ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ПІДПРИЄМСТВО З ЕКСПЛУАТАЦІЇ ЕЛЕКТРИЧНИХ МЕРЕЖ «ЦЕНТРАЛЬНА ЕНЕРГЕТИЧНА КОМПАНІЯ»

ІНСТРУКЦІЯкористувача програмного модуля

«Особистий кабінет юридичної особи»

ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК»Дніпро 2019

Початок роботи

Для можливості реєстрації та роботи в особистому кабінеті юридичної особи (далі – особистий кабінет), необхідно отримати сертифікат електронно-цифрового підпису (далі – ЕЦП) та укласти договір про користування особистим кабінетом юридичної особи (далі – Договір), після чого отримати логін і пароль для доступу в особистий кабінет.

Для укладання вищевказаного Договору, юридичний споживач має звернутися офіційним листом до структурного підрозділу ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» – розподільних електричних мереж (далі – РЕМ) з проханням надання доступу до особистого кабінету.

У терміни, передбачені чинним законодавством, фахівці РЕМ підготують Договір або нададуть обґрунтовану відмову в реєстрації споживача в особистому кабінеті.

Отримання ключа ЕЦП

Після підписання Договору Споживачу слід в найкоротші терміни отримати ключ ЕЦП на посадову особу чи керівника, який буде підписувати усі електронні документи через особистий кабінет з накладенням на них ЕЦП у акредитованому центрі сертифікації ключів (далі – АЦСК), ключі ЕЦП якого поставляються у стандарті PKCS#12 (формат файлу-контейнера ЕЦП – PFX). Таким АЦСК є ТОВ «Інтер-Метл». Для отримання ключа ЕЦП, що підтримується програмним забезпеченням особистого кабінету споживачу слід виконати наступні дії.

Перейти на сайт АЦСК (http://cesaris.itsway.kiev.ua/) вибрати меню «Перелік документів, які необхідно подати до ЦСК», обрати варіант «Для юридичної особи» (див. рис.1). Послідовність виконання дій на рисунку позначена цифрами.

Після укладення договору про отримання ЕЦП про це слід письмово повідомити відповідний РЕМ ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» з наданням копії даного договору (для підтвердження) та відображенням терміну дії сертифікату ЕЦП.

Рисунок 1: Завантаження пакету документів для отримання ЕЦП

На сторінці «Генератор пакету документів» необхідно заповнити анкетні дані для отримання ключа ЕЦП (рис. 2; рис.2 (продовження)).

Рисунок 2: Заповнення анкетних дані для отримання ключа ЕЦП

Рисунок 2 (продовження): Заповнення анкетних дані для отримання ключа ЕЦП

Після заповнення всіх необхідних анкетних даних, необхідно натиснути кнопку [Зберегти та відправити] (див. рис. 2 (продовження)). Якщо послідовність описаних вище дій виконано вірно, то на екрані з’явиться запис про успішне формування пакету документів (рис. 3).

Рисунок 3: Формування архіву документів для завантаження

Для завантаження пакету документів на жорсткий диск комп’ютера, необхідно натиснути кнопку [Завантажити] (див. рис. 3).

Завантажений пакет документів зберігається у вигляді архіву documents.zip та містить в собі 9 файлів (рис. 4):

1. Заява на реєстрацію для отримання ключа ЕЦП.2. Акт про отримання послуг ЦСК.3. Бланк парольної фрази голосової аутентифікації разом із зразком заповнення. 4. Рахунок за послуги ЕЦП.5. Квитанцію на оплату послуг ЕЦП. 6. Додаток 13 «Графік зняття показань засобі в обліку електричної енергії» до договору

про постачання електроенергії між споживачем та ТОВ «КИЇВСЬКІ ЕНЕРГЕТИЧНІ ПОСЛУГИ» (для споживачів, що живляться від мереж ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» не використовується).

7. Довідка про взяття на облік платника податків ТОВ «Базис».8. Форма № 34-ОПП ТОВ «Базис». 9. Договір про надання послуг акредитованого центру сертифікації ключів.

Рисунок 4: Склад архіву documents.zip

Після оплати послуг за отримання ключа ЕЦП на електронну пошту, вказану при заповнені анкетних даних, надійде повідомлення від АЦСК із зазначенням логіну і паролю.

