Upload
dokien
View
226
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
ADAPTIVE
LETTER
-No.28
HAZİRAN 2016
ADAPTIVE LETTER _
ADAPTIVE MARKETING
Vodafone 4BucakG Loop
Ayın Kampanyası
MINDS @ WORK
directComm
GroupM SDK
Nike 360 Forma Lansmanı
ADAPTIVE FEED
Google GBoard
Snapchat Reklamları
HUMAN LAB
Türklerin Avrupa Kupası
INNOVATION
Everday Connect
Nara Teknoloji
REAL TIME VE DATA
Euro 2016
Veri Temizliği
Veri Görselleştirme
HAZİRAN 2016 - No.28
ADAPTIVE
MARKETING
ADAPTIVE MARKETINGGELECEK 10 YILIN KEHANETLERİ LOOP’TA!
Next10 temasının konu olduğu bu yılki Digital Age Summit’te,
sektörün önde gelen isimleri geleceğe ışık tuttu. Marketing&
Business Technologies, Media & Content, Data & New Business
ve Smart Cities & Life başlıkları altında değerli görüşler
paylaşıldı.
Gelecek 10 yılda sektörü ve günlük hayatlarımızı şekillendirecek
öngörülerin paylaşıldığı zirvede tüm verileri gerçek zamanlı
olarak inceledik ve Loop’un ‘kehanet’ ekranlarında görselleştirdik.
Genel konuşulma rakamlarının ve paylaşımların ötesinde dataya
farklı yaklaşarak zirveyi takip ettik.
Zirve boyunca 8 binin üzerinde tweet’i gerçek zamanlı olarak
analiz ettik. 4 kişilik analiz ekimizin veriyi gerçek zamanlı analiz
etmesiyle sonuçları her saat başı ana sahnede katılımcılarla
paylaştık. Serdar Kuzuloğlu’nun her konuşmacıya kehanetini
sorması bu verileri yorumlamasıyla ilgiyi ve konuşulurluğu
artırdık.Digital Age Video
ADAPTIVE MARKETINGMINDSHARE GLOBAL CAMPAIGN OF THE MONTHKFC – DELIVERING GAMING SUCCESS
İçgörü
KFC Çin’de birinci sıradayken büyümeyi nasıl sürdürebilir? Aktif müşteriler analiz edilirken,
kullanıcılar video/mobil ve PC oyunlarında düşük indeks’e sahip olduğu tespit edildi. Oyuncular
iki saatlik aralıksız oyun sürelerine ara vermek istemiyorlardı. Peki böyle geniş kitleye hitap eden
bir marka bu niş kitleye ikna edici şekilde nasıl ulaşabilirdi?
Strateji/Fikirler
Çin’in bir numaralı oyunu League of Legends ile partnerliğe gidildi. Oyuncuların oyun deneyimi
bölünmemeliydi. Tencent Gaming ile çalışılarak oyun için dinamikler daha iyi anlaşıldı ve KFC
entegrasyonu ile oyun ortamını iyileştirilmesi sağlandı. Bu ortaklık mağazalar, dijital, canlı
etkinlikler ve turnuva katılımları arasındaki sınırları aştı.
Uygulama/Aktivasyon
Kullanıcılara dünyanın ilk oyun içi sipariş servisi sunuldu. Oyun içerisinden ayrılmadan tek
tıklama ile sipariş verilebildi. Mağazalarda oyuna ait deneyimler sunularak uygulama tanıtıldı.
Sonuçlar/Verimlilik
Entegre sipariş servisi özel serisi on, setin mağazalardaki versiyonu ise sekiz gün içerisinde
tükendi. KFC tarihindeki en hızlı «sellout» gerçekleşti. Temalı mağazalar %35 satış artışı
yaşarken KFC müşteri tabanı %5 büyüdü.
MINDS @ WORKNIKE 360 FORMA LANSMANI
Nike’ın yeni Türkiye forması lansmanında hayata
geçirdiğimiz ikincil ekran projemiz büyük ses getirdi.
29 Mart günü yayınlanan Türkiye – Avusturya maçının
devre arasında ilk reklam olarak konumlandırdığımız,
soyunma odası reklamımız, tüketicilere, futbolcular ile
aynı anda soyunma odası deneyimini yaşattı.
