Banca Mayorista Argentina INSTRUCTIVO PAGOS POR INTERNET “BTOB” En el presente instructivo encontrará cómo acceder al Pago por Internet “BTOB” de las facturas

Banca Mayorista Argentina

INSTRUCTIVO PAGOS POR INTERNET “BTOB”

• En el presente instructivo encontrará cómo acceder al Pago por Internet “BTOB” de las facturas de Gas Natural Ban.

• Consiste en una modalidad de pago para los Clientes Industriales de Gas Natural Ban tanto para clientes como no clientes del Banco Santander Río.

• Podrá consultar los pasos a seguir en el apartado correspondiente según sea o no cliente de la entidad bancaria.

• Cualquier duda puede consultar a los contactos que se indican en el mail.

• Agradecemos su atención.

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SOLUCIONES DE COBRANZA

Pagos a través de

Online Banking Cash Management

Manual para CLIENTES de Banco Santander Río

Buenos Aires, 2014


Manual para clientes empresas

Mediante el servicio Pagos Interactivos de Santander Río, ahora podrá realizar los pagos a la empresa

Gas Natural Ban a través de Internet, ingresando en Online Banking Cash Management.

En este documento publicamos una guía para ayudarlo a operar a través de este servicio diferencial de

Santander Río.

Índice

• Ingreso al canal / Acceso a Pagos Interactivos

• Consulta y Generación con publicación previa

• Solicitudes (autorización y consulta)

• Consulta de pagos

Para obtener mayor información sobre Pagos Interactivos, comuníquese con nuestros asesores por teléfono llamando al

(011) 4341-1436/1243 o por mail a [email protected]

mailto:[email protected]


Requisitos para operar a través de Online Banking Cash Management

Si es cliente de Santander Río, deberá solicitar a su oficial de relación comercial del Banco (oficial de empresa o Oficial

Infinity), la habilitación de la opción Pagos Interactivos dentro del canal Online Banking Cash Management.

Pagos a través de Online Banking Cash Management.

• Pagos debitados de cuentas de Santander Río, deberán ingresar en la opción de pago “débito en cuenta Santander Río”

• Pagos debitados de cuentas de otros bancos, deberán ingresar por la opción de pago “ Pagos BtoB”

Como habilitar “Pagos BtoB”

• deberá ingresar en www.interbanking.com.ar y adherirse al servicio “ Pagos BtoB ”. Esta modalidad no tendrá costo, y al finalizar

la suscripción online, deberán remitir los formularios bajados de la Web, firmados al banco débito seleccionado.

http://www.interbanking.com.ar/


Ingreso al canal / Acceso a Pagos Interactivos


1. Desde su navegador, acceda a www.cash.santanderrio.com.ar

2. Ingrese su certificado digital y presione el botón “Aceptar”.

Ingreso al canal

www.cash.santanderrio.com.ar:1424/index_pin.html


3. Seleccione el módulo “Pagos” en el menú principal y el producto “Pagos Interactivos”.

4. Luego, elija alguna de las operaciones disponibles

• Consulta y Generación con publicación previa >>

• Solicitudes (autorización y consulta) >>

• Consulta de pagos >>

Acceso a Pagos Interactivos

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Consulta y Generación con publicación previa

1. Ingrese el CUIT o denominación de la empresa beneficiaria del pago (Gas Natural), y presione el botón “Buscar” para visualizar los

acuerdos de cobranzas disponibles.

2. Seleccione el acuerdo deseado y presione el botón “Enviar” para visualizar los documentos publicados.

volver

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3. Indique la forma de pago (“débito en cuenta Santander Río” o “Interpago”), y seleccione la cuenta de débito.

4. Seleccione los documentos que desea pagar y presione el botón “Generar” para preparar el pago.

Si la forma de pago seleccionada es “Interpago”, el portal lo llevará automáticamente a la página de Interbanking,

desde la cual se terminará la generación del pago y autorizar la transferencia de los fondos.

volver


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Consulta y Generación con publicación previa – Pagos a través de “Pagos BtoB”

5. Ingrese CUIL, usuario y clave para acceder a Interbanking y presione el botón “Aceptar”.

6. Seleccione la cuenta a debitar y haga clic en “Aceptar” para confirmar la generación del pago.

volver

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7. Seleccione el pago que desea autorizar y presione el botón “Autorizar”. A continuación, presione el botón “Enviar”.

volver

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8. Finalmente, confirme la operación ingresando su clave de transferencias* (Clave MAC de 8 dígitos) y presione el botón“Enviar”. El resultado de la operación se mostrará en la siguiente pantalla.

volver

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*clave pactada con el banco de la cuenta seleccionada.


Consulta de pagos

volver


Consulta de pagos

1. Ingrese el CUIT o denominación de la empresa beneficiaria del pago y presione el botón “Buscar” para visualizar sus

acuerdos de cobranza.

2. Seleccione el acuerdo deseado y presione el botón “Enviar” para ver los pagos generados, sus detalles y estados*.

3. Si desea consultar la lista de pagos realizados a través de “Pagos BtoB”, haga clic en el enlace que figura en esta

página.

volver

*los estados posibles son “autorizado” y “rechazado” .

