Alcatel OmniPCX Office - relacom.dk · Håndbog 3 How Indledning Vi takker for den tillid, du har vist Alcatel ved at vælge en 4018/4019-telefon. Din telefon med forbedret ergonomi

Alcatel OmniPCX OfficeAlcatel 4018/4019

First

Håndbog

3

How

Indledning

Vi takker for den tillid, du har vist Alcatel ved at vælge en 4018/4019-telefon.Din telefon med forbedret ergonomi muliggør en bedre kommunikation.

Sådan bruger du denne vejledning

Små ikoner eller en tekst kan supplere disse symboler.

Løft røret. Kaldetast.

Læg røret på. Specifik tast i numerisk tastatur.

Numerisk tastatur. Delvist billede af display.

Viser, at funktionen kræver programmering. Kontakt om nødvendigt din installatør.

Indstilling “minus”. Fast programmeret tast.

Indstilling “plus”. MENU-tast.

Højttaler.,håndfri funktion. Adgangstast til meddelelsestjenesten.

Bevæg navigationstasten opad eller nedad.

For at gå et niveau op (kort tryk) eller vende tilbage til velkomstsiden (langt tryk) ; i løbet af samtalen gør det muligt at få adgang til forskellige sider og vende tilbage til telefonidisplayene.

2

2

65

3abc def

jkl mno

How

Oversigt

5

TocLær dit apparat at kende . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.6

1. Opkald . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.71.1 Foretag et opkald . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.71.2 Besvar et opkald . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.71.3 ”Håndfri” telefonering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.71.4 Aktivering af højttaler under en samtale (løftet håndsæt) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.71.5 Opkald ved navn (virksomhedens telefonliste) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.81.6 Ring op vha. den personlige liste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.81.7 Filtrering af opkald via voice mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.81.8 Genopkald . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.81.9 Anmodning om genopkald, hvis kaldte nummer er optaget . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.81.10 Modtag et internt opkald via intercom-funktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.81.11 Send DTMF toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.91.12 Slå lyden fra, så din samtalepartner ikke kan høre dig (Hemmelig). . . . . . . . . . . . . . . . . . s.9

2. Under samtale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.102.1 Ring en anden samtalepartner op under samtalen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.102.2 Modtag et andet opkald under samtalen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.102.3 Skift mellem to samtaler (samtaleskift) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.102.4 Omstil et opkald . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.112.5 Tal samtidig med 2 interne og/eller eksterne samtalepartnere (telefonmøde). . . . . . . . . s.112.6 Sæt din samtalepartner i venteposition (holdestilling) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.112.7 Sæt en ekstern samtalepartner i holdestilling (parkering) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.112.8 Indbrydning i en intern samtale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.122.9 Husk et nummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.122.10 Indstil lydstyrke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.12

3. Samarbejde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.133.1 Modtag ringesignal fra overvågede apparater. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.133.2 Besvar fællesklokken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.133.3 Filtrering chef/sekretær . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.133.4 Indtræk opkald . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.133.5 Besvar midlertidigt opkald for telefonisten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.143.6 Søgegruppe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.143.7 Opkald til en intern samtalepartner på vedkommendes personsøger (bip) . . . . . . . . . . . s.143.8 Besvar bip fra din personsøger. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.143.9 Opkald til en samtalepartner på vedkommendes højttaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.143.10 Send en tekstmeddelelse til en intern samtalepartner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.153.11 Send en kopi af en indtalt meddelelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.153.12 Send en indtalt meddelelse til en modtager / en liste over modtagere. . . . . . . . . . . . . . . s.163.13 Udsend en meddelelse på apparatgruppens højttalere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.16

4. Bevar kontakten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.174.1 Valg af opkald, som skal viderestilles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.174.2 Viderestil opkaldene til et andet nummer (ubetinget viderestilling) . . . . . . . . . . . . . . . . . s.174.3 Viderestil dine opkald til voice mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.174.4 Se voice mail, når du kommer tilbage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.174.5 Aktivér / deaktivér personlig assistent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.184.6 Personlig assistent: Et enkelt nummer for at komme i kontakt med dig. . . . . . . . . . . . . . s.184.7 Viderestil dine opkald til din personsøger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.184.8 Bring dine opkald med dig til et andet apparat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.184.9 Foretag en selektiv viderestilling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.184.10 Viderestil opkaldene til din søgegruppe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.194.11 Annullér alle viderestillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.194.12 Viderestil opkald, når du er i samtale (viderestilling ved optaget). . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.194.13 Må ikke forstyrres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.194.14 Efterlad en besked til dine interne opkald under dit fravær . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.194.15 Se de tekstmeddelelser, der er modtaget under dit fravær. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.204.16 Besked om meddelelser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.21

5. Administrering af samtaleforbrug . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.225.1 Afregn eget samtaleforbrug direkte på kundekonti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.225.2 Få oplyst prisen for en ekstern samtale oprettet fra dit apparat til en intern bruger . . . s.22

6. Dit apparat tilpasser sig dine behov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.236.1 Initialisér din voice mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.236.2 Giv din velkomsthilsen et personligt præg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.236.3 Ændr din personlige kode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.236.4 Konfigurer din ringetone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.236.5 Indstil displayets kontrast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.246.6 Vælg sprog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.246.7 Ring op vha. den personlige liste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.246.8 Programmér tasterne til direkte opkald. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.256.9 Programmér et erindringskald . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.256.10 Se din telefons nummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.256.11 Udsend musik på din højttaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.256.12 Lås dit apparat/Lås op . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.266.13 Aktiver/deaktiver tilstanden "hovedtelefon påbudt" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.26

Garanti og klausuler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . s.27

Lær dit apparat at kende

6

Telephone

Telefonrør

Audio taster

Funktionstaster

Tast til afslutning: for at afslutte et opkald.