Devre arasından 2 dk önce tüm Acunn uygulamasına
sahip kullanıcılara push notification atarak, uygulamalarını
açmaları ve beklemeleri söylendi.
Uygulamayı açan tüketiciler, Nike reklamı ile soyunma
odasında Arda’nın konuşmasını televizyondan dinlerken,
daha önceden watermark teknolojisi ile kodlanan
reklamımız sayesinde, 2. ekranda 360 video ile soyunma
odasında gezinebildi, farklı açılardan reklamımızı
izleyebildi.
Daha fazla bilgi için
Gizem Akbulut ve Esra Ezibay ile iletişime geçebilirsiniz.
MINDS @ WORK
MINDS @ WORKdirectComm
Temmuz 2015 itibariyle Groupm bünyesine katılan directComm, 2000 yılından
beri markalara CRM, Etkinlik, Sosyal Medya ve Dijital hizmetler sunan, entegre
bir doğrudan pazarlama ajansı.
directComm, markaların müşterilerini daha yakından tanıması; markanın
müşterileriyle farklı kanallardan bütünleşik iletişim kurması, marka mesajlarının
iç ve dış müşterilere kolaylıkla ulaşması amacıyla en doğru pazarlama
stratejilerini geliştiriyor ve uyguluyor. Veri odaklı pazarlama iletişimi stratejileri
geliştirerek anahtar teslim çözümler üretiyor ve markaların kârlılığını online ve
offline entegre kurgularla artırıyor.
directComm’un ana faaliyet alanları:
- Sadakat Programları Yönetimi
- CRM Programları Yönetimi (Kampanya Yönetimi, Lead Yönetimi, Müşteri
Yaşam Döngüsü İletişimleri)
- Etkinlik Yönetimi
- Sosyal Medya Yönetimi
- Dijital Pazarlama İletişimi
- İçerik Odaklı Pazarlama İletişimi
- Sosyal CRM Uygulamaları
Daha fazla bilgi için Cem
Uçan ile iletişime
geçebilirsiniz.
MINDS @ WORKGROUPM SDK - VENNCY
VENNCY, DATA DRIVEN INTERACTIVITY PLATFORM
Yaklaşık 1 yıllık bir araştırma-geliştirme çalışmalarının sonucu olarak ortaya çıkan
VENNCY platformu, mobil uygulamalara entegre edilerek toplanan izinli verinin,
büyük ve hızlı data algoritmaları ile işlenmesi sonucu elde edilecek sonuç
kümelerine markaların interaktif mobil medya kullanımı yapmasına olanak sağlıyor.
Aynı zamanda, VENNCY.SecondScreen, markalar için second screen kurgularını
yine mobil ortamdan hayata geçirebiliyor olacak. Bu kapsamda, reklamverenlerin
TV’de yayınlanan reklam filmlerinin watermark teknolojisi ile kodlanması
sonucunda, cihazın reklam filmi üzerinden tüketiciyi interaktif kurgulara dahil
olmasına olanak veriyor.
VENNCY’nin diğer bir fonksiyonu olan Venncy.Beacon ise, markaların offline ile
online’ı entegre ettiği kurgular veya senaryolar kapsamında, medya yatırımlarına
basit bir şekilde beacon kurgularının entegre edilmesini sağlıyor.
Ayrıca, markaların mevcutta gerçekleştirdiği aktif beacon yatırımları var ise,
VENNCY basit bir şekilde bu beacon’lara entegre olabiliyor.
Pazara yayılım kapsamında, VENNCY’nin 2016 yılı sonu itibari ile Türkiye
pazarında 200 mobil uygulama üzerinden 11 milyon kişiye, 2017 sonu itibari ile de
yaklaşık 27 milyon kişiye erişim sağlaması hedeflenmektedir.
Daha fazla bilgi için Gizem
Akbulut ile iletişime
geçebilirsiniz.
MINDS @ WORKARAMIZA YENİ KATILANLAR
ERDİ ARICAN
Geçtiğimiz yıl İstanbul Üniversitesi İngilizce İktisat bölümünden mezun olan Erdi, 5
aylık Mindshare Multi ekibindeki staj deneyiminin ardından iş hayatına aynı ekibin
içerisinde başladı. Eğitim yıllarından süre gelen seyehat etme alışkanlığının yanı sıra
sanat tarihi ile de oldukça ilgileniyor.
