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CESU CHEQUE DOMICILE
Comment effectuer ma demande en ligne ?
INTRODUCTIONDans un premier temps, cliquez sur l’une des cases qui correspond à votre situation :
Dans tous les cas,
je me rends sur :
www.cheque-domicile.fr
Mon Compte > Bénéficiaires
2
Vous effectuez une demande
de CESU Chèque Domicile pour la première fois
CAS N°1
3
CAS N°1ETAPE 1IDENTIFICATION
1
Renseignez sur cette page le code client de votre
employeur
3 Cliquez sur valider
Pour obtenir le code client, rapprochez-vous de votre employeur ou
contactez la plateforme téléphonique dédiée aux bénéficiaires au :
4
Connectez-vous sur
https://www.cheque-domicile-
universel.com/premiere-commande/startup.do
2
Attention !
Les champs renseignés doivent obligatoirement correspondre aux
informations enregistrées par votre employeur ou
co-financeur. (Veillez donc à vérifier les caractères spéciaux)
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, merci de vous rapprocher
de ce dernier
CAS N°1ETAPE 2CREATION DE VOTRE COMPTE
1 Après validation, saisissez les informations demandées :
Votre nom
Votre prénom
Votre date de naissance
Votre matricule (option)
2 Cliquez sur valider
5
Dans la rubrique « Droits et attributions »,
vous trouverez des indications sur le plafond de vos
demandes
CAS N°1ETAPE 3DEMANDE DE CESU EN LIGNE
Sur votre espace bénéficiaire, rendez-vous
sur l’onglet « Mes demandes »1
2 Cliquez sur « Ajouter une demande »
6
Vous accédez ensuite au formulaire de demande en ligne
qui contient les conditions d’attribution des CESU
déterminées par votre financeur
3
4 Choisissez le « cas d’ouverture » qui correspond à votre
demande. (Il est obligatoire de sélectionner un « cas
d’ouverture » pour effectuer une demande).
5 Définissez la quantité souhaitée et/ou la valeur nominale
de vos CESU
CAS N°1ETAPE 3DEMANDE DE CESU EN LIGNE
6 Cliquez sur valider
7
Une fois validée, votre demande est « En
attente » de la validation finale de votre
employeur ou co-financeur
Tant que votre demande est « En attente »,
vous pouvez la modifier ou la supprimer
CAS N°1ETAPE 3DEMANDE DE CESU EN LIGNE
Pour vos prochaines demandes :
Rendez-vous directement sur votre
espace bénéficiaire
Ou reportez-vous au cas n°2
8
Vous avez déjà effectué une demande
de CESU dans votre entreprise,
accédez directement à votre espace bénéficiaire
CAS N°2
9
Je ne possède pas de compte
Cliquez sur « Première connexion »
Je possède déjà un compte
Passez directement à l’étape 2
CAS N°2Vous avez déjà effectué une demande de CESU dans votre entreprise,
accédez directement à votre espace bénéficiaire
10
Dans un premier temps, sélectionnez la case correspondante :
CAS N°2ETAPE 1CREATION DE VOTRE COMPTE
Après avoir cliqué sur « Première connexion »,
vous accédez à une page dédiée pour créer votre
compte. Renseignez alors :
Votre Code CESU
Votre Nom
Votre Date de naissance
Laissez-vous guider pour créer votre espace
et votre mot de passe 2
J’ai un chéquier CESU
Je regarde sur la couverture
Où trouver
le CODE CESU ?
J’ai du e-CESU
Le code CESU m’a été envoyé
automatiquement par e-mail
11
1
CAS N°2ETAPE 2CONNEXION A VOTRE ESPACE BENEFICIAIRE
Avant de faire une demande de CESU, connectez-vous
à votre compte en renseignant :
Votre CODE CESU
Votre mot de passe
1
Après validation, vous accédez directement à votre
espace bénéficiaire2
12
Dans la rubrique « Droits et attributions »,
vous trouverez des indications sur le plafond de vos
demandes
CAS N°2ETAPE 3DEMANDE DE CESU EN LIGNE
Sur votre espace bénéficiaire, rendez-vous
sur l’onglet « Mes demandes »1
2 Cliquez sur « Ajouter une demande »
13
Vous accédez ensuite au formulaire de demande en ligne
qui contient les conditions d’attribution des CESU
déterminées par votre financeur
3
4 Choisissez le « cas d’ouverture » qui correspond à votre
demande. (Il est obligatoire de sélectionner un « cas
d’ouverture » pour effectuer une demande).
5 Définissez la quantité souhaitée et/ou la valeur nominale
de vos CESU
CAS N°2ETAPE 3DEMANDE DE CESU EN LIGNE
6 Cliquez sur valider
14
Une fois validée, votre demande est « En
attente » de la validation finale de votre
employeur ou co-financeur
Tant que votre demande est « En attente »,
vous pouvez la modifier ou la supprimer
CAS N°2ETAPE 3DEMANDE DE CESU EN LIGNE
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et le samedi de 8h à 18h
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