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Acerca de Timogo Business
Consulting
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n Consultoría de negocios en: • Planeación Estratégica • Balanced Scorecard • Inteligencia de negocios • Portafolio de mejoras • Recursos Humanos • Cadena de suministro • Outsourcing Contable y Fiscal • Gestión de Negocios
Somos una firma regional de servicios profesionales con experiencia de las grandes firmas globales, brindándo servicios en consultoría de negocios, auditoría interna y operativa, desarrollo de nuevos negocios y franquicias, mejora de procesos de negocio y tecnologías de información.
Timogo Business Consulting
n Auditoria interna y operativa:
• Análisis y evaluación de riesgos del negocio
• Plan anual de auditoria • Auditoria operativa y
cumplimiento de procesos
n Desarrollo de nuevos negocios y franquicias:
• Análisis de factibilidad • Plan de negocios • Plan de Marketing e
investigación de mercados • Desarrollo del modelo de
franquicia
n Mejora de procesos y tecnologías de información:
• Mejora de procesos habilitada por tecnología
• Administración de proyectos de tecnología
• Transformación de procesos
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Nuestro enfoque • Nuestras soluciones integran armónicamente procesos óptimos y eficientes
alineados a las mejores prácticas de negocio, aspectos organizacionales de recursos humanos y culturales y tecnología de punta para enfrentar los retos del entorno actual de negocios
• En todo proyecto de TIMOGO se busca que estos elementos queden alineados con la estrategia del negocio.
Gente
Tecnología Procesos Visión y estrategia
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Nuestra metodología • La metodología de Timogo Business Consulting es integrada por las
investigaciones y herramientas de firmas globales que en base a la experiencia de sus colaborades han logrado regionalizar y aterrizar a un mercado local
• El enfoque integra los tres aspectos del negocio, Gente, Procesos y Tecnología • Cuenta con una colección robusta de mejores prácticas y soluciones
innovadoras
Infraestructura
Estrategia Procesos
Estrategia
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Nuestro objetivo como consultores de negocio
Brindar a nuestros clientes servicios que permitan:
Utilizando las mejores prácticas de negocio y estándares internacionales de calidad.
La optimización de sus procesos de
negocio
La implantación de tecnologías de información de
vanguardia
La administración del cambio y el alineamiento organizacional
Gente
Tecnología Procesos La definición de sus
estrategias de negocio
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Alcance de nuestros servicios P
rove
edor
Abastecimiento Producción Ventas Distribución
Clie
nte
Control de inventarios
Aseguramiento de calidad
Finanzas
Contabilidad CxC CxP Costos Activos fijos Tesorería
Administración de Recursos Humanos
Mercadotecnia
Mantenimiento a Instalaciones y Equipos
Administración de Proyectos
Cubrimos todos los procesos de un negocio
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Desarrollo de portafolio de
mejoras
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Desarrollo del portafolio de mejoras • Diagnóstico y definición estratégica • En este proyecto se analiza:
n El posicionamiento de la empresa
n Su estrategia
n Los procesos y su desempeño
n La tecnología existente
n La cultura del personal y de la organización,
n Identificación de oportunidades de mejora
n Diseño de un programa de transformación
n Las acciones de mejora se presentan priorizadas e indican costo/beneficios/riesgo
Estrategias Objetivos
Amenazas Fortalezas
Debilidades Oportunidades
Competencias Básicas
Propuestas de Valor $
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Planeación Estratégica a través de BSC (Balanced ScoreCard)
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Enfoque de planeación: Solución integral • La planeación estratégica es una iniciativa integral de desarrollo de modelos de
negocio que a través de la herramienta del BSC (Balanced ScoreCard) logramos implantar.
• Por ende, este proyecto debe ser estructurado con base en un enfoque que incorpore y conjugue los elementos primordiales, tanto internos como externos, para poder entregar una solución integral de negocios:
Inteligencia del entorno competitivo
Estrategia de negocios
y organización
Componentes del modelo de operación
Nuevo modelo de empresa de éxito
= Procesos Tecnología
Gente
Ambiente Elementos externos
Ambito Elementos internos
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Modelo de solución propuesto Un modelo de empresa exitosa requiere sustentarse en un plan de negocios sólido
que se vaya construyendo a partir de un entendimiento ordenado de los elementos del ámbito y el ambiente de negocios, tal como se presenta en el
esquema siguiente:
Análisis de entorno competitivo Entendimiento de los factores de mercado
y económicos necesarios para diseñar y emprender estrategias
Plan estratégico Misión, Metas, Directrices para consolidar a la
empresa en el mercado y crecer con base en un mejoramiento continuo
Plan de
Negocios
Portafolio de iniciativas
Proyectos para desarrollar la estrategia con rentabilidad
Nuevo modelo de empresa
A diferencia de otros enfoques, en donde la planeación estratégica de negocios carece de información para sustentar su diseño y medios para su implementación, esta solución es robusta ya que considera:
n Al análisis del entorno como el proveedor del conocimiento necesario para desarrollar un plan estratégico sólido; y
n Al portafolio de iniciativas como el agente que permitirá alinear y definir la infraestructura necesaria para hacer realidad dicha estrategia y justificar el modelo financiero del plan de negocios. Primera Fase:
Desarrollo de la estrategia
Segunda Fase: Alineación de procesos e
infraestructura
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Transformación de procesos
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Nuestro enfoque se basa en el cuestionamiento fundamental y el rediseño radical del negocio, incluyendo:
Estrategia Procesos
Tecnología Estructura organizacional
Sistemas administrativos y de medición Sistemas de calidad Cultura empresarial
con objeto de lograr mejoras dramáticas en parámetros críticos de desempeño como
los son ventas, calidad, servicio y costo
Transformación integral
Excelencia de Servicio al Cliente
Simple, Flexible y Efectivo Reducción sostenible en
costos
Estrategias Procesos de negocio
Estructura organizacional Medición Cultura
Nuevo Modelo del Negocio
Reingeniería de negocios
Nueva Tecnología
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Tecnología de información
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Planeación estratégica de TI
• Define la orientación de los recursos informáticos a mediano y largo plazo basado en la estrategia de negocio
• Garantiza un alineamiento entre los objetivos del área de sistemas y la misión y objetivos institucionales
• Entre sus características destaca el que permite definir aspectos como: n Prioridad de los sistemas a desarrollar y/o implantar
n La arquitectura tecnológica adecuada
n Las plataformas de hardware y software
n La organización más adecuada del área de sistemas
n Implantación de COBIT
• Asegura que los recursos invertidos en Tecnología de Información otorguen ventajas competitivas y no se vean como simples gastos
Gestión de Negocios
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Gestión de Negocios: Enfoque Metodológico
Metodología
Actividades
• Analizar el proceso actual de otorgamiento del crédito y cobranza
• Identificar procesos posibles de mejorar
• Diseñar modelo de operación ideal
• Diseñar el Manual de Crédito y Cobranza: Documentar del Modelo de operación ideal para el proceso de otorgamiento de crédito y cobranza
• Documentar la estructura organizacional ideal en el nuevo modelo de operación del crédito
• Desarrollar el plan de implantación del nuevo modelo de operación del crédito
• Comunicar y capacitar en el modelo
• Poner en marcha del nuevo modelo de gestión de crédito y cobranza
Etapa 1 Diagnóstico y
Definición Procesos de Crédito y Cobranza
Etapa 2 Desarrollo de mejores
Prácticas en el Crédito y Cobranza
Etapa 3 Implantación de
Políticas y Procedimientos de Crédito y Cobranza
• Gestión de cobranza externa vía extrajudicial • Gestión de cobranza externa vía judicial
Etapa 4 Cobranza
Extrajudicial y Judicial
PREVENTIVA OPERATIVA
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Administración del Recurso
Humano
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SERVICIOS DE CONSULTORÍA Y
OUTSOURCING EN RECURSOS HUMANOS
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La propuesta de servicios en consultoría en RECURSOS HUMANOS, Surge de la necesidad de servicios de calidad y efectivos en la administración de Capital Humano detectada en las empresas de nuestra Región. Gracias a nuestra experiencia, buscamos ser una empresa líder en el mercado Regional, siempre a la vanguardia en cuanto a productos y servicios se refiere. Los servicios ofrecidos por TIMOGO son:
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Cultura organizacional Medición de clima organizacional Evaluación de desempeño ligada a resultados Desarrollo de planes de vida y carrera Desarrollo humano del personal
Reclutamiento y bolsa de trabajo Head Hunter Evaluación y selección de personal Investigación socio-laboral Análisis y valuación de puestos Manuales de organización (Diseño de organigramas, perfiles, funciones y responsabilidades de puestos)
Formación de líderes Coaching empresarial Diseño e implantación de programas de capacitación basados en competencias y a la medida
OUTSOURCING
COACHING Y ENTRENAMIENTO
ASESORÍA Y CONSULTORIA
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Reclutamiento y Bolsa de trabajo Menor tiempo en el reclutamiento de personal, obteniendo el talento humano mediante distintas fuentes, tenemos el mejor costo-beneficio, respaldándonos con una amplia garantía de nuestro trabajo
Investigación socio-laboral Investigamos la información que proporciona el candidato, experiencia laboral, referencias, lugar de residencia, datos personales, obteniendo así información verídica y los ofrecemos a su empresa con el mejor curriculum para su contratación inmediata
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Medición de Clima Organizacional Saber como es el ambiente dentro de la organización Que tan satisfecho se siente el personal al realizar su trabajo. Que respeto tiene hacia la organización? BENEFICIOS: Los resultados que nos ayudan a definir junto a la empresa, los métodos adecuados para motivar al personal, llevándolo hacia la cultura organizacional que se desea
Evaluación de personal Constatar la planeación de la organización y los objetivos a alcanzar, mensualmente, semestralmente, o anualmente, sabiendo el “como llegaron”, “que les hace falta”, que se puede mejorar y que procesos se pueden cambiar. BENEFICIOS Tener una medida clara de los resultados que debe tener el personal, en un periodo de tiempo. Poder definir aumento de salarios en base a resultados.
