wersji,
kliknij tutaj Darmowa publikacja dostarczona przez ZloteMysli.pl
Niniejsza publikacja moe by kopiowana, oraz dowolnie rozprowadzana
tylko i wycznie w formie dostarczonej przez Wydawc. Zabronione s
jakiekolwiek zmiany w zawartoci publikacji bez pisemnej zgody
wydawcy. Zabrania si jej odsprzeday, zgodnie z regulaminem
Wydawnictwa Zote Myli. Copyright for Polish edition by
ZloteMysli.pl Data: 10.09.2007 Tytu: Czas Na E-Biznes (fragment
utworu) Autor: Piotr Majewski Projekt okadki: Marzena Osuchowicz
Korekta: Anna Popis-Witkowska Skad: Anna Popis-Witkowska
Internetowe Wydawnictwo Zote Myli Sp. z o. o. ul. Daszyskiego 5
44-100 Gliwice WWW: www.ZloteMysli.pl EMAIL: [email protected]
Wszelkie prawa zastrzeone. All rights reserved.
2. SPIS TRECI PODSTAWOWE POJCIA W
E-BIZNESIE........................................16 E-biznes
.............................................................................................................16
Biznesplan..........................................................................................................16
Pasywny
dochd.................................................................................................17
Web
design.........................................................................................................18
Witryna
biznesowa.............................................................................................19
B2B.....................................................................................................................19
B2C.....................................................................................................................20
E-commerce
......................................................................................................20
Sklep
internetowy..............................................................................................20
Programy
partnerskie........................................................................................21
Aukcje
internetowe............................................................................................22
Marketing...........................................................................................................23
E-marketing.......................................................................................................25
M-marketing......................................................................................................25
Push
marketing..................................................................................................25
Pull
marketing...................................................................................................25
Badania
marketingowe......................................................................................26
Reklama.............................................................................................................26
Branding.............................................................................................................27
Marketing
wirusowy..........................................................................................27
Wyszukiwarka
internetowa...............................................................................28
Katalog
internetowy..........................................................................................29
Publicity.............................................................................................................29
Public
Relations.................................................................................................29
Copywriting.......................................................................................................30
Direct
mail.........................................................................................................30
Direct
marketing................................................................................................31
E-mailing............................................................................................................31
Spam...................................................................................................................31
Elektroniczne
publikacje...................................................................................33
E-zin...................................................................................................................33
Newsletter..........................................................................................................34
E-book................................................................................................................34
Literatura
podstawowa......................................................................................35
Literatura
uzupeniajca...................................................................................35
3. Miejsca w sieci, warte odwiedzenia, zwizane z tematem
wykadu................36 CZTERY KLUCZOWE ELEMENTY W
BIZNESIE..............................38 Prawo
1...............................................................................................................38
Prawo 2
.............................................................................................................39
Prawo 3
.............................................................................................................39
Idea.....................................................................................................................41
Czas....................................................................................................................42
Praca..................................................................................................................43
Pienidze
...........................................................................................................44
Czas i
praca........................................................................................................45
Idea, czas i
praca................................................................................................45
Idea
....................................................................................................................45
Idea i
czas...........................................................................................................46
Tylko pienidze
.................................................................................................46
Pienidze i czas
.................................................................................................46
Pienidze, idea i czas
........................................................................................47
Podsumowanie...................................................................................................47
Zadanie..............................................................................................................48
DZIESI ULUBIONYCH STRATEGII JAYA ABRAHAMA...............50
STRATEGIA 1: Strategia
Panteonu..................................................................50
STRATEGIA 2: Symbiotyczna
Wsppraca.......................................................51
STRATEGIA 3: Strategia
Przewodzenia............................................................51
STRATEGIA 4: Marketing
Sekwencyjny..........................................................52
STRATEGIA 5: Bezwarunkowa Gwarancja
Satysfakcji...................................53 STRATEGIA 6:
Polecanie..................................................................................54
STRATEGIA 7: Edukowanie
klientw..............................................................55
STRATEGIA 8: Pozycjonowanie siebie jako
Eksperta.....................................56 STRATEGIA 9: Potny
Case
Study..................................................................57
STRATEGIA 10: Oparcie si na osobach
sawnych..........................................57 STRATEGIA SIA,
KTRA PROWADZI BIZNES...........................58 Strategiczny
trjkt...........................................................................................59
Wizja..............................................................................................................60
Strategia.........................................................................................................61
Taktyki...........................................................................................................63
Programy.......................................................................................................63
Ksiki................................................................................................................64
MODELE
E-BIZNESU.......................................................................65
Cztery sposoby robienia pienidzy w Internecie
.............................................65 1. Witryny, ktre
dostarczaj tradycyjnej
informacji..................................66
4. 2. Witryny, ktre dostarczaj informacji nagromadzonej w
wyniku
wsppracy.....................................................................................................67
3. Witryny, ktre dostarczaj usugi przy uyciu programu serwera
witryny........................................................68
4. Witryny, ktre utworzyy standard pozwalajcy konsumentom na
zapytywanie rnych baz
danych.................................................................69
Podsumowanie..............................................................................................70
Sze internetowych modeli zwrotw z
inwestycji...........................................71 Budowanie
wiadomoci
marki....................................................................72
Marketing
bezporedni.................................................................................74
Sprzeda w
Internecie...................................................................................75
Obsuga
klienta..............................................................................................76
Badania
rynkowe...........................................................................................77
Dziaalno wydawnicza i
usugi...................................................................78
Podsumowanie..............................................................................................78
MDRE STRATEGIE W DZIAALNOCI
E-COMMERCE...................................................79
Back-end............................................................................................................79
Czym s produkty
dopeniajce?..................................................................79
Metod(a/y) na
sukces........................................................................................81
Kilka rad, aby nie
poaowa........................................................................83
Ale ja nie mam produktu
dopeniajcego.................................................83
Up-selling i
cross-selling...................................................................................84
Cross-selling..................................................................................................84
Up-selling......................................................................................................85
W maej skali na przykadzie giganta
..........................................................85 Trzy
najwaniejsze
zasady............................................................................86
Miejsca warte
odwiedzenia...............................................................................88
ZNAJD SWOJ
NISZ!..................................................................89
Wska grupa
odbiorcw....................................................................................89
Szukamy
problemu............................................................................................91
Jak znale
nisz?..............................................................................................91
Jak wybra t najlepsz dla Ciebie
nisz?........................................................94
Ludzie.................................................................................................................94
NAJPIERW POZNAJ SWOJEGO
KLIENTA......................................95 Kim jest Twj
idealny
klient?............................................................................95
Jakich korzyci Twoi klienci oczekuj
.............................................................96 5
pyta na wag
zota....................................................................................98
BRANDING I
POZYCJONOWANIE.................................................106
WIADOMO MARKI NICZEGO NIE ZAATWIA........................109
5. Popularno atwego brandingu w
Internecie.............................................109 Bannery
nowy sposb na
branding..............................................................110
Dlaczego nowe, due serwisy tak nie
robi?....................................................111
wiadomo marki niczego nie
zaatwia.........................................................112
Zanim wydasz fortun na kampani bannerow w jakim portalu
...............113
Podsumowanie.................................................................................................113
JAK NAZWA FIRM LUB SERWIS WWW?..................................115
Trzy sposoby nazywania serwisu
WWW.........................................................116
Nazwa musi dobrze
brzmie............................................................................118
Stawiaj na marki specjalistyczne, nie rozcigaj
marki....................................118 Zapomnij o
skrtach........................................................................................120
Uwaaj z
humorem...........................................................................................121
Unikaj nazw
pospolitych..................................................................................121
Wsuchuj si w nazw, zamiast si w ni
wpatrywa......................................123 Nie obiecuj
rzeczy
oczywistych........................................................................124
Potnij
sowa......................................................................................................124
Sprawd inne
jzyki.........................................................................................125
Sprawd znaki
towarowego.............................................................................125
Osiem wytycznych tworzenia dobrej
nazwy....................................................125 1.
