BOOK REVIEWLA COMPETENCIA EN LA ERA DE LA INFORMACION

INTEGRANTES

CAMILO LOPEZMANINDER SINGH

UNIVERSIDAD SANTA MARIA LA ANTIGUA

Los Principales Desafíos de la Tecnología de la Información

Flexibilidad: Actualmente la institución tiene muchos software pero el mantenimiento y actualización del software no es constante.

Dirigir el cambio e Integrar Sistemas: La integración de la tecnología en la institución es lenta y la integración de nuevos sistemas se esta actualizando para tener un mejor rendimiento.

Cuatro Perspectivas de alineación Dominantes

Perspectiva 1:Ejecucion de Estrategia

La estrategia que esta usando la alta gerencia es aquella

para identificar las áreas criticas de la institución en el

ambiente tecnológicos y en la preparación de su recuso

humano. Para así mantener el nivel de competencia alto

en el mercado.

Perspectiva 2: Potencial Tecnológico

Actualmente la institución tiene como estrategia utilizar

las herramientas de tecnología para agilizar los procesos

de matricula y de áreas administrativas para si poder

tomar mejores decisiones de acuerdo con la información

obtenida.

Perspectiva 3:Potencial Competitivo

Las tecnologías de la institución son actualizadas de

acuerdo a estándares nacionales e internacionales y

para así mantenerse en la vanguardia de los nuevos y

actuales herramientas tecnológicas usadas en el

ambiente tecnológico.

Perspectiva 4:Nivel de Servicio

La institución tiene claro de su capacidad tecnológica y

organizacional y constantemente esta en crecimiento

para no dejar de crecer en esas áreas mejorando sus

sistemas tecnológicos. También capacitando a su recurso

humano para que así se puedan adaptar a las

tecnologías nuevas que son implementadas.

Dominio Pivote:

Por lo común es el área que tiene el problema o la oportunidad que se esta abordando.

Dominio Ancla:

Es el catalizador o el factor posibilitador de la perspectiva. Es el impulsor del cambio y el punto de partida

Dominio de impacto:

Es el área que está siendo afectada por el cambio del dominio pivote, por consiguiente hay necesidad de asegurar una comprensión de las implicaciones de estos cambios.

Comprensión de los Dominios

PERSPECTIVA POTENCIAL TECNOLÓGICO

Dominio Ancla Estrategia de Negocio

Dominio Pivote Estrategia de Tecnología e Información

Dominio de Impacto Infraestructura de Tecnología de Información

FORTALEZAS

• Cuenta con salones tecnológicos de alto rendimiento• Plataforma virtual para colaboradores y estudiantes• Wi-Fi • Versiones actualizadas de programas informáticos

DEBILIDADES

• Problemas de cobertura de la señal inalámbrica de internet en el campus

• Falta de capacitación del personal para manejar los salones de alto rendimiento

• Matricula virtual

Aplicación del modelo de al ineación estratégica

Debido a que sirve a una amplia gama de clientes y

satisface demandas cambiantes de servicios a través de la

variedad e innovación, mientras que simultáneamente se

aprovecha la experiencia y el conocimiento de procesos de

largo plazo existente lo que resulta en mayores eficiencias.

El énfasis recae en la satisfacción del cliente individual

mediante flexibilidad y capacidad de respuesta a sus

necesidades.

Alineación de la TI con Nuevas estrategias competitivas