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Consulta de pagos “Pagos BtoB”

volver

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4. Ingrese CUIL, usuario y clave para acceder a Interbanking y presione el botón “Aceptar”.5. Seleccione los filtros para acotar la búsqueda de los pagos que desea consultar.

SOLUCIONES DE COBRANZA

Pagos a través de

Online Banking Cash Management

Manual para NO CLIENTES de Banco Santander Río

Buenos Aires, 2014


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Nuevo Canal: -Online Banking Comunidades-

¿Cómo Accedo?

Para operar desde Online Banking Comunidades (*1), es necesario contar con usuario y clave de Interbanking. Para pedir acceso al servicio, ingrese a ingrese a ww.interbanking.com.ar, opción “suscríbase”.

Para realizar pagos interactivos a través de Online Banking Comunidades, deberá adherirse a pagos “Pagos BtoB”, esta solicitud deberá gestionarla a través de Interbanking.

(*1)La adhesión y uso del servicio de Online Banking Comunidades es sin costo alguno, no obstante, el servicio que ofrece Interbanking puede tener costo dependiendo del servicio contratado. Si es cliente del banco y opera en Online Banking Cash Management, deberá solicitar en su sucursal el perfil para acceder a Pagos Interactivos

¿Qué operaciones pueden realizarse en Online Banking Comunidades?

Cobros:

Realizar pagos a empresas que recauden a través de Santander Río realizando débito en cuentas Santander Río (clientes del Banco Santander Río que no operan con Online Banking Cash management) y de otros bancos a través de “Pagos BtoB”.

Pre-armar los pagos para abonar a través de las sucursales de Santander Río. De este modo, podrá evitar errores en la realización del pago y acelerar la atención en la caja


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Online Banking Comunidades- Login

https://www.cash.santanderrio.com.ar/comunidades/ Paso 1/2

Selección de NacionalidadIngreso de CUIL

Paso 2/2 Ingreso de Usuario y clave Interbanking

Selección de la compañía en el caso de que el usuario opere con mas de una empresa


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Único perfil de acceso a “Pagos Interactivos”

Online Banking Comunidades- Login


Pagos interactivos con publicación de deuda

Online Banking Comunidades– Generación de un pago


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1. Ingrese el CUIT o denominación de la empresa beneficiaria del pago y presione el botón “Buscar” para visualizar

sus acuerdos disponibles.

2. Seleccione el acuerdo deseado y presione el botón “Enviar” para visualizar los documentos publicados.

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3. Indique la forma de pago (“interpago” o “pago en sucursal”)

4. Seleccione los documentos que desea pagar y presione el botón “Generar” para preparar el pago.

Si la forma de pago seleccionada es “Interpago”, el portal lo llevará automáticamente a la página de Interbanking,

desde la cual se terminará la generación del pago y autorizar la transferencia de los fondos.

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5. Ingrese CUIL, usuario y clave para acceder a Interbanking y presione el botón “Aceptar”(El re-ingreso de esta información solo será solicitado en el caso de superar los 10 minutos en el portal de comunidades.)

6. Seleccione la cuenta a debitar y haga clic en “Aceptar” para confirmar la generación del pago.

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8. Finalmente, confirme la operación ingresando su clave de transferencias* y presione el botón “Enviar”. El resultado de laoperación se mostrará en la siguiente pantalla.

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1. Ingrese el CUIT o denominación de la empresa a la que desea realizar el pago y presione el botón “Buscar” para

visualizar sus acuerdos de cobranzas.

2. Seleccione el acuerdo deseado y presione el botón “Enviar” para visualizar las solicitudes de pago generadas.

3. Haga clic en Autorizar, para terminar de firmar la transferencia de los fondos desde Interbanking

Online Banking Comunidades– Autorizaciones

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4. Seleccione el pago que desea autorizar y presione el botón “Autorizar”.

5. En la siguiente pantalla, presione el botón “Enviar”.

6. Finalmente, confirme la operación ingresando su clave de transferencias y presione el botón “Enviar”. El resultado de la

operación se mostrará en la siguiente pantalla

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Online Banking Comunidades– Autorizaciones

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1. Ingrese el CUIT o denominación de la empresa beneficiaria del pago y presione el botón “Buscar” para visualizar sus

acuerdos de cobranza.

2. Seleccione el acuerdo deseado y presione el botón “Enviar” para ver los pagos generados, sus detalles y estados*.

3. Si desea consultar la lista de pagos realizados a través de “Pagos BtoB”, haga clic en el enlace que figura en esta

página.

*los estados posibles son “autorizado” y “rechazado” .

Online Banking Comunidades– Consulta Pagos realizados

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4. Ingrese CUIL, usuario y clave para acceder a Interbanking y presione el botón “Aceptar”.5. Seleccione los filtros para acotar la búsqueda de los pagos que desea consultar.6. En la siguiente pantalla podrá visualizar el listado de los pagos generados y el estado de cada uno de ellos.

Online Banking Comunidades– Consulta Pagos realizados

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Pagos interactivos - Consulta Pagos en sucursal

Online Banking Comunidades– Consulta del pago en Sucursal

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