Nazwa powinna by
krtka.....................................................................125
2. Nazwa powinna by
prosta....................................................................126
3. Nazwa powinna sugerowa profil
firmy................................................126 4. Nazwa
powinna by
niepowtarzalna......................................................127
5. Nazwa powinna wykorzystywa
aliteracj.............................................127 6. Nazwa
powinna dawa si
wymwi.....................................................127 7.
Nazwa powinna porusza
wyobrani...................................................128 8.
Nazwa powinna odwoywa si do konkretnej
osoby...........................128 Literatura
........................................................................................................129
Podstawowa.................................................................................................129
Dodatkowa...................................................................................................129
PROSTA TECHNIKA WYBIERANIA NAZWY SERWISU WWW.....130 Jaka pynie z
tego nauka dla
Ciebie?...............................................................131
RNICA POMIDZY SAMOZATRUDNIENIEM A SYSTEMEM
BIZNESU........................................................................................133
Literatura
podstawowa....................................................................................136
AUTOMATYZACJA W
E-BIZNESIE.................................................137 Co
mona
zautomatyzowa?............................................................................138
OUTSOURCING..............................................................................143
Outsourcing vs zatrudnianie
ludzi..................................................................143
6. Zota
myl.........................................................................................................144
Jakie czynnoci zleci na zewntrz w pierwszej
kolejnoci?..........................146 Inne zalety
outsourcingu.................................................................................150
WSTP DO DYSTRYBUCJI W INTERNECIE STRONA
WWW............................................................................151
Czego
potrzeba?...............................................................................................153
WSTP DO DYSTRYBUCJI W INTERNECIE SKLEP
INTERNETOWY...............................................................156
Czego
potrzeba?...............................................................................................162
WSTP DO DYSTRYBUCJI W INTERNECIE PASA
INTERNETOWY..............................................................164
WSTP DO DYSTRYBUCJI W INTERNECIE STRATEGICZNY
PARTNER.........................................................166
Jak znale dobry serwis WWW do
wsppracy?...........................................166 A moe
katalogi
internetowe?.........................................................................167
Gdzie zacz poszukiwanie dobrych
partnerw?...........................................168 Tyle opisu.
Teraz jak z tego
skorzysta?......................................................169
Nie ma ry bez
kolcw...................................................................................170
WSTP DO DYSTRYBUCJI W INTERNECIE AUKCJA
INTERNETOWA............................................................171
AIDA...............................................................................................174
Uwaga...............................................................................................................174
Zainteresowanie...............................................................................................177
Zaufanie............................................................................................................181
Potrzeby...........................................................................................................182
Akcja.................................................................................................................183
ZASADA TRZECH
CZYNNIKW....................................................184
Gbsze spojrzenie na grup
docelow...........................................................186
Kim jest Twj idealny
klient........................................................................187
Gbsze spojrzenie na korzyci i
cechy............................................................189
Pi Pyta Na Wag
Zota...........................................................................190
Gbsze spojrzenie na
UCO..............................................................................191
Inne spojrzenie na stary
temat...................................................................192
Rzeczy
oczywiste.......................................................................................192
Bycie pierwszym to czasami za
UCO.........................................................193
Podsumowanie............................................................................................193
PISZ O KORZYCIACH POPARTYCH CECHAMI............................195
A co z
cechami?............................................................................................197
Uatwianie ycia
klientom...........................................................................198
Bdne
zaoenia..........................................................................................199
7. Gdy mao jest miejsca: korzyci czy
cechy?...............................................200 DZIAAJ NA
EMOCJE....................................................................201
Wizualizacja
produktu....................................................................................202
Wizualizacja
korzyci......................................................................................202
Uderz w kady
zmys.......................................................................................203
Przyczyny.........................................................................................................204
Troch
praktyki...............................................................................................205
Podsumowanie................................................................................................206
I na koniec uyteczna
rada..............................................................................206
Czy fakty sprzedaj czasami lepiej ni
emocje?..............................................207
Podsumowanie.................................................................................................213
Fakty te si
licz.............................................................................................214
...
wiarygodno...........................................................................................215
Fakty.................................................................................................................215
Poznaj swoje
fakty.......................................................................................217
Wiarygodno otwiera Ci
bram.................................................................219
NAGWEK NAJWANIEJSZA CZ REKLAMY....................220 Czy si opaca
bawi z
nagwkami?...............................................................221
W tym
artykule................................................................................................224
Pierwszy krok okrel
Target....................................................................224
Drugi krok okrel
Megakorzy...............................................................227
Trzeci krok kopiuj i
wklej........................................................................229
Podsumowanie............................................................................................233
Zadanie
domowe.........................................................................................234
Mocne nagwki na wycignicie
rki............................................................235
Copywriting.................................................................................................235
Druga skuteczna
metoda............................................................................236
Dobre rady na
koniec..................................................................................239
NAPISZ, POCZEKAJ,
ZREDAGUJ..................................................240
Wzorowy proces pisania tekstw
reklamowych.............................................240
Pierwszy
szkic...................................................................................................241
Redagowanie...................................................................................................242
Zmie
medium................................................................................................243
Czytaj na
gos...................................................................................................243
Daj komu do przeczytania na
gos.................................................................244
Przepisywanie..................................................................................................244
Redagowanie to nie
wstyd...............................................................................245
NAJBARDZIEJ OCZEKIWANA AKCJA NOA...............................246
NOA powinna by
pierwsza............................................................................249
8. Klient jest jak
dziecko......................................................................................250
Rozpraszanie
klienta.......................................................................................250
DLACZEGO OPACA SI KUPOWA SZABLONY STRON WWW?.252 Szablony stron
wasnej
roboty........................................................................252
Zlecenie
grafikowi............................................................................................253
Wynajcie
firmy...............................................................................................253
Gotowe szablony stron WWW, np. z
WebHandel.pl......................................253 JAK POWINNA
WYGLDA STRONA GWNA?.........................255 Tendencja tragiczna
w
skutkach.....................................................................256
Argument 1: Bo
mona.....................................................................................................256
Argument 2: Bo ludziom moe nie chcie si zaglda
gbiej........................................257 Argument 3: Bo nie
wiem, czego ludzie chc, wic dam
wszystko.................................258 Niezbdne
minimum.......................................................................................259
Co widzi osoba
niezalogowana?.................................................................260
Ale ja nie mam systemu
logowania..........................................................261
Najpierw powiedz
klientowi............................................................................262
Rada dla
wszystkich........................................................................................264
NAJGORSZE, CO MONA ZROBI NA PIERWSZEJ STRONIE......265 Troch
praktyki................................................................................................267
Obrazowy
przykad..........................................................................................268
KONTAKT I
POMOC.......................................................................270
Jakie
dane?......................................................................................................270
Gdzie umieci te dane?
