Upload
others
View
7
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1
Gindra Kasnauskienė
Rasa Paulienė
BAKALAURO BAIGIAMOJO DARBO
IR VERSLO ATVEJO TIRIAMOJO DARBO
RAŠYMO METODINIAI NURODYMAI
Vilniaus universiteto Verslo mokyklos studentams
Vilnius, 2017
2
Autorės prof. dr. Gindra Kasnauskienė, dr. Rasa Paulienė
Recenzavo doc. dr. Mindaugas Laužikas, dr. Olga Štangej
Redaktorė Gitana Irnienė
Vilniaus universiteto Verslo mokykla
© Gindra Kasnauskienė, Rasa Paulienė 2017
3
TURINYS
ĮVADAS .................................................................................................................................................. 4
1. BENDRIEJI BAKALAURO BAIGIAMOJO DARBO IR VERSLO ATVEJO TIRIAMOJO
DARBO REIKALAVIMAI ................................................................................................................... 6
1.1. Bakalauro baigiamojo darbo ir verslo atvejo tiriamojo darbo tikslas ir ypatumai ........................ 6
1.2. Darbo apimtis ................................................................................................................................ 9
1.3. Studento pareigos .......................................................................................................................... 9
1.4. Vadovo pareigos .......................................................................................................................... 10
2. BAKALAURO BAIGIAMOJO DARBO (BBD) RENGIMAS ................................................ 11
2.1. Mokslinio tyrimo etapai .............................................................................................................. 11
2.2. BBD struktūra .............................................................................................................................. 23
3. VERSLO ATVEJO TIRIAMOJO DARBO (VATD) RENGIMAS ............................................ 29
3.1. VATD rengimo etapai ................................................................................................................. 29
3.2. VATD struktūra ........................................................................................................................... 32
4. DARBO APIPAVIDALINIMAS ................................................................................................. 40
5. DARBO GYNIMAS ..................................................................................................................... 45
5.1. Leidimas ginti darbą .................................................................................................................... 45
5.2. Darbo gynimo tvarka ................................................................................................................... 45
5.3. Pristatymo parengimas ................................................................................................................ 46
5.4. Pristatymas................................................................................................................................... 48
6. DARBO VERTINIMAS ............................................................................................................... 50
LITERATŪROS IR ŠALTINIŲ SĄRAŠAS ..................................................................................... 53
PRIEDAI ............................................................................................................................................... 54
4
ĮVADAS
Rašymas – tai sunkiausia mąstymo forma.
B. Greetham, 2009
Baigiamojo bakalauro darbo rengimas – tai intensyvus ir sudėtingas mokslinės literatūros
paieškos ir analizės, empirinio tyrimo ir rašymo laikotarpis, atsakingiausias bakalauro studijų programos
etapas. Studentai bakalauro baigiamąjį darbą (toliau – BBD) rašo savarankiškai, pagal atitinkamą studijų
programą, patariami darbo vadovų ir laikydamiesi VU VM taikomos darbų rašymo, apipavidalinimo ir
jų dokumentavimo tvarkos.
Verslo atvejo tiriamasis darbas – tai išsamus, aiškios struktūros verslo atvejo tyrimas,
apimantis verslo organizavimą, turint verslo idėją bei vykdant idėjos realizavimo veiksmus,
atsižvelgiant į jo viziją, misiją ir kryptį. Verslo atvejo tiriamajame darbe turi būti tiriama reali verslo
organizacija – jau veikianti arba esanti steigimo procese arba turint ketinimą realią organizaciją steigti.
Studentai verslo atvejo tiriamąjį darbą (toliau – VATD) rašo savarankiškai, pagal atitinkamą studijų
programą, patariami darbo vadovų ir laikydamiesi VU VM taikomos darbų rašymo, apipavidalinimo ir
jų dokumentavimo tvarkos.
Šių metodinių nurodymų tikslas – glaustai ir aiškiai pateikti pagrindines BBD ir VATD rengimo
gaires Vilniaus universiteto Verslo mokyklos (toliau – VU VM) bakalauro studijų studentams.
Rengiant šią metodinę priemonę išnagrinėta daug literatūros apie socialinio tyrimo procesą ir
metodologines normas, detalių teksto rašymo, citavimo rekomendacijų. Rašant nurodymus, vadovautasi
2004 m. priimtu dokumentu, sutrumpintai vadinamu „Dublino aprašais“ (Shared „Dublin“ Descriptors,
2004) ir 2011 m. lapkričio 26 d. paskelbtu Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro įsakymu
Nr. V-2212 dėl studijų pakopų aprašo patvirtinimo (Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro
įsakymas, 2011). Šiuose svarbiuose dokumentuose pateikiami pirmosios ir antrosios studijų pakopų
kvalifikacijos reikalavimai ir išryškinami jų esminiai kokybiniai skirtumai. Baigiamieji darbai iš esmės
yra taikomieji socialinės srities – jai priskirtini ekonomikos ir vadybos mokslai – tyrimai, todėl
metodinių nurodymų autorės rėmėsi Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministerijos
rekomendacijomis tyrėjams (Merkys, Vaitkevičius ir Urbonaitė-Šlyžiuvienė, 2004). Šių rekomendacijų
rengėjai savo ruožtu rėmėsi autoritetingos organizacijos – Amerikos psichologų asociacijos (APA)
gairėmis (American Psychological Association, 2009), jose pateikiama, kaip rašyti ir apipavidalinti
empirinių eksperimentinių tyrimų ataskaitas. Pažymėtina, kad šių nuorodų, kaip visuotinai prigijusios
tradicijos, savanoriškai laikosi praktiškai visi JAV ir Vakarų Europos socialiniai tyrinėtojai, dirbantys
tiek universitetinėje akademinėje, tiek užsakomųjų tyrimų srityje.
5
Buvo siekiama metodinius nurodymus VU VM studentams suderinti su kitų Lietuvos ir užsienio
atitinkamo lygio mokymo įstaigų reikalavimais bei atsižvelgti į naudingą Vilniaus universiteto padalinių
patirtį šioje srityje.
Prieš rašant BBD ir VATD studentams primygtinai rekomenduojama susipažinti su Vilniaus
universiteto Verslo mokyklos rašto darbų rengimo, gynimo, vertinimo ir saugojimo tvarka (toliau –
Rašto darbų tvarka) (VU VM, 2017). Juose išdėstyti darbo temos pasirinkimo ir tvirtinimo, darbų
gynimo ir vertinimo procedūra ir kiti BBD arba VATD rašančiam studentui žinotini dalykai bei
pateikiami svarbūs priedai.
Atidžiai perskaitykite šiuos metodinius nurodymus, atkreipkite dėmesį į patarimus, dažniausiai
pasitaikančias klaidas, bibliografinėms nuorodoms keliamus reikalavimus (laiku to nepadarius gali tekti
sugaišti daug papildomo laiko neteisingai sudarytoms nuorodoms ištaisyti). Jau prieš pradėdami rašyti
darbą susipažinkite su jo vertinimo kriterijais. Jeigu turite papildomų klausimų, drąsiai kreipkitės į
asmenį, su kuriuo teks artimai bendradarbiauti – darbo vadovą.
6
1. BENDRIEJI BAKALAURO BAIGIAMOJO DARBO IR VERSLO ATVEJO
TIRIAMOJO DARBO REIKALAVIMAI
1.1. Bakalauro baigiamojo darbo ir verslo atvejo tiriamojo darbo tikslas ir ypatumai
Bakalauro baigiamojo darbo arba verslo atvejo tiriamojo darbo rašymas ir gynimas – tai
savarankiška kvalifikacinė tyrimo studija, kurios tikslas – atskleisti studentų gebėjimą kūrybingai,
įvairiapusiškai, išsamiai ir atsižvelgiant į informacijos, laiko ir kitus apribojimus nagrinėti aktualias ir
svarbias praktikos ir/ arba mokslo problemas, taikyti tinkamus metodus toms problemoms identifikuoti
ir spręsti, remiantis tyrimo rezultatais formuluoti išvadas ir pasiūlymus bei tolesnių tyrimų kryptis. BBD
arba VATD rašymu, kaip mokymo metodu, siekiama ugdyti studentų gebėjimą taikyti įgytas žinias
sprendžiant praktinio pobūdžio verslo problemas, todėl darbo autorius turi pademonstruoti studijų metu
įgytas verslo ir vadybos žinias bei atskleisti gebėjimą pažinti ir interpretuoti verslo ir jo aplinkos realijas.
Rengiant BBD arba VATD turi būti derinamas tiek teorinis, tiek praktinis problemos aspektas.
„Dublino aprašai“ nusako, kad bakalauro programą baigiantys studentai baigiamajame darbe
privalo (žr. skyrių: “Qualifications that signify completion of the first cycle”) (1 pav.):
pademonstruoti išsamias naujausias pasirinktos specialybės (verslo, rinkodaros, tarptautinio
turizmo verslo, verslo finansų, verslo ir politikos ar kitos) žinias;
atskleisti gebėjimą pritaikyti įgytas žinias ir supratimą, įskaitant metodologinius aspektus
sprendžiant praktines pasirinktos srities problemas;
mokėti rinkti ir interpretuoti savo tyrimo srities duomenis;
įvertinti savo atliktą darbą akademiniu, praktiniu ir etiniu aspektu;
mokėti tiek žodžiu, tiek raštu perteikti savo mintis ir požiūrį įvairiai auditorijai;
pademonstruoti studijų metu įgytas žinias, leidžiančias toliau savarankiškai plėtoti tyrimą;
dirbti nepriklausomai.
7
1 paveikslas. Bakalauro studijų rezultatai ir jų deskriptoriai
Šaltinis: sudaryta autorių, remiantis Shared „Dublin“ Descriptors, 2004.
2016 m. gruodžio 16 d. Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro įsakymas
dėl studijų pakopų aprašo patvirtinimo Nr. V-1012 išsamiai paaiškina pirmosios pakopos
studijų rezultatų aprašymo struktūrinius elementus (1 lentelė).
1 lentelė
Pirmosios studijų pakopos studijų rezultatų aprašymas
Aprašo dalys Paaiškinimai
Žinios, jų
taikymas
Įvairiapusį teorinį studijuojamos srities ir profesinės veiklos pažinimą suteikiančios naujų
fundamentinių ir taikomųjų mokslinių tyrimų rezultatais pagrįstos integruotos profesinės
veiklos ir studijų srities žinios, kurias gebama taikyti plačiose tarpdalykinėse studijų ar
profesinės veiklos srityse.
Gebėjimas
vykdyti tyrimus
Geba rinkti ir analizuoti duomenis, reikalingus svarbioms mokslinėms, profesinės veiklos
problemoms spręsti, kultūrinei ir meninei kūrybai, naudojantis fundamentinių ir taikomųjų
mokslinių tyrimų pasiekimais ir metodais.
Specialieji
gebėjimai
Geba planuoti, organizuoti, vykdyti ir vertinti veiklas profesijų ir studijų kontekste,
savarankiškai pasirinkdamas kompleksines technologines, organizacines ir metodines
priemones.
Socialiniai
gebėjimai
Geba bendrauti su specialistais ir visuomene sprendžiant profesinės veiklos ar studijų srities
uždavinius, pristatant atliktą veiklą ir jos rezultatus. Imasi atsakomybės už savo ir pavaldžių
darbuotojų veiklos kokybę ir jos vertinimą vadovaudamasis profesine etika ir pilietiškumu. Geba perteikti studijų ir veiklos srities žinias ir supratimą specialistams ir kitiems
besimokantiesiems.
Asmeniniai
gebėjimai
Geba savarankiškai mokytis savo profesinės veiklos ir studijų srityje ir planuoti mokymosi
procesą. Suvokia moralinę atsakomybę už savo veiklos ir jos rezultatų poveikį
visuomeninei, ekonominei, kultūrinei raidai, gerovei ir aplinkai.
Žinios ir supratimas
Remiasi vadovėliais pažengusiems ir naujausia pasirinktos specialybės literatūra
Žinių ir supratimo taikymas
Suranda ir remiasi tinkamais argumentais
Sprendimų priėmimas
Priima sprendimus remdamiesi surinktais ir išanalizuotais duomenimis
Pateikimas
Geba pateikti informaciją, idėjas, problemas ir sprendimus
Savimokos įgūdžiai
Studijų metu įgytos žinios leidžia toliau savarankiškai plėtoti tyrimą
8
Šaltinis: Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro įsakymas dėl studijų pakopų
aprašo patvirtinimo Nr. V-1012, 2016
Rengdami ir gindami BBD arba VATD studentai turi ugdyti ir pademonstruoti keletą
bendrųjų tarpusavyje susijusių gebėjimų:
atskleisti nagrinėjamos problemos (temos) aktualumą, jos svarbą atitinkamos mokslo ar verslo
srities teorijai ir praktikai;
aiškiai apibrėžti darbo tikslus ir uždavinius;
įvertinti problemos (temos) išnagrinėjimo lygį, apžvelgdami teorinius modelius, Lietuvoje ir
užsienyje atliktus svarbiausius mokslinius darbus, projektų ataskaitas ir pan.;
pasirinkti problemos pobūdį atitinkančius metodus ir mokėti tinkamai juos taikyti;
sumaniai derinti surinktą antrinę informaciją ir pirminę medžiagą bei duomenis, leidžiančius
tinkamai išnagrinėti pasirinktą temą;
interpretuoti ir apibendrinti teorinės ir praktinės analizės rezultatus, formuluoti pagrįstas
išvadas, siūlyti sprendimus, prognozes arba naujas idėjas ir tyrimo kryptis;
laikytis šiuose nurodymuose pateikiamų reikalavimų dėl darbo turinio, apimties, jo rašymo
eigos, techninio įforminimo ir literatūros bei šaltinių sąrašo sudarymo tvarkos.
Ir BBD, ir VATD, skirtingai nuo magistro baigiamojo darbo, nebūtina pasiekti naujų mokslo
rezultatų.
Ir BBD, ir VATD medžiaga turi būti išdėstyta dalykiškai, lakoniškai, rišliai, nuosekliai ir
argumentuotai, taisyklinga kalba, jame turi būti aptariami tik su ta tema susiję klausimai. Ir BBD, ir
VATD kurti reikalingi įgūdžiai ugdomi studijų metu rašant esė, referatus, kursinius darbus.
VU VM BBD ir VATD vertę padidina jo tarptautiškumas. Į tai patartina atkreipti dėmesį
jau renkantis darbo temą. Laikoma, kad darbas pasižymi tarptautiškumu, jei tenkinamos viena ar kelios
iš šių sąlygų:
lyginamas nagrinėjamo reiškinio (problemos) pasireiškimas keliose šalyse;
tema nagrinėjama remiantis tarptautiniu mastu veikiančios kompanijos (ar kelių
kompanijų) patirtimi, net jei konkretus nagrinėjimo objektas – vien Lietuvos rinka;
nagrinėjama vienos ar kelių Lietuvos įmonių (grupės, šakos) veiklos Lietuvoje specifika,
ji lyginama su panašių įmonių veikla kitoje šalyje (ar šalyse);
nagrinėjama Lietuvos įmonės veikla Lietuvos rinkoje, ji lyginama su tos pačios įmonės
veikla kitų šalių rinkose;
tema nagrinėjama remiantis Lietuvos rinkoje surinktais duomenimis, tačiau ši medžiaga
lyginama su kitose šalyse atliktų panašių tyrimų rezultatais ir/ arba naudojant kitose
šalyse išbandytą tyrimo metodiką.
9
1.2. Darbo apimtis
BBD arba VATD kartu rengia ir gina du arba trys studentai (gali rengti ir ginti vienas
studentas), jeigu programos apraše nenumatyta kitaip. Dviese ar trise darbą rašantys studentai patys
pasirenka bendraautorius, pasidalija darbą tarpusavyje ir patys nusprendžia, kuris grupės narys ir kaip
pristatys darbą ar jo dalį. Tačiau visi autoriai turi gerai išmanyti visą darbo turinį, dalyvauti gynime,
gynimo metu atsakyti į su bet kuria darbo dalimi susijusius klausimus ir artimai bendradarbiauti su darbo
vadovu.
Orientacinė BBD apimtis, neįskaitant santraukų lietuvių ir užsienio kalbomis, lentelių,
paveikslų, santrumpų, literatūros ir šaltinių sąrašų ir priedų, kai rašo
vienas arba du studentai: 40–50 puslapių;
trys studentai: 50–60 puslapių.
Orientacinė VATD apimtis, neįskaitant santraukos užsienio kalba, lentelių, paveikslų,
santrumpų, literatūros ir šaltinių sąrašų ir priedų, kai rašo
vienas arba du studentai: nuo 40–50 puslapių*;
trys studentai: nuo 50–60 puslapių*.
* Priklausomai nuo VATD tikslo, uždavinių, tyrimo objekto ir suformuluotos problemos VATD apimtis
gali būti didesnė, tačiau neturi viršyti 70 puslapių. Dėl darbo apimties konkrečiu VATD atveju
studentas(-ai) tariasi su vadovu.
1.3. Studento pareigos
Studentas(-ai) BBD arba VATD rašo savarankiškai, laikydamasis(-iesi) šių metodinių
nurodymų ir vadovaujamas(-ami) patyrusio, gerai tiriamąją sritį išmanančio vadovo. Vadovą reikia
rinktis apgalvotai, atsižvelgiant į dėstytojo dalykinę pasirinktos srities kompetenciją, jo galimybes skirti
pakankamai laiko susitikimui su studentu, darbui skaityti ir kritinėms pastaboms pareikšti.
Atminkite, kad tik darbo autoriui(-iams) tenka atsakomybė už darbo turinį ir formą, pateiktų
duomenų ir faktų teisingumą, o už jį galutinis vertinimas atspindi studento(-ų), o ne darbo vadovo
supratimą ir gebėjimus.
Rengdamas(-i) darbą studentas(-ai) atsako už tai, kad nurodytu laiku būtų atlikti visi su darbo
rašymu susiję veiksmai: pasirinkta darbo tema, pasirinktas vadovas, parašytas darbas atitinka keliamus
10
reikalavimus, jis yra tinkamai pateiktas ir apgintas. Turi būti sistemingai, pagal iš anksto suderintą
kalendorinį darbo planą, palaikomas ryšys su darbo vadovu, jis turi būti nuolatos informuojamas apie
darbo eigą. Reguliarūs susitikimai su vadovu ypač svarbūs darbo rengimo pradžioje, kai kartu aptariami
tokie klausimai: kaip reikėtų pasiekti darbo tikslą, kokius tyrimo metodus rinktis, kokios turėtų būti
struktūrinės darbo dalys ir dėstymo nuoseklumas, kaip pademonstruoti kompetenciją nagrinėjamoje
srityje.
Pretendentas į kvalifikacinį laipsnį BBD arba VATD turi rašyti laikydamasis mokslinių
rašymo principų, t. y. nagrinėdamas pasirinktai temai tinkamą mokslinę literatūrą, teorijas ir modelius,
pateikdamas naujausius faktus ir geriausią praktiką, teisingai cituodamas literatūros ir duomenų
šaltinius, suformuluodamas pagrįstas išvadas ir faktais paremtas rekomendacijas. Empirinis tyrimas turi
būti atliekamas vadovaujantis ICC/ESOMAR „Tarptautinio rinkos ir socialinių tyrimų praktikos
kodekso“ reikalavimais (ICC/ESOMAR, 2008). Neleistinas studento(-ų) nesąžiningumas, plagiatas,
sąmoningas faktinės medžiagos iškraipymas.
1.4. Vadovo pareigos
Darbui gali vadovauti tik VU VM dirbantis dėstytojas, išskyrus tuos atvejus, kai
studentas(-ai) studijuoja, siekdamas(-i) dvigubo diplomo (kiekvienu konkrečiu atveju norint tiksliau
išsiaiškinti reikia kreiptis į Studijų tarnybą). Vadovas – pagrindinis patarėjas, jo pareiga – konsultuoti
studentą(-us) visais darbo rašymo etapais: renkantis temą ir sudarant kalendorinį darbo rengimo planą,
ieškant mokslinės literatūros, parenkant tinkamas empirinio tyrimo metodologines strategijas ir pan.
Vadovas turi sekti darbo rašymo eigą, susitikdamas su studentu(-ais) ne rečiau kaip kartą per dvi
savaites, ir perskaitęs darbo dalį ir visą darbą pateikti konstruktyvias kritines pastabas, kaip jį tobulinti.
Vadovas neprivalo taisyti gramatikos ir korektūros klaidų, jis turi tik atkreipti dėmesį į jas. Jis taip pat
nėra atsakingas už darbo pristatymo turinį, tačiau gali patarti šiuo klausimu.
Vadovas privalo įspėti studentą(-us) apie netinkamą darbo kokybę ir kitus sėkmingai rengti
darbą trukdančius faktus. Gavęs galutinę išspausdinto darbo redakciją jis turi darbą įvertinti ir parengti
atsiliepimą apie jį. Su šiuo vertinimu studentas(-ai) supažindinamas(-i) darbo gynimo metu. Darbo
vadovo sprendimas leisti ginti darbą įforminamas Rašto darbų tvarkoje nustatyta tvarka.