Håndfri funktion/Højttaler: for at foretage opkald eller besvare dem uden at løfte røret (Alcatel 4018).• Konstant lysende ved håndfri funktion eller brug af hovedtelefon (tryk kortvarigt).• Blinken ved brug af højttaler (tryk langvarigt).

Tast til samtaleanlæg/Mute-funktion• Mens du er i samtale: tryk på denne tast, for at din samtalepartner ikke længere kan høre dig.• Apparat i standby: tryk på denne tast for at kunne besvare opkald automatisk uden at skulle løfte

røret.

For at øge eller sænke højttalerens, telefonrørets eller ringningens styrke

Meddelelsestast, som anvendes for at få adgang til de forskellige meddelelsestjenester:blinker denne tast, angiver det, at der er indgået en ny meddelelse i voice mail eller en ny tekstmeddelelse.Gentagetast:

• anvendes for at foretage genopkald til senest anvendte nummer (tryk kortvarigt).• genopkald til et af de seneste 10 numre (tryk langvarigt).

Navigation

Op-ned-navigationstast: anvendes til at navigere på hjemmesiden, i menuerne eller i en tekstzone under indtastning af tegn.Velkomstsiden består af:

• oplysninger om apparatets tilstand (låst apparat, viderestilling osv.),• dato og klokkeslæt,• funktioner til programmering og konfiguration af apparatet.

Tilgængelige funktioner (apparat i standby): Tilgængelige funktioner under samtale:

Se din telefons nummer, Sæt din samtalepartner i venteposition (hol-destilling),

Genopkald til et af de seneste 10 numre, Send DTMF toner,

Lås dit apparat/Lås op, Gem nummeret i den private telefonbog,

Programmér et erindringskald, Ring en anden samtalepartner op ved hjælp af dennes navn.

Viderestil opkald. (øjeblikkelig viderestilling, viderestilling til voicemail, viderestilling til bipper),

Konfigurer apparatet (personal assistant, dis-play, ringetone, voicemail osv.),

Opkald af din samtalepartner efter dennes navn.

.Der kan være andre funktioner tilgængelige, afhængigt af systemets konfiguration.

OK-tast: anvendes til at godkende de valg og muligheder, der foreslås under programmeringen eller konfigureringen.

Tilbage/Afslut: tasten anvendes til at gå et niveau tilbage (tryk kortvarigt) eller vende tilbage til startsiden (tryk langvarigt). Denne tastgør det også muligt at rette indlæsningen af et tegn.

Min ID

Låst

Indstil.

Min ID Hold

Genkaldliste ¤MF-kode

Lås Gemtilrep

Aftale Ring e. navn

VK

Indstil.

Ring e. navn

OK

Funktionstaster og programmerbare taster

Informationstast: gør det muligt at få oplysninger om de forudprogrammerede taster og at få adgang til apparatets programmering eller konfiguration.

Listetast: tryk på telefonbogstasten for at få adgang til din personlige telefonbog (kort tryk) eller for at foretage et opkald ved hjælpaf navn (langt tryk eller to tryk).Forudprogrammerede funktionstaster og programmerbar tastIndikatoren lyser, når den funktion, der er forbundet med tasten, er aktiveret. Tastaturet med 6 taster består af:

to linjetaster,en tast for viderestilling straks eller annullering af viderestilling,en konferencetast,en viderestillingstast,en direkte opkaldstast, der skal programmeres.

Alfanumerisk tastatur

Opkald1

7

Other

1.1 Foretag et opkald

1.2 Besvar et opkald

indtast nummeret direkte

løft røret samtalepartnerens nr.

håndfri funktion (kun Alcatel 4018)

samtalepartnerens nr.

programmeret kaldetast

du er midt i en samtale

For at foretage et eksternt kald, indtast præfiks for bylinie før du indtaster din samtalepartners nummer 0 er standardkoden for adgang til det offentlige telefonnet.

Tast “9” for at få omstillingsbordet (standardværdi).

2

65

3abc def

jkl mno eller 2

65

3abc def

jkl mno eller 2

65

3abc def

jkl mno

eller Samtal

løft røret håndfri funktion (kun Alcatel 4018)

tryk på den linjetast, hvis

diode er tændt

eller eller

1.3 ”Håndfri” telefonering (Kun Alcatel 4018)

Apparat i standby:

Igangværende samtale:

1.4 Aktivering af højttaler under en samtale (løftet håndsæt) - Højttaler.

den håndfri funktion er aktiveret

kort tryk


kort tryk

Under samtalen kan du løfte håndsættet uden at afbryde samtalen.

Samtal

tasten Højttaler blinker


aktivér højttaleren(langt tryk)

Tasten slukkes

indstil lydstyrken (7 niveauer)

deaktivér højttaleren (langt tryk)

Tryk kort på højttalertasten for at gå til håndfri tilstand (lampen lyser konstant).

