Asiakkaalle arvoa sisällöstä Tiedonhaku palvelun menestystekijänä

14.11.2012

PETRI SUHONEN +358 44 7582 313

petri.suhonen@solita.fi

Enterprise search

1. Luotettavuus 2. Ajantasaisuus 3. Puolueettomuus 4. Tyytyväisyys saatuun

informaatioon

1. Uskottavuus 2. Ajankohtaisuus 3. Vaikuttavuus 4. Tyytyväisyys tarjottuun

informaatioon

Luotettavuus Ajantasaisuus Puolueettomuus Tyytyväisyys saatuun informaatioon

Tarjoilija

Keskustelija

Vaikuttaja

Silminnäkijä

24/7 asiakaspalvelija

Yhteenveto ja kotiinviemiset

› Haku on osa palvelua › Haku kertoo kävijöistä › Haku vaikuttaa

KIITOS. Petri Suhonen | petri.suhonen@solita.fi

@SolitaOy