ANALIZA OPŠTEG OKRUŽENJA

PEST

Političko-pravni segment Ekonomski segment

Socio-kulturni segment Tehnološki segment

VarijacijePESTanalize

• PESTLE/PESTEL:Political,Economic,Socio-Cultural,Technological,Legal,Environmental.• PESTLIED: Political,Economic,Socio-Cultural,Technological,Legal,International,Environmental,Demographic.• STEEPLE: Social/Demographic,Technological,Economic,Environmental,Political,Legal,Ethical.• SLEPT: Socio-Cultural,Legal,Economic,Political,Technological.• LONGPESTLE: Local,National,andGlobalversionsofPESTLE.

Zakoni,propisi,regulativeAktuelnoibudućezakonodavstvonadomaćemtržištuRegulatornatelaiprocesiVladaivladinepolitikeStabilnost/promenljivostpolitičkogokruženjaTrgovinskepolitikeisporazumiFinansiranje,grantoviiinicijativeLobiranjenadomaćemtržištu/grupepritisakaSlobodaštampe,vladavinapravainivobirokratijeikorupcijeZakonosocijalnimiradnimodnosimZakonozaštitipotrošačaPoreskapolitika,kontrolatrgovine

Političko-pravni segment

KamatnestopeDeviznikurseviVrednostvaluteStopainflacijeGNP/GDPNivozaposlenosti/nezaposlenostiPoreziiporeskapitanja(specifičnooporezivanjezapojedinačneproizvodeiusluge)TrendoviekonomskograstaStopaproduktivnostiradnesnageFazaprivrednogciklusaNivopotrošačkihprimanja

Ekonomski segment

TrendistilživotaDemografskespecifičnostiikarakteristikePonašanjepotrošača,stavovi inavikePotrošački modeli kupovineEtnički /verski faktoriTradicija,vrednosti,stavovi,uverenjaŽivotni standardStavovi prema stranimproizvodima iuslugamaUticajkultureijezikaObrazovnastrukturaNatalitet/mortalitet

Socio-kulturni segment

Stepen razvoja tehnologijeFinansiranje tehnoloških istraživanjaPovezane /zavisne tehnologijeZamena tehnologije /rešenjaZrelost tehnologijeTehnološko zakonodavstvoInovativni potencijalPristup tehnologiji,licenciranje,patentiPitanja intelektualne svojineizaštineisteInovacijekojestvarajupotencijalzaostvarenješansi

Tehnološki segment

PESTNepoverljivost ljudi prema bankama

Štedljiv narodVisoka stopa nezaposlenosti

Milionski broj srpskih turista koji putuju u inostranstvoRast visokoobrazovanih ljudi

Nepoverljivost ljudi prema platnim karticamaSlabo korišćenje e-bankingaRazvoj novih tehnologijaRast broja korisnika pametnih telefona

Fluktuacija deviznog kursaSlaba nacionalna valutaRazvoj ženskog preduzetništvaOpadanje stope problematičnih kredita

Političko-pravni segment Ekonomski segment

Socio-kulturni segment Tehnološki segment

Zakonska regulativaUsklađivanje zakonodavstva sa pravnim aktima EU

Sporost rada nezavisnih institucija državeAngažovanje vlade u privlačenju stranih investicija

Primer:SocieteGeneralebanka