.............................................................................274
Jakie
strony?....................................................................................................274
Co
jeszcze?.......................................................................................................276
NOTKI
PRAWNE............................................................................278
Polityka
Prywatnoci.......................................................................................278
Dane
Osobowe.............................................................................................279
Subskrypcja bezpatnego
biuletynu............................................................279
Niezapowiedziane
wiadomoci...................................................................279
Jawne dane
osobowe..................................................................................280
Inne
formularze..........................................................................................280
Cookies
(Ciasteczka)...................................................................................280
Partnerzy i inne
podmioty..........................................................................281
Prawa
Autorskie...............................................................................................281
Wyczenie
odpowiedzialnoci.......................................................................282
HOSTING.......................................................................................283
9. Od kogo
zacz?..............................................................................................288
Miejsca warte
odwiedzenia.............................................................................288
DLACZEGO WARTO ZAINTERESOWA SI
CMS-AMI?.....................................................................................289
Czego potrzebujesz przed
instalacj?.............................................................289
Wprowadzanie
treci.......................................................................................290
Jak dokona
wyboru?......................................................................................291
Miejsca warte
odwiedzenia.............................................................................292
SPAM.............................................................................................293
Internetowa definicja
spamu..........................................................................293
Historia
spamu................................................................................................295
Statystyki
spamu.............................................................................................298
Co grozi
spamerom?........................................................................................298
Dlaczego nie warto by
spamerem?................................................................299
Kto jest, a kto nie jest odpowiedzialny za wysany
spam?.............................300 JAK NIE ZOSTA
SPAMEREM?.....................................................302
Co robi, by nie
aowa?................................................................................303
Skonstruuj niepozostawiajc wtpliwoci Polityk Prywatnoci i opublikuj
j na stronach WWW oraz w
mailingach...................................................304
Wymagaj, aby kady, kto podaje Ci swj adres e-mail, zgodzi si z
treci Polityki Prywatnoci......................................309
Stosuje metod double
opt-in.....................................................................314
Personalizuj
mailingi...................................................................................321
W kadym mailingu podaj dokadn instrukcj usunicia adresu z listy.
324 Podaj w mailingu skrt Polityki
Prywatnoci............................................328 Nie bd
anonimowy..................................................................................329
Nie
przeginaj................................................................................................331
Nie spamuj
dziennikarzy............................................................................335
Pilnuj partnerw Twojego programu
partnerskiego.................................337 Naucz si reagowa
na fanatykw i
laikw................................................338 JAK
ZBUDOWA LIST ADRESOW?...........................................341
Podstawy..........................................................................................................341
Ustawa generujca
spam.................................................................................342
Kupowanie baz adresowych z niepewnych
rde..........................................343 Kupowanie baz
adresowych z pewnych
rde...............................................345 Nie
sprzedawaj.................................................................................................345
Zbieranie adresw e-mail ze stron
WWW......................................................348
Najlepsze sposoby budowania listy
adresowej...............................................349 Darmowy
kurs e-mailowy o
wyszukiwarkach............................................350
Darmowy kurs e-mailowy o pisaniu
biznesplanu......................................351
10. Darmowy raport o tym, jak nie zosta
spamerem.....................................352 To takie
proste.................................................................................................353
JAK STWORZY WASN LIST ADRESOW I ZARZDZA NI ZA
DARMO?...................................................................................357
Tworzenie
listy.................................................................................................357
Krok 1: System zarzdzania list
adresow................................................357 Krok 2:
Budujemy list adresow
..............................................................362
Jak wysya e-ziny, newslettery, kursy i
mailingi?.........................................366 Krok 3:
Wysyanie numerw e-zinu lub newslettera
................................366 Krok 4: Wysyanie reklam, nowoci
i ycze .............................................371 Krok 5:
Wysyanie reklam i informacji niedezaktualizujcych si szybko
...............................................................371
Krok 6: Wysyanie archiwalnych
artykuw...............................................373
Podsumowujc
................................................................................................374
E-ZINY, NEWSLETTERY, KURSY E-MAILOWE I MAILINGI.........355
E-zin.................................................................................................................355
Zalety...........................................................................................................356
Wady............................................................................................................357
Newsletter........................................................................................................358
Zalety...........................................................................................................358
Wady............................................................................................................359
Kursy
e-mailowe..............................................................................................360
Zalety...........................................................................................................360
Wady...........................................................................................................360
Jak tytuowa numery e-zinu, newslettera czy kursu
e-mailowego?.............363 Mailingi
komercyjne........................................................................................364
Kilka
zasad...................................................................................................365
STRUKTURA SKUTECZNEGO
E-MAILA........................................366 Pole
Od:........................................................................................................366
Pole
Do:........................................................................................................366
Temat...............................................................................................................367
Pierwszy
akapit................................................................................................368
Jak dugo powinien mie
e-mail?..............................................................368
1. E-mail ma wygenerowa jak najwikszy ruch na
stronie.....................369 2. E-mail kieruje na stron, gdzie
trzeba wykona przemylan akcj....369 3. E-mail ma zbudowa relacj,
przekaza ciekawe informacje...............370 4. E-mail jest czci
kursu e-mailowego lub instrukcj obsugi.............370 Pozostae
szczegy..........................................................................................370
JAK NAPISA SKUTECZNY
E-MAIL?............................................372 Co umieci w
polu Od:?
.............................................................................372
11. Pole Od: musi jednoznacznie okrela
nadawc.....................................372 Oddeleguj jedno
nazwisko do kontaktw z klientami...............................373
Jak napisa temat, ktry zawadnie umysem
czytelnika?.............................374 Jak napisa pierwszy
akapit,
..........................................................................375
Tre, ktra powala na kolana i nie pozwala wsta,
......................................376 PS Zapomniaem napisa
o.............................................................................377
Pozwl mi zrozumie, co do mnie
piszesz......................................................378
AUTORESPONDER CZYM JEST I CO DAJE?..............................380
Strona WWW ma t
wad...............................................................................380
Newsletter ma t
wad....................................................................................380
Lekarstwo na problem
Internautw...............................................................381
Autoresponder............................................................................................382
Wielokrotny
autoresponder.......................................................................382
PRZYKADY UYCIA AUTORESPONDERA..................................384
Odpowied na najczciej zadawane
pytania.................................................384 Nie ma
mnie.....................................................................................................387
Jeli obsuga klienta zajmuje sporo
czasu......................................................387 Jeli
zmienie
adres.......................................................................................388
Dostarczanie raportw, plikw
itd.................................................................388
Stworzenie listy adresowej metod Double
Opt-in........................................388 Jak to dokadnie
dziaa?.............................................................................390
Zapisy przez
formularz................................................................................391
PRZYKADY UYCIA WIELOKROTNEGO AUTORESPONDERA...394 Informator o
naszych produktach i
usugach.................................................394 Kurs
e-mailowy................................................................................................394
Patny kurs e-mailowy (e-klasa,
e-learning)...................................................395
Newsletter........................................................................................................396
Obsuga
zamwie...........................................................................................397
Obsuga posprzedaowa i cross
selling...........................................................399
SYSTEMY WIELOKROTNYCH AUTORESPONDERW.................402
WYSZUKIWARKI
WSTP..........................................................405
Nie tak
atwo....................................................................................................406
Polski
rynek.....................................................................................................408
Polskie
wyszukiwarki...................................................................................409
Dwie strony
medalu.........................................................................................411
WYSZUKIWARKI
DZIAANIE.................................................................................412
Pajczek............................................................................................................412
Baza Danych i
Indeks......................................................................................414
12. Program
Wyszukujcy.....................................................................................414
PageRank..........................................................................................................415
Podsumowanie............................................................................................416
Co czytaj
Pajczki?.........................................................................................417
Cay tekst
strony..............................................................................................418
TITLE...............................................................................................................418
Znaczniki
META..............................................................................................418
Ramki...............................................................................................................419
Link
Popularity................................................................................................419
Linki.................................................................................................................420
Anchor
text......................................................................................................420
Linki
graficzne.................................................................................................420
Komentarze......................................................................................................421
Tre pliku graficznego i plikw
zewntrznych..............................................421
WYSZUKIWARKI
POZYCJONOWANIE...................................................................422
Jak tworzony jest
ranking?.............................................................................422
Tytu.................................................................................................................423
Adres
WWW....................................................................................................423
Znaczniki
META..............................................................................................424
Czstotliwo...................................................................................................424
Lokalizacja sw
kluczowych...........................................................................425
Nagwki
H1.....................................................................................................425
Wystpowanie w
katalogu...............................................................................425
Link
Popularity................................................................................................426
Spamowanie
wyszukiwarek............................................................................428
Spam................................................................................................................428
Duplikowanie sw kluczowych w
META.......................................................429
Uywanie sw kluczowych w META, niewystpujcych w tekcie strony... 430
Niewidzialny Tekst
.........................................................................................430
Jump pages, doorway pages, portal pages
itd................................................430
Cloaking............................................................................................................431
Farmy
linkw...................................................................................................432
Podsumowanie................................................................................................433
WIADOMY
MARKETING.............................................................435
I co z
tego?.......................................................................................................437
Pochopne wnioski puapka wiadomego
Marketingu................................438 O czym tak na prawd
wiadcz wyniki tej felernej kampanii?................440 Czego nam
brakuje?....................................................................................440
13.
