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  • 5/24/2018 Adm Grupo4.Ppt

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    INTEGRANTES:VALLE MARTINEZ OMAR

    OLAECHEA MENDOZA PAULO

    FERNANDEZ ESPAA PIERRE

    GARCIA FALCON IVONNE

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    INTRODUCCIN

    El hospital SANTA MARIA DEL SOCORRO ICA, es una institucin de nivel II decomplejidad, realiza actividades preventivo promocionales asistenciales derecuperacin y de rehabilitacin y administrativas, En la actualidad los cambios quese vienen experimentando en el campo de salud pblica.

    Obligan a la realizacin de modificaciones significativas en el diseo de lasorganizaciones de salud. Con la finalidad de hacerlas ms dinmicas, eficientes,

    competitivas y con ello elevar los niveles de calidad de atencin en sus diferentesservicios. Ante esta perspectiva, el HOSPITAL SANTA MARIA DEL SOCORRO ICA,seplantea garantizar un mayor acceso a la atencin integral de salud con serviciosadecuados y de calidad.

    Cuya nica finalidad consiste en brindar una adecuada previsin de salud a lapoblacin en especial a aquellos de menores recursos.

    En su cotidiano que hacer, el hospital realiza una serie de actividades que dan soportea los servicios mdicos quirrgicos de ayuda al diagnstico y de servicioscomplementarios, para lo cual es imprescindible que dichas actividades planificadasadecuadamente y el instrumento planificador por excelencia lo constituye el PLANOPERATIVO INTITUCIONAL.

    Estar orientado a lograr una gestin administrativa y operativa, dinmica eficaz y

    flexible.

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    RESEA HISTRICAEl Hospital Santa Mara del Socorro Ica se constituy gracias a lalucha y colaboracin de los iqueos y los hacendados de esapoca.Actualmente tiene 226 aos de experiencia siendo uno de loshospitales ms antiguos del pas.Su edificacin se inicia el 31 de Julio de 1786, siendo uno de losejecutores y gestores de esta magnfica obra: Reverendo padreManuel Cordero de la congregacin de La Merced, quien falleceen 1819.La finalidad de esta obra era ayudar al ms necesitado, sobretodo a nios hurfanos y mujeres en peligro moral. En 1814asumen la administracin los religiosos de la orden Franciscanade la Inmaculada Concepcin.Con el crecimiento del hospital la administracin queda enmanos de la Sra. Josefa, de la Fundacin de la Lotera de IcaChincha, la misma que solventaba los gastos.Posteriormente pas a manos de la Beneficencia de Ica, siendosu funcionamiento como Hospital Mixto, convirtindose en unhospital pionero y el ms importante del sur medio siendoposteriormente transferido al Ministerio de Salud en el ao 1977.

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    MISIN:Brindar una atencin integral de salud de calidadmediante la promocin preventiva, recuperacin y

    rehabilitacin del individuo, familia y comunidad,contando con potencial humano competente y serviciosde salud adecuados, con articulacin intersectorial yparticin activa de la comunidad organizada, respetandola dignidad de la persona y cumplimiento con las polticasNacionales y Regionales

    VISIN:Al 2017 el Hospital Santa Mara del Socorro de Ica es unaInstitucin moderna eficiente con un sistema de gestin decalidad en sus servicios, que satisface a los ciudadanos ysus trabajadores, es calificado y comprometido engarantizar una atencin integral de salud y constituye acontrolar los daos regionales con equidad, accesibilidady transparencia.

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    UNIDAD DE PERSONAL O RECURSOS

    HUMANOSEs la unidad orgnica encargada de lograr los recursos humanos necesarios y adecuadospara el cumplimiento de los objetivos estratgicos y funcionales del Hospital, depende de laOficina de Administracin y tiene asignados las Siguientes objetivos funcionales:

    o Lograr la aplicacin de las polticas y normas de carcter interno y especifico deadministracin y desarrollo de personal, as como proponer su implementaron,actualizacin e innovacin

    o Gestionar, programar y registrar el pago de las remuneraciones, Pensiones, beneficios ybonificaciones.

    o Proponer la actualizacin e innovacin de normas de administracin y desarrollo depersonal.

    o Proponer al rgano de Direccin Ejecutiva los desplazamientos del personal entreunidades orgnicas y/o puestos de trabajo, en el marco de la normatividad vigente.

    o Implementar oportunamente el Cuadro de Asignacin de Personal del Hospital paradotarlo de los recursos humanos necesarios.

    o Formular el Presupuesto Analtico de Personal.

