CALIDAD DE VIDACALIDAD DE VIDAMANEJO DEL ESTRESS MANEJO DEL ESTRESS

y LA DEPRESIONy LA DEPRESION

FisiologFisiologííaaEl estrEl estréés afecta profundamente s afecta profundamente

a:a:•• -- nuestra percepcinuestra percepcióón sensorialn sensorial•• -- nuestro sistema nerviosonuestro sistema nervioso•• -- nuestro equilibrio hormonalnuestro equilibrio hormonal•• -- nuestro sistema nuestro sistema

cardiovascularcardiovascular•• -- nuestro aparato digestivonuestro aparato digestivo•• -- nuestro funcionamiento nuestro funcionamiento

respiratoriorespiratorio•• -- nuestra pielnuestra piel•• -- nuestro aparato genitonuestro aparato genito--

urinariourinario•• -- nuestro sistema inmunolnuestro sistema inmunolóógicogico

PatologPatologííaa

El estrés positivo y el estrés negativo Cuando se opera en la fase positiva del estrés

En la fase negativa del estrés, se está inclinado a:

Ello implica Vitalidad Fatiga Entusiasmo irritabilidad Optimismo falta de concentración actitud positiva depresión resistencia a la enfermedad pesimismo

fortalecimiento físico enfermedad agilidad mental accidentes relaciones personales óptimas mala comunicación

alta productividad y creatividad

bajos niveles de productividad y creatividad

1. MUERTE DE LA PAREJA 1002. DIVORCIO 603. MENOPAUSIA 604. SEPARACIÓN DE LA PAREJA 605. ENCARCELAMIENTO 606. MUERTE DE UN PARIENTE CERCANO 607. ENFERMEDAD O INCAPACIDAD 458. MATRIMONIO 459. DESPIDO DEL EMPLEO 4510. RECONCILIACIÓN DE LA PAREJA 4011. RETIRO 4012. CAMBIO DE SALUD EN PARIENTE CERCANO 4013. TRABAJAR MAS DE 40 HORAS POR SEMANA 3514. EMBARAZO 3515. PROBLEMAS SEXUALES 3516. LLEGADA DE UN NUEVO MIEMBRO DE LA FAMILIA 3517. CAMBIO DE ROL EN EL TRABAJO 3518. CAMBIO EN EL ESTADO FINANCIERO 3519. MUERTE DE UN AMIGO (NO MIEMBRO DE LA FAMILIA) 3020. CAMBIO EN EL NUMERO DE DISCUSIONES CON

LA PAREJA 3021. HIPOTECA O PRÉSTAMO BANCARIO 2522. PROBLEMAS CON HIPOTECA O PRÉSTAMO BANCARIO 2523. DORMIR MENOS DE 8 HORAS 2524. CAMBIO DE RESPONSABILIDADES EN EL TRABAJO 2525. PROBLEMAS CON LA FAMILIA POLÍTICA O HIJOS 2526. LOGRO PERSONAL SOBRESALIENTE 2527. LA PAREJA COMIENZA O DEJA DE TRABAJAR 2028. COMENZAR O TERMINAR LA ESCUELA 2029. CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE VIDA

(REMODELACIÓN, VISITAS ETC...) 2030. CAMBIO EN HABITOS PERSONALES 2031. ALERGIA CRÓNICA 2032. PROBLEMAS CON EL JEFE 2033. CAMBIO EN EL HORARIO O CONDICIONES DE TRABJO 1534. CAMBIO DE RESIDENCIA 1535. SÍNDROME PRE-MENSTRUAL 1536. CAMBIO DE ESCUELA 1537. CAMBIO DE ACTIVIDAD RELIGIOSA 1538. CAMBIO EN ACTIVIDADES SOCIALES 1539. PRÉSTAMO MENOR 1040. CAMBIO EN LA FRECUENCIA DE REUNIONES FAMILIARES 1041. VACACIONES 10

¿¿ QUIENES SOMOS:QUIENES SOMOS:

LAS EMOCIONESLAS EMOCIONESEL CUERPOEL CUERPO

PENSAMIENTOSPENSAMIENTOS YO SUPERIORYO SUPERIOREL ALMAEL ALMA

LAS DIFICULTADESLAS DIFICULTADES

ESTRUCTURA DEL SERESTRUCTURA DEL SER

CuerpoCuerpo

* Respiraci* Respiracióón * Agua n * Agua * Alimento * Atenci* Alimento * Atencióónn* Descanso * Salud* Descanso * Salud* Energ* Energíía a

EL CEREBROEL CEREBRO

HormonasHormonas

••ONDASONDAS

EL SUEEL SUEÑÑOO

ESTRUCTURA CEREBRALESTRUCTURA CEREBRALDERECHODERECHOIZQUIERDOIZQUIERDO

¿¿ QUIENES SOMOS:QUIENES SOMOS:

LAS EMOCIONESLAS EMOCIONESEL CUERPOEL CUERPO

PENSAMIENTOSPENSAMIENTOS YO SUPERIORYO SUPERIOREL ALMAEL ALMA

LAS DIFICULTADESLAS DIFICULTADES

ESTRUCTURA DEL SERESTRUCTURA DEL SER

¿¿Que es la AtenciQue es la Atencióón:_n:_•• Es una necesidad Es una necesidad

bbáásica de los seres sica de los seres humanos, igual a humanos, igual a comer, respirar o comer, respirar o ingerir agua. ingerir agua.