Налаштування браузеру та програмне забезпечення для роботи з ЕЦП

В якості найбільш оптимального браузера для роботи з особистим кабінетом юридичної особи рекомендується використовувати Mozilla Firefox v.42 або більш пізніх версій. Крім того, для роботи функції ЕЦП на комп’ютері слід встановити JAVA Runtime Environment v.8u91 або більш пізніх версій.

Для налаштування браузера необхідно перейти на сайт АЦСК (http://cesaris.itsway.kiev.ua/) вибрати меню «Перелік документів, які необхідно подати до ЦСК», обрати варіант «Інструкції по налаштуванню браузера та формуванню сертифікату ЕЦП» (див. рис. 5). Послідовність виконання дій на рисунку позначена цифрами.

Рисунок 5: Інструкція по налаштуванню браузера

Налаштування браузера здійснюється за допомогою відео та PDF-інструкцій (рис. 6).

Рисунок 6: Підготовка до використання ЕЦП

Умовні позначення на рисунку 6:1. PDF-інструкція з експлуатації Автоматизованого робочого місця Користувача

програмно-технічного комплексу «Центр Сертифікації Ключів» ЦЕЗАРІС (в якій детально описано операції, що виконуються користувачем в процесі отримання та управління криптографічними сертифікатами).

2. Дві відео-інструкції з налаштування браузеру. 3. Чотири PDF-інструкції із описом особливостей використання ЕЦП при роботі у

програмних комплексах Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint та Adobe Acrobat.

Для успішного використання ЕЦП достатньо ознайомитися з вищевказаними інструкціями та виконати описані в них дії.

Додатково зазначимо, що необхідно встановити програмне забезпечення криптопровайдера для роботи з ЕЦП (http://cesaris.itsway.kiev.ua/Downloads/CesarisCryptoPack.exe), після чого зайти в програму GetCertificate.exe та ввести отримані на електронну пошту логін і пароль для формування файлу-контейнера ключа ЕЦП у форматі PFX.

Функціонал особистого кабінету

Для входу в особистий кабінет юридичної особи необхідно зайти на офіційний сайт ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» (https://cek.dp.ua/), перейти в розділ «Особисті кабінети» головного меню сайту (рис. 7) та обрати варіант «Перейти в особистий кабінет для юридичних осіб» на сторінці, що відкрилася (рис. 8).

Рисунок 7: Головна сторінка офіційного веб-сайту ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК»

Рисунок 8: Перехід в особистий кабінет для юридичних осіб

Після виконання описаних вище дій відкриється форма входу у особистий кабінет юридичної особи, вигляд якої станом на 01.05.2019 зображено на рисунку 9.

Рисунок 9: Форма входу у особистий кабінет юридичної особи

Форма входу у особистий кабінет має наступні поля (див. рис.9):1 – «Особовий рахунок» – поле, призначене для вводу особового рахунку юридичного

споживача (логін, який було отримано споживачем при укладенні Договору). 2 – «Пароль» – призначене для вводу паролю юридичного споживача (пароль, який було

отримано споживачем при укладенні Договору). Примітка. Якщо первісно отриманий пароль було змінено споживачем у особистому

кабінеті, то при наступному вході у особистий кабінет слід використовувати саме новий пароль, а не первісний.

3 – «База» – поле для вибору структурного підрозділу ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК», до мереж якого підключено дану юридичну особу, за допомогою переліку.

Для входу в особистий кабінет необхідно ввести логін (особовий рахунок) та пароль, обрати РЕМ та натиснути кнопку [Вхід]. Якщо ідентифікація користувача була вдалою – відкриється головна сторінка особистого кабінету (рис. 10). У разі помилкового введення логіну, паролю або невірно обраного РЕМ користувачу буде виведено відповідне повідомлення.

Рисунок 10: Головна сторінка особистого кабінету юридичної особи

Звертаємо вашу увагу на те, що сайт використовує технологію захищеного з’єднання HTTPS, тому усі дані, що передаються, є зашифрованими і недоступними для перегляду чи перехоплення третьою стороною.

Особистий кабінет юридичної особи є web-сторінкою, у верхній частині якої розташовано головне меню, яке використовується для навігації по особистому кабінету (виділене червоним кольором на рисунку 10).

За допомогою першого пункту головного меню «Меню» (рис. 11) користувач має можливість переглянути ліміти, виставлені рахунки, показники лічильників, підключення своїх точок обліку, а також змінити пароль.