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    UNIDAD DE PERSONAL O

    RECURSOS HUMANOSo Identificar y satisfacer las necesidades de recursos humanos, que deben asignarse a loscargos o puestos de trabajo, establecidos en el Cuadro para Asignacin de Personal,para desarrollar los procesos y sistemas organizacionales del Hospital.

    o Establecer y ejecutar el planeamiento, programacin, reclutamiento, seleccin,contratacin, registro, asignacin e induccin del personal para cubrir los puestos de

    trabajo a cargos con financiamiento presupuestal.

    o Programas y ejecutar el control. Desarrollo y capacitacin del personal, para quedesempeen las capacidades y habilidades requeridas para el logro de los objetivosfuncionales asignados.

    o Sistematizar y mantener actualizado el registro de informacin de los recursos humanos

    del Hospital para la toma de decisiones y la planificacin del desarrollo de los recursoshumanos.

    o Desarrollar la cultura organizacional y asistir tcnicamente a la Direccin Ejecutiva paralograr el compromiso del personal con la visin y misin institucional.

    o Mantener un clima laboral adecuado para el cumplimiento de los fines del Hospital.

    o Lograr que se establezca en la unidad orgnica y en el mbito de su competencia yobjetitos funcionales el control interno previo, simultneo y posterior.

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    MEJORAS EN EL AREADE RECURSOS HUMANOSo Delegar autoridad en los niveles correspondiente, as como asesorar a las Unidades

    Orgnicas del hospital en asuntos referentes al sistema de personal.

    o Ejecucin del plan integral de las reas de la unidad (Lograr la aplicacin de Polticas ynormas de carcter interno y especifico de administracin y desarrollo de personal).

    o Coordinar con la Oficina General. De Gestin de Recursos Humanos del GORE,

    para la aplicacin e implementacin de normas y proponer a la Direccin

    Administrativa planes y programas referentes al Sistema de personal. (Proponer laactualizacin de innovacin de las normas de administracin y desarrollo de personal).

    o Proponer a la Direccin ejecutiva los desplazamientos del personal, entre unidadesorgnicas y/opuestos de trabajo, en el marco de la normatividad vigente.

    o Dirigir y controlar actividades que forma parte del Presupuesto funcional del pliegoFormular el Presupuesto Analtico de Personal.

    o Capacidad de anlisis, expresin, direccin, coordinacin tcnica y de organizacin.

    o Habilidades para utilizar equipos informticos, concretar resultados, motivar al personal,para el logro de los objetivos institucionales.

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    N LISIS FODFORTALEZAS Incorporacin de mdicos especialistas.

    Cuenta con profesionales psicolgicos (3).

    Existencia de personal profesional de la salud especialista y con experiencia.

    Infraestructura y equipamiento moderno.

    Equipos biomdicos renovados.

    Existencia de un plan integral de mantenimiento preventivo y correctivo de los bienes de lainstitucin.

    Existencia de un sistema de audio visin y video vigilancia.

    Documentos de gestin aprobados (rof, cap, mof).

    Servicios de transporte implementado con personal y ambulancia moderna tipo ii. Se dispone de una red de informtica.

    Implemento y funcionamiento de uci.

    Contamos con cuatro salas de operaciones operativas.

    Convenios inter institucionales (institutos, universidades e instituciones privadas).

    Jefaturas de departamentos y unidades remuneradas, implementadas y operativas.

    Apretura de la oficina de defensorio del paciente y de reniec.

    Creacin y funcionamiento de la unidad de cmara hiperbrica. Oficina de gestin de calidad implementada y en funcionamiento.

    Incremento atencin en el sis.

    Directivos administrativos proceso de vigilancia activa de eventos adversos.

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    OPORTUNIDADES Accesibilidad geogrfica.

    Presencia de centros educativos, institucionales pblicasy privadas. Presencia de agentes comunitarios de salud. Presencia de organismos no gubernamentales. Implementacin de los programas estratgicos por

    presupuesto por resultados (ppr). Organizaciones de base: clubes de madre, vaso de

    leche, comedores, etc. Preferencia de poblacin de zonas perifricas. Cobertura deficiente a trabajadores de la agro

    exportacin por es salud. Alianza estratgica con eps, essalud, pnp, etc.(aseguramiento universal).

    Incremento de poblacin migrante en zonajurisdiccional.

    Existencia de convenios inter-institucionales (fospoli).

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    DEBILIDADES Procesos administrativos y logsticos lentos e inadecuado. Falta de mapro y guas de procedimientos.

    Ausencia de guas de atencin. Incompleta formulacin del plan de socializacin, informacin, educacin y comunicacin

    permanente. Escasa identificacin institucional con deficiente practica de valores y relaciones interpersonales

    negativas de trabajadores. Ausencia de proyectos de mejora continua y/o gestin de las jefaturas. Falta implementar indicadores de gestin en departamento, unidades y servicio. Ausencia de planes de supervisin de jefaturas. Falta de una cultura de anlisis de la informacin. Falta de identificacin para la captacin de ingresos econmicos para el hospital. Escaso trabajo en equipo, insatisfaccin del usuario. Falta software de gestin administracin y existencial. Control inadecuado de insumos. No se realizan estudios de costos-beneficios por falta de unidad de costos. La oficina de gestin de calidad no tiene autonoma orgnica. Dbil coordinacin en la gestin presupuestal. Insuficientes programas de motivacin e incentivos por labor destacada del personal. Equipos de gestin inactivo (falta de reuniones y toma de decisiones). Farmacia no cuenta con medicamentos de uso frecuente. deficiente comunicacin interinstitucional. personal de seguridad no capacitado en el rea de salud. deficiencia en la eliminacin de residuos slidos. ausencia participacin del cuerpo mdico como ente asesor.

