Chng 2: S pht trin ca cc hc thuyt qun tr
Chng 2: S pht trin ca cc hc thuyt qun trNi dungL thuyt qun tr
trc TK 18 L thuyt qun tr t khi CNTB pht sinh n thp nin 1960s.L
thuyt qun tr t 1970 n giai on hin nayL thuyt qun tr trc TK18 (mt s
trit gia Trung Hoa)Qun Trng: Ch trng qun l da vo 5 lnh vc c bn
(ngoi giao, quc phng, kinh t, lut php, h thng chng tham nhng)Khng
T: phng php c tr Mnh T: ly dn lm gcTun T: c tr kt hp php trHn Phi
T: dng php tr mt cch trit .
L thuyt qun tr trc TK18Hai s kin quan trng nh hng n cc l thuyt
qun tr:
Hc thuyt kinh t c in Ca ci ca cc quc gia ca Adam Smith.
Cch mng cng nghip u th k 18.S pht trin ca cc hc thuyt qun tr t
khi CNTB pht trin n 1960sL thuyt qun tr khoa hc (1911)Taylor
(1856-1915): - Tm ra v ch trch cc nhc im trong cch qun l c- Con ngi
l ci my phi hnh ng, tun th nghim ngt theo ch dn, qun l ca c cng.-
Bn cht con ngi: li bing, lun trn vic khi c th. ng ch trng: Chia nh
cng vic ra nhng cng on. T chc sn xut theo dy chuyn. Ci tin cng c v
t chc lao ng hp l.a ra nh mc L nng cao NSL.L thuyt qun tr khoa hc
(1911)4 nguyn tc qun tr ca Talor:- Pht trin mt phng php khoa hc cho
tng phn cng vic ca mi c nhn thay cho nhng phng php da trn kinh
nghim c k.- La chn, hun luyn v o to ngi lao ng theo hng chuyn mn ha
m nhn cng vic.- Ch phi gng mu v hp tc: tc phong lm vic cng nghip
khn trng, khoa hc, hiu qu.- Phn chia cng bng cng vic v trch nhim;
cao k lut, km theo khuyn khch xng ng.
L thuyt qun tr khoa hc (1911)u im:Ci thin NSL.Thc y ng dng phn
tch cng vic 1 cch khoa hc.Pht trin tr lng theo thnh tch.
Hn ch: Gi thit v ng c qu n gin: tin.Coi con ngi nh my mc.Khng
quan tm n mi quan h t chc v mi trng.
L thuyt qun tr hnh chnh (1916 1947)Henry Fayol (1841-1925):
Fayol l ngi u tin nghin cu v a ra 5 chc nng ca qun tr:+ K hoch. + T
chc.+ Lnh o .+ Kim tra.+ iu chnh.
L thuyt qun tr hnh chnh (1916 1947)Henry Fayol (1841 1925): ra
14 nguyn tc qun tr:Phn chia cng vicTng quan gia thm quyn v trch
nhimK lutThng nht ch huyThng nht iu khinC nhn l thuc li ch chungTh
lao tng xng
L thuyt qun tr hnh chnh (1916 1947)Henry Fayol (1841 1925): ra
14 nguyn tc qun tr:Tp trung v phn tnCp bcTrt tCng bngn nh nhim vSng
kinon kt
L thuyt qun tr hnh chnh (1916 1947)Henry Fayol (1841-1925): - Tp
trung trc tip vo tt c cc hot ng ca cc nh qun tr.- cao nguyn tc phn
cng lao ng, thit lp c cu t chc, quy ch lao ng c th, r rng.- Trng tm
ca l thuyt qun tr kiu hnh chnh l nh qun tr.
L thuyt qun tr hnh chnh (1916 1947)u im:Coi qun tr l 1 ngh.Gip
cc nh qun tr c cch nhn bao qut v cc hot ng qun tr t chc.Hn ch: Cc t
tng c thit lp trong mt t chc n nh, h thng vn b ng kn. Quan im qun
tr cng rn.L thuyt qun tr hnh chnh (1916 1947)* Max Weber: cao t chc
quan liuNi dung:Phn cng lao ng vi thm quyn v trch nhim c quy nh r v
c hp php ha nh nhim v chnh thc. Cc chc v c thit lp theo h thng ch
huy, mi chc v nm di mt chc v khc cao hn. Nhn s c tuyn dng v thng cp
theo kh nng qua thi c, hun luyn v kinh nghim. Cc hnh vi hnh chnh v
cc quyt nh phi thnh vn bn. Qun tr phi tch ri s hu.Cc nh qun tr phi
tun th iu l v th tc. Lut l phi cng bng v c p dng thng nht cho mi
ngi.
L thuyt tm l x hi. Elton Mayo (1880 - 1949) Nhng nghin cu
Hawthorne Phng nh sng bnh thngPhng nh sng mnhPhng nh sng trng
laPhng nh sng nh trng m. Kt qu???L thuyt tm l x hiHiu ng Hawthorne
Kt lun: Khi cc nh qun tr ch trng c bit n cng nhn, NSL thay i bt k
iu kin lm vic c thay i hay khng.