Рисунок 11: Пункт «Меню» головного меню особистого кабінету

Пункт меню «Ліміти» виводить таблицю з очікуваними обсягами споживання (розподілу) електроенергії споживача у розрізі майданчиків за обраний період (рис. 12).

Рисунок 12: Очікувані обсяги споживання (розподілу) електроенергії

Стовпчики таблиці «Ліміти» мають наступне призначення: – № – порядковий номер рядка в таблиці;– Майданчик – майданчик (об’єкт) споживача, для якого існує очікуваний обсяг

споживання (розподілу) електроенергії;– Ліміт – очікуваний обсяг споживання (розподілу) електроенергії (кВт*год);– Місяць – розрахунковий період, для якого встановлено очікуваний обсяг споживання

(розподілу) електроенергії;– Дата останньої зміни – дата, на яку було змінено очікуваний обсяг споживання

(розподілу) електроенергії;– Вид ліміту – вид «ліміту» (ліміт споживання або ліміт потужності). Примітка. Таблиця «Ліміти» може бути пустою, якщо очікувані обсяги споживання

(розподілу) електроенергії на обраний період не надавались споживачем до ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК». Пункт меню «Обсяги розподілу» виводить таблицю з обсягами розподілу споживача за

обраний період по обраному виду електроенергії (рис. 13).

Рисунок 13: Рахунки споживача

Стовпчики таблиці «Обсяги розподілу» мають наступне призначення:– № – порядковий номер рядка в таблиці;– Дата внесення показів – дата рахунку, виставленого споживачу;

– кВт/г – обсяг споживання (розподілу) електроенергії за відповідний розрахунковий період;

– За який місяць рахунок – розрахунковий період (у вигляді місяця і року), за який виставлено рахунок споживачу;

– Вид нарахування – умовне позначення виду електроенергії, за який проводиться нарахування (АЕ – за споживання (розподіл) активної електроенергії, РЕ – за перетікання реактивної електроенергії).

Примітка: Поле «Вид нарахування» тимчасово міститиме лише вид нарахування «АЕ», оскільки алгоритм виставлення рахунків за перетікання реактивної електроенергії на момент виходу даної інструкції відрізняється від виставлення рахунків за розподіл електроенергії.

Пункт меню «Показники» відображає дані по показам лічильників та споживанню електроенергії у відповідному розрахунковому періоді (рис. 14).

Рисунок 14: Показники засобів обліку споживача

Стовпчики таблиці «Показники» мають наступне призначення: – № – порядковий номер рядка в таблиці. – Дата документу – дата внесення показів засобів обліку у програмний комплекс (на

кінець розрахункового періоду або на дату проведення заміни лічильника та/або вимірювальних трансформаторів, тощо).

– Тип документу – тип документу, яким внесено показники в програмний комплекс для розрахунків з юридичними споживачами на відповідну дату. Як правило, типів документів декілька:

«Ввод начальных показаний» – документ, за допомогою якого в програмний комплекс вносяться початкові покази лічильників;

«Замена счетчика» – документ, за допомогою якого в програмний комплекс вносяться початкові покази по встановленому лічильнику, а також кінцеві по знятому. Цей же документ використовується при зміні вимірювальних трансформаторів;

«Отчет о потреблении» – основний документ, за допомогою якого вносяться покази на звітну дату споживача та проводяться відповідні розрахунки.

– Номер лічильника – номер лічильника споживача. – Дата показників – дата, на яку вносяться покази лічильників за відповідним типом

документу. – Попередні показники – попередні показники за відповідним лічильником споживача

на відповідну дату документу. – Показники – поточні показники за відповідним лічильником споживача на відповідну

дату документу. – Споживання за місяць – обсяг споживання електроенергії за відповідний

розрахунковий період по відповідному лічильнику. – Коеф. тр. – коефіцієнт трансформації за даним лічильником споживача. Визначається

як добуток коефіцієнта трансформації трансформатора струму на коефіцієнт трансформації трансформатора напруги.

– Вид енергії – вид електроенергії по відповідному лічильнику.

– Зона – зона доби відповідного лічильника.Пункт меню «Підключення» відображає дані по точка підключення споживача до мережі

ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» (рис. 15).

Рисунок 15: Підключення споживача

Стовпчики таблиці «Підключення» відображають наступну інформацію: – № – порядковий номер рядка в таблиці. – Точка обліку – найменування точки обліку споживача. – Адреса – фактична адреса точки обліку споживача. – Потужність – дозволена потужність відповідної точки обліку споживача. – Тариф – тариф споживача по відповідній точці обліку. Для перегляду параметрів лічильника, що підключено у відповідній точці обліку

електромережі, необхідно натиснути на найменування точки обліку споживача (див. рис. 15). При цьому буде відображено таблицю з основними параметрами лічильника для обраної точки обліку (рис. 16).