Samtal

eller

Opkald

8

1

1.5 Opkald ved navn (virksomhedens telefonliste)

Indlæsningen af samtalepartnerens navn sker i forudsigelsestilstand. I denne tilstand indlæses hvert bogstav i navnet ved et enkelt tryk på den tast på tastaturet, der indeholder dette bogstav.

1.6 Ring op vha. den personlige liste

1.7 Filtrering af opkald via voice mail (kun Alcatel 4018)

Denne funktion giver mulighed for at filtrere opkald til din voice mail. Når en person indtaler sin meddelelse, kan du oprette ensamtale med vedkommende.

• Aktivér filtreringen:

• Ved modtagelse af et opkald:

langt tryk eller to tryk

første bogstaver i samtalepartnerens

navn

vælg navnet på den foreslåede liste

OK

kort tryk tryk direkte på den programmerede

tast (0 til 9)

vælg den samtalepartner, der

skal ringes op

start opkaldet

2

65

3abc def

jkl mno eller OK

programmeret tast 'voice mail-filter'

indtast din personlige kode

samme tast for at standse lytning og deaktivere filtrering

du kan høre personen indtale sin meddelelse

den kaldendes navn eller nr.

for at besvare opkaldet

for kun at standse lytning

2

65

3abc def

jkl mno

kald

eller eller

1.8 Genopkald

Ring det sidst indtastede nummer op igen:

Genopkald til et af de seneste 10 numre:

1.9 Anmodning om genopkald, hvis kaldte nummer er optaget

1.10 Modtag et internt opkald via intercom-funktion (kun Alcatel 4018)

Du kan besvare opkaldet uden at løfte håndsættet. Når en intern samtalepartner ringer til dig, ringer din telefon og forbindelsenoprettes direkte i håndfri funktion. Displayet viser den kaldendes identitet.• For at aktivere - Apparat i standby:

• For at deaktivere - Apparat i standby:

genopkald til seneste nummer

gentagetast (tryk kortvarigt).

gentagetast (langt tryk)

vælg nummeret blandt de seneste 10 numre

start opkaldet

eller Genkaldliste OK OK

din samtalepartner er optaget ¤Genkald OK

den tilknyttede diode tændes

Når din samtalepartner lægger røret på, er intercom-funktionen stadig aktiveret.

Den pågældende diode slukkes

Opkald

9

1

1.11 Send DTMF toner

Under en samtale kan du have brug for at sende DTMF toner, feks i tilfælde af en vokal server, et automatisk omstillingsbord eller aflytning af en telefonsvarer på afstand.

1.12 Slå lyden fra, så din samtalepartner ikke kan høre dig (Hemmelig)

Du kan høre din samtalepartner, men vedkommende kan ikke høre dig:


for at aktivere

Funktionen annulleres automatisk, når forbindelsen afbrydes.

Samtal ¤MF-kode OK

Tasten tændes


aktivér Mute

Tasten slukkes

genoptag samtalen

Samtal

Under samtale

10

2Other

2.1 Ring en anden samtalepartner op under samtalen

• Andre metoder til at ringe op til en anden samtalepartner

• For at annullere det andet opkald og genfinde din første samtalepartner:

den første samtalepartner er sat i venteposition


den anden samtalepartners nr.

genopkald til det sidst indtastede nummer. (tryk kortvarigt).

Genopkald til et af de seneste 10 numre (langt tryk).

Kald fra personlig kortnummerliste (Pers KNV) (langt tryk eller to tryk (telefonbogstast))

Opkald af din samtalepartner efter dennes navn.

programmeret kaldetast.


tast for den linje, hvis lys blinker

Hvis du trykker forkert, læg røret på: Dit apparat ringer og du genfinder din første samtalepartner.

Samtal 2

65

3abc def

jkl mno eller

eller Ring e. navn OK

Samtal

2.2 Modtag et andet opkald under samtalen

• En anden samtalepartner forsøger at ringe dig op:

Besvar det viste opkald:

• For at finde din første samtalepartner og afslutte den igangværende samtale:

2.3 Skift mellem to samtaler (samtaleskift)

Mens du er i samtale, er en anden samtalepartner i venteposition.For at besvare samtalen:


navn eller nummer på den person, der ringer op, i tre

sekunder

lysindikatoren blinker


kaldetastens ikon blinker


tast, der er forbundet med ikonet 'samtale

i venteposition'

Samtal kald

Samtal eller

din første samtalepartner er sat i venteposition

lysindikatoren blinker

Under samtale

11

2

2.4 Omstil et opkald

• Du vil stille din samtalepartner om til et andet apparat:

• Hvis modtageapparatet for omstillingen svarer:

Du kan også omstille dit opkald straks uden at afvente svar fra din samtalepartner ved hjælp af én af de to nedenstående muligheder.

2.5Tal samtidig med 2 interne og/eller eksterne samtalepartnere (telefonmøde)

Du er i samtale med en samtalepartner og en anden er i venteposition:

Annuller mødet, og oprethold forbindelsen til den anden samtalepartner (din første samtalepartner er sat i venteposition):

Afslut samtalen med alle samtalepartnere:



nummer på det 2. apparat

programmeret tast 'viderestilling'

Omstilling mellem to eksterne samtalepartnere er som regel ikke tilladt (dette afhænger af det pågældende land og systemets programmering).

Samtal 2

65

3abc def

jkl mno


programmeret tast '3-parts konference'

programmeret tast '3-parts konference'

Samtal

Hvis du ønsker at opretholde forbindelsen mellem dine to samtalepartnere, når du selv lægger håndsættet på:

2.6 Sæt din samtalepartner i venteposition (holdestilling)

• Eksklusiv holdestilling:Du er midt i en samtale. Du ønsker at saette din samtalepartner i holdestilling og genoptage samtalen senere på det samme apparat.

• Genoptag samtalepartneren i holdestilling:

2.7 Sæt en ekstern samtalepartner i holdestilling (parkering)

Du kan sætte en ekstern samtalepartner i holdestilling for at genoptage samtalen på et andet apparat:

• For at besvare det ventende opkald:

annuller konferencen programmeret tast 'viderestilling'

din samtalepartner er i holdestilling


tast for den linje, hvis lys blinker

Samtal Hold OK

Samtal


nr. på apparatet, hvor parkeringen

blev foretaget

Hvis den parkerede samtale ikke er genoptaget efter et vist tidsrum (standard 1 min. 30 sek.), stilles den om til telefonisten.

Samtal PrkOpk OK

Opsaml OK HntPrkOpk OK2

65

3abc def

jkl mno

Under samtale

12

2

2.8 Indbrydning i en intern samtale

Det apparat, du ringer til, er optaget. Hvis apparatet ikke er 'beskyttet', kan du, hvis du har bemyndigelse hertil, bryde ind i den igangværende samtale:

• Beskyttelse mod indbrydning:

2.9 Husk et nummer

For at indkode nummeret på en opkaldstast under igangværende samtale:

programmet tast “Indbrydning”

programmeret tast 'beskyttet samtale'

indtast nummeret

Beskyttelsen ophæves, når du lægger røret på.

2

65

3abc def

jkl mno


vælg den tast, der skal programmeres

(0 til 9)

vis nummer

indtast navnet på din samtalepartner*

godkend godkend

Samtal Gemtilrep OK OK

OK OK

* Indtast navnet på din samtalepartner:

2.10 Indstil lydstyrke

For at indstille højttalerens eller telefonens lydniveau under en samtale:

Indtast teksten: nummertasterne er forsynet med bogstaver, som du kan få vist ved gentagne tryk.

Placer markøren i indtastningsfeltet.

Slet det sidst indtastede tegn.

Indtast et ciffer (tasterne 0 til 9).

2

65

3abc def

jkl mno

2

65

3abc def

jkl mno#


indstil lydstyrke

Samtal eller

Samarbejde3

13

Other

3.1 Modtag ringesignal fra overvågede apparater

For at modtage bip som signalerer opkald til et andet apparat:

3.2 Besvar fællesklokken

Opkald til telefonisten under dennes fravær medfører, at fællesklokken ringer. For at besvare den:

3.3 Filtrering chef/sekretær

Systemets programmering tillader at oprette 'Chef/sekretær-grupper', som giver mulighed for at stille opkald til chefapparatet om til et eller flere sekretærapparater.

• Fra chef- eller sekretærapparatet:

programmeret tast 'Overvåget ringesignal'

samme tast for at annullere


Samtal Opsaml OK Fællesklokke OK

dine opkald filtreres af den person, der er valgt til at gøre det (sekretær,...)

programmeret tast 'Filtrering'


Filtreringen angives på chefapparatets display og med ikonet tilknyttet den programmerede tast 'Filtrering”.

3.4 Indtræk opkald

Du hører et apparat ringe i et andet kontor, hvor ingen kan besvare opkaldet. Hvis du har bemyndigelse hertil, kan du besvare opkaldet fra dit eget apparat.

• Hvis det ringende apparat tilhører samme svaregruppe som dit eget:

• Hvis apparatet ikke tilhører samme svaregruppe som dit eget:

programmeret tast 'besvargruppeopkald'

nr. på det ringende apparat

programmeret tast 'besvar

gruppeopkald'

nr. på det ringende apparat

Under systemets programmering kan visse apparater beskyttes mod indtrækning af opkald.

Opsaml OK App OK2

65

3abc def

jkl mno

eller 2

65

3abc def

jkl mno

Samarbejde

14

3

3.5 Besvar midlertidigt opkald for telefonisten

Ved hvert eksternt opkald til telefonisten vil dit apparat ringe, og du kan besvare opkaldet:

• Ved hvert eksternt opkald til telefonisten:

3.6 Søgegruppe

• Opkald til apparat i søgegruppe:Visse apparater kan deltage i en søgegruppe. Du kan ringe dem op ved at indtaste søgegruppens nummer.

• Forlad din søgegruppe midlertidigt:/Vend tilbage til din søgegruppe:

dit apparat ringer samtidig med omstillingsbordet

programmeret tast 'Hjælp til telefonistapparat'


et opkald til omstillingsbordet ringer på dit apparat

programmeret tast 'Hjælp til

telefonistapparat'

nummer på den gruppe, der skal ringes op

programmeret tast 'afslutgruppeopkald'

din søgegruppes nr.

Det har ingen indflydelse på behandlingen af direkte opkald, at et apparat deltager i en søgegruppe. Du kan altid ringe til et bestemt apparat i søgegruppen med apparatets eget nummer.