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    AMENAZAS Presencia de drogadictos en las estaciones de la

    organizacin. Presencia de boticas y laboratorios en las

    intermediaciones.

    Zona de riesgo para desastres naturales.

    Falta de seguridad vial. Incremento de la demanda de pacientes emergentes.

    Incremento de competidores en prestaciones mdicas.

    Demanda insatisfecha.

    Faltan normativas regionales en salud.

    Usuarios agresivos y de dudosa reputacin

    Poblacin de escasos recursos econmicos.

    Falta de oportunidades de estudios tcnicos y superiorespara los jvenes de nuestra jurisdiccin de bajos recursos

    econmicos.

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    COMPRATIVO DEL AREA DE RECURSOS HUMANOS

    ANTES AHORA

    SUPERVISAR Y CONTROLAR LA

    OFICINA DE PERSONAL YSUELDOS

    ORIENTAR E INFORMAR ALPERSONAL EN MATERIA DE

    DERECHOSY OBLIGACIONES

    ELABORACION DEPRESUPUESTO TRIMESTRAL

    MANTENER UNA RELACIONCON EL AREA DECONTABILIDAD.

    Cumplir y hacer cumplir las

    disposiciones legales, normasy reglamentos existentes sobrela administracin del personal.

    Dirigir, supervisar y controlar losprocesos de seleccin y

    evaluacin de los RecursosHumanos.

    Formular y actualizar elCuadro de Asignacin dePersonal, en coordinacin conla Oficina de Planificacin,Presupuesto, Racionalizacine Inversiones del Hospital.

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    COMPRATIVO DEL AREA DE RECURSOSHUMANOS

    ANTES AHORA

    VELAR POR UNAPARTICIPACIN EFICIENTEDEL PERSONAL,

    EJECUTAR LOS PROGRAMAS

    DE BIENESTAR.

    PROMOVER EL BIENESTARINDIVIDUAL Y COLECTIVO.

    RESOLUCIN DE CONFLICTOS

    Promover el bienestarindividual y colectivo, ascomo las buenas relacioneshumanas del personal.

    Establecer las condicionesnecesarias que permitan la

    promocin y ascensos delpersonal de acuerdo a susmritos.

    Dar a conocer al personal laorganizacin y funciones de

    la institucin, as como lasnormas y reglamentosvigentes del hospital.

    Formular y ejecutar losProgramas de Bienestar e

    incentivos para los servidoresde la institucin.

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    COMPRATIVO DEL AREA DE RECURSOSHUMANOS

    ANTES AHORA

    CONTROLAR LABORALES DELPERSONAL

    SENTIDO DERESPONSABILIDAD YCOMPROMISO DEL PUESTO.

    INVESTIGACIN DE NUEVOSPROYECTO

    Las dems funciones que leasigne la Direccin General,inherentes a su cargo.

    Formular y proponer a laDireccin los planes yprogramas de formacin derecursos humanos.

    Formular y proponer a laDireccin los planes yprogramas de formacin derecursos humanos.

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    CONCLUSIONES Dentro de las dificultades observadas, Actualmente, el marco normativo queordena la poltica de recursos humanos distribuye, en forma rgida, al personal a

    un determinado establecimiento, lo que impide una movilidad ms dinmica delmismo y vara la capacidad de dar respuesta a requerimientos de personalespecializado o de cubrir licencias de acuerdo a la disponibilidad de fondos pararealizar contratos temporarios. Esta situacin se encuentra facilitada en loshospitales de mayor complejidad

    que reciben fondos adicionales en virtud de convenios existentes con laseguridad social y cuentan con un alto grado de autonoma microeconmica.

    Recursos humanos en el sector de la salud pblica es un rea que no ha tenido enel pasado el inters que merece. No slo es importante para la mejor provisin desalud pblica; desde el punto de vista fiscal, el pago de salarios es el componentems importante del gasto en salud del estado provincial. Tambin debeconsiderarse que, desde el punto de vista social, las negociaciones laboralespueden derivar en situaciones de difcil resolucin. Teniendo en cuenta estosaspectos, el presente estudio se propone contribuir al mejor conocimiento de lasituacin de recursos humanos en el sector pblico de salud y especular sobre

    lneas futuras de trabajo para mejorar, as, la asignacin de recursos y la calidadde los servicios. De manera especfica, se ha trabajado en la elaboracin yactualizacin de datos relacionados con la disponibilidad de recursos humanos,produccin de servicios, capacidad de recaudar fondos, modalidad dedistribucin de los recursos recaudados y caractersticas de los pacientesatendidos en los hospitales y Centros de Atencin Primaria (CAPS) financiadosprincipalmente con recursos provinciales.