ÖZGE DALKILIÇ
GroupM Muhasebe departmanında 1.5 sene staj yaptı. Daha sonra 1.5 yıl Mindshare
Boydak ekibinde staj yaparak TV planlamada deneyim kazandı. İstanbul Aydın Üniversitesi
İşletme Yönetimi mezunu olan Özge, Boydak ekibinde çalışma hayatına atıldığı için çok
mutlu. Dans etmeyi seviyor, müzik dinlemeyi seviyor, doğayla iç içe olmayı seviyor ve
arkadaşlarıyla zaman geçirmeyi çok seviyor.
ADAPTIVE
FEED
ADAPTIVE FEEDGboard & Snapchat
Google’dan İOS için devrimsel klavye: GBoard
Google, iOS işletim sistemine sahip cihazlar için yeni uygulaması Gboard’u 12 Mayıs’ta
duyurdu. Gboard, klavyenize entegre Google aramayı getiriyor. Hangi uygulamayı
kullandığınızdan bağımsız olarak web’de arama yapmanıza ya da bilgi göndermenize
olanak sağlıyor. Restoran adresi aramak, uçuş bilgisi öğrenmek ve YouTube videolarına
ulaşıp mesaja ekleyebilmek. Ayrıca emoji (önerilerle birlikte) ekleyebilmek ve mesaj
yazarken GIF arayabilmek de yapabileceklerinize dahil.
Snapchat’te Reklam Yakın!
Tüm popülaritesine rağmen markalara daha belirgin bir reklam modeli sunmayan Snapchat’in
reklam hamlesi gün yüzüne çıkıyor. Daha önce Geofilter ve sponsorlu Lens modellerini
sunmuştu. Şimdi ise daha zengin bir envanteri kullanabileceğiniz sponsorlu reklamlar
gelecek. Facebook ve Twiitter videolarından en büyük farkı ise tam ekran ve otomatik olarak
ses ile açılacak olması.
Snapchat reklamları ile ilgili ayrıntılı bilgi için tıklayın
GBoard ile ilgili daha fazla bilgi
için tıklayın
INNOVATION
INNOVATIONEVERYDAY CONNECT
Mindshare’in giyilebilir teknolojiler, nesnelerin interneti gibi konuları medya kullanımına
uyarlayan ve araştıran birimi Life+’tan yeni bir araştırma; Everyday Connect.
her gün kullanılan 5 ev ürününü akıllı hale getirip, bu ürünleri 2 hafta boyunca
araştırma grubuna kullanmaları söylendi. Her birine farklı fonksiyonlar yükleyen Life+
ekibi, markalar için ürünlerini özellikle hangi amaçlar için akıllı hale getirmeleri
gerektirdiğini öğrenmeyi amaçladı.
5 farklı ürün ve bu ürünlerin doğasına uygun 5 farklı fonksiyonun yüklendiği bu araştırmada,
katılımcılar en çok ürün bitmeye yakın aldıkları uyarı ile tekrar siparişi hızlı ve kolay
verebilme özelliğini sevdi. Daha sonraki sırada gelen fonksiyon ise ürünün bozulmak üzere
olduğunu ileten uyarılar oldu. Markanın kendi hikayesini anlattığı fonksiyon ise en az
beğenilen fonksiyon oldu.
Sonuç: Kullanıcılar en çok tekrar sipariş verebilme özelliğini sevdi!
Life+’ın yeni araştırması Everyday Connect çıktı!
Raporun tamamına buradan
ulaşabilirsiniz.
INNOVATIONAYIN GİRİŞİMİ: NARA, ARTIRILMIŞ VE SANAL
GERÇEKLİK UYGULAMALARI
Bu sayımızda size tanımak istediğimiz startup: Nara.
Nara, arttırılmış ve sanal gerçeklik uygulamaları yaratan bir teknolojileri şirketi.
Projeleri arasında ders kitaplarını canlandırma, 3 boyutlu görseller, e-kitaplar ve
ürün kataloglarını arttırılmış gerçeklik ile hazırlama, mekanları sanal gerçeklik ile
yaşatma, sanal gerçeklik oyunları hazırlama ve online eğitim bulunuyor.
Nara; projeleri, anlaşılması zor konuları ve tehlikeli yahut zor deneyleri
hedefliyor.
Markalarınız için değerlendirmek isterseniz yandaki linkten ayrıntılı bilgi
alabilirsiniz.
NARA TEKNOLOJİ
https://www.narateknoloji.com
HUMAN LAB
HUMAN LABTÜRKLERİN AVRUPA KUPASI
ING Bank Kupa Ekonomisi Araştırması,10 Haziran-10 Temmuz tarihleri arasında oynanacak Euro 2016 konusunu ele aldı.
Taraftarlar arasında yapılan araştırmada taraftarların davranış profilleri incelendi. Buna göre, turnuvada rekabet edecek 13
ülkenin 9’unda kupayı Almanların kazanacağına inanılırken, sorulara verilen cevaplara göre en tutkulu taraftar açık ara Türkler
olduğu sonucu ortaya çıkarken, ikinci sırada Polonyalılar geliyor.
Araştırmayı buradan inceleyebilirsiniz.
Şampiyonluğa
inananlar
Süper
TaraftarlarGelirinin %1’inden
vazgeçebilecekler
Cep Telefonlarından
vazgeçebilecekler
%55 Almanya
%12 İngiltere
%27 Türkiye
%42 Türkiye
%24 Almanya
%33 Polonya
%54 Türkiye
%18 Belçika
%33 Romanya
%36 Türkiye
%18 Fransa
%25 İtalya
HUMAN LAB
‘Orange Sponsors You’ Taraftarları Çağırıyor!
Fransa’nın en büyük operatörlerinden Orange, turnuva boyunca sosyal medyada hangi takımlar ile ilgili daha fazla paylaşım
yapıldığını takip ediyor ve gün sonunda en fazla etkileşimi alan ülkenin renklerini Eyfel Kulesi üzerine yansıtıyor. Twitter,
Instagram ve Facebook platformlarının dahil olduğu etkinlikte, #Tur, #Ger, #Fra şeklinde ülke isimlerinin ilk 3 harfi hashtag olarak
belirlenmiş. Türkiye, sosyo-ekonomik araştırmalardaki tutkusunu sosyal medyaya da yansıttı. Siteye buradan ulaşabilirsiniz.
Türkiye-Hırvatistan Maçı
12 Haziran Hashtag Paylaşımları
TÜRKLERİN AVRUPA KUPASI
REAL TIME
&
DATA
REAL TIME & DATA
Medyanın gerçek zamanlı veriyle taçlanacağı bir
turnuva bizi bekliyor.
2014 Dünya kupasında Google, turnuva süresince Google
Trends ‘in lasnmanı için harika bir gerçek zamanlı veriye
dayalı iletişim örneği göstermişti. Bu kampanyanın
detaylarına birazdan geleceğiz.
Öncesinde biraz bu turnuvanın ne kadar büyük bir sosyal
konuşma yaratacağını, daha geçtiğimiz dünya kupasındaki
en çok tweet atılan maçlardan tahmin edebiliriz. En çok tweet
atılan tüm futbol karşılaşmaları geçtiğimiz dünya kupasına
ait.
Dikkat çekici bir konuyu da hatırlatmak isteriz; Çoğu kişi
neden yarı finalin, finalden daha çok konuşulduğunu
hatırlayacaktır, hatırlayamayanları Google’a davet ederiz.
EURO 2016 VE GETİRECEĞİ GERÇEK ZAMANLI DEVASA
GÜRÜLTÜ
EURO 2016 SADECE FUTBOL
DEĞİL, GERÇEK ZAMANLI VERİ
FESTİVALİ DE OLACAK.
Dünya Kupası verileriyle ilgili ayrıntılı bilgi için tıklayın.
