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TOMA DE DECISIONES
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TOMA DE DECISIONES
Tal vez seas una persona indecisa y te des cuenta de
queconstantemente necesitas decidirte por una cosa u otra.Cuanto ms
claro tengas tu objetivo de vida hacia
dnde vas? y metas parciales qu quieres hacer yconseguir? ms fcil
ser decidir.
La decisin te pide un esfuerzo (mayor o menor segnlo que quieras
obtener) para lograr tus metas a corto,
medio o largo plazo.
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La toma de decisiones demanda de quienes la realizan,un
comportamiento bsicamente de eleccinexigindoles estar atentos al
funcionamiento de los
centros y sistemas de toma de decisiones instituidasen el seno
de la empresa.
Exige a la vez de la empresa mantenerse en relacincon otros
centros anlogos y expectante frente a los
cambios de su macroambiente.
TOMA DE DECISIONES
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CONCEPCIN
Se concibe como la interaccin e interrelacin entre lossistemas,
subsistemas y elementos de informacin ; eldecisor y su acto de
decidir, el proceso de identificacin delproblema o situacin; el
proceso de tomar decisiones ; los
centros de decisin de la empresa; los estados de lanaturaleza en
que es preciso tomar una decisin ; as comolas tcnicas y mtodos para
tomar decisiones y la pluralidadde opciones que puedan coexistir,
que ligados todos ellos alos subsistemas de direccin y liderazgo ,
trabajo, autoridad,estructura, comunicaciones, y otros, conducen a
unaracional toma de decisiones empresariales.
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ENFOQUES EN LA TOMA DEDECISIONES
El enfoque u orientacin del problema en la toma dedecisiones ,
se circunscribe a los dos primeros estados oetapas en el proceso de
toma de decisiones. Va desde eldescubrimiento de la dificultad o
problema , es decir
cuando se detecta la desviacin hasta la necesidad detoma de una
decisin, y termina cuando se haya la causareal , o sea cuando se
hayan hecho los anlisispertinentes. Para algunos autores sta es la
llamada fasede investigacin o inteligencia en la toma de
decisiones.
El enfoque u orientacin del proceso que empiezacuando se fijan
objetivos o criterios para resolver elproblema y termina con la
eleccin de la mejoralternativa , es tambin llamada fase de diseo y
eleccin.
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TIPOLOGA DE DECISIONES
Toma de decisiones en condiciones de certeza:
El decisor conoce el estado de la naturaleza queocurrir con
absoluta certeza. Solamente hay una
consecuencia para cada alternativa.
Toma de Decisiones en Condiciones de Riesgo
Ocurre cuando hay dos o ms estados de la naturaleza y
se conoce la probabilidad de ocurrencia de cada uno deellos.
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Toma de Decis iones en Condiciones de
Incertidumbre.
En este estado se pueden identificar mltiples
consecuencias para cada alternativa, pero no se conocela
probabilidad de ocurrencia de cada una de ellas. Ladecisin final se
basa en criterios subjetivos deldecisor, jugando papel importante
sus actitudes yvalores personales. Ejemplo: Introduccin de un
nuevo
producto, sin mercado , ni experiencia histrica ni laprevencin
de cambios tecnolgicos.
TIPOLOGA DE DECISIONES
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IMPORTANCIA DE LA TOMA DEDECISIONES
Es importante porque mediante el empleo de un buenjuicio, la
Toma de Decisiones sobre todo en condicionesde certeza,
incertidumbre y riesgo, nos indica que unproblema o situacin es
valorado y considerado
profundamente para elegir el mejor camino a seguirsegn las
diferentes alternativas y operaciones. Tambines de vital
importancia para la administracin ya quecontribuye a mantener la
armona y coherencia delgrupo, y por ende su eficiencia.
En la Toma de Decisiones bajo condiciones de
certeza,incertidumbre y riesgo, considerar un problema y llegar
auna conclusin vlida, significa que se han examinadotodas las
alternativas y que la eleccin ha sido correcta.Dicho pensamiento
lgico aumentar la confianza en lacapacidad para juzgar y controlar
situaciones.
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La toma de decisiones, se considera como parte importantedel
proceso de planeacin cuando ya se conoce unaoportunidad y una meta,
el ncleo de la planeacin esrealmente el proceso de decisin, por lo
tanto dentro de este
contexto el proceso que conduce a tomar una decisin sepodra
visualizar de la siguiente manera:
Elaboracin de premisas.
Identificacin de alternativas.Evaluacin de alternativas en
trminos de la meta deseada.
Eleccin de una alternativa, es decir, tomar una decisin.
IMPORTANCIA DE LA TOMA DEDECISIONES
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Cuando el administrador ha considerado las posiblesconsecuencias
de sus opciones, ya est en condicionesde tomar la decisin. Debe
considerar tres trminosmuy importantes. Estos son: maximizar,
satisfacer y
optimizar.Maximizar: es tomar la mejor decisin posible
Satisfacer: es la eleccin de la primera opcin que seamnimamente
aceptable o adecuada, y de esta forma sesatisface una meta o
criterio buscado.
Optimizar: Es el mejor equilibrio posible entre
distintasmetas.
IMPORTANCIA DE LA TOMA DEDECISIONES
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CONCLUSIONES
Toda empresa eficientemente bien manejada debe contar con
unaplana gerencial plenamente capacitada en la toma de
decisionesbajo condiciones de certeza, incertidumbre y riesgo, pues
suimportancia es capital para la eficacia y eficiencia de la
correctatoma de decisiones.
Un gerente tiene que familiarizarse con el circuito bsico de
toma delas decisiones y sus ingredientes. Una vez reconocidos
estosingredientes bsicos, debe prestarse atencin al carcter de
quientoma la decisin, tanto individualmente como en grupo. Debido a
quela mayora de las decisiones tienen efecto sobre la gente, el
Gerenteno puede ignorar la influencia de las relaciones humanas en
unadecisin, especialmente cuando se selecciona una tcnica para
tomarla.
La representacin en diagrama de un problema dado puede
tomardiferentes formas y puede ser una ayuda invaluable para reunir
ymostrar el problema en particular o los parmetros de la
decisintomada bajo condiciones de certeza, incertidumbre y
riesgo.
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Un conocimiento bsico de las teoras de las probabilidades y de
laestadstica ayudar en la presentacin grfica de la informacin
aefectos de una rpida y efectiva toma de decisiones bajo
cualquierade los tres parmetros estudiados.
Sin embargo, una vez que se haya procesado toda la informacin y
almismo tiempo comprendido cules son los ladrillos bsicos para
laconstruccin de la toma de decisiones, an se requiere
uningrediente ms para que un gerente tome las decisiones
acertadas.La persona que no desee correr riesgos nunca tendr xito
comogerente y/o administrador de una empresa.
Un gerente debe tener el buen juicio para saber que
tantainformacin debe recoger, la inteligencia para dirigir la
informaciny, lo ms importante de todo, el valor para tomar la
decisin que serequiere cuando sta conlleva un riesgo en condiciones
de certeza,incertidumbre y riesgo.
CONCLUSIONES