Uproszczenie................................................................................................441
Co to znaczy za
kampania?.....................................................................442
Dlaczego znajomo uproszczenia i wyjtku od jego dziaania jest bardzo
wana?.........................................................................................................442
Cztery dobre rady dla wiadomych
Marketerw...........................................443 Zmczenie,
stres i presja czasu kolejne argumenty za testowaniem..........444
SAWNI O WIADOMYM
MARKETINGU......................................447 WSKANIKI
WIADOMEGO MARKETINGU.................................451
CPM..................................................................................................................451
CTR (inaczej
Ratio).........................................................................................451
CR.....................................................................................................................452
redni dochd z
transakcji..............................................................................453
Dugoterminowa warto netto
klienta..........................................................454
ROI...................................................................................................................456
Zgubne zaoenie, e dane s
wiarygodne......................................................457
Zbierz
dane!.....................................................................................................458
Zakadam wic, e dysponujesz ju dobrymi
danymi....................................460 JAK USTALI SKUTECZNO
MAILA ZA POMOC
FREEBOT.PL?...........................................................461
DWIGNIA
MARKETINGOWA......................................................466
Skuteczno (CR) kampanii
reklamowej........................................................467
Co to wszystko
znaczy?....................................................................................469
Dochd z kampanii
reklamowej.....................................................................469
Dugoterminowy dochd z kampanii
reklamowej.........................................470 KIEDY STA CI
NA REKLAM?...................................................471
Zanim zainwestujesz w
reklam......................................................................471
Najwaniejsze
wskaniki.................................................................................472
Kampanie
bannerowe......................................................................................472
Boksy
reklamowe.............................................................................................474
Zacznijmy
liczenie............................................................................................475
Zanim zaczniesz si reklamowa w
boksach...................................................477
KALKULATOR ROI RENTOWNOCI KAMPANII
REKLAMOWEJ..............................479 Kampania
bannerowa.....................................................................................483
Kampania bannerowa promujca list
adresow..........................................486 Kampania top
layer z bezporednim formularzem
zapisu............................487 Reklama top layer promujca
produkt/usug..............................................489
Kampania boksw
reklamowych.....................................................................491
Podsumowanie................................................................................................492
14. JAK PRAWIDOWO PRZEPROWADZA TESTY
MARKETINGOWE?............................................................494
Najlepszy wynik w tecie moe by
pozorny..................................................495
Znaczenie czynnika czasu w badaniach
marketingowych.............................498 Pierwszy
wniosek........................................................................................499
Drugi
wniosek.............................................................................................499
Pytanie........................................................................................................500
Wyniki
badania...........................................................................................503
Badania rwnolege kontra
szeregowe...........................................................504
Zachta.............................................................................................................506
Ile powinien trwa test
marketingowy?..........................................................507
Zaley, ale od
czego?...................................................................................507
Jaka jest odpowiednia dugo testu
rwnolegego?......................................515
Podsumowanie............................................................................................516
Ile trzeba czeka, aby e-mailing da wiarygodne
wyniki?...............................517 Badanie
1......................................................................................................517
Badanie
2.....................................................................................................518
Wnioski........................................................................................................519
ZANIM ZACZNIESZ MYLE O
REKLAMIE..................................520 Budowanie
marki.............................................................................................521
Zanim zaczniesz myle o
reklamie................................................................523
Jeli inwestowa w reklam,
to.......................................................................523
Wane uwagi przed opaceniem
kampanii.....................................................525
Jakie formy reklamy
wybra?.........................................................................526
Najpierw jednak...
ceny...................................................................................526
Bannery/Billboardy.........................................................................................527
Zalety
bannerw..........................................................................................528
Wady
bannerw..........................................................................................528
Okienka
pop-up...............................................................................................529
Zalety...........................................................................................................529
Wady............................................................................................................529
Top
layer..........................................................................................................530
Zalety............................................................................................................531
Wady............................................................................................................531
Mailing.............................................................................................................532
Zalety...........................................................................................................533
Wady............................................................................................................534
Boksy reklamowe w
wyszukiwarkach.............................................................534
Zalety...........................................................................................................536
15.
