54
© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. ISV Business Leadership Forum 2018 Cultural Transformation Panel

Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

ISV Business Leadership Forum 2018

Cultural Transformation Panel

Page 2: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Page 3: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Page 4: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.https://cultureleadershipgroup.com/document/culture-eats-strategy-for-breakfast/

Page 5: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.https://www.torbenrick.eu/blog/culture/organisational-culture-eats-strategy-for-breakfast-lunch-and-dinner/

Page 6: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Panel speakers:

Emily Ryan, Software AG

Raul Firu, Haufe Lexware

Mario Dönnebrink, D.velop

Frederik Vollert, PhraseApp

Deep Ghosh, AWS

Page 7: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Intros

Page 8: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Emily Ryan, Software AG

Page 9: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Emily Ryan

Software AG: Cultural Transformation

Page 10: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Overview

Independent technology leader for more than 40 years in data management

and application development platforms

4,400+EMPLOYEES**

R&D25%

S&M19%

Consulting

&Services

43%

Admin

13%

€870+MILLION

IN REVENUE

45%+recurring

77% product revenue

47%

Americas

45%

EMEA

REVENUE

51%

DBP

27%

A&N

22%

Services

BY REGION* BY BUSINESS LINES*

4 9

* Based on Group product revenue – FY 2016 **P&L as of December 31, 2016

Cloud Families hosted

SaaS

Offerings

Page 11: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Cultural Changes

• SAG Cloud GmbH: an encapsulated Ops + Security unit for:

• Agility

• Budget/Headcount autonomy

• Certification Scope

• Nucleus of Cloud Culture

• Adopted joint productivity techniques

• Kanban (Ops only)

• SCRUM (DevOps)

Page 12: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Continued Culture Change

• Reverse-Assimilation: SAG Cloud GmbH >> Software AG

• Implications of cloud strategy on all business units

• Back Office (contracts, accounting, logistics)

• Product Marketing, Support, Sales, etc…

• Drinking our own Champagne

• Next level digital transformation projects with own Software

AG cloud portfolio, such as:

• Predictive Analytics with cloud metrics

• Fully automated customer experience life-cycle

Page 13: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Disrupt yourself … if not, others willoutstanding customer experience enabled by digital platforms

in each industry!...RetailTravel Finance Mobility

DIGITAL DISRUPTION

Page 14: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Page 15: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Raul Firu, Haufe Lexware

Page 16: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Raul Firu

Haufe Lexware: Cultural Transformation

Page 17: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den
Page 18: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

In numbers…

| 07.06.2018 |Seite 18

Page 19: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

36 years old, Romanian

Joined Haufe-Lexware Romania 8 years ago

In Freiburg for 3 years - CTO Office as Lead Backoffice Architect

Director of Engineering @Haufe-Lexware Romania

Back in Freiburg as Group CTO

I love technology

I like to learn new things

…and great challenges

| 07.06.2018 |Seite 19

Whoami… MENSCHEN

Page 20: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

| 07.06.2018 |Seite 20

VALUES MENSCHEN

Culture

Technology Structure

Page 21: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

| 07.06.2018 |Seite 21

MENSCHENSTRATEGY

https://martinfowler.com/bliki/MicroservicePrerequisites.html

Page 22: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

| 07.06.2018 |Seite 22

MENSCHENSTRATEGY

Page 23: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

Let‘s Start!

Page 24: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Mario Dönnebrink, D.velop

Page 25: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

Learning how to surf

Mario Dönnebrink

COO d.velop AG

Berlin, June 6, 2018

How to get your company ready

for digital change

Page 26: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

YOU CAN‘T STOP THE WAVESDigitization has become our reality

Page 27: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

Linear Markets

Sale

sPS Marketing

DE

VINT

Management

Source: SAOS ® Andreas Lange – Bochum

Long Term Archiving

Document Management

Workflow

S

S

S olution

Page 28: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

i

Regulation

I

Industry

HCFI

BAReta

il

Automotive

Logistics

Insurance

Pharma

Factoring

Government

Chem.X

y

SS

SS

S

S

S

S

Building

Media

Complex Markets

Sale

sPS Marketing

DE

VINT

Management

?

Source: SAOS ® Andreas Lange – Bochum

Page 29: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

i

Regulation

I

Industry

HCFI

BAReta

il

Automotive

Logistics

Insurance

Pharma

Factoring

Government

Chem.X

y

SS

SS

S

S

S

S

Building

Media

Complex Markets

?

