Budaya penyelenggaraan masih rendahNOOR MOHAMADSHAKILHAMEED

BEBERAPA"siri kejadian ka-nak-kanak mengalami ke-cederaan akibat tersepit di '

eskalator mula menarik perhatian 9dan pada masa sarna merisaukanorang ramai. Antara kejadian ter-baru yang menyayat hati, adalahmelibatkan seorang budak lelaki

~ berusia empat tahun yang putussebahagian pergelangan kaki ki-rinya akibat tersepit di eskalatorKL Sentral. Gambar kejadian yangmenjadi viral dalarn media sosialmenunjukkan betapa perit dansakitnya situasi yaI}g dilalui olehkanak-kanak malang itu.

Dalam konteks ini pelbagai te-ori dan pandangan dikemukakansebagai punca kepada kejadian se-begini antaranya, ada pihak yangmenyalahkan ibu bapa kerana di-katakan ,cuai menjaga keselama-tan anak mereka, di samping ituada juga yang mengaitkan denganjenis kasut yang dipakai di manapemakaian kasut getah yang lem-but dikatakan kurang sesuai danboleh mernbahayakan penggunaketika berada di atas eskalator.Mungkin ada kebenaran di sebalikpandangan itu, namun secara um-umnya bagi penulis keadaan es-kalator itu sendiri wajar diberi per-hatian sebagai penyumbang utamakepada kejadian tersebut.

Maksud keada;m' eskalator di 'sini adalah sejauh mana ia' sela-mat untuk digunakan tidak kirakanak-kanak mahupun dewasa.Kita percaya kebanyakan.eskalatordi negara 'ini adalah selamat danmematuhi spesifikasi dan kodrekabentuk yang ditetapkan oleh pihakberkuasa pada ketika iadipasang. •

Namun persoalannya, adakahia diselenggara secara berterusanmengikut 'rutin dan jadual pe-nyelenggaraan yang berkala bagimemastikan ia kekal selamat. Wa-laupun selamat ketika dipasang,ia bolehmemberikan ancaman ke-pada keselamatan pengguha andaipemilik premis gagal melaksanakanpenyelenggaraan secara berkala.

Penulis percaya masyarakat kita, 'secara umumnya masih ~erlalu am-bil mudah keperluan untuk meng-hayati budaya penyelenggaraan.Sudah acap kali kita didedahkandengan pelbagai rungutan dan ad-uan daripada masyarakat berkaitanisu kelemahan penyelenggaraan.Misalnya, kegagalan pihak pemajuperumahan menyelenggara lif di,

LlF untuk kegunaan awam yang rosak di Kompleks Mahkamah Petaling Jaya. baru-baru ini. - GAM BAR HIASAN ' '

coran, keruntuhan dan keretakandi sana sini. '

Realitinya pada hari ini apabilaberlaku sesuatu insiden sepertikes kecederaan kanak-kanak di es-kalator barulah kita kelam kabutdan mahu melakukan itu dan ini.Kenapa kita hanya suka bertindakselepas nasi menjadi bubur? Perka-ra ini sebenarnya cukup menyedi-hkan kerana sudah mula mernba-bitkan aspek keselamatan diri dan I

nyawa pengguna. Justeru, apa yangpenting, kita perlu membudayakankeperluan untuk melaksanakan pe-nyelenggaraan secara berkala. ' ,, Ringkasnya, kita perlu menyu-

burkan budaya penyelenggaraan:Dalam hal ini isu yang sering di-timbulkan adalah niasalah keka-ngan bajet untuk melaksanakanpenyelenggaraan. Ini dijadikan ala-san untuk tidak melaksanakan pe-nyelenggaraan secara berkala wa-laupun sedar ianyasatu keperluandan boleh membahayakan kelak.

Betul, adakalanya kos pe-nyelenggaraan agak tinggi teru-tamanya jika membabitkan per-alatan ataupun teknologi yangcanggih namun percayalah ia bolehmembantu menjimatkan kos dalamjangka masa yang panjang. Hal inikerana kegagalan melaksanakanpenyelenggaraan secara berjadualataupun secara kerap boleh mem-bawa kepada kerosakan dan kemu-daratan yang lebih besar yang akh-

beberapa pangsapuri di seluruh ne-gara yang menyusahkan pendudukdi situ. Malah dalam laporan KetuaAudit Negara juga sering ditegurisu kelemahan budaya penyeleng- 'garaan di sektor awam di mana asetdan fasiliti milik kerajaan dilihatmasih kurang diberi perhatian ter-hadap aspek penyelenggaraan.'