Wady............................................................................................................536
Podsumowanie.................................................................................................537
DEMOGRAFIA TO NIE
WSZYSTKO...............................................538 REKLAMA
NIE JEST PO TO, BY KLIENTA BAWI LUB
INTRYGOWA...............................................................................543
Dam Ci zrozumiay
przykad...........................................................................543
Reklama to sprzeda w
druku.........................................................................544
A budowanie wiadomoci
marki?..................................................................545
Pisz tak, aby
SPRZEDA.................................................................................545
Nie musisz zmienia metod tworzenia
reklam...............................................546 CASE
STUDY: SKUTECZNA STRATEGIA REKLAMOWA DLA SERWISU PF.PL. . .547
Dlaczego w taki
sposb?..................................................................................547
Idea z
potencjaem..........................................................................................548
Obecnie............................................................................................................549
Nakadka na
Google.....................................................................................550
Czy Eniro mnie
posucha?...............................................................................551
Dla kogo napisaem ten
artyku......................................................................552
ALTERNATYWA DLA
BANNERW................................................553 Reklamy
powinny tworzy jedno ze
stron.................................................553 Nie ufamy
reklamodawcom............................................................................554
Reklamy
tekstowe............................................................................................555
Reklam umie w stronie, a nie na
stronie.............................................555 Reklama
czci
serwisu.................................................................................556
Uwaga na
ustaw.............................................................................................557
DWANACIE ZASAD SKUTECZNIEJSZYCH BANNERW............558
Podsumowanie................................................................................................562
PROSTY I SKUTECZNY FORMAT REKLAMY TYPU TOP LAYER...563 STRATEGIE
KORZYSTANIA Z BOKSW REKLAMOWYCH..........569
Branding..........................................................................................................570
Budowanie listy
adresowej..............................................................................571
Stawki za
kliknicie..........................................................................................572
Podsumowanie.................................................................................................573
PODSTAWY PROGRAMW PARTNERSKICH...............................574
Czym jest program
partnerski?.......................................................................575
Trzy formy wynagradzania
partnerw............................................................576
Kiedy nie warto zakada programu
partnerskiego?......................................579 Dlaczego
warto zaoy program
partnerski?................................................582 Kto
powinien zaoy program
partnerski?....................................................585
Jakie produkty nadaj si do programu
partnerskiego?...............................586
16. TWORZENIE PROGRAMU
PARTNERSKIEGO..............................589 Jak naliczane s
prowizje?..............................................................................590
Jak rozpoznawany jest partner polecajcy
klienta?.......................................593 Ile poziomw
wynagrodze?...........................................................................596
Jaki system programu partnerskiego
wybra?...............................................598 Ile odda
partnerom?......................................................................................603
Kwestie
prawno-podatkowe...........................................................................604
PROMOCJA PROGRAMU PARTNERSKIEGO................................607
Czy warto bra pienidze za rejestracj w programie
partnerskim?............608 Jak stworzy stron WWW zachcajc
odpowiednie osoby .......................610 Jak zaprojektowa
proces rejestracji w programie partnerskim?.................612 Jak
poinformowa potencjalnych partnerw o Twoim
programie?..............615 Typowe bdy w promocji programu
partnerskiego.......................................619 PROWADZENIE
PROGRAMU PARTNERSKIEGO..........................622 Dla
pocztkujcych..........................................................................................623
Dla
najlepszych................................................................................................624
Co jeszcze powiniene zrobi, aby zmotywowa partnerw do
pracy?.........627 Ryzykowna technika motywowania
partnerw.............................................630 Jakie
materiay promocyjne
przygotowa?.....................................................631
Problem natychmiastowej akcji i szeciu
miesicy........................................633
17. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej Piotr
Majewski str. 18 Cztery kluczowe elementy w biznesie Podczas tej
lekcji poznasz teori czterech kluczowych elementw w biznesie,
autorstwa Piotra Majewskiego, wspwaciciela Adamki. Teoria ta
uchroni Ci przed podjciem bdnej decyzji ju na samym starcie. Piotr
Majewski: Teori czterech elementw wymyliem kiedy na spacerze, aby
wytumaczy mojej przyszej onie, dlaczego nie- ktre biznesy si udaj,
inne przynosz mierne zyski, a jeszcze inne po prostu upadaj. Celem
tej teorii nie jest wierne, matematyczne opisanie procesu tworzenia
biznesu, ale wskazanie pewnych zale- noci, ktre decyduj o sukcesie.
Teoria ta skada si z trzech praw. Prawo 1 Kady biznes jest
iloczynem czterech elementw: 1. idea, czyli tzw. pomys na biznes,
2. czas, 3. praca, 4. pienidze. Copyright by Wydawnictwo Zote Myli
& Piotr Majewski
18. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej Piotr
Majewski str. 19 Prawo 2 Skoro biznes jest iloczynem tych czterech
elementw, to moliwe jest zmniejszenie udziau od jednego do trzech z
tych elementw przy od- powiednim zwikszeniu udziau pozostaych.
Prawo 3 Wszystkie trzy elementy oprcz czasu odnosz si domylnie do
Ciebie. Zamiast manipulowa udziaem kadego z tych trzech ele- mentw,
moesz wykorzysta cudz ide, cudz prac lub cudze pie- nidze. Aby
lepiej zrozumia zalenoci pomidzy tymi elementami, mona je
przedstawi za pomoc bardzo uproszczonego wzoru: (idea)2 * czas *
praca * log(pienidze) = EFEKT Idea jako jedyny element jest
podniesiona do kwadratu. Wyobra sobie ukad wsprzdnych, gdzie na osi
0X mamy unikalno idei, a na osi 0Y efekt, jaki to daje. Jeli teraz
wrysujemy w ten ukad funkcj x2 zrozumiesz mniej wicej, jaki wpyw ma
unikalno na efekt w biznesie. Czas i praca s w mojej teorii
zalenociami liniowymi. Oznacza to, e wicej czasu i wicej pracy daje
mniej wicej proporcjonalnie lep- szy efekt. Dlatego te biznesy
opierajce si gwnie na czasie i pracy ludzkiej rozwijaj si powoli.
Pienidze, wbrew powszechnemu pojmowaniu, s zalenoci lo- garytmiczn.
Wyobra sobie ponownie ukad wsprzdnych z efek- Copyright by
Wydawnictwo Zote Myli & Piotr Majewski
19. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej str.
Piotr Majewski 20 tem na osi 0Y. Tym razem jednak na osi 0X mamy
pienidze. Wrysuj teraz w ten ukad wykres logarytmiczny. Zauwa, e do
pewnego mo- mentu brak pienidzy oznacza ujemny efekt. Nastpnie
efekt osiga 0 oznacza to, e mamy wystarczajco duo gotwki na start.
Potem przez krtki czas przyrost pienidzy oznacza dynamiczny
przyrost efektu. Jednak im wicej mamy pienidzy, tym mniejszy jest
ich wpyw na efekt. Dlaczego? Poniewa to nie pienidze decyduj o suk-
cesie w biznesie. Gdyby tak byo, adna maa firma nie podbiaby rynku,
a takie przypadki mamy codziennie. Zaprezentowany wzr: (idea)2 *
czas * praca * log(pienidze) = EFEKT ... nie jest wynikiem jakich
bada czy wylicze, ale moich obserwa- cji i dowiadcze w maym
biznesie. Bardzo moliwe, e w duym biznesie wzr wyglda nieco
inaczej, ale my zajmujemy si maym biznesem, ktry moe pniej sta si
biznesem duym. Jaka nauka pynie z tego wzoru? 1. Unikalna, tj.
pocigajca dla klientw, idea jest najwaniej- sza, poniewa daje
najlepsze przeoenie na efekt w biznesie. Sa- m ide mona zrobi
biznes, ktry da Ci majtek. 2. Jeli zamiast skupiania si na idei,
powicasz czas lub swoj pra- c, efekt bdzie wprost proporcjonalny do
udziau tych dwch ele- mentw. Oznacza to, e czeka Ci w najlepszym
przypadku syste- matyczny wzrost w biznesie. Naokoo masz setki
takich biznesw warzywniaki, sklepy spoywcze, zakady szewskie,
kwiaciarnie, warsztaty samochodowe to wszystko s biznesy, w ktrych
gwnymi elementami s czas i praca. Zauwa, e mimo faktu, e biznesy te
bardzo czsto utrzymuj swoich wacicieli, bardzo rzadko robi ich
bogatymi. Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Piotr
Majewski
20. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej Piotr
Majewski str. 21 3. Pienidze s jednym z wikszych mitw w biznesie.
Niedowiad- czonym ludziom w biznesie wydaje si, e pienidze to
najbardziej kopotliwy element biznesu. Dowiadczenie pokazuje
jednak, e pienidze s niezbdne do pewnego momentu, a potem ich przy-
rost ma coraz mniejszy wpyw na efekt. W realiach polskiego maego
e-biznesu moment, w ktrym osigamy na wykresie logarytmicznym 0 tj.
ilo gotwki niezbdna do roz- poczcia biznesu zwykle nie przekracza 5
tysicy zotych, a bardzo czsto jest to kwota duo nisza lub rozoona w
czasie. Pierwsza rada, jak dabym pocztkujcym w e-biznesie, to: 1.
skup si na wymyleniu lub kupieniu unikalnej idei, 2. daj sobie
przynajmniej sze miesicy, 3. znajd na pocztek ludzi lepszych od
Ciebie we wszystkim, co nie jest kluczowe w Twoim biznesie, 4.
zdobd tylko tyle pienidzy, ile potrzeba Ci na start i na przetrwa-
nie do momentu uzyskania pynnoci finansowej. Idea... ...moe dotyczy
dowolnego elementu biznesu. Najczciej ludzie szukaj unikalnego
produktu nie rb tego. Postaraj si najpierw znale unikalny system
dystrybucji, unikaln strategi marketingo- w, unikalny system obsugi
klientw. Dopiero gdy nie uda Ci si wy- myli czego unikalnego, co
moesz doda do istniejcego ju ryn- ku, pomyl nad unikalnym
produktem. Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Piotr
Majewski
21. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej str.