2

65

3abc def

jkl mno

2

65

3abc def

jkl mno

3.7Opkald til en intern samtalepartner på vedkommendes personsøger (bip)

Din interne samtalepartner svarer ikke, og du ved, at han har en personsøger:

3.8 Besvar bip fra din personsøger

Du kan besvare de udsendte bip ved at bruge et vilkårligt apparat i virksomheden.

3.9 Opkald til en samtalepartner på vedkommendes højttaler

Din interne samtalepartner svarer ikke. Hvis du har bemyndigelse til det, kan du 'løfte røret' på afstand:

din samtalepartner svarer ikke

programmeret tast 'søg efter person'

visning af den igangværende søgning

Din samtalepartner kan svare fra et vilkårligt apparat i virksomheden.

ringes

din personsøger ringer

programmeret tast 'svarpå personsøgning'

din søgegruppes nr.

2

65

3abc def

jkl mno

din samtalepartner svarer ikke

du er i forbindelse med apparatets højttaler (hvis det er udstyret med en håndfri funktion)

ringes Tvungetsvar OK

Samarbejde

15

3

3.10 Send en tekstmeddelelse til en intern samtalepartner

• Standardbesked:

• Personlig meddelelse:

*Lav en midlertidig personlig meddelelse:

modtage-apparatets nr.

vælg den meddelelse, der skal sendes

indtast nummeret på den besked,

der skal sendes (01 til 27)

godkend dit valg

ændr meddelelsens sprog send meddelelsen

lav en midlertidig personlig meddelelse*

sendmeddelelsen





Sendtekst OK2

65

3abc def

jkl mno

OK eller Gåtilbesk. OK2

65

3abc def

jkl mno OK

og/eller Sprog OK OK

Opret OK

2

65

3abc def

jkl mno

2

65

3abc def

jkl mno#

• Der er følgende 27 tekstmeddelelser:

3.11 Send en kopi af en indtalt meddelelse

1 RING TILBAGE TIL MIG 15 MØDE DEN xx xx xx (*)2 RING IGEN I MORGEN 16 MØDE DEN xx xx xx KL. xx : xx (*)3 RING TIL MIG KLOKKEN xx : xx (*) 17 KOMMER STRAKS4 RING PÅ NUMMER xx xx xx (*) 18 IKKE TILSTEDE RESTEN AF DAGEN5 RING TIL OMSTILLINGSBORDET 19 ER TILBAGE KLOKKEN xx : xx (*)6 RING TIL SEKRETÆREN 20 FRAVÆR TIL D. xx xx xx KL. xx : xx (*)7 JEG RINGER KLOKKEN xx : xx (*) 21 FERIE, TILBAGE DEN xx xx xx (*)8 BRUG PERSONSØGNING 22 EXTERNT MØDE9 AFHENT VENLIGST DERES FAX 23 EXTERNT MØDE, TILBAGE D. xx xx xx (*)10 AFHENT VENLIGST DERES POST 24 ER TIL MØDE - RUM NUMMER xxxx (*)11 OPHÆV VENLIGST VIDERESTILLINGEN 25 ER TIL MØDE - IKKE FORSTYRRE12 GÆSTER VENTER 26 TIL FROKOST13 DE ER VENTET VED RECEPTIONEN 27 FRAVÆRENDE14 MØDE KLOKKEN xx : xx (*) (*) Meddelelse fuldendes med det numeriske tastatur

visning af antallet af nye og gamle meddelelser

personlig kode

vælg den meddelelse, der skal kopieres ved at

trykke flere gange efter hinanden


send meddelelsen

optag en kommentar*

tilføj en modtager send meddelelsen

Tale OK2

65

3abc def

jkl mno

Læsbesked OK Sendkopi OK

2

65

3abc def

jkl mno # og/eller Indspl OK

og/eller Tilføj OK Sendkopi OK

Samarbejde

16

3• *For at optage en kommentar:

3.12 Send en indtalt meddelelse til en modtager / en liste over modtagere

start registrering af kommentar optagelse

optagelse slut lyt til kommentar

optag en kommentar igen send meddelelsen

Indspl OK Indspilning

# Lyt OK

eller Indspl OK OK OK

personlig kode


eventuelt andre modtagere

start optagelsen af meddelelsen optagelse

optagelse slut; lyt til meddelelsen igen

optag meddelelsen igen godkend

Tale OK2

65

3abc def

jkl mno Sendbesked OK

2

65

3abc def

jkl mno og/eller Tilføj OK

Indspl OK Indspilning

eller Stop OK eller Lyt OK

eller Indspl OK OK

3.13 Udsend en meddelelse på apparatgruppens højttalere

Denne besked, som ikke behøver besvarelse, udsendes på din apparathøjttalergruppes højttalere:

tal (du har 20 sekunder)

gruppens nr.

Kun de ledige apparater der er udstyret med højttaler udsender beskeden.

2

65

3abc def

jkl mno eller

Bevar kontakten4

17

Other

4.1 Valg af opkald, som skal viderestilles

Når viderestillingen aktiveres, kan du vælge den type opkald, du ønsker at viderestille: eksterne, interne, alle...

4.2 Viderestil opkaldene til et andet nummer (ubetinget viderestilling)

Det nummer, der viderestilles til, kan være et privatnummer, en mobiltelefon, voice mail eller et internt apparat (telefonist, osv.).

den valgte type opkald vises

vælg funktionen'Viderestilling'

vælg opkaldstypen Ekst/Int

hvis opkaldstypen ikke passer

alle opkald

typen af det nye viderestillede opkald vises

interne eller eksterne opkald godkend

VK OK Ext/Int OK

VK eller

VK eller VK OK


modtage apparatets nr.

displayet viser, at viderestillingen er accepteret

vælg et nummer

Du kan stadig foretage opkald. Kun det apparat, der viderestilles til, kan ringe dig op.

VK OK Øjeblikkelig OK2

65

3abc def

jkl mno

eller OK

4.3 Viderestil dine opkald til voice mail

4.4 Se voice mail, når du kommer tilbage

Lysindikatoren på dit apparat viser, at der er kommet meddelelser.



VK OK Ubetinget»VM OK

visning af antallet af nye og gamle meddelelser

personlig kode

visning af afsenderens navn, dato og klokkeslæt for modtagelse og

meddelelsens nr. i rækkefølgen

vælg den ønskede meddelelse

lyt til meddelelsen slet meddelelsen

ring afsenderen op Send en kopi af meddelelsen

Tale OK2

65

3abc def

jkl mno

Læsbesked OK

Afspil OK eller Ryd OK

eller Kald OK eller Sendkopi OK

Bevar kontakten

18

4

4.5 Aktivér / deaktivér personlig assistent

4.6 Personlig assistent: Et enkelt nummer for at komme i kontakt med dig

Visning af tilstand for personlig assistentIndstil. OK Assistent OK

TIL/FRA OK Til OK eller Fra OK

vælg type viderestilling

indtast en kollegas nummer, din assistents nummer eller et andet

nummer

indtast et eksternt nummer

indtast din mobiltelefons nummer eller dit DECT

apparats nummer

aktivér / deaktivér omstillingen til omstillingsbord

Indstil. OK Assistent OK Menu OK

Interntnr. OK og/eller Ekst.nr. OK og/eller

Mobilnr. OK og/eller Operatør OK

4.7 Viderestil dine opkald til din personsøger

Dine samtalepartnere kan således komme i kontakt med dig, når du bevæger dig rundt i virksomheden:

4.8 Bring dine opkald med dig til et andet apparat

Du ønsker, at dine opkald skal følge med dig:Funktionen aktiveres på modtageapparatet.

4.9 Foretag en selektiv viderestilling

Du kan foretage en selektiv viderestilling af dine opkald afhængig af den kaldendes identitet:



programmeret tast 'tilbage til

personsøgning'

VK OK TilpSøg OK

eller


dit eget tlf. nr.


programmeret tast 'følge opkaldene'

dit eget tlf. nr.

VK OK Følgmig OK2

65

3abc def

jkl mno

eller 2

65

3abc def

jkl mno


programmeret tast 'selektiv viderestilling'

Bevar kontakten

19

4

4.10 Viderestil opkaldene til din søgegruppe

Du kan stille alle dine opkald inden for din søgegruppe videre til et internt apparat:

4.11 Annullér alle viderestillinger

4.12 Viderestil opkald, når du er i samtale (viderestilling ved optaget)

På denne måde kan dine samtalepartnere tage et andet apparat under samtalen.


programmeret tast 'viderestilling af gruppeopkald'

modtageapparatets nr.

2

65

3abc def

jkl mno

tryk på funktionstasten for viderestilling


eller VK OK AnnuVdrst. OK


modtageapparatets nr.

accept af viderestilling vises

VK OK Vedoptaget OK2

65

3abc def

jkl mno

4.13 Må ikke forstyrres

Du kan midlertidigt gøre dit apparat utilgængeligt for opkald.

4.14 Efterlad en besked til dine interne opkald under dit fravær

Du kan efterlade en besked på dit apparat, som vil blive vist på displayet på det apparat, der ringer dig op.

• Standardbesked:



Meddelelsen 'Vil ikke forstyrres' vises på telefonen hos dem, der forsøger at træffe dig.

VK OK ForstyrIkke OK


vælg den meddelelse, der skal sendes

indtast nummeret på den besked,

der skal sendes (01 til 27)

godkend dit valg

ændr meddelelsens sprog send meddelelsen

VK OK Tekst OK

OK eller Gåtilbesk. OK2

65

3abc def

jkl mno OK

og/eller Sprog OK OK

Bevar kontakten

20

4• Personlig meddelelse:

* Lav en midlertidig personlig meddelelse:

• Der er følgende 27 tekstmeddelelser:

lav en midlertidig personlig meddelelse*

sendmeddelelsen





1 RING TILBAGE TIL MIG 15 MØDE DEN xx xx xx (*)2 RING IGEN I MORGEN 16 MØDE DEN xx xx xx KL. xx : xx (*)3 RING TIL MIG KLOKKEN xx : xx (*) 17 KOMMER STRAKS4 RING PÅ NUMMER xx xx xx (*) 18 IKKE TILSTEDE RESTEN AF DAGEN5 RING TIL OMSTILLINGSBORDET 19 ER TILBAGE KLOKKEN xx : xx (*)6 RING TIL SEKRETÆREN 20 FRAVÆR TIL D. xx xx xx KL. xx : xx (*)7 JEG RINGER KLOKKEN xx : xx (*) 21 FERIE, TILBAGE DEN xx xx xx (*)8 BRUG PERSONSØGNING 22 EXTERNT MØDE9 AFHENT VENLIGST DERES FAX 23 EXTERNT MØDE, TILBAGE D. xx xx xx (*)10 AFHENT VENLIGST DERES POST 24 ER TIL MØDE - RUM NUMMER xxxx (*)11 OPHÆV VENLIGST VIDERESTILLINGEN 25 ER TIL MØDE - IKKE FORSTYRRE12 GÆSTER VENTER 26 TIL FROKOST13 DE ER VENTET VED RECEPTIONEN 27 FRAVÆRENDE14 MØDE KLOKKEN xx : xx (*) (*) Meddelelse fuldendes med det numeriske tastatur

Gåtilbesk. OK

2

65

3abc def

jkl mno

2

65

3abc def

jkl mno#

4.15 Se de tekstmeddelelser, der er modtaget under dit fravær

Lysindikatoren på dit apparat viser, at der er kommet meddelelser.

Under visning af oplysningerne:

Under læsning af en meddelelse bliver følgende funktioner tilgængelige ved tryk på tasten 'i' ( ):

antal modtagne meddelelser

visning af afsenderens navn, dato og klokkeslæt for

modtagelse og meddelelsens nr. i rækkefølgen

Ring tilbage til meddelelsens afsender (meddelelsen slettes automatisk efter opkaldet).

Næste meddelelse.

Foregående meddelelse.

Slet meddelelsen.

Ring afsenderen op.

Send en tekstmeddelelse til en intern samtalepartner.

Indkod afsenderens nummer i din liste.

Forlad forespørgslen.

Tekst OK

OK

Ryd

Kald

Sendbesked

Gemtilrep

Bevar kontakten

21

4

4.16 Besked om meddelelser

Der er indtalt besked i din voice-mailboks, mens du ikke var til stede. Du kan konfigurere dit apparat, så du kan modtage beskedom nye meddelelser på en anden telefon.

• Aktiver/deaktiver besked om nye meddelelser:

• Indtast nummeret på det apparat, hvor beskeden skal modtages:

• Skift tidsintervallet:Du kan ændre det tidsinterval, hvor beskeden er aktiv.

indtast nummeret godkend

skift tiderne godkend

Indstil. OK Notering OK

TIL/FRA OK Til eller Fra OK

Nummer OK2

65

3abc def

jkl mno OK

Plan OK2

65

3abc def

jkl mno OK

Administrering af samtaleforbrug

22

5

Other

5.1 Afregn eget samtaleforbrug direkte på kundekonti

Du kan afregne forbruget på eksterne samtaler på kontonumre, der er tilknyttet dine kunder.

• For at tilføje eller ændre en kontokode under en samtale:

5.2Få oplyst prisen for en ekstern samtale oprettet fra dit apparat til en intern bruger

programmeret tast 'Kontokode'

indtast modtagerens

nummer

adgangskode for dette interne apparat

indtast samtalepartnerens

nummer

programmeret tast 'Ændring af kontokode under samtale'

2

65

3abc def

jkl mno2

65

3abc def

jkl mno

din samtalepartner er sat i venteposition

programmeret tast 'Debiteringsgenop

kald'

indtast eksternt nr.

omstilling af opkaldet til din samtalepartner i

venteposition

Samtal

2

65

3abc def

jkl mno Transport OK eller

• Du bliver genopkaldt, når samtalen er afsluttet, og du kan:

1. Læse oplysningerne vedrørende samtalen (pris, varighed, antal debiteringsenheder...).

den interne brugers navn og samtalens pris

2. Udskrive en bon. 3. Afslut forespørgslen.

OK OK

Print OK OK OK

Dit apparat tilpasser sig dine behov

23

6

Other

6.1 Initialisér din voice mail

6.2 Giv din velkomsthilsen et personligt præg

Du kan erstatte standard velkomsthilsenen med en personlig meddelelse

Under læsning af en meddelelse bliver følgende funktioner tilgængelige ved tryk på tasten 'i' ( ):

lysindikatoren blinker indtast dit personlig kode og dernæst dit navn ifølge guidens instrukser

Den personlige kode bruges til at få adgang til voice mail og til at låse din telefon.

optagelse

For at stoppe optagelsen.

For midlertidigt at afbryde indkodningen.

For at optage meddelelsen igen.

Indstil. OK Postkasse OK Persbesked OK

Indspilning

Stop

Pause

Indspl

6.3 Ændr din personlige kode

Den personlige kode bruges til at få adgang til voice mail og til at låse din telefon.

6.4 Konfigurer din ringetone

Vælg melodien:

Indstil ringningens lydstyrke:

gammel kode (4 cifre)

ny kode (4 cifre)

displayet beder dig om at bekræfte ny kode

Så længe din voice mail ikke er initialiseret, er den personlige kode 1515.

