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3. Coherencia es… que la filosofía empresarial entre clientes y pro-veedores no vaya en contravía.
Empecemos por el principio
Encuentre además
Así vamos en ISAGENUn año más tejiendo redes y estrechando
lazos.
Cuarta Convención de Proveedores
¿Para dónde va Vicente? Para donde
la gente colabora Conozcámonos
En contacto con ISAGEN
Un proyecto con muchas dimensiones
Los principios de relacionamiento con los proveedores son los que determinan de una manera general cómo abordamos nuestra relación con ustedes nuestros aliados para así lograr el objetivo de integrar competencias y conocimientos para mejorar la gestión, la competitividad y la construcción de soluciones de energía que generen valor para los clientes y la sociedad.
Boletín AliadosDiciembre de 2013. Edición 12
Comunicación Virtual de ISAGEN con sus Proveedores
Como aliados nos une la fuerza de nuestras convicciones y la pasión por contribuir al mundo mediante nuestro trabajo.
Principio de relacionamiento número 2 - Coherencia
Esperamos que las prácticas de los proveedores se articulen de manera coherente con las nuestras.
1. Coherencia es… ser responsa-bles en toda la cadena de valor.
2. Coherencia es… compartir prin-cipios y aplicarlos según cada negocio.
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Programa Desarrollode Proveedores
Un año más tejiendo redes y estrechando lazos
Primero surgió la intención de crear y fortalecer las relaciones de mutuo bene-ficio y promover el desarrollo de nuestros proveedores. Luego creamos una política empresarial con criterios, principios y compromisos que da línea a este propósito, y de ahí el proyecto y posteriormente programa que se estableció para hacer de esta filosofía una realidad.
Hoy tenemos mayores aprendizajes, resultados y metas, pero el objetivo sigue siendo el mismo. Este fue nuestro avance durante el 2013.
Nuestro objetivo es transferir prácticas y competencias para el mejoramiento empresarial, bajo la premisa de que para transformar las organizaciones, trabajamos con personas.
El próximo año tendremos programas de desarrollo en el Oriente Antioqueño (San Rafael y San Carlos), Chaparral y Barrancabermeja.
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Nuestra sección en la web tiene información y servicios útiles para tu empresa, consúltala
Plan de compras: publicamos tres veces al año nuestro plan de compras para que los proveedores conozcan las necesidades de abastecimiento de la Empresa por tipo de compras ya sea por bienes o por servicios. La próxima publicación se realizará en febrero.
Invitaciones abiertas a competir: encontrarás también el detalle de las invitaciones abiertas a competir vigentes y las instrucciones para participar.
Descarga de certificados: desarrollamos un aplicativo para descargar los certificados de retención en la fuente por IVA y retención en la fuente por renta. Próximamente contaremos también con la descarga de ReteICA.
Cuarta Convención de Proveedores de ISAGEN
Vale la pena trabajar juntos
Dos jornadas, una Rueda de relacionamiento, cuatro conferencias, un taller, 120 proveedores asistentes a la rueda y 150 a las conferencias, e innumerables ideas y reflexiones son el balance de la Cuarta Convención de Proveedores de ISAGEN, un espacio que demostró lo valioso de trabajar unidos.
Nuestros Aliados tuvieron la oportunidad de inscribirse previamente para acceder a una rueda de relacionamiento en la que se encontraron con trabajadores de ISAGEN, otros pares de la industria y proveedores. En este espacio conversaron sobre posibilidades de negocio.
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Sergio Salas de PriceWaterhouse Coopers compartió su visión sobre la gestión del cambio climático en las empresas.
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Ángela Rivas de la Fundación Ideas para la Paz generó reflexión con su conferencia sobre la gestión de los derechos humanos en las empresas.
Entre preguntas, juegos y definiciones reales, el mexicano Miguel Obregón orientó a los participantes para que sentaran las bases de cómo se construyen las redes.
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Reflexionar sobre los nuevos retos en las relaciones laborales y compartir la forma en que ISAGEN los afronta fue el foco de la conferencia Conciliación vida laboral y personal, de Luis Fernando Londoño, Gerente Administrativo de ISAGEN.
Al final los participantes tuvieron un espacio para acercarse y despedirse, llevando consigo aprendizajes, contactos, experiencias y la expectativa para el próximo año.
Voces de la Convención
“Este espacio confirma la transparencia con la que ISAGEN hace todos sus procesos” Carmen Eliza Botero - Servihoteles
“El trabajo colaborativo nos ayuda a crecer no solo como una persona, o como una entidad, sino que nos ayuda a crecer a todos” John Freddy López - ASTECO S.A.
“A través de estos espacios que nos brinda ISAGEN nos da la posibilidad de establecer y estrechar vínculos con otras empresas para acceder a nuevos negocios” Luisa Fernanda Álvarez - Universidad Católica de Oriente.
“Dentro de la Convención hemos podido compartir experiencias, éxitos y fracasos y nos ha llevado a compartir con personas que normalmente nos encontramos en la calle o en otros espacios y acá nos han podido transmitir otras nuevas experiencias” William Armando Quintero - Empaquetaduras y Empaques.
“Tenemos la oportunidad de trabajar con todos los miembros de la red de manera conjunta en pro de las necesidades de nuestra comunidad” María Inés Cardozo - Consultoría y Servicios Informáticos CSI
“Nos permite interactuar con las otras personas que están en relacionamiento con ISAGEN, conocer todo lo que tienen para enseñarnos y dar a conocer lo que nosotros tenemos” Claudia Arango - Carvajal Tecnología y Servicios
Si quieres repasar los mejores momentos de la Convención, haz clic aquí para ver el video.
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Reflexión
Hoy la gente va hacia la colaboración porque se ha dado cuenta que es mejor crecer cuando tienes con quién compartir las ganancias y los ries-gos, que en la complementariedad de saberes está la fortaleza y que con reglas claras y propósitos comunes es posible avanzar entre todos.
La colaboración es más que trabajar en equipo. Para colaborar es necesario poner ganas y competencias, pero quizá lo que más requiere es del com-promiso ético que significa aportar buscando resultados para un colectivo, inclusive renunciando en algunos casos a un mayor beneficio individual.
¿Para dónde va Vicente? Para donde la gente que colabora
Para ISAGEN la Ética es el valor fundamental, entendida como la actitud para hacer las cosas correctamente, de buena fe, ser coherente entre lo que se piensa, se dice y se hace y privilegiar el bien común sobre el particular.
Identificar las fortalezas de
cada uno de los integrantes y
oportunidades para integrar competencias
y crear sinergias.
Confiar en los miembros del
colectivo.
Considerar y respetar la
visión de otros y construir desde la
diferencia.
Tener claro el aporte de cada
uno de los participantes, beneficios e
impactos.
Conocer las reglas de juego y
comprometerse a cumplirlas.
¿Qué implica la colaboración?
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Un proyectocon muchas dimensiones
El Proyecto Hidroeléctrico Sogamoso, que construimos en
Santander, registró un avance a octubre de 2013
del 87,4% y queremos contarte algunos datos importantes sobre esta
importante obra de ingeniería para el país.
Capacidad instalada: 820 MW Capaz de proveer la energía que necesita una ciudad como Bogotá.
Equivalente al 10% de la demanda de energía del país.
Presa de 190 metros de altura Similar a un edificio de 80 pisos.
Tres unidades de generación Pesan en su conjunto 1.800 toneladas.
Inversión en acciones sociales y ambientales: 900 millones de pesos Le apostamos a que las comunidades pienen su territorio desde la conservación y el aprovechamiento sostenible de los recursos naturales, la calidad de vida y la convivencia social.
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Así vamos en ISAGEN La gobernanza del agua, el aprovechamiento sostenible de su gran potencial, y
la recuperación y conservación de fuentes hídricas. En torno a estos temas se reunieron el 20 de noviembre grandes exponentes de la academia, empresa-rios, agencias de cooperación, alcaldes, corporaciones autónomas regionales, miembros de la sociedad civil y Gobierno Nacional.
Este Encuentro por el Agua, que ya va por su segunda versión, es una iniciativa que promovemos desde ISAGEN, como usuarios y protectores del recurso hí-drico desde nuestras actividades de generación de energía y construcción de proyectos. El evento se desarrolló con la dirección técnica de WWF Colombia y el apoyo de El Espectador.
“Nos hace falta articulación, nos hace falta una línea de política ambiental más clara, pero sobre todo nos hace falta identificar como podemos convertir el agua, con toda la riqueza que tiene el país en un motor de desarrollo” afirmó nuestro Gerente Luis Fernando Pinzón, expresando el propósito que se tiene al convocar este trabajo conjunto.
Uno de los tres aspectos de la sostenibilidad tiene que ver con el desarrollo económico, no solo de los grupos de interés, sino que también impone el reto a las empresas de invertir en prácticas social y ambientalmente responsables y a la vez seguir siendo rentables. Igualmente, el contar con una filosofía y prácticas sostenibles se ha convertido en uno de los requisitos que evalúan inversionistas de todo el mundo.
En ISAGEN recientemente ingresamos a dos índices internacionales que buscan conciliar estos aspectos. El Global Compact 100 de las Naciones Unidas es un listado de cien compañías que además de tener un compromiso real con los diez principios del Pacto Mundial, han demostrado un rendimiento de la inversión su-perior al promedio general. Por su parte, el Dow Jones Sustainability Index, hace exigente análisis del desempeño económico, ambiental y social que considera aspectos como gobierno corporativo, gestión de riesgos, marca, uso eficiente de los recursos, gestión de la cadena de abastecimiento y prácticas laborales.
Segundo Encuentro por el Agua, varias miradas a un recurso común
La sostenibilidad, un asunto que abarca la rentabilidad y la atracción de inversionistas
Transparencia también significa compartir
En ISAGEN fuimos anfitriones de la Cuarta Ronda de Buenas Prácticas de Transparencia Empresarial. Para este evento, la Corporación Transparencia por Colombia seleccionó las prácticas más innovadoras y efectivas de las empresas colombianas que evalúa anualmente, para ser expuestas en el encuentro. Así, bajo la lupa de los principios de apertura, diálogo, reglas claras y control, 86 per-sonas del sector empresarial y especialmente de servicios públicos, se reunieron a dialogar y reflexionar sobre diversos aspectos empresariales críticos para la transparencia.
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Conozcámonos
Un grupo corporativo con alma solidaria
Bajo la figura de pre-cooperativa nació en 1997 Interservicios. Hoy se cons-tituye como un conjunto de empresas que ofrece diversas soluciones pro-fesionales y técnicas. Ha expandido su visión, ha multiplicado las oportuni-dades que ofrece a sus empleados y asociados, pero mantiene sus ideales de solidaridad y beneficio común.
Los servicios de transporte especial de pasajeros marcaron sus inicios y los configuran hoy como líderes en el país. Sin embargo, su afán por inno-var y responder a las dinámicas de sus clientes se manifestó rápidamente y los llevó a desarrollar otros negocios enfocados siempre en procesos de apoyo, con énfasis en el sector eléctrico.
Luego de una reciente estructuración empresarial decidieron que cada lí-nea de negocio sería una empresa diferente, consolidando un grupo que se presta servicios entre sí y a clientes externos.
Interservicios - Ingeniería y Gestión administrativa desarrolla proyec-tos en diferentes ramas de la ingeniería y en aspectos jurídicos, de ges-tión predial, logísticos, administrativos, gestión de la información, entre otros.
Interservicios - Servicios integrales presta servicios de gestión humana y gestión contable. Cabe anotar que esta empresa se constituyó como una sociedad propiedad del Fondo de Empleados de Interservicios y por lo tanto las ganancias son retribuidas en el bienestar de todos los asociados.
Dentro de este esquema, los servicios de transporte especial de pasajeros se mantienen dentro de la figura de Cooperativa Multiactiva, en la filial de-nominada Interservicios - Logística Empresarial.
Y finalmente, la mayoría de todos estos servicios constituye el portafolio de Interservicios - Perú, país a donde llega este grupo desde hace más de 4 años.
El Fondo de Empleados Interservicios surge como otra importante orga-nización y soporte para el propósito social de generar empleo y bienestar que ha sido el caballo de batalla de este grupo.
Su principal motivación ha sido siempre generar empleo y una riqueza que se reinvierte para el beneficio de un colectivo. “Nosotros no somos una em-presa capitalista” afirma su Gerente General, Diego León Vélez Velásquez,
quien expresa satisfecho que el espíritu solidario y participativo per-mea todas igualmente las empre-sas privadas del grupo, inluyendo la filial en Perú, y la cultura de todos sus empleados.
La coherencia entre las prácticas se evidencia en el apoyo a las comu-nidades donde tiene presencia me-diante la generación de empleo y el apoyo a proyectos de salud y edu-cación que la misma comunidad identifica. También cuentan con un sistema de gestión ambiental para cada una de sus actividades y en ese marco desarrollan iniciativas de educación ambiental.
Su Gerente General atribuye el éxito de Interservicios al sentido de per-tenencia que implica el formar par-te del sector solidario. Esta misma esencia los impulsará para lograr los retos de abrir más fronteras, se-guir creciendo y generar más em-pleos y oportunidades.
“Nosotros no somos una empresa capitalista”
Diego León Vélez Velásquez. Gerente General
En ISAGEN nos complace contar con Interservicios
como uno de nuestros Aliados.
www.isagen.com.co
En contactocon ISAGEN
La comunicación fluida con nuestros proveedores y sus opiniones e ideas para generar nuevas propuestas que beneficien a todos son muy valiosas para nosotros.En tal sentido, promovemos la participación facilitando espacios de conversación para construir relaciones de confianza a través de diferentes estrategias.
Escríbenos
Mediante correspondencia física y elec-trónica, los proveedores tienen un es-pacio clave de comunicación con la
Empresa. Para nosotros es un gran compromiso la oportunidad en la respuesta.
Correspondencia físicaCarrera 30 No. 10 C - 280, Medellín - Colombia
Asuntos relacionados con la prestación del bien o servicioCliente directo en ISAGEN, administrador de su contrato.
Dudas generales como proveedor [email protected]
Asuntos relacionados con el Programa Desarrollo de [email protected]
Dialoguemos
La interacción directa con nuestros tra-bajadores es la principal forma de co-municación que existe entre nuestros
proveedores y la Empresa. De la efectividad, claridad y confianza de esta comunicación depende el éxito de la prestación del bien o servicio y de la relación que se construya en el largo plazo.
La participación en pilotos, talleres y reuniones del Proyecto Desarrollo de Proveedores también son espa-cios en los que la interacción cara a cara promueve la confianza y el aprendizaje mutuo.
Línea Ética
Como canal de comunicación com-plementario a nuestro conmutador
general y demás líneas telefónicas, contamos con la Línea Ética: (4) 361 5320 y el correo electrónico: [email protected], a través de los cuales los proveedores pueden comunicarse con la Empresa e informar conductas no éticas de los trabajadores con total confidencialidad.
Naveguemos
En la sección Contacto de nuestro sitio web www.isagen.com.co, puedes enviar solicitudes, quejas y reclamos,
los cuales serán oportunamente atendidos. Además, en la página de Facebook ISAGEN, Energía Productiva y el canal de YouTube ISAGENVideos, puedes hacer preguntas y comentarios, los cuales serán igualmente atendidos con oportunidad.
Carrera 30 No. 10C - 280 Transversal Inferior, El Poblado Conmutador: +57 (4) 448 72 27 | Fax corporativo: +57 (4) 448 88 87
Avenida El Dorado, Carrera 68 D No. 25B - 86, Edificio Torre Central, Oficina 705 Teléfono: +57 (1) 294 92 00
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