Piotr Majewski 22 Dlaczego zalecam podejcie inne od najczciej
przyjmowanego? Z dwch powodw. Po pierwsze: jeli bdziesz robi to, co
wszyscy, skoczysz tak, jak wszyscy. Wikszo biznesw upada, mimo i
wikszo ludzi szuka na pocztku unikalnego produktu. Po drugie:
zdecydowanie atwiej przyzwyczai ludzi do innego systemu dystry-
bucji, obsugi klienta itd. znanego im produktu ni przyzwyczai ich
do nowego produktu. Unikalny system dystrybucji: Amazon.com
(sprzeda ksiek przez internet), McDonalds (bar szybkiej obsugi),
Dell (sprzeda komputerw przez telefon i internet). Unikalna
strategia marketingowa: Avis (promowanie firmy ja- ko drugiej na
rynku, wic muszcej si bardziej stara), FedEx (do- stawa nastpnego
dnia). Unikalny system obsugi klientw: Inteligo, mBank (zarzdza-
nie kontem przez internet). Oczywicie kilka unikalnych rozwiza
wzmacnia biznes. Uwaaj jednak, aby nie przesadzi z wprowadzaniem
zbyt wielu zmian, po- niewa w pewnym momencie moesz stworzy zupenie
nowy rynek, a tutaj jest ju znacznie trudniej ludzie bardzo
niechtnie zmienia- j przyzwyczajenia. Czas Musisz da sobie troch
czasu. Nie zakadaj, e od razu uzyskasz pynno finansow tj. sytuacj,
w ktrej biece dochody pokry- waj w caoci biece koszty. Z drugiej
strony, jeli masz zabezpie- czone nastpne dwa lata (uczysz si lub
masz prac), moesz zdecy- Copyright by Wydawnictwo Zote Myli &
Piotr Majewski
22. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej str.
Piotr Majewski 23 dowa si na powolne, ale systematyczne rozwijanie
biznesu w taki sposb, aby kosztowao Ci to jak najmniej pracy i
pienidzy. Takie rozwizanie pozwala Ci bez wikszego ryzyka
przygotowa sobie biznes, do ktrego wskoczysz w odpowiednim momencie
bez ryzyka, e si nie uda. Tak strategi nieco niewiadomie przyjem
przy pierwszym swoim biznesie CzasNaE-Biznes. Zaczem go w wieku 17
lat i przez pierwsze dwa lata systematycznie rozwijaem, uczc si w
tym sa- mym czasie. W momencie, gdy uznaem, e na pewno sobie
poradz, zaoyem wasn firm, rozkrciem biznes i na nim si skupiem,
odkadajc studia na dalszy plan. Praca Jedna z najlepszych rad,
jakie mog Ci da: znajd sobie kogo do pomocy. Ucz si dzieli i uwierz
mi, z ca pewnoci rada: Jak co ma by dobrze zrobione, zrb to sam
jest destrukcyjna w biznesie. Jeli nie masz osoby, ktrej jeste w
stanie zaufa, nie rb z niej wsplnika, ale j zatrudnij. Nie zawsze
oznacza to wymg pacenia takiej osobie. Bardzo czsto ludzie pomog Ci
bezinteresownie lub za obietnic opnionego wynagrodzenia. Nie rb
biznesu z dalsz rodzin. Brat, siostra, matka, ojciec, ona lub m to
jedyne osoby, z ktrymi polecam Ci robi biznes. Z dalsz rodzin
najlepiej wychodzi si na zdjciu. Prawda jest taka, e z ro- dzin
wsppracuje si fantastycznie, dopki nie pojawi si due pienidze lub
due problemy. Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Piotr
Majewski
23. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej str.
Piotr Majewski 24 Pienidze Ten demonizowany element biznesu w
rzeczywistoci nie jest taki istotny. Jeli masz czas i przyjmiesz
strategi powolnego wzrostu, pienidze bd Ci potrzebne w niewielkich
ilociach. Oczywicie brak pienidzy do pewnego momentu oznacza duo
czasu i duo wasnej pracy. Pamitaj o PRAWIE nr 3: Wszystkie trzy
elementy oprcz czasu odnosz si domylnie do Ciebie. Zamiast
manipulowa udziaem kadego z tych trzech elementw, moesz wykorzysta
cudz ide, cudz prac lub cudze pienidze. Jeli zrezygnujesz z czci
zyskw, moesz otrzyma pienidze od in- westorw, ktrych wbrew pozorom-
jest wicej ni dobrych pomy- sw. Nawet w Gratce czy Anonsach
znajdziesz chtnych do zainwe- stowania ludzi. W rzeczywistoci
pienidze same znajd dobry po- mys o ile podzielisz si nim z
odpowiedni publik np. spoecz- noci Merytorium.pl Podsumowujc teori:
Kady z czynnikw mona zminimalizowa niemale do zera. Maksymalnie
moesz zminimalizowa trzy czynni- ki. Moesz te przenie cz czynnikw
na osoby trzecie, rezygnu- jc z czci zyskw, ale bardzo czsto
zwikszajc dynamik wzrostu biznesu. Oto przykady rnych kombinacji:
Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Piotr Majewski
24. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej str.
Piotr Majewski 25 Czas i praca Bardzo czsto ludzie robi to, co inni
na rynku. Nie wkadaj w to adnych powanych pienidzy ani adnej
unikalnej idei. Kopiuj po- mys i mcz go tak dugo, a zacznie
przynosi zyski. Najczstszy przykad wrd maych biznesw. Wszystkie
typowe kawiarnie, kwiaciarnie, kioski, sklepy spoywcze, warzywniaki
to takie wanie biznesy. Najwicej bankructw jest w tym modelu,
poniewa brak idei nie po- zwala si wyrni i zwikszy dynamiki biznesu
przypomnij sobie wzr. Czas i praca s zalenociami liniowymi. Jedyn
si takiego biznesu jest lokalizacja np. w przypadku maego sklepu
spoywcze- go lokalizacja moe by unikaln ide, dajc du dynamik wzro-
stu... dopki nie pojawi si wikszy konkurent. Marketing takiego
przedsiwzicia jest trudny, ale jakikolwiek marketing moe znacz- nie
zmieni sytuacj takiego biznesu. Idea, czas i praca To jest
najlepszy model dla pocztkujcych biznesmenw, ktrzy nie maj kapitau
znajd nisz, znajd inwestorw, ktrzy wyo pienidze, oraz ludzi, ktrzy
zrobi ten biznes z Tob. Idea Jest wielu inwestorw, ktrzy maj jak
ide, powicaj minimal- n ilo pracy i praktycznie zero pienidzy, aby
zapali do idei ludzi, Copyright by Wydawnictwo Zote Myli &
Piotr Majewski
25. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej str.
Piotr Majewski 26 ktrzy chc pracowa w tym biznesie i maj pienidze.