Рисунок 16: Параметри лічильника

Стовпчики таблиці «Параметри лічильника» мають наступне призначення: – № – порядковий номер рядка в таблиці. – Номер лічильника – номер лічильника споживача. – Назва – найменування точки обліку споживача. – Тип – тип лічильника споживача. – Вид енергії – вид вимірюваної лічильником електроенергії. – Зона – зона доби, за якою здійснюється вимірювання електроенергії лічильником. – Розрядність – розрядність лічильника споживача. – Період повірки – періодичність повірки даного типу лічильника споживача в роках. – Дата останньої повірки – дата виконання останньої повірки лічильника споживача. – Дата наступної повірки – дата виконання наступної повірки лічильника споживача.

Пункт меню «Змінити пароль» надає можливість змінити пароль користувача на вхід до особистого кабінету. При виборі пункту меню «Змінити пароль» з’явиться вікно (рис. 17), у якому відображені поточні логін (особовий рахунок) та пароль на вхід до особистого кабінету.

Рисунок 17: Зміна паролю користувача особистого кабінету

Для зміни паролю необхідно ввести новий пароль у відповідне поле та натиснути кнопку [Зберегти]. При цьому з’явиться надпис і новий пароль користувача буде занесений до бази даних. При наступному вході до особистого кабінету користувачу необхідно буде використовувати новий пароль.

Пункт «Інформація» головного меню особистого кабінету виводить на екран реквізити юридичного споживача, тобто дані, які внесені до бази даних ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» по особовому рахунку споживача (рис. 18).

Рисунок 18: Пункт головного меню «Інформація»

Інформація про юридичного споживача містить наступні реквізити:– Повне найменування – повна назва юридичного споживача. – Юридична адреса – юридична адреса споживача. – Номер і дата договору – номер договору споживача про надання послуг з розподілу

електричної енергії та дата його складення. – Код ЄДРПОУ – унікальний код споживача із Єдиного державного реєстру підприємств

та організацій України. – Особовий рахунок – номер особового рахунку споживача в базі даних

ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК».– Період розрахунку – період розрахунку споживача. – День звіту – день, в який споживач розраховується (згідно договору споживача про

надання послуг з розподілу електричної енергії).

Пункт «Оплати» головного меню особистого кабінету тимчасово не працює.

Пункт «Внести показники» головного меню особистого кабінету виводить на екран таблицю, за допомогою якої користувач має можливість внести покази по окремому лічильнику на поточну дату для подальшої реєстрації та обробки їх в базі даних підприємства (рис 19).

Рисунок 19: Внесення показників

Стовпчики таблиці «Внести показники» мають наступне призначення:– № – порядковий номер рядка в таблиці. – Номер лічильника – номер лічильника споживача. – Коеф. тр. – коефіцієнт трансформації для даного лічильника споживача. – Вид енергії – вид вимірюваної лічильником електроенергії. – Зона – зона доби, за якою здійснюється вимірювання електроенергії лічильником. – Тип – тип лічильника. – Розрядність – розрядність лічильника споживача. – Дата – дата внесення показників. – Попередні показники – попередні показники за кожним окремим лічильником

споживача, що були внесені в базу даних. – Показники – поточні показники (заносяться безпосередньо споживачем станом на

звітну дату, яку вказано в Договорі).

Пункт «Завантаження» головного меню особистого кабінету (рис. 20) призначений для надання споживачем звітів за розрахунковий період, а також інших документів, скріплених ЕЦП.

Рисунок 20: Завантаження документів споживача

Кнопки меню «Завантаження» мають наступне призначення:– [Выберите файл] – призначена для вибору файлу для завантаження.– [+] – додає один додатковий рядок з кнопкою [Выберите файл] і використовується якщо

споживачу необхідно завантажити декілька різних файлів одночасно. – [Відіслати] – надсилає завантажені споживачем файли операторам відповідного РЕМ

ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК».

Пункт «Перегляд документів» головного меню особистого кабінету призначений для відображення та збереження документів, наданих споживачу від імені ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК» (рис. 21).

