Caso Vandella Cus03

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  • 8/19/2019 Caso Vandella Cus03

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    PLAN DE MARKETING:

    CASO: VANDELLAMBA TP – CUSCO 03

    AGOSTO 2011

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    DIAGNOSTICO

    Análisis de la Situai!n Inte"na#

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    DIAGNOSTICO

    Análisis de lasituai!n e$te"naLa empresa se enc&enrafrene a &n secor marcado por&na endencia creciene$ sin

    em'ar+o a parir de 511. sepresen( &n descenso en elmercado$ %&e afec( ano el/ol&men de /enas como s&paricipaci(n de'ido a &na

    ma*or inensidad en lasacciones de la compeencia *la facilidad de acceso enc&ano a la compeenciainernacional4

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    DIAGNOSTICO – AN%&ISIS'ODA

    'ORTA&()ASAdec&ada ima+en de marca

    E7periencia de m0s de ?#

    a!os en el r&'ro meal@r+ico4

    Rep&aci(n de la Empresa en

    la Ind&sria4

    Adec&ada +ama de prod&cos

    * e7i'ilidad en m&c8os de

    ellos4

    Ima+en de calidad *d&ra'ilidad media B ala de los

    prod&cos4

    Personal prod&ci/o de l2nea

    con e7periencia4

    D(BI&IDAD(SNo se dispone de sisemas

    adec&ados de informaci(n4

    A&sencia de precisi(n en el

    conocimieno * an0lisis de la

    esr&c&ra de cosos de la

    empresa4

    Orienaci(n a la Prod&cci(n$

    so're la Comerciali)aci(n4

    ;&er)a de /enas con &n 'a>oni/el de capaciaci(n4

    Esrae+ia com&nicacional

    m2nima4

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    OB*(TI+OS D(MAR,(TING

    &-."a" "enta/ilia"la lnea

    In"eenta" la-/e"tu"a

    Die"eniai!n 4P-sii-naient-

    en Calidad 4ten-l-.a

    Interrelación de objetivos: CO5(R(NT(Causa – Efecto: InductivoSi 'ien se p&ede apreciar &na relaci(n en c&anoa los o'>ei/os espec23cos c&ani3ca'les$enconramos &na me>or sec&encia si los

    enmarcamos con los o'>ei/os +enerales delcaso4

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    S(GM(NTO OB*(TI+O

    A ni/el MICRO

    Por facores dedecisi(n de compra

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    GRUPOS OB*(TI+OS#

    Se.ent- B#Sensi'ilidad a ari'&os:

    D&raci(n * Resisencia

    Capacidad deMod&laridad

    Precio

    Empresas Medianas *Pe%&e!as

    COCINAS D(R(STAURANT(

    S

    COCINAS D(5OT(&(S

    Se.ent- A#Sensi'ilidad a ari'&os:

    Calidad

    ;&ncionamieno

    Presi+io de la Marca

    Proli>idad Esica

    Empresas Grandes:

    PANAD(R;AS <PAST(&(R;AS

    'AST 'OODSSNAC,S

    S(CTORGASTRONOMICO

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    ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

    P-sii-na"se en elSe.ent- 8B9

    Penet"a"Se.ent- 8A9

    At"i/ut-s#

    Ia.en de Ma"a# Concepos %&e me>or e/ocan laidenidad de la marcaVandella: D&racionVandela: TradicionVandella Meal Ia.e Ma=e# nfasis e7isene enre la correlaci(n de laCALIDAD * la IMAGEN$ consr&ir en la mene delcons&midor esos dos aspecos4

    Calidad: Calidad VandellaFD&ra'ilidad D&ra'ilidad VandellaF

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    (STRAT(GIA D( MAR,(TING MI:#PRODUCTO

    &neas

    Cocinas

    9ornos

    Prod&cos Complemenarios ;aci'les * Necesarios

    O/>eti?-s de la(st"ate.ia

    Calidad:

    D&ra'ilidad: Ala$

    Mod&laridad:

    Ser/icio:

    C"ite"i-s@'at-"es@

    P-ltias

    Diferenciaci(n a ra/s del c&mplimieno de o'>ei/os

    Especiali)aci(n * focali)aci(n en las l2neas: cocinas *

    8ornos

    A ra/s de la ofera /ariada de prod&cos

    complemenarios

    Ad%&irir prod&cos complemenarios

    Prod&co Genrico: 'ene3cios pro/enienes de las

    l2neas: ecnolo+2a$ me>ora de la prod&ci/idad *

    e3ciencia de procesos +asron(micos4

    Prod&co ampliado: ser/icios * 'ene3cios adicionales

    pro/enienes de las l2neas: Garan2a$ Ceri3caci(n ISO$Ser/icio de Pos Vena$ ca0lo+os referidos a las l2neas4

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    (STRAT(GIA D( MAR,(TING MI:#DISTRIBUCIÓN

    O/>eti?-s de la(st"ate.ia

      De C-"t- Pla-Ma*or Co'er&ra en los principales p&nos de /ena

    Adec&ada com&nicaci(n con los disri'&idores

      De Median- Pla-Ma*or Co'er&ra de disri'&idores

    Compromiso * alian)as con los disri'&idores m0s

    imporanes4

    C"ite"i-s@'at-"es@P-ltias

    Anali)ar la esr&c&ra de Canales de Disri'&ci(n:

    Caracer2sicas de compradores$ prod&cos$ realidad

    de la empresa4

    Crierios de Seleci/idad: Inensi3car la calidad del

    disri'&idor por so're la canidad4 La elecci(n de disri'&idores en f&nci(n a:

    Imporancia$ No es indispensa'le la E7periencia en el

    Ne+ocio$ No ser Represenane E7cl&si/o$ Reci'ir0n

    Capaciaci(n$ Conar con Rec&rsos Necesarios$

    Manener ciero SocH$ Promoci(n de los Prod&cos Cooperaci(n de los disri'&idores

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    (STRAT(GIA D( MAR,(TINGMI:# DISTRIBUCIÓN

    (STRAT(GIA

    Desarrollo de Canales Indirecos de Disri'&ci(n$ a

    ra/s de la selecci(n de los disri'&idores masimporanes$ +enerando alian)as %&e nos permian

    ampliar n&esra co'er&ra de aenci(n4

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    (STRAT(GIA D( MAR,(TING MI:#PR(CIO

    O/>eti?-s dela

    (st"ate.ia

    Rena'ili)ar las aci/idades desde else+&ndo a!o

    Li%&ide) ;inanciera

    Mar+en de'e c&'rir cosos a parir del

    primer a!o

    C"ite"i-s@'at-"es@P-ltias

    La esr&c&ra de Precio en f&nci(n a:

    Cosos$ Demanda$ Compeencia o del 5# del

    compeidor mas rele/ane4

    Correlaci(n: Precios J Calidad

    Generar M0r+enes

    Demanda no s&perara el ni/el de ofera

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    (STRAT(GIA D( MAR,(TING MI:#COMUNICACIÓN

    O/>eti?-s de la(st"ate.ia

    Esim&lar Venas en CP$ MP * LP4

    Posicionar la marca VANDELLAF en la mene del cons&midor

     Top of Mind de la Marca: de a . al se+&ndo a!o

    Dar a conocer las l2neas a los se+menos o'>ei/os ideni3cados4

    &enas Relaciones con los Disri'&idores

    C"ite"i-s@'at-"es@

    P-ltias

    Esim&lar Demanda Seleci/a

    Plan com&nicacional conforme al posicionamieno ele+ido

    Gr&po O'>ei/o: efe de Compras de Cadenas Disri'&idoras$

    Gerenes de Cadenas Comerciales del secor Gasron(mico4 Informar: L2neas de Prod&cos4

    Promociones orienados a los Disri'&idores: &enas Relaciones4

    Relaciones P&'licas: apo*o al Plan de MarHein+$ iners4

    Acercamieno de los Disri'&idores a la compa!2a: 'rindarle

    informaci(n so're los procesos4

    Maerial de Apo*o: Inensi3car com&nicaci(n4

    Desarrollar N&e/os Mercados$ '@s%&eda de n&e/os clienes$ n&e/os

    disri'&idores$ com&nicar oferas4

    P&'licidad: esrae+ia complemenaria de com&nicaci(n a ra/s de

    emisi(n de re/isas de los disri'&idores$ p&'licaciones asociadas al

    secor$ ca0lo+os comerciales4

    Or+ani)aci(n de ;erias4

    Enfai)ar: Calidad J Calidad Vandella$ D&ra'ilidad J D&ra'ilidadVandella