11
2. BAKALAURO BAIGIAMOJO DARBO (BBD) RENGIMAS
2.1. Mokslinio tyrimo etapai
BBD rašomas nuosekliai, laikantis tam tikros eilės tvarkos. 2 paveiksle pateikiami
pagrindiniai mokslinio tyrimo etapai.
2 paveikslas. Mokslinio tyrimo etapai
Šaltinis: sudaryta autorių.
Kiekvienas etapas bus aptariamas atskirai.
I. Temos pasirinkimas
Temos pasirinkimas – itin atsakingas BBD etapas, nes tema turi nemažai įtakos būsimo darbo
sėkmei ir jo įvertinimui. Temas studentai renkasi remdamiesi VU VM dėstytojų siūlomų temų sąrašu,
kurį tvirtina atitinkamas studijų programos komitetas.
Kai kuriais atvejais studentai gali patys siūlyti aiškias, informatyvias ir lakoniškas BBD
pavadinimo formuluotes, atitinkančias studijuojamos programos turinį ir derančias su bendraisiais jos
tikslais, tačiau jas būtina suderinti su darbo vadovu. BBD pavadinime turėtų būti ne daugiau kaip dvylika
žodžių.
Renkantis arba formuluojant temą reikia atsižvelgti į:
jos aktualumą;
svarbą mokslo krypties teorijai ir praktikai;
išnagrinėjimo lygį įmonės, organizacijos, Lietuvos ar globaliu požiūriu;
savo polinkius ir galimybes gauti atitinkamos informacijos (tai gali būti studento darbo vieta);
teorinį pasirengimą.
Darbo pavadinimas – tai jo vizitinė kortelė. Pavadinime turėtų išryškėti pagrindinis BBD
objektas, reikšminių žodžių subordinacija. Pasirinkite ne tik jūsų žinias ir galimybes atitinkančią, bet ir
Temos pasirinki-
mas
Mokslinės literatūros apžvalga
Tyrimo plano
rengimas ir organiza-
vimas
Empirinių duomenų rinkimas
Duomenų pateikimas bei analizė ir tyrimo rezultatų
interpreta-cija
Gautų rezultatų praktinis taikymas
arba tyrimų ataskaita
12
jums įdomią temą. Juk darbą rengsite jūs, tad tinkamai įvertinkite faktą, kad jam rašyti teks skirti
nemažai laiko ir apsišarvuoti kantrybe, būti kūrybingam ir kruopščiam. Tad jeigu tema nuo pat pradžių
jums atrodo nuobodi, pagalvokite, ar nepasirinkus kitos.
Patartina, kad tam tikrą teorinę ir verslo problemą atspindinti tema nebūtų pernelyg plati
(tuomet darbas neaprėps visų aspektų ir atrodys paviršutiniškas, nebus pasiektas tikslas). Nepriimtinos
vien apžvalginio ar aprašomojo pobūdžio temos, nepaliekančios galimybės išaiškinti, analizuoti ir
spręsti teorines ir praktines problemas. Reikėtų vengti pavadinimų formuluočių, kuriose būtų žodžiai
„vaidmuo“, „reikšmė“, „svarba“ ir pan., jos skamba trivialiai ir neįtaigiai, taip pat simbolių, metaforų,
lozungų, vertinamųjų teiginių, žodžių „geriausias“, „tinkamiausias“ ir pan. Rekomenduojama vietoj
reikšminių žodžių „įtaka“, „galimybės“, „priežastys“ ir pan. pavadinimui rinktis nuosaikesnę ir kuklesnę
leksiką: „prielaidos“, „sąlygos“, „raiškos ypatumai“, „sąryšiai“ ir panašiai.
Pažymėtinos šios klaidos formuluojant darbo pavadinimą:
labai ilgas ir detalus;
nepilnas ir neinformatyvus;
neaiškus tyrimo objektas;
neatitinka studijų programos turinio;
neatitinka darbo turinio ir neatspindi tiriamosios medžiagos.
Suformulavęs temą ir suderinęs ją su darbo vadovu studentas akademiniam konsultantui
pateikia potencialaus vadovo pasirašytą prašymą (žr. „Nuostatų“ 2 priedą „Prašymo rašyti bakalauro
baigiamąjį darbą forma“). Kartu BBD pageidaujantys rašyti du ar trys (VU VM direktoriui leidus)
bakalauro studijų studentai pateikia bendrą prašymą.
II. Mokslinės literatūros apžvalga
Mokslinės literatūros apžvalga trunka visą BBD rengimo laikotarpį, pradedant temos
pasirinkimu ir baigiant tyrimo rezultatų interpretacija. Naujausia tyrimų medžiaga skelbiama mokslo
žurnalų straipsniuose ir mokslinių konferencijų medžiagoje (daug tokios medžiagos galima rasti
internete), kiek senesnė – monografijose. Vadovėliai, tuo labiau paskaitų konspektai, yra tinkami tik iš
pradžių susipažinti su nagrinėjamu klausimu.
Literatūros apžvalgos tikslai:
aiškiai apibrėžti nagrinėjamą problemą;
kritiškai pateikti nagrinėjamos problemos ištyrimo lygį argumentų stiprumo ir rezultatų
patikimumo požiūriu;
surasti savo tyrimo vietą bendrame atitinkamos srities tyrimų kontekste;
įvertinti problemai nagrinėti taikomus tyrimo metodus;
13
susieti savo išvadas su ankstesnių tyrimų rezultatais ir nusakyti paskesnio tyrimo kryptis.
Kaip matyti iš išvardytų tikslų, literatūros apžvalga – tai visapusiškas pasirinktos srities
mokslinio tyrimo rezultatų išnagrinėjimas, leidžiantis apibrėžti darbe vartojamas sąvokas, numatyti
darbo struktūrą ir jo ribas. Literatūros apžvalga leidžia ne tik geriau suprasti nagrinėjamą objektą, bet ir
suformuluoti pagrindines idėjas, kurios bus plėtojamos, ir iškelti klausimus, į kuriuos bus siekiama
atsakyti. Literatūros apžvalga – tarsi tiltas tarp praeities tyrimų ir jūsų originalaus tyrimo.
Būtina suvokti, kad nepakanka vien tik aprašyti, ką kiti mokslininkai parašė ar atrado jūsų
tiriamoje srityje. Privalote kritiškai įvertinti kitų autorių darbus. Apžvalga bus parašyta tinkamai, jeigu
paisysite šių patarimų (Caulley, 1992):
sugretinkite ir palyginkite skirtingų pasirinktos srities mokslininkų mintis;
sugrupuokite autorius pagal jų išsakomas mintis, požiūrius;
nurodykite kritinius metodologijos aspektus;
atkreipkite dėmesį į aspektus, dėl kurių autoriai nesutaria tarpusavyje;
išskirkite sektinus, gerai atliktus tyrimus;
išryškinkite tyrimų spragas;
parodykite, kaip jūsų tyrimas susijęs su ankstesniais nagrinėjamos srities tyrimais;
apžvalgos pabaigoje trumpai apibendrinkite, kas sakoma jūsų išnagrinėtoje literatūroje.
Kritiškai skaitant literatūrą reikia nepamiršti darbo tikslo.
Ypač atidžiai reikia vertinti gausią internete pateikiamą mokslinę literatūrą – ji nėra taip
kruopščiai įvertinta, palyginti su publikuotais moksliniais straipsniais ir monografijomis. Skaitydami
internete pateikiamą medžiagą stenkitės atsakyti į šiuos klausimus:
Kas šio darbo autoriai ir kas apie juos žinoma?
Kokiais šaltiniais remiamasi?
Kokio naujumo medžiaga?
Ar išdėstyti argumentai logiški?
Ar tinkami autoriaus išvadas pagrindžiantys empiriniai įrodymai?
Ar medžiagoje tiksliai cituojami kitų autorių darbai, pateikiami duomenų šaltiniai?
Atsakymai į šiuos klausimus ir aiškios savais žodžiais užrašytos pastabos bei kritiniai komentarai
gerokai palengvins rašymo procesą. Darbo užrašams sugaištama daug laiko, tačiau šios pastabos bus
labai naudingos ir vėlesnėse rašymo pakopose.
Kartais rašant pastabas naudinga dviejų stulpelių sistema: puslapis padalijamas į dvi dalis,
vienoje pasižymima autoriaus tyrimų rezultatų santrauka, pagrindinės idėjos, kitoje – kaip jūs vertinate
šiuos rezultatus. Bus naudingos net ir tokios pastabos: „šie argumentai painūs“ arba „man tai
nesuprantama.“ Dviejų stulpelių sistema turi keletą pranašumų:
14
skatina galvoti tik apie pagrindinius dalykus;
suteikia galimybę išskirti savąjį ir kitų autorių požiūrį ir taip sumažinti plagijavimo riziką;
leidžia atrinkti medžiagą ir vertinti ją kritiškiau.
Geriausia pradėti nuo naujausių šaltinių paieškos naudojantis ne tik Vilniaus universiteto
bibliotekos fondais, bet ir Lietuvos integralia bibliotekų informacijos sistema LIBIS (internete adresu
http://www.libis.lt). Daugelį Lietuvos socialinių mokslų publikacijų, paskelbtų žurnaluose
„Ekonomika“, „Inžinerinė ekonomika“, „Organizacijų vadyba“, „Socialiniai mokslai“, „Vadyba“ ir kt.,
taip pat galima rasti internete.
Naujausių užsienio mokslininkų straipsnių patartina ieškoti VU bibliotekos
prenumeruojamose tarptautinėse duomenų bazėse. Šių bazių pavadinimai ir jų internetiniai adresai
pateikiami VU bibliotekos tinklalapio skyrelyje „Prenumeruojamos duomenų bazės“. Itin vertinga
EMERALD (emeraldinsight) duomenų bazė, joje yra keli šimtai ekonomikos ir vadybos visateksčių
žurnalų.
Atkreipkite dėmesį į tai, kad daugelis duomenų bazių nemokamai prieinamos tik naudojantis
VU VM ir/ arba VU kompiuteriais.
Dažniausiai literatūros apžvalgoje pasitaikančios klaidos:
nepareikštas kritinis studento požiūris į teorijas, koncepcijas, pavienių autorių mintis;
neišskirti pagrindiniai, nauji nagrinėjamos srities darbai;
darbas perkrautas citatų;
nagrinėjama pasenusi literatūra ir populiariuose straipsniuose pateikta medžiaga;
perpasakojami ir sisteminami paskaitų konspektai, vadovėlinė medžiaga;
apžvalga ir kitos darbo dalys parašytos pirmuoju asmeniu;
tekste netinkamai įforminti literatūros šaltiniai.
III. Tyrimo plano parengimas ir organizavimas
Šiame etape formuluojamas tyrimo tikslas ir uždaviniai, rengiamas tyrimo planas,
apgalvojama, kokiomis teorijomis, mokslinėmis mokyklomis, koncepcijomis, sąvokomis bus
remiamasi, parenkami tyrimo metodai ir nustatoma jų panaudojimo eilės tvarka. Dar kartą apsvarstoma,
kokios informacijos jums reikia, ar aiški tyrimo problema, hipotezės, apibrėžiama, kas yra tiriamoji
populiacija, nusakoma, kas jums apie ją žinoma. Taip pat patartina numatyti galimus rezultatus.
Svarbus tinkamas tyrimo problemos pagrindimas. Paaiškinkite, kas apie ją nežinoma, kodėl ji
svarbi, faktais (statistikos duomenimis, mokslinės literatūros šaltiniais) įrodykite, kad tai iš tiesų
problema.
15
Kokybinė metodologija leidžia pažinti reiškinio visumą ir suprasti subjektą, interpretuoti jo
veiklą kaip unikalų atvejį. Tiriami individai ar situacija yra pasirenkami, o tyrimo klausimai ir hipotezės
iškyla tyrimo metu. Dažniausiai taikomi metodai yra giluminis interviu (respondentui ne pateikiami
klausimai, o leidžiama laisvai ir detaliai papasakoti apie savo patirtį, požiūrį, nuostatas, motyvus), pusiau
struktūrinis interviu (pasirengiama lape surašant pagrindines temas, etapus, svarbiausius momentus),
tikslinės grupės diskusijos (pagal specialiai parengtą scenarijų diskutuojant su 6–8 pagal tam tikrus
kriterijus atsitiktinai atrinktais respondentais (naudingas tyrimo pradžioje, t. y. tada, kai tiriama situacija
ir siūlomos idėjos, norint išsiaiškinti naujų perspektyvių idėjų pliusus ir minusus, nagrinėjant problemą,
nustatant savybes, atrandant geriausius sprendimų variantus)).
Taikant kiekybinę metodologiją siekiama visuotinių apibendrinimų, objektyvumo bei
reiškinių paaiškinimo. Tyrimo problema ir hipotezės formuluojami prieš renkant duomenis,
nagrinėjamas priežasties (nepriklausomo kintamojo) ir pasekmės ryšys. Apklausai, stebėjimui ar turinio
analizei atlikti studentas turi teoriškai pagrįsti pasirinktas kintamųjų skales, klausimynų elementus.
Taikant kiekybinę tyrimo metodologiją nagrinėjami matavimais pagrįsti klausimai, atliekama statistinė
analizė.
Skirtumai tarp kokybinių ir kiekybinių tyrimų pateikiami 2 lentelėje.
2 lentelė. Kokybiniai ir kiekybiniai tyrimai
Kokybiniai tyrimai Kiekybiniai tyrimai
Tikslas ir
uždaviniai
Išžvalgyti ir suprasti situaciją, priežastis ir
motyvus.
Įžvelgti problemą ir gauti idėjų paskesnio
kiekybinio tyrimo hipotezėms formuluoti.
Išmatuoti, aprašyti, paaiškinti ir numatyti
procesus, požiūrių ir nuomonių įvairovę.
Imties tyrimo rezultatus pritaikyti
populiacijai apibūdinti.
Hipotezės Iškyla tyrimo metu.
Gali būti persvarstomos.
Formuluojamos prieš atliekant tyrimą.
Tikrinamos laikantis statistikos procedūrų.
Kintamieji Tiriama visuma, ne kintamieji. Aiškiai apibrėžti ir išmatuojami.
Duoti iš anksto, operacionalizacijos būdu.
Imtis Mažas nereprezentatyvių atvejų skaičius.
Surenkama respondentų kvota.
Paprastai didelis ir statistikos formulėmis
nustatomas atvejų skaičius, kurio pakanka
populiacijai reprezentuoti.
Atvejai į imtį patenka atsitiktinai
(panaudojant tikimybių imties metodus).
Duomenų
rinkimas
Nestruktūriniai arba pusiau struktūriniai
(dažniausiai giluminio interviu arba fokusuotos
grupinės diskusijos) metodai.
Struktūrą turintis interviu (klausimynai,
apklausiant respondentus internetu, gatvėje,
telefonu).
16
Tyrimo pobūdis Subjektyvus. Objektyvus.
Duomenų analizė Nestatistinė. Statistinė (aprašomosios ir išvadų statistikos
metodų taikymas).
Susitelkiama ties hipotezių tikrinimu,
statistinių sąryšių nustatymu.
Rezultatai Negali būti panaudojami visos tyrimo
populiacijai apibūdinti.
Gautas pirminis supratimas ir tvirtas
pagrindas paskesniam sprendimų
priėmimui.
Gali būti panaudojami visos tyrimo
populiacijai apibūdinti.
Pasitelkiami pasiūlymams, veiksmų planui
formuluoti.
Ataskaita Naratyvinė (atpasakojamoji), kontekstinis
aprašymas ir tiesioginis tyrimo dalyvių
citavimas.
Statistinė (koreliacijos, regresijos, hipotezių
apie skirtumus tarp vidurkių tikrinimo,
statistinio reikšmingumo ir kitų rezultatų
pateikimas).
Šaltinis: sudaryta autorių
Darbe galima taikyti ir trianguliaciją (tyrimo procedūrą, kurią atliekant derinami kokybiniai
ir kiekybiniai metodai). Prieš kiekybinį tyrimą atliekamas kokybinis tyrimas leidžia suformuluoti
hipotezes, o siekiant pateikti išsamesnę kiekybinių duomenų analizę jis vykdomas po kiekybinio tyrimo
. Pavyzdžiui, atliekant rinkos tyrimą iš pradžių gaunama kiekybinė informacija apie N produktą per
pastarąjį pusmetį pirkusius žmones, o vėliau atliekamas kokybinis tyrimas ir išsiaiškinama, kodėl jie tą
produktą pirko arba jo nepirko, iš kur apie jį sužinojo ir panašiai.
Trianguliacija taip pat dažna imantis atvejo tyrimo strategijos (atvejai yra specifiniai,
nereprezentuoja populiacijos). Atvejo tyrimas neleidžia daryti išvadų apie populiacijos parametrus,
tačiau suteikia galimybę pasiekti tam tikrų teorinių įžvalgų, pavyzdžiui, sukurti naują tipologiją, kuriai
reiktų tolesnio tyrimo, papildyti teorijas nauju veiksniu ir panašiai.
Kita verslo tyrimuose taikoma metodologija – tai veiklos tyrimas. Jo metu tiriama organizacijų
ir individų veikla jos tapsmo ir konstravimo metu, kai tiriamieji žino apie tyrimą arba netgi yra aktyvūs
jo veikėjai.
BBD empirinėje dalyje taip pat leidžiama kūrybiškai, pasitelkiant studijų metu įgytas
statistikos žinias panaudoti antrinių duomenų šaltinius, neišsenkamas nacionalines ir tarptautines
statistikos duomenų bazes. Tačiau tokiu atveju analizė neturi būti aprašomojo pobūdžio. Įdomių ir
sprendimų priėmimo požiūriu naudingų rezultatų galima tikėtis atliekant laiko eilučių analizę, taikant
adekvačius ekonometrinio modeliavimo metodus.
Jeigu numatomas dažniausiai BBD atliekamas imties tyrimas, svarbu statistiškai nustatyti
imties dydį, parinkti tinkamus imties metodus ir duomenų rinkimo būdus. Atsakymą į klausimą, kiek
17
atvejų reikia atrinkti į imtį, kad jos rezultatus būtų galima panaudoti populiacijos parametrams įvertinti,
t. y. imties dydžio apskaičiavimo formules, pasiūlys indukcinė statistika (pravartu pavartyti statistikos
vadovėlius). Taip pasirengiama kitiems etapams – duomenų rinkimui ir analizei.
Egzistuoja daugybė metodų, naudojamų atrenkant imtis iš populiacijos. Pasitelkiant tikimybių
metodus (kai kiekvienas populiacijos atvejis turi vienodą galimybę patekti į imtį) tampa įmanoma
formuluoti išvadas apie populiacijos parametrus pagal imties rezultatus. Tyrimuose naudojami ir
netikimybiniai imties metodai, jie dažnai taip pat būna labai naudingi, tačiau pagrindinis netikimybinių
imčių trūkumas yra tas, kad jų tyrimo rezultatų negalima pritaikyti populiacijai apibūdinti.
Jei tyrime ketinama taikyti anketinės apklausos metodą, apklausos būdo pasirinkimas
priklausys nuo tokių savybių, kaip greitis, patikimumas, priemonės apklausiant, kaina ir kitų.
Jau šiame etape taip pat derėtų nuspręsti, kokiais matais bus apibūdinti būsimi tyrimo
rezultatai. Taip pat patartina numatyti galimus rezultatus.
Dažniausiai šiame etape pasitaikančios klaidos:
pakrikusi ir paini darbo struktūra;
prastai suformuluotas tyrimo tikslas;
uždaviniai per menki ir neleidžia pasiekti užsibrėžto tikslo;
neaiškiai suformuluota tyrimo problema;
domėjimosi sritis per plati arba per siaura;
domėjimosi srities neįmanoma išmatuoti;
tyrimo problema tyrėjui neįdomi;
nepakankamai atskleidžiami esminiai tyrimo metodikos parametrai;
nepaaiškinta, kuo remiantis nuspręsta į imtį atrinkti būtent tokį atvejų skaičių (imties
didumas neapskaičiuotas statistikos formulėmis, todėl autoriai negali įrodyti, kad imtis tikrai
reprezentatyvi);
nenumatytos galimos klaidos, pavyzdžiui, respondentų neatsakymas, ir jų įtaka tyrimo
rezultatams.
IV. Empirinių duomenų rinkimas
Renkant duomenis BBD naudinga pradėti nuo antrinių šaltinių paieškos, nes į kai kuriuos
tyrimo klausimus galima atsakyti remiantis vien jais. Tai knygos, įvairūs leidiniai, straipsniai
žurnaluose, vyriausybinių įstaigų, įmonių, tarptautinių organizacijų tinklalapiai, katalogai. Antriniai
šaltiniai sutaupo laiko ir lėšų, yra lengvai prieinami. Jie gelbsti, kai norima geriau suprasti ir formuluoti
BBD problemą ir uždavinius, segmentuojant, nustatant tikslinę tyrimo grupę, parenkant tinkamus tyrimo
metodus, interpretuojant BBD rezultatus.