Pomysodaw- cy zarabiaj, sprzedajc ide ludziom, ktrzy robi z niej
biznes. Idea i czas Sytuacja podobna do powyszej z t rnic, e
pomysodawca zo- stanie wsplnikiem w nowej spce i czeka na zyski
razem z udzia- owcami, ktrzy woyli pienidze i czas. Tylko pienidze
Jeli masz duo pienidzy, moesz kupi przynoszcy dochd biznes. Wkadasz
tylko pienidze, za ktre kupujesz ide, prac i czas, jaki powicono na
rozwinicie biznesu. Pienidze i czas Jeli masz pienidze i interesuj
Ci duo wiksze zyski, musisz pod- j wiksze ryzyko. W tym celu
wkadasz pienidze w nowy biznes i jako udziaowiec czekasz, a zacznie
on przynosi zyski. W ten spo- sb dziaaj fundusze venture capital
oraz Anioowie Biznesu (pry- watni inwestorzy), posiadajcy
wystarczajco duo pienidzy, aby mc zaryzykowa inwestycj w nowy
biznes i jeszcze poczeka kilka lat na zwrot. Innym przykadem
zainwestowania pienidzy i czasu jest franchi- sing. Franchising
polega na tym, e kupujesz od waciciela marki prawo do stworzenia
placwki tej firmy. Kupujesz prawa do uywa- Copyright by Wydawnictwo
Zote Myli & Piotr Majewski
26. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej str.
Piotr Majewski 27 nia marki, kupujesz ide, kupujesz sposb robienia
firmy, kupujesz prac pracownikw i czekasz. Pienidze, idea i czas
Tak dziaa inwestor ostateczny. Kto, kto wkada w biznes swoje pie-
nidze, ide i kupuje cudz prac. To jest najbardziej przyszociowy
model, o najwikszych moliwociach rozwoju. Za zyski jednego biz-
nesu moesz tworzy kolejny dziki temu, e nie powicasz wa- snej
pracy. Pamitaj kady biznes, ktry nie jest oparty o kupion prac
innych ludzi, ma pewn konkretn granic rozwoju, powyej ktrej bez
zatrudnienia nowych ludzi bdzie bardzo trudno si rozwi- n.
Podsumowanie Jeli bdziesz mia na uwadze teori czterech elementw,
robienie biznesu bdzie duo prostsze. Wystarczy tylko: 1. zda sobie
spraw z tego, czym si dysponuje: ide, czasem, prac czy pienidzmi,
czy te jak ich mieszank, 2. wybra taki model biznesu, ktry ten
kapita elementw najlepiej wykorzysta. Np. kto, kto ma tylko ide,
wie, e musi zebra zesp, eby projekt mg si uda. Copyright by
Wydawnictwo Zote Myli & Piotr Majewski
27. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej str.
Piotr Majewski 28 Kto, kto ma ide i czas, wie, e bdzie rozwija si
wolno, ale sukce- sywnie. Wie, e nie moe oczekiwa natychmiastowych
rezultatw. Dlatego te zalecam, aby zaczyna biznes w jak najmodszym
wieku. Ja zaczem robi e-biznes w wieku 17 lat. Rozwija si on
powoli, poniewa miaem czas. Musiaem mie czas na nauk, wic
dynamiczny rozwj nie by mi nawet na rk. Gdy miaem 20 lat biznes
jednak nabra takiego tempa, e naleao wzi urlop dziekaski na
studiach. Pod koniec urlopu biznes nabra jeszcze wikszego tempa i
przeniosem si na studia zaoczne. Cay czas jednak mam czas. Jako
osoba moda w moim wieku nie- wiele osb ma za sob lata praktyki mam
bardzo duo czasu, aby si jeszcze bardziej rozwin. Kto, kto zaczyna
biznes po studiach, nie ma takiego komfortu i musi dziaa szybko to
najczciej pro- wadzi do kopotw. Kto, kto ma pienidze, wie, e moe
oczekiwa szybkich rezultatw. Kto, kto ma pienidze, moe rozpocz
wiele biznesw, powicajc na to minimaln ilo czasu. Dlatego bogaci si
bogac, a biedni biedniej. Nie jest to wina bogatych. Oni po prostu
stosuj dwigni, jak s pienidze, by tworzy w znacznie krtszym czasie
znacznie wiksze biznesy. Mam nadziej, e zapamitae, i najgorszym
pomysem na biznes jest powicanie wycznie czasu i wasnej pracy.
Bardzo rzadko taki biznes da Ci kiedykolwiek moliwo przejcia do
ycia z pasywnego dochodu chyba e zarobione w ten sposb pienidze
bdziesz in- westowa w inny, mdrzejszy biznes. Copyright by
Wydawnictwo Zote Myli & Piotr Majewski
28. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej str.
Piotr Majewski 29 Zadanie 1. Uwiadom sobie, ktre z czterech
elementw posiadasz. 2. Majc na uwadze znaczenie poszczeglnych
elementw, zadaj so- bie pytanie, czy to Ci wystarczy. 3. Zadaj
sobie pytanie, czy jeste w stanie wygospodarowa wikszy udzia
elementw, ktrych Ci, wedug Ciebie, brak 4. Zadaj sobie pytanie, kto
moe da Ci elementy, ktrych Ci brak. 5. Spisz wszystkie wnioski i
zachowaj je sobie do momentu, gdy uznasz, e masz ju wystarczajc
wiedz, by zacz organizowa swj biznes. To nie jest zadanie pisemne,
ale moesz skonsultowa swoje wnioski. Copyright by Wydawnictwo Zote
Myli & Piotr Majewski
29. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej str.
Piotr Majewski 30 Strategia sia, ktra prowadzi biznes Jaki czas
temu Jay Abraham zrobi ankiet wrd kilkuset waci- cieli biznesw z
caego wiata na temat strategii w ich biznesie. Mia- em okazj wzi
udzia w tej ankiecie i otrzyma w zamian jej wyni- ki... ktre nikogo
specjalnie nie zaskoczyy. 72% respondentw przyznao, e dziaa w
biznesie taktycznie ska- cze z kwiatka na kwiatek, gasi poary
zamiast dziaa strategicznie, czyli poda stale w wytyczonym
kierunku. 69% przyznao, e ich biznes nie ma przewidywalnego
przepywu go- twki (cashflow). Praktycznie codziennie walcz z maymi
kryzysami o pynno finansow. Rezultaty nikogo nie zaskoczyy, bo
wszyscy zdajemy sobie spraw z dwch faktw: 1. Biznes strategiczny,
tj. podajcy w jednym konkretnym kierun- ku, rozwija si szybciej,
daje wikszy zyski, ma szans zosta lide- rem brany i wymaga mniej
pracy. 2. Mao kto taki biznes prowadzi, gwnie s to... liderzy danej
bran- y. Strategia w biznesie jest tym samym, czym jest plan dugiej
podry. Wyobra sobie, e wyruszasz do Brazylii kompletnie bez planu.
Po prostu wychodzisz z domu, tak jak stoisz i wybierasz si do
Brazy- lii, na bieco obmylajc sposoby transportu, finansowania
podry itd. Jakie masz szanse, e szybko i bezpiecznie dotrzesz do
celu? Znikome. Copyright by Wydawnictwo Zote Myli & Piotr
Majewski
30. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej Piotr
Majewski str. 31 Takie same szanse na sukces ma biznes
nieprowadzony strategicz- nie. Brak strategii to zapewne jeden z
gwnych powodw statystyki, ktra mwi, e 95% biznesw upada w cigu 10
lat. Strategiczny trjkt Zrozumie strategi pomaga Strategiczny
trjkt. Pomoe nam te procedura Paula Lemberga trenera i konsultanta
strategicznego podejcia do biznesu: Zaczynasz z wizj. Wizja okrela
to, jak chcesz, aby Twj biznes wy- glda w przyszoci. A to, jak
chcesz speni t wizj, jest Twoj stra- tegi. Innymi sowy, musisz
odpowiedzie sobie na pytanie: Jak do- sta si std, gdzie jeste
obecnie tam, gdzie chcesz by?. Nie mona dziaa strategicznie, nie
wiedzc, dokd si zmierza. To byo proste ujcie idei strategii. Czas
na nieco bardziej rozbudo- wane: Strategiczny trjkt Copyright by
Wydawnictwo Zote Myli & Piotr Majewski
31. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej str.