Indstil. OK Mine indst. OK Adgangskode OK

2

65

3abc def

jkl mno2

65

3abc def

jkl mno OK

vælg den melodi, du ønsker (16 melodier)

godkend dit valg

vælg den lydstyrke, du ønsker(12 niveauer)

godkend dit valg

Indstil. OK Min telefon OK Ringer OK

Tone+ OK OK

Nivau+ OK OK


24

6Aktivér/deaktivér:

Aktiver/deaktiver tilstanden diskret ringetone:

Indstil lydstyrken på ringetonen under et opkald:

6.5 Indstil displayets kontrast

for at aktivere for at deaktivere godkend dit valg

for at aktivere for at deaktivere godkend dit valg

dit apparat ringer indstil ringningens lydstyrke

Progressiv OK Til eller Fra OK

Bipper OK Til eller Fra OK

kald eller

indstil displayets kontrast

Indstil. OK Min telefon OK Kontrast OK

eller

6.6 Vælg sprog

6.7 Ring op vha. den personlige liste

* Tast navnet:

vælg det sprog, du ønsker

godkend dit valg

Indstil. OK Mine indst. OK

Sprog OK OK

kort tryk tast navnet* tast nummeret





OK2

65

3abc def

jkl mno OK2

65

3abc def

jkl mno OK

2

65

3abc def

jkl mno

2

65

3abc def

jkl mno#


25

6

6.8 Programmér tasterne til direkte opkald

6.9 Programmér et erindringskald

Du kan bestemme klokkeslæt for et midlertidigt erindringskald (en gang i løbet af 24 timer) eller for et permanent erindringskald(hver dag på samme tidspunkt).

• Programmering af en midlertidig påmindelse:

• Programmering af en permanent påmindelse:

• Dit apparat ringer på det programmerede tidspunkt:

en direkte opkaldstast, der skal

programmeres

tast nummeret

2

65

3abc def

jkl mno

indtast klokkeslæt for aftale

kontroller mødetidspunktet

Aftale OK2

65

3abc def

jkl mno OK

indtast klokkeslæt for aftale

kontroller mødetidspunktet

Aftale OK Valg OK2

65

3abc def

jkl mno OK

Hvis du er i samtale, vil displayet blinke og du hører en ringetone. Efter tre opkald uden besvarelse vil et midlertidigt erindringskald blive annulleret, men et permanent erindringskald forbliver lagret.Hvis dine opkald er viderestillet til et andet apparat, følger erindringskaldet ikke viderestillingen.

OK

• Sådan annullerer du anmodningen om en midlertidig påmindelse:

• Sådan annullerer du anmodningen om en permanent påmindelse:

6.10 Se din telefons nummer

6.11 Udsend musik på din højttaler

Du har mulighed for at udsende musik på dit apparats højttaler (afhængig af konfigurering):

flyt til slutningen af linjen

indtast påmindelsestidspunk

tet

flyt til slutningen af linjen

indtast påmindelsestids

punktet

Aftale OK OK

Aftale OK OK OK

to tryk

eller Min ID OK

Du hører musikken, når apparatet er i standby

(langt tryk)

samme tast for at annullere (langt tryk)

Udsendelsen af musik standser, så snart du er i samtale og udsendes igen, når du lægger røret på.

OK


26

6

6.12 Lås dit apparat/Lås op

6.13 Aktiver/deaktiver tilstanden 'hovedtelefon påbudt'

Tilstanden ”hovedtelefon påbudt” kan aktiveres, når der er installeret hovedtelefon i stedet for telefonrøret;.

apparatet er låst/låst op

indtast din personlige kode

Lås OK2

65

3abc def

jkl mno

aktiver/deaktiver tilstanden 'hovedtelefonpåbudt'

Indstil. OK Min telefon OK Tvungenhvd OK

Til eller Fra OK

Garanti og klausuler

27

howtocUafhængig af den lovpligtige garanti er dette apparat omfattet af en garanti i et år fra fakturadatoen. Garantien dækker reservedele og arbejdsløn i forbindelse med reparation ved fejl på apparatet.Hvis du gør garantien gældende, vil du blive bedt om at præsentere fakturaen. Garantien dækker dog ikke: hvis apparatets anvendelse ikke har været i overensstemmelse med instruktionerne i denne vejledning, hvis fejlen eller ødelæggelsen er opstået ved naturligt slid eller som følge af hændelser sket udenfor apparatet (f.eks.: stød, fald, udsættelse for fugt, etc.), hvis installationen ikke har været i overensstemmelse med gældende regler eller hvis der har været foretaget ændringer eller reparationer af personer, som ikke er autoriseret af fabrikanten eller forhandleren.

Bemærk: Undgå at bringe telefonapparatet i kontakt med vand. Der kan dog ved rengøring af apparatet anvendes en fugtig blød klud. Anvend aldrig opløsningsmidler (trichlorethylen, acetone osv.), da de kan beskadige apparatets plasticoverflader. Påfør aldrig rengøringsmidler ved forstøvning.Telefonrørets ørestykke kan tiltrække metalpartikler, som kan være farlige for øret.

Tekstens angivelser er ikke kontraktlige bestemmelser og kan ændres Nogle af apparatets funktioner vil være afhængige af systemets konfigurering og aktivering af en softwarenøgle.

OverensstemmelseserklæringEC: Undertegnede, Alcatel Business Systems, erklærer, at produktet Alcatel 4018/4019 anses for at opfylde hovedkravene i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 1999/5/EF. Der kan via installatøren rekvireres en kopi af originalen af denne overensstemmelseserklæring.

Alcatel Business Systems forbeholder sig ret til, uden varsel og i sine kunders interesse, at ændre sine produkters karakteristikker.

Copyright © Alcatel Business Systems. 2005. Forbehold for alle rettigheder.

MU19002AVAA-O400ed01-1305

Documents

Alcatel OmniPCX Office - relacom.dk · Håndbog 3 How Indledning Vi takker for den tillid, du har vist Alcatel ved at vælge en 4018/4019-telefon. Din telefon med forbedret ergonomi