L thuyt tm l x hiHiu ng Hawthorneu im:Lm tng s quan tm n nhn t
con ngi. Lm thay i quan im ng thi coi con ngi nh my mc.
L thuyt tm l x hiA. Maslow (1908 - 1970)
Thp 5 cp bc nhu cu
L thuyt tm l x hiD. Mc Gregor (1906 1964)
Thuyt X
Thuyt Y
- Con ngi khng thch lm vic, t kht vng.- Tm cch trn vic, lng trnh
cng vic.- Khi lm vic phi gim st cht ch.- Con ngi mun b iu khin.- Lm
vic l 1 bn nng ca con ngi nh vui chi, gii tr.- Mi ngi u t iu khin,
kim sot bn thn.- Con ngi s gn b vi t chc nu c khen ngi, thng xng
ng, kp thi. - Con ngi c c sng to, kho lo.L thuyt tm l x hiD. Mc
Gregor (1906 1964) u im: - Rt ch trng ti con ngi c v vt cht v tinh
thn. - Cc nh lnh o phi nm bt tm l nhn vin. - Tp th c tc ng rt ln n
ngi lao ng.Hn ch: - Qu ch trng n yu t tnh cm. - Quan nim n gin :
khi nhn vin hnh phc, NSL s cao hn.
L thuyt tm l x hiKt lun: T tng chnh ca nhm tm l x hi: Doanh
nghip l mt h thng x hi. Khi ng vin khng ch bng yu t vt cht m cn phi
quan tm n nhng nhu cu x hi. Tp th nh hng n tc phong c nhn Lnh o
khng ch l quyn hnh do t chc, m cn do cc yu t tm l x hi ca t chc chi
phi.
L thuyt tm l x hiKt lun:Tuy vy n cng cn mt s hn ch: Qu ch n yu t
x hi - Khi nim con ngi x hi ch c th b sung cho khi nim con ngi kinh
tch khng th thay th. Coi con ngi l phn t trong h thng khp kn m khng
quan tm n yu t ngoi lai.
L thuyt qun tr nh lng Ni dung: Lin quan n vic ng dng cc m hnh
thng k, m hnh ti u ha, m hnh thng tin v ng dng my vi tnh vo cc hot
ng qun tr
u im: Pht trin cc phng php ton gii quyt cc bi ton qun tr. Gip nh
qun tr tm ra cc phng n ti u. ng gp ln trong vic nng cao trnh hoch
nh v kim tra hot ng
L thuyt qun tr nh lngHn ch: Khng phi yu t no cng lng ha c.Khng
ch n yu t con ngi trong qun tr Vic x l cc s liu phc tp. Cc nh qun
tr kh tip cn v mang tnh k thut cao. Khng ph hp vi cc quyt nh sng
to.
L thuyt qun tr tnh hung Ni dung: Cn c vo tnh hung c th vn dng,
phi hp cc l thuyt c t trcu im: Xc nh cc bin tnh hung quan trng. Qun
l phi linh hot, khng dng 1 phng php qun l tt c cc vn . Hn ch: Khng
th xc nh c tt c cc bin tnh hung quan trng. Khng c 1 nguyn l chung
khi qut.
Giai on t 1970s n nay Trng phi qun tr Nht Bn+ ng dng khoa hc hin
i vo kinh t v kinh doanh. + Qun l c tnh n nhng yu t truyn thng v dn
tc.+ Ch trng vo nhn t con ngi (ngun ti nguyn v gi ca DN) Khai thc
trit tim nng ca con ngi trong kinh doanh.+ cao vn ha x nghip, coi
DN va l 1 t chc kinh doanh, va l 1 cng ng sinh sng.+ Tm ra nhng mi
nhn thch hp trong tng thi k pht trin kinh t.Giai on t 1970s n nay
Trng phi qun tr Nht BnL thuyt Z (ca William Ouchi): - Ch trng:quan
h x hi v yu t con ngi trong t chc. - c im: cng vic di hn, trch nhim
c nhn, xt thng thng chm, kim sot kn o bng cc bin php cng khai, quan
tm n tp th v c gia nh nhn vin...
Giai on t 1970s n nay Trng phi qun tr Nht BnKaizen (ci tin) ca
Masaaki Imai: - Ch trng: n qu trnh ci tin lin tc, tp trung vo 3 yu
t nhn s: gii qun l, tp th v c nhn. - c im: Trong qun l bao hm khi
nim sn xut va ng lc (JIT: Just-in-time).Cng ty lun ghi nhn cc kin
ng gp ca cng nhn, khuyn khch cng nhn khm ph v bo co mi vn pht sinh
trong qu trnh lm vic. 5S5S
Trong doanh nghip, p dng Kaizen v 5S s lm tng nng sut, tng nng
lc cnh tranh ca doanh nghip nh gim thiu nhng lng ph nh:1. Sn xut d
tha:2. Khuyt tt:3. Tn kho:4. Di chuyn bt hp l:5. Ch i:6. Thao tc
tha ca cng nhn, my mc thit b:7. Sa sai:
