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O p e r a c i n y P r o c e s o s d e P r o d u c c i n
M s . D e n n i s E s p i n o s a
Maribel de la Cruz
ngela Lapo F. Luis Prez
Gabriela Paredes Leonardo Snchez
Jessenia Uvidia Gabriela Villa Jorge Ynez
2015
ARTICULO CIENTFICO
Diagnstico de la ciudad del Tena como destino de turismo de
aventura desde la perspectiva de la demanda
turstica.
Universidad Central del Ecuador Facultad de Ciencias Agrcolas
Carrera de Turismo Ecolgico
Rodrguez B. (21/12/2014). Ro Yantu Jacu.
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DIAGNSTICO DE LA CIUDAD DEL TENA COMO DESTINO DE TURISMO DE
AVENTURA DESDE LA PERSPECTIVA DE LA DEMANDA TURSTICA
ngela Lapo, Luis Prez, Maribel de la Cruz, Gabriela Paredes,
Leonardo Snchez, Jessenia
Uvidia, Gabriela Villa, Jorge Ynez, Estudiantes de la UCE
Resumen: En la actividad turstica, existen modalidades de
turismo que se han fortalecido e
incluso extendido, las cuales se desarrollan de acuerdo la
realidad y necesidades de los
turistas. Tal es el caso del turismo de aventura que focaliza
actividades relacionadas con la
naturaleza y con actividades de esfuerzo fsico. De manera
particular, la ciudad de Tena ha
experimentado un considerable desarrollo en lo que a
infraestructura turstica se refiere,
adems de tener una exuberante naturaleza y lugares idneos para
realizar estas
actividades, lo que lo convierte en un destino turstico,
contribuye a la mejora de la calidad
de vida de sus residentes. El presente artculo pretende
contribuir al anlisis del turismo de
aventura en la ciudad de Tena y muestra los resultados obtenidos
en la investigacin
tomando en consideracin la perspectiva de demanda turstica.
Palabras Claves: Diagnstico turstico, turismo de aventura, Tena,
demanda turstica,
naturaleza, esfuerzo fsico.
I. INTRODUCCIN:
Desde sus orgenes, el trmino turismo
ha sido asociado a la accin de viajar por
placer. An hoy, muchas personas lo
entienden exclusivamente de esta forma
sin tener en cuenta sus otras motivaciones
y dimensiones.
Para la Organizacin Mundial del Turismo
(OMT), el turismo comprende las
actividades que realizan las personas
durante sus viajes y estancias en lugares
distintos al de su residencia habitual por
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menos de un ao y con fines de ocio,
negocios, estudio, entre otros.
El turismo es, en la prctica, una forma
particular de emplear el tiempo libre y de
buscar recreacin.
El turismo es una actividad multisectorial
muy compleja que genera, directa e
indirectamente, una serie de beneficios a
los distintos niveles de la sociedad. Para
ello, moviliza a diversos agentes y grupos
sociales de manera ordenada y
planificada.
Dada sus mltiples implicancias, el turismo
es considerado un fenmeno propio de la
sociedad actual. Por ejemplo, posee
carcter social, dado que est dirigido a
satisfacer las necesidades de las personas.
Tambin tiene naturaleza econmica, ya
que es capaz de generar divisas al pas
receptor de los flujos tursticos; poltica,
porque responde a los lineamientos y
planes de desarrollo de los sistemas de
gobierno; cultural, porque permite
conocer la vida e idiosincrasia de personas
de diferentes realidades geogrficas y
educativa, en tanto que puede ser un
medio de formacin personal e
intelectual.
Con el propsito de precautelar y
salvaguardar la integridad de los viajeros
que realizan turismo de aventura en el
Ecuador, el Ministerio de Turismo,
mediante Acuerdo Ministerial, expidi el
Reglamento de Operacin Turstica de
Aventura, con el cual regular toda
operacin turstica de aventura en el pas.
Ecuador ha dado un paso enorme en la
consolidacin de un proyecto de gran
aliento como es ofrecer un marco
regulatorio moderno, adecuado y
responsable para el Turismo de Aventura.
La expedicin del Reglamento de
Operacin Turstica de Aventura es un
avance sustancial para una operacin
turstica confiable y que el turista tenga
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certezas de su seguridad. Segn cifras
mundiales El Turismo de Aventura genera
un rubro de 263 mil millones de dlares, y
se estima que un turista promedio gasta
alrededor de USD 3.100 sin considerar los
boletos de avin y pernocta 8.8 das.
De esta manera, el mencionado
Reglamento regular las modalidades
tursticas de aventura clasificadas de
acuerdo al elemento natural donde se
desarrollan que son tierra, agua y aire.
Son consideradas actividades de aventura
en tierra la cabalgata, canyoning,
cicloturismo, escalada, exploracin de
cuevas, montaismo y senderismo. En
agua, las modalidades recreativas en
embarcaciones motorizadas (boya,
banana, parasailing y esqu), buceo, kayak
de mar/lacustre, kayak de ro, kite surf,
rafting, snorkel, surf y tubbing; y, en
aire, alas delta, Canopy y parapente.
Es importante destacar que la operacin
turstica de aventura comprende las
diversas formas de organizacin de viajes
y visitas mediante modalidades tursticas
de aventura y se realizar a travs de
agencias de viajes operadoras o duales,
que se definen como las empresas
comerciales, constituidas por personas
naturales o jurdicas, debidamente
autorizadas, para que se dediquen
profesionalmente a la organizacin de
modalidades tursticas de aventura.
El ecuador es un pas privilegiado y
propicio para realizar actividades
recreacionales, tales como:
Por su ubicacin geogrfica el Ecuador
ofrece magnficas posibilidades para el
descenso de los ros en rafting y kayak,
pues los ros que nacen en las cumbres
nevadas de los volcanes Antisana y
Cotopaxi, se desplazan vertiginosamente a
los dos lados de los Andes, hacia el
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Pacfico y hacia la inmensa llanura
amaznica. El equipo cumple con todos
los estndares internacionales de calidad y
los capitanes de cada bote son personas
con amplia experiencia en los ros de toda
la regin.
Para brindar seguridad a los viajeros cada
bote de rafting, es acompaado de un
Kayakero de seguridad el cual brinda
apoyo logstico durante el trayecto en los
ros de aguas rpidas, haciendo uso de
intercomunicadores para mantener
contacto con el equipo en tierra
permitiendo brindar una experiencia
optima y satisfactoria en los ros del
Cantn Tena.
Ecuador es un destino de primera para
ciclismo de montaa que ofrece una gran
variedad de viajes de Cross country,
descenso, tours y excursiones MTB para
ciclistas. Cientos de kilmetros de pramo
y a lo largo de volcanes cubiertos de nieve
en la sierra andina del Ecuador, siguiendo
solitarias playas tropicales en el pacfico
del litoral ecuatoriano, hasta la posibilidad
imperdible de realizar esta actividad en
uno de los ecosistemas ms mega diversos
del planeta como es la Amazonia
Ecuatoriana atravesando el bosque
nublado de la selva amaznica. Kilmetro
tras kilmetro mayormente sobre pistas,
caminos de herradura, single trails y
caminos asfaltados.
Cada ruta ser cuidadosamente diseada
de acuerdo a la las preferencias del turista
y tomando en cuenta las motivaciones de
viaje del mismo para procurar la
satisfaccin y otorgar una experiencia de
visitacin agradable y enriquecedora para
todos los viajeros que se aventuren a
desafiar los caminos y parajes amaznicos.
El puenting es una actividad que ofrece al
turista la posibilidad de experimentar las
emociones y adrenalina propia de un
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deporte extremo el puenting es un
columpio gigante. El cual consiste en
realizar un salto de tipo pendular desde un
puente, amarrado con cuerdas dinmicas
y equipos homologados y estandarizados
que cumplen todas las regulaciones
internacionales. Se posee unos pocos
metros de cada libre hasta que las
cuerdas se tensionen. La tensin que se
provoca en el puenting es casi
imperceptible. Como en un columpio para
nios, nunca hay templn sigues el
recorrido del pndulo y no hay ningn
rebote. Luego del movimiento pendular
apareces por el otro lado del puente.
Es un da de trekking y de aventura para
descubrir la selva alta y descender por las
ms hermosas y espectaculares cascadas.
Este deporte consiste en el descenso de
cascadas con cuerdas, actividad que te
permitir sentir la cada del agua en tu
rostro y cuerpo con la agradable
sensacin que produce sentir el agua fluir
frente a ti, no necesitas experiencia ni
condicin fsica para disfrutar al mximo
de esta aventura.1
La provincia de Napo es una de las
provincias de la Regin Centro Norte
(Ecuador), de la Repblica del Ecuador,
situada en la regin amaznica
ecuatoriana e incluyendo parte de las
laderas de los Andes, hasta las llanuras
amaznicas. Toma su nombre del ro
Napo. Su capital es la ciudad de Tena.
Limita al norte con Sucumbos, al sur con
Pastaza, al oeste con Pichincha, Cotopaxi y
Tungurahua y al este con la Provincia de
Orellana.
La provincia est conformada por cinco
cantones, cinco parroquias urbanas y
diecinueve parroquias rurales.2
1 Asociacin Nacional de Operadores de Turismo Receptivo del
Ecuador. Ecuador Turismo de Aventura. Disponible en URL:
http://www.optur.org/turismo-aventura-ecuador.html. [consulta 11 de
febrero 2015 2 Gobierno provincial de Napo (2014). Provincia de
Napo. Disponible en URL:
http://www.napo.gob.ec/website/index.php/2014-10-20-20-31-18/division-politica/19-la-provincia
[Consulta 27 de Enero del 2015]
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Tabla 1. Cantones de la provincia de Napo
Fuente: Divisin Cantonal de la provincia de Napo. Disponible en
URL: http://www.napo.gob.ec [Consulta 27 de Enero del 2015]
Segn el Plan Estratgico de Desarrollo
para el Turismo Sostenible del Ecuador al
2020 (PLANDETUR 2020) y el Plan Integral
de Marketing Turstico de Ecuador (PIMTE
2014), tursticamente la provincia de Napo
y Clster o destino turstico regional,
Amazona Norte se han consolidado como
producto B, es decir que cuentan con
gran afluencia de turistas nacionales y
extranjeros, con servicios tursticos de
alojamiento representativos como el
proyecto comunitario Sinchi Warmi
entre otros proyectos y sitios de
hospedaje aledaos.
El Cantn Tena tiene una superficie de
391.809 hectreas equivalente al 11.4% de
la Provincia de Napo y al 1.4 % del
territorio nacional, est ubicado entre las
coordenadas X: 788.047 Y: 9897.100 m
por el oeste y las coordenadas X: 273.903
Y: 9898.213 m por el Este. El sistema de
proyeccin es UTM, Datum WGS-84, en la
zona 18S.
Las actividades tursticas efectuadas en el
territorio, muestra un carcter de mayor
proyeccin hacia el desarrollo de
actividades de naturaleza como es la
prctica de deportes extremos, deportes
de aventura realizados principalmente en
los ros Jatunyacu, Anzu, Napo y Arajuno, a
pesar de esta fuerte potencialidad para el
desarrollo de turismo de aventura, el
inters de la poblacin por el desarrollo de
las actividades tursticas est en
decadencia, esto se da debido al
deficiente desarrollo e innovacin de los
productos tursticos que oferta la
localidad, vindose superado por ciudades
vecinas con las que compite, la ineficiente
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8
labor desempeada por las instituciones
pblicas que manejan el turismo en Tena,
CATUNA (Cmara de Turismo de Napo)
Mintur- Direccin regional 2 y la Direccin
de Biodiversidad y turismo del GAD-TENA,
son los principales escollos y
problemticas que afronta este territorio
para lograr trabajar mancomunadamente
en post de organizar las actividades
tursticas.
El singular encanto de su topografa
donde se asienta la ciudad baada por sus
dos hermosos Ros Tena y Pano, cautiv a
nuestros aborgenes, "Los Quijos" que
fueron confundidos con una etnia que
viva en las faldas de la cordillera que
desciende a la costa y se los comenz a
llamar Yumbos. Los cuales son un grupo
tnico casi extinto en las estribaciones
occidentales de la provincia de Pichincha
pero que luego de la conquista espaola
estos pueblos Yumbos fueron obligados a
desplazarse llegando a la provincia de
Napo de all la relacin existente entre los
quichuas del Alto Napo y los Yumbos Ms
tarde los misioneros les dieron el nombre
de Alamas y hoy se los conoce como
Quichuas, quienes convertidos en sus
primeros habitantes sobresalieron por su
espritu libertario y su concepto de
independencia; supieron aprovechar
claramente la ruptura de relaciones entre
los comerciantes blancos y los misioneros
para obtener notorias ventajas en la
conservacin de su status de vida libre y
nmada. El oro, la canela, el Ishpingo, las
pieles y los animales exticos que
abastecan la demanda serraniega daban a
la zona una fama de riqueza, pero la forma
de guerrear de su gente, pueblo
fuertemente identificado entre s por su
amor a la selva, con sus tcnicas de caza,
pesca, manejo de la tierra, su mundo
espiritual y su comportamiento social. De
esta unin naci su cultura, religin,
costumbres, tradiciones y su afn de
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conquista alcanzaron un significativo nivel
cultural. Los migrantes de la sierra y la
costa que vinieron a poblar la ciudad de
Tena, en calidad de colonos y
posteriormente a los misioneros
originarios de Europa y EEUU. Esta
integracin cultural marc el inicio para
que San Juan de los Dos Ros de Tena se
convierta en capital de la provincia de
Napo y en el referente de la identidad
amaznica. Su desarrollo es el vivo reflejo
de todo este proceso cultural. Tena va
tomando forma a comienzos del siglo XX,
con la construccin de la Plaza Central,
marcando de esta manera el inicio del
desarrollo de nuestra ciudad. La riqueza
cultural de nuestros quichuas, el trabajo
fecundo de los colonos y la orientacin
espiritual de sus misioneros cada da con
esfuerzo y sacrificio fueron
engrandecindola a nuestra ciudad. Hoy
su desarrollo se sustenta en el
compromiso de todos sus ciudadanos por
mejorar su educacin, ampliar la
cobertura de salud y diversificar las
distintas actividades productivas
procurando en todo momento cumplir con
el objetivo del "Sumak Kawsay". Todo esto
sin duda ha permitido para que Tena en la
actualidad se haya convertido en un
verdadero destino turstico3.
La ciudad de Tena, presenta varios
atractivos de inters natural dentro de su
extensin, la belleza escnica y paisajstica
es amplia y variada debido a su ubicacin
geogrfica, su altura promedio es de 512
msnm, a nivel del centro urbano, en las
estribaciones de la Cordillera de los
LLanganates, la altura puede llegar a los
2800 msnm, debido a este variado rango
altitudinal la presencia de pisos
altitudinales variados, los cuales
conjugados con la temperatura promedio
de 22 a 28C y las precipitaciones anuales
3 AME (2014). Historia del Cantn Tena. Disponible en URL:
http://www.ame.gob.ec/ame/index.php/ley-de-transparencia/57-mapa-cantones-del-ecuador/mapa-napo/200-canton-tena
[Consulta el 14 de Noviembre del 2014]
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recibidas en la parroquia 3000 mm, dan
origen a la gran biodiversidad presente es
estos bosques (ZONAS DE VIDA).4
El clima de esta Parroquia es clido
hmedo, debido a la abundante presencia
de vegetacin y bosque. Entre los
atractivos de mayor relevancia y
jerarquizacin en el lugar resaltan las
cuencas hidrogrficas de los ros Tena,
Pano, Jatun Yacu, Misahuall que
atraviesan la ciudad; el Parque Amaznico
La Isla ubicado en el centro de la ciudad en
la confluencia (delta) de los ros Tena y
Pano, es un rea de conservacin de
especies vegetales y animales,
considerado a su vez como un Centro de
Interpretacin Ambiental, este parque
desarrolla actividades educativas a los
pobladores con el fin de concientizar la
importancia de los ecosistemas; en sus 24
4 Ron, K. (2009) Diseo de un plan de marketing turstico para el
Cantn Tena, Provincia de Napo. Tesis de grado previa a la obtencin
del ttulo de Ingeniero de empresas tursticas y reas naturales.
Universidad Tecnolgica Equinoccial. Facultad de turismo y
Preservacin ambiental, hotelera y gastronoma, Carrera de turismo y
preservacin ambiental.
hectreas de extensin hasta el momento
se ha determinado la existencia de 135
especies, lo cual ha contribuido a su
conservacin debido a la importancia que
posee a nivel nacional, entre las ms
especies animales ms representativas se
considera las siguientes : los colibrs,
guanta. Guatusa, armadillos, monos
barizos, mono chichico de cola roja. Las
especies vegetales simblicas de la
localidad presente en el Bio Parque La Isla
son: chonta duro, el kili, la guayusa,
canela, ortiga y la anona.
El Bosque Protector Colonso-Chalupas es
una zona de biodiversidad de reciente
valoracin debido a estudios ornitolgicos
y de mamferos en la actualidad es
considerado como uno de las reas
protegidas municipales de mayor
importancia a nivel nacional su extensin
va desde las estribaciones orientales de la
cordillera de los LLanganates hasta los
pramos de Chalupas en la provincia de
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Cotopaxi, el acceso por el Cantn Tena es
por la va que se dirige por la parroquia
rural de Muyuna hacia el poblado de Alto
Tena- Shitig, de la cuenca del rio Colonso
es de donde se abastece de agua potable
el Cantn. Es un rea con una alto ndice
de biodiversidad, entre sus joyas
escondidas se encuentra la cascada de
Pachimbi, que quiere decir el agua donde
hay mucho Pachin (un pez de la
Amazona), con una altura de ms de 30
metros, esta cada de agua es uno de los
encantos que ofrece este Bosque sus
aguas cristalinas y el cantar de sus aves, es
un paraso por descubrir, si se tiene suerte
con un poco de sigilo y bajo el
acompaamiento de un gua de la zona se
puede apreciar al oso de Anteojos, para
ello se tiene que caminar en silencio, tener
buenos ojos para ver en el follaje de la
selva y paciencia. A tan solo 45 minutos de
la ciudad de Tena.5
5 Mora, M., Ruiz, C., Palacios, Y., Michler, H. y Ypez R.
(2014).
La mayora de las especies de flora y fauna
del Cantn Tena, son especies
representativas de todas las Provincias
Amaznicas en general, debido a estar
situadas en un rango altitudinal similar
existen coincidencias de hbitats de las
especies y su distribucin geogrfica, lo
que hay que considerar es que a su vez
existen caractersticas diferenciadoras en
ciertos aspectos debido a que el cantn se
encuentra rodeado por las estribaciones
orientales de la Cordillera de los
LLanganates, en cierta forma la variacin
de sus pisos altitudinales y zonas de vida
hacen que la localidad cuente con
variedades de flora y fauna de una mayor
cantidad de hbitats, esto la diferencia de
algunas provincias como Orellana y
Sucumbos. Adems cabe resaltar la
presencia de varias reas naturales
protegidas; Tena cuenta con reas
protegidas pertenecientes al Patrimonio
Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial Tena.
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de reas Naturales del Estado (P. N.
LLanganates, Parque Nacional Sumaco
Napo Galeras, Bio Parque La Isla) as como
reas protegidas privadas como la
Estacin Biolgica Jatun Sacha, y Bosques
Protectores Municipales, lo cual
constituye una verdadera zona de
proteccin de los recursos naturales
existentes en la localidad para el
aprovechamiento y desarrollo de las
actividades tursticas vinculadas con los
deportes de Aventura de manera
sostenible.
En el Cantn Tena las actividades
recreacionales estn inmersas en la oferta
de los prestadores de servicios tursticos,
muchas de estas actividades pueden ser
realizadas mediante la contratacin de un
tour o paquete turstico o en su efecto
varias de las actividades pueden ser
realizadas por cuenta propia.
Entre las actividades recreacionales que se
desarrollan en el Cantn Tena tenemos:
Ciclismo
Esta oferta de actividades recreacionales y
de ocio es reciente y se ha venido
implementando rutas de distintos grados
de dificultad para la demanda de los
visitantes que buscan estar en contacto
con un entorno natural prstino, ofrece al
visitante la posibilidad de conocer varios
de los atractivos naturales y culturales
existentes en las diferentes parroquias
rurales de Talag, Pano y Muyuna
recorriendo distancias que propician en
los turistas la actividad fsica con un bajo
efecto contaminante para el ambiente
mientras se puede apreciar la belleza de
los parajes amaznicos y la variedad de
riqueza florstica y faunstica existente,
Rodrguez, B. (30/12/2014). Ciclismo. Fotografa N 1
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TUTA BIKES es una de las empresas mejor
organizadas para brindar esta opcin a los
visitantes cuenta con equipos de ciclismo
adecuados y con guas profesionales
puestos al servicio de los aventureros. La
ruta de ciclismo ms requerida y ofertada
va desde la parroquia Pano hacia la
parroquia Muyuna por una va de 2do
orden que atraviesa un paisaje de variados
ros, tiene una distancia de 32 km. el grado
de dificultad es media.
Observacin de Aves
Esta actividad es una de las de mayor
acogida dentro de la demanda de los
visitantes en Tena debido a la variedad de
especies de aves existentes en especial de
aves como loros y pericos los cuales es
posible apreciarlos en los denominados
saladeros de aves estos son sitios donde
estas aves llegan a consumir barro debido
a las propiedades digestivas que hacen
efecto en su organismo ayudando a las
aves a eliminar toxinas que son ingeridas
en su dieta de varios frutos silvestres, en
el Cantn existen infinidad de estos sitios
de los cuales los ms conocidos se
encuentran localizados en la Parroquia
Talag (saladero de Icho Urco), para poder
aprovechar y ser partcipe de esta
experiencia es necesario estar provisto de
elementos simples como un buen
binocular y una cmara de buena
resolucin, adems de requerirse al
predisposicin de efectuar una caminata
de dificultad media por la selva
amaznica, es una de las actividades de
mayor demanda y a su vez es una
actividad muy redituable econmicamente
puesto que los viajeros turistas nacionales
Imagen N 1. TransPort-Napo. Observacin de aves en Tena.
Disponible en URL: www.turismo.gob.ec
[Consulta 13 de Enero del 2015]
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y sobre todo extranjeros pagan altos
precios por lograr vivir esta experiencia.
Esta actividad tambin es conocida como
Birdwhatching, lo requerimientos bsicos
para la observacin de estas especies de
aves es el empleo de larga vistas o
binoculares, y la predisposicin a
madrugar para llegar a estos sitios de
avistamiento debido a que la presencia de
estas aves en horas de la maana muy
temprano y en horas de la tarde.
Rafting
Es una actividad conocida a nivel nacional
e internacional, la aventura de navegar en
ros con gran caudal demanda el
contemplar consideraciones de seguridad
muy estrictas elementos de seguridad
activa como: con cascos, chalecos
salvavidas remos y sobre todo guas
calificados en el desarrollo de esta
actividad que representa para Tena la
principal actividad turstica, los ros en
donde se lleva a cabo esta actividad de
deporte de aventura son el rio Jatun Yacu,
catalogado como uno de los mejores ros
para esta actividad, adems destacan el
rio Anzu de un grado de dificultad media y
el rio Misahuall de grado de dificultad
avanzado.
Trekking
Esta actividad es muy comn en las zonas
que poseen un entorno rico en flora y
fauna, as como paisajes y bellezas
Rodrguez, B. (30/12/2014). Caminatas por los bosques del Tena.
Fotografa N 3
Rodrguez, B. (30/12/2014).Tubbing. Fotografa N 4
Zambrano, C. (2014) Rafting ro Jatun Yacu. Fotografa N 2
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escnicas nicas y hermosas cascadas.
Caminar a lo largo de senderos ecolgicos
crea una sensacin de contacto con la
naturaleza mucho ms ntima entre el
visitante y el medio natural, este tipo de
senderos se encuentran ubicados en
varias de las reas naturales existentes en
el Cantn Tena y sus parroquias adems
de existir senderos ecolgicos para la
visitacin de atractivos en zonas privadas.
La observacin de especies de flora como
orqudeas, bromelias y heliconias son una
actividad que se desarrolla en la mayora
de las ofertas tursticas incluida en
conocimiento de plantas ancestrales y
medicinales de la zona.
Tubbing
Es una actividad que va tomando auge en
la localidad es el descenso en balsas
neumticas, por las cuencas de ros de
niveles intermedios de dificultad (clase 1 y
2) en la zona se lo realiza en la cuenca alta
del rio Tena, Pano y el rio Napo.
Con todas las consideraciones antes
expuestas sobre la realidad del territorio
turstico del Cantn Tena, el presente
artculo pretende contribuir con al anlisis
de la realidad del Cantn Tena en torno al
manejo de las actividades de turismo de
aventura que se vienen desarrollando
desde hace 2 dcadas en la localidad,
mostrando los resultados que se
obtuvieron de la presente investigacin
considerando al componente de la
demanda turstica como aspecto
primordial.
Con este fin, la investigacin se centra en
una encuesta realizada a los turistas
locales, nacionales e internacionales que
Rodrguez, B. (30/12/2014).Tubbing. Fotografa N 4
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visitan el cantn Tena, la cual iba dirigida a
conocer cmo ha sido su estancia en el
territorio.
El desarrollo de estas actividades
complementarias en cada regin tiene una
tendencia muy marcada y diferenciable de
las dems es as que en la Regin
Amaznica el desarrollo de las actividades
recreativas estn ligados estrechamente al
aprovechamiento de los recursos
naturales que se posee ofreciendo al
visitante una experiencia enriquecedora
en un medio prstino en el cual el turista
pueda apreciar y admirar la belleza
escnica de los parajes amaznicos de
manera directa.
En la Regin Amaznica el desarrollo de
las actividades recreativas estn basadas
en el aprovechamiento de los recursos
naturales en la regin; la ciudad de Puyo
es la que lleva la delantera en la
organizacin de actividades recreacionales
y tiene ventaja clara sobre la ciudad de
Tena.
Con el objeto de aclarar conceptos sobre
el turismo de aventura se analizar las
tendencias que rigen el desarrollo de los
destinos tursticos internacionales.
El turismo de aventura es una modalidad
de turismo, en la que afirma Mediano
(2004), El turista participa de manera
activa en el conocimiento del territorio
visitado. Se diferencia del turismo
ecolgico, en este caso la naturaleza es el
elemento pasivo, siendo descubierta por
el turista quin suele realizar tambin
actividades deportivas y a veces
arriesgadas. (p.11).
En otro punto de vista, segn la OMT
(1996: 85) el Turismo de Aventura
corresponde a "actividades tursticas que
introducen un elemento de dificultad
fsica y, en ocasiones, entraan verdadero
riesgo". Entre las actividades aludidas se
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encuentran por ejemplo: descenso de
cursos de agua en balsas; Montaismo;
pesca deportiva; caminatas en la
naturaleza; etc.
Por otra parte, la Asociacin Mundial de
Turismo de Aventura promueve la
siguiente de definicin para el turismo de
aventura: Viajes de aventura incluyen
dos de los siguientes tres aspectos:
actividad fsica, interaccin con la
naturaleza, e intercambio o aprendizaje
cultural.
Finalmente, Heidi H. Sung, Alastair M.
Morrison y Joseph T. O'Leary (1996),
precisa que el crecimiento del turismo de
aventura viene acompaado de una gran
variedad y disponibilidad de productos de
turismo de aventura en el turismo y viaje
de aventura internacional. En la
actualidad el turismo de aventura se ha
convertido en uno de los segmentos del
mercado de turismo de crecimiento ms
rpido y ha aumentado su alcance y
atractivo en el turismo y viaje
internacional. La variedad y disponibilidad
de los productos de turismo de aventura
para una amplia gama de intereses y
habilidades pareciera no tener lmites.
En este marco, se ha considerado
oportuno establecer las principales
actividades del turismo de aventura; al
igual que cualquier demanda turstica,
existen diferentes segmentos de mercado
con variados intereses, gustos y
preferencias, por lo que el turismo activo
busca tambin dar respuesta a las
diferentes inquietudes del turista,
surgiendo una amplia oferta de
actividades adaptadas a ello, a
continuacin la siguiente cuadro:
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18
Cuadro 1. Clasificacin de las actividades del turismo
activo/aventura
La hiptesis propuesta en la investigacin
fue: El bajo nivel de desarrollo
promocional por parte de las agencias de
viajes y otros actores del sector turstico
han trado como consecuencia la baja
afluencia de turistas al destino turstico
Tena. De esta manera el objeto de
estudio planteado fue: La afluencia
turstica no llega al cantn por falta de
promocin turstica.
II. METODOLOGA:
Las variables que se aplicaron en la
investigacin se detallan a continuacin:
Variable Independiente, el nivel de
desarrollo promocional por parte de las
agencias de viajes y otros actores del
sector turstico del cantn Tena. Y como
Variable Dependiente, La afluencia
turstica no llega al cantn por falta de
promocin turstica.
El mtodo que se implement fue mixto,
para obtener la informacin de datos
cuantitativos y cualitativos utilizando
encuestas. Con el objetivo de detectar los
factores que inciden en el resultado que
arrojo la encuesta.
El universo de estudio de la demanda
constituyen el total de los turistas
nacionales y extranjeros que llegaron al
Cantn Tena en el ao 2010. De acuerdo a
las estadsticas llevadas por la Unidad de
Turismo del Cantn Tena en relacin a la
Fuente: Oliveira (1995) y Martnez y Fernndez (2011)
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19
afluencia turstica a la ciudad, el promedio
es de 83.659 turistas durante el ao 2010,
de los cuales el 92% fueron turistas
nacionales y el 8% restante constituyeron
turistas internacionales.
Los datos obtenidos para el mes de
diciembre de 2014, se obtuvieron de la
aplicacin de una encuesta, considerando
el nico dato (83659 turistas durante el
ao 2010) como universo y aplicando la
frmula estadstica para determinar la
muestra. As tenemos:
III. RESULTADOS PRELIMINARES:
Se realiz una encuesta con la finalidad de
medir el grado de satisfaccin de los
procesos tursticos y la oferta de servicios
tursticos, tomando como referencia la
accesibilidad, disponibilidad de
informacin, seguridad y sealtica.
Adems se determin el nivel de gasto de
los turistas en el territorio.
Obteniendo los siguientes resultados
preliminares:
1. SEXO
Tabla Estadstica N 1. Sexo de la Muestra
CATEGORAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
HOMBRES 60 60%
MUJERES 40 40%
TOTAL 100 100%
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
Grfico Estadstico N1. Sexo de la Muestra
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
Interpretacin:
Los resultados dan cuenta de que es mayor
la afluencia de turistas al Cantn son de
gnero masculino con el 60% y gnero
femenino complementan el 40% restante
motivados por realizar caminatas y
excursiones en selva.
-
20
2. EDAD
Tabla Estadstica N 2. Edades de la Muestra MES DE DICIEMBRE
2014
CATEGORIAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
Menor a 25 37 37%
26 33 21 21%
34 41 13 13%
42 50 11 11%
51 59 11 11%
60 68 7 7%
TOTAL 100 100% Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A.,
Prez, L. (2014). Diagnstico efectuado como parte de la
investigacin.
Grfico Estadstico N2. Edades de la Muestra
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
Interpretacin:
Segn los datos estadsticos de las
personas encuestas en el territorio, los
jvenes menores a 25 aos visitan ms el
Cantn Tena (37%), seguidos por visitantes
que comprenden el rango de edad entre
26 y 33 aos con un (21%), el otro
porcentaje el (42%) restante est cubierto
por los dems rangos de edad
considerados para este efecto en la
encuesta, todos estos visitantes realizan
sus actividades motivados por las
diferentes actividades tursticas que ofrece
el Cantn.
3. PROCEDENCIA
Tabla Estadstica N 3. Procedencia de los turistas en el
destino
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
Grfico Estadstico N3. Procedencia
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
Interpretacin:
La mayor parte de las personas
encuestadas, son de procedencia
ecuatoriana (82%), seguido de turistas
internacionales con el (18%); este
PROCEDENCIA DE RESULTADOS MES DE DICIEMBRE 2014
INFORMANTES RESULTADOS
Ecuador 83
EE.UU 5
Colombia 3
Alemania 2
Austria 2
Francia 2
Ucrania 1
Espaa 1
Per 2
-
21
resultado se ve reflejado debido a las
deficiencias en promocin y
comercializacin de los productos y
servicios tursticos que oferta el Cantn
Tena.
4. CALIDAD DE ATRACTIVOS
Tabla Estadstica N 4. Calidad de los atractivos en el Cantn
Tena
MES DE DICIEMBRE 2014
CATEGORIAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
Excelente 40 40%
Bueno 55 55%
Regular 3 3%
Malo 0 0%
Muy Malo 0 0%
No ha visitado 2 2%
TOTAL 100 100% Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A.,
Prez, L. (2014). Diagnstico efectuado como parte de la
investigacin.
Grfico Estadstico N4. Calidad de Atractivos
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
Interpretacin:
Las encuestas nos arroja una clara visin
de que los atractivos del Cantn Tena
estn bien conservados, con un resultado
del 55% bueno y un nada despreciable
40% en excelente estado, que es una
buena percepcin de la calidad de los
atractivos, un segmento de los
encuestados (5%) percibe como mala la
calidad de servicios tursticos en el Cantn.
5. CALIDAD DE VAS DE ACCESO
Tabla Estadstica N 5. Calidad de vas de acceso en el Cantn
Tena
MES DE DICIEMBRE 2014
CATEGORIAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
Excelente 31 31%
Bueno 45 45%
Regular 20 20%
Malo 4 4%
Muy Malo 0 0%
No ha visitado 0 0%
TOTAL 100 100% Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A.,
Prez, L. (2014). Diagnstico efectuado como parte de la
investigacin.
Grfico Estadstico N5. Calidad de Vas de Acceso
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
Interpretacin:
El resultado de esta pregunta, es dividido
por experiencia del grupo es segn, la
parte del cantn en la que se realiz la
encuesta tenemos un 45% de buen
estado pero esto en zonas cercanas a las
carreteras de primer orden, un (31%)
-
22
califica como excelente la calidad de vas
de acceso, un (20%) de regular esto en
las zonas ms alejadas de las vas
principales, y otro segmento de la
poblacin encuestada (4%)califica de
mala la calidad del componente vial.
6. CALIDAD DE LA SEGURIDAD
Tabla Estadstica N 6. Calidad de la seguridad en el Cantn
Tena
MES DE DICIEMBRE 2014
CATEGORIAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
Excelente 32 32%
Bueno 54 54%
Regular 23 23%
Malo 0 0%
Muy Malo 0 0%
No ha visitado 1 1%
TOTAL 100 100% Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A.,
Prez, L. (2014). Diagnstico efectuado como parte de la
investigacin.
Grfico Estadstico N6. Calidad de la Seguridad
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
Interpretacin:
El resultado de la percepcin de calidad de
en materia de seguridad hacia el visitante
en el Tena es del (54 %) considera buena la
seguridad existente, un segmento
considerable de encuestados ((32%)
califica de excelente la seguridad en el
territorio, un (13%) considera buena la
gestin en materia de seguridad, y un (1%)
no respondi a la interrogante planteada.
7. CALIDAD DE FACILIDADES TURSTICAS
Tabla Estadstica N 7. Calidad de Facilidades Tursticas en el
destino
MES DE DICIEMBRE 2014
CATEGORIAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
Excelente 15 15%
Bueno 54 54%
Regular 23 23%
Malo 5 5%
Muy Malo 0 0%
No visita 3 3%
TOTAL 100 100% Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A.,
Prez, L. (2014). Diagnstico efectuado como parte de la
investigacin.
Grfico Estadstico N 7. Calidad de Facilidades Tursticas
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
Interpretacin:
Las prestaciones de servicios tursticos y
facilidades para los visitantes fue
calificada de la siguiente manera por parte
de los encuestados,(54%) considera buena
la gestin.(23%) considera regular, un
(15%) excelente,(5%) califica de mala la
-
23
gestin y el restante (35)no aplico la
pregunta. con el resultado de las
encuestas hacia los turistas denota el 54%
menciono que es bueno, ya que pueden
encontrar con facilidad informacin y
sealtica a lo largo de su recorrido por el
Cantn Tena.
8. CALIDAD DE ALIMENTOS Y BEBIDAS
Tabla Estadstica N 8. Calidad de Alimentos y Bebidas
MES DE DICIEMBRE 2014
CATEGORIAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
Excelente 27 27%
Bueno 51 51%
Regular 15 15%
Malo 1 1%
Muy Malo 0 0%
No ha visitado 6 63%
TOTAL 100 100% Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A.,
Prez, L. (2014). Diagnstico efectuado como parte de la
investigacin.
Grfico Estadstico N8. Calidad de Alimentos y Bebidas
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
Interpretacin:
La aceptacin de alimentacin y bebidas
es del 51% que es bueno para los turistas,
cada uno de ellos tiene una perspectiva
buena de la gastronoma del Cantn Tena
la mayora a degustado por lo menos dos
platos tpico, el 27% contesto que la
alimentacin muy mala este resultado se
dio por que el turista solo pernocto un da,
el (15%)refiri que la calidad de este
componente es regular, el (1%) califico
esta prestacin de mala calidad, y el (6%)
restante no aplica.
9. CALIDAD DE ALOJAMIENTOS
Tabla Estadstica N 9. Calidad de Alojamientos
MES DE DICIEMBRE 2014
CATEGORIAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
Excelente 23 23%
Bueno 46 46%
Regular 10 10%
Malo 0 0%
Muy Malo 0 0%
No ha visitado 21 21%
TOTAL 100 100% Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A.,
Prez, L. (2014). Diagnstico efectuado como parte de la
investigacin.
Grfico Estadstico N9. Calidad de Alojamientos
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
-
24
Interpretacin:
La mayor cantidad de visitantes y turistas
contesto que el 46% es bueno en la calidad
de alojamiento por lo tanto los turistas
prefieren hospedarse en lugares que se
sientan cmodos y con todos los servicios
el 26% considero excelente la calidad de
este tipo de prestacin de servicios en
hospedaje, el 21% no aplica a la
interrogante pues no haban pernoctado
en la localidad, y el 105 restante considero
que la calidad de servicios de alojamiento
en hoteles o lodges de la localidad es
regular.
10. CALIDAD DE GUAS DE TURISMO
Tabla Estadstica N 10. Calidad de Guas de Turismo
MES DE DICIEMBRE 2014
CATEGORIAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
Excelente 28 28%
Bueno 36 36%
Regular 10 10%
Malo 1 1%
Muy Malo 0 0%
No ha visitado 25 25%
TOTAL 100 100% Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A.,
Prez, L. (2014). Diagnstico efectuado como parte de la
investigacin.
Grfico Estadstico N10. Calidad de Guas de Turismo
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
Interpretacin:
La calidad de guas de turismo en el
resultado de la encuesta el 36% califica de
buena la actividad y prestacin a los
visitantes, el 28% excelente, el 25% no
aplica puesto que no haban hecho uso de
un gua durante su estancia y el 10%
restante considero regular la calidad de
servicios de guianza por parte de los guas
nativos del Cantn.
11. SATISFACCIN POR EL SERVICIO EN GENERAL
Tabla Estadstica N 11. Satisfaccin por el servicio en
general
MES DE DICIEMBRE 2014
CATEGORIAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
Excelente 30 30%
Bueno 63 63%
Regular 3 5%
Malo 0 0%
Muy Malo 0 0%
No ha visitado 4 4%
TOTAL 100 100% Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A.,
Prez, L. (2014). Diagnstico efectuado como parte de la
investigacin.
-
25
Grfico Estadstico N110. Satisfaccin del servicio en general
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
Interpretacin:
Existe una percepcin de satisfaccin por
parte de los turistas y visitantes respecto
de los servicios de manera general que es
la siguiente: 63% buena, 30% considera
excelente la experiencia vivida en el
territorio,4% no respondi a la
interrogante planteada y el 3% restante
considera regular el desarrollo de las
actividades en general.
12. DISTRIBUCIN DEL GASTO REALIZADO
Tabla Estadstica N 12. Distribucin del gasto
MES DE DICIEMBRE 2014
Del 100% de su gasto total, indique los porcentajes gastados
en:
CATEGORIA FRECUENCIAS PORCENTAJES
Alojamiento 15 15%
A&B 25 25%
Guas 9 9% Servicios Recreacionales
9 9%
Deportes de Aventura 16 16%
Artesanas 8 8%
Transporte 12 12%
Alquiler de Equipos 0 0%
Entradas 6 6%
TOTAL 100 100% Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A.,
Prez, L. (2014). Diagnstico efectuado como parte de la
investigacin.
Grfico Estadstico N12. Distribucin del gasto en el destino
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
Interpretacin:
La mayora de las personas encuestadas
manifiestan que su mayor inversin lo
realizan en A&B (25%), aunque tambin
invierten para realizar actividades
recreacionales como son los deportes de
aventura (16%), alojamiento (15%).
13. RECOMENDACIN DE ATRACTIVOS TURSTICOS
Tabla Estadstica N 13. Recomendacin de los
atractivos tursticos del destino
MES DE DICIEMBRE 2014
CATEGORIAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
SI 100 100%
NO 0 0%
TOTAL 100 100% Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A.,
Prez, L. (2014). Diagnstico efectuado como parte de la
investigacin.
-
26
Grfico Estadstico N13. Recomendacin de los atractivos
tursticos
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
Interpretacin:
Tenemos un claro y rotundo 100% de las
personas que visitan el Cantn Tena, ellos
recomendaran a sus conocidos conocer
los atractivos tursticos que el Cantn
ofrece a sus visitantes.
14. NIVEL GENERAL DE SATISFACCIN Tabla Estadstica N 14. Nivel
general de satisfaccin
MES DE DICIEMBRE 2014
CATEGORIAS FRECUENCIAS PORCENTAJES
Muy Satisfactorio 31 31%
Satisfactorio 68 68%
Indiferente 1 1%
Poca Satisfaccin 0 0%
Insatisfactorio 0 0%
TOTAL 100 100% Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A.,
Prez, L. (2014). Diagnstico efectuado como parte de la
investigacin.
Grfico Estadstico N14. Nivel general de satisfaccin
Elaborado: Grupo de trabajo Fuente: Lapo, A., Prez, L. (2014).
Diagnstico efectuado como parte de la investigacin.
Interpretacin:
En esta pregunta tambin es bueno el
resultado que obtuvimos ya que un 68% ve
la visita al Cantn Tena como satisfactorio
y un 31% lo ve como muy satisfactorio,
dejando a un 1% como poco satisfactorio,
lo que nos hace pensar que en el Cantn
tena se pasa muy bien si se va como
turista.
-
27
IV. DISCUSIN:
Una vez expuestos los resultados que ha
arrojado la investigacin se analizara los
puntos ms relevantes de la investigacin.
La gran mayora de los visitantes del
Cantn Tena tuvieron acepciones positivas
de la prestacin de servicios tursticos por
parte de los involucrados en estas
actividades de igual manera es clara la
deficiencia en el trabajo promocional del
Cantn que lleve a potencializar las
bondades naturales que posee la
localidad, con el afn de incrementar la
demanda de visitas que conlleve a lograr
una mayor afluencia y pernoctacin, que
conlleve a generar fuentes de empleo
alternativas a los pobladores. Albert, I.
(1999 ) precisa que el papel de las
agencias y operadores tursticos en la
actividad turstica es: estimular la
inquietud viajera latente en el ser
humano, canalizar corrientes tursticas,
contribuir al desarrollo de destino
tursticos, y disear, organizar,
comercializar y distribuir servicios, viajes y
productos tursticos.
V. CONCLUSIN:
El objetivo de este trabajo consisti en
realizar un anlisis de la situacin actual
del turismo de aventura en el cantn Tena
y como ha beneficiado a la poblacin local.
El presente diagnstico del turismo de
aventura en el Cantn Tena, permiti
conocer la realidad de las actividades
tursticas en la localidad y determinar su
potencial para el aprovechamiento futuro
en las actividades Ecotursticas.
La organizacin del territorio para
desarrollar las actividades tursticas es
primordial, para poder lograr un manejo
adecuado de los recursos naturales y
culturales.
La presente investigacin de la gestin
turstica de aventura en el Cantn Tena,
nos permiti conocer la realidad de las
-
28
actividades tursticas en la localidad y
determinar las problemticas existentes
que obstaculizan en la actualidad el
desarrollo del turismo.
La principal problemtica que
enfrentamos como equipo de trabajo en la
realizacin del presente trabajo fue la no
existencia de fuentes de informacin
primaria acerca de la demanda que
registra el Cantn, esta informacin no la
posee el Ministerio de Turismo y Cmara
de turismo del sector, la predisposicin de
ayuda que nos brindaron fue bien recibida
por parte del equipo de trabajo estudiantil
ms sin embargo los datos y fuentes de
informacin son muy reducidos haciendo
muy difcil el levantamiento de
informacin para la realizacin del
diagnstico del territorio.
La conformacin del Observatorio
Turstico propuesto en un Modelo de
Gestin para el Cantn Tena por parte de
un grupo de estudiantes de la Universidad
Central del Ecuador, podra constituirse
como el punto de partida para obtener
una base de datos continuamente
alimentada para determinar la
concurrencia de los visitantes tanto
nacionales y extranjeros.
Mediante el trabajo realizado se pudo
determinar las motivaciones de viaje de
los visitantes en la localidad dando como
resultado que la concurrencia de visitas
para el desarrollo de deportes de aventura
es mayoritariamente copado por
extranjeros con un pequeo porcentaje de
demanda de turistas nacionales.
Se recomienda al GAD-TENA, tomar
medidas ambientales respecto del manejo
de las cuencas hidrogrficas del Cantn
que se encuentran en proceso de
contaminacin por la falta de
alcantarillado sanitario, y manejo
adecuado de los residuos y desechos
-
29
slidos puesto que los ros y acuferos son
la base del desarrollo de estas actividades
de aventura.
De igual forma se recomienda a las
autoridades del MAE-TENA realizar
controles sobre el incremento de
actividades extractivas de oro en los ros
Jatunyacu y Anzu, principales ros
aprovechados para actividades de rafting,
tubbing y kayaking adems la
implementacin de planes de bio-
remediacin de los ros Pano y Tena
principales ros visitados por los baistas
locales y forneos en las cercanas de la
ciudad.
Se recomienda a todos los sectores
involucrados en las actividades tursticas
buscar el acceso a capacitaciones que
ayuden a mejorar la calidad de las
prestaciones de servicios hacia los
visitantes.
En el mbito de vialidad y urbanidad es
aconsejable considerar la creacin de una
nueva terminal terrestre para el Cantn
Tena o en su defecto la adecuacin y
adecentamiento del existente debido a la
mala imagen que es evidente en la
actualidad.
Intervencin en la va que permite el
acceso sur a la ciudad de Tena la cual por
varios aos ha permanecido descuidada y
no brinda la imagen de desarrollo y
comodidad hacia el visitante.
Se recomienda trabajar en la vinculacin
institucional de entidades pblicas y
privadas, a fin de fortalecer la
planificacin de las Juntas Parroquiales del
Cantn Tena para trabajar de manera
mancomunada respecto de las actividades
de turismo de aventura.
Respondiendo a la riqueza cultural del
Cantn Tena debido a la presencia de
nacionalidades indgenas ancestrales
-
30
como quichuas y comunidades Huaoranis
es aconsejable considerar el desarrollo y
creacin de un modelo de Gestin Cultural
que complemente y propicie el desarrollo
integral del turismo en el territorio.
Se plantea implementar una campaa de
difusin del Cantn en medios de
comunicacin local y nacional para
fomentar la visitacin del lugar.
VI. AGRADECIMIENTOS:
La presente investigacin llevada a cabo
por el grupo de trabajo, pudo ser posible
gracias al apoyo y predisposicin brindada
por entidades tanto publicas y privadas de
la localidad, as como a la colaboracin
incondicional de los prestadores de
servicios tursticos visitados y evaluados,
una mencin especial cabe para destacar
la labor desempeada de manera
conjunta con los tcnicos de la Direccin
de Biodiversidad de Turismo de Tena los
cuales con sus conocimientos del territorio
y siendo conocedores de la realidad local
facilitaron el entendimiento de las
problemticas existentes las cuales
pudimos establecer para priorizar sus
posibles soluciones a futuro. El apoyo de
la Asociacin de guas de turismo de
aventura y guas de AGUAS RAPIDAS
tambin contribuy de manera
significativa a la realizacin de este trabajo
investigativo.
-
31
REFERENCIAS:
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con la actividad
turstica habitualmente empleados en chile. Disponible en
URL:
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de Aventura. Disponible en URL:
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32
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Ron, K. (2009) Diseo de un plan de marketing turstico para el
Cantn Tena, Provincia
de Napo. Tesis de grado previa a la obtencin del ttulo de
Ingeniero de empresas
tursticas y reas naturales. Universidad Tecnolgica Equinoccial.
Facultad de turismo y
Preservacin ambiental, hotelera y gastronoma, Carrera de turismo
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Mora, M., Ruiz, C., Palacios, Y., Michler, H. y Ypez R. (2014).
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