Source: SAOS ® Andreas Lange – Bochum

Sale

s

PS MarketingDE

VINTManagement

BizDevCloud

BizDevSaaS

BizDev…

Focus 1

Focus 2

Focus 3

Page 30: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

i

Regulation

I

Industry

HCFI

BAReta

il

Automotive

Logistics

Insurance

Pharma

Factoring

Government

Chem.X

y

SS

SS

S

S

S

S

Building

Media

Source: SAOS ® Andreas Lange – Bochum

Leader-ship

Market-

Services

DevOps

DEV PS

INT2

INT1

Vertical1

Vertical2

Solution

Complex Markets

Page 31: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

„YOU CAN‘T STOP THE WAVES,

BUT YOU CAN LEARN TO SURF“

John Kabat-Zinn

Page 32: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

Recommended

Reading

Page 33: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

Die Inhalte sind nach aktuellem Planungs- und Entwicklungsstand erstellt worden und können sich jederzeit ändern.

Insbesondere Zeitangaben beziehen sich auf die aktuellen Planungen, Anforderungen und Ressourcenverfügbarkeit. Sollten sich die genannten Parameter

ändern, behalten wir uns vor, die Termine entsprechend anzupassen.

Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den internen Gebrauch des Empfängers und darf in keiner Weise mit Dritten geteilt werden.

Mario DönnebrinkCOO, d.velop AG

Phone: +49 2542 9307-0

Email: [email protected]

Get in touch

with me

Page 34: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

Die Inhalte sind nach aktuellem Planungs- und Entwicklungsstand erstellt worden und können sich jederzeit ändern.

Insbesondere Zeitangaben beziehen sich auf die aktuellen Planungen, Anforderungen und Ressourcenverfügbarkeit. Sollten sich die genannten Parameter

ändern, behalten wir uns vor, die Termine entsprechend anzupassen.

Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den internen Gebrauch des Empfängers und darf in keiner Weise mit Dritten geteilt werden.

Page 35: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Frederik Vollert, PhraseApp

Page 36: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Page 37: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

PhraseApp

2009 SWDevelopment and

SysOp Services Company

2012 Launch of Side-Project

PhraseApp on AWS

2016 No more Services

2018 Multi-million B2B SaaS

Revenue

Developer

Teams

Translation

Services

Page 38: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Cultural Transition

• Craftsmanship; NIH

• World revolves around

Development

• Technical Proficiency

Development Services

• Move fast and break

things

• Openness to new ideas

and importance of other

areas

• Never be satisfied

Software Provider

Page 39: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Culture Change Initiatives

Values and vision are

present in company life

Shared Values

Balance between

Leadership and Self-

Organization

Holacracy

Alignment on company

goals across organization

OKRs

Shared common vision for

company

Founder Alignment

From weekly Tacticals,

monthly All-hands to TGIF

Rituals

Brown-bag lunch sessions

and skill trainings

Knowledge Sharing

Page 40: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Contact

Co-founder

@frederikvollert

[email protected]

PhraseApp.com

ABC-Straße 4

20354 Hamburg

Germany

Frederik Vollert

Page 41: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Thank you!

Page 42: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Deep Ghosh, AWS

Page 43: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Deep Ghosh

EMEA Partner Segment Lead, Business Applications

ISV Business Leadership Forum

Amazon Culture of Innovation and

Agile Application Development

Page 44: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

AWS at a glance in 2018

2018 Q1 Billed revenue Annual Rate YOY growth

Active customers

per month

New services and

features in 2017

Price reductions

since 2006

$5.44B $20B+ 49%

1,430Millions 65

Page 45: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

»Mechanisms Encoded behaviors that facilitate innovative thinking

»ArchitectureStructure that supports rapid growth and change

»CultureCustomer obsession, hire builders, let them build, support

them with a belief system

»Organization

Small, empowered teams that own what they create

How do we organise for

innovation?

Page 46: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

A look back at

development at

Amazon..

https://secure.flickr.com/photos/pixelthing/15806918992/

Page 47: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

We went through a transformation ourselves

2001 2009

Monolithic application

Single-purpose

Connect only

through APIs

Connect over HTTPS

Largely “black

boxes” to each other

“Microservices”

Page 48: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

We achieve speed and agility with Two-Pizza Teams

Small, decentralized

teams are nimble

Own/run what you

build

Fosters Ownership & Autonomy

Page 49: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Page 50: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Common cultural trends we are seeing with ISVs

F R O M TO

◥ Service mindset + customer experience

◥ Long term and close relationship

◥ Value creation

◥ Standardization, Ux & reference arch.

◥ Decentralized ownership (Cloud CoE)

◥ DevOps and cross functional teams

◥ Talent in-sourcing / niche partnering

◥ S

◥ Products + Projects mindset

◥ Sell / Deliver and move on

◥ Functions and features emphasis

◥ Custom ways of working

◥ Command and control

◥ Silo – “Throw it over the wall”

◥ Talent outsourcing

Page 51: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Panel Discussion

Page 52: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Q&A

Page 53: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.

Page 54: Cultural Transformation Panel - Amazon Web Servicesaws-de-media.s3.amazonaws.com/images/AWS_Summit_2018... · 2018-06-13 · Die Überlassung der Präsentation erfolgt nur für den

© 2018, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved.