Blogger Relations & Social Media Kultur - Vorlesung BAW

BAW: LEHRGANG SOCIAL MEDIA MANAGER

BLOGGER RELATIONS &

SOCIAL MEDIA KULTUR

27.11.2011 Lehrgang Social Media Manager (BAW) // Blogger Relations & Social Media Kultur

// Daniel Rehn 1

WILLKOMMEN!


// Daniel Rehn 2

HALLO, ICH BIN DANIEL REHN

BIOGRAFIE

• Dipl. Online-Journalist (FH) im Schwerpunkt Online-PR

• 2006 bis 2010 Studium an der Hochschule Darmstadt (h_da)

• seit August 2010 Berater bei talkabout communications

• u.a. fünfeinhalb Jahre Presse- und PR-Arbeit für Basketball-Bundesligist Frankfurt Skyliners, Vereinsarbeit und Studienprojekte mit der Stadt Darmstadt, dem HR und dem WWF Deutschland

KOMPETENZFELDER

– strategischer Einsatz von Social Media und Online Relations in B2C/B2B für die Commerzbank, Deutsche Bahn, flinc, …

– Mitwirkender an den Studien „Mehr Wert schaffen – Social Media in der B2B-Kommunikation“ sowie „Authentizität im Social Web: Erwartungen an die Organisationskommunikation“

– Redner auf Konferenzen (Barcamps Emsland und Hamburg, Twittwochs in FFM und München), Marketingtagungen und Informationsveranstaltungen (u.a. Europ. Patentamt, pressetext, Münchner Agenturgipfel, …) und Referent der BAW

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// Daniel Rehn 3


// Daniel Rehn 4

BLOGGER RELATIONS SIND WIE GUTER WEIN. AUS ETWAS KLEINEM KANN MIT GEDULD UND PFLEGE FANTASTISCHES WERDEN.*

* GILT FÜR ONLINE RELATIONS IM ALLGEMEINEN

GRUNDLEGENDES

ZUM BLOGGING


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VON DIGITALEN TAGEBÜCHERN UND MEINUNGSPLATTFORMEN

WEBLOGS


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WAS SAGT DIE WIKIPEDIA? „[…] EIN BLOG [BLƆG] ODER AUCH WEB-LOG [ˈWƐB.LƆG], ENGL. [ˈWƐBLɒG], WORTKREUZUNG AUS ENGL. WORLD WIDE WEB UND LOG FÜR LOGBUCH, IST EIN AUF EINER WEBSITE GEFÜHRTES UND DAMIT – MEIST ÖFFENTLICH – EINSEHBARES TAGEBUCH ODER JOURNAL, IN DEM MINDESTENS EINE PERSON, DER WEB-LOGGER, KURZ BLOGGER, AUFZEICHNUNGEN FÜHRT, SACHVERHALTE PROTOKOLLIERT ODER GEDANKEN NIEDERSCHREIBT. […]“


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ÄHM, JA … WIE BITTE?


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MY HOME IS MY CASTLE

WEBLOGS SIND DEIN

DIGITALES ZUHAUSE


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http://www.danielrehn.wordpress.com/

WEBLOGS

• Blogs ermöglichen das Veröffentlichen von Artikeln in achronologischer Folge und bieten per Kommentar die Option auf Austausch

• Inhalte können privater wie auch fachlicher Natur sein (Privates, Gossip, Ansichten, Erlebnisse, Produkttests etc.)

• Unternehmen und Organisationen nutzen das Format als Corporate Blog, um mit Öffentlichkeit und Stakeholdern in den direkten Kontakt zu treten und journalistische Gatekeeper zu umgehen

http://wordpress.com bzw. .org, http://blogger.com, http://posterous.com, http://tumblr.com


// Daniel Rehn 10

WEBLOGS

• WordPress ist als Content Management System das mächtigste Mittel der Wahl

• Stand Juli 2011 stellt WordPress die Basis für 50 Mio. Blogs, also etwa 14% aller Websites überhaupt1

• Google stellt mit blogger.com (bald Google Blogs) das Konkurrenzangebot

• Als gut vernetzte „Instants“ haben sich Posterous und tumblr etabliert, die innerhalb von Minuten Blogging ermöglichen

1: http://techhamlet.com/2011/07/wordpress-now-powers-50-million-blogs-and-14-of-the-world-wide-web/


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EIN PAAR BLICKE

UNTER DIE HAUBE


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BLOGGEN MIT WORDPRESS


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http://www.wordpress.com/

WORDPRESS.COM


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http://www.danielrehn.wordpress.com/

GEHOSTETES WORDPRESS


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http://www.aboutlocation.de/

BLOGGEN MIT POSTEROUS


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http://www.posterous.com/

SPACES AUF POSTEROUS


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http://www.posterous.com/

MONTAGSRUNDE AUF

POSTEROUS


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http://www.montagsrunde.posterous.com/

SPACE DER MONTAGSRUNDE


// Daniel Rehn 19

http://www.montagsrunde.posterous.com/

BLOGGEN MIT TUMBLR


// Daniel Rehn 20

http://www.tumblr.com/

BLOGGEN MIT TUMBLR


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http://www.drehn.tumblr.com/

BLOGGEN MIT TUMBLR


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http://www.drehn.tumblr.com/

DIE TECHNISCHEN MÖGLICHKEITEN SIND SO GUT WIE UNERSCHÖPFLICH.


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BLOGGING GIBT ES SOWOHL IM PRIVATEN, PROFESSIONELLEN WIE AUCH UNTERNEHMERISCHEN BEREICH.


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ES GIBT LEIDENSCHAFTLICH, SOUVERÄN, BEGEISTERND, INFORMATIV, ERHEITERND, NACHDENKLICH STIMMEND, …


// Daniel Rehn 25

ES GIBT ABER DEFINITIV KEIN RICHTIG ODER FALSCH IN PUNCTO FREQUENZ, LÄNGE, …


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Antworten auf „Wer wie was? Wieso weshalb warum? – Eine kleine Einführung ins Bloggen“ - http://bit.ly/sbI5ev/

ES GILT EINEN EIGENEN STIL ZU FINDEN, DER ZU MIR ALS SCHREIBER WIE AUCH ZU MEINER ZIELGRUPPE PASST (ERSTERES IST WICHTIGER!)


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DER BLOGGER NETIZEN:

DAS UNBEKANNTE WESEN?


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MÄNNLICH, GEBILDET, KOMMUNIKATIV, … ACH, ECHT?


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INFORMIERT DIE ÖFFENTLICHKEIT ÜBER VERSCHIEDENSTE THEMEN: PRIVATES, GOSSIP, ANSICHTEN, ERLEBNISSE, PRODUKTTESTS ETC.


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MOTIVATIONEN VARIIEREN STARK: ÜBER GEDANKENAUSTAUSCH UND (KRITISCHE) VERBRAUCHERTESTS BIS HIN ZU QUALITATIV HOCHWERTIGEM BÜRGER- UND NISCHENJOURNALISMUS IST ALLES MÖGLICH.


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KÖPFE UND BLOGS, DIE MAN KENNEN SOLLTE

GOOD TO KNOW


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DEUTSCHLANDS NR. 1: CARSTEN KNOBLOCH

STADT-BREMERHAVEN


// Daniel Rehn 33

http://www.stadt-bremerhaven.de/

MARKUS BECKEDAHL UND TEAM

NETZPOLITIK.ORG


// Daniel Rehn 34

http://www.netzpolitik.org/

TECHNIK, GADGETS, WEB, …

BASIC THINKING


// Daniel Rehn 35

http://www.basicthinking.de/blog/

DEUTSCHLANDS ERSTER GROSSER BLOGGER

ROBERT BASIC


// Daniel Rehn 36

http://www.robertbasic.de/

NERDKÖNIG RENÉ WALTHER

NERDCORE


// Daniel Rehn 37

http://www.crackajack.de/

ALLES RUND UM FACEBOOK

ALLFACEBOOK.DE


// Daniel Rehn 38

http://www.allfacebook.de/

NETBOOK-ALLROUNDER SASCHA PALLENBERG

NETBOOKNEWS.DE


// Daniel Rehn 39

http://www.netbooknews.de/

DER BEKANNTESTE IROKESE DEUTSCHLANDS

SASCHA LOBO


// Daniel Rehn 40

http://www.saschalobo.com/

BLOGGENDER JOURNALIST / JOURNALISTISCHER BLOGGER

RICHARD GUTJAHR


// Daniel Rehn 41

http://www.gutjahr.biz/blog/

MEDIENMENSCH DURCH UND DURCH

THOMAS KNÜWER


// Daniel Rehn 42

http://www.indiskretionehrensache.de/

UND DAS IST NUR EIN BRUCHTEIL …


// Daniel Rehn 43

http://www.netbooknews.de/

UND WO FINDET SICH DIESE ÖFFENTLICHKEIT?


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EINE KLEINE THEORIESTUNDE

DER VORMEDIALE RAUM


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DURCH IHRE WACHSENDE BEDEUTUNG SIND SOCIAL WEB UND BLOGOSPHÄRE FÜR DIE WAHRNEHMUNG VON THEMEN VON HOHER RELEVANZ.


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SIE SIND ALS VORMEDIALER RAUM DURCHLAUFERHITZER UND FILTER ZUGLEICH.


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MIKRO-ÖFFENTLICHKEITEN KÖNNEN JEDE FORM VON INHALTEN ZUM „TALK OF TOWN“ MACHEN BIS DIESE VON DEN GROßEN ONLINERN UND KLASSISCHEN MEDIEN AUFGEGRIFFEN WERDEN UND ALS STEILVORLAGE FÜR WEITERE DISKUSSIONEN WIEDER IM WEB LANDEN.


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DAS NETZ UND DIE MEDIEN BEFEUERN SICH GEGENSEITIG UND UNAUFHÖRLICH.


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DIE REDAKTIONEN DER MEDIEN ACHTEN DARAUF, WAS IM SOCIAL WEB PASSIERT – REAGIEREN ABER NICHT IMMER SOFORT MIT EINEM BERICHT.


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MAN WARTET GERNE AB, WIE SICH EINE GESCHICHTE ENTWICKELT, KANN DIE MASCHINERIE DANN ABER SCHNELL ANWERFEN.


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// Daniel Rehn 54

DAS INTERESSANTE: MIT DER RICHTIGEN STORY „DIKTIEREN“ BLOGGER UND CO. „DIREKT IN DIE BLÖCKE“ DER JOURNALISTEN.


// Daniel Rehn 55

UND WAS IST NUN DIE

BLOGOSPHÄRE?


// Daniel Rehn 56

„[…] DER BEGRIFF BLOGOSPHÄRE (ENGL. „BLOGOSPHERE“) BESCHREIBT DIE GESAMTHEIT DER WEBLOGS (KURZ: BLOGS) UND IHRER VERBINDUNGEN. ER ENTSPRINGT DER WAHRNEHMUNG, DASS BLOGS DURCH IHRE VERNETZUNGEN GEMEINSAM EINE ODER EINE VIELZAHL VON COMMUNITYS BILDEN, BEZIEHUNGSWEISE EIN SOZIALES NETZWERK DARSTELLEN. DER BEGRIFF SOLL AN „LOGOSPHÄRE“ ERINNERN, WAS IN ETWA „WELT DER WORTE“ BEDEUTET. […]“


// Daniel Rehn 57

Definition gemäß Wikipedia

„[…] DER BEGRIFF BLOGOSPHÄRE (ENGL. „BLOGOSPHERE“) BESCHREIBT DIE GESAMTHEIT DER WEBLOGS (KURZ: BLOGS) UND IHRER VERBINDUNGEN. ER ENTSPRINGT DER WAHRNEHMUNG, DASS BLOGS DURCH IHRE VERNETZUNGEN GEMEINSAM EINE ODER EINE VIELZAHL VON COMMUNITYS BILDEN, BEZIEHUNGSWEISE EIN SOZIALES NETZWERK DARSTELLEN. DER BEGRIFF SOLL AN „LOGOSPHÄRE“ ERINNERN, WAS IN ETWA „WELT DER WORTE“ BEDEUTET. […]“


// Daniel Rehn 58

Definition gemäß Wikipedia

DAS SAGEN DIE BETEILIGTEN

AUF DIE FRAGE „DIE DEUTSCHE

BLOGOSPHÄRE IST …?“


// Daniel Rehn 59

„… GROTTIG, EGOZENTRISCH, SELBSTREFERENZIELL – WÄHREND IN AMERIKA DAS EHER EINE GROßE FAMILIE IST.“ – VIA @SNOOPSMAUS „… DAS, WAS DU DRAUS MACHST.“ – VIA @TWEETDR85 „… ARROGANT UND FUTTERNEIDISCH UND NIMMT SICH SELBST VIEL ZU WICHTIG.“ – VIA @TMMD


// Daniel Rehn 60

http://twitter.com/

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http://twitter.com/

http://twitter.com/

http://twitter.com/

http://twitter.com/

„… WIE EIN GUT AUSGESTATTETER SUPERMARKT. FÜR JEDEN GESCHMACK IST WAS DABEI. DU MUSST NUR WISSEN, WO ES STEHT.“ – VIA @PUNKTEFRAU „… IMMER NOCH DIE KLOWAND DES INTERNETS (OW.LY/7HGNT). ABER MAN FINDET IMMER WIEDER ETWAS LUSTIGES, NÜTZLICHES U WAHRES ;)“ – VIA @TRISTAN_MANDEL


// Daniel Rehn 61

http://twitter.com/

http://www.jensscholz.com/2006/01/jean-remy-von-matt-ist-beleidigt.htm

http://twitter.com/

http://twitter.com/

http://twitter.com/

„… EINER DER WENIGEN RÄUME, WO MAN SEIN POTENZIAL FREI AUSSCHÖPFEN KANN.“ – VIA @WEILIEWEI „… VITALER UND SPANNENDER ALS JE ZUVOR.“ – VIA @BENJSTO


// Daniel Rehn 62

http://twitter.com/

http://twitter.com/

http://twitter.com/

ICH SAGE, DIE DEUTSCHE

BLOGOSPHÄRE IST …


// Daniel Rehn 63

… MISSGÜNSTIG, HILFSBEREIT, UNTERENTWICKELT, EXZENTRISCH, IM KLEINEN STARK, GAR KEINE ECHTE BLOGOSPHÄRE IM SINNE EINER GEMEINSCHAFT ALS SOLCHER.


// Daniel Rehn 64

KURZUM: DIE DEUTSCHE BLOGOSPHÄRE IST ABSOLUT SCHIZOPHREN – UND GERADE DESWEGEN SO SPANNEND.


// Daniel Rehn 65

DENN: JEDER SIEHT ETWAS ANDERES DARIN, WAS FÜR IHN GANZ PERSÖNLICH VON WERT IST.


// Daniel Rehn 66

ES BLEIBT EINE FRAGE DER KULTUR UND DES VERSTÄNDNISSES FÜR DIESE KULTUR.


// Daniel Rehn 67

GLEICHES GILT ÜBRIGENS

AUCH FÜR DAS SOCIAL WEB


// Daniel Rehn 68

ICH FRAGTE: „WAS MACHT DIE KULTUR IM SOCIAL WEB AUS?“


// Daniel Rehn 69

DIE MENSCHEN SIND SEHR FAIR, TEILEN WISSEN, UND SUPPORTEN SICH GEGENSEITIG. MANCHMAL EIN BISSCHEN ZU VIEL ECHOKAMMER ;] – VIA @42NEUN5 OFFENHEIT, KREATIVER AUSTAUSCH, KOLLABORATION, SHARING IS CARING. :-) – VIA @NICOKIRCH


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http://twitter.com/

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GESPRÄCHE MIT INTERESSANTEN MENSCHEN, NEUE ASPEKTE, ANREGUNGEN – VIA @BADENPR DIE UNKULTUR. UND LOLCATS. WOBEI, EIGENTLICH NUR LOLCATS. – VIA @THEUER


// Daniel Rehn 71

http://twitter.com/

http://twitter.com/

MITEINANDER STATT NUR NEBEN- ODER GEGENEINANDER. – VIA @ALEX_MAMMUT ES GIBT EINE GUTE DISKUSSIONSKULTUR SEITDEM PORTALE WIE QUORA UND DANN AUCH GOOGLE+ EINE BESSERE DISKUSSION ERMÖGLICHEN – VIA @SNOOPSMAUS


// Daniel Rehn 72

http://twitter.com/

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TIPPS UND TRICKS

ONLINE/BLOGGER RELATIONS


// Daniel Rehn 73

DIE BLOGSPHÄRE / DAS SOCIAL WEB ALS PARTY VERSTEHEN


// Daniel Rehn 74

http://vimeo.com/6141912

WIR HALTEN FEST: ERSTE HÄLFTE (VERSTEHEN LERNEN)


// Daniel Rehn 75

ANKOMMEN. SICH MIT DEN ANWESENDEN UND GEGEBENHEITEN VERTRAUT MACHEN. ZUHÖREN, MITDISKUTIEREN, UNTERHALTEN, IM GEDÄCHTNIS BLEIBEN. BEZIEHUNGEN AUFBAUEN UND KONTAKTE KNÜPFEN, DIE BEIDEN SEITEN DIENLICH SIND.


// Daniel Rehn 76

ZWEITE HÄLFTE (SPIELREGELN BEACHTEN)


// Daniel Rehn 77

JEDER IST NUR GAST. EIN RESPEKTVOLLER UMGANG UNTEREINANDER IST GERN GESEHEN. AUTHENTIZITÄT, MENSCHLICHKEIT UND LERNFÄHIGKEIT HELFEN. FEHLER DÜRFEN GEMACHT WERDEN, MAN MUSS SIE NUR EINGESTEHEN. GEMEINSAM SPAß HABEN IST DAS ZIEL: MIT- UND NICHT GEGENEINANDER.


// Daniel Rehn 78

FRAGEN, DIE MAN SICH VOR

DEM KONTAKT MIT EINEM

BLOGGER STELLEN SOLLTE


// Daniel Rehn 79

WAS WILL ICH EIGENTLICH?

EINE KAMPAGNE ZU FAHREN, OHNE ZU WISSEN, WOHIN ES GEHEN SOLL, BRINGT NIEMANDEM ETWAS. KLÄRT ERST, OB BLOGGER RELATIONS DAZUGEHÖREN.


// Daniel Rehn 80

WIE KANN MIR DER BLOGGER DABEI HELFEN? BZW. WELCHE BEDEUTUNG HAT DERJENIGE FÜR MEINE KOMMUNIKATION? WENN BLOGGER RELATIONS GEWOLLT SIND, ÜBERLEGT, WIE EIN BLOGGER EUREN ZIELEN MIT EINEM EHRLICHEN, AUCH KRITISCHEN BEITRAG NUTZEN KÖNNTE. REICHWEITE IST NETT, ABER MEINUNGSBILDUNG UND EINSTEHEN FÜR IHR ANLIEGEN SIND BESSER.


// Daniel Rehn 81

IST MEIN BLOGGER ÜBERHAUPT DER RICHTIGE FÜR MEINE PLÄNE? SCHAUT EUCH DIE BLOGGER, DIE INTERESSANT SEIN KÖNNTEN, GENAU AN. EINE OBERFLÄCHLICHE RECHERCHE KANN EINE BÖSE ÜBERRASCHUNG WERDEN, WENN ES ZU EINER KOMPLETT FALSCHEN ANSPRACHE UND CO. FÜHRT.


// Daniel Rehn 82

KANN ICH ALLE INFORMATIONEN GEBEN, DIE GEBRAUCHT WERDEN? ES GAB UND GIBT KAMPAGNEN UND BLOGGER-AKTIONEN, DIE AUF GEHEIMNISKRÄMEREI AUFBAUEN. DAS WAR EINE ZEITLANG NETT, WIRD MIT DEM RICHTIGEN NACHHAKEN ABER SCHNELL AUSGEHEBELT. DÜRFT IHR ALSO ENTSPRECHENDE INFORMATIONEN HERAUSGEBEN, WENN NACHGEFRAGT WIRD?


// Daniel Rehn 83

BIN ICH BEREIT MEHR ZU ERZÄHLEN, ALS IM ERSTEN KONTAKT? HABT IHR DIE HANDHABE, UM INFORMATIONEN WEITERZUGEBEN, DIE IM ERSTEN BLOGGER-BRIEFING NICHT GENANNT WURDEN? VIELLEICHT SOGAR KUNDENSPEZIFISCHES? HIER WIRD ES ZUWEILEN KRITISCH.


// Daniel Rehn 84

WELCHE FREIHEITEN BIN ICH GEWILLT ZU GEBEN? FRAGT AUCH EUREN KUNDEN GANZ GENAU, WELCHE VORSTELLUNGEN ER HAT, WAS DIE BLOGGER FÜR IHN BEDEUTEN UND OB ER AUCH MIT BEITRÄGEN EINVERSTANDEN IST, DIE VOM BRIEFING ABWEICHEN. DENKT DARAN: BLOGGER SIND NICHT DIE ÜBLICHEN JOURNALISTEN, SIE SIND FREIHEITEN GEWOHNT.


// Daniel Rehn 85

KÖNNTE ICH/DER KUNDE MIT KRITISCHEN BEITRÄGEN UMGEHEN, OBWOHL ICH DEN BLOGGER EINGELADEN HABE? DIE FREIHEITEN, DIE BLOGGER GENIESSEN, SOLLTEN ES IHNEN AUCH ERLAUBEN SICH FREI ZU EINER KAMPAGNE, EINEM PRODUKT USW. ZU ÄUßERN. DARUNTER GEHÖRT AUCH KLAR BIS HEFTIGE KRITIK, DIE ERLAUBT SEIN SOLLTE. EINEN (UNGELIEBTEN) BLOGGER SO „MUNDTOT“ ZU MACHEN IST KEINE OPTION.


// Daniel Rehn 86

WIE SOLL ES NACH DER AKTION WEITERGEHEN? WENN IHR KONTAKT SPÄTER NOCH EINMAL BENÖTIGEN KÖNNT, DANN BEHALTET DEN/DIE DIE BLOGGER IM AUGE UND DEN KONTAKT UNVERFÄNGLICH AUFRECHT. TWITTER, FACEBOOK UND CO. HELFEN DABEI UNGEMEIN, DA VIELE BLOGGER AUCH DORT AKTIV SIND.


// Daniel Rehn 87

UND FRAGEN, AUF DIE MAN

ANTWORTEN HABEN SOLLTE


// Daniel Rehn 88

WER SIND SIE? SAGT AM BESTEN SCHON IN DER ANSPRACHE VON EUCH AUSGEHEND, WER IHR SEID UND IN WESSEN NAMEN IHR SPRECHT, WENN IHR ALS MITTLER AUFTRETET. DER MYSTERIÖSE FREMDE IST NUR IN HOLLYWOOD OKAY.


// Daniel Rehn 89

WAS SOLL ICH (ALS BLOGGER) FÜR SIE TUN? BLOGGER LASSEN SICH NICHT GERNE INSTRUMENTALISIEREN UND HINTERFRAGEN IHR ANLIEGEN DURCHAUS KRITISCH, WENN NICHT KLAR WIRD, WORUM ES GEHT. HABT EINE KLARE ANTWORT DARAUF. WOLLT IHR EINEN BEITRAG IN TEXTFORM ODER LIEBER EIN VIDEO USW.? (STICHWORT RECHERCHE: HAT DER BLOGGER Z.B. SCHON EINMAL MIT VIDEOS GEARBEITET UND EIGNET SICH FÜR EINE SOLCHE NACHFRAGE?)


// Daniel Rehn 90

UND WARUM ÜBERHAUPT? WENN KLAR IST, WAS IHR VON EINEM BLOGGER WOLLT, WIRD ER DURCHAUS FRAGEN, WAS BEI DER SACHE FÜR IHN, EUCH UND DEN AUFTRAGGEBER HERAUSSPRINGT. DIE EINE HAND WÄSCHT DIE ANDERE NIE GRUNDLOS.


// Daniel Rehn 91

WIE SEHEN DIE ZIELE DER AKTION AUS UND WER STECKT DAHINTER? UM EINE INSTRUMENTALISIERUNG ZU VERMEIDEN UND WOMÖGLICH FÜR EIN PRODUKT ODER EIN UNTERNEHMEN ZU SCHREIBEN, MIT DESSEN ABSICHTEN/ÜBERZEUGUNGEN MAN AUF KRIEGSFUß STEHT, SOLLTEN BLOGGER WISSEN DÜRFEN, WER WAS IM SCHILDE FÜHRT.


// Daniel Rehn 92

WIE SIND SIE AUF MICH GEKOMMEN? / WISSEN SIE EIGENTLICH, WORUM ES IN MEINEM BLOG GEHT? VORSICHT, FETTNÄPFCHEN! EIN „ICH HABE MAL EBEN GEGOOGELT“ IST KEINE SEHR SCHMEICHELNDE ANTWORT. IHR SOLLTET IN JEDER ANSPRACHE GENAU WISSEN, MIT WEM IHR ES ZU TUN HABT. UND WENN ES GEHT, VERMEIDET VORGEFERTIGTE ANSPRACHEN IM BAUKASTEN-MODUS.


// Daniel Rehn 93

DARF ICH SCHREIBEN, WAS ICH WILL? WIE GESAGT, BLOGGER SIND KEINE JOURNALISTEN, DIE ZUR OBJEKTIVITÄT UND NEUTRALITÄT ANGEHALTEN SIND. BLOGGER SIND MEINUNGSMENSCHEN UND -MACHER, ALSO SOLLTEN SIE DIESE ÄUSSERN DÜRFEN – POSITIV WIE NEGATIV. EINEN BLOGGER VORAB DAS WORT ZU VERBIETEN IST KEINE GUTE IDEE.


// Daniel Rehn 94

WO BEKOMME ICH MEHR INFORMATIONEN? HIER KÖNNT IHR GLÄNZEN: EINE EIGENE MICROSITE, DIE ALS INFOCENTER DIENT UND WEITERES MATERIAL WIE BILDER, INFOTEXTE USW. BEREITHÄLT, KOMMT IMMER GUT AN. ANSONSTEN SOLLTE ES ZUMINDEST GUT GESCHNÜRTE INFORMATIONSPAKETE UND DIREKTE, FESTE ANSPRECHPARTNER GEBEN.


// Daniel Rehn 95

GIBT ES EINEN DISCLOSURE? DAS ZAUBERWORT LAUTET TRANSPARENZ. DÜRFEN EURE BLOGGER Z.B. SAGEN, DASS SIE VON EUCH ANGESPROCHEN BZW. DIREKT EINGELADEN WURDEN, UM EIN PRODUKT O.Ä. ZU TESTEN? MIT KLAREN ANSAGEN NEHMT IHR DEN BLOGGER, EUCH UND EUREN KUNDEN AUS DER SCHUSSLINIE.


// Daniel Rehn 96

BLOGGER RELATIONS

FÜNF REGELN FÜR EIN

GUTES MITEINANDER


// Daniel Rehn 97

SEI GUT VORBEREITET: HABT IHR EUCH DIE RICHTIGEN FRAGEN GESTELLT UND VORBEREITUNGEN GETROFFEN, NOCH EHE DER BLOGGER ANGESPROCHEN WURDE? WENN JA, IST DAS DIE HALBE MIETE.


// Daniel Rehn 98

SEI DEMÜTIG: IHR WOLLT ETWAS VON EUREM BLOGGER/KONTAKT, NICHT UMGEKEHRT. ALSO IST ES AN EUCH ZU ÜBERZEUGEN, OHNE AUFDRINGLICH ODER ABWERTEND ZU HANDELN.


// Daniel Rehn 99

SEI ANSPRECHBAR UND HILFSBEREIT: NICHTS IST ÄRGERLICHER, ALS UM EINEN GEFALLEN GEBETEN ZU WERDEN, UM BEI WEITEREN FRAGEN VERSETZT ZU WERDEN. STEHT FÜR SUPPORT BEREIT!


// Daniel Rehn 100

SEI DANKBAR UND NACHSICHTIG: BLOGGER WARTEN NICHT DARAUF, DASS SIE VON EUCH ANGESPROCHEN WERDEN, UM SOFORT FREUDIG ZU REAGIEREN. IHR KOMMT MIT EINER BITTE AUF SIE ZU, DIE JEDERZEIT AUSGESCHLAGEN WERDEN KANN, WENN ES NICHT PASST, OHNE ZU SAGEN, WARUM DEM SO IST. WENN ES PASST, FREUT EUCH ÜBER EIN EHRLICHES, KRITISCHES ERGEBNIS – DAS HILFT EUCH UND EUREM KUNDEN.


// Daniel Rehn 101

BLEIBT IM KONTAKT: WENN ALLES VORBEI IST, KÖNNT IHR RUHIG NOCH EINMAL DANKE SAGEN UND FEEDBACK ÜBER DIE AKTION GEBEN. „HIT AND RUN“ IST EIN STIL, DER NICHT DER EURE SEIN SOLLTE.


// Daniel Rehn 102

SO. DER DROPS IST GELUTSCHT.

VIELEN DANK FÜR EURE

AUFMERKSAMKEIT!


// Daniel Rehn 103

UND FALLS IHR NOCH FRAGEN

HABEN SOLLTET …

KONTAKT

Daniel Rehn

talkabout communications gmbh

Balanstraße 73

D-81541 München

Fon: 089 – 45 99 54 11

Fax: 089 – 45 99 54 44

Mail: [email protected]

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// Daniel Rehn 104

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