Egy rendszerbevezetés tapasztalatai Esettanulmány a CBA tolnai egységénél történt humáninformatikai rendszer bevezetéséről

A CBA tolnai egysége 2010. nyarán döntötte el, hogy a cég megnövekedett létszáma és a bér-munkaügyi rendszerrel kapcsolatos komplexebb elvárások szükségessé teszik a meglévő rendszer cseréjét.

A CBA tolnai egysége most már közel egy éve megelégedetten használja a VT-SOFT Kft. által fejlesztett bér- és TB szám-fejtési rendszert.

Győri Jolánt, a CBA tolnai egységének bérügyviteli feladatait ellátó kollégát kérdeztük a döntés okairól, a rendszer beve-zetéséről és a program használatával kapcsolatos tapasztalatairól.

Miért döntöttek a VT-SOFT bérügyviteli rendszeré-

nek a bevezetése mellett?

Az elsődleges elvárás az új szoftverrel kapcsolatban, hogy egy integrált rendszer legyen, ami lecsökkenti az adminisztrációs időt, a ráfordításokat valamint csökken-ti a hibalehetőségek számát. Fontos szempont volt to-vábbá, hogy könnyen kezelhető és elsajátítható, felhasz-nálóbarát felülettel rendelkezzen.

Milyen alapkövetelmények, elvárások voltak a dön-

tés meghozatala előtt az új megoldással szemben?

Kik határozták meg ezeket?

A főkönyvelővel közösen létrehoztunk egy követelmény-rendszert, amit az új szoftverrel szemben támasztottunk és ez alapján hasonlítottuk össze a termékeket. A már említett szempontok mellett fontos tényező volt az ár érték arány, a személyre szabhatóság és a speciális, egyedi fejlesztések lehetősége is. Milyen szempontok szerint kerestek fejlesztő céget?

A cégek megbízhatósága és szoftvereik tudása volt a döntő, de természetesen más szempontokat is figyelem-be vettünk. Például az is fontos volt, hogy a lehető legrö-videbb idő alatt lehessen átállni az új rendszerre és a szoftver megfeleljen az általunk megfogalmazott bér- és TB számfejtéssel kapcsolatos elvárásoknak. Mi az a többlet, ami miatt a VT-SOFT-ot választották?

A programbemutató során világossá vált számunkra, hogy mindazok az elvárások, amiket megfogalmaztunk az új szoftverrel kapcsolatban, rendelkezésre állnak a VT-SOFT bérügyviteli rendszerében. Természetesen meggyőző volt a cég múltja és a humáninformatikai szoftvereket fejlesztő cégek piacán elfoglalt helye is.

Milyen előnyökkel járt a bérügyviteli rendszer beve-

zetése?

Sok jó tulajdonsága van a szoftvernek. Az már jól látszik, hogy a rendszer integráltsága és könnyen kezelhetősége miatt lényegesen lecsökken az adatbevitel időtartama és az esetleges hibák száma. További előnyt jelent a gyors jogszabálykövetés és az ügyfélszolgálat magas színvona-la is. A szoftver tudása nagyon sokrétű. Lehetőséget biz-tosít, hogy nagy mennyiségű cégspecifikus fejlesztése-ket, egyedi beállításokat alkalmazzunk, és ez hozzásegít minket ahhoz, hogy a szolgáltatásaink színvonalát növel-jünk.

Hogyan értékeli a tanácsadók felkészültségét? Szük-

ség volt oktatásra? Milyen volt ezek hatékonysága?

A konzulensek felkészültsége elismerésre méltó és na-gyon jó velük dolgozni. Az új rendszer bevezetését ter-mészetesen oktatással is támogatta a VT-SOFT. Teljes mértékben elégedettek vagyunk az oktatás színvonalá-val. A munkatársaink szisztematikus, mindenre kiterje-dő tréningeken vehettek részt. Megfelelőnek tartja-e a VT-SOFT ügyfélszolgálatá-

nak támogatását?

Természetesen. Eddig minden problémánkat gyorsan és szakszerűen orvosolták és mindig elláttak a szükséges információkkal. Mindenkinek csak ajánlani tudom a VT-SOFT humáninformatikai rendszerét!

VT-SOFT Software Kft. Tel.: (1) 436-0540 E-mail: vtsoft@vtsoft.hu