REAL TIME & DATA
Peki hiç bu kadar büyük bir gürültü ile başa çıkmak zorunda kalmamış olan bizler için Euro 2016’da gerçek zamanlı veriden en
iyi nasıl faydalanabiliriz. Eğer Coca-Cola, Carlsberg, Hyundai, Adidas ya da THY gibi ana sponsorlardan biri değilseniz işiniz
çok daha zor. İki seçenek var, ya bu dev gürültüden uzak duracak ve iletişiminize bir başka kanalda devam edecek ya da
gerçek zamanlı veriyi ve içerikleri efektif kullanmanın yollarını bulacaksınız.
Yine burada en büyük araç LOOP! Ama sadece LOOP ile bile oldukça zor bir süreç, çok iyi bir ön hazırlık ve disiplinli bir
çalışma, geniş bir ekip ve yaratıcı beyinlere ihtiyaç var. Yani çok basit değil!
EURO 2016 VE GETİRECEĞİ GERÇEK ZAMANLI DEVASA
GÜRÜLTÜ
VERİYİ DERİNLEMESİNE İNCELEYİP,
İÇGÖRÜ VE TRENDLERİ YAKALAYAN VE
ONU HIZLI BİR ŞEKİLDE MARKASINA
UYGUN PAYLAŞILABİLİR HİKAYELERE
ÇEVİREBİLEN MARKALAR EURO 2016’NIN
KAZANANI OLACAKLAR.
REAL TIME & DATA
Her şeyin başı strateji, eğer turnuvada insanları etkileyecek bir hikaye anlatamayacaksanız bu sürece girmek
mantıklı değil çünkü bunu çok iyi bir şekilde yapacak birçok marka olacak ama iyi bir stratejiniz ve hikayeniz varsa
başlayabiliriz:
2-) Gerçek zamanlı veriyi dinleme ve anlama: dinleyeceğimiz şeyler sadece maçlar, goller, kırmızı kartlar gibi maç
anı ile sınırlı konular değil, vuvuzelalar, ilginç taraftar hikayeleri, parlayan yıldızlar, sakatlıklar, muhteşem geri
dönüşler gibi turnuvanın tüm ruhunu yansıtacak şeyler olmalı. Ancak bu sayede gürültüden sıyrılıp sinyali
yakalayabiliriz. Bu zor bir süreç günde belki binlerce buzz ve trend verisinin takip edilip, kategorize edilmesi, ve
veri madenciliği ile anlamlı içgörülere dönüştürülmesi demek.
NEREDEN BAŞLAMALIYIZ?
Hazırlık Monitoring İçgörüİçerik
üretme
Medya ve
Raporlama
1-) Stratejimiz ve hikayemiz var, şimdi bunu turnuva boyunca
uygulayacak bir ekip kurmamız lazım. Bu takım kreatif direktörler,
stratejistler, metin yazarları, tasarımcılar, sosyal medya buzz
analistleri, veri analistleri, medya teknoloji uzmanları, ve trafik
uzmanlarından oluşacak, yani kalabalık bir ekibe ihtiyaç var.
REAL TIME & DATA
3-) Buraya kadar aslında kolay kısmıydı, asıl iş anlamlı ve markamız ile uygun bir içgörü yakaladığımızda başlıyor.
Stratejistler ve kreatif insanlar oturup çok kısa süre içinde bu içgörüleri markaya uygun paylaşılabilir bir hikayeye
dönüştürmeleri lazım.
4-) Sonrasında bulunan hikaye için tasarımcılar ve metin yazarları içeriği hazırlayacaklar, medya uzmanları da onu en doğru
kanalda ve hedefleme ile yayına alarak sonrasında takip ve raporlamasını yapacak,
5-) Tüm bu süreci turnuva boyunca düzenli olararak yapabilmemiz de çok önemli, sadece Türkiye milli takımına odaklı
olmamak eğer elenirsek nasıl devam edebileceğimizi de düşünmek lazım.
EURO 2016 VE GETİRECEĞİ GERÇEK ZAMANLI DEVASA
GÜRÜLTÜ
REAL TIME & DATA
EURO 2016’da bize gerçek zamanlı veri sağlayabilecek
kaynaklar
Google’ın World Cup 2014’te hayata geçirdiği
Google Trends lansman videosu yukarıdadır.
Özellikle sürecin nasıl olmaslı gerektiği ile ilgili çok
güzel bir case study diyebiliriz.