18
Pažymėtina, kad dauguma tarptautinių ir vyriausybinių organizacijų surinktų duomenų būna
kokybiški, patikimi ir tarpusavyje palyginami. Pagrindinis oficialiosios statistikos šaltinis Lietuvoje –
Lietuvos statistikos departamentas (žr. ), jame gausu įvairiausių sričių duomenų. Naudinga žinoti, kad
yra galimybė parsisiųsdinti nemokamus leidinius, telkti informaciją norimais pjūviais, naudojantis
duomenų bazėmis susipažinti su rodiklių skaičiavimo metodika, apžvelgti naujausius spaudos
pranešimus. „Eurostato“ duomenų bazėse galima rasti reikalingų duomenų apie įvairius ES šalių
rodiklius (žr. www.europa.eu.int/comm/eurostat/).
Tačiau reikia nepamiršti, kad naudodami antrinius šaltinius savo BBD už jų patikimumą esate
atsakingas jūs. Kai kurių įstaigų tinklalapių informacija gali būti tendencinga, siekianti privilioti
klientus. Pavyzdžiui, N įmonės tinklalapyje teigiama, kad įmonė yra rinkos lyderė. Kaip tai patikrinti?
Patartina peržvelgti kelis informacijos šaltinius, susijusius su tuo pačiu tyrimo objektu.
Naudodamiesi antriniais šaltiniais atkreipkite dėmesį į duomenų kokybę, jų palyginamumą,
patikrinkite, ar vartojamos tos pačios sąvokos, matavimo vienetai, ar duomenys apskaičiuoti pagal tą
pačią metodiką. Jeigu susiduriama su kokybės ar palyginamumo problemomis, būtina tai nurodyti darbo
pradžioje, taip pat reikia paaiškinti prastos duomenų kokybės priežastis.
Pirminiai šaltiniai – tai originalūs jūsų surinkti duomenys, reikalingi BBD tikslams pasiekti.
Jie leidžia gauti specifinę informaciją, kurios nėra antriniuose šaltiniuose (pvz., apie vartotojo socialines
ir demografines charakteristikas, žmonių požiūrį, nuostatas, pirkimo įpročius).
Prieš pradedant rinkti pirminius duomenis reikia nuspręsti, kas bus analizės elementas (vienetas) –
žmogus, grupė ar įstaiga, kruopščiai ir pagal atitinkamus reikalavimus sudaryti apklausos klausimyną.
Pažymėtini šie pirminių šaltinių trūkumai:
pačių atliekamas tyrimas paprastai trunka ilgai ir gali brangiai kainuoti;
sunku įkalbinti respondentus atsakyti į klausimus;
tyrėjas turi pats parinkti tinkamus apklausos ir analizės metodus;
tyrėjas gali tik menkai kontroliuoti duomenų rinkimo procesą;
tyrėjas visiškai priklausomas nuo respondentų geranoriškumo ir galimybės atsakyti į
klausimus.
Darbe neišvengiamai antrinius šaltinius teks derinti su pirminiais.
Duomenų rinkimas yra svarbiausias informacijos gavimo etapas, nes suklydus šioje pakopoje
neįmanoma toliau apdoroti informaciją. Todėl jūsų darbą vertinančiam asmeniui svarbu suprasti, kokiu
būdu ji buvo gauta, ir mokėti įvertinti jos patikimumą.
Dažnai pasitaikančios klaidos:
duomenys surinkti atsainiai, neskiriant pakankamai dėmesio metodologijai;
tyrime faktiškai naudoti kvotinės, patogiosios, ekspertinės imties, t. y. netikimybiniai
metodai, o autoriai skelbiasi naudoję tikimybinius;
19
netinkamai parinktas apklausos būdas, tai nulemia menką atsakymų lygį;
neteisingai sudarytas klausimynas;
į tyrimo klausimus nebus atsakyta, nes suformuluotas klausimyno turinys neatitinka tyrimo
tikslų.
V. Duomenų pateikimas, jų analizė ir tyrimo rezultatų interpretacija
Siekiant tinkamai išanalizuoti surinktus duomenis visų pirma juos reikia sutvarkyti pagal tam
tikrus kriterijus, pateikti vizualiai. Tik sutvarkyti duomenys atspindės informaciją ir leis suformuluoti
pagrįstas išvadas. Paprastai duomenis tikslinga pateikti lentelėse ir vaizduoti grafiškai tik tada, kai yra
pakankamas stebėjimų skaičius, t. y. ne mažiau kaip 20 atvejų duomenų aibėje.
Skiriama kokybinė ir kiekybinė duomenų analizė. Atliekant kokybinę analizę duomenys
neapdorojami statistiškai ir neišreiškiami skaičiais. Tai duomenų sisteminimas, grupavimas,
klasifikavimas, interpretavimas, priežastinių, funkcinių, struktūrinių ryšių nustatymas ir kt., dažnai
atliekamas, siekiant paaiškinti. Kokybinių duomenų analizė mažiau sisteminė, palyginti su kiekybine.
Kokybiniai duomenys turi būti koduojami, priskiriami tam tikroms kategorijoms, lyginami tarpusavyje,
o atsakymai į interviu klausimus, teksto fragmentai turi būti susiję su teorinėje jūsų darbo dalyje
pateiktomis koncepcijomis ir kintamaisiais. Svarbiausi kokybinių duomenų pateikimo metodai yra
lentelės, schemos ir paveikslai, kurių turinys yra daugiau žodžiai (ne skaičiai).
Kiekybinė analizė grindžiama absoliučių ir santykinių dažnių skirstinių sudarymu, laiko
eilučių, indeksų ir kitų statistikos rodiklių skaičiavimais, koreliacijos ir regresijos analize, įverčiais,
hipotezių tikrinimu ir kt. Norint duomenis statistiškai apdoroti ir grafiškai pateikti reikia naudotis „MS
Excel“ arba statistiniais programiniais paketais (IBM SPSS, „Minitab“ ar kitais).
Yra trys duomenų pateikimo būdai: lentelės, paminėjimas tekste ir grafikai. Kurį būdą rinktis?
Sprendimas priklausys nuo to, kokiu tikslumu norite pateikti informaciją. Jeigu svarbiausiai informacijai
pateikti pakanka grafiko, jį ir rinkitės. Jei yra papildomų, ne itin svarbių duomenų, juos galima išdėstyti
papildomoje lentelėje, pagrindiniame tekste arba priede.
Tam, kad lentelėse pateikiami duomenys būtų lengvai suprantami ir įvertinami, būtina aiškiai
nurodyti datą arba laikotarpį, šaltinius ir mato vienetus. Lentelės tiksliai atspindi didelių apimčių
informaciją, tačiau jos ne tokios vaizdžios kaip grafikai.
Darbui pagyvinti naudojama iliustracinė medžiaga – schemos, diagramos, kartogramos –
darbe visada vadinama bendru vardu – paveikslais. Dažnai manoma, kad vaizduojant duomenis grafiškai
dėl aiškumo paaukojama dalis informacijos. Tai nėra tiesa: jeigu grafikais duomenys vaizduojami
pageidautinu tikslumu, informacija nėra prarandama, o puikiai sudarytas grafikas leidžia lengviau ir
greičiau ją suprasti. Jeigu vis dėlto manote, kad dalį informacijos grafikai „užmaskuoja“, lentelę su
20
duomenimis pateikite priede. Grafikai išryškina visumos struktūrą, dažnių skirstinių dėsningumus,
statistikos dydžių tarpusavio priklausomybę, bendras procesų raidos tendencijas ir pan. Kartais tik iš
grafikų galima padaryti tokias išvadas, kurias būtų sunku įžvelgti sudėtingose statistikos lentelėse.
Prieš sudarant grafikus labai svarbu nuspręsti, kuri grafiko rūšis yra tinkamiausia turimiems
duomenims vaizduoti. Be to, reikia žinoti, kaip teisingai sudaryti grafiką. Priešingu atveju, net ir suradus
geriausią grafinio sprendimo variantą tiriamos visumos vaizdas bus iškreiptas. 1 priede aiškinama
kiekvieno iš pagrindinių verslo analizėje naudojamų grafikų paskirtis ir pateikiama jų pavyzdžių.
Pateikiami skaičiai (tekste, lentelėse ar paveiksluose) turi būti dokumentuoti, t. y. būtina
nurodyti jų šaltinius. Jeigu skaičiavimai, vaizdinė medžiaga – autoriaus, tai nurodoma tekste arba po
lentele ar paveikslu ir paaiškinama, kokiais šaltiniais remiantis šie skaičiavimai atlikti.
Kita darbo pakopa (jeigu buvo atliktas empirinis tyrimas) – aprašomųjų matų (padėties,
sklaidos, formos, kur tinkama – koncentracijos) apskaičiavimas.
Tiriant dydžių tarpusavio priklausomybę reikia atsakyti į tris klausimus: 1) ar tarp dydžių gali
egzistuoti loginis ryšys, 2) kokio stiprumo jis yra, 3) kokia yra ryšio kryptis? Tik atsakius į juos reikia
imtis regresinės ir koreliacinės analizės.
Darbo vertė gerokai padidės, jeigu BBD autoriai analizėje tinkamai taikys indukcinės
statistikos metodus. Naudinga apskaičiuoti intervalinius įverčius, nuosekliai, tam tikrais nustatytais
etapais patikrinti hipotezes, taikyti daugiamačius metodus (faktorinę analizę, daugiamatę regresinę
analizę, diskriminantinę analizę, dispersinę analizę ANOVA ir kt.). Svarbu, kad studentas mokėtų
paaiškinti kiekvieną darbe pateikiamą skaičių (priešingu atveju jų pateikti nereikia), pavyzdžiui,
sudarytos koreliacijos matricos koreliacijos koeficientų patikimumą, statistinio paketo išvestyje
pažymėtą žvaigždutėmis. Jis rodo, kokia yra tikimybė, jog nustatytas koreliacijos koeficientas yra lygus
nuliui. Kuo mažesnė ši tikimybė, tuo patikimesnis empiriškai nustatytas ir matricoje įrašytas koreliacijos
koeficientas. Vadinasi, kuo daugiau žvaigždučių prie koeficiento, tuo jis patikimesnis. Viena žvaigždutė
žymi maksimaliai leistiną 5 proc. paklaidą, t. y. rodo klaidos tikimybę, neviršijančią 0,05. Jei koeficiento
modulinė reikšmė svyruoja nuo 0 iki 1, nulis prieš kablelį nėra rašomas.
Techniškai apdoroti statistikos duomenis palengvina „MS Excel“. Dažniausiai naudojamos
šios komandos:
aprašomajai statistikai gauti: Data/Data Analysis/Descriptive Statistics;
porinės ir daugialypės koreliacijos ir regresijos rezultatams apskaičiuoti: Data/Data
Analysis/Regression;
„Pivot“ lentelėms ir grafikams sudaryti (tada įmanoma apskaičiuoti koreliacijos matus tarp
kokybinių kintamųjų): Insert/Pivot Table and Pivot Chart;
visų pasitelkiant „MS Excel“ apskaičiuojamų abėcėlės tvarka išdėstytų rodiklių sąrašas:
Insert/fx/Select a category/Statistical/ Select a function;
21
Trendo analizei (rodiklių praeities tendencijoms ir prognozėms) atlikti: Data/Data
Analysis/Regression.
Statistinė analizė ir jos interpretacija privalo baigtis taip, kad nuo skaitmeninių rodiklių,
koeficientų, paveikslų vėl būtų grįžtama prie teorinių apibendrinimų, išvadų formulavimo.
Svarbu nepamiršti tyrimo rezultatų patikimumo aspektų. Apgalvokite, ar jūsų atlikto tyrimo
rezultatai sutaptų su kitų tyrėjų arba kitu metu atlikto tyrimo rezultatais, ar tie rezultatai prasmingi ir
išmatavo tiksliai tai, ką norėta išmatuoti? Analizės skyriuje ypač svarbi argumentacija, tvirti įrodymai,
kad darbo skaitytojas ar vertintojas galėtų pasitikėti tyrimo rezultatais.
Dažniausiai analizės etape pasitaikančios klaidos:
perdėtas detalumas;
teksto perpildymas iki galo neapdorota statistine ar kokybinio tyrimo žaliava;
labai trumpas, neinformatyvus medžiagos išdėstymas;
labai išpūstas, manieringas ir perdėtai akademiškas medžiagos dėstymas, naudojant
įvairius grafinius aksesuarus ir estetines improvizacijas;
visiems žinomų pagrindų aiškinimas (BBD – ne vadovas pradedantiesiems!);
nesugebėjimas įžvelgti problemos (neignoruokite pagrindinių problemų ir neapsimeskite,
kad jų nėra);
užuot atlikus interpretaciją BBD tiesiog raštu perpasakojamas lentelių ar paveikslų
skaitmeninis turinys (taip lentelė ar paveikslas dubliuoja tekste jau esamą informaciją);
neaptariamas pateiktų lentelių ir paveikslų turinys;
neteisingai apipavidalinamos lentelės ir grafikai;
lentelėje pateikiama nukopijuota „MS Excel“ ar standartinės statistinės programos išvestis
(tokia lentelė bus anglų kalba ir turės pernelyg daug detalios informacijos);
neteisingas grafiko rūšies parinkimas;
netinkamas grafinių elementų išdėstymas;
esant nedideliam atvejų skaičiui (iki 20) analizėje naudojami procentai, o ne absoliutūs
dydžiai;
lentelių ir paveikslų monotonija (sektorinių diagramų („pyragų“) rinkinys, vien tik
procentai ir vidurkiai);
neįvertinama duomenų rūšies (kokybinių ir kiekybinių, priklausančių tam tikrai matavimo
skalei: pavadinimų, rangų, intervalų, santykių) svarba parenkant tinkamus analizės metodus;
nemokėjimas paaiškinti koreliacijos koeficientų patikimumo;
22
neteisingas hipotezės tikrinimo išvados formulavimas (hipotezė yra atmetama arba
neatmetama esant pasirinktam reikšmingumo lygmeniui; tokie žodžių junginiai, kaip „hipotezė
pasitvirtino“, „hipotezė teisinga“, „hipotezė buvo klaidinga“, nevartotini).
VI. Praktinis gautų rezultatų taikymas arba tyrimų ataskaita
Šioje visą BBD apibendrinančioje dalyje pateikiamos originalios išvados ir pasiūlymai,
aptariamas ryšys tarp iškelto tikslo ir gautų rezultatų. Kitais žodžiais tariant, atsakoma į klausimus:
Kokiu mastu pasiekti BBD tikslai?
Ar išspręsti darbo įvade iškelti uždaviniai?
Ar atmetamos, ar neatmetamos BBD pradžioje suformuluotos hipotezės (jeigu tokios
buvo)?
Ką atskleidė tyrimo rezultatai?
Kokie tyrimo arba tyrimo metodų trūkumai, apribojimai išryškėjo?
Ar gauti duomenys siejasi su kitų autorių giminingų tyrimų rezultatais ir pan.?
Taip pat formuluojamos konkrečios rekomendacijos (priemonės, modeliai, pasiūlymai,
problemų sprendimo būdai, apibendrinimai ir kt.), BBD rezultatų panaudojimo, jų publikavimo
galimybė, galimas ekonominis, socialinis ar kitoks poveikis. Šioje dalyje tinkama diskusija, t. y. naujų
tyrimų krypčių numatymas, tyrimo tęstinumo perspektyvos.
Ši dalis turi būti ypač kruopščiai parašyta, aiški ir paprasta. Išvadų ir pasiūlymų formulavimas
– tai kartotinis procesas. Jų metmenis ne kartą aptarsite drauge su vadovu.
Šiame etape dažniausiai kartojasi tokios klaidos:
suformuluotos išvados ir rekomendacijos trivialios, nepasižymi originalumu ir praktine
nauda;
išvados ir pasiūlymai nuosekliai neišplaukia iš dėstymo dalies (teorinės ir praktinės);
išvados ir vertinimai pernelyg kategoriški (socialinių tyrimų išvados visuomet yra tik
sąlyginės, galioja su išlygomis);
išvados pernelyg apibendrinamojo pobūdžio, nekonkrečios;
nepaminėti ribojantys veiksniai ir trūkumai;
pateikiama nauja, darbo dėstymo dalyje neaptarta informacija.
Rašymas – nelengvas ir daug pastangų, sunkaus darbo ir laiko reikalaujantis procesas, todėl
rašyti BBD patartina imtis laiku, neatidėliojant. Nereikia tikėtis, kad pirmasis parašytas darbo variantas
bus vykęs: nuolatos konsultuojantis su darbo vadovu teks taisyti ne kartą, ne du ir net ne tris, parašyti
daugiau negu reikia, o vėliau nereikalingas darbo dalis pašalinti.
23
Svarbu nepamiršti, kad darbo stilius turi būti mokslinis, o jame vartojamas sąvokas reikia
aiškinti tik tuomet, kai BBD skaitantys asmenys, galima tikėtis, nėra su jomis susipažinę. Nereikia
varginti darbo skaitytojo nereikalinga ir su tyrimo problema nesusijusia informacija.
Parašius darbą itin rekomenduojama patikrinti, ar jame nėra gramatikos, stiliaus klaidų,
cituojama teisingai, o lentelės ir paveikslai apipavidalinti tinkamai. Priešingu atveju BBD gynimo metu
komisijos nariai v i s a d a atkreipia į tai dėmesį, o darbo autorius gali tikėtis mažesnio įvertinimo.
2.2. BBD struktūra
BBD sudaro šios sudedamosios dalys:
Titulinis lapas
Santrauka
Santrauka anglų kalba
Turinys
Lentelių sąrašas
Paveikslų sąrašas
Santrumpų sąrašas (jei reikalingas)
Įvadas
Pagrindinė dalis (dėstymas)
Išvados ir pasiūlymai
Literatūros ir šaltinių sąrašas
Priedai
Titulinis lapas skirtas nurodyti VU VM, autoriaus ir BBD rekvizitus. Kartais įmonė, kurios
veiklą nagrinėjate darbe, paprašo raštiškos konfidencialumo garantijos. Pasitaiko, kad tokią garantiją
VU VM vardu turi pasirašyti ir darbo vadovas. Tokiu atveju darbas gali būti ginamas uždarame
komisijos posėdyje (arba uždaroje komisijos posėdžio dalyje) (žr. „Nuostatus“), o tituliniame lape
didžiosiomis raidėmis užrašoma „KONFIDENCIALU“. Titulinio lapo šablonas pateikiamas 2 (1)
priede.
Santrauka – tai glaustas darbo aprašymas arba tyrimo sintezė. Santrauka, trečiuoju asmeniu
išdėstyta viena ar dviem trumpomis pastraipomis, suteikia skaitytojui galimybę greitai įžvelgti
pagrindinius darbo aspektus. Perskaičius santrauką nesunku įvertinti darbe pateikiamos informacijos
aktualumą ir naujumą, išsiaiškinti, ar darbas skaitytojui įdomus. Santrauką patartina rašyti tik pabaigus
24
rašyti visą BBD. Svarstant santraukos turinį pravartu apžvelgti pripažintų nagrinėjamos srities autorių
mokslinių straipsnių santraukas, atkreipiant dėmesį į pagrindinius jų minimus elementus.
Santraukoje nuosekliai rašomi: VU VM, studijų programos, autoriaus ir BBD rekvizitai, darbo
vadovo mokslinis vardas ir laipsnio trumpinys, vardas, pavardė, darbas parengimo data ir vieta, darbo
apimtis (puslapiais), lentelių skaičius (vnt.), paveikslų skaičius (vnt.), literatūros ir šaltinių skaičius
(vnt.). Darbas trumpai apibūdinamas nurodant:
darbo tikslą ir uždavinius;
darbe panaudotus metodus;
atliktus tyrimus ir gautus rezultatus;
pagrindines išvadas;
informaciją apie darbo rezultatų publikavimą ar pritaikymą publikuoti.
Santrauka pateikiama atskirame lape po titulinio lapo. Jos apimtis – 150–200 žodžių.
Pagrindiniai santraukos elementai pateikiami 3 priede.
Santrauka anglų kalba („SUMMARY“) atspindi tyrimo tikslą, turinį ir rezultatus bei rodo
studento gebėjimą glaustai pristatyti esminius darbo aspektus ne gimtąja (anglų) kalba. Šią santrauką
sudaro tokie patys sudėtiniai elementai, kaip ir santrauką lietuvių kalba (žr. 3 priedą). Iš esmės ji yra
santraukos lietuvių kalba pakartojimas, nors jų turinys gali nežymiai skirtis. Už santraukos anglų kalba
lingvistinį teisingumą atsakingas darbo autorius. Santrauka anglų kalba pateikiama atskirame lape po
santraukos lietuvių kalba, prieš turinį.
Anglų kalba parašytame darbe privalo būti santrauka lietuvių kalba.
Jeigu už pagalbą rengiant BBD norite padėkoti asmeniui (asmenims) ar įstaigoms, tarp
santraukos anglų kalba ir turinio įterpkite bene trumpiausią ir nuoširdžiausią sudedamąją darbo dalį
„Padėka“.
Turinys. Jame atskleidžiama darbo struktūra, t. y. išvardijami darbo skyriai, poskyriai,
skyreliai. Numeruojama arabiškais skaitmenimis. Turinyje nurodomi darbo struktūrinių elementų
puslapiai. Santraukos, lentelių ir paveikslų sąrašai, santrumpų sąrašas (jei jis reikalingas) turinyje
nenumeruojami. Turinio šablonas pateikiamas 4 priede.
Darbe po turinio pateikiamas lentelių sąrašas (lentelės numeris ir pavadinimas), paveikslų
sąrašas (paveikslo numeris ir pavadinimas) ir, prireikus, santrumpų sąrašas (žodynėlis). Abėcėlės
tvarka išdėstytų santrumpų sąrašas reikalingas tada, kai darbe gausiai vartojami specifiniai terminai ar
santrumpos arba kai nagrinėjamos srities lietuviška terminija nėra pakankamai susiformavusi ir
25
skaitytojui būtų patogu žinoti vartojamo termino atitikmenį užsienio kalba. Santrumpų sąrašas
nebūtinas, kai bendras jų skaičius mažesnis negu 20 ir kiekviena iš jų tekste kartojasi mažiau negu tris
kartus.
Įvadas. Tai svarbus darbo elementas, jam neretai skiriama nepakankamai dėmesio. Įvade
glaustai ir konkrečiai apibūdinama:
BBD temos pasirinkimo motyvai;
darbo objektas;
temos aktualumas, naujumas ir svarba tiek apskritai teorijai ir praktikai, tiek darbe pasirinktam
objektui (įmonei, organizacijai), tyrimo socialinis ir prasminis kontekstas;
darbo problema;
darbo tikslas, turintis atitikti temos pavadinimą (glaustai, vienu sakiniu), uždaviniai (išvardijama
nuo trijų iki penkių);
ketinami taikyti uždavinių sprendimo būdai bei teoriniai (mokslinės literatūros analizė,
apibendrinimas ir kt.) ir empiriniai (stebėjimas, apklausa, dokumentų analizė, ekspertų
vertinimai ir kt.) metodai;
darbo struktūra;
sunkumai ir apribojimai, jeigu autorius su jais susidūrė rašydamas darbą.
Atminkite, kad įvadas nėra dėstymo santrauka.
Įvade autorius neturėtų:
vertinti atlikto tyrimo rezultatų;
vartoti citatų, išnašų, formulių;
naudoti grafinių elementų, lentelių;
dėstyti kritinius argumentus, plėtoti teorijas;
pateikinėti ilgas samprotavimo grandines.
Įvado apimtis 1–2 puslapiai.
Pagrindinė dalis (dėstymas). Šios dalies struktūra priklauso nuo nagrinėjamos temos pobūdžio bei
pasirinktos nagrinėjimo metodikos. Pagrindinė dalis skaidoma į temos pobūdį atitinkančius skyrius,
poskyrius ir skyrelius. Paprastai BBD būna du–trys skyriai po 2–3 poskyrius kiekviename ir (jeigu
reikia) smulkesnes sudėtines darbo dalis. Neatsižvelgiant į skyrių skaičių BBD nuosekliai, naudojant
darbo pobūdį atitinkančius metodus, dėstoma ir analizuojama pasirinktą temą atskleidžianti medžiaga.
26
Atsižvelgiant į nagrinėjamos temos pobūdį medžiagos dėstymo nuoseklumas ir įvairiems
klausimams atskleisti skiriama dėstymo struktūra gali smarkiai skirtis. Tradiciškai dėstymą sudaro trys
stambūs skyriai:
1. Teorinis skyrius. Jame apžvelgiama mokslinė literatūra: įvardijamos esminės teorinės
nuostatos, kuriomis grindžiamas BBD, nagrinėjami kitų autorių darbai panašia tematika,
susisteminamos įvairių mokslininkų nuomonės, išreiškiama kritinė asmeninė nuomonė vienų ar
kitų nuomonių ar modelių atžvilgiu. Teorinėje dalyje nereikėtų kartoti vadovėliuose dėstomų
„tiesų“, apibrėžti visiems gerai žinomus konceptus. Ši dalis turėtų užimti ¼– 1/3 BBD
pagrindinės dalies apimties.
2. Metodinis skyrius. Šioje darbo dalyje pagrindžiami ir detaliai apibūdinami tyrimo tikslas,
uždaviniai, tyrimo modelis, suformuluojamos hipotezės, įvardijami tiriami kintamieji, jų
patikimumas, tinkamumas, sąsajos. Taip pat pateikiami metodai, būdai, procedūros, jų
panaudojimo specifika ir tinkamumas renkant pirminę informaciją, reikalingą BBD tikslams
pasiekti, Šiame skyriuje įvardijami antriniai informacijos šaltiniai, įvertinamas jų išsamumas ir
patikimumas, jų analizės metodai, pagrindžiamos pirminės informacijos apdorojimo procedūros
(kiekybiniams tyrimams atlikti – statistinės, kokybiniams – kategorizavimo, fenomenų
aprašymo), kur reikia, statistiškai pagrindžiamas pasirinktas imties dydis, apibūdinami
respondentai, jų atrankos procedūra. Jeigu vienas iš metodų – anketinė apklausa, anketą būtina
pateikti priede.
Nagrinėjant pasirinktą temą ir sprendžiant iškeltą problemą būtina rinktis tokius tyrimo metodus,
kurie atitiktų ne tik temos pobūdį, bet ir objektyvias studentų galimybes.
Metodinio skyriaus apimtis – 1/5–1/4 BBD pagrindinės dalies apimties.
3. Tiriamasis (analitinis) skyrius. Jame pateikiama svarbiausia informacija: situacija sprendžiant
pasirinktą problemą, empirinės statistikos medžiagos, finansinių ataskaitų, apklausų ir stebėjimų
analizė, atliekami įvairūs skaičiavimai. Analizės rezultatai pateikiami suminėse (dažnių),
kontingencijos lentelėse, koreliacinėse matricose, tinkamai parinktuose grafikuose ir sudarytose
lentelėse. Integruojant teorines ir praktines žinias siūlomas temoje bei darbo įvade keliamų
problemų sprendimas. Kai kuriais atvejais šioje dalyje pateikiami veiksmų planai ar jų bendro
pobūdžio gairės.
Skyrių skaičius – ne esminis dalykas pagrindinėje BBD dalyje. Atsižvelgiant į darbo specifiką
jų gali būti nuo dviejų iki šešių. Patartina, kad dėstymo dalį sudarytų trys anksščiau minėti pagrindiniai
skyriai. Kad ir kokia būtų darbo struktūra, jo esmę sudaro ne forma, bet turinys, atspindintis studento
žinių ir gebėjimų lygį.
Tiriamoji (analitinė) dalis yra didžiausios apimties: daugiau negu pusė – 2/3 BBD pagrindinės
dalies.
27
Pažymėtina, kad jokiu būdu neleistina BBD skyrius vadinti „Teorinė dalis“, „Praktinė dalis“,
„Literatūros apžvalga“ ir panašiai.
Išvados ir pasiūlymai. Čia formuluojamos originalios svarbiausios darbo išvados,
rekomendacijos ir pasiūlymai, paminimi tyrimą ribojantys veiksniai, nurodomos tolesnio tyrimo
kryptys. Vėl galima rinktis keletą medžiagos dėstymo variantų, tačiau šioje dalyje patogiau pirma
pateikti visas išvadas, po jų – visus pasiūlymus. Retesnis ir sunkesnis kelias – padaryti išvadą ir iš karto
po jos pateikti atitinkamą pasiūlymą. Išvados ir pasiūlymai turėtų įgyti aiškių ir kruopščiai apgalvotų
tezių, kurias reikia numeruoti, formą. Jeigu autorius mano, kad reikia pateikti skaičius, jų turėtų būti
mažai ir tik patys svarbiausi. Čia neleistina pateikti lenteles ir grafikus.
BBD išvadoms ir pasiūlymams skiriami 2–3 puslapiai (apie 5 procentus darbo apimties).
Literatūros ir šaltinių sąrašas. Šioje dalyje pateikiami naudotos literatūros ir šaltinių aprašai,
sudaryti pagal dokumento bibliografinio aprašo standartus: apibūdinami bibliografinių nuorodų
elementai, nustatoma jų pateikimo tvarka ir nuostatos, kaip perrašyti ir pateikti iš šaltinio gautą
informaciją . Pažymėtina, kad čia turi būti įtraukiami tik tie šaltiniai, kurie buvo tiesiogiai panaudoti
darbe: cituojami pažodžiui ar atpasakojant mintį (šalutinis citavimas) arba naudojant juose pateiktą
informaciją (skaičius, modelius, paveikslus ir pan.). Bibliografinių nuorodų sąrašą rekomenduojama
sudaryti laikantis APA reikalavimų.
Šaltinių aprašo pavyzdžiai pateikiami 5 priede.
Būtina žinoti esminius su aprašu susijusius dalykus:
Visi darbe cituoti dokumentai turi būti literatūros ir šaltinių sąraše.
Visi sąraše esantys dokumentai turi būti paminėti tekste.
Darbe minimi ar cituojami dokumentai išdėstomi abėcėlės tvarka.
Kirilica parašyti dokumentai netransliteruojami (nelotyninami). Ne lotyniškais rašmenimis
parašyti šaltiniai pateikiami savos abėcėlės tvarka visų lotyniškųjų šaltinių sąrašo pabaigoje.
Kiekvieno tipo aprašą sudaro privalomi ir nebūtini elementai. Ir vieni, ir kiti gali būti rašomi ne
visiškai vienodai (kai tai leidžia standartas). Be to, BBD autorius pateikdamas nuorodas visada
turi vadovautis principu: nuoroda turi būti aiški ir atitikti konkretaus darbo pobūdį.
Skiriasi vieno ar kelių autorių monografijų, straipsnių bei kitų dokumentų aprašymo taisyklės.
Atkreipkite dėmesį į 5 priede pateikiamą viešai nepublikuotų įmonės vidinių šaltinių, interneto
tinklalapių bei elektroninėse laikmenose publikuotų šaltinių aprašymą.
BBD naudotų dokumentų sąraše neturi būti populiarių laikraščių ir žurnalų straipsnių, paskaitų
konspektų aprašų.
28
Kai dvigubas autoriaus vardas atskiriamas brūkšneliu, tai ir trumpinant vardų pirmosios raidės
atskiriamos brūkšneliu.
Po pavardės, prieš vardą ar inicialą dedamas kablelis.
Kai kūrinio leidėjai yra ne konkretūs autoriai, o asociacijos ar organizacijos, tuomet vietoj
autoriaus nurodomas leidėjas, rašant visą pavadinimą. Kolektyvinis autorius dažniausiai
nurodomas norint aprašyti oficialaus pobūdžio medžiagą (įstatus, nuostatus pan.), pavyzdžiui,
Vilniaus universitetas, Lietuvos statistikos departamentas ir pan.
Jeigu knygos autorius nenurodytas, tuomet knygos pavadinimą reikėtų perkelti į pradžią, prieš
išleidimo datą. Pavyzdžiui, „Darbo pavadinimas. (metai) (x-as leid.). Vieta: Leidėjas.“
Jeigu knygos autorius nenurodomas, tuomet redaktorius nurodomas kaip autorius, o po skyriaus
pavadinimo išvardijami leidinio redaktoriai, po jų pavardžių skliausteliuose nurodant
sutrumpinimą (red.), jeigu redaktorius vienas, ir (Red.), jeigu keli (anglų kalba atitinkamai ed.
arba Eds.)
Šaltinio antraštei pabrėžti vartojamas kursyvas (italic).
Jei neįmanoma nustatyti šaltinio leidimo metų, rašoma „b. m.“ (be metų), o anglų galba – „n.
d.“
Aprašant šaltinius internete, nurodomas autorius, antraštė, tikslus interneto svetainės adresas.
Lenktiniuose skliaustuose (…) parašoma peržiūros data, pvz., (Žiūrėta 2013-03-31). Šaltinio
buvimo vietai nustatyti ir identifikuoti rašoma „Prieiga internetu“. Prieš adresą dedamas
dvitaškis, pvz., „Prieiga internetu: “
Laida – būtinas elementas. Jis gali būti pateikiamas tokia forma: „5-asis leid., 3rd ed.“ ar pan.
Vieta, kurioje dokumentas buvo paskelbtas, rašoma originalo kalba. Jei šaltinyje nurodomos
kelios išleidimo vietos, rašoma išryškintoji. Jei išleidimo vietos pateiktos vienodai, rašoma
pirmoji esanti šaltinyje. Jeigu išleidimo vieta nenurodyta, rašoma frazė „sine loco“ ar atitinkama
santrumpa (pavyzdžiui, „s. l.“, „b. v.“). Nurodžius skelbimo vietą dedamas dvitaškis.
Leidėjo pavadinimas gali būti rašomas ne visas arba sutrumpintas. Jei šaltinyje nurodomi keli
leidėjai, rašomas išryškintasis. Jei leidėjai pateikti vienodu šriftu, rašomas pirmasis.
Priedai. Čia pateikiama pagalbinė, mažesnės svarbos medžiaga, kurios paskirtis – išsamiau paaiškinti,
iliustruoti darbo pagrindinės dalies teiginius (didesnės apimties lentelės, iliustracijos, kartogramos ir
pan.). Paprastai prieduose pateikiamas kiekybiniame tyrime panaudoto klausimyno (anketos) pavyzdys,
papildoma informacija apie respondentus, mažiau apibendrintu pavidalu pateikiami skaitytojui įdomūs
rezultatų duomenys, formulės, kai kurie tarpiniai skaičiavimai, rezultatų apdorojimo schemos ir bet
kokia kita tyrimo procesą ir rezultatus atspindinti medžiaga. Atlikus kokybinį tyrimą priede būtina
pateikti kokybinio interviu įrašus (kompaktiniame diske) ir užpildytus klausimynus. Kiekvienas priedas
29
turi turėti pavadinimą. Priedai numeruojami eilės tvarka, tačiau turinyje pateikiami viena eilute. Priedų
apimtis neribojama.
3. VERSLO ATVEJO TIRIAMOJO DARBO (VATD) RENGIMAS
3.1. VATD rengimo etapai
Verslo atvejo tiriamasis darbas - tai išsamus, aiškios struktūros verslo atvejo tyrimas, apimantis
verslo organizavimą, turint verslo idėją bei vykdant idėjos realizavimo veiksmus, atsižvelgiant į jo
viziją, misiją, verslo kryptį. VATD turi būti tiriama reali verslo organizacija – jau veikianti arba esanti
steigimo procese, arba ketinama realią organizaciją steigti. Studentas (-ai) VATD rašo savarankiškai,
pagal atitinkamą studijų programą, patariami darbo vadovų ir laikydamiesi VU VM taikomos darbų
rašymo, apipavidalinimo ir jų dokumentavimo tvarkos:
VATD – tai išsamus, aiškios struktūros rašto darbas, aprašantis, ko organizacija siekia ir kaip
ketina savo tikslus įgyvendinti. VATD yra įvairių technologinių ir finansinių dokumentų,
analizių ir skaičiavimų apibendrinimas, kuriuo grindžiama verslo idėja, įmonės strategija,
taktiniai strategijos įgyvendinimo aspektai ir pan.
Sisteminiu organizacijos verslo atvejo tyrimu siekiama atskleisti esamos organizacijos (arba
steigiamos, arba ketinamos steigti) verslo sistemos struktūrą, tokiu būdu konkretizuojant tyrimo
objektą ir problemą, kaip antai: apibrėžti verslo strategiją, įvertinti ir detalizuoti pagrindinius
strategijos įgyvendinimo taktinius aspektus, pasitelkiant atitinkamus analizės ir tyrimo metodus
bei, laikantis loginio nuoseklumo, išdėstyti veiklų organizavimo ir koordinavimo kryptis bei
pobūdį ir pan.
VATD dėmesys koncentruojamas į atskirą verslo organizaciją (esamą, steigiamą arba ketinamą
steigti), t.y. ši organizacija kartu su savo vidine ir išorine aplinka turi būti sistemiškai tyrinėjama
kaip konkrečios organizacijos verslo atvejis, laikantis nurodytos tyrimo sekos ir plano.
Apsisprendžiant rengti VATD, kaip I-osios pakopos – bakalauro – studijas užbaigiantį darbą,
svarbu įvertinti veiksnius, nuo kurių priklauso VATD parengimo sudėtingumas.
VATD turi teisę rengti studentas (-ai), kuris (-ie) yra tiesiogiai susiję su verslo atvejo tyrimui
pasirenkama organizacija: yra verslo perėmėjai, verslo (esamo, steigiamo ar ketinamo steigti)
kūrėjai ir pan.
Studentas (-ai) gali siūlyti realią (esamą, steigiamą ar ketinamą steigti) verslo organizaciją šios
organizacijos verslo atvejo tyrimui atlikti tokia tvarka:
30
- Su potencialiu vadovu aptaręs (-ę) VATD rengimo galimybes, studentas (-ai) suformuluoja
temos pavadinimą;
- Suformulavęs (-ę) temą ir suderinęs (-ę) ją su potencialiu darbo vadovu studentas (-ai)
Studijų programų komitetui teikia potencialaus vadovo pasirašytą prašymą (žr. „Nuostatų“ 2
(1) priedą „Prašymo rašyti verslo atvejo tiriamąjį darbą forma“). Kartu VATD pageidaujantys
rašyti du ar trys (VU VM direktoriui leidus) bakalauro studijų studentai pateikia bendrą
prašymą.
- Studentas (-ai) kartu su „Prašymu rašyti verslo atvejo tiriamąjį darbą forma“ Studijų programų
komitetui pateikia ne daugiau negu 1 puslapio apimties motyvacinį raštą, kuriame laisva
forma, tačiau aiškiai ir argumentuotai išdėsto apsisprendimo rengti VATD tikslą ir tokio
tyrimo atlikimo galimybes.
- Jei VATD rengimui pasirenkama esama, jau veiklą vykdanti arba steigiama įmonė, studentas
(-ai) pateikia Studijų programų komitetui susipažinimui pagrindinius įmonės steigimo
dokumentus: įmonės registracijos pažymėjimą, įmonės įstatus. Įmonės registracijos
pažymėjimo kopija pridedama prie studento (-ų) pateikiamo prašymo rašyti verslo atvejo
tiriamąjį darbą formos ir motyvacinio rašto.
- Studentas (-ai) pakviečiamas (-i) į Studijų programų komiteto posėdį, kuriame gyvai pristato
apsisprendimo rengti VATD tikslą ir tokio tyrimo atlikimo galimybes, atsako į komiteto narių
klausimus.
- Posėdžio metu VATD temos pavadinimas gali būti koreguojamas, jei aptariant su studentu (-
ais) tokia būtinybė iškyla.
- Esant teigiamam sprendimui, VATD temos pavadinimą patvirtina Studijų programų
komitetas.
- Studijų programos komitetas, pritariant potencialiam darbo vadovui bei pateikiant pagrįstus
argumentus, turi teisę studento (-ų) prašymą rašyti verslo atvejo tiriamąjį darbą atmesti.
Pagrindinis VATD tikslas - 1) surinkus duomenis ir 2) atlikus analizę (analizei pritaikant
teorinius modelius, metodus, priemones, teorines bei empirines įžvalgas iš mokslinės ir verslo
literatūros), 3) nustatyti esminę verslo problemą ir, 4) grindžiant teorinėmis ir empirinėmis įžvalgomis
iš mokslinės ir verslo literatūros, 5) pateikti galimus problemos sprendimo būdus, planą,
rekomendacijas.
VATD uždaviniai:
31
Pagrįsti verslo idėją ir/arba pasiūlyti naują sprendimą verslo plėtojimui, atsižvelgiant į
aplinkoje vykstančias permainas.
Išanalizuoti organizacijos vidinę informaciją, pirminių ir/arba antrinių šaltinių duomenis,
reikalingus VATD parengti.
Remiantis duomenų analize ir formuluojant logiškus argumentus bei įžvalgas, pagrįsti
praktinio pritaikomumo galimybes ir konkrečius verslo pasiūlymus.
VATD turi atsakyti į klausimus:
Kas? – verslo idėja arba veikiančio verslo esminė problema, kurią siekiama spręsti šiuo verslo atvejo
tyrimu.
Kodėl? - atlikta analize ir įrodymais paremti argumentai, kurie įtikinamai pagrindžia verslo idėją arba
padeda identifikuoti ir suformuluoti verslo problemą.
Kaip? – pasiūlytas veiksmų planas idėjai įgyvendinti, remiantis analizės rezultatų apibendrinimu,
išvadomis, pateikiamomis įžvalgomis.
Aiškiai, logiškai ir nuosekliai išdėstyti ir pagrįsti verslo idėją ir/arba pasiūlyti naują
sprendimą verslo plėtojimui raštu – t.y. parengti ir pateikti I-osios pakopos – bakalauro –
studijas užbaigiantį rašto darbą „Verslo atvejo tiriamasis darbas“.
Pristatyti ir apginti parengtą Verslo atvejo tiriamąjį darbą Gynimo komisijoje.
Praktinis pritaikomumas:
Naujas (kuriamas) verslas: verslo atvejo studija pasitarnaus kaip naudinga supažindinimo su
verslo idėja ir/arba pateikiamu nauju sprendimu verslo plėtojimui, kuriuose siūloma
dalyvauti arba kuriuos siūloma finansuoti, priemonė.
Esamas (veikiantis) verslas: verslo atvejo studija pasitarnaus kaip naudinga visų
suinteresuotų asmenų supažindinimo su verslo idėja ir/arba pateikiamu nauju sprendimu
verslo plėtojimui, kuriuose tikslinga dalyvauti arba kuriuos įžvalgu finansuoti, priemonė.
Verslo atvejo tiriamasis darbas rengiamas nuosekliai, laikantis tam tikros tvarkos ir plano. 3
paveiksle pateikiami pagrindiniai VATD etapai:
Verslo
organizacijos
pasirinkimas
Verslo atvejo tiriamojo darbo
struktūros (plano)
parengimas ir organizavimas
Duomenų rinkimas, pateikimas,
analizė ir interpretacija
/pagal atskiras verslo atvejo
tiriamojo darbo plano dalis/
Gautų rezultatų
apibendrinimas, išvadų
pateikimas
Išsamių verslo įžvalgų
pateikimas, praktinio taikymo
galimybių pateikimas
32
3 paveikslas. Verslo atvejo tiriamojo darbo etapai.
Šaltinis: sudaryta autorių.
VATD rengiamas, panaudojant bendruosius tyrimo metodus ir analizės modelius,
suformuluojant tam verslo atvejo tyrimui labiausiai tinkančią metodologiją.
3.2. VATD struktūra
Titulinis lapas
Santrauka anglų kalba
Turinys
Lentelių sąrašas
Paveikslų sąrašas
Santrumpų sąrašas (jei reikalingas)
Verslo atvejo tiriamojo darbo santrauka
I Dalis
1. Verslo modelis. Produktų aprašymas (t.y. prekė ir/ar paslauga)
2. Rinka ir konkurencija
3. Rinkodara ir pardavimai
4. Verslo organizavimas
5. Valdymas ir darbuotojai
6. Identifikuota problema
II DALIS
7. Galimybės ir rizika
III DALIS
8. Finansų planas ir finansų strategija
9. Įgyvendinimas: įžvalgos, išvados, praktinis pritaikomumas
Literatūros ir šaltinių sąrašas
Priedai
Rekomenduojama VATD struktūra su kiekvienos dalies detaliu aprašymu:
33
Titulinis lapas skirtas nurodyti VU VM, autoriaus ir VATD rekvizitus. Kartais įmonė, kurios
veiklą nagrinėjate darbe, paprašo raštiškos konfidencialumo garantijos. Pasitaiko, kad tokią garantiją
VU VM vardu turi pasirašyti ir darbo vadovas. Tokiu atveju darbas gali būti ginamas uždarame
komisijos posėdyje (arba uždaroje komisijos posėdžio dalyje) (žr. „Nuostatus“), o tituliniame lape
didžiosiomis raidėmis užrašoma „KONFIDENCIALU“. Titulinio lapo šablonas pateikiamas 2 (1)
priede.
Santrauka anglų kalba („SUMMARY“) atspindi VATD tikslą, turinį ir rezultatus bei rodo
studento (-ų) gebėjimą glaustai pristatyti esminius darbo aspektus ne gimtąja (anglų) kalba. Šią
santrauką sudaro tokie patys sudėtiniai elementai, kaip ir BBD santrauką lietuvių kalba (žr. 59 psl.). Už
santraukos anglų kalba lingvistinį teisingumą atsakingas darbo autorius. Santrauka anglų kalba
pateikiama atskirame lape prieš turinį.
Jeigu už pagalbą rengiant VATD norite padėkoti asmeniui (asmenims) ar įstaigoms, tarp
santraukos anglų kalba ir turinio įterpkite sudedamąją darbo dalį „Padėka“.
Turinys. Jame atskleidžiama darbo struktūra, t. y. išvardijami darbo skyriai, poskyriai, skyreliai.
Numeruojama arabiškais skaitmenimis. Turinyje nurodomi darbo struktūrinių elementų puslapiai.
Santraukos, lentelių ir paveikslų sąrašai, santrumpų sąrašas (jei jis reikalingas) turinyje nenumeruojami.
Turinio šablonas pateikiamas 4 priede.
Darbe po turinio pateikiami lentelių sąrašas (lentelės numeris ir pavadinimas), paveikslų
sąrašas (paveikslo numeris ir pavadinimas) ir, prireikus, santrumpų sąrašas (žodynėlis). Abėcėlės
tvarka išdėstytų santrumpų sąrašas reikalingas tada, kai darbe gausiai vartojami specifiniai terminai ar
santrumpos arba kai nagrinėjamos srities lietuviška terminija nėra pakankamai susiformavusi ir
skaitytojui būtų patogu žinoti vartojamo termino atitikmenį užsienio kalba. Santrumpų sąrašas
nebūtinas, kai bendras jų skaičius mažesnis negu 20 ir kiekviena iš jų tekste kartojasi mažiau negu tris
kartus.
VATD santrauka lietuvių kalba
Santrauka formuoja bendrą įspūdį apie verslo idėjos įgyvendinimo realumą ir/arba pasiūlyto
naujo sprendimo verslo plėtojimui efektyvumą, todėl santraukoje turi būti aiškiai išdėstoma atlikto
tyrimo metodika bei visų VATD dalių esmė ir pagrindinės išvados.
Po to trumpai apibūdinami verslo tikslai ir supažindinama su finansuotojų/investuotojų
būsima/gaunama nauda.
Svarbu nurodyti verslo sritį ir etapą (ar tai: veikianti įmonė ar veiklos plėtra; ar tai steigiama
įmonė ar ketinimas steigti), glaustai aprašyti įmonės istoriją (jei tai veikianti įmonė), apibendrinti įmonės
34
išskirtinumą ir konkurencinį pranašumą. Esamo verslo turima patirtis (istorija) atskleidžiama per
kritinius įvykius. Kritiniu įvykiu vadinamas toks įvykis versle, kuris reikšmingai, o kartais ir visiškai
pakeičia verslo vystymąsi. Tokie įvykiai visada identifikuojami retrospektyviai, jie įvyksta neplanuotai
ir nestruktūruotai. Kritinių įvykių priežastys gali būti išorinės (pvz., nauja konkurento rinkodaros
kampanija; naujo žaidėjo atėjimas į rinką; senų rinkos dalyvių jungimasis; naujų verslų įsigijimai arba
priešingai - pasitraukimas iš rinkos; naujų įstatymų, reglamentuojančių tos rinkos dalyvių veiklą,
išleidimas ir pan.) arba vidinės (pvz. naujo profesionalaus komandos nario atėjimas arba svarbaus
komandos nario išėjimas; organizacinės struktūros esminis pakeitimas; naujo vadovo paskyrimas ar
iškilimas; akcininkų pasikeitimas ir pan.).
Verta trumpai supažindinti su pagrindinių įmonės darbuotojų kvalifikacija ir verslo patirtimi.
VATD santraukoje taip pat turėtų būti glaustai aprašyti gaminami produktai (prekės ir/ar paslaugos),
nurodant, kuo jie išsiskiria iš kitų bei trumpai apibūdinant konkurenciją šioje verslo srityje. Ypač svarbu
nurodyti, į kokius vartotojus orientuota veikla, trumpai apibūdinant vartotojų tikslinės rinkos ypatumus.
Taip pat būtina tiksliai nurodyti, kokios investicijos yra reikalingos, nurodyti investicijų
šaltinius, palyginti skirtingas alternatyvas (paskola, akcijų pardavimas ir t.t.). Be to, trumpai išdėstomas
lėšų panaudojimas (pateikiamas biudžetas, sąmata tam tikram laikotarpiui, argumentuojant laikotarpio
trukmės pasirinkimą) ir paminimi pagrindiniai finansinių ataskaitų duomenys (išskyrus, jei VATD tema
siejama su verslo įmone, kurią dar tik planuojama steigti ar įmonė yra steigimo procese).
Santraukoje tikslinga trumpai apibendrinti kitus reikalingus išteklius: materialiuosius, informacinių
technologijų, žmogiškuosius ar pan.
Santraukos pabaigoje pateikiama šios verslo atvejo tyrimo problemos formuluotė (pakartojama
I dalyje identifikuota ir suformuluota verslo problema) – tai verslo (esamo, steigiamo ar ketinamo
steigti) idėjos įgyvendinimo ir/arba pasiūlyto naujo sprendimo verslo plėtojimui esminė problema, kurią
siekiama spręsti šiuo verslo atvejo tiriamuoju darbu. Santraukos apimtis 2–3 puslapiai.
I Dalis.
Šioje dalyje išsamiai pateikiama situacijos analizė, į kurią įtraukiamos visos dalys, kuriose
analizuojamas esamas verslo modelis ir kt. aspektai. Šios dalies pabaigoje pateikiama problema.
1. Verslo modelis. Produktas (prekė ir/ar paslauga)
35
Verslo modelis atsako į tokius klausimus: Kas yra klientas? Ką vertina klientas? Kaip
organizacija gauna pelną šiame versle? Kaip organizacija kuria klientams vertę, siekdama optimizuoti
organizacijos sąnaudas?
Verslo modelis yra konceptuali priemonė, kuri apima elementų ir jų ryšių rinkinį bei leidžia
išreikšti konkrečios įmonės verslo logiką, todėl verslo modelį verslo atvejo tiriamajame darbe patogu
pateikti kaip paveikslą, parodantį atskirus elementus ir jų visumą, rodyklėmis pažymint šių elementų
sąveikos ryšius. Tai įmonės teikiamos vertės vienam ar keliems klientų segmentams atvaizdavimas,
įmonės struktūros ir jos partnerių tinklas ir pan.
Verslo pagrindas – inovatyvi produkto (prekės ir/ar paslaugos) idėja bei jos nauda galutiniams
vartotojams. Verslo idėja vertinama pagal tai, ar yra perspektyvi, pvz., pakankamai pelninga, ar pelno
prognozės atitinka akcininkų lūkesčius bei ar atitinka konkurencingo verslo modelį. Labai svarbi verslo
modelio pristatymo dalis – organizacijos tikslų ir misijos bei vizijos apibrėžimas. Visą verslo modelio
aprašymą dera pradėti nuo tikslų apibrėžimo. Jie turi būti formuluojami trumpai, tiksliai, aiškiai ir
logiškai.
Žemiau pateikiama rekomendacinė verslo idėjos aprašymo forma. Siūlytina idėją pristatyti
kūrybiškai, jei yra galimybė ir atitinka temą - rekomenduojama pateikti vizualių detalių.
Rekomenduojama verslo idėjos ir/arba siūlomo naujo sprendimo verslo plėtojimui pristatymo forma:
1.1. Idėjos ir/arba siūlomo naujo sprendimo verslo plėtojimui aprašymas
Svarbu atsakyti į klausimus: Kokia yra verslo idėja ir/arba siūlomas naujas sprendimas verslo
plėtojimui? Ar ši idėja, pasiūlymas originalūs? Koks jų išskirtinis požymis? Ar idėja, pasiūlymas
apsaugoti (pvz., patentavimas, autorinės teisės ir pan.)?
1.2. Nauda vartotojui
Svarbu pristatyti, kas yra vartotojų tikslinė grupė (vartotojų segmentas/segmentai. Šioje skiltyje
taip pat tikslinga apibūdinti tiriamos verslo organizacijos rezultatus, pasekmes ir poveikį.
Šiame skyriuje pateikiama ši apibendrinta informacija:
Dabar siūlomi produktai (prekės ir/ar paslaugos).
Naujo produkto (prekės ir/ar paslaugos) aprašymas.
Nauda / vertė vartotojui.
Unikalūs pardavimo pasiūlymai (angl. unique selling proposition).
Produkto (prekės ir/ar paslaugos) išvystymo būklė.
Intelektinės nuosavybės būklė – patentai ir savininkų, sričių specialistų know-how.
2. Rinka ir konkurencija
36
Šiame skyriuje siekiant įvertinti, kiek rinkoje gali tilpti tam tikrų produktų (prekių ir/ar
paslaugų), nustatoma esamos rinkos paklausos apimtis ir sudėtis. Tam surenkama informacija apie
esamų produktų, subproduktų ir pakaitalų rinkas, vertinama esamų produktų rinkų plėtra ir
perspektyvos, nustatomi vartotojai, jų tipai, paklausos tenkinimo būdai. Būtina surinkti ir apibendrinti
duomenis apie konkurentų veiklą, įvertinti tiriamos organizacijos ir konkurentų pajėgumo santykį.
Jei verslas jau veikia, turi būti aprašomi kritiniai įvykiai bei pateikiama jų analizė – kokį poveikį
jie padarė, kokie įrodymai pagrindžia, kokias išvadas ateičiai organizacija gali įsivardyti.
Šiame skyriuje pateikiama ši apibendrinta informacija:
Rinkos dydis ir augimas.
Tikslinių rinkos segmentų (tikslinių vartotojų grupių) bruožai.
Rinkos pokyčiai trumpuoju laikotarpiu.
Rinkos pokyčiai ilguoju laikotarpiu.
Konkurentai.
Pozicionavimas konkurentų atžvilgiu.
3. Rinkodara ir pardavimai
Šioje verslo atvejo tiriamojo darbo dalyje siekiama išsiaiškinti sėkmingo pardavimo prielaidas.
Tam parengiamos šios priemonės:
rinkodaros tikslai ir strategija;
kainodara, prekių (paslaugų) realizavimo schema;
pardavimą skatinantys veiksmai ir priemonės;
klientų aptarnavimo sistema;
reklamos kampanijos (1-pardavimų skatinimui; 2-ilgalaikiam teigiamo įmonės įvaizdžio
formavimui);
įmonės ir jos prekių ir/ar paslaugų įvaizdį formuojančios priemonės.
Šiame skyriuje apibendrinama ši rinkodaros ir pardavimo informacija, siekiant verslo idėjos
realizavimo:
Naudotinų rinkodaros veiksmų ir priemonių apžvalga.
Strateginiai kainodaros klausimai.
Naudotini paskirstymo (pardavimo) kanalai.
Bendradarbiavimo klausimai (susiję su rinkodara/pardavimu).
Naudotini pardavimo būdai.
Rinkodaros ir pardavimo prognozės.
37
4. Verslo organizavimas
Šiame skyriuje reikia suprojektuoti organizacinę ir funkcinę įmonės vidaus struktūrą, verslo
dalyvių ryšių schemą ir aprašyti darbo organizavimo, pareiginio pavaldumo sistemą. Atskira šio skyriaus
tema – verslo kiekybinio ir kokybinio diversifikavimo schema, numatanti produktų (prekių ir/ar
paslaugų) gamybos eigos schemą: nuo naujovių tyrimo ir diegimo iki parduotų produktų garantinės
priežiūros.
Šiame skyriuje apibendrinama dabartinė situacija (jei tai veikiantis verslas); formuojama
situacija (jei tai kuriamas ar ketinamas kurti verslas):
Tikslai trumpuoju ir ilguoju laikotarpiu.
Dabartiniai/būsimi akcininkai ir direktoriai.
Dabartinė/būsima veikla.
5. Valdymas ir darbuotojai
Šioje verslo atvejo tiriamojo darbo dalyje aprašomas įmonės valdymas ir darbo organizavimas:
darbuotojų ir pamainų skaičius (jei yra), sezoniškumas, vadovaujantys asmenys, informacija apie darbo
apmokėjimą, specialistų atranką, rotacijos ir karjeros principus; dabartinė/formuojama darbuotojų
komanda, vadybos tikslai.
6. Identifikuojama problema
Šioje dalyje pateikiama šios verslo atvejo tyrimo problemos formuluotė – tai verslo (esamo,
steigiamo ar ketinamo steigti) idėjos įgyvendinimo ir/arba pasiūlyto naujo sprendimo verslo plėtojimui
esminė problema, kurią siekiama spręsti šiuo verslo atvejo tiriamuoju darbu.
II Dalis.
Ši dalis yra VATD galimybių ir rizikos studija. Tai dalis, kurioje išanalizuojami galimi
sprendimai, grindžiant teorinėmis ir empirinėmis įžvalgomis argumentuojama, kurie iš jų yra
tinkami/netinkami, atsižvelgiant į įmonės specifiką.
7. Galimybės ir rizika
38
Šiame skyriuje numatomas pesimistinis, optimistinis ir labiausiai tikėtinas verslo pradžios
ir/arba verslo plėtros variantas. Visais atvejais pasitelkus finansinių rodiklių analizę pateikiama išsami
informacija apie verslo pelningumą, įsipareigojimų likvidumą, įmonės mokumą.
III Dalis.
Konkrečių sprendimų ir rekomendacijų dalis, kurioje pateikiami galutiniai sprendimai bei
įgyvendinimo planas.
8. Finansų planas ir finansų strategija.
Tai viena iš atsakingiausių verslo atvejo studijos dalių, kurią rengiant svarbu pasitelkti
profesionalias žinias, skirti pakankamai laiko. Rengiant finansų planą, numatomas poreikis finansuoti ir
finansavimo šaltiniai. Svarbu atsakyti į šiuos klausimus:
Kiek ir kam reikia lėšų?
Kokie galimi finansavimo šaltiniai?
Kada reikės lėšų?
Kokios naudos turės finansuotojas/finansuotojai ir kaip ją gaus?
Finansavimo šaltinių gali būti daug ir įvairių. Kiekviena organizacija iš savo veiklos tikisi
pelno. Pelnas, kaip bet kurio verslininko ekonominės motyvacijos išraiška, yra svarbus rodiklis ir bet
kuriam investuotojui, ir bankui, suteikiančiam paskolą. Būtina tai įvertinti sudarant prognozuojamo
pelno ataskaitą.
Pinigų srautų prognozė atspindi įmonės grynųjų pinigų judėjimą. Ji apibūdina šiuos
organizacijos finansinius rodiklius: įplaukas ir išmokas, pelną, turto ir kapitalo pokyčius, skolas. Pinigų
srautų prognozė sudaroma kartu su pelno ataskaita ir balansu.
Šiame skyriuje svarbu apibendrinti šią informaciją:
Finansinė istorija (jei yra).
Finansiniai planai.
Lūžio taško apskaičiavimai.
Pinigų srautų apskaičiavimai.
Reikalingas finansavimas.
9. Įgyvendinimas, įžvalgos, išvados, praktinis pritaikomumas.
Šiame verslo atvejo tiriamojo darbo skyriuje pateikiama dvejopa informacija. Remiantis
atliktos išsamios sisteminės analizės išvadomis, įžvalgomis, svarbu pateikti tikslingas praktinio
39
pritaikomumo iniciatyvas bei pasiūlymus. Šioje dalyje pateikiamas ir išsamus kalendorinis investicinio
laikotarpio planas, kuriame nurodytos visos išlaidų grupės.
Literatūros ir šaltinių sąrašas. Šioje dalyje pateikiami naudotos literatūros ir šaltinių aprašai,
sudaryti pagal dokumento bibliografinio aprašo standartus: apibūdinami bibliografinių nuorodų
elementai, nustatoma jų pateikimo tvarka ir nuostatos, kaip perrašyti ir pateikti iš šaltinio gautą
informaciją . Pažymėtina, kad čia turi būti įtraukiami tik tie šaltiniai, kurie buvo tiesiogiai panaudoti
darbe: cituojami pažodžiui ar atpasakojant mintį (šalutinis citavimas) arba naudojant juose pateiktą
informaciją (skaičius, modelius, paveikslus ir pan.). Bibliografinių nuorodų sąrašą rekomenduojama
sudaryti laikantis APA reikalavimų.
Šaltinių aprašo pavyzdžiai pateikiami 5 priede.
Būtina žinoti esminius su aprašu susijusius dalykus:
Visi darbe cituoti dokumentai turi būti literatūros ir šaltinių sąraše.
Visi sąraše esantys dokumentai turi būti paminėti tekste.
Darbe minimi ar cituojami dokumentai išdėstomi abėcėlės tvarka.
Kirilica parašyti dokumentai netransliteruojami (nelotyninami). Ne lotyniškais rašmenimis
parašyti šaltiniai pateikiami savos abėcėlės tvarka visų lotyniškųjų šaltinių sąrašo pabaigoje.
Kiekvieno tipo aprašą sudaro privalomi ir nebūtini elementai. Ir vieni, ir kiti gali būti rašomi ne
visiškai vienodai (kai tai leidžia standartas). Be to, VATD autorius pateikdamas nuorodas visada
turi vadovautis principu: nuoroda turi būti aiški ir atitikti konkretaus darbo pobūdį.
Skiriasi vieno ar kelių autorių monografijų, straipsnių bei kitų dokumentų aprašymo taisyklės.
Atkreipkite dėmesį į 5 priede pateikiamą viešai nepublikuotų įmonės vidinių šaltinių, interneto
tinklalapių bei elektroninėse laikmenose publikuotų šaltinių aprašymą.
VATD naudotų dokumentų sąraše neturi būti populiarių laikraščių ir žurnalų straipsnių, paskaitų
konspektų aprašų.
Kai dvigubas autoriaus vardas atskiriamas brūkšneliu, tai ir trumpinant vardų pirmosios raidės
atskiriamos brūkšneliu.
Po pavardės, prieš vardą ar inicialą dedamas kablelis.
Kai kūrinio leidėjai yra ne konkretūs autoriai, o asociacijos ar organizacijos, tuomet vietoj
autoriaus nurodomas leidėjas, rašant visą pavadinimą. Kolektyvinis autorius dažniausiai
nurodomas norint aprašyti oficialaus pobūdžio medžiagą (įstatus, nuostatus pan.), pavyzdžiui,
Vilniaus universitetas, Lietuvos statistikos departamentas ir pan.
Jeigu knygos autorius nenurodytas, tuomet knygos pavadinimą reikėtų perkelti į pradžią, prieš
išleidimo datą. Pavyzdžiui, „Darbo pavadinimas. (metai) (x-as leid.). Vieta: Leidėjas.“
40
Jeigu knygos autorius nenurodomas, tuomet redaktorius nurodomas kaip autorius, o po skyriaus
pavadinimo išvardijami leidinio redaktoriai, po jų pavardžių skliausteliuose nurodant
sutrumpinimą (red.), jeigu redaktorius vienas, ir (Red.), jeigu keli (anglų kalba atitinkamai ed.
arba Eds.)
Šaltinio antraštei pabrėžti vartojamas kursyvas (italic).
Jei neįmanoma nustatyti šaltinio leidimo metų, rašoma „b. m.“ (be metų), o anglų galba – „n.
d.“
Aprašant šaltinius internete, nurodomas autorius, antraštė, tikslus interneto svetainės adresas.
Lenktiniuose skliaustuose (…) parašoma peržiūros data, pvz., (Žiūrėta 2017-03-31). Šaltinio
buvimo vietai nustatyti ir identifikuoti rašoma „Prieiga internetu“. Prieš adresą dedamas
dvitaškis, pvz., „Prieiga internetu: “
Laida – būtinas elementas. Jis gali būti pateikiamas tokia forma: „5-asis leid., 3rd ed.“ ar pan.
Vieta, kurioje dokumentas buvo paskelbtas, rašoma originalo kalba. Jei šaltinyje nurodomos
kelios išleidimo vietos, rašoma išryškintoji. Jei išleidimo vietos pateiktos vienodai, rašoma
pirmoji esanti šaltinyje. Jeigu išleidimo vieta nenurodyta, rašoma frazė „sine loco“ ar atitinkama
santrumpa (pavyzdžiui, „s. l.“, „b. v.“). Nurodžius skelbimo vietą dedamas dvitaškis.
Leidėjo pavadinimas gali būti rašomas ne visas arba sutrumpintas. Jei šaltinyje nurodomi keli
leidėjai, rašomas išryškintasis. Jei leidėjai pateikti vienodu šriftu, rašomas pirmasis.
Priedai. Čia pateikiama pagalbinė, mažesnės svarbos medžiaga, kurios paskirtis – išsamiau
paaiškinti, iliustruoti darbo pagrindinės dalies teiginius (didesnės apimties lentelės, schemos (jei schema
negali būti sutalpinta į vieną puslapį, todėl pateikiama keliuose), darbo temos atskleidimui svarbios
iliustracijos, kartogramos, reklaminiai maketai, foto nuotraukų kopijos, dokumentų pavyzdžiai ar jų
kopijos ir pan.). Jei atliktas kiekybinis tyrimas (ar keli kiekybiniai tyrimai), prieduose pateikiamas
kiekybiniame tyrime panaudoto klausimyno (anketos) pavyzdys, papildoma informacija apie
respondentus, mažiau apibendrintu pavidalu pateikiami skaitytojui įdomūs rezultatų duomenys,
formulės, kai kurie tarpiniai skaičiavimai, rezultatų apdorojimo schemos ir bet kokia kita tyrimo procesą
ir rezultatus atspindinti medžiaga. Atlikus kokybinį tyrimą (ar kelis kokybinius tyrimus) priede būtina
pateikti kokybinio interviu įrašus (kompaktiniame diske) ir užpildytus klausimynus. Kiekvienas priedas
turi turėti pavadinimą. Priedai numeruojami eilės tvarka, tačiau turinyje pateikiami viena eilute. Priedų
apimtis neribojama.
4. DARBO APIPAVIDALINIMAS
41
Tinkamai apipavidalinti darbą reikia daug laiko ir kantrybės. Laiko pavyks sutaupyti, jeigu
apipavidalinimui reikiamą dėmesį skirsite nuo pat BBD ir VATD rengimo pradžios.
BBD ir VATD turi būti parašytas taisyklinga valstybine kalba pagal galiojančius Lietuvių
kalbos komisijos nutarimus, o tekstas – kokybiškai išspausdintas. Jeigu kyla klausimų dėl vartotinų ir
nevartotinų terminų, puikiai pagelbės Valstybinės lietuvių kalbos komisijos tinklalapyje esantys
konsultacijų ir terminų bankai (Valstybinė lietuvių kalbos komisija, 2013).
Lapai įrišami. Dėstymo dalies medžiaga pateikiama suskaidyta į reikalingą skaičių skyrių,
poskyrių, skyrelių (žr. 4 priedą). BBD ir VATD apipavidalinimo reikalavimai pateikiami 3 lentelėje.
3 lentelė
BBD ir VATD apipavidalinimo reikalavimai
Aprašymas Popierius baltas, A4, spausdinama vienoje lapo pusėje
Šriftas „Times New Roman Normal 12 pt“
Intervalas tarp eilučių 1,5
Teksto išlyginimas tiek iš dešiniojo, tiek iš kairiojo krašto („justified“)
Paraštės kairėje pusėje 2,54 cm, dešinėje pusėje 1 cm, viršuje ir apačioje po 2 cm;
pastraipos pirmoji eilutė nuo teksto lauko kairiojo krašto atitraukiama per
1,27 cm. Informacijos išryškinimas italic, bold ar underline teksto formatavimas;
raidžių i š r e t i n i m o funkcija.
Itin svarbios informacijos rašymas Times New Roman 10 pt. šriftu, atitraukiant tekstą per 1,27 cm nuo kairiosios
paraštės;
tokiu būdu dažniausiai cituojami iškiliausi mokslo srities autoriai ar jau
anksčiau atlikto ir visų pripažinto tyrimo rezultatai.
Puslapių numeracija puslapio viršutinio laukelio dešiniajame kampe arabiškais skaitmenimis,
nededant nei taško, nei brūkšnelių;
puslapių numeriai pradedami rašyti nuo darbo įvado (ant prieš darbo įvadą
segamų lapų puslapių numeriai nerašomi, bet skaičiuojami);
numeracija yra ištisinė, kartu su priedais.
Struktūrinių dalių numeracija arabiškais skaitmenimis;
kiekviena smulkesnė dalis (poskyris, skyrelis) turi turėti atitinkamos
stambesnės darbo dalies numerį, praplėstą papildomu skaitmeniu, šis
atskiriamas tašku (pavyzdžiui, 3.1; 3.1.1).
SKYRIŲ PAVADINIMŲ, taip pat
žodžių SANTRAUKA,
SANTRAUKA ANGLŲ KALBA,
TURINYS, LENTELIŲ
SĄRAŠAS, PAVEIKSLŲ
SĄRAŠAS, SANTRUMPŲ
SĄRAŠAS, ĮVADAS, IŠVADOS
IR PASIŪLYMAI,
LITERATŪROS IR ŠALTINIŲ
SĄRAŠAS, PRIEDAI rašymas
paryškinta, didžiosiomis raidėmis Times New Roman Normal 14 pt Bold
šriftu;
pradedami naujame puslapyje ir rašomi viena eilute žemiau, nei prasideda
lapo laukas;
skyrių pavadinimų ir kitų struktūrinių elementų pabaigoje jokie skiriamieji
ženklai nededami.
Skyrių pavadinimų išdėstymas pradedant nuo kairiojo puslapio krašto, neatitraukus;
42
skyrių pavadinimuose negalima kelti žodžius dalimis;
kiekvienas darbo skyrius pradedamas rašyti naujame puslapyje, o skyriai ir
poskyriai – tame pačiame;
negalima rašyti pavadinimo viename puslapyje, o dėstymo dalies tekstą
pradėti kitame.
Dalių teksto rašymo pradžia darant vienos eilutės tarpą bei atitraukiant pirmos eilutės tekstą per 1,27 cm nuo
kairiosios puslapio paraštės (Paragraph/ Indentation/ left /by 1,27).
Poskyrių rašymo pradžia tuoj po ėjusio teksto, praleidžiant vieną intervalą.
Poskyrių pavadinimų rašymas pradedant nuo kairiojo puslapio krašto, neatitraukus;
Times New Roman Normal 12 pt paryškintu Bold šriftu, mažosiomis
raidėmis, pradedant didžiąja;
poskyrių pavadinimų pabaigoje jokie skiriamieji ženklai nededami.
Lentelių ir paveikslų antraščių
rašymas
tame pačiame puslapyje kaip ir įvardijamos lentelės ar paveikslai.
Lentelių numeracija ir rašymas numeris suteikiamas pagal lentelės eilės tvarką tekste;
numeris rašomas arabiškais skaičiais ir darant vieno simbolio tarpą rašomas
žodis „lentelė“ (pvz., 1 lentelė);
rašomas virš lentelės antraštės, kairiajame kampe;
jei tekste yra tik viena lentelė, kairėje lapo pusėje virš lentelės antraštės
užrašomas tik žodis „Lentelė“;
jeigu tekste pateikiamos kelios logiškai tarpusavyje susijusios lentelės,
sekančios viena po kitos, tuomet, siekiant pabrėžti jose pateikiamų duomenų
tęstinumą, lenteles galima numeruoti prie lentelės numerio pridedant raidę
(pvz., 1 lentelė, 1 a lentelė, ir 1 b lentelė);
lentelės pavadinimas rašomas kursyvu (italic) (mažosiomis raidėmis,
pradedant didžiąja) virš lentelės ir yra rašomas pradedant nuo kairiojo
puslapio krašto. Pavadinimą turi sudaryti reikšminiai žodžiai, sujungti į
prasmingą sakinį. Taip bus atspindėtas lentelės turinys. Apipavidalinant
lentelę reikia paaiškinti visas santrumpas (išskyrus visuotinai
pripažįstamas), nurodyti mato vienetus (žr. lentelės pavyzdį 6 priede);
formatuojant lenteles rekomenduojama naudoti kuo mažiau linijų
(pageidautina, tik vertikalias), taškelių, brūkšnelių ar spalvų;
šriftas „Times New Roman Normal 10 arba 12 pt“;
intervalas tarp eilučių 1 arba 1,5;
paraštės priklauso nuo lentelės dydžio, bet jos turi būti ne mažesnės negu
2,54 cm;
reikia stengtis lentelės neskaidyti. Prireikus lentelę galima perkelti į kitą lapą
ir antrame lape parašyti žodžius „1 lentelės tęsinys“;
po kiekviena lentele pateikiamas šaltinio pavadinimas, kur reikia, nurodant
puslapį.
Paveikslų numeracija ir rašymas numeris suteikiamas pagal paveikslo eilės tvarką tekste;
numeris rašomas arabiškais skaičiais ir darant vieno simbolio tarpą kursyvu
(italic), rašomas žodis „paveikslas“ pradedant mažąja raide (pvz., 3
paveikslas);
jei tekste yra tik vienas paveikslas, rašoma be numerio: „Paveikslas“;
keli prasme susiję ir vienas kitą pratęsiantys paveikslai gali būti
numeruojami taip: 1 paveikslas, 1 a paveikslas, ir 1 b paveikslas;
paveikslais vadinama visa grafinė medžiaga (statistinius kiekybinius
procesus atspindintys grafikai, piešiniai, brėžiniai, schemos, fotografijos), todėl BBD visa minėtoji grafinė medžiaga gali būti įvardijama tik kaip
paveikslas! Tai tarptautinė norma. Jokios kitos pavadinimų formuluotės,
kaip antai „grafikas“, „diagrama“, „schema“ ir pan., yra neleistinos;
43
pavadinimas rašomas tokiu pačiu šriftu kaip ir tekstas, mažosiomis raidėmis,
pradedant didžiąja, po paveikslu;
pavadinimas rašomas pradedant nuo kairiojo puslapio krašto. Paveikslo
pavadinimas turi aiškiai įvardyti paveikslo turinį (žr. paveikslo pavyzdžius
7 priede);
po kiekvienu paveikslu pateikiamas šaltinio pavadinimas, kur reikia,
nurodant puslapį;
į tekstą paveikslai (dvimatėje, o ne trimatėje erdvėje) įterpiami po pastraipos,
kurioje minimi, arba kitame puslapyje.
Formulių rašymas ir numeracija statistiniai simboliai rašomi kursyvu (italic);
numeruojama ištisai, lenktiniuose skliaustuose, šalia formulės dešinėje lapo
pusėje.
Literatūra ir šaltiniai visos eilutės, išskyrus pirmąją, rašomos nuo kairės lapo paraštės atitraukus
per 1,27 cm (Paragraph/ Indentation/ Special/ Hanging/by 1,27);
nenumeruojami;
išdėstomi abėcėlės tvarka pagal pirmojo autoriaus pavardę, griežtai pagal
nurodytus reikalavimus;
vieno autoriaus darbai pateikiami chronologine tvarka.
Pirmą kartą tekste minint rečiau aptinkamą terminą, jį reikia paaiškinti. Tai ypač svarbu, kai
galimos kelios termino interpretacijos ir reikia nurodyti, kurios iš jų laikosi darbo autorius. Kai kurių
santrumpų ar terminų paaiškinimai arba nuoroda į juos gali būti pateikiami išnašoje puslapio apačioje.
Pirmą kartą minint varbesnius terminus ar santrumpas skliausteliuose pateikiamijų paaiškinimai. Dažnai
pravartu greta pirmą kartą minimo termino pateikti jo atitikmenį ta kalba, iš kuria parašyto šaltinio jis
paimtas (dažniausiai – anglų). Tai daryti būtina, kai autorius pats verčia terminą iš kitos kalbos
(lietuviško termino atitikmens nėra arba jis autoriui nežinomas).
Santrumpas darbe reikėtų vartoti minimaliai. Tinka tik itin plačiai vartojamos ir visuotinai
žinomos santrumpos arba darbe labai daug kartų naudojamo žodžių junginio sutrumpinimai. Abiem
atvejais pirmą kartą tekste parašius sutrumpinimą, greta lenktiniuose skliaustuose turi būti pateikiamas
ir visas jo pavidalas.
Didesnes lenteles ir paveikslus rekomenduojama dėti į priedus, o dėstyme nurodyti tik
svarbiausius jų rodiklius ar analizės išvadas. Patariama, kad po lentele arba paveikslu tame pačiame
puslapyje dar būtų bent kiek teksto.
Jeigu BBD ir VATD tekste nepateikiama jokia nuoroda, laikoma, jog tai – darbo autoriaus
mintys. Jei darbe cituojama kito autoriaus mintis, b ū t i n a i daroma atitinkama nuoroda. Tai atliekama
dviem pagrindiniais būdais:
tiesioginiu citavimu – paraidžiui cituojant kito autoriaus medžiagą (tekstas gali būti
verčiamas iš kitos kalbos);
šalutiniu citavimu – atpasakojant kito autoriaus mintį arba modifikuojant modelį (schemą,
grafiką ir pan.).
44
Tiesioginės citatos tekste skiriamos kabutėmis, laikantis lietuvių kalbos skyrybos taisyklių. Ne
ilgesnės negu du ar trys sakiniai citatos turi būti įterpiamos į tekstą išradingai, tinkamoje vietoje, tik
retkarčiais ir tik tais atvejais, jeigu autoriaus žodžiai labai svarbūs. Laikantis APA stiliaus tiesiogiai
cituojant reikėtų apsiriboti ne ilgesniu negu 40 žodžių vienoje pastraipoje kabutėse pateiktu tekstu. Ilgos
citatos vengtinos, o vieno puslapio ir ilgesnė citata jau laikoma plagijavimo atmaina/ Reiktų turėti
galvoje, kad citavimas susijęs su juridiniais (autorių teisių) ir konfidencialumo aspektais. Vietoje ilgų
paraidinių citatų patartina mintis išreikšti remiantis savo asmeniniu požiūriu.
Esant šalutiniam citavimui nereikalaujama naudoti specialias skyrybos priemones, tačiau
būtina pateikti nuorodą į originalą.
B. Greetham (2008, 261 p.) nurodo, kad reikia cituoti, kai pateikiama:
savitos, neįprastos mintys;
skirtingi nei įprasta požiūriai į problemas ir siūlomi jų sprendimo būdai;
tam tikrų šaltinių informacija ir duomenys;
pažodinė frazė arba sakinys;
informacija ar nuomonė nėra visiems žinoma (pvz., nuoroda į šaltinį nėra būtina rašant,
kad Lietuva įstojo į ES 2004 m.).
Jeigu kyla abejonių, cituoti ar ne, geriau cituokite!
Vadovaujantis APA standartais cituojama taip (žr. Kasnauskienė, 2012):
Skliaustuose parašoma autoriaus pavardė ir leidinio metai, pvz., (Jonaitis, 2011),
(Greetham, 2008), (Лукин, 2012).
Jeigu cituojama pažodžiui, citatą reikia žymėti kabutėmis ir papildomai nurodyti
puslapio numerį, pavyzdžiui (Jonaitis, 2011, 58 p.). Jeigu ši nuoroda buvo pateikta
pagrindinėje darbo dalyje, būtina šį šaltinį įtraukti į literatūros ir duomenų šaltinių
sąrašą. Reikia atminti, kad visi literatūros ir duomenų šaltiniai turi būti panaudojami
darbe (pateikiant atitinkamas nuorodas).
Galima rašyti ir taip: Jonaitis (2011) teigia, kad „<...> plagijavimas – neatleistina
nuodėmė“ (58 p.) arba, pasak Jonaičio (2011), „<...> plagijavimas – neatleistina
nuodėmė.“ (58 p.).
Kai remiamasi kelių autorių darbais, nuoroda įterpiama abėcėlės tvarka pateikiant
autoriaus pavardę, leidybos metus, o po kabliataškio – kito autoriaus pavardę ir metus
(pvz., Jonaitis, 2011; Petraitienė, 2004).
Kai cituojami du autoriai, tarp jų pavardžių reikėtų rašyti žodį „ir“ (pvz., Jonaitis ir
Petraitis, 2011).
Cituojant nuo trijų iki penkių autorių mintis prieš paskutiniojo pavardę rašomas
jungtukas „ir“ (pvz., Jonaitis, Petraitis ir Antanaitis, 2012).
45
Cituojant šešių ir daugiau autorių darbus rašoma pirmojo autoriaus pavardė bei „ir
kt.“(anglų kalba „et al“), taip pat leidybos metai (pvz., Jonaitis ir kt., 2012; Smith et al,
2013).
Cituojant organizaciją ar instituciją užrašomas jos pavadinimas ir metai (pvz.,
Jungtinės Tautos, 2012). Jeigu yra visiems žinoma minimos organizacijos santrumpa,
pirmą kartą nurodykite visą organizacijos pavadinimą ir jos santrumpą skliausteliuose,
o vėliau pakaks nurodyti tik santrumpą (JT, 2012).
Jeigu cituojami autoriai, kurių pavardės vienodos, prieš kiekvieną pavardę nurodoma
pirmoji vardo raidė (pvz., P. Jonaitis, 2006; S. Jonaitis, 2008).
Cituojant to paties autoriaus tais pačiais metais parašytus darbus šalia metų abėcėlės
tvarka mažosiomis raidėmis rašoma a, b, c ir t. t. (pvz., Jonaitis, 2009 a).
Tekste cituojant nepublikuotą tarpasmeninę komunikaciją (interviu su ekspertais,
elektroninio pašto pranešimą, pokalbį telefonu) cituojama nurodant vardo(-ų)
pirmąsias raides, pavardę ir datą (pvz., P. Jonaitis (tarpasmeninė komunikacija, 2006
m. rugsėjo 20 d.)) itin kategoriškai pareiškė esąs prieš plagijavimą. Tarpasmeninės
komunikacijos šaltinio literatūros ir šaltinių sąraše pateikti nereikia.
5. DARBO GYNIMAS
5.1. Leidimas ginti darbą
Studentui leidžiama ginti BBD ir VATD tik tuo atveju, jeigu jis:
yra įvykdęs visus kitus studijų programos reikalavimus;
neturi akademinių ir finansinių įsiskolinimų Vilniaus universitetui;
BBD ir VATD rengtas kruopščiai laikantis Rašto darbų tvarkos ir metodinių BBD ir VATD
rašymo nurodymų;
BBD ir VATD parengtas nepažeidžiant Akademinės etikos kodekso;
darbas nustatytais terminais pateiktas akademiniam konsultantams.
Tuo atveju, kai BBD ir VATD nebuvo leista ginti vienam iš jį rengusių autorių, darbą leidžiama
ginti artimiausios BBD ir VATD gynimo sesijos metu.
5.2. Darbo gynimo tvarka
46
Darbo gynimo tvarka aiškiai išdėstyta atitinkamuose Rašto darbų tvarkoje. Galutinė darbo
redakcija rengiama tada, kai darbo vadovas perskaito pirmąją autoriaus redakciją, pateikia pastabas, jas
aptaria su studentu ir duoda sutikimą spausdinti. Išspausdinta galutinė darbo redakcija įteikiama vadovui
ne mažiau kaip prieš 20 kalendorinių dienų iki gynimo laikotarpio pradžios.
Recenzentas pateikia raštišką nustatytos formos recenziją, su ja studentas gali susipažinti
nuostatuose nustatytais terminais. Su recenzento klausimais studentas susipažįsta tik BBD ir VATD
gynimo metu.
Galutinis darbo vertinimas vyksta viešo darbo gynimo metu ir pateikiamas kaip bendra gynimo
komisijos nuomonė.
BBD ir VATD gynimas susideda iš darbo rezultatų pristatymo ir autoriaus (autorių) atsakinėjimo
į klausimus. Todėl darbas negali būti vertinamas, jei darbo autorius (autoriai) dėl kokių nors priežasčių
nedalyvauja gynime.
5.3. Pristatymo parengimas
Svarbi darbo gynimo dalis yra pasitelkiant „MS Power Point“ parengtas pranešimas, kurio
trukmė neturėtų viršyti 10 minučių (tas pat taikytina ir tada, kai darbą gina 2 ar 3 kartu rašiusių studentų
grupė). Kruopščiai parengtas pranešimas labai pagerina ginamojo darbo įspūdį.
Pranešime turėtų atsispindėti:
darbo aktualumas, svarba, tikslas ir uždaviniai (iki 2 minučių);
tyrimo metodai (1–2 minutės);
pagrindiniai rezultatai (5–6 minutės);
išvados ir pasiūlymai (iki 2 minučių).
Rengdami pristatymą nepamirškite, kad jūsų tikslas – BBD ir VATD rezultatų, novatoriškų jo
išvadų pateikimas. Pristatymas būtų visai kitokio pobūdžio, jeigu, pavyzdžiui, pateiktumėte informaciją,
leidžiančią politikams priimti sprendimus, arba siektumėte parduoti prekę ar paslaugą. Nepamirškite,
kad auditorija specifinė – kompetentingi BBD ir VATD gynimo komisijos nariai. Būtent jie nuspręs, ar
jūsų darbas vertas teigiamo įvertinimo ir universiteto diplomo. Sutelkite dėmesį į tai, ką nori žinoti jūsų
auditorija, o ne jūs pats. Pagalvokite, kaip, jūsų manymu, komisija reaguos į pristatymą, ir numatykite
galimus klausimus.
Parinkite skaidrių pagrindą ir spalvas, priimtinas tiek auditorijai, tiek jums. Kiekvieną skaidrę
kurkite tuo pačiu stiliumi, patartina naudoti (jį rasite VU VM tinklalapyje). Jeigu visas šablonas netinka
dėl informacijos elementų išdėstymo keblumų, panaudokite bent titulinę šablono skaidrę.
Norėdami pabrėžti mintį arba žodį, užuot pabraukę (underline) išskirkite tekstą kursyvu (italic).
47
Tekstas skaidrėse turėtų būti parašytas 24, 26 ar net 36 pt šriftu, neturi būti daugiau nei 6 žodžiai
vienoje eilutėje ir ne daugiau kaip 6 eilutės vienoje skaidrėje (neskaitant pavadinimo). Patartina vartoti
tik trumpus žodžius ir posakius, aiškius, griežtai suformuluotus teiginius. Jokiu būdu jose nepateikite iš
BBD ir VATD nukopijuoto teksto.
Skaidrėse pateikite tik pagrindines mintis – jas plėtosite ir komentuosite pristatymo metu.
Suapvalinkite paveiksluose ir lentelėse pateikiamus skaičius, išskyrus tuos atvejus, kai skaičiai
po kablelio yra svarbūs, pavyzdžiui, nurodant nedarbo lygį, BVP augimą ir panašiai.
Specialiuosius efektus, tokius kaip animacija, savo pristatymui „sustiprinti“ vartokite ribotai.
Pernelyg daug vaizdinių efektų gali užgožti pagrindines BBD ir VATD idėjas.
Paskutinė skaidrė turi skelbti pristatymo pabaigą, joje turi atsispindėti, kadlaukiama klausimų ir
komentarų. Dabar jau nebereikia teikti naujos, dėstymo dalyje neaptartos informacijos. Pasinaudokite
galimybe pasirodyti novatoriški ir įžvalgūs, pavyzdžiui, pasakykite, kokie gali būti padariniai, jeigu
laiku nebus imtasi priemonių ir panašiai.
Pristatymo pabaigoje auditorijai padėkokite už dėmesį.
Rengdami pristatymo skaidres nepamirškite vaizdumo svarbos:
Nuspręskite, kuris informacijos pateikimo būdas (tekstas, paveikslas, lentelė) geriausias.
Įvertinkite, ar pristatymas darnus. Viso pristatymo metu naudokite tą patį raidžių dydį ir stilių,
skaidrių pagrindo ir teksto spalvas.
Dažnai studentams kyla klausimas, kiek skaidrių parengti. Galite vadovautis bendra taisykle:
viena skaidrė per minutę. Tačiau skaidrių skaičius gali būti įvairus, nes jas įmanoma pateikti nevienodu
tempu. Tad pravartu parepetuoti ir, išbandžius 1 skaidrės per minutę taisyklę, patikrinti, ar neviršijate
pristatymui skirto laiko (10-ties minučių).
Pristatymo parengimo etape dažniausiai pasitaiko šios klaidos:
Skaidrės neįskaitomos (raidės pernelyg mažos, skaidrės perkrautos, prastas spalvų derinys
trukdo skaityti). Patikrinkite, ar auditorijos gale sėdintys žmonės gali lengvai perskaityti
skaidrėse pateikiamą informaciją.
Iš pat pradžių neaiški pristatymo struktūra. Veiksmingas pristatymas gali būti pradedamas
turinio skaidre, kurioje galėtų būti išvardytos pristatymo dalys: tikslai, tyrimo metodai,
pagrindiniai rezultatai, išvados ir pasiūlymai.
Yra nuoseklumo spragų. Studentai dažnai būna taip įsigilinę į BBD ir VATD medžiagą, kad
pamiršta apie pagrindinius sąryšius, ypač pateikdami daug informacijos per trumpą laiką.
Nukrypstama į nereikšmingas detales (pasakojama viskas, kas žinoma pranešėjui, o ne esminiai
dalykai).
Pernelyg plačiai aiškinama tyrimo metodika. Pakanka pateikti tik pagrindinius metodus.
48
Naudinga paprašyti kito asmens įvertinti jūsų parengtas skaidres. Taip sužinosite, ar „žmogus iš
šalies“ supranta jūsų išdėstytus argumentus, duomenis, nuoseklumo logiką.
5.4. Pristatymas
Kai darbas jau parašytas, pasirengta pristatymui, belieka įveikti paskutinę kliūtį, norint gauti
teigiamą BBD ir VATD įvertinimą – kvalifikacinį laipsnį ir diplomą, viešai apginti šį darbą BBD ir
VATD gynimo komisijos posėdyje.
Darbų gynimui reikia rimtai pasiruošti; jūs turite būti pasirengęs atsakyti į bet kokį su savo
pasirinkta tema susijusį klausimą. Visų pirma turite būti pailsėjęs, pasitikintis savimi. Darbymetis – jau
praeitis. Nereikia stengtis išmokti darbo atmintinai, „apkrauti“ smegenis papildoma informacija, ypač
likus dienai iki gynimo. Stenkitės įsisąmoninti tik tai, kas jau padaryta. Neilgo pristatymo metu nereikia
perpasakoti darbo turinio; būtina atskleisti, ar pasiekti BBD ir VATD tikslai, ar išspręsti jo pradžioje
suformuluoti uždaviniai, ir pateikti pagrindinius darbo rezultatus.
Darbą parašėte jūs, vadinasi, jo turinį išmanote geriau už bet kurį kitą žmogų. Tad niekas
nesugebės užduoti klausimo, į kurį negalėtumėte atsakyti.
Galite parengti pranešimo tekstą, bet vien tik juo nepasikliaukite – patalpa gali būti tamsi, o
tekstas, pavyzdžiui, dėl per smulkaus šrifto arba jaudulio, neįskaitomas. Balsu parepetuokite visą
pristatymą, užfiksuokite pristatymo laiką ir įsitikinkite, kad jis neviršija jums skirtų 10 minučių. Į
auditoriją, kurioje vyks BBD ir VATD gynimas, ateikite anksčiau, išbandykite mikrofoną, multimedijos
techniką, „atidarykite“ pristatymo bylą.
Įsimintiniausios pristatymo dalys yra pradžia ir pabaiga, tad:
aiškiai paskelbkite temos pavadinimą;
iš pat pradžių įvardykite tikslą;
įvade bendrais bruožais nusakykite pranešimo metmenis;
kiekvieną dalį pradėkite jungiamaisiais sakiniais. Juose trumpai paminėkite, apie ką kalbėta,
ir mintis susiekite su tuo, apie ką netrukus bus kalbama;
pabaigoje mandagiai padėkokite už dėmesį.
Pasistenkite neskaityti parengto teksto ar skaidrių turinio. Iš ekrano galima skaityti tik esminius
dalykus, norint ką nors pabrėžti ar siekiant ypatingo tikslumo:
cituojant;
pateikiant skaičius ar tikslias detales;
pateikiant sudėtingas koncepcijas, modelius arba sampratas;
susiejant mintį su prieš tai buvusiu tekstu.
49
Kiti sėkmingą pristatymą garantuojantys vertingi patarimai:
Neviršykite pranešimui skirto laiko limito. Priešingu atveju komisijos pirmininkas primins,
kad pristatymas eina į pabaigą, o studentas sutriks ir nespės išdėstyti svarbiausios dalies –
pagrindinių darbo rezultatų.
Skaitydami iš ekrano neatsukite auditorijai nugaros.
Pristatydami darbą žvelkite į auditoriją, o ne vien į ekraną ar kompiuterio monitorių.
Auditoriją mintyse padalykite į keturias dalis ir kartkartėmis „perkelkite dėmesį“ iš vienos
dalies į kitą.
Balsas turėtų būti malonaus tono, gyvas, stiprus, skambėti natūraliai. Nemonotoniškas ir
emocingas balsas bus aiškiai girdimas dėl tinkamo garsumo ir artikuliacijos. Kalbėkite lėtai
ir susilpninkite įtampą balse.
Norėdami pabrėžti mintį, padarykite pauzę, bet venkite ilgiau nei 4 sekundes trunkančių
pauzių.
Venkite dėmesį blaškančių gestų, tokių kaip mosikavimas rankomis, rankų grąžymas.
Nežaiskite su savo juvelyriniais papuošalais, nelaikykite rankų kišenėse.
Jeigu jums patogiau, naudokite rodomąją lazdelę.
Neatkreipkite auditorijos dėmesio į blogai parengtas skaidres.
Venkite kalbos šiukšlių (tipo, ta prasme, reiškias, eee..., OK ir pan.), žodžių „optimaliausias“,
„įtakoja“, bendraties po „kad“ vartojimo.
Įveikite jaudulį prieš pristatymą atlikdami gilaus kvėpavimo pratimus, stovėkite patogiai ir
iš anksto įsivaizduokite save sėkmingai pristatant darbą.
Komisijos narių klausimus ir komentarus išklausykite mandagiai, jokiu būdu nepertraukite
klausiančiųjų. Padėkokite už gerą klausimą ar įdomų komentarą arba požiūrį. Jeigu nežinote
atsakymo į klausimą, pripažinkite tai ir neatsakinėkite bet kaip. Galite pateikti kitą su
klausimu susijusią jums žinomą informaciją.
Turite suprasti, kad komisijos nariai nori išgirsti įdomius, brandžius, daug informacijos
teikiančius pranešimus. Jie linki jums sėkmės, o ne žlugimo.
Perskaitę pranešimą studentai atsako į recenzento klausimus. Jeigu recenzentas komisijos
posėdyje nedalyvauja (jo dalyvavimas nėra būtinas), recenziją ir recenzento klausimus perskaito
oponentas, jis vėliau vadovauja komisijos narių diskusijoms su studentu. Jeigu komisijos posėdyje
dalyvauja darbo vadovas, jis paskelbia savo nuomonę apie darbą, jeigu jo nėra – vadovo atsiliepimą
perskaito oponentas.
Atsakymai į klausimus turi būti trumpi ir konkretūs, o diskutuojama argumentuotai.
50
6. DARBO VERTINIMAS
BBD ir VATD gynimo komisija ginamą darbą vertina dešimties balų sistema (5–10 – apginta,
1–4 neapginta), atsižvelgdama į tai, kaip tenkinami konkretūs Rašto dabų tvarkoje ir dalyko apraše
pateikti vertinimo kriterijai.
BBD ir VATD gynimo procesą koordinuojantis oponentas kritiškai vertina visą parašytą darbą
(nuo titulinio lapo iki paskutinio priedų puslapio) ir jo pristatymą, nurodydamas tiek teigiamas BBD ir
VATD savybes, tiek pastebėtus trūkumus ir netikslumus. Iš esmės oponentas atkreipia dėmesį į bendrųjų
vertinimo kriterijų tenkinimą ir daugiau dėmesio atkreipia į trūkumus, netikslumus, spragas, pareiškia
abejones dėl tikslo pasiekimo lygio, tyrimo objekto išnagrinėjimo tinkamumo, pateikia kitas galimas (ir,
jo nuomone, geriau tinkančias) teorinių koncepcijų ir duomenų analizės metodų alternatyvas. Jis
pasinaudoja jam suteikta proga išsiaiškinti darbo autorių gebėjimus ir BBD ir VATD kokybę,
studentams užduodamas kelis klausimus.
Reikėtų nepamiršti, kad ginamas ir vertinamas ne asmuo (asmenys), bet jo (jų) darbas, gebėjimai
ir žinios, pademonstruoti darbo rašymo ir gynimo metu. Todėl galutinis vertinimas atspindi darbe
atskleistų teiginių pagrįstumą, gebėjimą juos moksliškai argumentuoti, įrodyti ir perteikti, atsakyti į
užduotus klausimus. 4 lentelėje pateikiami konkrečius pažymius atitinkantys BBD ir VATD vertinimo
kriterijai.
4 lentelė
BBD ir VATD vertinimo sistema
Pažymys Apibūdinimas
10
Puikiai Tai teoriniu ir praktiniu požiūriu išskirtinės kokybės, inovatyvus ir originalus darbas, kuriame visiškai
pasiektas numatytas tikslas.
Dalykinių klaidų nėra arba yra tik vienas kitas nereikšmingas trūkumas.
Darbas atspindi puikius studento gebėjimus pagrįstai parinkti ir kūrybiškai pritaikyti tyrimo objektui
adekvačias teorijas, metodus, analizuoti duomenis, interpretuoti tos analizės rezultatus, pagrįsti, pateikti
apibendrinimus, išvadas ir pasiūlymus.
Panaudoti antriniai ir pirminiai duomenų šaltiniai puikiai tinka tyrimo tikslui pasiekti.
Tyrimas atliktas išsamiai, originaliai, yra patikimas.
Išvados ir rekomendacijos atspindi išsamias nagrinėjamo objekto žinias, įdomius rezultatus, yra svarios.
Darbas aiškios struktūros ir tinkamai įformintas, tiksliai laikantis metodinių nurodymų, tinkamai cituojant,
taisyklinga kalba, moksliniu stiliumi, be gramatikos ir korektūros klaidų.
Darbo pagrindu gali būti parengta mokslinė publikacija.
Gynimo metu studentas demonstruoja puikius gebėjimus aiškiai ir sklandžiai pateikti ir aptarti
nagrinėjamus klausimus.
Pristatoma nuosekliai, neviršijant skirto laiko, pristatymo struktūra aiški.
Studentas puikiai, remdamasis moksliniais argumentais, atsako į recenzento pastabas, recenzento ir
komisijos narių klausimus.
9 Darbas gerokai aukštesnio nei vidutinio lygio, atspindi tvirtas jo autoriaus žinias ir gebėjimus.
51
Labai gerai Studentas labai gerai susipažinęs su teoriniais darbe nagrinėjamos problemos aspektais, moka juos teisingai
ir kritiškai vertinti, panaudoja tinkamus mokslinės literatūros šaltinius, tiksliai vartoja sąvokas.
Teorinė dalis deramai susijusi su tiriamąja dalimi.
Tyrimas inovatyvus ir originalus, jo rezultatai labai gerai išanalizuoti, pateikti ir apibendrinti.
Išvados ir rekomendacijos išplaukia iš dėstymo dalies, yra aiškios, konkrečios, pagrįstos.
Darbe pasitaiko menkų trūkumų, nedaug gramatikos ir stiliaus klaidų.
Pristatymas labai geros struktūros.
Į klausimus gynimo metu atsakoma labai tiksliai, mokama argumentuotai diskutuoti.
8
Gerai Darbas aukštesnio nei vidutinio lygio.
Teorinė dalis atspindi gebėjimą teisingai parinkti pagrindines su tyrimo objektu susijusias teorijas, jų
pateikimas aiškus, tačiau vietomis aiškinamojo pobūdžio.
Literatūros šaltiniai parinkti tinkamai.
Teorinė dalis tinkamai susijusi su tiriamąja dalimi.
Tyrimas originalus; jo rezultatai susiję su panašiais šio objekto tyrimais ir pateikti teisingai.
Išvados ir rekomendacijos išplaukia iš dėstymo dalies, tačiau kai kurios jų nėra konkrečios.
Darbe yra menkų trūkumų, nedaug gramatikos ir stiliaus klaidų.
Pristatymas geros struktūros.
Į klausimus gynimo metu atsakoma tiksliai ir pagrįstai.
7
Vidutiniš-
kai
Darbas vidutinio lygio, atspindi vidutines žinias ir gebėjimus, tačiau esminių klaidų nėra.
Teorinė dalis patenkinama, tačiau vietomis nenuosekli, parašyta remiantis palyginti negausiais ir nenaujais
mokslinės literatūros šaltiniais.
Nagrinėjant teorinius aspektus kai kur pasigendama kritinio požiūrio, darbas labiau aprašomasis, o ne
analitinis.
Tyrimo uždaviniai paprasti ir palyginti nesunkai pasiekiami, tyrime pasitaiko klaidų.
Išvados ir rekomendacijos atitinka numatytus standartus, tačiau ne visos nuosekliai išplaukia iš dėstymo
dalies, kai kurios nėra konkrečios.
Darbas nėra visiškai tvarkingas; jame yra gramatikos, korektūros ir stiliaus klaidų.
Pristatymas pakankamai aiškios struktūros.
Į klausimus gynimo metu atsakoma gana tiksliai, bet ne visi atsakymai pakankamai pagrįsti.
6
Patenkina-
mai
Darbas prastesnio nei vidutinio lygio, yra klaidų.
Abejotinas darbo tikslas arba kai kurie uždaviniai tikslo neatitinka.
Teorinė dalis parašyta remiantis nepakankamu literatūros šaltinių kiekiu, tie šaltiniai nėra naujausi,
pasitaiko vadovėlinės medžiagos panaudojimo atvejų.
Teorinės koncepcijos vietomis naudojamos neadekvačiai.
Ne visi tyrimo tikslui pasiekti panaudoti analizės metodai tinkami.
Kai kurie tyrimo rezultatai ginčytini, neaiškūs, jų interpretacija netinkama.
Ryšys tarp teorinės ir tiriamosios dalies nepakankamai stiprus.
Kai kurios išvados ir rekomendacijos nepagrįstos, nekonkrečios ir nuosekliai neišplaukia iš dėstymo dalies,
nevisiškai atitinka keltus tikslus.
Darbe yra gramatikos, korektūros ir stiliaus klaidų.
Pristatymas nepakankamai aiškios struktūros.
Ne į visus klausimus gynimo metu atsakoma tiksliai ir pagrįstai.
5 Silpnai
BD tenkina tik minimalius tokio pobūdžio darbui keliamus reikalavimus.
Darbas prastos struktūros, daugeliu aspektų nepabaigtas.
Darbe pasiekti tik minimalūs tikslai, išspręsti nesudėtingi uždaviniai.
52
Gebėjimas pritaikyti tinkančias teorijas ir metodus silpnas, menkai pasireiškia sisteminis požiūris į
nagrinėjamą problemą, painus turinys, neaiškus tyrimo modelis ir nepakankamai tiksliai suformuluotos
tyrimo hipotezės.
Panaudota mažai literatūros šaltinių arba jie nėra moksliniai ir šiuolaikiški.
Egzistuoja menkas ryšys tarp teorinės ir praktinės darbo dalies.