Akibatnya setiap tahun kerajaanterpaksa mengeluarkan belanjayang banyak untuk membaiki. ke-mudahan yang rosak disebabkan,kecuaian manusia yang gagal untukmelaksanakan penyelenggaraan se-cara berkala. Apakah kita lupa be-berapa kejadian di bangunan kera-jaan sebeluin ini yang turut boleh'membqhaya~an pengguna sepertikeruntuhan siling" di pejabat danjuga hospital kerajaan?

Apa yang lebih mengecewakaniakadangkala membabitkan bangu-nan yang baru dibina ataupun asetyang baI:u dibeli dengan kos yangtinggi. Sekali lagi di mana silapnyakalau bukan kegagalan menjagadan menyelenggara segala aset danbangunan terbabit?

Apa yang berlaku sekarang ada-lah seolah-olah kita hanya tahumembin,a bangunan pencakar lan-git ataupun membeli dan, menye-diakan pelbagai kemudahan yang'sofistikated tetapi tidak mahu beri_perhatian ataupun tidak mempun-yai kepakaran untuk menyelengga- ,ra sehingga mengakibatkan kebo-

irnya akan menelan kos lebih tinggiberbanding kos asal pcnyelengga-raan tadi. Jadi dalam situasi inikita perlu bijak bertindak. Semuapihak yang terbabit perlu peka danmemberi keutamaan kepada aspekpenyelenggaraan tanpa kompromiterhadap keselamatan orang lain.

Dalam kes jabatan kerajaan mi-salnya, setiap penjawat awam teru-tamanya ketua-ketua jabatan perlu --,memberi perhatian yang khususdalam aspek penjagaan dan pe-nyelenggaraan semua aset kera-jaan sarna seperti menjaga dan me- 'nyelenggara peralatan milik sendiriyang dibeli menggunakan wangpoket masing-masing. '

Janganlah kerana disebabkanpembelian peralatan irii tidak me-libatkan duit sendiri dan datang-nya dari pihak kerajaan maka kitasewenang-sewenangnya mengabai-kan tanggungjawab untuk men-jaganya ~taupun dalam lain per-kataan kita mengambil sikap acuh.tak acuh.

Hakikatnya, setiap peralatan 'yang ~ita guna pakai andai dijagadan diselenggara dengan baik se-cara.berkala rnaka jangka hayatnyapasti bertahan lama dan tidak perlumembeli peralatan baru dengankerap. Untuk itu, jabatan kera-jaan perlu ada pelan dan jadualpenyelenggaraan yang kompre-hensif dan. menyeluruh supayapenyelenggaraan. dapat dilakukansecara berkala: Dalam hal ini pema-tuhan kepada jadual yang dibuat itujuga cukup penting, janganlah ha-nya ada jadual tetapi tidak diikuti.

Pada masa sarna kita juga ber-harap agar pihak berkuasa seperti 'Jabatan Keselamatan dan KesihatanPekerjaan (JKKP) dapat.melaksana-kan operasi pernantauan secarakerap bagi memastikan semua ba-ngunan mahupun kernudahanawam terutamanya yang berisikotinggi dijaga dan diselenggara de-ngan baik demi keselamatan peker-ja dan rakyat secara keseluruhan-nya. Seboleh-bolehnya, elakkanjuga budaya bertindak selepassesuatu kejadian'itu berlaku.

Percayalah ,pemantauan secaraberterusan boleh menyedarkandanmengingatkan semua pihak ten-tang tanggungjawab dan keperluanuntuk melaksanakan penyeleng-garaan secara berjadual. Dalampada .it~, pihak berkuasa juga wajar, memlkirkan pendekatan sesuai un-tuk m~ndidik masyarakat tentangkepentmgan budaya penyelengga-raan secara keseluruhannya.

PENULIS ialah i<etuaBahagian Hal EhwalPelajar Universiti Putra Malaysia