Piotr Majewski 32 Wizja Na samej grze mamy Wizj, czyli odpowied na
pytanie: Dokd zmierzam w moim e-biznesie? Co chc osign? W okreleniu
wizji naszego biznesu mog pomc nam pytania Petera Druckera: 1. Czym
jest nasz biznes? 2. Kto jest naszym klientem? 3. Co stanowi warto
dla tego klienta? 4. Jaki bdzie nasz biznes? 5. Jaki powinien by
nasz biznes w przyszoci? Wizja powinna by konkretna i niezbyt
rozbudowana. Daruj sobie formuowanie wizji, ktr bdziesz mg wyry w
marmurze. Najlep- sze s najprostsze wizje. Unikaj okrele:
najlepszy, najtaszy itd. Fred Smith chcia dostarcza przesyki do
kadego zaktka USA przed 10:30 rano nastpnego dnia i tak powsta
FedEx. Smith nie chcia stworzy najlepszej, najszybszej i najtaszej
firmy kurierskiej w USA, chcia po prostu dostarcza przesyki przed
10:30 rano. Formuujc wizj, nie powiniene skupia si na produkcie,
ale na potrzebie, ktr chcesz zaspokoi. Produkty si zmieniaj,
umieraj i ewoluuj, a potrzeby nie, czasami pojawiaj si nowe, ale po
du- szym zastanowieniu odkrywamy, e pojawi si nowy produkt, a nie
potrzeba. Dla atwiejszego zrozumienia uyj przykadu niebiznesowego.
Wizj moe by: Chc spdzi tydzie na Hawajach. Copyright by Wydawnictwo
Zote Myli & Piotr Majewski
32. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej str.
Piotr Majewski 33 Strategia Z wizji powstaje strategia jako pomys
na spenienie wizji, pomys na dotarcie do celu. Jay Abraham: Dla
mnie strategia to obejmujca wszystko, pro- wadzca sia, w ramach
ktrej porusza si cay biznes. To nie jest tylko definicja Twojego
modelu czy celu biznesowego, ale tego, co prbujesz zrobi i dlaczego
jakimi mechanizmami i jaki ma da to rezultat. (...) Genialna
strategia przecitnie wdroona rozoy na opatki genialnie wdroon gupi
strategi. S cztery zasadnicze bdy, jakie popeniaj biznesy w kwestii
strate- gii: 1. Nie posiadaj adnej strategii. 2. Trzymaj swoj
strategi w tajemnicy. 3. Uwaaj, e raz zdefiniowana strategia nie
powinna by zmienia- na ani rozwijana. 4. Zbyt szybko zmieniaj
strategi zanim zacznie przynosi rezul- taty. Strategia nie tylko
okrela to, co bdziesz robi, ale rwnie to, czego robi nie bdziesz.
Biznesmen ze strategi nie rzuca si na kad okazj, ale rozwaa j w
kontekcie wasnej strategii. Dam Ci przykad. Tworzc CzasNaE-Biznes
stworzyem szereg bar- dzo przydatnych narzdzi i rozwiza
e-biznesowych, ktre sprawia- j, e ten biznes jest bardzo prosty w
prowadzeniu, w czym utwier- dziy mnie wszystkie moje dusze wyjazdy
na wakacje itp. Raz na ja- Copyright by Wydawnictwo Zote Myli &
Piotr Majewski
33. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej str.
Piotr Majewski 34 ki czas odzywa si do mnie firma, ktra chciaaby
niektre z tych rozwiza kupi. Biznesmen niemylcy strategicznie
rzucaby si na kade takie za- pytanie, jeli tylko przyniosoby mu ono
zysk. Biznesmen mylcy strategicznie zapyta siebie: Czy moja
strategia przewiduje sprzeda tego typu rozwiza? Nie? A czy istnieje
rynek, wystarczajco saba konkurencja na nim i czy mam zasoby, aby
opacao si doda do strategii sprzeda tego typu rozwiza?. Jeli
odpowied jest negatywna, biznesmen powinien albo odrzuci tak ofert,
albo poszuka rozwizania, ktre mgby zaproponowa klientowi w ramach
programu partnerskiego lub indywidualnej wsppracy. Rzucanie si na
pojedyncze okazje sprawia, e tracisz z pola widzenia strategi
Twojego biznesu. Mona porwna to do sytuacji, gdy idziesz przez las
z punktu A do punktu B. Jeli co chwil skrcasz z drogi po jagody,
grzyby, jaki ciekawy widok itp., to w pewnym mo- mencie moe si
okaza, e zblia si noc i nie osigniesz ju zamie- rzonego celu, a po
jednorazowych korzyciach nie zosta lad. Innymi sowy: jednorazowe
zyski mog by mniejsze ni koszt zba- czania z obranego kursu. Philip
Kotler: Dziaanie waciwe ze strategicznego punktu wi- dzenia ma
wiksze znaczenie ni dziaanie przynoszce natychmia- stowy zysk.
Trzymajc si naszego przykadu, moemy wybra jedn ze strategii: Aby
spdzi tydzie na Hawajach, mog: Copyright by Wydawnictwo Zote Myli
& Piotr Majewski
34. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej str.
Piotr Majewski 35 wygra tak nagrod, pojecha za pienidze z kredytu,
pojecha za wasne pienidze, zwiza si z kim, kto mnie tam zabierze.
Taktyki Gdy wybierzemy ju strategi, czas okreli sposoby i metody
jej re- alizacji. Najlepsze taktyki osigania celu omwimy w
kolejnych mo- duach. Powiedzmy, e postanowiem wygra tydzie na
Hawajach. To za strategia, bo mam niewielki wpyw na jej realizacj
zwr na to uwag. Moje taktyki to: Aby wygra tydzie na Hawajach, musz
bra udzia we wszelkich konkursach, w ktrych mona wygra tak nagrod.
Powinienem te bra udzia we wszystkich konkursach, w ktrych mog
wygra nagrod o wartoci powyej X tysicy zo- tych, za ktr kupi tak
wycieczk. Programy Programy to podstawa piramidy, wskazuj one
konkretne rozwiza- nia, daty, budety i oczekiwane zyski. Tak jak w
przypadku Taktyk, najlepsze programy rwnie omwimy w kolejnych
moduach. W naszym przykadzie programy to: Lista czasopism, w ktrych
mona wygra tydzie na Hawajach, lista stron internetowych z
konkursami, budet potrzebny na zakup wszystkich czasopism Copyright
by Wydawnictwo Zote Myli & Piotr Majewski
35. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej str.
Piotr Majewski 36 i dostp do internetu, daty rozpoczcia i
zakoczenia konkursw itd.. Ksiki Philip Kotler: Marketing, Dom
Wydawniczy REBIS, Pozna 2005. Robert F. Hartley: Zarzdzanie i
Marketing, Wydawnictwo HE- LION, Gliwice 2004. Jaclyn Easton:
Rozbij bank.com, Prszyski i S-ka, Warszawa 2000. Copyright by
Wydawnictwo Zote Myli & Piotr Majewski
36. CZAS NA E-BIZNES darmowy fragment kliknij po wicej