Darbe daug smulkių metodinės ir analitinės dalies trūkumų.
Ne visos išvados ir rekomendacijos nuosekliai išplaukia iš darbo, yra konkrečios ir svarios.
Darbe ne itin kruopščiai laikomasi metodinių nurodymų, pasitaiko citavimo, gramatikos, stiliaus ir
korektūros klaidų.
Pristatymas menkos struktūros, nerišlus, neišsamus, nenuoseklus, viršijamas jam skirtas laikas.
Atsakymai į recenzento pastabas ir jo bei komisijos narių klausimus netikslūs, menkai pagrįsti.
4
3
2
1 Nepakan-
kamai
Darbas neapgintas, kadangi:
Darbo tikslas nepasiektas.
Darbas kupinas esminių teorinės, metodinės ir analitinės dalies klaidų, tokių kaip netinkamai iškeltas
tikslas ir suformuluoti uždaviniai, panaudotos netinkamos tikslui pasiekti teorijos, klaidingas tyrimo
modelis, neteisingai suformuluotos ir patikrintos hipotezės, netinkamas duomenų pateikimas, analizuojant
panaudoti netinkami statistiniai ar kiti metodai, daug esminių analizės klaidų, tyrimo rezultatai kelia
abejonių arba jie neteisingai interpretuoti.
Literatūros per mažai arba naudota netinkama (pasenusi, nemokslinė, tik populiarioji).
Praktinė dalis nesusijusi su teorine dalimi.
Neteisingai suformuluotos ir nepagrįstos išvados ir pasiūlymai.
Iš esmės trūksta originalumo ir naujumo.
Darbas netvarkingas, jame daug gramatikos ir korektūros klaidų, stilius nemokslinis.
Gynimo metu studentas nesugeba sklandžiai ir nuosekliai išdėstyti pagrindinių darbo klausimų.
Studentas neatsako į recenzento pastabas, recenzento ir komisijos narių klausimus arba atsako į juos
klaidingai, netiksliai arba nesiremdamas argumentais.
Bet kuriame BBD ir VATD rengimo ar gynimo etape užfiksuojamas plagiato faktas.
Jei darbas rašytas dviejų ar trijų studentų, atskirai vertinamas kiekvieno studento indėlis į darbą
ir dalyvavimas gynime.
Neapgynus darbo komisijoje, neigiamai įvertintas darbas pakartotinai negali būti ginamas.
Apeliacijos dėl baigiamojo darbo vertinimo nepriimamos.
53
LITERATŪROS IR ŠALTINIŲ SĄRAŠAS
American Psychological Association. (2010). Publication Manual of the American Psychological
Association (6th ed.) Washington, DC: Author. Prieiga internetu
Barrow, C., Brown R., Clarke L. (2010). Verslininko kelias į sėkmę. Vilnius. Verslo žinios.
Bragg A., Bragg M. (2007). Nuo idėjos iki verslo: kaip nuosekliai įgyvendinti verslo idėją. Vilnius.
Verslo žinios.
Caulley, D. N. (1992). Writing a critical review of the literature. La Trobe University: Bundoora.
Greetham, B. (2008). How to write better essays (2nd ed.). Palgrave Macmilan. Greetham, B. (2009). How to write yours undergraduate dissertation. Palgrave Macmilan.
ICC/ESOMAR (2008). International code of market and social research. Prieiga internetu
Kasnauskienė, G. (2012). Kaip parašyti gerą esė? Metodiniai nurodymai ir patarimai Vilniaus
universiteto Tarptautinio verslo mokyklos studentams. Prieiga internetu
Laurs I. (2014). Verslas naujai. Vilnius. Vaga.
Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministro įsakymas dėl studijų pakopų aprašo patvirtinimo Nr.
V-2212. (2011). Valstybės žinios, 2011-11-26, Nr. 143-6721. Prieiga internetu
http://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=412604&p_query=&p_tr2=
Merkys, G., Vaitkevičius, S. ir Urbonaitė-Šlyžiuvienė, D. (2004). Užsakomųjų tyrimų ataskaitos
rengimas: Švietimo ir mokslo ministerijos rekomendacijos tyrėjams. Vilnius. Prieiga internetu
http://www.smm.lt/old/fit/sv_bukle/tyrimai.htm
Paul, D., Yeates, D. & Cadle, J. (Eds). (2010). Business Analysis. 2nd ed. Swindon: BCS The Chartered
Institute for IT.
Scarborough, Norman M. (2011). Essentials enterpreneurship and small business management. Harlow:
Pearson Education.
Shared „Dublin“ Descriptors for the Bachelor‘s, Master‘s and Doctoral awards. (2004). Draft 1.31
working document on JQI meeting in Dublin on 18/10/2004. Prieiga internetu http://www.uni-
due.de/imperia/md/content/bologna/dublin_descriptors.pdf
Studijų kokybės vertinimo centras. (2011). Studijų krypčių aprašų skirtingoms pakopoms kūrimo
metodika. Galutinė ataskaita. Prieiga internetu
Valstybinė lietuvių kalbos komisija. (2013). Konsultacijų bankas. Prieiga internetu
ttp://vlkk.lt/lit/konsultacijos
Verslo steigimas Europos Sąjungos šalyse: verslininko vadovas. Europos komitetas prie Lietuvos
Respublikos Vyriausybės. (2002). Vilnius.
54
PRIEDAI
1 priedas
Grafikų rūšys ir jų paskirtis
Grafiko rūšis Paskirtis Pavyzdys
Skritulinė diagrama Visumos dalių struktūrai vaizduoti. Respondentų pasiskirstymas pagal lytį,
procentais.
Stulpelių diagramos
Juostinės Palyginti reikšmes tarpusavyje, kai jas patogiau
išdėstyti horizontaliai, o užrašytus kategorijų
pavadinimus lengviau skaityti.
Kategorijos, kurių ilgi pavadinimai
lengviau skaitomi eilutėse, pvz., šalių,
gaminių grupių, gaminių ar paslaugų
pavadinimai.
Vertikaliųjų stulpelių Palyginti kintamojo reikšmes, ypač kiekius ar
vertes, tarpusavyje.
VU fakultetuose besimokančių studentų
skačius kiekvienų metų rugsėjo 1 d.
Studentų skaičius – Y ašyje, metai – X
ašyje.
Dauginės stulpelių Palyginti dviem arba daugiau duomenų aibių
reikšmių tarpusavyje, kai reikšmių pavadinimas
tas pats, tačiau populiacijos skirtingos.
Verslą studijuojančių studentų skaičius
Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje per
penkerių metų laikotarpį (kiekvienų metų
rugsėjo 1 d.). Studentų skaičius – Y ašyje,
metai – X ašyje.
Komponentinės
stulpelių
Parodyti visumos dalių struktūros kitimą laiko
atžvilgiu. Pagrindinis kintamasis vaizduojamas
vertikaliu stulpeliu, šis padalijamas į dvi ar
daugiau skirtingomis spalvomis ar tonais
nuspalvintų dalių, parodančių kito kintamojo
reikšmes.
BVP struktūra konkrečiais metais.
Pareto diagrama Speciali stulpelių diagrama (stulpeliai išdėstomi
nuo aukščiausio iki žemiausio) vieno
pavadinimų skalės kintamojo reikšmėms
vaizduoti. Be to, brėžiama ir sukauptųjų
procentų kreivė.
Magistrantūroje studijuojančių studentų
pasiskirstymas pagal specialybes.
Histograma Tolydiesiems duomenims vaizduoti brėžiami
stulpeliai, tarp kurių nėra tarpų. X ašyje
atidedamos intervalų ribos (rėžiai), o Y – atvejų
skaičius arba procentas.
Studentų pasiskirstymas pagal atvykimo
nuo namų iki Saulėtekio alėjos laiką.
Linijų grafikai
Vienos linijos
grafikas
Pavaizduoti, kaip vienas kintamasis kinta X ašies
atžvilgiu. Dažniausiai X ašyje atidedamas laikas.
Kasmet įmonėje pagaminamos
produkcijos kiekis per dešimties metų
laikotarpį.
Kelių linijų grafikas Parodyti, kaip keli kintamieji kinta X ašies
atžvilgiu.
Lietuvos vyrų ir moterų savižudybių
skaičius, tenkantis 100 000 gyventojų,
per laikotrapį nuo nepriklausomybės
atkūrimo.
Dažnių poligonas Paskirtis tokia pati kaip ir histogramos.
Tolydiesiems duomenims vaizduoti brėžiamos
linijos. X ašyje atidedami intervalų vidurio
taškai, o Y – atvejų skaičius arba procentas.
Vienoje koordinačių sistemoje galima brėžti
kelis dažnių poligonus.
Studentų pasiskirstymas pagal atvykimo
nuo namų iki Saulėtekio alėjos laiką;
vyrų ir moterų metinių pajamų
pasiskirstymas.
Sričių grafikas Pabrėžti sritis linijų grafike ir palyginti jas
tarpusavyje.
Emigrantų skaičius pagal šalis laiko
atžvilgiu.
Lorenco kreivė Tai naudingas lygybės (nelygybės) laipsnio
vaizdavimo metodas. Horizontaliojoje ašyje
atidedamos sukauptosios vieno kintamojo
procentinės reikšmės, o vertikaliojoje –
sukauptieji kito kintamojo procentai.
Šalies gyventojų pajamų pasiskirstymas
nelygybei, pasaulio gyventojų turtinei
diferenciacijai vaizduoti.
Kitos grafikų rūšys
55
Sklaidos diagrama Įvertinti ryšį tarp dviejų kiekybinių kintamųjų.
Tai specialus regresinėje analizėje naudojamas
statistikos metodas – dviejų ašių koordinačių
sistemoje „išsibarstę“ taškai.
Ryšys tarp laiko, kurį studentas mokosi,
ir egzamino pažymio; ryšys tarp reklamos
išlaidų ir pardavimų apimties.
Kartograma Parodyti kintamojo reikšmes teritorijos
atžvilgiu. Kartu derinami žemėlapiai ir
diagramos, simboliai ir skritulinės diagramos.
Jose atspindimi įvairūs duomenys, ypatinga
svarba teikiama geografiniam aspektui.
Tiesioginės užsienio investicijos vienam
gyventojui Lietuvos miestuose ir
rajonuose.
Piktograma
Duomenims grafiškai vaizduoti naudojami
paveikslėliai. Vizualusis poveikis yra gana
stiprus, todėl jomis gali būti vaizduojami tiktai
paprasti ir ribotų apimčių duomenys.
Karvių skaičius Lietuvos ūkiuose
kiekvienų metų sausio 1 d.
Diagrama „medis“ Naudojama norint greitai įvertinti skirstinio
formą arba priimti sprendimą.
N produkto vartotojų pasiskirstymas
pagal amžių; sprendimų priėmimas
įvairiose verslo situacijose.
Stačiakampė
diagrama
(penkiaskaitė
suvestinė arba
„dėžutė su ūsais“)
Dviejų arba daugiau duomenų aibių padėties
charakteristikoms palyginti, atidedant penkias
reikšmes: min, Q1, Me, Q3 ir max. Leidžia
nustatyti išskirtis.
Kalorijų kiekis paukštienos, kiaulienos ir
jautienos dešrelėse.
56
2 (1) priedas
Bakalauro baigiamojo darbo titulinis puslapis
TARPTAUTINIO VERSLO PROGRAMA (arba kitos programos pavadinimas)
Studento vardas, pavardė
Studento vardas, pavardė (jei darbą rašo keli studentai)
Studento vardas, pavardė (jei darbą rašo keli studentai)
BAKALAURO BAIGIAMASIS DARBAS
PAVADINIMAS
LIETUVIŲ KALBA
PAVADINIMAS
ANGLŲ KALBA
Studentas ______________
(parašas)
Darbo vadovas ______________
(parašas)
____________________________________
Darbo vadovo vardas, pavardė
Vilnius, 201__ m.
57
2 (2) priedas
Verslo atvejo tiriamojo darbo titulinis puslapis
TARPTAUTINIO VERSLO PROGRAMA (arba kitos programos pavadinimas)
Studento vardas, pavardė
Studento vardas, pavardė (jei darbą rašo keli studentai)
Studento vardas, pavardė (jei darbą rašo keli studentai)
VERSLO ATVEJO TIRIAMASIS DARBAS
PAVADINIMAS
LIETUVIŲ KALBA
PAVADINIMAS
ANGLŲ KALBA
Studentas ______________
(parašas)
Darbo vadovas ______________
(parašas)
____________________________________
Darbo vadovo vardas, pavardė
Vilnius, 201__ m.
58
59
3 priedas
SANTRAUKA
(rengiama lietuvių kalba ir anglų kalba. Abi pateikiamos atskiruose lapuose, prieš turinio)
Elektroninė versija:
VILNIAUS UNIVERSITETO
VERSLO MOKYKLA
... PROGRAMA
STUDENTAS VARDENIS PAVARDENIS
BAKALAURO BAIGIAMOJO DARBO PAVADINIMAS
Darbo vadovas – mokslinio vardo ir laipsnio trumpinys, vardas, pavardė
Darbas parengtas – 201_m. Vilniuje
Darbo apimtis – ____ puslapių.
Lentelių skaičius darbe – __________vnt.
Paveikslų skaičius darbe – ___ vnt.
Literatūros ir šaltinių skaičius – __________ vnt.
Trumpas darbo apibūdinimas:
darbo tikslas ir uždaviniai
...
darbe panaudoti metodai
...
atlikti tyrimai ir gauti rezultatai
...
pagrindinės išvados
...
informacija apie darbo rezultatų publikavimą ar pritaikymą publikuoti
...
60
4 priedas
Turinio šablonas
TURINYS
LENTELIŲ SĄRAŠAS.......................................................................................................i
PAVEIKSLŲ SĄRAŠAS....................................................................................................ii
SANTRUMPŲ SĄRAŠAS (jeigu būtina)..........................................................................iii
ĮVADAS..............................................................................................................................3
1. PIRMAS SKYRIUS (TEORINĖ KLAUSIMO APŽVALGA)
1.1. Pirmojo skyriaus pirmasis poskyris
1.1.1. Skyrelis
1.1.2. Skyrelis
1.1.3. ...
1.2. Pirmojo skyriaus antrasis poskyris
1.2.1. Skyrelis
1.2.2. Skyrelis
1.2.3. ...
2. ANTRAS SKYRIUS (TYRIMO METODIKA)
Pastaba: antras ir trečias skyrius gali būti sujungti į vieną (TYRIMO METODIKA IR
REZULTATAI)
2.1. Antrojo skyriaus pirmasis poskyris
2.1.1. Skyrelis
2.1.2. Skyrelis
2.1.3. ...
2.2. Antrojo skyriaus antrasis poskyris
2.2.1. Skyrelis
2.2.2. Skyrelis
2.2.3. ...
3. TREČIAS SKYRIUS (REZULTATAI)
3.1. Trečiojo skyriaus pirmasis poskyris
3.1.1. Skyrelis
3.1.2. Skyrelis
3.1.3. ...
3.2. Trečiojo skyriaus antrasis poskyris
3.2.1. Skyrelis
3.2.2. Skyrelis
3.2.3. ...
...
IŠVADOS IR PASIŪLYMAI
LITERATŪROS IR ŠALTINIŲ SĄRAŠAS
PRIEDAI
61
5 priedas
Literatūros ir šaltinių aprašo pavyzdžiai
1. Knygos
Pavardė, vardo pirmoji raidė. (Leidybos metai). Pavadinimas. Vieta: Leidėjas.
Pavadinimai rašomi kursyvu (italic).
Įtraukiamos ir paantraštės (pavyzdžiui, Statistika verslo sprendimams: VU vadovėlis).
Vienas autorius
Myers, D. G. (2008). Socialinė psichologija. Vilnius: Poligrafija ir informatika.
Cleaver, T. (2007). Understanding the World Economy. 3rd ed. London, New York: Routledge.
Vienas autorius, naudojama dalies knygos medžiaga
Reikia nurodyti cituotus puslapius.
Jewell, B. R. (2002). Integruotos verslo studijos. Vilnius: The Baltic Press, p. 217–226.
Daugiau negu vienas autorius
Tarp dviejų autorių pavardžių rašomas žodis „ir“ arba simbolis &.
Atkočiūnienė, Z., Janiūnienė, E., Matkevičienė, R., Pranaitis R. ir Stonkienė, M. (2009). Informacijos
ir žinių vadyba verslo organizacijoje. Vilnius: Vilniaus Universiteto Leidykla.
Knygos autorius nenurodytas
Knygos pavadinimas perkeliamas į pradžią, prieš išleidimo datą ir rašomas kursyvu (italic)
Darbo pavadinimas. (Metai) (x-as leid.). Vieta: Leidėjas.
Peterson's graduate programs in the humanities, arts & social sciences. (2007). 41st ed. Princeton, NJ:
Peterson's.
2. Redaktorių sudaryti rinkiniai
Redaktorius nurodomas kaip autorius, skliausteliuose rašant santrumpą (red. arba ed.), jeigu redaktorius
vienas, ir (Red. arba Eds.), jeigu keli.
Pavardė, V. (red.). (Leidybos metai). Rinkinio pavadinimas. Vieta: Leidėjas.
62
Paul, D., Yeates, D. & Cadle, J. (Eds). (2010). Business Analysis. 2nd ed. Swindon: BCS The Chartered
Institute for IT.
3. Straipsniai
Pavardė, vardo pirmoji raidė. (Leidybos metai). Straipsnio pavadinimas. Periodinio leidinio
pavadinimas, numeris, puslapiai.
Straipsniai monografijose
Drucker, P. F. (1999). The discipline of Innovation. Harward Business Review on Breakthrough
Thinking. Harward: Harward Business School Press, p. 143–159.
Straipsniai žurnaluose ir kituose tęstiniuose leidiniuose
Valkauskas, R. (2012). Fluctuations of Lithuanian economy: identification rules and features.
Ekonomika, 2012 Vol. 91 (1), p. 24–40.
4. Straipsniai, konferencijų medžiaga ir kiti šaltiniai internete ir kitose elektroninėse
laikmenose
Pavardė, vardo pirmoji raidė (data). Leidinio pavadinimas. Tinklalapio pavadinimas. Prieiga internetu
http://...
Slavens, R. (2003). Big bucks spent in consumer media to reach b-to-b execs. London, b. m. Prieiga
internetu
Šakalys, A. (2003). Transporto sektoriaus modernizavimas integruojantis į ES. Lietuvos ekonomikos
apžvalga 2003, Nr. 1 [CD-ROM]. Vilnius, Lietuvos statistikos departamentas, Ūkio ministerija.
5. Viešai neskelbti informacijos šaltiniai (prilyginami rankraščiams)
Pavardė, vardo pirmoji raidė (data). Leidinio pavadinimas. (Neskelbtas leidinys). Institucijos
pavadinimas, vieta.
Makštelytė, E. (2001). Investicinių paskatų vaidmuo pritraukiant tiesiogines užsienio investicijas:
magistro darbas. Vilnius: Vilniaus universitetas, Marketingo katedra, p. 25–32.
2012–2013 metų strategija (2011). X įmonės Y skyrius, byla Nr.12. Planai. Vilnius: X įmonė.
63
6. Televizijos ar radijo laida
Pavardė, vardo pirmoji raidė (data). Laidos pavadinimas. Vieta: institucijos pavadinimas, laidos data.
Tapinas, A. (laidos aut. ir ved.) (2013). Pinigų karta (Televizijos laida). Vilnius: Lietuvos nacionalinis
radijas ir televizija, 2013 m. kovo 17 d.
Elektroninio pašto laiškai priskiriami tarpasmeninės komunikacijos kategorijai ir į šaltinių sąrašą
neįtraukiami.
64
6 priedas
Lentelės pavyzdys
1 lentelė
Finansiniai ištekliai arba numatomas pelnas kaip investicijų skatinimo veiksnys Lietuvoje, procentais
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Labai skatina 10 13 22 9 12 9 9 7 12 9
Skatina 62 59 55 79 63 60 54 67 65 63
Neturi įtakos 11 12 10 7 11 14 5 5 8 10
Riboja 10 13 8 3 9 8 11 8 8 12
Labai riboja 5 2 1 1 2 4 7 3 1 1
Nėra atsakymo 2 1 4 1 3 5 14 10 6 5
Šaltinis: Lietuvos statistikos departamento rodiklių duomenų bazė, 2017.
65
7 priedas
Paveikslų pavyzdžiai
1 paveikslas. Keturi verslo sistemos analizės aspektai
Šaltinis: Paul,Yeates, Cadle, 2010, p. 8.
2 paveikslas. Suminis gimstamumo rodiklis ir vidutinis pirmą kartą gimdančios moters amžius Lietuvoje
1990–2004 m.
Šaltinis: sudaryta autoriaus remiantis: Lietuvos statistikos departamentas, 2005, 43 p.
Organizacija
Žmonės
Technologija
Procesai
r 2 =
0,58 r = -
0,76
1
1,
2
1,
4
1,
6
1,
8
2
2,
2
23
23,5
24
24,5
25
Vidutinis pirmą kartą
gimdančios moters amžius
S
G
R