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Coaching empresarial Saber descubrir las habilidades que posee el personal dentro de la organización y llevarlos a que las pulan y se comprometan a una idea no es algo sencillo. ¿Sabes que porcentaje de tu personal todavía no ha descubierto su potencial? BENEFICIOS: Desarrollar al personal Saber desarrollar el talento que tenemos en nuestra organización Aprovechar los talentos innatos que posee cada individuo.
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Plan de vida y carrera En las empresas existe personal que desde un principio muestra capacidades que pueden ser potenciadas con el paso del tiempo, lo cual siendo proyectado a mediano plazo y sabiendo ser llevado dentro de la organización puede ofrecer atractivos resultados. BENEFICIOS: Es una persona más familiarizada con los procesos internos de tu empresa Desarrollo del talento humano interno Menor rotación en áreas clave.
Análisis de puestos ¿Qué actividades son las que se deben de realizar, cual es el perfil del profesionista que se requiere ocupar para ese puesto de trabajo?. ¿Cuál es el valor de su trabajo en la empresa y en la organización? BENEFICIOS: Poder definir las actividades específicas de cada puesto Identificar el valor el perfil que se busca tiene en el mercado
Nuestras Credenciales
Timogo Business Consulting
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Como firma regional de servicios profesionales con experiencia de las grandes firmas globales, hemos brindándo servicios en consultoría de negocios, a los
siguientes clientes tanto nacionales como regionales:
Algunos de nuestros clientes
Nuestro Personal
Reynaldo Montelongo Valencia Actualmente, Reynaldo Montelongo, es socio director y fundador de la firma de consultoría de negocios “TIMOGO CONSULTING” empresa dedicada a la mejora de procesos, tecnología de información y finanzas corporativas. Fue Director de Administración y Finanzas del Grupo LLYASA (Llantas y Accesorios, S.A. de C.V.) de septiembre del 2004 a diciembre del 2007. Reynaldo fue Gerente Senior del área BRS (Business Risk Services) Administración de Riesgos de Negocios en Mancera, Ernst & Young México. Cuenta con 19 años de experiencia en Innovación de Procesos de Negocios, Administración de Riesgos y Auditoria Interna. Hasta Agosto del 2004 Reynaldo fue el Director de la Región Noroeste de BRS México. Antes de ser el Líder de la Región Noroeste, Reynaldo trabajó en el área de BAS (Business Advisory Servicies) Asesoría de Negocios en E&Y México, D.F., teniendo como principales clientes a: Grupo Peñoles, Pfizer, American Express, ABA Seguros, Seguros Serfin-Lincoln, GNP, Comercial América, BACARDI, Sony-Ericsson entre otros. Reynaldo también desarrollo la práctica de ERP- PeopleSoft en México. Antes de unirse a Ernst & Young (E&Y), Reynaldo fue CFO /Director de Finanzas de Foods Services of Americas Inc. Company holding de White Castle de Mexico donde fué responsable de la administración total para México. Reynaldo trabajó para el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) como profesor de tiempo completo en el Departamento de Contabilidad y Finanzas. Reynaldo es Contador Público, tiene una Maestría en Administración con especialidad en Finanzas y tiene una Maestría en Mercadotecnia titulado por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM). Adicionalmente el Sr. Montelongo es profesor de cátedra de Contabilidad , Finanzas y Marketing de prestigiadas Universidades de la Región como lo son: del ITESM, ULSA Noroeste, UVM, UNIDEP, ITSON y UNID.
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Confidencialidad
La información contenida en este documento se considera privilegiada y confidencial, incluyendo la
descripción de metodologías y conceptos derivados de inves:gaciones exhaus:vas y
esfuerzos de desarrollo. Su liberación representaría beneficios sustanciales a
compe:dores que ofrezcan servicios similares, por lo que no debe ser reproducido o transmi:do sin la
autorización previa y por escrito de Timogo Business Consul:ng.
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30 DR 2009 TIMOGO CONSULTING Derechos Reservados
MOGO INTELIGENCIA, S.C.. www.timogo.com.mx
Consultoría de Negocios Reynaldo Montelongo Valencia
Ciudad Obregón, Sonora Tel: (664) 415 2689 Fax: (664) 415 2689
Consultoría en Tecnologías de Información Victor A. Carbajal
Hermosillo, Sonora Tel: (662) 2067 026 Fax: (662) 2067 026