Рисунок 21: Перегляд документів споживача

Пункт «Підпис» головного меню особистого кабінету (рис. 22) призначений для підпису будь-якого файлу у форматі PDF за допомогою ЕЦП (якщо відповідне програмне забезпечення встановлено споживачем – див. розділ «Отримання ключа ЕЦП»).

Рисунок 22: Підпис

Кнопки, мітки та поля меню «Підпис» мають наступне призначення (згори-вниз):– поле «Личные сертификаты» – відображає кількість встановлених ЕЦП. – поле ЕЦП – призначене для відображення ФІО особи, на яку оформлено ЕЦП. – кнопка [Показать…] – виводить на екран відомості про сертифікат ЕЦП. – кнопка [Обновить] – оновлює дані про сертифікати, що використовуються споживачем. – кнопка [Выбрать pfx файл…] – призначена для вибору (зміни) сертифікату ЕЦП.

– поле «Локальный файл PDF» – поле, в якому відображається шлях до файлу у форматі PDF, на який буде накладено ЕЦП.

– кнопка [Выбрать…] – кнопка, за допомогою якої обирається шлях до файлу у форматі PDF, на який буде накладено ЕЦП.

– кнопка [Показать…] – відкриває файл, шлях до якого прописано у полі «Локальный файл PDF».

– кнопка [Проверить…] – здійснює перевірку файлу, шлях до якого прописано у полі «Локальный файл PDF», на наявність в ньому ЕЦП.

– мітка «Добавить к подписи метку времени» – додає мітку часу у підписаний за допомогою ЕЦП файл.

– мітка «Добавить к подписи списки отзыва CRL» – додає списки отзыва CRL у підписаний за допомогою ЕЦП файл.

– мітка «Использовать расширение браузера» – використовує розширення браузера для скріплення обраного файлу ЕЦП.

– кнопка [Подписать] – здійснює підпис обраного файлу ЕЦП. – поле «Файл подписанного PDF» – поле, в якому відображається шлях до файлу у

форматі PDF, підписаного за допомогою ЕЦП.– кнопка [Показать…] – відкриває файл, шлях до якого прописано у полі «Файл

подписанного PDF». – кнопка [Проверить…] – здійснює перевірку дійсності ЕЦП у обраному файлі.

Внесення показів засобів обліку, скріплення ЕЦП, завантаження звіту

Для внесення показів засобів обліку споживача, необхідно обрати пункт головного меню «Внести показники» та заповнити поля колонки «Показники» за кожним видом електроенергії та зоною доби кожного лічильника, після чого натиснути кнопку [Внести показники] (виділена зеленим кольором на рис. 19). При цьому з’явиться додаткова колонка «Споживання» з відображенням обсягу спожитої електроенергії по кожному рядку (рис. 23).

Для формування Звіту про покази засобів обліку у вигляді PDF-файлу необхідно натиснути кнопку [Завантажити звіт] у верхній лівій частині вікна (виділена червоним кольором на рис. 23). При цьому на жорсткий диск комп’ютера буде збережено сформований звіт.

При виявленні помилок внесені покази засобів обліку можна видалити за допомогою кнопки [Видалити].

Рисунок 23: Внесені споживачем покази

Завантажений файл звіту про покази засобів обліку необхідно скріпити ЕЦП. Для цього можна користуватись пунктом «Підпис» головного меню особистого кабінету або іншим програмним забезпеченням для роботи з ЕЦП.

Послідовність виконання дій при використанні вкладки «Підпис» наступна. За допомогою кнопки [Выбрать] обрати файл у форматі PDF, який необхідно скріпити ЕЦП, після чого натиснути кнопку [Подписать]. При цьому буде створено новий файл PDF за тією ж адресою, із додавання в ім’я файлу надпису «.sign».

Для надання підписаного ЕЦП звіту співробітникам РЕМ ПрАТ «ПЕЕМ «ЦЕК», необхідно перейти в пункт «Завантаження» головного меню особистого кабінету, за допомогою кнопки [Выберите файл] обрати підписаний файл та натиснути на кнопку [Відіслати].

Примітка. Звіт про покази засобів обліку не обов’язково формувати за допомогою особистого кабінету. Завантажити можна файл у форматі PDF, створений за допомогою будь-якої

іншої програми (дані у цьому файлі можуть бути більш розгорнутими, наприклад, відомостями про обсяги передачі електроенергії субспоживачам, але повинні збігатися з внесеними у особистий кабінет показами за відповідними лічильниками).