•• Sin la atenciSin la atencióón el ser n el ser humano vive en humano vive en promedio 3 meses.promedio 3 meses.

•• Es hacerle saber al Es hacerle saber al otro que nos interesa otro que nos interesa éél, sus gustos y l, sus gustos y preferencias, que es preferencias, que es importante su punto importante su punto de vista aunque difiera de vista aunque difiera del nuestro, y lo del nuestro, y lo respetamos y respetamos y valoramos.valoramos.

••Es contar con el otroEs contar con el otro••Es una herramienta Es una herramienta para el para el ééxito en la vida y xito en la vida y los negocios.los negocios.

INTELIGENCIA EMOCIONALINTELIGENCIA EMOCIONAL

•• Es la capacidad de hacer Es la capacidad de hacer amigos y caer bienamigos y caer bien

•• Es la habilidad de disgestar Es la habilidad de disgestar ffáácilmente emociones (pasar cilmente emociones (pasar un enojo run enojo ráápidamente y pidamente y perdonar)perdonar)

•• La capacidad de saber lo que el La capacidad de saber lo que el otro esta sintiendo y actuar en otro esta sintiendo y actuar en consecuencia.consecuencia.

•• Es la capacidad de hacer algo Es la capacidad de hacer algo mas por el otro de lo que mas por el otro de lo que llóógicamente corresponde.gicamente corresponde.

•• Es un factor determinante en el Es un factor determinante en el ééxito de los negocios xito de los negocios actualmente.actualmente.

EMOCIONESEMOCIONES•• Son nuestro motorSon nuestro motor

•• El impulso vitalEl impulso vital

•• La clave es permitir La clave es permitir que se expresen sin que se expresen sin juzgarlas, ser tolerante juzgarlas, ser tolerante y respetuoso con ellas.y respetuoso con ellas.

•• La atenciLa atencióón al n al cliente, respecto cliente, respecto a las emociones a las emociones se basa en la se basa en la comprensicomprensióón.n.

PENSAMIENTOSPENSAMIENTOS

•• Ideas del mundoIdeas del mundo•• Definiciones cargadas Definiciones cargadas

con simbologcon simbologíía y a y emociemocióónn

•• Carga elCarga elééctrica.ctrica.

Como pensamos?:Como pensamos?:

* Repetici* Repeticióónn

* Asociaci* Asociacióónn

* Lenguaje* Lenguaje

* Significado* Significado

percepcipercepcióónn•• ES LA FORMA EN QUE ES LA FORMA EN QUE CADA UNO CADA UNO INTERPRETA INTERPRETA LA MISMA REALIDAD.LA MISMA REALIDAD.

•• JUICIOJUICIO

•• EGOEGO

•• APEGOAPEGO

•• RAZONRAZON

•• INTUICIONINTUICION

••SUFRIMIENTOSUFRIMIENTO

Lo Lo úúnico constante es: EL CAMBIOnico constante es: EL CAMBIO

EL TIEMPO MENTALEL TIEMPO MENTAL

* PASADO * FUTURO

* PRESENTE Stand ByCostumbreDesplazamiento

EsclavitudPercepciónReacción Inconsciente

LINEA TEMPORAL

0 .............10..............20..............30.............tiempo

Actitud Mental PositivaActitud Mental Positiva

•• Es poner a todos los jugadores que tengo, Es poner a todos los jugadores que tengo, a jugar para mi equipo, ponerlos a mi a jugar para mi equipo, ponerlos a mi favorfavor

•• El MartilloEl Martillo

CONCIENCIA Y DISFRUTECONCIENCIA Y DISFRUTE

•• AquAquíí y ahoray ahora

•• RelajaciRelajacióónn

•• Ganarle vida al tiempoGanarle vida al tiempo

•• Sentir mas que pensarSentir mas que pensar

•• Disfrute y rendimientoDisfrute y rendimiento

•• Disfrutar es una elecciDisfrutar es una eleccióón n conscienteconsciente

CONSULTORCONSULTOR

•• ALVARO DIEGO ARISMENDY V.ALVARO DIEGO ARISMENDY V.Consultor OrganizacionalConsultor Organizacionalwww.capacitacionyconsultoria.comwww.capacitacionyconsultoria.comalvaroarismendy@epm.net.coalvaroarismendy@epm.net.coTelTelééfono: 496 55 98fono: 496 55 98Celular: (300) 6161658Celular: (300) 6161658