The Loop
Google Trends
Facebook + Instagram
OPTA (gerçek zamanlı maç verisi)
Brandwatch
Fastest Live Scores (gerçek zamanlı maç verisi)
Somera
Takım ve futbolcu hesapları
EURO 2016 VE GETİRECEĞİ GERÇEK ZAMANLI DEVASA
GÜRÜLTÜ
Case videosu için tıklayınız.
REAL TIME & DATAVERİ GÖRSELLEŞTİRME
SELFIEXPLORATORY projesi
kapsamında dünyadaki 5 büyük şehirin
selfi alışkanlıkları incelenmiş ve
toplanan veri görselleştirilince bu
eğlenceli site ortaya çıkmış.
5 büyük şehirde en çok selfie
çekenlerin yaş ortalamasının 24.9
olduğu ortaya çıkmış. Çoğunlukla
kadınlar sola dönük ve yukarı doğru
bakarken poz veriyorlarmış.
Bangkok ve Sao Paulo diğer şehirlere
göre daha çok gülümserken
Moskova’daki selfielerin %82’sini
kadınlar çekiyormuş!
Siteye gitmek için tıklayın.
REAL TIME & DATAVERİLERİNİZ İÇİN BAHAR TEMİZLİĞİ
GELMİŞ OLABİLİR!
Big Data’nın pazarlama iletişimcilerinin gündemine girmesiyle “veri”
yeniden sıcak bir konu haline geldi.
Veri, tek başına bir anlam ifade etmiyor elbette, veriyi düzenli olarak
toplamak, saklamak, işlemek, zenginleştirmek ve yöneterek anlamlı hale
getirmek gerekiyor.
Ascend2’nin (www.ascend2.com) araştırmasına göre
pazarlama iletişimcilerin % 53’ü, veriye dayalı analizlerin
kararlarına olumlu etkide bulunduğunu belirtiyor. Yine aynı
araştırmaya göre pazarlamacıların % 27’si veriye dayalı
analizleri maliyet avantajı oluşturduğunu düşünüyor.
Karar Süreçlerini Etkileyen Veri Kullanımı (*)
Reklam hedeflemeleri % 59
İçerik kişiselleştirme % 48
Tüketici yolculuğu analizleri % 44(*) Ascend2 Marketing Data Management Survey Summary Report
Veri kullanımının önündeki engellerAynı araştırmada pazarlamacılar, veriye dayalı analizlerin önemine değinirken bazı engellerden de bahsediyorlar:Veri temelli analizlerin karar süreçlerine etkisi düşünüldüğünde, verilerin durumu, veri kalitesi, veri bütünlüğü gibi konular önem kazanıyor, çünkü verinin durumunu gözetmeden atılacak adımlar geri dönüşü olmayan hatalara neden olabilir.
REAL TIME & DATAVERİLERİNİZ İÇİN BAHAR TEMİZLİĞİ
GELMİŞ OLABİLİR!
Tüm bu nedenlerle veri stratejisini gözden geçirmek, veritabanlarında güncellemeler yapmak ve veri kalitesini artırma çalışmalarına başlamak için her zaman “doğru” zamandır.
Ne Yapmalı?• Data Healthcheck: İşe mevcut durum kontrolüyle başlayabilirsiniz. “Data Healthcheck” verilerinizin mevcut durumu
hakkında (tekillik, doluluk, güncellik vb) size değerli bilgiler sağlayacaktır.
• Veri Entegrasyonları: Daha sonra veri entegrasyon alanlarının kontrolüyle veri akışının sağlıklı olduğunu kontrol
edebilirsiniz.
• Veri Stratejisi: Bunların sonunda veriye dayalı karar süreçlerinize etki edecek stratejileri tekrar gözden geçirebilir ve
ihtiyaçlarınıza uygun olan gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.
• Aksiyonlar: Tüm bu adımlarda ortaya çıkacak aksiyonları planlayarak düzenli iyileştirme çalışmaları yapabilirsiniz.
En Önemli İlk 3 Engel (*)
Veriyi doğru kullanamama % 44
Yetersiz veri kalitesi % 44
Yetersiz veritabanı entegrasyonları % 40(*) Ascend2 Marketing Data Management Survey Summary Report
BİR
SONRAKİ
SAYIDA
GÖRÜŞMEK
ÜZERE!